علوم الاعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 96 فشلالإعلام المعاصر في تطوير خطاب إعلامي صحي وفعال قادر على الوصول إلى كافة فئات الجمهور والتأثير فيها، كما أن هناك قص ورا في الإعلام التلفزيوني بشأن تقديم برامج صحية تجذب المتلقي، مثلما تفعل البرامج الرياضية وبرامج الطبخ وتؤسس لثقافة صحية مستدامة، من جانب آخر فشلت المؤسسات الإعلام ية في استقطاب إعلاميين محترمين قادرين على التعاطي مع المحتوى الصحي أو استقطاب مختصين في المجا ل الصحي متمكنين على تقديم المحتوى الصحي بمهنية وفعالية عالية. (موس ى 5050) إن ما يدعو صحافة اليوم إلى ممارسة إعلامية ترقى إلى مصاف تقديم خدمة عمومية، هو حقيقة الظرف الذي يعيشه المجتمع من خطر أنه مهدد في تواجده في حالة صحية استثنائية تستدعي تضافر جه ود الجميع من أجل تحقيق مبدأ النفع العام الذي يحقق استمرار الحياة، فجزء كبير مما هو موجود بسلبياته وإيجابيات ه وسائل الإعلام هي العنصر الفعال في تداعياته . أساسيات التغطية الفعالة للأزمات: حدد الباحثون مجموعة من الضوابط التي تحكم علاقة الرأي العام بمس ألة إدار ة الأزمات منها: - الدقة وإبداء الرأي العام بالحقائق التفصيلية. (محمدي 5050) - الاهتمام بالتصريحات ذات الطبقة السياسية والرسمية التي تساعد على تشكيل الرأي العام تجاه الأزمة. - الاعتراف بالأخطاء التي قد تحدث أثناء عملية الإنذار والإغاثة، وذلك بالنسبة للأزمات والكوارث الطبيعية. - القدرة على التعامل بموضوعية وعدم الانفعال مع أجهزة الرأي العام. - سرعة نشر الحقائق اللازمة لخلق م ناخ صحي يحتوي آثار الأزمة، و تعمل على تحقيق حدتها. نظرة قانون الإعلام في الجزائر للممارسة الإعلام ية: شهدت الجزائر عدة قوانين للإعلام آخرها قانون 02.5095 الصادر في شهر مايو من سنة 5095، وجاءت أحكا م هذا القانون على النحو التالي: تحدد المادة 20: يمارس نشاطالإعلام بحرية في إطا ر أحكام هذا القانون العضوي والتشريع المعمول بهما في ظل احترام .

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 97 - الدستور وقوانين الجمهورية - الدين الإسلامي وباقي الشر ائع. - السيادة الوطنية والوحدة الوطنية. - متطلبات الأمن والدفاع الوطني. - كرامة الإنسان والحريات الفردية والجماعية . - حق المواطن في الإعلام كامل موضوعي. تش ير المـادة 23: يقص د بأنش طةالإع لام ف ي مفه وم ه ذا الق انون العض وي ك ل نش ر أو ب ث وق ائع أح داث أو رس ائل وأراء أو أفك ار مع ارف عب ر وس يلة مكتوب ة أو مسموعة أو متلفزة أو إلكترونية، وتك ون موجهة للجماهير أو فئة معينة. بينم ا تتح دث المــــادة 25 ع ن كيفي ة المس اهمة ف ي بن اء أنش طة الإع لام ف ي بع ض المج الات، والت ي تتعل ق أساس ا ف ي علاق ة الإع لام ب المواطن واحت رام التن وع الثقافي والرقي إلى مبدأ العدالة والسل م. تض بط نص وص الم واد الم ذكورة الس ياق الع ام المحل ي الإعلام ي وف ق آلي ات مح ددة، يك ون فيه ا الحف اظ عل ى عناص ر الهوي ة الوطني ة والمتطلب ات الت ي تش جع المب ادرات الت ي تف رض الأم ن الع ام، وال ذي بموجب ه ت تم به ا ممارس ة النش اط الاتص الي وك ذا ح ق الم واطن ف ي الحص ول عل ى المعلوم ة، وك ذا تتح دث ه ذه الم واد عل ى الط ابع التع ددي للأفك ار والآراء وف ق ح دود معين ة م ن ع دم التع رض لمش اعر الناس واستفزازهم، كما تؤكد نصوص هذه الم واد عل ى ض رورة الحف اظ عل ى كرام ة الإنس ان والحري ات الفردي ة والجماعي ة، كم ا تح دد المــادة 23 بش كل واض ح ماهي ة أنش طة الإع لام وعرفه ا بك ل نش ر أو ب ث لوق ائع وغيره ا عب ر وس يلة إعلامي ة س واء ف ي الإعلام التقليدي أو عبر وسائط الإعلام الجديد ولكن بشكل غير محدد. الباب السادس: مهنة الصحفي وآداب وأخلاقيات المهنة : مهنة الصحفي: تحدد المادة 24 من نص هذا القانون: يعترف للصحفي المحترف بحق الوصول إلى مصدر ال خبر ما عدا في الحالات التالية: - عندما يتعلق الخبر بسر الدفاع الوطني، كما هو محدد في التشريع المعمول به. - عندما يتعلق الخبر بسر البحث والتحقيق القضائي . - عندما يتعلق الخبر بسر اقتصادي استراتيجي .

