ً ا ع و ي ش ر ث ك لأ ا ر ي ر ح ت ل ا ت ا ي ل م ع م ت ت ا م ً ا ب ل ا غ و في اللقاءات التلفزيونية في التقاطع بين لقطات ً ا ع ط ق ا م إ ك ل ذ ن و ك ي و ، ف ي ض ل ا و ي ف ح ص ل ا م ت ي ر ي و ص ت ل ا ن ا ك ن إ ( ت ا ر ي م ا ك ل ا ن ي ب ً ا ر ش ا ب م بأكثر من كاميرا)، أو خلال التحرير اللاحق إذا كان التصوير يتم بكاميرا واحدة، ومن البديهي إجراء القطع بين نهاية السؤال وبداية الجواب في الانتقال من الصحفي إلى الضيف، وفي حال وجود كاميرات عدة يكون من السهل الوقوع في أخطاء ومواجهة مشاكل القطع نحو الشخص غير المناسب وفي الوقت غير المناسب، ويحدث هذا على سبيل المثال: ة ق ح لا م ي غ ب ن ي لا ك ل ذ ل " ث ي د ح ل ا ب أ د ب ي ر خ آ ص خ ش ن ك ل و ، ث د ح ت ي س ص خ ش ل ا ا ذ ه ّ ن أ ب ع ق و ت ن ا م د ن ع الشخص المتكلم"، فأخذ لقطة لمدة بضع ثوان لشخص يسمع أفضل من أن تقطع مباشرة نحو المتحدث خ م ل ك ش ت د ق ة ع س ا و ة ط ق ل ذ خ لأ ة ص ر ف ة م ث ن ا ك ا ذ ا و ، أ ط خ ل ا ا ذ ه ل ه ا ب ت ن لا ا ب ذ ج ت ا ذ ه ب ك ن لأ ا ذ ه ن م ً ا ج ر المأزق. ، ه س ف ن ن ا ك م ل ا ى ل إ ة د و ع ل ا ة ر و ر ض ل ه ب ن ت ي ن أ ي ف ح ص ل ا ر و ص م ل ا ى ل ع ف ة د ح ا و ا ر ي م ا ك ب م ت ي ر ي و ص ت ل ا ن ا ك ا ذ ا و ويلتقط من زاوية التصوير نفسها، ومن المسافة نفسها، حتى لا يحدث تشويش في المقابلة من خلال الصورة، حيث يتم إدخال هذه اللقطات إلى المقابلة في عملي ة المونتاج، فتبدو المقابلة وكأنها صورت بكاميرتين. وعند تصوير إيماءات الرأس وهي الكلمة المصطلح عليها حول اللقطات التي تظهر ردة فعل الضيف على الصحفي، فقد يظهر الضيف وهو يهز برأسه أو يبتسم أو يقطب حاجبيه أو يظهر عليه الاهتمام أو يبكي الخ فتؤدي الإيماءات وظيفت ين: . ه ل ا ع ف أ د و د ر ر ا ه ظ ا و ل ب ا ق م ل ا ب ا ع ي ت س ا توفير بوابات للتحرير 136
عدد الصفحات ١٤٢ذ خ أ ن ن ل د ي ك أ ت ل ا ب و ، ة ل ئ س لأ ا ح ر ط ي و ه و ي ف ح ص ل ا ة ر و ص ط ا ق ت ل لا ة ل ث ا م م ة ق ي ر ط ب س أ ر ل ا ت ا ء ا م ي إ ط ق ت ل ُ ت ث ي ح لقطة للضيف وهو مبتسم بينما يتحدث عن حادث مأساوي، ويجب أن تكون الإيماءات مناسبة لكل موقف في التحرير، وعلى سبيل المثال، عندما يقوم الضيف بذكر حقائق وأرقام، فاللقطة التي تؤخذ للصحفي وتبدو عليه علامات الاندهاش فيها أو بالعكس هي ما يقترح للمستمعين أن هذه الأرقام تستدعي ردة فعل قوية، وعند أخذ لقطات بعد المقابلة لتكن هناك هوامش واضحة البدا ية والنهاية وضمن معلومات تخدم مضمون المقابلة. وفي نهاية المقابلة ينبغي على الصحفي التزام الصمت وعدم التحرك، وهذا يمنع الضيف من النظر مباشرة إلى الكاميرا أو مغادرة المكان مباشرة، كما عليك أن ى ل ع ر خ لآ ا ه ج ا و ي ي ف ح ص ل ا و ف ي ض ل ا ن م ً لا ك ن أ د ك أ ت ت نحو صحيح، فعلى سبيل المثال، إذا صورت اللقطات المركزة بعد المقابلة بطريقة خاطئة سوف يظهر الصحفي والضيف بالاتجاهات المتعاكسة. ة ل ب ا ق م ل ا د ع ب ا ه ح ر ط ّ د و ُ ي ة ي ف ا ض إ ة ل ئ س أ ة م ث ن ا ك ا ذ ا