أساسيات إدارة التسويق الحديث

لمي ماع فيرعت ىرت امك فيرعتلا اذه نإ ." نيفرطلا نم لكل نكمم . كلذ قوفام وأ ءاضفلا ةنيفس لمشي امك كلذ نودام وأ سوبدلا لامجلا نوباص" :سكوللا نوباص نم ةعطق ىرتشت امنيح الثم كنإ ‏٠ اطيسب وأ ادحاو ائيش ىرتشتال . ىسحلا اهانعمب ةفاظنلا اهطسبأ ءايشألا نم ةعومجم ىلع لصحت كنكلو ةيكذ ةبيط كتحئارو ارضن اقرشم كهجو نوكي نأ ىف لمألا ىرتشت كلنإ . مهعم لماعتت وأ مهلباقت نيذلا سانلا نم ابوبحم نوكت نأ لجأ نم كلذو ةحصلا وأ /و ضيبألا نوللا اهلثمي ىتلا ةراهطلاو ءاقنلا ىرتشت كنإ اليوط اخيرات ىرتشت كنإ . ةنوباصلل ىدرولا نوللا ىف لثمتت ىتلا ةراضنلاو انمث انيعم ارعس عفدت كنإ . "سكول" ةنوباصلا مسإ هلثميو هلمحي حاجنلا نم نأ اقح شهدملا نمل هنإ .اهيلع لوصحلاب كدوقن لدابت كلذلو عفانملا هذهل - اذه لك عنصب ساتوبلا نم ضعب ىف ةباذم تويزلا نم تارطق عضب موقت وأ كتربخ وأ كتقو وأ كدوقنل قوسلا ىف لدابت ةيلمع لك نإ . ؟ كلذك سيلأ ةعومجملا هذه . تاعابشإلا نم ةعومجم ققحت نأ دبال ... ىباختنالا كتوص جتنملا بل وأ بلق لثمت ىتلا ةيساسألا ةمدخلا وأ ةعفنملاب أدبت تاعابشإلا نم اسوملم اجتنم حبصيل نيعم راطإ ىف هفيلغت متي ىتلا نع ربعت ىكل ثلاث راطإ ىف نينثإلا عضو متي مث ةمدخلا وأ ةعفنملاف . ثان لثم انيعم اجتنم ىرتشي ىرتشملا لعجي ىذلا ىقيقحلا ببسلا ىه ةيساسألا ةبسنلاب نامألا ىف لمألاو ليمجتلا تاودأ ءارشل ةبسنلاب لامجلا ىف لمألا لوصحلا ىرتشملا نكمي ىكل ةيساسألا ةعفنملا هذه . نيمأتلا صلاوب ءارشل حشرملاو رتويبمكلاو روطعلاك ‏٠ سوملم لكش يف عضوت نأ دبال اهيلع جتنملا ىرتشي ىرتش.لا لعجي ام امأ . ةسوملم تاجتنم اهلك ىسايسلا د

جتنملا ىلإ ةكرشلا كلت ةفيضتام وه ىرخألا نود ةنيعم ةكرام نم بوغرملا لثم ىرتشملا رظن ىف جتنملل ربكأ ةميق ىطعت ةرفاضإ تامدخ نم سوململا نامضلاو بيردتلاو رايغلا عطق ريفوتو حالصإلاو ةنايصلاو بيكرتلا تامدخ ةكرش حاجن ىف ببسلا وه اذه عل و نم اهريغ ىلع اهقوفتو- ملاعلا ىف رتويبمكلا تاكرش ىربك - نولوغشم نوسفانملا ناك امنيب هنأ كلذ . رتويبمكلا قوس ىف نيسفانملا اهبيصنب عتمتست مهنأ ثيح نم ءالمعلا تابغرو تاجاح اديج تمهف اهنأل قوسلا نم ريبكلا نم كلذ هبلطتيامو مهلكاشمل لولحك ةلماكتم ةمظنأ ءارشأ يف نوبغري ريفوتو نامضلاو ةنايصلاو رتويبمكلا ىلع ءالمعلا بيردتو بيكرتلا تامدخ . ةدماه ةئج حبصي اهنودب ىتلاو رتويبمكلا اهيلع لمعيس ىتلا جماربلا ريوصت نكميو رتويبمكلا ليغشتو جماربلا مادختسإ لهست ىتلا تاميلعتلاو : ىتآلا لكشلا ىف جتنملل ةثالثلا تايوتسملا 5711/-