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 98 - عندما يكون من شأن الخبر المساس بالسياسة الخارجية، والمصالح الاقتصادية للبلاد. تقول المادة 22 :في حالة نشر أو بث عمل صحفي من قبل أي وسيلة إعلام لأن ك ل استخدام آخر لهذا العم ل يخضع للموافقة المسبقة لصاحبه. تتح دث المــــادة 22: يج ب أن يتض من ك ل خب ر تنش ره أو تبث ه أي وس يلة إع لام أو الاسم المستعار لصاحبه أو تتم الإشارة إلى المصدر الأصلي. تتح دث نص وص ه ذه الم واد ع ن الإط ار الع ام ال ذي يس ير ف ي فلك ه الص حفي أو المهن ي، ض من آلي ات معين ة ومح ددة وه ي م ن متطلب ات الحف اظ عل ى الاس تقرار السياس ي والاجتم اعي والاقتص ادي ف ي البل د، وأب د ى الق ائمون عل ى إع داد ه ذا ال نص الت ذكير بالمه ام الأساس ية أثن اء نش ر الخب ر وتداول ه ف ي الفض اء الع ام، وك ذا ض رورة أن يعم ل الص حفي عل ى ترقي ة أدا ئ ه الإعلام ي بك ل احترافي ة تؤهل ه لإنج اح المحت وى الإعلام ي، وأن العم ل الص حفي يك ون احت رام س لم الترتي ب أثن اء إع داد وتحرير الخبر من الص حفي وصولا إلى الناشر. الفصل الثاني: آداب وأخلاقيات المهنة المـــادة 20: يج ب عل ى الص حفي أن يس هر عل ى الاحت رام الكام ل ل لآداب وأخلاقي ات المهنة خلال ممارسة النشاط الصحفي، زيادة على الأحكام الواردة ف ي المـادة 20 م ن القانون العضوي يجب على الصحفي: - احترام شعارات الدولة ورموزها. - التحلي بالاهتمام الدائم لإعداد خبر كامل وموضوعي. - نقل الوقائع والأحداث بنزاهة وموضوعية. - تصحيح كل خبر غير صحيح. - الامتناع على تعريض حياة الأشخاص للخطر. - الامتناع على المساس بالتاريخ الوطني. - الامتناع على تمجيد الاستعمار . - الامتناع على استعمال الحظوة المهنية لأغراض شخصية أو مادية. - الامتن اع ع ن نش ر أو ب ث ص ور أو أق وال تم س ب الخلق الع ام، وتس تفز مش اعر المواطن.

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 99 المــادة29: يع رض ك ل خ رق لقواع د آداب وأخلاقي ات مهن ة الص حافة أص حابه إل ى عقوبات بأمر من المجلس الأعلى لآداب وأخلاقيات المهنة الصحافة. المـــادة 005: يتحم ل الم دير مس ؤول النش رية أو م دير جه از الص حافةالإلكتروني ة، وك ذا ص احب الكتاب ة أو الرس م مس ؤولية ك ل كتاب ة أو رس م ي تم نش ره م ن ط رف نشرية أو صحافة إلكترونية. ح ددت نص وص ه ذا الب اب مجموع ة م ن القواع د الأخلاقي ة الت ي ينبغ ي عل ى الص حفي العم ل به ا، وتج ن ب الوق وع ف ي الأخط اء المهني ة كأح د المتلازم ات الأساس ية التي هي ضرورية بل واجبه لتحقيق مبدأ الحق في الحصول عل ى المعلوم ة ولك ن م ن مص ادرها الرس مية، وأن هن اك هيئ ة رقابي ة ه ي الت ي تح دد جس امة الأخط اء المهني ة الت ي وق ع فيه ا الص حفي، ولمح ت إل ى ض رورة تجن ب الوق وع ف ي بع ض الأ خط اء الجسيمة التي تضر بالهدوء العام، وتستفز الروابط الاجتماعية والخلق العام، كم ا دع ت نص وص م واد ه ذا الب اب إل ى ع دم أخ ذ الحظ وة المهني ة م ن أج ل تحقي ق المصلحة الشخصية على حساب العمل الواجب المنوط به. المخالفات: تحدثت المواد من 009 إلى006 على مجموعة من العقوبات التي قد يتعرض إليها منتهك و القانون الذي يضبط العملية الإعلام ية والممارسة الصحفية، والتي تمس من ملاك النشريات ووسائل الإعلام إلى الم هنيين والصحفيين الذين تؤدي أخطاؤ هم المهنية إلى أضرار في المجتمع وعلى النظام العام. (قانون 5095). خلاصة إن م ن أه م أساس يات الممارس ة الإعلام ي ة عموم ا ه و الأخ ذ بالمب ادرات الت ي تس هم ف ي ح ل المش اكل والمعض لات الت ي يق ع فيه ا المجتم ع، ولع ل م ن ال دلالات الت ي ت وحي أن الإع لام يلع ب ال دور ال رئيس ه ي: تحقي ق ثنائي ة الاس تقرار والمس اهمة ف ي إيجاد الحلول ومن المعروف أن الأزمات الصحية من أكثر الأزمات التي ته دد الوج ود البش ري، فص حة المجتم ع تعن ي س لامة الفك ر والجس د البش ر ي وبالت الي تحقي ق المنفع ة إل ى أن المس ؤولية الاجتماعي ة لو س ائل الإع لام والض وابط القانوني ة ه ي الت ي ت نظم الممارس ة الإعلامي ة ، ويتجل ى ذل ك ف ي أن تجع ل ه ذه الوس ائل إيجابي ة ف ي

