الحديث والتحقيق التلفزيوني

على نوعين من التواصل، اللفظي وغير اللفظي، ً ا د د ش م على أهمية التواصل غير اللفظي مع المصدر، كلغة الجسد، و مكان اللقاء وكيفية الجلسة التي ستتخذها أنت ومصدرك ، وحال إتقان استخدام هذا النوع ، ة ز ّ ي م م ة ل ب ا ق م ب ج و ر خ ل ا ب ح ج ن ت س ل ص ا و ت ل ا ن م و ً ا د ي ج ك ر د ا ص م ة ء ا ر ق ، ومن كسبهم بطريقة غير مباشرة ، ومن النصائح التي قدمها في أسلوبه تقنية "تصقيع الزيون" خلال وبعد إجراء المقابلات الآتي :  ً لا و ب ق م ن و ك ت ث ي ح ب ، ا ه ر ا ي ت خ ا د ن ع ً ا ي ك ذ ن ُ ك ، ن ك ل و ، ة ح ا ر ل ا ب ك ر ع ش ت ي ت ل ا س ب لا م ل ا ِ د ت ر ا ا . ً ا ي ع ا م ت ج  . م ه د ي ع ا و م و ك ر د ا ص م ع ا ب ط ع م م ل ق أ ت ت ل ك س ف ن ف ّ ي ك  ا تصل بمصدرك قبل وقت من موعد المقابلة لتذكيره بالموعد والتأكيد عليه .  ى ل ع ن و ك ت ل ٍ ف ا ك ت ق و ب د ع و م ل ا ل ب ق ة ل ب ا ق م ل ا ع ق و م ي ف ن ُ ك د ا د ع ت س لا ا ِ ة ب ه ُ أ .  ا فتح مواضيع تثير قابلية مصدرك للتحدث.  . ا ه س ف ن ب ا ه س ف ن ض ر ع ت ث ا د ح لأ ا ض ع ب ل ع ج ت ل ك ل ذ ك ت م ص ا و ، ً ا د ي ج ك ر د ص م ع م س ت ل ت م ص ا  ل و أ ب ِ ق ل أ 15 ة ل ا ح ن م ل َ ب ا ق م ل ا ج ا ر خ إ ب ق ئ ا ق د ل ا ه ذ ه ة ي م ه أ ن م ك ت ف ، ت لا م ه م ل ا ة ل س ى ل إ ة ق ي ق د اللاوعي التي تحدث بسبب الأشخاص الجدد والمك ان، هيبة الكاميرا، الأضواء أو المسجلات الصوتية، كما تكون هذه الفترة كافية لكسر حاجز التقاء العيون.  ر د ا ص م ل ا ع م ل م ا ع ت ت ن ي ح " ب ذ ك ت ف ي ك ف ر ع ا " ر خ آ ى ن ع م ب و أ ، ة ق ي ق ح ل ا ع م ل م ا ع ت ل ا ب ً ا د ص ت ق م ن ُ ك ج ا ر خ إ ب ً ا ي ك ذ ن ُ ك و ء ا ق ل ل ا ل لا خ م ه ج ع ز أ ، ر م أ ب ك ت ه ج ا و م ت م ت ن إ : ً لا ث م ، م ه ر ي غ و نفسك من المسؤولية بإجابات مثل "حضرتك لم تبدي ا . " ة ي ا د ب ل ا ن م ً ا ج ا ع ز ن  ا ن م ك ت ا ن ه ن م ، ن ا ك م ل ا و ن ا م ز ل ا ق ا ي س ل ة ب س ا ن م ا ه ح ر ط ت ي ت ل ا ك ع ي ض ا و م ن و ك ت ن أ ى ل ع ً ا م ئ ا د ص ر ح ى ض ت ق م ل ل ا ق م ل ا ة ب س ا ن م " ة غ لا ب ل ل ظ ح ا ج ل ا ف ي ر ع ت ى ّ ن ب ت ، ر خ آ ى ن ع م ب ، ك ز ي م ت ر ه ظ ي و ك ت ع ا ر ب الحال".  فكر بنوع مقابلتك ؟ ة ل ج س م م أ ة ر ش ا ب م ي ه ل ه ، ة ي ن و ي ز ف ل ت ت ن ا ك ن ا و ؟ ة ي ن و ي ز ف ل ت م أ ة ب و ت ك م ي ه ل ه ، ة ح ج ا ن ة ل ب ا ق م ب ج و ر خ ل ل ق ر ط ل ا ل ض ف أ ن ع ث ح ب ت ا ه ي ل ع ً ء ا ن ب و ر و م لأ ا ه ذ ه ب ً ا د ي ج ر ك ف ت ن أ ب ج ي وغنية.  ر ث ؤ ت س ة ي ل ا ع ت م ل ا ة س ل ج ل ا ه ذ ه ف ، ه ب ت ك م ى ل ع س ل ا ج و ه و ه ل ب ا ق ت لا أ ص ر ح ا ف ، ً لا و ؤ س م ل ب ا ق ت س ت ن ك ن إ عليك و ه س و ل ج ن ا ك م ر ي ي غ ت ف ي ط ل ب و ل س أ ب و ة ي ك ذ ة ق ي ر ط ب ل و ا ح ، ً ا ي ن ه ذ و ً ا ي س ف ن ر و ه م ج ل ا ى ل ع . ٍ و ا س ت ى ل ع ا ن و ك ت ل  ا بحث عن المشتركات بين إجابات مصادرك واربطها ببعضها البعض، هكذا قد تستطيع الخروج بكثير من الحقائق والخفايا التي تبحث عنها.  ا . ر د ص م ل ا ن ع ت ف ر ع ا م ه م ، ً ا د ي ا ح م َ ق ب  مسؤولي تك كصحفي حماية مصادرك، مهما كانت المخاطر التي ستتعرض لها.

