تدريب المدربين طريقك لاحتراف التدريب

ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض 187 يمﻜـﻦ أن اﻟـﺬي إﻧﻬـﺎ اﳌـﺪﺧﻞ . وﻛﺄﻧﻪ ﻟﻦ ﻳـﺴﺘﻤﺮ ﻷﻛـثر ﻣﻨﻬـﺎ،اﻻﻧﺘﺒﺎهاﻷوﱃ أﻫﻤﻴﺔ ﻗﺼﻮى ﻟﺠﺬب . ﻋﺮﺿﻪﰲ ﺑﺎﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺤﺼﻞ ﻣﻨﻪ ﻋﲆ ﺳماح ﻣﻦ اﳌﺘﺪرﺑين ﻣﻦ أﻧﺖ؟ اﻟـﺪﻗﺎﺋﻖ اﻟﺨﻤـﺲ ﰲ ﻓـﺈﻧﻬﻢ ،ﻮﻣﺎت ﻫﺎﻣـﺔ وﻣﻔﻴـﺪة ﻟﻠﻤﺘـﺪرﺑين أﻧﻪ ﺗﺘﻮاﻓﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻌﻠﺑﺎﻓﱰاض إﻧﻬـﻢ ﻳﺮﻏﺒـﻮن ﻣﻌﺮﻓـﺔ . . أو وﻇﻴﻔﺘـﻚأﺳـﻤﻚ وﻟﻴﺲ اﳌﻘﺼﻮد ﻫﻨﺎ ﻣﻌﺮﻓﺔ ؟اﻷوﱃ ﻳﺮﻳﺪون ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﻦ أﻧﺖ . . ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗـﻚﰲ وﻣﺪى إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﺛـﻮق ،إﻧﻬﻢ ﻳﺮﻳﺪون اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻣﺪى ﻣﺼﺪاﻗﻴﺘﻚ. .ﻣﺼﺎدر ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻚ ؟ اﻟﺤﺪﻳﺚﰲوﻫﻞ ﻳﺘﻮاﻓﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻨﻬﺞ ﻣﻘﻨﻊ .. ؟ﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻚوﻫﻞ ﺳﻴﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺴﻬﻞ واﳌﺮﻳﺢ ﻟﻬﻢ ا أﻧـﺖ إذا وﻫـﺬا ﻣـﺎ ﻛﻨـﺖ ﺳـﺘﻄﻠﺒﻪ،ﻓﻬـﺬا ﺣـﻖ اﳌﺘـﺪرﺑين. . اﳌـﺪربﻋﺰﻳﺰيوﻻ ﺗﻌﱰض . .ﺗﻨﺪﻫﺶﻻ اﻹﺟﺎﺑـﺔ ﺑﺒـﺴﺎﻃﺔ ؟ وﻟﻜﻦ ﳌﺎذا ﺗﻌﺘﱪ ﻫﺬه اﻟﻄﻠﺒـﺎت ﺣـﻖ ﻟﻬـﻢ. وﻛﻨﺖ ﻣﻦ ﺑين اﳌﺘﺪرﺑين،ﺳﺘﺒﺪﻟﺖ دوركا اﻟﺘـﻲ ﻟـﺬﻟﻚ ﻳﺠـﺐ ﻋﻠﻴـﻚ أن ﺗـﻮﻓﺮ اﻷﺳـﺒﺎب ، ﻟـﻚاﻫـﺘماﻣﻬﻢوﺗﻮﺟﻴـﻪ ﺳﺘﺜمار وﻗﺘﻬﻢ اأﻧﻚ ﺗﻄﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ .ﺗﺪﻋﻮﻫﻢ إﱃ ﻗﺒﻮل ذﻟﻚ ؟ﻣﺎذا ﺗﻌﺮف ﻫـﺬه ، ﺗﺘﻌﻠـﻖ بمﻮﺿـﻮع اﻟﺘـﺪرﻳﺐاﻟﺘﻲ ذاﻛﺮﺗﻚ ﻋﻦ ﺑﻌﺾ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺜيرة ﰲﺑﺤﺚ ا ﻫﻮ أﺣﺪ اﳌﻬﺎرات اﻟﻬﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﳌﺪرب ﻋﲆ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض ، وﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮد ﻗﺪرة ﻋﲆ اﻟﻜﻼم أو ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻧﻔﺴﻪ وأﻓﻜﺎره ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ اﻟﻘﺮاءة ﻋﺰﻳﺰي اﳌﺪرب.. ﻻ ﺗﻨﺪﻫﺶ

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ188 أو ﺑﻌﺾ ، وﻗﺪ ﺗﻜﻮن إﺣﺪى اﻟﻄﺮاﺋﻒ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ بمﻮﺿﻮع اﻟﻌﺮض،اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻣﻦ ﺧﱪاﺗﻚ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ .اﻻﻧﺘﺒﺎه ﺗﺜير اﻟﺘﻲﺎم واﻹﺣﺼﺎءات اﻷرﻗ اﻷﻫﺪاف اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺤﺪد ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑين ﺑﻮﺿﻮح ﳌﺎذا ﺗﻘـﻮم ﺑﻌﻤﻠﻴـﺔ اﻟﺘﻘـﺪﻳﻢ ،ﻗﺒﻞ أن ﺗﺘﺤﺪث إﻻ ﻟﺪﻗﺎﺋﻖ ﻗﻠﻴﻠﺔ ؟ وﳌﺎذا ﺗﻮﺟﻬﻬﺎ ﻟﻬﻢ وﻟﻴﺲ ﻟﻐيرﻫﻢ،واﻟﻌﺮض اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ وﳌـﺎذا ﻳﻌﺘـﱪ ،ﺮضﻳﺠﺐ أن ﻳﺤﺮص اﳌﺪرب أن ﺗﺘﻀﻤﻦ اﳌﻘﺪﻣﺔ اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻦ ﻃﺒﻴﻌـﺔ ﻣﻮﺿـﻮع اﻟﻌـ وذﻟـــﻚ ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﻟﺘﻨﻮﻳـﻪ ، إﻟﻴـﻪاﺳﺘماﻋﻬﻢ ﺳﻮف ﻳﺴﺘﻔﻴﺪون ﻣﻨﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺬي وﻣﺎ ،ﻫﺎم ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑين . ﺳﻴﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﻌﺮضاﻟﺘﻲﺑﺎﻷﻓﻜﺎر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻣﻊ اﳌﺘﺪرﺑين ﻗﺪرﺗـﻪ ﻋـﲆ،اﻟﺘـﺪرﻳﺒﻲﻳﺘﻮﻗﻒ ﻧﺠﺎح اﳌﺪرب ﻋﻨﺪ ﻣمارﺳﺘﻪ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض أﺛﻨـﺎء اﻟﻠﻘـﺎء ، بمﺠﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺘـﺪرﺑينﻲ وﻋﲆ اﳌﺪرب أن ﻳﺪرك أﻧﻪ إذا ﻛﺎن ﻳﻠﺘﻘ. ﻣﻊ اﳌﺘﺪرﺑينﻋﻼﻗﺘﻪﻋﲆ ﺑﻨﺎء وﺗﻄﻮﻳﺮ ﰲ آﺧـﺬا ،ﻣﺘﺪرب أﻧـﻪ ﻳﺘﻌﺎﻣـﻞ ﻣﻌـﻪإﻻ أﻧﻪ ﻳﺪرﺑﻬﻢ وﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ ﻛﺄﻓﺮاد ؛ بمﻌﻨﻰ أن ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺸﻌﺮ ﻛﻞ ﺣﻴـﺚ أن اﳌﻘـﺪرة ﻋـﲆ اﻟﺘﺤـﺪث ، اﻟـﺼﻌﻮﺑﺔ وﻫﻨـﺎ ﺗﻜﻤـﻦ. ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻬﺬا اﳌﺘـﺪرباﻟﺘﻲ ﻛﻞ اﻟﻈﺮوف اﻋﺘﺒﺎره ﻣﻊ ﺟﻌﻠﻬﻢ ﻳﺸﻌﺮون أﻧﻚ ﺗﺘﺤﺪث إﱃ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﻢ ﻋﲆ ﺣـﺪة أﻣـﺮا ﻳﺘﻄﻠـﺐ ﻣﻬـﺎرة ﻋﺎﻟﻴـﺔ ﻣـﻦ ،ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﺑﻨـﺎء اﻟﺘﻲ وﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ . ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺪرﻳﺐﰲ ﻛما أن ﺻﻘﻞ ﻫﺬه اﳌﻬﺎرة ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺧﱪة ،اﳌﺪرب 1 (: 1 - .. اﳌﺪﺧﻞ اﻟﺸﺨﴢاﺳﺘﺨﺪام ﻴﻪ ﻫﻨﺎ أن ﻣﻦ ﺳمات اﻟﻄﺒﻴﻌـﺔ اﻟﺒـﴩﻳﺔ أن اﻟﻔـﺮد وﻣﺎ ﻧﻌﻨ ﺑﻞ إن ﻫـﺬا ، ﺟماﻋﺔﰲ ﺣﺘﻰ أﺛﻨﺎء وﺟﻮده ،ﻳﻜﺮه أن ﻳﺸﻌﺮ أن وﺟﻮده ﻣﺜﻞ ﻋﺪم وﺟﻮده ﻟﺬﻟﻚ ﻻﺑﺪ أن ﻳﺤـﺮص اﳌـﺪرب. اﻟﺠماﻋﺔﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻟﻦ ﻳﻈﻬﺮ إﻻ أﺛﻨﺎء وﺟﻮده ﰲاﻟﺸﻌﻮر 1) Verderber, Rudolph E., Op.Cit , PP. 318-330.

ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض 189 وﻋـﲆ ،اﻟﺘـﺪرﻳﺒﻲأﺛﻨـﺎء اﻟﻠﻘـﺎء ﳌﺴﺎﻫﻤﺘﻬﻢ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴـﺔ اﻟﺸﺨﴢﻋﲆ إﺷﻌﺎر ﻛﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﺪرﺑين ﺑﺘﻘﺪﻳﺮه أو ﻣﻦ ﻳﺠﻴـﺐ ،اﳌﺪرب أن ﻳﻨﺘﻬﺰ ﻛﻞ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ ﺳﻮاء ﻣﻦ ﺧﻼل ﺛﻨﺎﺋﻪ ﻋﲆ ﻣﻦ ﻳﻄﺮح ﺳﺆاﻻ ﺗﺸﻌﺮ ﻛـﻞ اﻟﺘﻲ وﻏير ذﻟﻚ ﻣﻦ اﳌﻮاﻗﻒ ،ﻳﺘﻨﺎوﻟﻪ اﳌﺪرب ﻣﻦ أﻓﻜﺎر أو ﻣﻦ ﻳﻌﻘﺐ ﻋﲆ ﻣﺎ،ﻋﲆ ﺳﺆال ﻫﺬا اﻟﺸﺄن أﻳﻀﺎ ﰲﻦ اﳌﻔﻴﺪ وﻣ. ﻣﺠﻤﻮﻋﺔﰲ رﻏﻢ وﺟﻮده ،ﻣﺘﺪرب ﻋﲆ ﺣﺪة أن ﻟﻪ وﺟﻮده وأﻫﻤﻴﺘﻪ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻣﺮاﻋﺎﺗﻪ ﺗﻮزﻳـﻊ ﻧﻈﺮاﺗـﻪ ﻋﻠـﻴﻬﻢ وﻛﺄﻧـﻪ ،أن ﻳﺨﺎﻃﺐ اﳌﺪرب ﻛﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﺪرﺑين ﺑﺄﺳماﺋﻬﻢ .ﻳﺘﺤﺪث إﱃ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﻢ 2 - اﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ، ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﻟﺤﻴﻮﻳﺔ واﻟﻬﺎﻣﺔاﻟﺘﺪرﻳﺒﻲﺣﻴﺚ ﻳﻌﺘﱪ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﳌﺪرب ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑين أﺛﻨﺎء اﻟﻠﻘﺎء . . وأن ﻳﻜـﻮن ﺗﺄﻛﻴـﺪه ﻋـﲆ ،ن ﻣﻨﺎخ اﻟﻠﻘﺎء ﻣﺤﻔﺰا وﻟﻴﺲ ﻋـﺪاﺋﻴﺎﺣﻴﺚ ﻳﺠﺐ أن ﻳﺤﺮص اﳌﺪرب أن ﻳﻜﻮ إن ذﻟﻚ ﻳﺘﻄﻠﺐ أن ﻳﻜثر اﳌـﺪرب ﻣـﻦ .اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻟﺪى اﳌﺘﺪرب وﻟﻴﺲ ﻋﲆ ﺟﻮاﻧﺒﻪ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﺗـﺸﻌﺮه أﻧـﻪ ﻳﺤﻘـﻖ ﺗﻘـﺪﻣﺎ واﻟﺘـﻲ ، ﺗﻌﱪ ﻋﻦ ﺗﻘـﺪﻳﺮه ﻟﻠﻤﺘـﺪرباﻟﺘﻲ اﻟﻜﻠمات واﻟﺘﻌﺒيرات اﺳﺘﺨﺪام .ﻣﻠﻤﻮﺳﺎ ﺧﻼل اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ 3 - ﺔ اﳌﺘﺪرﺑين ﻣﺠﻤﻮﻋاﺣﺘﻮاء ﺗﻌﺘـﱪ ﻣـﻦ ، اﳌـﺪرب ﻟﻜﻠـمات اﻟﺜﻨـﺎء واﻟﺘﻘـﺪﻳﺮ واﻟﺘـﺸﺠﻴﻊاﺳﺘﺨﺪامإن . . ﺗـﺴﺎﻋﺪ اﻟﺘـﻲ وﻣـﻦ اﻷﻣـﻮر . ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟـﺘﻌﻠﻢﰲ اﳌﺠﻤﻮﻋﺔ ودﻣﺠﻬﻢ اﺣﺘﻮاء ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ اﻟﺘﻲاﻟﻌﻮاﻣﻞ ﺗﺸﻌﺮ اﳌﺘـﺪرﺑين أﻧﻬـﻢ اﻟﺘﻲ ﺣﺮص اﳌﺪرب ﻋﲆ ﺗﻮﻓير اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﺮص ،اﻻﺣﺘﻮاءﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬا ﺳـﺄﻟﻬﻢا . ﺑـﻞ وﰱ ﺗﻨﻔﻴـﺬ اﻟﱪﻧـﺎﻣﺞ،اﻟﺘﺪرﻳﺒﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ وﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ ﰲﺎﻟﻴﺔ ﻳﺸﺎرﻛﻮن ﺑﻔﻌ ﻟﻐـﺔ أﺳـﺘﺨﺪم ، ﻟﻬـﻢأﺑﺘـﺴﻢ ، ﻋﲆ ﺣﺜﻬﻢ ﻋﲆ اﻟﺤﺪﻳﺚ وﺷﺠﻌﻬﻢ ﻋـﲆ ذﻟـﻚﺣﺮصا ،دائمﺎ ﻋﻦ رأﻳﻬﻢ .ﺳﺘﺨﺪم ﺗﻌﺒيراﺗﻚ اﻟﺤﺮﻛﻴﺔ واﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺤﻔﺰا ،اﻟﻌﻴﻮن ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎل 4 - ﺳﺘﺜﺎرة ﺣماس اﳌﺘﺪرﺑينا ،اﻟﺘـﺪرﻳﺒﻲ ﻫﻮ ﻣﻦ ﻳﺘﻮاﻓﺮ ﻟﺪﻳﻪ اﻟﺤماس ﻟﺘﻨﺎول ﻣﻮﺿﻮﻋﻪ لّاﻟﻔﻌﺎاﳌﺪرب . . ﻓـﺎﻟﺤماس أﻣـﺮ ، ﺣﻴﺚ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺴﺘﺜير ﺣماس ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﳌﺘﺪرﺑين،ﻳﻜﻔﻰ وﻟﻜﻦ ﻫﺬا وﺣﺪه ﻻ ﺑﻌــﺾ اﻟﻄــﺮق اﺳــﺘﺨﺪام ﻟــﺬﻟﻚ ﻋــﲆ اﳌــﺪرب أن ﻳﺤــﺮص ﻋــﲆ . ﻟﺘﺤﻘﻴــﻖ اﻟﺘﻘــﺪم واﻹﻧﺠــﺎزأﺳــﺎﳼ ﻣﺠﻤﻮﻋـﺎت ﰲ واﻟﻌﻤـﻞ ،ﻨﺎﻓـﺴﺔ اﻟـﺼﺤﻴﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﻮﺟـﻮد درﺟـﺔ ﻣـﻦ اﳌواﻟﺘﻲ ،واﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ .ﺻﻐيرة وﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻟﺒﻘﺔ 5 - ﺣﻴــﺚ أﻧــﻪ ﻣــﻦ اﻟــﺼﻌﺐ ﻋــﲆ اﳌﺘــﺪرﺑين أن ﻳــﺴﺘﺠﻴﺒﻮا . . أﺳــﻠﻮب ﻳــﺴﺎﻋﺪ ﻋــﲆ اﻟﻔﻬــﻢأﺳــﺘﺨﺪم