و (الأسئلة المقتطعة)، فعلى الصحفي أن يتأكد أنه يسأل هذه الأسئلة بطريقة مماثلة للس ياق الذي كان في المقابلة الفعلية، لأنه إذا كان السياق ل ك ش ب ً ا ف ل ت خ م طفيف فقد يجعل عملية التحرير صعبة. بعد القيام بهذه التحضيرات ستكون العودة لغرفة المونتاج سهلة، وستتم عملية ترتيب الأسئلة بيسر، فمن الممكن أن تتقدم بعض الأسئلة على أخرى، وقد يتم إدخال بعض الت قارير المصورة في مكان آخر بعد أن يكون الصحفي قد حسب حسابها، ومن المفيد تذكر أن المقابلات المطولة لا يتم بثها بدون فواصل إعلانية، لذلك يدرك الصحفيون نقاط التحرير لإضافة معلومات أخرى (تقارير مصورة)، أو ترك فواصل ل ا ت لا ب ا ق م ل ا ي ي ف ح ص ن م ع م س ن ا م ً ا ر ي ث ك و ، ة ي ن لا ع إ تلفزيونية مقولة (فاصل ونواصل)، (أعزائي المشاهدين فاصل قصير ونتابع ابقوا معنا)، (نذهب إلى فاصل ونتابع...)، (سنتابع ...... ولكن بعد فاصل قصير). 137
عدد الصفحات ١٤٣الخلاصة قبل أن ينهي الصحفي المقابلة عليه أن يسأل نفسه: "هل حصل على المعلومات وعلى أجوبة كاملة عن أسئلة المقابلة؟، فلا ينبغي أن يغادر المكان قبل أن يتأكد من حصوله على المعلومات الكاملة التي يحتاجها. ن م ء ا ه ت ن لا ا د ع ب ف ي ض ل ا ت ا ب ا ج إ ة ء ا ر ق ة د ا ع ا و ، ت ن و د ي ت ل ا ت ا ظ ح لا م ل ا ي ف ر ظ ن ل ا ة د ا ع إ ه ي ل ع و المقابلة مباشرة، و رسم مخطط للأسئلة التي طرحها في أثناء المقابلة، و تحديد الاقتباسات القو ية، من دون . ل ي ج س ت ل ا ت لا آ ى ل ع ً ا ي ل ك د ا م ت ع لا ا ا ه ت ع ا ن ص ي ف ً ا ي س ا س أ ً ا ر ص ن ع ة ل ب ا ق م ل ا ر ي ر ح ت ة ي ل م ع د ع ت و ما دامت وسائل الإعلام المختلفة تتعامل مع سيل متدفق من الموضوعات متعددة المصادر والمضامين، وذلك بحسب فلسفتها وطبيعة جمهورها ومواعيد صدورها أو بثها. ثم نلقي الضوء على تنوع أساليب عرضها، ووصف ملامحها وخصائصها، ومن أبرزها قالب التسلسل الزمني، و قالب الهرم المقلوب الذي يتفرع إلى قالب الهرم المقلوب المتدرج وقالب الهرم المقلوب معتدل التدرج، قالب التشويق ، قالب السرد القصصي ، القالب التجميعي . ولعل معظم المقابلات الإذاعية وا لتلفزيونية مسجلة، وتجري عليها عملية مونتاج، وعلى الصحفي معرفة كيفية تحريرها لأن ذلك يمكنه من إنجاز مقابلة جيدة، فإذا احتوت المقابلة على عدد كبير من اللقطات أو المقاطع الصوتية يمكن وضع هذه اللقطات أو المقاطع الصوتية في أي مكان في المقابلة، بهدف ترتيب المقاب لة بحسب التسلسل الزمني أو الهرم المقلوب أو وضع سؤال الاستدراك والمتابعة في مكانه الصحيح، . ن ي د ه ا ش م ل ا و ن ي ع م ت س م ل ا م ا م ت ه ا ة ر ا ث إ ض ر غ ب ً ا ض ي أ و 138
عدد الصفحات ١٤٤التمارين ما الذي ينبغي على الصحفي عمله بعد المقابلة؟ ص ق ُ ي ا ذ ا م د بمفهوم تحرير المقابلة؟ ة ب س ا ن م ر ث ك لأ ا و ه ا م ب ك ي أ ر ب ت ك ا و ، ا ه ف لا ت خ ا ى ل ع ت لا ب ا ق م ل ا ر ي ر ح ت ب ل ا و ق ط ق ف ً ا د ا د ع ت د د ع لمقابلات الرأي. أذكر شروط الكتابة الإعلامية السليمة ما هي أبرز الجوانب المهنية لتحرير المقابلة الإذاعية والتلفزيونية المسجلة؟ 139