طالانم ا هلع طمصعتما عد ه اهتاجتنم موهفم تمظع فيكو الثم كادوك ةكرش ىلإ ترظن اذإف دجت ثادحألا ىلع زكرت نكلو ىسحلا اهانعمب ريوصتلا تادعم ىلع زكرتال اهنأ مهحاجن وأ ناسنا لك ىلع ةزيزع تابسانم ىرت امك اهلكو اهتايجيتارتسإ هيجوتب كادوك ةكرش موقت انهو .اهب ظافتحإلاو اهليجست ىنمتيو كلذ قيقحتل ةليسولا ىه كادوك نأ كلهتسملا عور ىف لخدت ىكل ةيجيورتلا تايركذلا" ىرتشي ةقيقحلا ىف هناف كادوك ىرتشي امنيح كلهتسملا نأ ةجردل 5 -718-

تءامضتلا قتيوصت : اينأك 1 :113 مل ةريخألا تاونسلا ىف اريبك اروطت تامدخلل قيوست روطتادقل ةنيعم باعتأ لباقم ىف تحبصأ كنأ ةجردل لبق نم ةيناسنإلا ةراضحلا هدهشت بهذي نمو ةروشملا كل مدقي نمو ‏٠ كتاسوبلم رايتخإ ىف كدعاسيل تالحملا ىلا كعم بسنأ ديدحتو كتينازيم ةنزاوم ىف كدعاسي نمو ؛كهجول جايكم بسنأ ىف ىلع لوصحلل ةيئاذغلا كتابجو طيطخت ىف كدعاسي نمو ‏٠ فرصقا دوني ةيحان نم قافنإلا ضيفختو ةيحان نم لماكتم لكشب ةيئاذغلا رضانعلا عيمج » . اهريغو داليملا دايعأو فافزلا تالفحل ذيفنتلاو طيطختلا كنع ىلوتي نمو بناج ىلا ةحاتم تحيصأ ىتلا تامدخلا نم ادج ريثك نم ادج ةليلق ةلثمأ كلت نيماحملاو نيقالحلا تامدخ لثم لبق نم ةفورعم تناك ىتقا تامدخلا نيمأتلا تاكرشو قدانفلاو كونبلاو تاراقعلا : ةرسامسو ءايطألاو . اهريغو ناريطلاو + مولعم رعس ءاقل رخآ ىلا فرط همدقيام' اهنأب ةمدخلا فيرعت نكميو ءىش ىأ ةزايح وأ كالتمإ اهنع جتنيالو ةسوملم ريغ عفانمو ةطشنأ نم . "ىدامو نع تامدخلا زيمت ةيساسأ صئاصخ سمخ كانه ةماع ةفصيو ْ :ىهو ةيداملا علسلا نم اهريغ“ ١< ‎ةسوملم ريغ تاجتنم تامدخلا نأ . . ةمدخلا ميدقت ىف كلهتسملاو جتنملا نم لك كارششإ ا . اهجتنمو ةمدخلا نيب مزالتلا -" ل 99-

. ةيطمنلا ىلإ تامدخلا راقتفإ .”نيزعتل تاما ةيلباق مدع -ه ‏١ را . : يلاتلا لاثملا لمأت لمحت اميل ايم كلا: ديكأتلاب اعبط ؟ قالحلا ترز نأ كل قبس له .. ىلإ دوعتال تنأف.سوملم ىدام ءيش ىلع لصحتال كنإ : كدوقل لبأقم هيلع .... قالحلا ذخأ دقو دوعتإ ٍسكعلا ىلع لب قالحلا دنع نم .اًنيش كعمو كتيب :ةربخ يرتشت كنكلو ىدام ءىش لباقم كدوقن عفدتال كنإ . ائيش كنع وأ كنم .. ةمدخ ىلا جاتحت امنيح كنإ مث . ىلوألا ةيصاخلا ىه كلتو داش تيل بأ ان .ال عبطلاب ؟ كيلإ اهلسري نأ نكمي له قالحلا :.. , ىتح ) ةلاكولإب ال( كصخشب ادوجوم تنأ نوكت نأ مهملا ٍكروضح نأ امكو ؛ ةينإثلا .ةيصاخلا ىه كلتو ةمدخلا ىلع لوصحلا عيطتست 4 < 0 2 510 هاب 0 | نأ دلو قزم اهييرت ىتلا رولا ةصإ ىرتيا ىرتبثتف الحلا لحم لإ بهلت نأ عيطتست3 » . 0500-5 ِ صلو ل كم لحال هءن انتطقأت !يروتتت دن يتلا ةقيرطبلا با جرا نوفلو ةقي للا نس سلب امئاد 0 بفن يف نودوجرم(ا نيقالحلا عيمج : ةييهل اللد ؟ررناقتإل رمي ةجددلا سفنب ةصقلا سفن ا ْن » زيزخ سيال عقااحلا,ةمدخ نإف اريخأو . ةعبارلا ةيصاخلا 5-5 1