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 100 المجتمع وعنص ر ا فع الا، والأم ر الث اني أن تك ون هن اك ض وابط وتش ريعات قانوني ة تعم ل عل ى الوق وف عل ى التج اوزات وتقن ين الممارس ة الإعلام ي ة خاص ة ف ي الظ روف الاستثنائية . توصيات الدراسة: - العم ل عل ى جع ل التك وين الإعلام ي ف ي التعام ل م ع الأزم ات والظ روف الاس تثنائية أمرا إلزاميا . - ال دعوة إل ى تبن ي الخط اب أو المحت وى الإعلام ي اله ادف بتفعي ل الض وابط القانونية. - الإس راع ف ي تفعي ل مجل س أخلاقي ات وآداب مهن ة الص حافة ال ذي يعتب ر آلي ة رقابية تتمتع بالاستقلال المالي والأدبي. - إنش اء وتفعي ل مكات ب الاتص ال المؤسس اتي عل ى مس توى المراك ز الحكومي ة م ن أجل تحقيق وثبات مصدر الخبر أو المعلومة. - إنشاء خلايا أزمات على مستوى المؤسسات الإعلام ية كمبدأ أساس ي للمساهمة في التعامل مع الظروف الطارئة. المراجع: 9. ق انون عض وي رق م95-02 ، الم ؤرخ ف ي92 ص فر9731 ، المتعل ق بق انونالإع لام ف ي الجزائر، 95 09 ،5095 .https://www.joradp.dz/TRV/AInfo.pdf 5. الحوامدة، محمد الحافظ، الخطأ الإعلام ي – الموجب للمسؤولية، عمان دار جليس الزمان ، 5097. 3. بن روان، بلقاسم، وسائل الإعلام والمجتمع – دراسة في الأبعاد الاجتماعية والمؤسساتية ، الجزائر، دا ر الخلدونية، 5004. 7. جيد ,رمز، مخائي ل، تطور الخبر في الصحافة المصرية، القاهرة ، الهيئة المصرية العامة، 9122. 2. عزي، عبدالرحمن، علم الإجتماعالإعلام ي، بيروت، الدار المتوسطية للنشر، 5090. 6. فيروس .كورونا المستجد 03 05, 2020. https://www.unrwa.org/sites/default/files/health_awareness_on_co _arabic.pdf-_public_-19_-ronavirus_civid

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 101 4. محمد، محمد سيد، المسؤولية الإعلام ية في الإسلام ، الجزائر، المؤسسة الوط نية للكتاب، 9126. 2. محمدي، كريمة ”الإعلام الصحي وإدارة أزمة كورونا كوفيد91 في ضل إنتشار الأخبار الزائفة بمواقع الميديا الإجتماعية. ” مجلة التمكين الإجتماعي ، 5050. 1. موس ى ، محمدالأمين، محددات تغطية المحتوى الفضائيات الإخبارية لجائحة كورونا في عصر الرقمنة، مركز الجزيرة للداراسات، 01 07 ,5050 . https://studies.aljazeera.net/ar/article/4642 90. هردو ،أخلاقيات ومبادئ العمل الصحفي و الإعلام ي ،مركز هردو 2016. -ypt.org/wphttp://hrdoeg

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 102 تكنولوجيا المعلومات والاتصال ودورها في مواجهة جائحة كورونا قراءة في بعض النماذج العالمية الرائدة في الحد من انتشار كوفيد 02 0- د. حســينة قــــانة 0- د. حسينة اقــــراد 0- كلية علوم الإعلام والاتصال، جامعة الجزائر 3 alger3.dz-gana.hassina@univ 0- كلية علوم الإعلام والاتصال، جامعة الجزائر 3 alger3.dz-sina@univagred.has ملخص الدراسة: على الرغم من أن معظم الدول حاولت اتخاذ عدد من الإجراءات الاستثنائية والصارمة وغير المسبوقة في محاولة منها لاحتواء انتشار فيروس كورونا، مثل إغلاق الحدود، وفرض حظر التجوال، ووقف الدراسة، وتخفيض عدد العمال والموظف ين، ومنع التجمعات؛ إلا أنه ي خش ى أن تكون هذه التدابير وحدها غير كافية لمواجهة انتشار الفيروس، وهو ما استدعى تطوير آليات وأدوات جديدة لمواجهة الفيروس، لذا فقد حاولت بعض الدول استخدام طرق غير تقليدية للحد من انتشار المرض، إلى جانب الطرق التقليدية، مثل: الاعت ماد على نظم الذكاء الاصطناعي، والروبوتات، والدرونز، والسيارات ذاتية القيادة، وإنترنت الأشياء، وتحليل البيانات الضخمة، وتقنيات الجيل الخامس للاتصالات، وغيرها من التقنيات الحديثة التي ستفصل فيها هذه الدراسة من خلال عرض بعض النماذج العالمية الناجحة. الكلمــــات المفتاحيــــة: تكنولوجي ا المعلوم ات والاتص ال - كورون ا- ال ذكاء الص ناعي- البيانات الضخمة.