عدد الصفحات ١٤٥الوحدة التعليمية التاسعة المتابعة وتقييم المقابلة الإعلامية الأهداف التعليمية بعد الانتهاء من دراسة الوحدة التعليمية التاسعة : ن أ ى ل ع ً ا ر د ا ق ب ل ا ط ل ا ن و ك ي ن أ ب ج ي التعرف على مفهوم متابعة المقابلة الإعلامية التعرف على أهمية متابعة المقابلة الإعلامية ال تعرف على أهداف متابعة المقابلة الإعلامية التعرف على مفهوم تقييم المقابلة الإعلامية التعرف على أهداف عملية تقييم المقابلة الإعلامية التعرف على البرنامج الخاص بتقييم المقابلة الإعلامية، وأبرز خطواته التعرف على أنواع التق ا ي د ي ل ق ت ف ر ا ع ت م و ه ا م ب س ح ب م ي ي التعرف على مفهوم التقييم، وترقية المقابلة الإعلامية التعرف على كيفية وضرورة تقييم الصحفي لنفسه 140
عدد الصفحات ١٤٦م : ً لا و أ قدمة تحتاج المقابلات إلى المتابعة والتقييم ا س ي ئ ر ا ن و ك م و ا ء ز ج د ع ي ا ذ ه و من عملية الإدارة، ولا يستهدف التقييم بالدرجة الأولى رصد الأخطاء أو التجاوزات أو الانح رافات فحسب، بل يهدف إلى التأكد من صحة التفكير ودقة التخطيط وكفاءة التنفيذ، والتأكد من جودة التفكير الاستراتيجي، وجودة الخطة الاستراتيجية، وحتى التأكد من جودة الأداء الفعلي ومطابقته للخطط المستهدفة. كما أن المقابلة برمتها تخضع لعملية تقييم لمعرفة مدى تنا سبها مع التغييرات التي تحدث في البيئة الداخلية والخارجية، ولتقييم مدى دقة التنبؤات التي تحتويها الخطط، ويتطلب ذلك مقارنة النتائج الفعلية بالأهداف المتوقعة، وبالتالي اكتشاف الانحرافات سواء كانت في تصميم المقابلة أو في تنفيذها، كما تحتاج إلى تنسيق الجهود منذ بدء تنفيذ المقابلة وفقا للجدول الزمني المقترح، مع متابعة ما يستجد من ي ن م ز ل ا ل و د ج ل ا ن ع ي ل خ ت ل ا ى ل إ ة ل ب ا ق م ل ا ل م ع ق ي ر ف ر ط ض ي د ق ف ، ة ل ب ا ق م ل ا ر ي س ى ل ع ا ب ل س ر ث ؤ ت د ق ث ا د ح أ المقترح في بث المقابلة بسبب حادث لسياسي طارئ، كما قد تتعرض أسئلة المقابلة نفسها إلى انتقادات في أثناء تنفيذها الأمر الذي قد يستدعي إيقاف المقابلة، أو تغيير بعض الأسئلة، أو تغيير توقيت البث، أو تكرار بث المقابلة. 141
عدد الصفحات ١٤٧: ة ي م لا ع لإ ا ة ل ب ا ق م ل ا ة ع ب ا ت م : ً ا ي ن ا ث تبدأ متابعة المقابلة الإعلامية منذ اللحظة الأولى عند وضع فكرة المقابلة موضع التنفيذ، وتعد المتابعة خلال هذه المرحلة من أهم الأمور الإجرائية في المقابلة لأنها تساعد في الوقوف على النجاحات والإخفاقات والصعوبات، والتعرف على الاحتياجات التي يتطلبها العمل التطبيقي خلال مراحل التنفيذ. ف ّ ر ع ت ي ت ل ا ة ي ب ا ق ر ل ا ة ي ل م ع ل ا ت ا ن و ك م ن م ا ن و ك م ة ع ب ا ت م ل ا د ع ت و بأنها فحص نتائج الأداء الفعلي ومقارنتها مع الأهداف ة ي ب ا ق ر ل ا ة ي ل م ع ل ا ر ه و ج ف ه ي ل ع و ، ا ع و ن و ا م ك ة ل ب ا ق م ل ا ي ف ة م و س ر م ل ا يكمن في قياس الأداء للتأكد من مطابقته للخطط الموضوعة وتصحيحه، إن لزم الأمر، والحيلولة دون انحرافه عن