سمخلا صئاصخلا نع ةلماكتم ةروص كيطعي طيسبلا لاثملا اذه لعل : تاليصفتلا ضعب كيطعن انعد نكلو تامدخلل 2 122 وأ اهمشي وأ اهسملي نأ ةمدخلا كلهتسمل نكميال هنأ كلذب دصقيو نم ةجاجز وأ اصيمق ىرتشي امدنع الثم لعفي امك اهبرجي وأ اهقوذتي هيجول ليمجت ةيلمع بيبطلا هل ىرجي نأ دوي دارفألا دحأ ناك اذإف . روطعلا ىري نأ نكمملا نم ناك ول نأ صخشلا اذه ىنمتي ىدم ىأ ىلإ رظنأ ‏٠ ىصقأ ؟نكمم اذه نأ دقتعت له نكلو . ةيلمعلا دعب ههجو لكش امدقم ناز ةةانكلاب هل ةوهشم ايد نقتدي نآو ها ىلع نصختتلا نلكوتل نأ كلاتهام ىتلا تآشنملل نكمي ىتلا تاوطخلا ضعب.كانه نإف كلذ عمو . هيف هتقث عضي ليمعلا ةقث ىلع لوصحلل ةسوململا ىحاونلا نم برتقت نأ تامدخلا مدقت لعفي امك انكمم كلذ ناك املك ةمدخلل ليدوم وأ جذومن لمع :الوأ اهنمو اوحبصأ ليمجتلا ىحارج نإ لب نوكيس ام ليمعلل حضوت ةنيعم جذامن لمعب نوموقي رتويبمكلا مادختسإب زكرت نأ تامدخلا تآشنمل نكمي ايناث . ىبيرقت لكشب ولو ةحارجلا دعب هيلع سرادملا لثم اهصئاصخ ىلع زيكرتلا نم الدب ةمدخلا دئاوفو عفانم ىلع هنم جرختي ىذلا دهعملا اهنأ ىلع ديكأتلا ىف ىرابتت ىتلا ةصاخلا ةيوناثلا : اثلاث . ةسدنهلاو بطلا تايلك ىلا قيرطلا ىه اهنأو ةماعلا ةيوناثلا لئاوأ : لثم ليمعلا ةقثو طابترإ ةدايزل ةيراجت ةمالعو ىراجت مسا مادختسإ نكمي : اعبار . خلا ... ‏٠ حاجنلا سرادمو ‏٠ ءافشلا ةيلديصو ىبهذلا صقملا لاجرلا دحأ رهظ ول امك : ةمدخلا نع نالعالا ىف "موقلا ةيلع' مادختسا الثم هنأ دكؤيل ةمدخلا نع نالعإ ىف نويزفيلتلا ةشاش ىلع نيروهشملا ةمدخ اهنأب "مسقيو " ناريطلل . بيرالو ةزاتمم 91