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 103 مقدمة: انتشر فيروس« كورونا»الجديد المعروف باسم كوفيد 91، في كل دول العالم تقريبا، بعد ظهوره للمرة الأولى بمدينة ووهان الصينية، وخلال فترة قصيرة للغاية تحوَّل إلى و باء عالمي وفق تصنيف منظمة الصحة العالمية، حيث اتخذت غالبية الدول العديد من الإجراءات الصارمة في مواجهته، والتي وصلت إلى العزل الكامل للمواطنين كما حدث في إيطاليا وغيرها. وعندما بدأت الصين معركتها ضد الفيروس، اعتمدت في المقام الأول على قطاع التكنولو جيا القوي لديها، خاصة في مجالات الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات، وذلك لتتبع الفيروس ومكافحته، في الوقت الذي قامت فيه شركات التكنولوجيا العملاقة هناك بما في ذلك «علي بابا »و«بايدو»و«هاواوي»وغيرها بإطلاق وتسريع مبادرات الرعاية الصحية. ونتيجة لتسار ع الأحداث، دخلت شركات التكنولوجيا على الخط في التعاون مع الأطباء والأكاديميين والهيئات الحكومية في جميع أنحاء العالم، لاستغلال أقص ى قدرات التكنولوجيا لمكافحة الوباء المستشري، وقد التقى مسؤولون من شركات أمازون وغوغل ومايكروسوفت وأبل وف ايسبوك، مسؤولي الدولة في الولايات المتحدة وبريطانيا، لمناقشة كيفية مساهمة هذه الشركات في أزمة وباء كورونا، ومن بين الموضوعات التي تمت مناقشتها أساليب النماذج وتتبع البيانات، وتقنيات الذكاء الصناعي، خاصة بعدما ذكر تقرير لمنظمة الصحة العالمية الدور الهائل الذي لعبته البيانات الضخ مة والذكاء الاصطناعي في إجراءات الصين للمكافحة. الإجراءات المنهجية للدراسة: 0- إشكالية الدراسة: تع دّ جائح ة في روس كورون ا (كوفي د -91) أول جائح ة ف ي الت اريخ ت س تخدم فيه ا التكنولوجي ا الحديث ة للاتص ال عل ى مث ل ه ذا النط اق الواس ع لإحاط ة الن اس وإعلامهم والحفاظ على سلامتهم وإنتاجيتهم والتواصل فيما بينهم. وف ي الوق ت ال ذي يش هد في ه الع الم أزم ة غي ر مس بوقة م ع انتش ار في روس كورون ا )19-COVID( عل ى نح و متزاي د، تلع ب تكنولوجي ا المعلوم ات

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 104 وتص الا ت )ICT( دوراً حيوي اً ف ي الحف اظ عل ى التواص ل ب ين الأش خاص ف ي ظ ل سياس ات التباع د الاجتم اعي الت ي تش هدها العدي د م ن ال دول ف ي جمي ع أنح اء العالم، وباتت المعلوم ات والتع اون وخ دمات الاتص ال، بم ا ف ي ذل ك ش بكات اله اتف المحم ول، أكث ر أهمي ة م ن أي وق ت مض ى، حي ث ت عتب ر العنص ر الوحي د ال ذي يمكّ ن الأس ر والع املين ف ي مج ال الص حة ومس ؤولي الس لامة العام ة والمؤسس ات التعليمي ة والش ركات الهام ة م ن البق اء متص لين م ع الع الم، بينم ا ت ؤثّر الأزم ة العالمي ة عل ى جميع القطاعات والمجتمعات . ت عد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في هذا الوق ت بمثاب ة منظوم ة متكامل ة تعم ل عل ى تمك ين وتس ريع نم و أعم ال أص حاب المص لحة ال ذين يس تثمرون ه ذه التكنولوجي ا عل ى نح و ه ادف. وتعتب ر ق درة تكنولوجي ا المعلوم ات والاتص الات عل ى رب ط الن اس، ومش اركة المعلوم ات والمع ارف عل ى نح و مباش ر خ لال الأزم ات، بمثاب ة عام ل التغيي ر الأساس ي ف ي تحو ي ل العدي د م ن الجوان ب الاجتماعي ة والاقتص ادية لحياتنا، مثل التعليم والرعاية الصحية والأعمال التجارية والتطوير المهني. ول م يع د قط اع الاتص الات ف ي زم ن في روس كورون ا (كوفي د 91) يقتص ر عل ى التواص ل التقلي دي والبح ث ع ن المعلوم ات، ب ل ب ات يش كل العم ود الفق ري لاس تخ دام البيان ات والمحتوي ات والتطبيق ات الرقمي ة م ن قب ل الأ ف راد والحكوم ات والش ركات لض مان اس تمرارية النش اط الاقتص ادي والاجتم اعي ف ي ظ ل التباع د الاجتم اعي والإغ لاق الكام ل ف ي معظ م دول الع الم. وف ي الوق ت ذات ه، لعب ت ش ركات الهوات ف المحمول ة دورا محوري ا ف ي التبلي غ ع ن مك ان وج ود المس تخدمين، كم ا فعّل ت تطبيق ات تس اعد ف ي تحدي د موق ع أق رب الأش خاص المص ابين بفي روس كورونا. اس تنادا إل ى الع رض الس ابق نط رح الإش كالية البحثي ة التالي ة: هــــــل تلعــــــب تكنولوجيـــــــا المعلومـــــــات والاتصـــــــال الحديثـــــــة دورا حيويـــــــا فـــــــي مقاومـــــــة تـــــــداعيات فيروس كورونا الجديد؟ 0- التساؤلت الفرعية : - م ا ه ي أه م التط ورات الت ي فرض تها الجائح ة ف ي مج ال تكنولوجي ات الاتص ال الحديثة؟