الخطة الموضوعة للمقابلة. والرقابة عملية شاملة ذلك أنه ا تنصب في جميع الأنشطة الخاصة بالمقابلة، وأهمها العنصر البشري والمساعدات الإعلامية والميزانية، وكيفية التوفيق فيما بينها. لقد كانت وظيفة المراقب أو المتابع وظيفة إصلاحية تشبه وظيفة رجل المطافئ، الذي ينتظر وقوع خطأ ما ليقوم بإصلاحه، ثم أصبحت وظيفة تسعى إلى التنبؤ بالخطأ قبل وقوعه والعمل على منعه قدر المستطاع. وتكمن أهمية المتابعة فيما يلي: عملية ضرورية للتأكد من حسن سير المقابلة والتأكد من . ة ط خ ل ا ي ف ه ل ر ر ق م و ه ا م ب س ح ب ر ي س ي ز ا ج ن لإ ا ّ ن أ إنها ذات علاقة بكل عنصر من عناصر العملية الإدارية وعلى نحو خاص بالتخطيط. ل ذلك نجد المتابعة وظيفة ملازمة لوظيفة التخطيط إذ ا ط ا ب ت ر ا ه ب ط ب ت ر ت و ا ي ل ك ا د ا م ت ع ا ط ي ط خ ت ل ا ى ل ع د م ت ع ت ى ن ع م ب ، ه ل ة ق ح لا و ة ي ر ا ج و ة ق ب ا س ة ي ل م ع ي ه ف ، ا ي و ض ع أنه 142
عدد الصفحات ١٤٨لا متابعة صحيحة بدون خطة، ويمكن للمخطط في هذه الحالة أن يستفيد عن طريق التغذية المرتدة من نتائج القي ام بعملية المتابعة في تعديل خططه بما يتلاءم والأوضاع التي تكشف عنها. من بين الأهداف الأساسية للمتابعة خضوع كل شيء داخل إدارة المقابلة للتوجيه والمتابعة، كما أنه تعبير شامل عن الإشراف وقياس الأداء وتعيين المهام المحددة لكل مرفق من مرافق المقابلة الإعلامية. فمهمة المتابع هنا تنحصر في التنبيه إلى الخطأ قبل وقوعه ليحول بذلك حصوله، أو التنبيه إلى الخطأ عند حصوله، ولكن قبل استفحال أمره. وتهدف عملية المتابعة في المقابلة الإعلامية إلى: خدمة إدارة المقابلة ومساعدتها في جعل الأداء يسير وفق الخطة الموضوعة. توحيد التصر فات اللازمة لتنفيذ خطة المقابلة. ة د ا ع ا و ا ه ذ ي ف ن ت و ة ل ب ا ق م ل ا ط ي ط خ ت ي ف ة د ع ا س م ل ا تخطيطها إن لزم الأمر. تخفيض مخاطر الأخطاء عند وضع خطة المقابلة الإعلامية. تحديد مراحل تنفيذ المقابلة الإعلامية وجدولتها تحقيق التوازن بين الوحدات والأقسام التي تشارك في تنفيذ ا لمقابلة ولاسيما في المقابلات التلفزيونية. 143
عدد الصفحات ١٤٩م ي ي ق ت : ً ا ث ل ا ث المقابلة الإعلامية : 1 - تعريف تقييم المقابلة الإعلامية : م ي م ص ت ل ح ا ر م ن م ة ر ي خ لأ ا ة ل ح ر م ل ا م ي و ق ت ل ا ّ د ع ُ ي ة ط ش ن أ ن م ه ز ا ج ن إ ّ م ت ا م ة م ي ق ن ي م ث ت ه ب د و ص ق م ل ا و ، ة ل ب ا ق م ل ا خدمية أو اتصالية خلال المقابلة الإعلامية، وا لتعرف على التأثيرات المختلفة لهذه الأنشطة على حسن سير المقابلة وتنفيذها وتأثيرها على الجمهور، وبمعنى آخر قياس مدى كفاية المقابلة وفاعليتها، والتعرف على مستوى . ا ي ن م ز ا ه ل د د ح م ل ا ت ق و ل ا ي ف ة ل ب ا ق م ل ل م ا ع ل ا ف د ه ل ا ق ي ق ح ت ن ي ب ة ن ر ا ق م ل ا ة س ا ر د ل ا ه ن أ ب م ي ي ق ت ل ا ف ّ ر ع ي ا م ك الأهداف الموضوعة من جهة، والآثار والنتائج التي تحققت من ناحية أُخرى، ويفيد التقييم في التأكد من صحة كل الجهود والأعمال والخطوات ال تي اتخذت لتحقيق أهداف المقابلة. 