ةمدخلا ميدقت ىف كلمتسملاو جتنملا نم لك كارتشا )؟ ظل ممكأمسم نم ةلح وأ ةصصلصلا نم ةبلع وأ نوباصلا نم ةعطق ىرتشت امنيح ىلع نوكي دق ىذلا همسإ لالخ نم الإ جتنملا فرعتال دق كنإف فوصلا ىلإ ابهاذ الثم تنك اذإف . فلتخم عضولاف تامدخلا ةلاح ىف امأ .هتاجتنم فشكلاب لوألا مايق نإف ةنيعم ةراشتسإ لجأ نم نيماحملا وأ ءابطألا دحأ لعافتلا ىضتقي ةيضقلا تاسبالم نع كباوجتسإب ىناثلا مايق وأ كيلع ىبطلا جتنت ةمدخلاف ‏٠ ةمدخلا ةيدأت ءانثأ اعم ىلعفلا امكدجاوتو لب امكنيب رشابملا ةمدخلا كلهتسمو جتنم نإ لقف تئش نإ وأ ‏٠ تقولا سفن ىف كلهتستو الإ ) اهميدقت ىأ( اهجاتنإ عيطتسيال ةمدخلا جتنمف .اهجاتنإ ىف اعم ناكرتشي نأ نكمي لعافتلا اذهو كارتشإلا اذه نأ ريغ .هعم اهكلهتسم لعافتو كارتشإب دح ىصقأ بلطتت تامدخ كانهف ةمدخلا عونل اقفو تاجردلا ددعتم نوكي تاراشتسإلاو ىبطلا فشكلا لثم اهيكلهتسم لعافتو كارتشا نم نكمم لعافتو كارتشإ نم ادودحم اردق بلطتت تامدخ كانهو اردق بلطتت تامدخ كانهو تانوسرجو نيقالحلا تامدخ لثم اهيكلهتسم لعافتو كارتشإ نم اطسوتم . معاطملا 1256 هنودبف اهميدقتب مئاقلا نع لصفنم لكشب ةمدخلا مدقت نأ نكميال تامدخلا جاتناب جتنملا موقي نأ روصتي الف . دوجو اهل نوكي نأ نكميال ردقلابو نوجاتحي امنيح اهنورتشيل نوكلهتسملا ىتأي مث فوفر ىلع اهضرعو ءارجإف . اهجتنمل ىلعفلا دوجولا بلطتي ةمدخلا ميدقت نكلو تادعملاو تالالاو هيدعاسمو حارجلا بيبطلا دوجو بلطتي ةيحارجلا ةيلمعلا . هسفن ىماحملا دوجو مزلتست ىماحملا ةراشتسإو . ةيلمعلا ءارجإل ةمزاللا 775-

دوجولا ىأ ىداملا هانعمب مزالتلا نع اذه ‏٠ هريغ وأ ىماحملا بتاك سيلو ةعمسو ةرهشو ةمدخلا نيب مزالت اضيأ كانه نكلو نود نيعم جتنم ىلإ ءوجللا ىلإ ةمدخلا ىبلاط عفديام اذهو اهجتنم ةءافكو ببحملا ةقالحو راتخملا هيماحمو لضفملا هبيبط انم لكل نأ كشالو . رخآلا الإ ىرتشتال كنإف ةمدخلا ىرتشت امنيح كنأ انركذ نأ قبس دقلو . خلا ... ةربخ عقاولا ىف ىه نذإ ةمدخلاف ءةمدخلا ميدقتب مئاقلا ةراهمو ةربخ كلذلو . ريبك حوضوب هنع ثدحتن ىذلا مزالتلا حضوي اذهو اهمدقم ةراهمو هتيجيتارتسإ نإف هطاشن ةيمنتو هئالمع ةدايز ديري ةمدخلا جتنم ناك اذإ ديطوت مث هصصخت لاجم ىف ةيصخشلا هتراهم ةدايز نوكت نأ ؛دبال ىلوألا مدقم ةيصخش ىلع دمتعت ىرت امك اهلكف ؛هئالمع نيبو هنيب ةيصخشلا ةقالعلا خلا ... اقالح وأ ابساحم وأ ايماحم وأ ابيبط ناك ءاوس ةمدخلا ؟ ىوتسم نيب وأ رخآو جتنم نيب ءاوس تامدخلا ىف ريبك نيابت كانه ميدقت متي ىتلا تاقوألا وأ فورظلل اقفو جتنملا سفن اهمدقي ىتلا ةمدخلا ىملاعلا بلقلا حارج اهيرجي ىتلا بلقلا ةحارج نأ كشالف . اهيف ةمدخلا بيبط اهيرجي ىتلا كلت نع اظوحلم افالتخإ فلتخت "درانريب نايتسيرك' هسفن "درانريب نايتسيرك ' اهيرجي ىتلا تاحارجلا نأ امك . جرختلا ثيدح تقو ةيسفنلاو ةينهذلاو ةيمسجلا هتقاط فالتخال اقفو رخآل تقو نم فلتخت ءالمعلا فالتخإب فلتخت تامدخلاف ىرخأ ةيحان نم . ةيلمع لك ءارجإ بهذي امنيح ةصقلا سفن هرعش صقي نأ بحي انم لك سيلف . ةمدخلا ىبلاط ةلحلا ليصفتب موقي ىذلا ىزرتلا نم تابلطلا سفن بلطي وأ نأ هيف بوغرملا نم وأ نكمملا نم سيلف كلذل . ديدجلا ناتسفلا وأ ةديدجلا ىلإ نذإ عجري اهتيطمن مدعو تامدخلا فالتخإف . ةيطمن تامدخلا نوكت بناج نم ةمدخلا ميدقت اهيف متي ىتلا فورظلا فالتخإو نيجتنملا فالتخإ 2