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ190 وأن ، ﻟﺬﻟﻚ ﻋﲆ اﳌﺪرب أن ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻟﻐﺔ واﺿﺤﺔ.ﻳﻘﻮل إن لم ﻳﻔﻬﻤﻮا وﻳﺘﻔﻬﻤﻮا ﻣﺎ،ﳌﺎ ﻳﻘﻮﻟﻪ اﳌﺪرب ﺟﻤـﻞ ﻗـﺼيرة وﺑـﺴﻴﻄﺔ ﺗﺘﻨﺎﺳـﺐ ﻣـﻊ ﺧـﺼﺎﺋﺺ ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ اﺳـﺘﺨﺪام ﻣـﻊ،ﺗﻜﻮن ﺗﻌﺒيراﺗـﻪ ﻣﺤـﺪدة أن ﻳﻘـﻮم ، ﻟـﺒﻌﺾ اﳌـﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﻔﻨﻴـﺔاﺳـﺘﺨﺪاﻣﻪ وﻋـﲆ اﳌـﺪرب أن ﻳﻜـﻮن ﻣـﺪرﻛﺎ ﻋﻨـﺪ .اﳌﺘﺪرﺑين ﻟــﺒﻌﺾ اﺳــﺘﺨﺪاﻣﻪ وﻳﺮاﻋــﻰ ذﻟــﻚ أﻳــﻀﺎ ﻋﻨــﺪ ،ﺑﺈﻳــﻀﺎﺣﻬﺎ ﺑﺄﺳــﻠﻮب ﻳــﺴﻬﻞ ﻋــﲆ اﳌﺘــﺪرﺑين ﻓﻬﻤــﻪ .اﳌﺼﻄﻠﺤﺎت ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ 6 - اﻟﺘﻌﺎﻃﻒ ﻣﻊ اﳌﺘﺪرﺑ وﻣـﻦ أﻫﻤﻬـﺎ ،ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻟﺘﻌﺎﻃﻒ ﻣﻊ اﳌﺘﺪرﺑين أﻣـﻮرا ﻛﺜـيرة ﻣـﻦ اﳌـﺪربو. . ﺟﻴﺪا ﻷﻓﻜـﺎرﻫﻢ ﺣﺘـﻰ وإن أﻧﺼﺖ ، ﺟﻴﺪا ﳌﻼﺣﻈﺎﺗﻬﻢأﻧﺼﺖ ، ﺟﻴﺪا ﻷﺳﺌﻠﺘﻬﻢأﻧﺼﺖ .اﻹﻧﺼﺎت إﻟﻴﻬﻢ ﳌـﺎ أن ﻟﻜـﻞ ﻃﺎ ،ﻓﻜﺮﺗين ﻣﺨﺘﻠﻔﺘين ﻷﻣﺮ ﻣﺎيمﻨﻊ ﻣﻦ ﺗﻮاﺟﺪ ﻓﻠﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﻣﺎ.ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺘﻌﺎرض ﻣﻊ أﻓﻜﺎرك ، اﳌﺘﺪرب ﺗﺴﺘﻮﺟﺐ اﻟﺮد ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻳﻄﺮﺣﻬﺎاﻟﺘﻲﻛﺎﻧﺖ اﻟﻔﻜﺮة أﻣﺎ إذا ،ﻳﱪره ﻣﻨﻬما ﻣﺎ وأن ﺗﻮﺿﺢ ﻟﻪ أﻧـﻚ ﻗـﺪ ﺑﺤﺜـﺖ ،اﺟﺘﻬﺎده وأن ﺗﺸﻜﺮه ﻋﲆ ،يمﻨﻊ أن ﺗﺜﻨﻰ ﻋﲆ ﻓﻜﺮﺗﻪ ﻓﻠﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﻣﺎ ﻳﻌﻨـﻰ إن ﺗﻌﺎﻃﻔﻚ ﻣـﻊ اﳌﺘـﺪرﺑين ﻻ،.........ﰲ ووﺟﺪت أﻧﻪ ﺗﺤﻜﻤﻪ ﻗﻮاﻋﺪ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ،ﻫﺬا اﻷﻣﺮ .ﻳﺮﻳﺪون وﻟﻜﻨﻪ ﻳﻌﻨﻰ ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ اﻷوﱃ أن ﺗﻌﻄﻴﻬﻢ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻘﻮل ﻣﺎ،ﻳﻘﻮﻟﻮن ﺎﻣﻮاﻓﻘﺘﻚ ﻋﲆ ﻣ 7 - ﺗـﺸﻌﺮﻫﻢ ﺑـﺬﻟﻚ ﺧـﻼل وﻟﻜـﻦ ﻻ، ﻣﺠﺎﻟـﻚﰲأﻧـﺖ ﺧﺒـير ﺑﺎﻟﻔﻌـﻞ . .ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ ﻋﲆ أﻧﻚ ﺧﺒير ﻻ ﺗﺤـﺪث ، أﻧﻬﻢ ﺧـﱪاءأﺷﻌﺮﻫﻢ ،ﻗﱰب ﻣﻨﻬﻢا .ﺗﺨﻠﻖ ﺟﺪارا ﻋﺎزﻻ ﺑﻴﻨﻚ وﺑﻴﻨﻬﻢ ﺣﺘﻰ ﻻ،ﺣﺪﻳﺜﻚ ﻣﻌﻬﻢ وﺳﻴﻌﱰﻓﻮن ﻫـﻢ ، إﻧﻚ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﻜﻮن ﺧﺒيرا ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ."ﻫﻢ"و " أﻧﺖ"ﺪم ﺻﻴﻐﺔ وﻻ ﺗﺴﺘﺨ،"ﻧﺤﻦ"ﺑﺼﻴﻐﺔ .ﻟﻚ ﺑﺬﻟﻚ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻹﻗﻨﺎع واﻟﺒﻴﺌـﺔ واﳌﻌـﺎﻳير وﺧـﺼﺎﺋﺺ ﻲ ﻓﺈن اﳌﺤﺘـﻮى واﻹﻃـﺎر اﻟﺰﻣﻨـ،ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ين ﻛـﻞ ذﻟـﻚ وﻟﻜﻦ ﻳﺒﻘﻰ اﻟﻌﻨﴫ اﳌـﺸﱰك ﻣـﻦ ﺑـ،ﺟﻤﻬﻮر اﳌﺘﺪرﺑين وﺗﻜﻮﻳﻨﻬﻢ ﻛﻠﻬﺎ ﻋﻨﺎﴏ ﺗﺘﻐير وﺗﺘﻨﻮع ﻓﻤﻦ ﻏير اﳌﻌﻘﻮل أن ﻧﻄﻠﺐ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس أو ﻣﻦ ﺟﻤﻬﻮر اﳌﺘﺪرﺑين أن ﻳﻮاﻓﻖ ﻋـﲆ ،وﻫﻮ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻹﻗﻨﺎع ودون أن ﻧﻔﻌـﻞ ، وﻳﻨﺼﺖ ﻟﻨﺎ وﻳﺘﻘﺒﻞ وﻳﺪﻋﻢ أﻓﻜﺎرﻧﺎ وﻳﻌﻤﻞ بمﻘﱰﺣﺎﺗﻨﺎ ﳌﺠـﺮد أﻧﻨـﺎ ﻧﺮﻳـﺪ ذﻟـﻚ،ﻋﺮوﺿﻨﺎ .ﺷﻴﺌﺎ ﻣﻠﻤﻮﺳﺎ ﻳﺪﻓﻌﻬﻢ إﱃ ذﻟﻚ

ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض 191 اﻻﺣﺘﻴﺎﺟـﺎت ذﻫﻨـﻪ ﺗﻐﻄﻴـﺔ ﰲ ﻳـﻀﻊ اﻟـﺬيﻠﻤﺘـﺪرﺑين ﻫـﻮ ﻳـﻮﱃ ﻋﻨﺎﻳـﺔ ﻟاﻟـﺬي ّاﻟﻔﻌﺎلإن اﳌﺪرب وﺑﻌـﺪ ذﻟـﻚ ﻳﺤـﺼﺪ اﻟﻔﺎﺋـﺪة ، ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻓﺎﺋﺪﺗﻬﻢﻫﻲ ﻛما ﻳﺪرك أن اﻟﻐﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﻋﺮﺿﻪ ،اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑين .ﻣﻦ اﳌﺘﺪرﺑين اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻢ إﻗﻨﺎﻋﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض ّاﻟﻔﻌﺎلﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض ، ﰲ ﻣﻘﺪﻣﺘﻬﺎ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺠﻴﺪ وﺗﺤﻠﻴﻞ اﳌﺘـﺪرﺑينﻳﺄتيﻣﻞ ﻛﺜيرة ﺗﺮﺗﺒﻂ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض ﺑﻌﻮا وﻟﻜﻦ ﻳﻈﻞ ﻋﲆ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻌﺮض أن ﻳﻔﻜﺮ ﰲ ﻛﻴﻔﻴﺔ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻌﺮض أﻛثر وﺿﻮﺣﺎ وﻓﻬـما ﻣـﻦ ﻗﺒـﻞ . وﻛﻴﻒ ﻳﺴﺘﻘﺮ ﰲ ذاﻛﺮﺗﻬﻢ، وﻛﻴﻒ ﻳﻜﻮن أﻛثر إﺛﺎرة وﺣﻴﻮﻳﺔ،ﺟﻤﻬﻮر اﳌﺘﺪرﺑين : ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض ﻣﺎ ﻳﲇوﻣﻦ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ زﻳﺎدة أﺳﻠﻮب ﻣﺨﺎﻃﺒﺔ اﳌﺘﺪرﺑ أﺳـﻠﻮب واﺣـﺪ اﺳـﺘﺨﺪام ﻋﺮﺿـﻪ ﻋـﲆ ﻗﺘـﴫاﻳﺼﻌﺐ ﻋﲆ اﳌﺪرب ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ اﳌﻨـﺸﻮدة إذا وﻟﻜﻦ ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻧﺴﻴﺞ أو ﺗﺮﻛﻴﺒﺔ ﻣﺘﻨﺎﺳﻘﺔ ﳌﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ اﻷﺳـﺎﻟﻴﺐ ﺑﺤﻴـﺚ ،ﳌﺨﺎﻃﺒﺔ اﳌﺘﺪرﺑين .ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺗﻨﻮع ﰲ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻌﺮض ، واﻟـﴩاﺋﻂ اﳌـﺴﺠﻠﺔ، واﻟﻔﻴـﺪﻳﻮ، ﺟﻬـﺎز اﻟﻌـﺮض اﻟـﻀﻮئياﺳـﺘﺨﺪامﻜﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ذﻟـﻚ ﻣـﻦ ﺧـﻼل يم . وﻏيرﻫﺎ ﻣﻦ اﳌﻌﻴﻨﺎت اﻟﺴﻤﻌﺒﴫﻳﺔ،واﻟﻨماذج ﻓﻨﺤﻦ ﻫﻨﺎ ﻧﺮﻛﺰ ﻋﲆ اﻟﻮﺳـﻴﻠﺔ اﻟﺘـﻲ يمﻜـﻦ ، وﻟﻴﺲ ﺑﺎﳌﺤﺘﻮى،اﻻﺗﺼﺎلإن اﻷﻣﺮ ﻫﻨﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺄﺳﺎﻟﻴﺐ .ﺑﻬﺎ ﻋﺮض اﳌﺤﺘﻮى ﺑﺸﻜﻞ أﻛثر ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑين اﻻﻧﺘﺒﺎهﻣﻨﺤﻨﻰ وﺗﺮﻛﻴﺰ اﳌﺘﺪرﺑين ﺑﺎﻟﻌﻨﴫ اﻟﺴﺎﺑﻖ اﻟـﺬي ﻳﺘﻌﻠـﻖ ﺑﺄﺳـﺎﻟﻴﺐ اﻟﻌـﺮض وﻣﺨﺎﻃﺒـﺔ اﻧﺘﺒﺎهﻳﺮﺗﺒﻂ ﻣﻨﺤﻨﻰ وﻳﻮﺿﺢ ﻋﻠماء اﻟﻨﻔﺲ أن ﻣﻨﺤﻨﻰ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻟﺪى ﺟﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻤﻌين ﻳﺒﺪأ ﻣﺮﺗﻔﻌـﺎ ﺧـﻼل اﻟـﺪﻗﺎﺋﻖ .اﳌﺘﺪرﺑين ﺛﻢ ﻳﻌـﻮد ﻣـﺮة ،ﻼﺛﻮن دﻗﻴﻘﺔ إﱃ أن ﻳﺼﻞ إﱃ أدنى درﺟﺔ ﺑﻌﺪ ﺣﻮاﱄ ﺛاﻻﻧﺨﻔﺎض ﺛﻢ ﻳﺒﺪأ ﰲ ،اﻟﻌﴩ اﻷوﱃ :اﻟﺘﺎﱄ وذﻟﻚ ﻛما ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ ،ﻟﻼرﺗﻔﺎعأﺧﺮى