2 - أهداف عملية تقييم المقابلة الإعلامية عملية التقييم تهدف بصفة عامة إلى الإجابة عن مجموعة من التساؤلات هي: التعرف على الطرق التي اتبعت في تنفيذ المقابلة ومدى ملاءمتها، وما هي الطريقة التي اتبعت في التنفيذ؟ وهل كانت مناسبة؟ وهل تم التخطيط للمقابلة بالأسلوب الملائم؟ نوع الأهداف التي أمكن تحقيقها وكميتها، والوقوف على الأهداف التي لم تتحقق وأسباب عدم بلوغها. الحكم على استراتيجيات المقابلة المتبعة في تحقيق النتائج المرغوبة، ومدى ملاءمة المقابلة للوسيلة الإعلامية والجمهور. . لا ب ق ت س م ا ه ي ف لا ت ة ي ن ا ك م ا و ا ه ب ا ب س أ و ا ه ج م ا ن ر ب و ة ل ب ا ق م ل ا ي ف ر و ص ق ل ا ب ن ا و ج ى ل ع ف و ق و ل ا د م ا و ، ج ئ ا ت ن ن م ه ت ق ق ح ا م و ة ل ب ا ق م ل ا ت ا ج ا ي ت ح ا ح ي ض و ت ادها بالأساليب الكمية لقياس العائد من النشاط الإعلامي منها. توضيح هل كل ما أنفق في المقابلة أنفق في موضعه المحدد هل تم (إرضاء) الإجابة عن تساؤلات الجمهور المستهدف على النحو المخطط له 144
عدد الصفحات ١٥٠3 - أهمية المتابعة والتقييم في إدارة المقابلة الإعلامية للمتابعة والتقيي م أهمية قصوى في إدارة المقابلة الإعلامية تبرز في الجوانب الآتية: تفادي الخطأ وتصحيح الانحرافات، وخاصة وأن . أ ط خ ل ل ٌ ض ر ع م ٌ ي ر ش ب ٌ ر ص ن ع و ه ذ ِّ ف ن م ل ا تفادي آثار التغيرات التي قد تحدث بين الحين والآخر في تنفيذ المقابلة. يترتب على غياب عملية الرقابة الكثير من الأمو ر مثل: (ضياع الوقت، وتدني مستوى العمل والإنجاز، والإسراف في الموارد البشرية). هل نفذت المقابلة كما هو مقرر لها وفي الموعد المحدد. التعرف على تأثير المقابلة في جمهورها المستهدف. ا و أ ة ع ق و ت م ل ا ت ا ر ي ي غ ت ل ا ت ق ق ح ت ت ن ا ك ا ذ إ ا م د ي د ح ت ن م م ي ي ق ت ل ا ج ئ ا ت ن ن ّ ك م ت ث ي ح لمتوقعة مع الجمهور المستهدف، وعما إذا كان يجري تحقيق النتائج المتوقعة في المدى القصير والمتوسط، أم طويل الأجل، ي ع و ي ف ٌ ر ي ي غ ت ك ا ن ه ن ا ك ا م ا ذ إ م ي ي ق ت ل ا ج ئ ا ت ن ر ه ظ ت ن أ ن ك م ي ، ة ي م لا ع إ ة ل ب ا ق م ي ف ، ل ا ث م ل ا ل ي ب س ى ل ع ف ل ا ى ر خ لأ ا ب ن ا و ج ل ا و ، ة ل ا س ر ل ا ر ك ذ ت و ف د ه ت س ُ م ل ا ر و ه م ج ل ا متعلقة بموضوع المقابلة من معارف ومواقف ومعتقدات وسلوك تأمل المقابلة تعديلها، وتقييم النتائج يساعد على الإجابة عن أسئلة مثل: ما هو تأثير ة ل ب ا ق م ل ا ف د ه ق ي ق ح ت و ح ن ا م د ق ت ز ر ح ت ة ل ب ا ق م ل ا ل ه و ؟ ا ه ن م ة ع ق و ت م ل ا ر ي غ ج ئ ا ت ن ل ا ي ه ا م و ، ؟ ة ل ب ا ق م ل ا الأساسي؟ 145