اذإو . رخآ بناج نم ةمدخلا ىبلاط نيكلهتسملا تابغرو تاجاح نيابتو ذاختإ نوعيطتسي مهنإف بلطلا بناج ىف مكحتلا نوعيطتسيال نوجتنملا ناك رايتخإ نسحب كلذو ةمدخلا تآّيوتسم بذبذت ىف مكحتلل تاءارجإلا ضعب ةفرعم ىلع صرحلا مث اهل مهتيدأت ءانثأ مهتبقارمو ةمدخلا ىمدقم بيردتو .اهريغو ناريطلا تاكرشو قدانفلا ىف امئاد ثدحي امك ءالمعلا عابشإ ىدم آء . اهكالهتسإ اريخأو اهعيب كلذ دعب متي مث الوأ علسلا جاتنإ متي ةماع ةفصب . تقولا سفن ىف اهكالهتسإو اهجاتنإ متي مث الوأ اهعيب متيف تامدخلا امأ تامدخلا ةيلباقب هنع ربعيام وأ تامدخلا نيزخت نكميال هنإف كلذل ةجيتنو لعلو . اهجاتنإ تقو سفن ىف اهكالهتسإ متي مل اذإ ناريطلا ةكرش نإف كرفس تيغلأ اذا كنأ ىف ببسلا وه فلتلل تامدخلا ةيلباق ضعب نإ لب دق نكي مل اذإ هتاف ىذلا دعوملا ةفلكتب ' ليمعلا نولمحي' نيروهشملا ءابطألا ءىيشلا سفن . دعوملا لولح نم لقألا ىلع ةعاس ىف ىلاخلا دعقملاو قدنفلا ىف ةلوغشملا ريغ ةرجحلل ةبسنلاب لاقي نأ نكمي تابث ةلاح ىف ةلكشم فلتلل تامدخلا ةيلباق لثمتالو . خلا ... راطقلا امأ عابتإ نكمي هنإف مويلا لالخ رخآل تقو نم بلطلا ىوتسم بلقت ةلاح ىف ضرفت نوفيلتلا تاكرش الثم دجنف بلطلا ماظتنإ عيجشتل ةنيعم تاءارجإ ةيئاسملا ةرتفلا ىف لقأ ارعسو ةيحابصلا ةرتفلا ىف ةملاكملل اعفترم ارعس تاملاكملا ليجأتل روهمجلا عيجشتل كلذو ليللا ءانثأ ادج اضفخنم ارعسو مادختسإ كلذك نكمي امك . ىرخأ تارتف ىلا ةورذلا تارتف نم ةماهلا ريغ مادختسإ وأ ‏٠ . ةورذلا تقو بلطلا ةباجإل نيتقؤم لامع 7