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ192 اﻻﻧﺘﺒﺎهﻣﻨﺤﻨﻰ ﻓﱰة اﻟﻌﺮض :ﻟﺬﻟﻚ ﻳﺠﺐ ﻋﲆ اﳌﺪرب ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺎ ﻳﲇ .ﻋﺮض اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻬﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺮص أن ﻳﺘﺬﻛﺮﻫﺎ اﳌﺘﺪرﺑﻮن ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ ﻓﱰة اﻟﻌﺮض وﰲ ﻧﻬﺎﻳﺘﻬﺎ -أ ﻟﻌﺮض ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أي ﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟـﺴﺎﺑﻖ ذﻛﺮﻫـﺎ ﰲ ﻣﺤﺎوﻟـﺔ ﻟﻼرﺗﻔـﺎع بمـﺴﺘﻮى ﺗﻨﻮﻳﻊ أﺳﺎﻟﻴﺐ ا -ب .اﻧﺘﺒﺎه وﺗﺮﻛﻴﺰ اﳌﺘﺪرﺑين ﻃﺎﳌﺎ أن ﻣﺴﺘﻮى اﻧﺘﺒﺎه اﳌﺘﺪرﺑين ﻳﺮﺗﻔﻊ ﻣﺮة أﺧﺮى ﻋﻨﺪ اﻗﱰاب ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﻌﺮض، ﻓﺈن ذﻟﻚ ﻟﻦ ﻳﺤﺪث -ج اﳌﺘﺪرﺑين ﻣﺴﺒﻘﺎ إﻻ إذا ﻛﺎﻧﻮا ﻋﲆ ﻋﻠﻢ ﺑﺄن اﻟﻌﺮض ﻳﻘﱰب ﻣﻦ ﻧﻬﺎﻳﺘﻪ، ﻟﺬﻟﻚ ﻋﲆ اﳌﺪرب أن ﻳﺨﻄﺮ .ﺑﺎﻹﻃﺎر اﻟﺰﻣﻨﻲ ﻟﻠﻘﺎء اﻟﺘﺪرﻳﺒﻲ ﻓﱰات اﻟﺮاﺣﺔ وﻃﻮل ﻓﱰة اﻟﺠﻠﺴﺎت اﳌﺘﺪرﺑين واﻟﺬي ﻳـﺮﺗﺒﻂ ﻣـﻦ ﻧﺎﺣﻴـﺔ أﺧـﺮى اﻧﺘﺒﺎهﺗﺘﺄﺛﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض وﺣﻴﻮﻳﺘﻪ بمﺴﺘﻮى ﺣﻴﺚ ﻳﻔﻀﻞ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻓﱰة اﻟﻌﺮض ﺳﺘﻤﺘﺪ ﻣـﺜﻼ ﻟـﺜﻼث ﺳـﺎﻋﺎت أن .ﺑﻄﻮل ﺟﻠﺴﺔ اﻟﻌﺮض وﻓﱰات اﻟﺮاﺣﺔ . راﺣﺔ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﳌﺪة ﻋﴩ دﻗﺎﺋﻖ ﺑﺤﻴﺚ ﺗﻌﻄﻰ ﻓﱰة ﻟﻠﺮاﺣﺔ ﻛﻞ ﺳﺎﻋﺔﻠﻠﻬﺎ ﻓﱰتيﻳﺘﺨ ﻣﺴﺘﻮى اﻻﻧﺘﺒﺎه

ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض 193 ﻛما ﻧﻮد اﻹﺷﺎرة إﱃ أن إﻋﻄﺎء ﻓﱰﺗين ﻟﻠﺮاﺣﺔ ﻛﻞ ﻣﻨﻬـﺎ ﳌـﺪة ﻋـﴩ دﻗـﺎﺋﻖ ﻳﻜـﻮن أﻓـﻀﻞ أﺛـﺮا ﻋـﲆ . ﻣﻦ إﻋﻄﺎء اﳌﺘﺪرﺑين ﻓﱰة واﺣﺪة ﻟﻠﺮاﺣﺔ ﳌﺪة ﻋﴩون دﻗﻴﻘﺔاﻻﻧﺘﺒﺎهﻣﻨﺤﻨﻰ ﻳﻔـﻀﻞ أن ﺗﻜـﻮن ،ﱃ ﺟﻠﺴﺘين ﻏير ﻣﺘﺴﺎوﻳﺘين ﰲ اﻟﻔـﱰة اﻟﺰﻣﻨﻴـﺔ إاﻟﺘﺪرﻳﺒﻲوﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﻴﻮم . واﻟﺠﻠﺴﺔ اﻷﻗﴫ ﺗﺄتى ﺑﻌﺪﻫﺎ، اﻷوﱃﻫﻲاﻟﺠﻠﺴﺔ اﻷﻃﻮل ﺗﺤﻔﻴﺰ اﳌﺘﺪرﺑين بمﺎ ﺳﻴﺘﻢ ﻋﺮﺿﻪ ،ﻳﺪرك ﺑﻌﺾ اﳌﺪرﺑين أﻫﻤﻴﺔ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﺘﺪرﺑين بمﺎ ﺳﻴﺘﻢ ﻋﺮﺿﻪ ﻋﻠﻴﻬﻢ أﺛﻨﺎء ﺟﻠﺴﺎت اﻟﻌـﺮض ﻗﺪ ﻻ ﻟـﺬﻟﻚ ﻓﺈﻧـﻪ ﻳﻔـﻀﻞ أن ﻳﻌﻠـﻦ اﳌـﺪرب اﻷﻫـﺪاف ،اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض ﻋﲆ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻲوﻳﺆﺛﺮ ذﻟﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻠﺒ . واﻹﺷﺎرة إﻟﻴﻬﺎ واﻟﺮﺑﻂ ﺑﻴﻨﻬﺎ أﺛﻨﺎء ﻓﱰة اﻟﻌﺮض، ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﻠﻘﺎءﰲ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻲواﻟﻌﻨﺎﴏ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻘﺎء ﺸﺎرﻛﺔ اﳌﺘﺪرﺑين ﻣ ﻋﻤﻠﻴﺔ وﺑين،إن ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﳌﺘﺪرﺑين ﻣﻦ اﻟﺮﻛﺎﺋﺰ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺮق ﺑين إﻋﻄﺎء ﻣﺤﺎﴐة ﰲ ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺪرس وﻟﻴﺲ ﺑﺪور اﳌـﺪرس ،ﻲﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻳﻘﻮم ﺑﺪور اﳌﻀﻴﻒ اﳌﻬﻨ ﻓﺎﳌﺪرب.اﻟﺘﺪرﻳﺒﻲ اﻟﻠﻘﺎء ﰲاﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض .ﰲ ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺪرس ذﻟـﻚ ﺑﺄﺳـﺎﻟﻴﺐ ويمﻜﻦ أن ﻳﺘﺤﻘـﻖ ، أﻳﺔ ﻓﺮﺻﺔ ﺗﺴﻤﺢ بمﺸﺎرﻛﺔ اﳌﺘﺪرﺑيناﺳﺘﺜمارﻟﺬﻟﻚ ﻋﲆ اﳌﺪرب اﻟﺪﻋﺎﺑـﺔ اﺳـﺘﺨﺪام وأﻳـﻀﺎ ،ﺔ وورش اﻟﻌﻤـﻞ واﻟـﺘمارﻳﻦ واﻟﺤـﺎﻻت اﻟﻌﻤﻠﻴـ، اﻷﺳـﺌﻠﺔاﺳـﺘﺨﺪامﻣﺘﻌﺪدة ﻣﻨﻬـﺎ .اﻟﺨﻔﻴﻔﺔ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﺄﺛ ، اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺴﻤﻌﺒﴫﻳﺔ اﳌﺪرب ﻋﲆ إﺣﺪاث ﻗﺪر أﻛﱪ ﻣﻦ اﻟﺘـﺄﺛير ﻋـﲆ اﳌﺘـﺪرﺑيناﺳﺘﺨﺪامﻳﺴﺎﻋﺪ :ﺣﻴﺚ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺎ ﻳﲇ 1 - .اﻟﴩح واﻟﺘﻔﺴ 2 - . واﻷﻓﻜﺎر اﳌﻄﺮوﺣﺔاﳌﻌﺎنياﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﲆ 3 - .ﺘﺄﺛيرإﺣﺪاث ﻗﺪر أﻛﱪ ﻣﻦ اﻟ