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 105 - ه ل م ن نم اذج ناجح ة بمس اعدة تكنولوجي ا المعلوم ات والاتص ال عل ى المس توى العالمي؟ وللإجابة عن هذه التساؤلات ارتأينا تقسيم المداخلة إلى محورين هما: المحــــــور الأول : أه م تكنولوجي ات المعلوم ات والاتص ال الحديث ة المس تخدمة ف ي مواجهة فيروس كوفيد 91 المحــــور الثــــاني: نم اذج عالمي ة رائ دة لاس تخدام التكنولوجي ا الجدي دة ف ي مواجه ة جائحة كورونا. مدخل مفاهيمي: كم ا ه و مع روف فق د ش هد الع الم ف ي الآون ةِّ الأخي رة ث ورةً كبي رة ف ي مج ال التكنولوج ي ا، وق د نتج ت عنه ا ث ورة عالي ة ف ي ت دفق المعلوم ات؛ حي ث إنّ انتش ار المعلوم ة أص بح ي تمّ بس رعة عالي ة وكبي رة وبأق لّ جه د وتكلف ة، وتص ل للمتلقّ ي بس هولة ويس ر، كم ا أنّ التط ورات التكنولوجيّ ة الحديث ة أس همت إل ى ح د ّ كبي ر ف ي إزالة الفوارق ب ين الح دود وأدوات الاتص ال الت ي بقي ت مج زّأةً حت ى نهاي ة س بعينيّات القرن الماي ي. - مفهوم تكنولوجيا المعلومات والاتصال: تعرف تكنولوجيا المعلومات و الاتصال بأنها" مجموع التقنيات أو الأدوات أو الوسائل أو النظم المختلفة التي يتم توظيفها لمعالجة المضمون أو المحتوى الذي يراد توصيله من خلال عملية الاتصال الجماهيري أو الشخص ي أو التنظيمي ، والت ي يتم من خلالها جمع المعلومات و البيانات المسموعة أو المكتوبة أو المصورة أو ا لمرسومة أو المسموعة المرئية أو المطبوعة أو الرقمية ( من خلال ا لحاسبات الإلكترونية) ثم تخزين ه ذه البيانات والمعلومات ، ثم استرجاعها في الوقت المناسب ، ثم عملية نشر ه ذه المواد الاتصالية أو ال رسائل أو المضامين مسموعة أو مسموعة مرئية أو مطبوعة أو رقمية، ونقلها من مكان إلى آخر، ومبادلتها، وقد تكون تلك التقنية يدوية أو آلية أو إلكترونية أو كهربائية حسب مرحلة ا لتطور التاريخي لوسائل الاتصال والمجالات التي يشملها هذا التطور.( معالي فهمي حيضر، 5005، ص، 523)

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 106 تعريف الاتحاد الأوربي: قائمة النشاطات الشاملة لثلاثة قطاعات المعلوماتية بما فيها من صناعة حواسيب وبرمجيات الاتصالات عن بعد الشاملة لشبكات الانترنت أساسا و الإلكترونيك( فوضيل دليو، 5090، ص 30). من الجدير بالذكر أن نشير إلى الدور الفعال لقطاع تك نولوجيا المعلومات والاتصالات الذي تندرج ض منه مجموعة من الأنشطة على رأسها" نشاط الإنتاج (إنتاج الحاسوب، البرم جيات، التلفاز، الراديو، الهاتف ..الخ) ونشاط التوزيع (تجارة الجملة لعتاد الإعلام الآلي...الخ) والخدمات ( الاتصالات، خدمات الإعلام الآلي، خدمات السمعي ا لبصري)، والذي يعد فاعلا اقتصاديا جوهريا في علاج الإشكاليات التي يواجهها التعليم والتكوين في كل مك ان من العالم والدليل على ذلك أن" كل الأرقام الأخيرة تشير إلى الانتشار الكبير للمؤسسات الصغيرة التي تتخذ لها الانترن ت أرضية للنشاط الاقتصادي والتي تكاثر عددها خ اصة في الأشهر القليلة التي عرفت الانتشار السريع والمذهل لوباء "كوفيد 19". - كورونا فيروسات كورونا هي سلالة واسعة من الفيروسات التي قد تسبب المرض للحيوان و الإنسان. ومن المعروف أن عددً ا من فيروسات كورونا تسبب لدى البشر أمراض ا تنفسية تتراوح حدتها من نزلات ال برد الشائعة إلى الأمراض الأشد وخامة مث ل متلازمة الشرق الأوسط التنفسية( ميرس) والم تلازمة التنفسية الحادة الوخيمة ( سارس). ويسبب فيروس كورونا الم كتشف مؤخراً مرض كوفيد - 91 .(موقع منظمة الصحة العالمية . ما هو مرض كوفيد -02؟: مرض كوفيد -91 هو مرض معد يسببه آ خر فيروس تم اكتشافه من سلالة فيروسات كورونا. ولم يكن هناك أي علم بوجود هذا الفيروس الجديد ومرضه قبل بدء تفشيه في مدينة ووهان الصينية في كانون الأول/ ديسمبر 5091. وقد تحوّل كوفيد -91 الآن إلى جائحة تؤثر على العديد من بلدان العالم.( موقع منظمة الصحة العالمية) المحــور الأول: أهــم تكنولوجيـــات المعلومــات والاتصـــال الحديثــة المســـتخدمة في مواجهة فيروس كوفيد 02 بينم ا يبق ى الع الم مش غولا ف ي البح ث ع ن ع لاج لفي روس كورون ا المس تجد، تق دم التكنولوجي ا، خاص ة تكنولوجي ا الاتص الات وال ذكاء الاص طناعي، حل ولاً