شقانن نأ دون ‏٠ تامدخلا صئاصخل زجرهلا ضرعلا اذه ىف قيوستلا لاجر ةمهم ةبوعص ىلع صئاصخلا كلت ريثأت راصتخإب : ثيح نم تامدخلل ىقيوستلا جيزملا ميمصت : تاجتنملا ةسايس ةيوعص ىلع ةسوملم ريغ تاجتنم اهرابتعإب تامدخلا ةعيبط رثؤت نأ امك ةدوجلل ريياعم ديدحت ىف ءادتبإ ةبوعص كانهف ةدوجلا ةبقارم ةيلمع ةبسنلاب طقف ةلكشم تسيل هذه نإ . تدجو نإ اهقيبطت ىف ايناث ةبوعص كانه كلهتسملل ةبسنلاب ةلكشم كلذك اهنإ لب قيرط نع ةيداملا علسلا ةدوج نمضت ةموكحلا تناك اذإف : ةموكحلاو الإ مهللا تامدخلل ةبسنلاب نكمم ريغ كلذ نإف ىسايقلا ديحوتلا ةئيه فارشإ ةيامح نكميالف ىرخأ ةيحان نمو . مهريغو تاعماجلا ةذتاسأو ءابطألاك ةينهم ةفئاط لك ءاضعأ هب مزتلي ىذلا فرشلا قاثيمو ىنهملا ريمضلا انامض كانه سيلف مسإلل ةضورفملا ةيامحلا الا مهللا ةسفانتملا تأشنملا نيب ديلقتلا دض نيزختب ةيداملا علسلا ىف اهلح متي ةلكشملا هذه ةلاح ىف همادختساو بولطملا نع ضرعلا ةدايز ةلاح ىف جاتنالا ضئاف نع ليدبال تامدخلا لاجم ىف نكلو بيردتب ةلكشملا ةدح فيفخت نكمي ناك نإو ةيجاتنالا تاقاطلاب ظافتحالا » لخادلا ىف لامعألا ضعب ءادأ هنكمي الثم كنبلا يف كابشلا فظومل ةبسنلابف وأ ءادأ ناك اذإو . هتامدخ نوبلطي ءالمع اهيف دجويال ىتلا تاقوألا يف تامدخ راكتيإ وأ تامدخلا ريوطت نإف ليمعلا كارتشإ بلطتي تامدخلا جاتنإ : ةيداملا علسلا ةلاح ىف هنم أطبأ ةداع نوكي ةديدج م

: ريعستلا ةساببس اهيف ظيري ةيئاملل تاجتمنلل ةيسلاب هنيفس كالاخ كانه ناك اذإ ةجرد نم جتنملا ةدوج ةجرد جتنتسي 'ٌتيحب ةدوجلاو رعسلا نيب كلهتسملا . . قثوأو دشأ تامدخلا ةلاح ىف طابترإلا اذه نإف , رعسلا ضافقنإ وأ عافترإ ضفخي ىدام ءىش ىأ صحفي وأ سملي وأ ىري نأ هنكميال انه كلهتسملاف نإف كلذلو ةمدخلا ةدوج ىلع همكح ىف ةكردملا رطاخملاب هساسحإ ةجرد هب ةيحان نم . ةياغلل اريبك ادامتعإ نوكي ةدوجلل رشؤمك رعسلا ىلع هدامتعإ لباقم نكلو ىدام ءىش ىأ لباقم سيل رعسلا عفدي انه كلهتسملا نإف ىرخأ ن إف كلذلو نايحألا نم ريثكلا ىف ةمدخلا عئاب ةراهم وأ ةربخ ىلع لوصحلا ةيحان نمر . تامدخلا ريعست ىف ةدئاسلا ةقيرطلا وه ىجولوكيسلا ريعستلا ءاوس فيلاكتلا باسح ىف ةريبك تابوعص كانه امك .رعسلا ديدحتل ساسأك فيلاكتلا ذاختإ اندرأ اذإ هتباثلا وأ اهنم ةريغتملا ٍ راعسألا ىف هنيعم تاموصخ لمع قيرط نع بلطلا ةدايز بعصي هنأ ةيداملا تاجتنملا ةلاح ىف ثدحي امك بلطلا اهيف لقي هنيعم تاقوأ ىف هنلعملا راعسألا فالتخإ لثم ةنيعم تالاح ىف راعسألاىف زييمت لمع نكمي هنأا لإ رثكأ كلتمي ىذلا بيبطلاف ىبطلا فشكلا رعس زييمت هنكمي ةيفارغج ةقطنم نم رثكأ ىف ةدايع نم . لجعتسم وأ ىداع فشكلا ناك اذإإام بسح وأ ةدايع لك عقوم بسح : ءالمعلا عم تآةلاصتالا ةسايس )؟*( اهيلع ىنبي ىتلا تامولعملا ىلع ةمدخلا كلهتسم لصحي نيأ نم ؟هتبرجت وأ جتنملا صحف ةجيتن اهيلع لصحي نأ نكمي له ؟ةيئارشلا هتارارق لاجم ىف ةريسع ةلأسم هنكلو ةيداملا تاجتنملا ةلاح ىف روسيم اذه نإ ةيصخشلا رداصملا ىلع اساسأ دمتعي كلهتسملا نإف اذل . تامدخلا غلابلا مامتهإلا ةأشنما ىلع بجي اذهلو ا