عدد الصفحات ١٥١4 - برنامج تقييم الم قابلة الإعلامية: يقتضي تقييم المقابلة الإعلامية ضرورة تصميم البرنامج الخاص بهذا التقييم والذي يتضمن مجموعة من الخطوات: تحديد الأهداف الخاصة بالتقييم (لماذا نقيم؟ تحديد المجالات التي سيشملها التقييم أو المجالات المطلوب تقييمها على نحو استثنائي. تحديد أ دوات قياس الأهداف والنتائج، وأدوات قياس مدى فعالية الوسائل، ومدى ملاءمة الجدولة، وتقييم أسلوب تحديد المخصصات المالية وتوزيعها على الوسائل، وتقييم الآثار الاتصالية للمقابلة من حيث درجة تعرض الجمهور المستهدف لها. تحديد ومراجعة المقاييس التي ستستخدم في التقيي م على أن تكون واضحة ومحددة، وتعطي نتائج كمية واضحة. من خلال عمليتي الرقابة والتقييم يمكننا الوصول إلى مرحلة مهمة في إحداث التعديل المناسب من خلال اتخاذ الإجراءات التصحيحية التي تمثل الحلقة الأخيرة في دورة الرقابة، وفيها يتم إعادة الأمور إلى نصابها وتعديل ا . ة ط خ ل ل ة م ز لا ل ا ت لا ي د ع ت ل ا ث ا د ح ا و ت ا ف ا ر ح ن لا 146
عدد الصفحات ١٥٢5 - أنواع تقييم المقابلة الإعلامية من حيث المدى الزمني ويقسم تقييم المقابلة الإعلامية وقياس فعالية المقابلة من حيث المدى الزمني إلى نوعين: 1 .التقييم الجزئي أو المرحلي وهو الذي يتم في أثناء تنفيذ المقابلة وعلى امتدا د الفترة الزمنية التي تشملها إن كانت متعددة الحلقات، وبالنسبة للوسائل والأدوات والأساليب المتبعة في التنفيذ. 2 .التقييم النهائي أو الشامل: ا لذي يتم بعد تنفيذ المقابلة بهدف التعرف على مواطن القوة والضعف ى ل ع ء ا ن ب لا ب ق ت س م ى ر خ أ ة ل ب ا ق م ط ي ط خ ت ة د ا ع ا و ا ه ي ف الدر وس المستفادة من هذا التقييم. 147
عدد الصفحات ١٥٣: ً ا ي د ي ل ق ت ف ر ا ع ت م و ه ا م ب س ح ب م ي ي ق ت ل ا ع ا و ن أ : ً ا ع ب ا ر يقسم التقييم بحسب ما هو متعارف عليه إلى: التقييم القبلي، التقييم المرحلي، التقييم البعدي. 1 - التقييم القبلي يتم في هذه المرحلة إجراء تقييم عام لأهداف المقابلة ك م ا و ة ي م لا ع لإ ا انية تحققها في ضوء الموارد البشرية والمالية، ومراجعة أسئلتها ومدى ملاءمتها للوسائل المزمع استخدامها، ومراجعة اختيار ضيوفها ومدى ملاءمتهم لمضمون المقابلة، ومن هم البدلاء ومدى كفايتهم، ومراجعة مواعيد المقابلة والتأكد من إمكانية حجز الأمكنة، ولاسيما إن كانت س تتم في الأستوديو، وغرض هذا التقييم يقوم على قاعدة (درهم وقاية خير من قنطار علاج)، وقد يكون عرض هذه الترتيبات في صورتها شبه النهائية على نائب رئيس التحرير أو رئيس التحرير أو أحد كبار المحررين أو مجموعات مختارة من الخبراء بغرض اختبارها قبل الشروع في تنفيذ ر ي ي غ ت ي ف ا ن ا ي ح أ ة ي ل م ع ل ا ه ذ ه م ه س ت ث ي ح ، ا ه جوهري في مضمون المقابلة وطريقة إخراجها على نحو يسهم في نجاحها، ويمكن اختبار شكل المقابلة ومضمونها والتأكد من خلوه من الأخطاء من أي نوع، واختبار ما هو مناسب لموضوع أو موضوعات المقابلة، وتوقيت نشرها أو إذاعتها أو بثه ا أو عرضها. ي ف د ع ا س ي ه ن أ لا إ م ا ع ل ك ش ب ة ل ب ا ق م ل ا ح ا ج ن و أ ر و ه م ج ل ا ل ع ف د و د ر ن م ض ي لا ن ا ك ن ا و ي ل ب ق ل ا م ي ي ق ت ل ا و ر ا ك ف لأ ا و ي ن ا ع م ل ا ح و ض و ن م د ك أ ت ل ا و ، ا ه ح ا ج ن ت ا ي ن ا ك م ا و ة ل ب ا ق م ل ا ر ي ث أ ت ت لا ا م ت ح ا ن ع ة د ّ ي ج ة ر ك ف ء ا ط ع إ التي تقدمها قبل تنفيذها ونشرها. ويستخدم التقييم القبلي (ا ) ي ن ي و ك ت ل ا م ي ي ق ت ل ا ب ا ن ا ي ح أ ه ي ل إ ر ا ش ي ي ذ ل لاختبار المفاهيم وأسئلة المقابلة التي يتم تطويرها أو اختيار الأفضل منها، واختيار الضيوف، ويساعد هذا التقييم في الإجابة عن أسئلة مثل: 148