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 107 تطبيقي ة للمس اعدة ف ي الح د م ن انتش ار الوب اء، ويظه ر ال دور الحاس م للعل م والتكنولوجيا والابتكار في عدة مجالات رئيسية من أهمها ما يلي: 0- فيما يخص تفش ي الوباء من أهم الأسلحة في الحرب ض د الم رض الاس تخدامات المبتك رة للتكنولوجي ات الذكي ة الت ي أنجزته ا الث ورة الص ناعية الرابع ة، الت ي ش اهدناها ف ي عدي د م ن ال دول. وظه ر ذل ك ف ي ع دد م ن المج الات الأساس ية وه ي: (عل ي ال دين ه لال، موق ع الع ين الإ خبارية، 92/07/5050). أ- في مجال الرصد والاكتشاف المبكر : برزت أهمية قواعد البيانات الكبيرة أو الضخمة Big Data الت ي استثمر فيه ا ع دد كبي ر م ن ال دول م ع اتب اع سياس ات رقمن ة المجتم ع أو التح ول الرقم ي. وف ي الأزمة الراهنة، تم استخدام قواعد البيانات الصحية كالتاريخ المري ي للف رد وتك رار الت ردد عل ى المستش فيات، والأم راض الت ي أص ابته وأن واع الأدوي ة الت ي يحص ل عليه ا من الصيدليات، وقواعد بيانات التنقل والسفر من خ لال ش ركات الطي ران ومكات ب الج وازات والمط ارات. وذل ك لتحدي د الأش خاص ال ذين يمك ن أن يكون وا أكث ر تعرض اً للمرض والمشتبه في إصابتهم به . و أس همت الهوات ف الذكي ة ف ي ه ذا المج ال، ف تم تط وير برن امج يح دد درج ة ح رارة الإنس ان، وذل ك عن د قيام ه بنق ر أص ابعه عل ى شاش ة اله اتف، وي تم إب لاغ الس لطات المعني ة ب ذلك، الت ي ب دورها تتأك د م ن أن الش خص ق ام بع زل نفس ه طوعي اً. واتص الاً ب ذلك، ت م تثبي ت ك اميرات حراري ة لكش ف درج ات ح رارة الرك اب عن د م داخل عرب ات المت رو والقط ارات وس يارات النق ل الجم اعي لتحدي د الأش خاص الذين يعانون من ارتفاع في درجة الحرارة، فتقوم السلطات المعنية بالتعام ل مع ه.. وب المنطق نفس ه، أطلق ت وزارات الص حة ف ي ع دد م ن ال دول منص ات إلكتروني ة تق وم ب إجراء اختب ارات إلكتروني ة تتطل ب ع دداً م ن الأس ئلة ع ن الش خص والأع راض الت ي يش عر به ا. وعن دما ينته ي م ن الإجاب ة ع ن ه ذه الأس ئلة، ي تم تشخيص حالته وتوجيه النصيحة اللازمة. وف ي مج ال التع رف عل ى ديناميكي ة انتش ار الم رض، ت م اس تخدام البيان ات الكبي رة لعم ل " خ رائط ص حية" تب ين حج م وكثاف ة انتش ار الم رض، واس تخدمت

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 108 أل وان مختلف ة للتميي ز ب ين الأم اكن الأكث ر خط ورة ومتوس طة الخط ورة والأق ل خط ورة. فكان ت هن اك خريط ة ص حية عل ى مس توى الع الم، وه ي الت ي اس تخدمتها منظم ة الص حة العالمي ة، للتع رف عل ى حرك ة انتش ار الم رض م ن دول ة إل ى أ خ رى والمقارن ة بينه ا، وخ رائط عل ى مس توى ك ل دول ة تب ين حج م الانتش ار ف ي الولاي ات والمحافظ ات، ث م خ رائط أكث ر تفص يلاً عل ى مس توى المحافظ ة أو الولاي ة وم دى انتشار المرض في المدن للأحياء والقرى في ك ل ولاي ة أو محافظ ة. وك ان م ن ش أن ه ذه الخ رائط أن أص بح ل دى الحكوم ات والق ائمين عل ى أم ور السياس ة الص حية نظ رة أكثر وضوحاً ودقة لأماكن وجود الوباء وحجم الخطورة الت ي يمثله ا. وس اعدتهم عل ى اتخ اذ الق رارات الس ليمة الخاص ة بتوزي ع المس تلزمات والمع دات الطبي ة واتخ اذ إج راءات أكث ر ص رامة بش أن بع ض المن اطق مث ل الع زل الكام ل لإح دى الم دن أو الأحياء ومنع الدخول إليها أو الخروج منها. ب- في مجال التعقب: ت م اس تخدام تكنولوجي ا التع رف عل ى الوج وه لتحدي د مس ار أ ي ش خص وتوض يح الأم اكن الت ي ت ردد عليه ا والأش خاص ال ذين ق ابلهم وخ الطهم ع ن ق رب، مم ا يس مح للس لطات باتخ اذ الاحتياط ات اللازم ة تج اههم، وت م أيض اً توظي ف قواع د البيان ات الخاص ة بالمش تبه ف ي إص ابتهم لتح ذير الآخ رين م ن مخ الطتهم، وذل ك م ن خ لال تطبي ق عل ى اله اتف ال ذكي ينب ه ص اح به إذا م ا اقت رب م ن ش خص مشتبه في إصابته أو حامل للمرض . وك ان للهوات ف ا لذكي ة دوره ا أيض اً ف ي التأك د م ن اتب اع قواع د الع زل الاجتم اعي ومن ع التجم ع، فقام ت بع ض ش ركات المحم ول بابتك ار خاص ية اكتش اف تجم ع أكث ر م ن خمس ة أو عش رة أف راد ف ي مك ان واح د وإب لاغ الس لطات ع نهم س واء ك ان ذل ك ف ي حديق ة عام ة أو ش اطب بح ر أو ف ي داخ ل من زل. وبع د لحظ ات تظه ر إح دى الط ائرات المس يرة ب القرب م ن المك ان ت دعوهم إل ى الانص راف. واس تخدمت هذه الطائرات في تذكير المواطنين بالقواعد الخاصة بغلق المحلات ومنع التجوال . ج- فيما يخص أساليب العلاج والتعامل مع المرض ى:

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 109 عل وم البيان ات ق ادرة عل ى عم ل الكثي ر م ن الجه ود لمكافح ة في روس "كورون ا"، كإنش اء لوح ات المعلوم ات التفاعلي ة، وتحل يلات النم اذج الوبائي ة، واقت راح أفض ل المركبات للمساعدة في الوصول إلى علاجات الفيروس. وتش ارك التكنولوجي ات الذكي ة ف ي مهم ة البح ث ع ن لق اح لإكس اب المناع ة والوقاي ة م ن الم رض، والبح ث ع ن ال دواء للش فاء من ه، وذل ك م ن خ لال ب رامج التحلي ل الجين ي به دف التع رف عل ى مكون ات ه ذا الفي روس وعناص ره، الت ي مكن ت نتائجه حتى الآن من معرف ة كيفي ة انتش اره وآث اره عل ى الإنس ان المص اب ب ه. وهن اك بح وث تعم ل عل ى جم ع وت حلي ل البيان ات الجينومي ة لتط ور فيروس ات كورون ا السابقة، بما يساعد على توق ع الطفرة القادمة للفيروس، مثل المعلوم ات اللحظي ة الت ي توفره ا منص ة Nextstrain التابع ة لمرك ز فري د ه وتش . ويه دف ه ذا المش روع مفت وح المص در إل ى إتاح ة ه ذه البيان ات وأدوات التحلي ل القوي ة للجمه ور الع ام، لاس تخدامها بغ رض رف ع مس تويات فه م الوب اء وتحس ين الاس تجابة لتفش ي الم رض.( خالد البرماوي ، موقع American scientific،51/07/5050). وأطل ق ع دد م ن وزارات الص حة وهيئ ات الم جتم ع الم دني منص ات إلكتروني ة به دف ال دعم النفس ي للأش خاص المع زولين س واء ف ي من ازلهم أو المستش فيات ويع انون م ن مظ اهر الهشاش ة النفس ية كالش عور بالإحب اط والاكتئ اب، وتوج ه له م الإرشادات والنصائح المناسبة بعد التعرف على حالة ك لّ منهم. 0- في المجال الاجتماعي والمهني إذا كان ت ه ذه الأزم ة أثبت ت أن الإنترن ت والتكنولوجي ا هم ا س بيل الإنس ان الوحي د لتس يير حيات ه بص ورة “ش به طبيعي ة ”ف ي ظ ل كارث ة إنس انية كب رى مث ل وب اء كورونا، فإن أهم ما يميز هذه التجربة أنها جعل ت الأ ف راد يس تخدمون الإنترن ت كم ا خ ل ق ل ه أن يك ون، أي العم ل والتعل يم ع ن بع د ومش اركة المعلوم ات والمص ادر وتوجي ه ال رأي الع ام، فتش كلت الحي اة الافتراض ية الطبيعي ة القائم ة عل ى الإنترن ت، وأص بح هن اك ح ديث ع ن ع الم س يبراني حقيق ي(Cyber World Physical)يمك ن من خلاله العمل والتعلم مثلما يتم استخدامه في التسوق والترفيه . و من ذ 99 م ن م ارس عن دما أعلن ت منظم ة الص حة العالمي ة أن ه يمك ن تص نيف تفش ي في روس كورون ا الجدي د بأن ه" جائح ة"، وذل ك م ع انتش ار الفي روس