ةيضرم ةربخ اهعم لماعتلا ىف مهتربخ لعجو ءالمعلا عم اهتاقالع نيسحتب . انيأر نأ قبس امك ةجردب ةيانعلا وه نومضملا ديحولا قيرطلا نإف ةيضرم ةربخلا كلت لعجلو ةلأسم انيأر امك ةدوجلا ةجرد نأ دجن فسألا عم نكلو ةمدخلا ةدوج . اثلاث اهيلع ةباقرلاو ايناث اهطيمنت بعصي امك اذإ ءالمعلا ىدل ءالولا قلخ ىف اهتيمهأ ىلإ قبسام لك ىلإ ةجاحلا عجرتو .لاجم ىف هنع ارارقتسإو اماود رثكأ تامدخلا لاجم ىف ءالولا نأ ظحالي كلذ قلخ ىف وه ىقيقحلا ىدحتلا نكلو ىلع اساسأ موقي ذإ ةبعص ةلأسم ءالولا كلذ قلخ نإ . ءالمعلا ىدل 'ءالولا ةقثلا ىلع اساسأ موقت يتلا ةمدخلا مدقمو كلهتسملا نيب ةيصخشلا ةقالعلا ةرئف قرغتستو ةيحان نم اهنيوكت لهسلا نم سيل ةقثلا كلت نكلو . ةضحملا ةمدخلا ميدقت ىف كرتشي ىتلا تالاحلا ةصاخ ىرخأ ةيحان نم ةليوط ةينمز . اهريغو تايفشتسملاو كونبلا يف امك صخش نم رثكأ : عيزوتلا ةسايس ةرورض و ةمدخلا ءادأ ءانثأ ليمعلا دجاوت ةرورض ةيصاخ ىضتقت ايسفن ليمعلا ةحارو باذتجإ ىف مهاسي هلعجي لكشب ةمدخلا ءادأ ناكم ةئيهت الثم كونبلاف . اهيلع هلوصحو ليمعلل ةمدخلا ءادآ ليهست نع الضف ايندبو زيهجتو تامدخلا نكامأ لسلست بيترتو ىلخادلا ميظنتلاب متهت نأ بجي كونبلا لخاد ماحزلا لكاشم نم للقي امب رمألا ىعدتسإ اذإ راظتنإلا نكاما ديحوت اضيأ ةأشنملل نكميو .ةءاضإلاو ةيوهتلا ءوسو تاءارجإلا ءىطبو قلخ ىلع دعاسي دقامب ةفلتخملا عورفلا ىنابمل ىلخادلاو ىجراخلا لكشلا ضعب ىف ناكم زيهجت ىضتقي رمألا ناك اذإو كلهتسملا سفن ىف ءالولا ىف امك هسفن ناكملا ىف لماكلاب لثمتت دق ةمدخلا نإف مهأ نم ىلخادلا هميظنتو هزيهجتو ناكملا نوكي كلذبو ءالثم قدانفلا ةلاح "د

ريشن نأ دون - ارخآ سيلو - اريخأو .ةمدخلل ىقيوستلا جيزملا رصانع لاجم ىف تآشنملا ضعب اهعبتت دق ىتلا تاعيبملا تادودرم ةسايس نأ ىلإ نأ .روصتن فيكف مل رعش ةصق وأ بيبطلا ىلإ ةلشاف ,ةيخارج ةيلمع درب الثم ليمعلا موقي . خلإ ... قالحلا ىلإ هبجعت ءالمعلل ةيضرم ةقيرطب اهتامدخ ميدقت ىف ةأشنملا حجنت ىكلو : ىلي ام اهنم راتخن ةيساسأ رومأ ةدع ىلع زكرت نأ بجي ةأشنملل ةحبرمو 778-

نويزفيلتلاو ةعاذإلا فحاتملاو حراسملا * لمس

يلآلا ءادنلا ةمدخ تالصاوملا كارتشإ *

زاغلاو ءابرهكلا تانوفيلتلا * ةدالولا تايفشتسم *0 9 بلطلا ةباجإ ةيناكمإ ريبك ريخأت نودب بلطلا ةباجإ ةيناكمإ ريخأت نودب )ضرعلا قوفي بلطلا( 51- كونبلاو نيمأتلا ةينوناقلا تامدخلا * ةيلظ كلا * تامدخ ىفاطملاو ديربلا * تانوفيلتلاو ةعاذإلا * 0