عدد الصفحات ١٥٤ هل صممت المقابلة على نحو جيد؟ هل أهداف المقابلة واضحة ومتبلورة ولها فائدة من نوع ما؟ هل أسئلة المقابلة جديدة ومبتكرة وتقدم فائدة؟ وتحقق غاياتها؟ ما هو الأثر المرجح لإجراء المقابلة؟ ما هي التغييرات التي تحتاجها المقابلة لجعل المكونات تتحسن قبل الشروع في التنفيذ؟ ا ب ي ت ر ت ة ب ت ر م و ة م ئ لا م و ة م و ه ف م ة ل ب ا ق م ل ا ة ل ئ س أ ل ه ؟ ا ي ق ط ن م هل المقابلة مناسبة للوسيلة الإعلامية؟ هل الضيف (الضيوف) المقترحون هم الأفضل مما هو متاح أمام الصحفي والوسيلة الإعلامية؟ هل الزمن كاف لتنفيذ المقابلة بدون مشكلات؟ هل سيحضر المقابلة جمهور؟ وهل سيشاركون في طرح الأسئلة؟ ومن أين وكيف سيتم تأمينهم؟ هل لدى الجمهور علم مسبق بمضمون المقابلة؟ ما هي اتجاهات الجمهور عن موضوع المقابلة؟ مراجعة قوائم المراجعة وهي مجموعة العوامل الأساسية المؤثرة في فعالية المقابلة ومدى تحققها في المقابلة مثل: درجة قوة الأسئلة، أو قدرة الرسالة على دفع القارئ لمتابعة المقابلة، ومدى وضوح أفكارها. 2 - التقييم المرحلي هذا التقييم يتم في أثناء تنفيذ المقابلة، ويطلق بعض الباحثين على هذا النوع التقييم المتزامن، أي الذي يتزامن مع مواعيد تنفيذ المقابلة، ويتم فيه تقويم برامج المقابلة للتعرف على مواطن القصور وتلافيها في المراحل المتتالية عند تقد م المقابلة للتأكد من صحة الخطوات المتبعة وتصحيح مسارها إذا لزم الأمر، ويساعد التقييم المرحلي على كشف المشكلات في وقت مبكر فيكون من السهل القيام بإجراء التعديلات اللازمة. 149
عدد الصفحات ١٥٥3 - التقييم البعدي (النهائي م ت ي ي ذ ل ا م ي ي ق ت ل ا و ه و ، ل م ا ش ل ا م ي ي ق ت ل ا ا ض ي أ ه ي ل ع ق ل ط ي عند ا لانتهاء من تنفيذ المقابلة الإعلامية، ويفيد في التعرف على الأخطاء التي وقع فيها مصمم المقابلة والنتائج التي تحققت في ضوء الأهداف الموضوعة، كما يساعد على تصحيح ومواجهة المشكلات المحتملة وتقديم الحلول المحتملة لها، وكذلك قياس مدى فعالية نتائج المقابلة ومدى تحقيق أهدافها، وهنالك طرق عدة للتقييم النهائي للمقابلة الإعلامية أهمها: قياس مدى تحقيق المقابلة لأهدافها التي وضعت في الأساس ي ك و ل س ر ث أ ث ا د ح ا و ر ك ذ ت و م ه ف ي ف ث د ح ي ذ ل ا ر ي غ ت ل ا ى د م س ا س أ ى ل ع ة ل ب ا ق م ل ا ر ي ث أ ت س ا ي ق للجمهور المستهدف إذا كان هدف المقابلة إحداث تغيير سلوكي مرغوب. مقارنة نتائج المقابلة بغيرها من نتائج المقابلات المشابهة ردود الفعل الذي تحدثه المقابلة لدى الجمهور، ومقدار استجابته لها، ولعل هذه الردود تبرز على نحو أكبر في المقابلات المنشورة على شبكة الإنترنت. كما أن حصول الوسيلة الإعلامية على بعض الجوائز المحلية والإقليمية والعالمية عن هذه . ا ه ح ا ج ن ت ا ر ش ؤ م ن م ا ر ش ؤ م د ع ي ، ة ل ب ا ق م ل ا : ل لا خ ن م ي ئ ا ه ن ل ا م ي ي ق ت ل ا م ت ي ا م ً ا ب ل ا غ و 1 . تقييم الأهمية أو (الصلة): يؤخذ بالحسبان فيما إذا كان موضوع المقابلة له أهمية من نوع ما لإ ا ل ع ل و ، ر و ه م ج ل ا و ة ل ي س و ل ل ا ق ي ق د ا د ي د ح ت ا ه د ي د ح ت ع م جابة عن سؤال: لماذا نجري هذه المقابلة؟ يعبر عن مدى أهميتها. 2 . ل ه ر خ آ ى ن ع م ب ، ن م ز ل ل ة ب س ن ل ا ب ة ل ب ا ق م ل ا ن و م ض م م ي ي ق ت م ت ي ا م ا ب ل ا غ : ب س ا ن م ل ا ت ق و ل ا ر ا ي ت خ ا م ي ي ق ت ء ا و س ا ه ن ا و أ ر ي غ ي ف ت ي ر ج أ ا ذ إ لا ش ف ز ر ح ت ا ه ن ك ل و ة ي ل ا ث م ا م ة ل ب ا ق م ن و ك ت د ق ف ، م ئ لا م ل ا ا ه ت ق و ا ذ ه بوقت مبكر أو تأخير بثها لمدة طويلة، لذلك يعد تقييم الوقت المناسب واختياره من شروط التقييم 150
عدد الصفحات ١٥٦الضرورية، ولعل الإجابة عن سؤال: هل هذا الوقت ملائم لإجراء هذه المقابلة؟ يبين مدى نجاحها أو فشلها. 3 . تقييم اختيار الضيوف، سواء من حيث المعلومات المقدمة، أو مدى ملاءمتهم للوسيلة الإ علامية، أو تقييم مزاجهم العام، أو مدى ملاءمتهم للموضوع المطروح، وجميع هذه التقييمات . ا ح ا ج ن ر ث ك أ ى ر خ أ ة ل ب ا ق م ط ي ط خ ت ى ل ع د ع ا س ت 4 . ، ة ط ب ا ر ت م ي ن ا ع م ة ث لا ث ب ر ق ل ل و . م ه ن م ة ب ي ر ق ل ا ت ا ع و ض و م ل ا ب ر و ه م ج ل ا م ت ه ي ا م ا ب ل ا غ : ب ر ق ل ا م ي ي ق ت القرب الجغرافي، والقرب الزماني، والقرب ال موضوعي، فهل موضوع المقابلة وضيوفها يحقق هذا القرب بمعانيه المتنوعة. 5 . ت لا ب ا ق م ل ا م ظ ع م د ج ت ك ل ذ ل ، ة ر ه ش ر ث ك أ م ه ن م ة ع ب ا ت م ب س ا ن ل ا م ت ه ي ا م ا ب ل ا غ : ة ر ه ش ل ا م ي ي ق ت ولاسيما الشخصية تتم مع المشاهير، ويستفيد منها الإعلام على قاعدة (الأسماء تصنع الأنباء)، ولعل الإجابة عن سؤال: هل تم اختيار الضيوف ممن يتمتعون بشهرة وبروز مجتمعي يبين مدى تقييم الشهرة. 6 . ة ل ب ا ق م ل ا ن و م ض م ة ي م ه أ ى د م م ي ي ق ت ى ل ع ة ط ق ن ل ا ه ذ ه ي ف ز ي ك ر ت ل ا م ت ي ا م ا ب ل ا غ و : ر و ه م ج ل ا م ي ي ق ت للجمهور الموجهة له، وكلما كان مضمونها وبالتالي تأثيرها أكبر في الجمهور المستهدف أو بعدد . ا ح ا ج ن ر ث ك أ ة ل ب ا ق م ل ا ن و ك ت م ه ن م ر ي ب ك 7 . تقييم المنافسة: كلما كانت المقابلات تنطوي على تنافس من نوع ما، وتعرض اختلافات كبيرة في وجهات النظر، وربما صراعات بين الضيوف أو من تعنيهم المقابلة (الجمهور المستهدف) كانت أقرب إلى النجاح وتجذب اهتمام الجمهور وتحقق ردود فعل قوية. 8 . تقييم التشويق والإثارة: ويكون في مضمون تقديم المقابلة وطريقتها، فالمقابلات التي تحكي ة ي ط م ن ل ا ت لا ب ا ق م ل ا ف لا خ ى ل ع ا ح ا ج ن ز ر ح ت م ا م ت ه لا ل ة ر ي ث م ا ص ص ق م د ق ت و ة ي ع ي ب ط ر ي غ ت لا ا ح ك ل ، ا ر ب خ س ي ل ا ذ ه لا ج ر ض ع ب ل ك ل و ق ن ا م د ن ع ( : ة ي ك ي ر م لأ ا ة ل و ق م ل ا ر ك ذ ت ، ة ر ر ك م ل ا و ن عندما تقول . ) ر ب خ ل ا و ه ا ذ ه ا ب ل ك ض ع ل ج ر 151
عدد الصفحات ١٥٧