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ194 ﻗﺪ ﻳﻜﻮن أﻛثر ﺗﻌﺒيرا وأﻛثر ﻗﺪرة ،ﺷﻜﺎل واﻟﺮﺳﻮم اﻟﺒﻴﺎﻧﻴﺔ اﻟﻨماذج أو اﻟﺼﻮر أو ﺑﻌﺾ اﻷاﺳﺘﺨﺪامإن ﻫﺬه اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﻳﱰك أﺛﺮا ﰲ اﺳﺘﺨﺪام إن ، اﻟﻜﻠماتﺑﺎﺳﺘﺨﺪامﻋﲆ إﺣﺪاث اﻟﺘﺄﺛير اﳌﻄﻠﻮب وذﻟﻚ ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ .ذاﻛﺮة اﳌﺘﺪرﺑين ﻗﺪ ﺗﻌﺠﺰ ﻋﻦ ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ اﻟﻜﻠمات ، واﻟﱰﻛﻴـﺰ ﻟـﺪى اﳌﺘـﺪرﺑيناﻻﻧﺘﺒـﺎه بمـﺴﺘﻮى اﻻرﺗﻔـﺎعث اﻟﺘﺄﺛير ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ إن اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ إﺣﺪا . ﳌﺎ ﻳﻘﺎلواﺳﺘﺠﺎﺑﺔ وﺟﻌﻠﻬﻢ أﻛثر ﺗﺸﻮﻗﺎ ،اﻫﺘماﻣﻬﻢوﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺑﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ ﺑﻨﻔﺴﻚ ،ﻳﺠﺐ أن ﺗﺘﺬﻛﺮ دائمﺎ أن أﺳﺎس وﺟﻮﻫﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض ﻫﻮ اﻟﺜﻘـﺔ واﻟﻘـﺪرة ﻋـﲆ اﻹﻗﻨـﺎع اﻟﻮﺻـﻮل إﱃ ﻋﻘـﻮل وﻗﻠـﻮب اﳌﺘـﺪرﺑين وإﻗﻨـﺎﻋﻬﻢ بمـﺎ ﰲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲﻋﺪك ﺗﺴﺎاﻟﺘﻲواﳌﻬﺎرات . ﻟﻚﻬﻢاﺣﱰاﻣﺗﻘﻮل أو ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﻣـﻦ واﻹﻓﺎدة ، أن ﻳﻘﻮم ﺑﺘﻜﺮار ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ، اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺪربواﻛﺘﺴﺎبإن أﻓﻀﻞ اﻟﻄﺮق ﻟﺒﻨﺎء ﻪ يمﻜـﻦ اﻹﻓـﺎدة ﻣـﻦ اﻟﻨﻘـﺎط ﻓﺈﻧ، وﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮاﻓﺮ ﻟﻠﻤﺪرب اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤمارﺳﺔ.رد ﻓﻌﻞ وﻣﻼﺣﻈﺎت اﻵﺧﺮﻳﻦ : اﻟﺜﻘﺔواﻛﺘﺴﺎباﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺒﻨﺎء ًﻛﻦ ﻫﺎدﺋﺎ وﻳﺠﻌﻠﻬـﻢ ﻳـﺸﻌﺮون ،ﻧـﻪ يمﺘـﺪ إﱃ اﳌﺘـﺪرﺑينإ ﺑـﻞ ،إن اﻟﻘﻠﻖ واﻟﺘﻮﺗﺮ ﻻ ﻳﻨﻌﻜﺲ ﻓﻘﻂ ﻋﲆ اﳌﺪرب . ﻳﻌﺮض ﻟﻪاﻟﺬي وﻣﻦ اﳌﻮﺿﻮع ، ﻣﻨﻪﺑﺎﻻﺳﺘﻴﺎء اﻹﺣـﺴﺎس ﺪه ﻋـﲆ ﻓـﺈن ذﻟـﻚ ﻳـﺴﺎﻋ، ﻣﻮاﺟﻬـﺔ اﳌﺘـﺪرﺑينﰲﻟﺬﻟﻚ ﻋﲆ اﳌﺪرب أن ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺑﻬﺪوﺋﻪ .ﺎلّ وﰱ ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﲆ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻋﺮض ﻓﻌ، ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ﺑﺎﻟﺜﻘﺔ ﻓﻴﻪوﻳﻮﺣﻲ ،ﺑﺸﻌﻮر أﻓﻀﻞ ﺗﻌﺘـﱪ ﻣـﻦ اﻟﻌﻮاﻣـﻞ ، وﺗﺤﻠﻴـﻞ اﳌﺘـﺪرﺑين،وﻻ ﺷﻚ أن اﻹﻋﺪاد واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺠﻴـﺪ ﳌﻮﺿـﻮع اﻟﻌـﺮض ،اﻟﺴﻤﻌﺒـﴫﻳﺔ اﻟﻮﺳـﺎﺋﻞ ﺎﺧﺘﻴـﺎرﺑ اﻻﻫـﺘمام ﻛـما أن ، ﺑﻬﺪوﺋـﻪاﻻﺣﺘﻔـﺎظ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﳌﺪرب ﻋـﲆ اﻟﺘﻲاﻟﻬﺎﻣﺔ . ﺑﻬﺪوﺋﻪﻟﻼﺣﺘﻔﺎظ اﳌﺴﺎﻋﺪةواﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻛﻔﺎءﺗﻬﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻳﻌﺘﱪ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻷﺧﺮى

ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض 195 ًًﻛﻦ ﺛﺎﺑﺘﺎ ﻣﺘماﺳﻜﺎ وﺗﺘﻮاﻓﺮ ﻟﺪﻳﻪ ﺧﻄﺔ ، ﻳﺮﻳﺪ ﻧﻘﻠﻬﺎ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑيناﻟﺘﻲ اﻷﻓﻜﺎر ﻫﻲإن اﳌﺪرب اﻟﻮاﺛﻖ ﻣﻦ ﻧﻔﺴﻪ ﻳﻌﺮف ﻣﺎ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﻣﺎ ﻗﺪ ﻳﺤﺪث ﻣـﻦ ﻣﻘﺎﻃﻌـﺎت ﰲ ًً ﻛما أﻧﻪ ﻳﻜﻮن ﻣﺘماﺳﻜﺎ ﺛﺎﺑﺘﺎ،ﻣﱪﻣﺠﺔ ﻟﻨﻘﻠﻬﺎ ﺧﻼل ﻓﱰة اﻟﻌﺮض ﺣﻴـﺚ ﻳﻜـﻮن ، وﻣـﺎ ﻳﻌﺘﻘـﺪ ﺑـﻪ ﻣـﻦ أﻓﻜـﺎر ووﺟﻬـﺎت ﻧﻈـﺮ،ّّ ﻓﻼ ﻳﻐير ﻣﻦ ﻗﻴﻤـﺔ،ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺑﻌﺾ اﳌﺘﺪرﺑين .ًﻣﺴﺘﻌﺪا ﳌﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ دون ﺗﺮدد اﻟﺘﻈﺎﻫﺮ ﺑﺎﻟﺜﻘﺔ ﺑﻌـﺾ ﺣﻴـﺚ ﻗـﺪ ﺗﻌﻜـﺲ، اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ﻗﺪ ﺗﻌﻜﺲ آﺛﺎرﻫﺎ اﻟـﺴﻠﺒﻴﺔ ﻋـﲆ اﳌـﺪربﰲﻛما أن اﳌﺒﺎﻟﻐﺔ ﻟﺬﻟﻚ ﻋـﲆ . ﻓﺈن اﻟﻈﻬﻮر ﺑﻌﺪم اﻟﺜﻘﺔ ﻻ ﻳﻘﻞ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﺧﻄﻮرة، ﻗﺪ ﻳﻘﺎوﻣﻬﺎ اﳌﺘﺪرﺑيناﻟﺘﻲﺮور ﻋﻼﻣﺎت اﻟﻐ ﰲ ﻫـﻲ ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﺗﻈﺎﻫﺮ ﺑﻘﺪر ﻣﻦ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺪرﺟﺔ أﻛثر ﻣما ،ًاﳌﺪرب أن ﻳﺒﺪو واﺛﻘﺎ ﻣﻦ ﻧﻔﺴﻪ أﻣﺎم اﳌﺘﺪرﺑين ﺑـﻞ إﻧـﻪ ، إن ذﻟﻚ ﻻ ﻳﻌﻜﺲ آﺛـﺎره اﻹﻳﺠﺎﺑﻴـﺔ ﻓﻘـﻂ ﻋـﲆ ﺟﻤﻬـﻮر اﳌﺘـﺪرﺑين،ﺣﻘﻴﻘﺘﻬﺎ وﻟﻜﻦ دون ﻣﺒﺎﻟﻐﺔ .اﻟﺤﻘﻴﻘﻲﻳﺴﺎﻋﺪ اﳌﺪرب ﻋﲆ ﺑﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ﺑﺤﺠﻤﻬﺎ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮضﰲاﻟﻔﻦ واﻟﻌﻠﻢ أن اﻟﺘﻘـﺪﻳﻢ ﻧـﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻧﺘﺠﺎﻫـﻞ إﻻ أﻧﻨﺎ ﻻ، واﻟﻌﺮض ﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻘﺪﻳﻢﻲﻴﻤﻨﺎ ﺑﺎﻟﺒﻌﺪ اﻟﻔﻨﻠرﻏﻢ ﺗﺴ ﻟﺘﻌـﺪد أﺳـﺒﺎب وذﻟـﻚ ﻧﻈـﺮا،ﻧـﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻧﺘﺠﺎﻫﻠﻬـﺎ واﻟﻌﺮض ﻗﺪ أﺻﺒﺢ ﻳﺨﻀﻊ ﻟﻘﻮاﻋﺪ وأﺳﺲ ﻋﻠﻤﻴـﺔ ﻻ أﺣﺪﺛﺘﻪ اﻟﻮﺳـﺎﺋﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜـﺔ ﻣـﻦ زﻳـﺎدة ﻗـﻮة وذﻟﻚ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﺎ،وأﻫﺪاف اﻟﻌﺮض .وﺟﺎذﺑﻴﺔ اﻟﻌﺮض اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض أﺣﺪ اﻟﻔﻨﻮن اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺪﺧﻞ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻮراﺛﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺸﻜﻞ واﻟﺼﻮت ، إﻻ أﻧﻪ ﻣﺮﺗﺒﻂ أﻳﻀﺎ بمﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺲ واﻟﻘﻮاﻋﺪ .اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ يمﻜﻦ ﺗﺠﺎﻫﻠﻬﺎ

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ196 وﻟﻜﻦ أﺻﺒﺢ ﻋﲆ ﻧﻔﺲ اﻟﺪرﺟـﺔ ﻣـﻦ ، اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻷﻓﻜﺎر لم ﻳﻌﺪ ﻛﺎﻓﻴﺎ ﻷن ﺗﻜﻮن ﻧﺎﺟﺤﺎاﻣﺘﻼكإن ﺎت وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﺗﺠﺎﻫﺗﺤﻤﻞ ﻣﻦ أﻓﻜﺎر و ﻧﻘﻞ ﻣﺎ تمﻜﻨﻚ ﻣﻦ اﻟﺘﻲ أن تمﺘﻠﻚ اﳌﻬﺎرات ،اﻷﻫﻤﻴﺔ إن لم ﻳﻔﻮﻗﻬﺎ .إﱃ اﻵﺧﺮﻳﻦ أﻓﻀﻞ ﻟﻚ أن تمﻠﻚ ﻧﺼﻒ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ..وﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻮﺻﻴﻠﻬﺎ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ﻣﻦ أن تمﻠﻚ ﻛﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻮﺻﻴﻠﻬﺎ ﺗﻔﺎدى اﻟﻌﺎدات اﻟﺴﻴﺌﺔ ﻟﻠﺘﺤﺪث ﺌﺔ ﻓﺈن ﻫﻨﺎك ﺑﻌﺾ اﻟﻌـﺎدات اﻟـﺴﻴ، وﺧﱪات وﻗﺪرات اﳌﺪرب،ﺑﴫف اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻟـﺬﻟﻚ ﻳﺠـﺐ . . وﺗﻌﻜﺲ آﺛﺎرﻫﺎ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻋـﲆ اﳌﺘـﺪرﺑين، ﻗﺪ ﺗﻔﻘﺪ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎاﻟﺘﻲﻟﻠﺘﺤﺪث 1 (: 1 - . وراء ﻃﺎوﻟﺔ اﻟﺤﺪﻳﺚاﻻﺧﺘﻔﺎء 2 - .اﻟﺤﺪﻳﺚ اﳌﺘﻮاﺻﻞ 3 - . اﻟﺘﺤﺪث ﺑﻮﺗيرة واﺣﺪة 4 - . اﻟﻬﻴﻜﻠﺔاﻓﺘﻘﺎد 5 - . ﻣﱪرﺳﺘﻄﺮاد ﰲ اﻟﴪد وﺗﻜﺮاره دوناﻻ 6 - . اﻟﻘﺮاءة ﻣﻦ أوراق ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ 1) Heller, Robert & Hindle, Tim, Essential Managers Manual (New York: DK Publishing, Inc.,1998), P. 529.

ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض 197 ﻏير اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺄﺛير ﻋـﲆ ﰲ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﺘﻲ إﻻ أﻧﻪ يمﺜﻞ أﺣﺪ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ،إن ﻣﺤﺘﻮى ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺑﺮﻏﻢ أﻫﻤﻴﺘﻪ Non- Gestures & Body - Language. ﻋﻠﻴـﻪ أن ﻳـﺴﺘﺨﺪم ﻣـﻦ اﻹﺷـﺎرات وﺣﺮﻛـﺎت ، ﻳﻮاﺟـﻪ اﻟﺠﻤﻬـﻮراﻟـﺬيإن اﳌﺪرب ﻣﺜﻠﻪ ﻣﺜﻞ اﳌﻤﺜﻞ . وزﻳﺎدة اﻟﺤﻴﻮﻳﺔ ﻟﺪﻳﻬﻢ، اﳌﺘﺪرﺑيناﻧﺘﺒﺎهاﻟﺠﺴﻢ ﻣﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﺟﺬب . اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ إﻟـﻴﻬﻢ وﰱ ﻧﻘﻞ اﳌﻌﺎني،ﻵﺧﺮﻳﻦ اﻟﺘﺄﺛير ﻋﲆ اﰲًًوﺗﻠﻌﺐ اﻟﺘﻌﺒيرات ﻏير اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ دورا ﻫﺎﻣﺎ 1 (: :ﰲوﺗﺘﻤﺜﻞ ﻲ اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ اﳌﺼﺎﺣﺒﺔ ﻟﻠﻜﻼم، اﻟﻨﻮاﺣ-أ 1 - .رﻓﻊ اﻟﺼﻮت أو ﺧﻔﻀﻪ 2 - .اﻹﴎاع ﺑﺎﻟﻜﻼم أو إﺑﻄﺎﺋﻪ 3 - . ﻧﻐﻤﺔ اﻟﺼﻮت أﺛﻨﺎء اﻟﺤﺪﻳﺚاﺧﺘﻼف . وإﺑﺮاز ﻣﺎ ﻳﻌﻨﻴﻪ،ﱃ ﺗﺪﻋﻴﻢ ﻣﻀﻤﻮن اﻟﻜﻼم اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ إاﻟﻨﻮاﺣﻲ ﻫﺬه اﺳﺘﻌمالوﻳﻬﺪف :ﰲوﺗﺘﻤﺜﻞ ، اﻟﺤﺮﻛﺎت وﺗﻌﺒيرات اﻟﻮﺟﻪ اﳌﺼﺎﺣﺒﺔ ﻟﻠﻜﻼم-ب 1 - .ﺣﺮﻛﺎت اﻟﻴﺪﻳﻦ واﻟﺮأس 2 - .ﺣﺮﻛﺎت اﻟﺠﺴﻢ 3 - .ﺗﻌﺒيرات اﻟﻮﺟﻪ وﺣﺮﻛﺎت اﻟﻌﻴﻨ ﺗﺼﺎﻻت ﻏير اﻟﻠﻔﻈﻴﺔوﻇﺎﺋﻒ اﻻ : ﻏير اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ أدوارا ووﻇﺎﺋﻒ ﻣﺘﻌﺪدة ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎاﻻﺗﺼﺎﻻتﺗﻠﻌﺐ 3- Morris, Kenneth & Cinnamon, Kenneth, A Handbook of Non-Verbal Group Exercises, California: Applied Skills Press, 1983), PP. 15-17.

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ198 1 - : اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ، ﺗﻌﺒيرات اﻟﻮﺟـﻪ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل، ﺗﺄﻛﻴﺪ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﻠﻔﻈﻴﺔﰲًﺗﺴﺎﻋﺪ أﺣﻴﺎﻧﺎ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻏير اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ . وﺗﻐﻴير ﻧﻐﻤﺔ اﻟﺼﻮت،وﺣﺮﻛﺔ اﻟﻴﺪﻳﻦ 2 - : اﻟﺘﻌﺒير ﻋﻦ اﳌﺸﺎﻋﺮ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﰲ ﻛﺜير ﻣﻦ اﻷﺣﻴـﺎن ﻗـﺪ ﺗﻔﻴـﺪ ﻣﻼﺣﻈـﺔ اﻟﺘﻌﺒـيرات ﻏـير اﻟﻠﻔﻈﻴـﺔ ﰲ . ﻳﺘﺤﺪث ﺑﻬـﺎاﻟﺘﻲًﻀﻤﻮﻧﺎ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ اﻟﻜﻠمات ﺣﻴﺚ ﻗﺪ ﺗﻌﻄﻰ ﻣ،ﺳﺘﻨﺘﺎج اﳌﺸﺎﻋﺮ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻔﺮدا ﺑﻴـﻨما ، ﻓﻴﺠﻴـﺐ ﺑـﻨﻌﻢ، ﻳﻌـﺮض ﻟﻬـﺎاﻟﺘـﻲًﻓﻘﺪ ﻳﺴﺄل اﳌﺪرب أﺣﺪ اﳌﺘﺪرﺑين إذا ﻛﺎن ﻣـﺘﻔﻬما ﻟﻠﻔﻜـﺮة .ﺗﻌﺒيرات وﺟﻬﻪ وﺣﺮﻛﺎت ﺟﺴﻤﻪ ﺗﻔﻴﺪ ﺑﻌﻜﺲ ذﻟﻚ 3 - : ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻛﺒﺪﻳﻞ ﻋﻦ اﻟﺤﺪﻳﺚ ، واﻟﺤـﺪﻳﺚﻳﺴﺘﺨﺪم اﻟﺒﻌﺾ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻏير اﻟﻠﻔﻈﻴـﺔ ﻛﺒـﺪﻳﻞ ﻋـﻦ اﻟﻜـﻼم . ﻣﻦ اﻷﺣﻴﺎن ﻗﺪ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺮأس ﻟﻠﺘﻌﺒير ﻋﻦ اﳌﻮاﻓﻘﺔ أو ﻋﺪم اﳌﻮاﻓﻘﺔ ﻛﺜيرﻲﻓﻔ اﻟﺪﻋﺎﺑﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﻧﺠﺎح اﳌـﺪرب ﳌـﺎ ﺗﺘﻴﺤـﻪ ﻣـﻦ ﻓـﺘﺢ اﻟﺘﻲ اﻟﺪﻋﺎﺑﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ واﺳﺘﺨﺪامإن اﻟﺒﺸﺎﺷﺔ :ﻳﲇ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ ﻣﺎ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ يمﻜﻦ اﻟﺘﻲ وﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ، ﺑﻴﻨﻪ وﺑين اﳌﺘﺪرﺑيناﻻﺗﺼﺎلﻗﻨﻮات إذاﺑﺔ اﻟﺜﻠﺞ ﻳﺤـﺪث ﻋﻨـﺪ اﻟـﺬي ﻲ ﻟﻜﴪ اﻟﺤﺎﺟﺰ اﻟﻄﺒﻴﻌـاﻟﺘﺪرﻳﺒﻲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﻠﻘﺎء ﰲ ﻫﺬا اﻷﺳﻠﻮب اﺳﺘﺨﺪامﻳﺘﻢ ﻣـما ﻳـﺴﺎﻋﺪ ﻋـﲆ ،وﻛﺬﻟﻚ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﺮض ﻻﺳﻴما ﺑﻌﺪ ﻋﺮض ﺑﻌﺾ اﻷﻓﻜـﺎر اﳌﺠﻬـﺪة ﻟﻠـﺬﻫﻦ. .ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﻠﻘﺎء .ﺗﺨﻔﻴﻒ درﺟﺔ اﻹﺟﻬﺎد ﻟﺪى اﳌﺘﺪرﺑين ﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺔ اﻷﻟﻔﺔ ﻣﻊ اﳌﺘﺪرﺑين ، وﰱ أﺛﻨﺎﺋﻪ أن ﻳﺤﺮص اﳌﺪرب ﻋﲆ ﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺔ أﻟﻔﺔ ﻣﻊ اﳌﺘـﺪرﺑين، ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﻠﻘﺎءﰲاﳌﻔﻀﻞ ﺳﻮاء ﻣﻦ ﺣﻴـﺚ أن ، واﻟـﴪور ﻋـﲆ اﳌﺘـﺪرﺑيناﻟﺒﻬﺠـﺔ ﺗﺪﺧﻞ اﻟﺘﻲ إﺣﺪى اﻟﻄﺮاﺋﻒ ﺑﺈﻟﻘﺎﺋﻪويمﻜﻦ أن ﻳﺤﺪث ذﻟﻚ ًﺗﻘﺒﻼً وﺗﺠﺎوﺑﺎ اﻟﺪراﺳﺎت واﻟﺘﺠﺎرب ﺗﺸير إﱃ أن ﻫﺬه اﻷﻟﻔﺔ وﻣﺸﺎﻋﺮ اﻟﴪور ﻟﺪى اﳌﺘﺪرﺑين ﺗﺠﻌﻠﻬﻢ أﻛثر إﻻ أﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﻋﲆ اﳌﺪرب أﻻ ﻳﺒﺎﻟﻎ ﻓﻴﻬﺎ ﺑـﺼﻮرة ﻗـﺪ ﺗـﺆدى إﱃ ،ورﻏﻢ أﻫﻤﻴﺔ ﻫﺬه اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ .ﻣﻊ اﳌﺪرب .ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻋﻜﺴﻴﺔ اﻟﺨﻼﺻـﺔ

ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض 199 ﺗﺬﻛﺮ. . اﳌﺪربﻋﺰﻳﺰي 1 - اﻟﺒﺪاﻳـﺔ ﺧﻤـﺲ دﻗـﺎﺋﻖ ﰲﺗﺸير اﻟﺨﱪة إﱃ أن اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﺎﻟﻌﺮض ﺗﻜـﻮن ﻟﺪﻳـﻪ . .اﻟﺪﻗﺎﺋﻖ اﻟﺨﻤﺲ اﻷوﱃ ﻟـﺬﻟﻚ ﻋـﲆ . اﳌﺘـﺪرﺑين أم ﻻاﻧﺘﺒـﺎهن ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﻣـﻦ ﺧﻼﻟﻬـﺎ أن ﻳـﺴﺘﺤﻮذ ﻋـﲆ إذا ﻛﺎ ﺗﺤﺪد ﻣﺎ،ﻓﻘﻂ يمﻜـﻦ أن اﻟـﺬي اﳌﺪﺧﻞ ﻓﻬﻲ ،اﻻﻧﺘﺒﺎه أن ﻳﻌﻄﻰ ﻫﺬه اﻟﺪﻗﺎﺋﻖ أﻫﻤﻴﺔ ﻗﺼﻮى ﻟﺠﺬب ّاﻟﻔﻌﺎلاﳌﺪرب . ﻣﻦ ﻋﺪﻣﻪﺑﺎﻻﺳﺘﻤﺮاراﳌﺘﺪرﺑين ﻳﺤﺼﻞ ﻣﻨﻪ ﻋﲆ ﺳماح ﻣﻦ 2 - اﻟﺮﺋﻴـﺴﻴﺔ اﻷﻫـﺪاف واﻷﻓﻜـﺎرﻲﻫـ وﻣـﺎ،؟ وﻣﺎذا ﺗﻌـﺮف،؟اﳌﺘﺪرﺑﻮن ﻋﻦ ﺣﻖ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﻦ أﻧﺖ ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴـﻖ اﳌـﺼﺪاﻗﻴﺔ ﻟـﺪى اﳌﺘـﺪرﺑين ﻣﻨـﺬ ﺑﺪاﻳـﺔ ّاﻟﻔﻌﺎل ﻟﺬﻟﻚ ﻳﺤﺮص اﳌﺪرب .؟اﻟﺘﺪرﻳﺒﻲﻟﻠﻘﺎء وﺗﺠﻌـﻞ اﳌﺘـﺪرﺑين أﻛـثر ﺣﺮﺻـﺎ ﻋـﲆ ﻣﻮاﺻـﻠﺔ ، اﻻﻧﺘﺒﺎه وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻣﺜيرة ﺗﺠﺬب،اﻟﻠﻘﺎء .اﻟﻠﻘﺎء 3 - ، ﺗـﺸﺠﻴﻊ اﳌﺘـﺪرﺑين،اﻟﺸﺨـﴢ اﳌﺪﺧﻞاﺳﺘﺨﺪام :ﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻣﻊ اﳌﺘﺪرﺑين ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻣﻦ اﳌﺪرب اﻟﺘﻌـﺎﻃﻒ ﻣـﻊ ، أﺳﻠﻮب ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋـﲆ اﻟﻔﻬـﻢاﺳﺘﺨﺪام ،ﺳﺘﺜﺎرة ﺣماﺳﻬﻢا ،ﺣﺘﻮاء ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﳌﺘﺪرﺑينا . وﻋﺪم اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ ﻋﲆ أﻧﻚ ﺧﺒير،اﳌﺘﺪرﺑين 4 - ذﻟﻚ إﻻ ﻣـﻦ ﺧـﻼل وﻟﻦ ﻳﺘﺤﻘﻖ،ّاﻟﻔﻌﺎلاﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻹﻗﻨﺎع ﻣﻦ اﳌﻬﺎرات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض .ﻳﺒﺬﻟﻪ اﳌﺪرب ﻣﻦ ﺟﻬﺪ وﻣﺜﺎﺑﺮة وﺗﺨﻄﻴﻂ ﻣﺴﺒﻖ ﻣﺎ 5 - ﻧﺘﺒــﺎه اﻻ ﻣﻨﺤﻨــﻰ ، أﺳــﻠﻮب ﻣﺨﺎﻃﺒــﺔ اﳌﺘــﺪرﺑين: وﻣﻨﻬــﺎ،ّاﻟﻔﻌــﺎلﺗﺘﻌــﺪد ﻣﻘﻮﻣــﺎت اﻟﺘﻘــﺪﻳﻢ واﻟﻌــﺮض ، ﻣـﺸﺎرﻛﺔ اﳌﺘـﺪرﺑين، ﺗﺤﻔﻴﺰ اﳌﺘﺪرﺑين بمﺎ ﺳـﻴﺘﻢ ﻋﺮﺿـﻪ، ﻓﱰات اﻟﺮاﺣﺔ وﻃﻮل ﻓﱰة اﻟﺠﻠﺴﺎت،ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑين .واﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﺄﺛير 6 - وﺑﺎﻹﺿـﺎﻓﺔ إﱃ أﻫﻤﻴـﺔ ، اﻹﻗﻨﺎع ﺗﻌﺘـﱪ أﺳـﺎس وﺟـﻮﻫﺮ ﻋﻤﻠﻴـﺔ اﻟﺘﻘـﺪﻳﻢ واﻟﻌـﺮضاﻟﺜﻘﺔ واﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺪرب ﻧﻔـﺴﻪ أن ﻳﻜـﻮن ، ﺗﻮﻓير اﻟﺜﻘﺔ ﻟﺪى اﳌﺪربﰲاﻹﻋﺪاد واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﳌﺴﺒﻖ . وﺛﺎﺑﺘﺎ ﻣﺘماﺳﻜﺎ،ﻫﺎدﺋﺎ 7 - ﻳﻘـﻞ اﻟﺜﻘﺔ ﻻ ﻛما أن اﻟﻈﻬﻮر ﺑﻌﺪم، اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ﻗﺪ ﺗﻌﻜﺲ آﺛﺎرﻫﺎ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻋﲆ اﳌﺪربﰲاﳌﺒﺎﻟﻐﺔ ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﺗﻈﺎﻫﺮ ﺑﻘـﺪر ﻣـﻦ ، وﻋﲆ اﳌﺪرب أن ﻳﺒﺪو واﺛﻘﺎ ﻣﻦ ﻧﻔﺴﻪ أﻣﺎم اﳌﺘﺪرﺑين،ﺧﻄﻮرة ﻋﻦ ذﻟﻚ . ﺣﻘﻴﻘﺘﻬﺎ وﻟﻜﻦ دون ﻣﺒﺎﻟﻐﺔﰲ ﻫﻲاﻟﺜﻘﺔ ﺑﺪرﺟﺔ أﻛثر ﻣما

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ200 8 - ﺳـﺘﺌﺜﺎر اﻻ،اﻟﺤـﺪﻳﺚ وراء ﻃﺎوﻟـﺔاﻻﺧﺘﻔـﺎء : وﻣﻨﻬـﺎ، ﻳﺘﺠﻨﺐ اﻟﻌﺎدات اﻟـﺴﻴﺌﺔ ﻟﻠﺘﺤـﺪثّاﻟﻔﻌﺎلاﳌﺪرب واﻟﻘـﺮاءة ، اﻟﴪد وﺗﻜﺮاره دون ﻣـﱪرﰲﺳﺘﻄﺮاد اﻻ، اﻟﻬﻴﻜﻠﺔاﻓﺘﻘﺎد ، ﺑﻮﺗيرة واﺣﺪة اﻟﺘﺤﺪث،ﺑﺎﻟﺤﺪﻳﺚ .ﻣﻦ أوراق ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ 9 - أن ﻳـﺴﺘﺨﺪم وﻋـﲆ اﳌـﺪرب ، اﻟﺘﺄﺛير ﻋﲆ اﳌﺘﺪرﺑينﰲ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﺘﻲﺗﺼﺎﻻت ﻏير اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻻ .ﻴﻮﻳﺔ ﻟﺪﻳﻬﻢ وزﻳﺎدة اﻟﺤ، اﳌﺘﺪرﺑيناﻧﺘﺒﺎه ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﺟﺬب ﻣﻦ اﻹﺷﺎرات وﺣﺮﻛﺎت اﻟﺠﺴﻢ ﻣﺎ 10 - ﻧﻐﻤﺔ واﺧﺘﻼف ،إﺑﻄﺎﺋﻪ اﻹﴎاع ﺑﺎﻟﻜﻼم أو، ﻳﺮاﻋﻰ اﻟﺘﻮازن ﺑين رﻓﻊ اﻟﺼﻮت أو ﺧﻔﻀﻪّاﻟﻔﻌﺎلاﳌﺪرب .اﻟﺼﻮت أﺛﻨﺎء اﻟﺤﺪﻳﺚ 11 - ﺗﺘﻴﺤﻪ ﻣﻦ إﻳﺠﺎد ﻣﻨـﺎخ ﳌﺎ، ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﻧﺠﺎح اﳌﺪرباﻟﺘﻲ اﻟﺪﻋﺎﺑﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ واﺳﺘﺨﺪاماﻟﺒﺸﺎﺷﺔ وﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺔ اﻷﻟﻔﺔ ﻣـﻊ اﳌﺘـﺪرﺑين ،اﻟﺨﻔﻴﻔﺔ ﺪرﻳﺒﻴﺔ وﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﺘمارﻳﻦ اﻟﺘ،اﻟﺘﺪرﻳﺒﻲ وﻣﺮح ﻟﻠﻘﺎء يود .ﻋﲆ ﺧﻠﻖ ﻫﺬا اﳌﻨﺎخ

ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ واﻟﻌﺮض 201 ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت وﻣﻮاﻗﻒ ﻋﻤﻠﻴﺔ : اﻹﺟﺎﺑﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﻤﻮاﻗﻒ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔاﺧﺘﻴﺎراﳌﻄﻠﻮب 1 - ﻓﻮﺟـﺪت أﻧﻬـﺎ ﻣﺮﺗﺒـﺔ ﺗﺮﺗﻴﺒـﺎ ﻣﺨﺎﻟﻔـﺎ ﳌـﺎ ،اﻟﴚءﺑﻌﺾ ﺣﴬت إﱃ اﻟﻘﺎﻋﺔ اﳌﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﺘﺪرﻳﺐ ﻣﺒﻜﺮا ؟ ﻓماذا ﺗﻔﻌﻞ،ذﻟﻚ اﻟﱰﺗﻴﺐ ﻣﻦ اﳌﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻚ،ﺗﺮﻳﺪ .أﻃﻠﺐ اﳌﺴﺌﻮل ﻋﻦ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻘﺎﻋﺔ ﻹﻋﺎدة ﺗﻨﻈﻴﻤﻬﺎ ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ أﻓﻀﻠﻬﺎ -أ .أﻋﻴﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻘﺎﻋﺔ ﺑﻨﻔﴘ -ب .أﻧﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ ﻳﺤﴬ اﻟﺒﻌﺾ ﻣﻦ اﳌﺘﺪرﺑين، ﺛﻢ أﻃﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻘﺎﻋﺔ -ج .ﻮﻋﺪ اﻟﻠﻘﺎء اﻟﺘﺪرﻳﺒﻲ ﺑﻔﱰة ﻛﺎﻓﻴﺔأﻟﻮم ﻧﻔﴘ ﻟﻌﺪم ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻘﺎﻋﺔ ﻗﺒﻞ ﻣ -د 2 - وﻫـﻰ اﻵن ، اﻟﺘﺎﺳـﻌﺔ ﺻـﺒﺎﺣﺎﰲﻳﺒـﺪأ ﺗﺤـﺪد أناﻟـﺬيﺗﻮﻗﻌﺖ ﺣﻀﻮر ﻋﴩة أﻓﺮاد ﻟﺤﻀﻮر اﻟﱪﻧـﺎﻣﺞ ﻋﻠما ﺑﺄﻧﻪ لم ﻳﺨﻄـﺮ أﺣـﺪ ﻣـﻦ اﳌﺘﻐﻴﺒـين ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴـﺔ ،اﻟﺘﺎﺳﻌﺔ واﻟﺮﺑﻊ ولم ﻳﺤﴬ ﺳﻮى ﺧﻤﺴﺔ ﻣﺘﺪرﺑين ؟ ﻓماذا ﺗﻔﻌﻞ،ﺗﺄﺧﺮه ﻋﻦ اﻟﺤﻀﻮر .أﺑﺪأ اﻟﻌﺮض ﻋﲆ اﻟﻔﻮر -أ .أﺗﺼﻞ ﻫﺎﺗﻔﻴﺎ ﺑﺎﳌﺘﻐﻴﺒين ﳌﻌﺮﻓﺔ إذا ﻛﺎﻧﻮا ﰲ ﻃﺮﻳﻘﻬﻢ ﻟﻠﺤﻀﻮر -ب .أﻧﺘﻈﺮ رﺑﻊ ﺳﺎﻋﺔ أﺧﺮى ﺛﻢ أﺑﺪأ اﻟﻠﻘﺎء -ج اﻷﻓـﺮاد أﺳﺄل اﻟﺤـﺎﴐﻳﻦ إذا ﻛـﺎﻧﻮا ﻳﻔـﻀﻠﻮن ﺑـﺪء اﻟﻌـﺮض أم اﻻﻧﺘﻈـﺎر ﻟﺤـين ﺣـﻀﻮر ﺑـﺎﻗﻲ -د .اﳌﺘﻐﻴﺒين 3 - ﻓـماذا ،ﺪو ﻋﻠـﻴﻬﻢ اﻟﺘـﻴﻘﻆﻣﻦ أﻧﻬﻢ ﻳﺒـ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ، اﳌﻨﺎﻗﺸﺔﰲﻳﺸﺎرﻛﻮن ﻻﺣﻈﺖ أن ﺑﻌﺾ اﳌﺘﺪرﺑين ﻻ ؟ﺗﻔﻌﻞ .أراﻗﺐ اﳌﻮﻗﻒ ﳌﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا ﻛﺎن ﻫﺬا اﻟﺼﻤﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﺮ، أم أﻧﻪ وﺿﻊ ﻣﺆﻗﺖ -أ .ﺗﺘﻢ ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻪ أﻃﻠﺐ ﻣﻦ أﺣﺪ ﻫﺆﻻء اﻷﻋﻀﺎء إﺑﺪاء اﻟﺮأي أو اﻟﺘﺠﺎوب ﻣﻊ اﳌﻮﺿﻮع اﻟﺬي -ب

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ202 .أﺳﺄل ﻫﺆﻻء اﻷﻋﻀﺎء ﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﺻﻤﺘﻬﻢ وﻋﺪم ﻣﺸﺎرﻛﺘﻬﻢ ﰲ اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ -ج .ﻴﻬﻢ ﺑﻌﺾ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺴﻬﻠﺔ اﻟﺘﻲ يمﻜﻨﻬﻢ اﻟﺘﺠﺎوب ﻣﻌﻬﺎأوﺟﻪ إﻟ -د 4 - ﻣﻌﻈﻢ اﳌﺘﺪرﺑين ﺑﺎﻟﺤﺪﻳﺚ ﺑـﺪأ اﻫﺘمام ﻻﺣﻈﺖ أن ﻣﺴﺘﻮى ،ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﻌﺾ اﻟﺘﴫﻓﺎت ﻏير اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ ؟ﺗﻔﻌﻞ ﻓماذا،ﻳﻘﻞ .أﺧﺘﴫ ﰲ وﻗﺖ اﻟﺠﻠﺴﺔ، ﺛﻢ أﻋﻠﻦ اﻧﺘﻬﺎﺋﻬﺎ -أ .أﻗﱰح اﺳﱰاﺣﺔ ﳌﺪة ﻋﴩ دﻗﺎﺋﻖ -ب .ﻳﻘﺔ أﻛثر ﺣﻴﻮﻳﺔ وﻧﺸﺎﻃﺎأﺣﺎول رﻓﻊ ﺻﻮتي واﻟﺘﺤﺪث ﺑﻄﺮ -ج .أﺣﺎول أن أﺑﺪأ ﺣﻮارا ﻣﻊ اﳌﺘﺪرﺑين -د 5 - .ﺗﻌﺮف إﺟﺎﺑﺘﻪ ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ وﺟﻪ إﻟﻴﻚ ﺳﺆاﻻ ﻻ .أﻋﻴﺪ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﺴﺆال ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺔ -أ .ﻞ اﻟﺴﺆالاﺗﺠﺎﻫ -ب .أﺳﺄل اﳌﺘﺪرب اﻟﺬي ﺳﺄل ﻫﺬا اﻟﺴﺆال ﳌﺎذا ﻳﺴﺄﻟﻪ -ج ﻓﺘﻬـﺎ وإﺑﻼﻏـﻪ ﺑﻬـﺎ ﰲ وﻗـﺖ أﻋﱰف ﻟﻠﻤﺘﺪرب ﺑﺄﻧﻨﻲ ﻻ أﻋـﺮف اﻹﺟﺎﺑـﺔ، وأﻋـﺪه بمﺤﺎوﻟـﺔ ﻣﻌﺮ -د .ﻻﺣﻖ 6 - ؟ ﻓماذا ﺗﻔﻌﻞ.ﺗﺘﻌﻠﻖ بمﻮﺿﻮع اﻟﻌﺮض ﻻ ﻧﻘﺎطﰲﻻﺣﻈﺖ أن أﺣﺪ اﳌﺘﺪرﺑين ﻳﻜﺮر ﻣﻘﺎﻃﻌﺘﻪ ﻟﻚ .أﻗﺎﻃﻊ اﻟﻌﻀﻮ وأوﺿﺢ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻠﻌﻮدة ﳌﻮﺿﻮع اﻟﻌﺮض -أ .ﻻ أﻗﻮم ﺑﺄي ﺗﴫف، آﻣﻼ أن ﻳﺤﻘﻖ اﻟﻌﺮض ذاﺗﻪ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻘﺪم -ب .ﻮن ﰲ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻨﻘﺎش ﰲ ﻫﺬا اﳌﻮﺿﻮعأﺳﺄل اﳌﺘﺪرﺑين إذا ﻣﺎ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺮﻏﺒ -ج أﻃﻠﺐ ﻣﻦ اﳌﺘﺪرب ﺗﺄﺟﻴﻞ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻫﺬا اﳌﻮﺿﻮع ﻟﻨﻬﺎﻳﺔ اﻟﺠﻠـﺴﺔ إذا ﻣـﺎ ﻛـﺎن ﻫﻨـﺎك وﻗـﺖ -د .ﻣﺘﺒﻘﻲ 7 - ، وﺗـﺸﻌﺮ أن اﻟﻨﻘـﺎش ﺑﻴـﻨﻬما ﻗـﺪ ﺑـﺪأ ﻳﺤﺘـﺪ، ﻣﻦ اﳌﺘﺪرﺑينأﺛﻨين اﻟﻨﻈﺮ ﺑين ﻲ وﺟﻬﺘاﺧﺘﻼفﻻﺣﻈﺖ ؟ﻓماذا ﺗﻔﻌﻞ