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 110 بشكل متزايد في جميع أنحاء العالم، سارع علماء ومهندسون في مج ال التكنولوجي ا المتقدم ة، فض لا ع ن أطب اء وخب راء ف ي مج ال الص حة، إل ى تس ريع اس تخدام الأجه زة الحديث ة ف ي مكافح ة الفي روس وتس هيل الحي اة اليومي ة للجم اهير، وخ لال ه ذه الفت رة العص يبة، تلع ب التكنولوجي ا الرقمي ة مث ل خدم ة توص يل الطلب ات إل ى المن ازل، وتطبيق ات تتب ع المخ الطين عب ر الهوات ف الذكي ة، دورا مهم ا ف ي تس يير حي اة الن اس اليومي ة والمس اهمة ف ي احت واء الفي روس، بالإض افة إل ى تس ريع عملي ة إع ادة الإنت اج. كم ا تق وم وح دات تكنولوجي ا المعلوم ات عب ر الع الم بتوس يع ش بكاتها وأنظم ة الحوس بة الس حابية لت وفير خ دمات اتص ال ف ائق للع املين ف ي المن ازل، وتمكي نهم م ن تلق ي رس ائل البري د الإلكترون ي وإرس الها، والوص ول إل ى بيان ات الش ركة، والمش اركة ف ي م ؤتمرات الص وت والفي ديو والتع اون بش كل فع ال. (البواب ة العربية للأخبار التقنية) وبفض ل التط ورات التكنولوجي ة، بات ت إج راءات الع زل، ولا س يما ف ي الم دن الكبي رة والأس ر الميس ورة أم را س هلا ومريح ا م ع إمكاني ة العم ل م ن المن زل والحص ول عل ى التش خيص الطب ي ع ن بع د وممارس ة الرياض ة عب ر التطبيق ات أو الأجه زة الموص ولة ووس ائل الترفي ه بالب ث الت دفقي. وق د أوص ت ع دة شـــــركات عملاقـــــة ومجموعات كبيرة من أمثال "أمازون" و"مايكروسوفت" و"غوغل"، موظفيه ا بالعم ل م ن المن زل ولا س يما ف ي منطق ة س ياتل مرك ز انتش ار في روس كوفي د -91 ف ي الولاي ات المتحدة. وفي هذا الإطار، تظهر أهمية وسائل التواصل المخصصة لم وظفي الش ركات مثل "سلاك" و"وورك بلايس" (فيسبوك). وف ي الإج راء التعليم يّ، وحس ب اليونس كو، ف إنّ نص ف ملي ار م ن التلامي ذ والطلب ة تحوّل وا للتعل يم الرقم ي وال تلفزي وني م ن من ازلهم؛ وك ان هن اك إغ لاق جزئ يّ أو كام ل للم دارس وأم ام ه ذا الوض ع، و ج دت م عظ م ال دول نفس ها م جب رة عل ى التعام ل م ع الب ديل التكنول وجي ف ي التعل يم م ن أج ل إنق اذ الس نة الدراس يّة، باعتم اد أش كال التعل يم ع ن ب ع د بص يغته التقنيّ ة التعليميّ ة الم تع ار ف عل يه ا ف ي المنظوم ة التربويّ ة العالم يّ ة كم ا وأعلن ت الجامع ات أن دروس ها س تتم عب ر الانترن ت من الآن فصاعدا. (زهور كرام، موقع الفكر العربي).

علومالإعلام والاتصال رؤية جديدة بعد الجائحة أعمال مؤتمر 111 وي رى ال بعض أن التكنولوجي ات الت ي تس مح بمواص لة ال روابط الاجتماعي ة س تخرج مع ززة م ن ه ذه الأزم ة لأن الإنس ان يبق ى كائن ا اجتماعي ا بامتي از وغي ر مستعد للعيش منقطعا عن الآخرين. 3- في المجال الاقتصادي ل م ي ؤد انتش ار في روس كورون ا الجدي د المس بب لكوفي د-91 إل ى أزم ة الص حة العام ة ف ي الع الم فحس ب، ب ل تس بب أيض ا بتع ديل وتغيي ر الهيك ل الاقتص ادي العالمي في عصر "ما بعد الجائح ة". وف ي ه ذا الوض ع، ب ات التمس ك بتط وير "إنترن ت الأش ياء" وتس ريع بن اء البني ة التحتي ة للاقتص اد الرقم ي بالإض افة إل ى تعزي ز التنمي ة عالية الجودة وفعالية التكنولوجيا والاقتصاد الرقميين اتجاها لا رجعة عنه. ويش ير الاقتص اد الرقم ي إل ى سلس لة الأنش طة الاقتص ادية الت ي تس تخدم المعرف ة والمعلوم ات والتكنولوجي ا الرقمي ة كعوام ل إنت اج رئيس ية، وتعتب ر ش بكات المعلوم ات الحديث ة كناق ل مه م، ويعتم د عل ى فعالي ة تكنولوجي ا المعلوم ات والاتصالات كقوة دافعة لتحسين الكفاءة وتحسين الهيكل الاقتصادي. وق د أك دت الحمل ة العالمي ة الجاري ة ض د جائح ة في روس كورون ا الجدي د عل ى المن افع الكبي رة والآف اق الواس عة للاتص الات ا لمعلوماتي ة والتكنولوجي ا الرقمي ة ؛ إذ إن تطبي ق الجي ل الجدي د م ن ذل ك لا يس اعد بش كل فع ال عل ى احت واء انتش ار الفيروس واستئناف الإنتاج فحسب، بل يوسع أيض ا المس احة والنم وذج الجدي دين لاستهلاك المعلومات، وبالتالي تعزيز الثقة في تنمية الاقتصاد الرقمي. ووسط الأزمة الصحية العام ة الناجم ة ع ن في روس كورون ا الجدي د، ثب ت أن البيان ات الرقمي ة ق ادرة عل ى ح ل المش اكل الت ي يواجهه ا الاقتص اد الحقيق ي خ لال ه ذه الفت رة الاس تثنائية الراهن ة، وبالت الي تعزي ز الابتك ار التكنول وجي ودف ع تق دم المجتمع البشري، وتحفيز تنمية الاقتصاد الحقيقي الفائق الجودة. وقد تعزز العالم الافتراي ي بشكل غي ر مس بوق ، فق د أعلن ت ش ركة " إت ش ت ي س ي" التايواني ة أن المش اركين ف ي مؤتمره ا ح ول ماركته ا للواق ع الافتراي ي "ف ايف" س يتمكنون م ن المش اركة في ه بفض ل خ وذات م ن خ لال الانغم اس الافتراي ي . إلا أن تقني ة الواق ع الافتراي ي المكلف ة ل ن تغ زو ك ل المن ازل، لك ن "الموظفين والمستهلكين سيكونون على تماس أكبر مع هذه التكنولوجيات الناشئة".