من الحقائق والخفايا التي تبحث عنها.  ا . ر د ص م ل ا ن ع ت ف ر ع ا م ه م ، ً ا د ي ا ح م َ ق ب  مسؤولي تك كصحفي حماية مصادرك، مهما كانت المخاطر التي ستتعرض لها. 142

 ضرورة كتابة الأسئلة التي ستواجه بها مصدرك  في حين لم يتجاوب معك المصدر ي أ ، " ن و ب ز ل ا ع ي ق س ت " ب و ل س أ ع ب ّ ت ا " مسايسة " المصدر والصبر . ه د ي ر ت ا م ه ن م ج ر خ ُ ت ى ت ح ه ي ل ع  إمكانية خوض الصحفي بأمور ضد القانون فإ ذا كنت تمتلك الأدلة، تخبئ حسن النية وتسعى للصالح العام فلا بأس بذلك. قائمة الباحث الأمريكي Ermie Kreilling أثناء إجراء المقابلات  ابحث في خلفية الضيف  اجعل الضيف يشعر وكأنه في بيته  لا تقدم لهم الأسئلة مسبقا  لا تشر إطلاقا إلى النقاش الذي دار بينك وبين الشخصية قبل التصوير.  حاول أن تؤكد وتوضح إمكانيات ضيفك في بداية المقابلة.  من وقت لآخر وبطريقة غير مباشرة اذكر اسم ضيفك ومؤهلاته.  اعرف واستنبط حقائق جديدة وعميقة لك عقل.  ً ا ت ب ا ث ن ك ، لا تستسلم للأجوبة المراوغة.  استمع باهتمام إلى أجوبة ضيفك ، واستخدم تقنيات الاستماع.  لا تقاطع الضيف ، ً ا م د خ ت س م تعليقات ليس لها معنى : (إم.. صحيح.. نعم.. هذا مثير للاهتمام)  لا تساند ضيفك ولا تتذلل له  احتفظ بهدوئك  ناقش الموضوع مع ضيفك  تذكر أن الضيف هو الخبير .  تذكر أن الضيف هو النجم  حافظ على سيطرتك على الحوار  في الحديث التليفزيوني لا تدع الضيف يواجه الكاميرا.  في ختام الحديث اشكر ضيفك بحرارة . 143

 تأكد أن الموضوع الذي يدور الحوار حوله مثير للاهتمام ومهم  . ث ي د ح ل ا ء ا ن ث أ ا ه ت ش ق ا ن م م ت ي س ي ت ل ا ت ا ع و ض و م ل ا و أ ا ي ا ض ق ل ا د د ع ً ا ن ك م م ك ل ذ ن و ك ي ن ي ح  اذكر وأكد أهمية الموضوع  اكتب أو على الأقل سجل ملاحظات عامة.  إذا لم تخطط لحديثك ولم تحدد طوله حاول بناءه باتجاه تصاعدي نحو النقطة العالية  خطط أو حضر على الأقل لبضعة أسئلة لبدء المقابلة  . ف ي ض ل ا ت ا ح ي ر ص ت س ا س أ ى ل ع د م ت ع ت ة ل ئ س لأ ا ل ع ج ت ن أ ل و ا ح ً ا م و م ع  ً ا ي ق ط ن م ر خ آ ى ل إ ع و ض و م ن م ك ل ا ق ت ن ا ل ع ج ا ً ا م ع ا ن و ً ا ف ي ط ل و .  كن مستعدا لسؤالك التالي.  . ة س ل خ س ي ل و ً ا ن ل ع ا ه ي ل إ د ع و ك ت ا ظ ح لا م ص ح ف أ ي ن و ي ز ف ي ل ت ل ا ث ي د ح ل ا ي ف  . ة م ا ه ل ا ة ط ق ن ل ا ى ل ع ز ك ر و ة ر ش ا ب م و ً ا ر ص ت خ م ك ل ا ؤ س ل ع ج ا  لا تطرح اسئلة تستدعي جواب نعم  اطرح اسئلة يمكن أن يطرحها الشخص العادي  تقدم خطوة إلى الأمام واطرح أسئلة مثيرة للاهتمام.  تجنب الأسئلة الواضحة  حاول أن تتجنب الأسئلة التي يمكن التنبؤ بها  أبرز وشدد على الأجوبة الهامة  لا تعقب على تصريحات ضيفك بتعليقات ليس لها معنى  لا تجب عن السؤال وأنت تطرحه  لا تشعر أنك مرغم على أن تجعل مقابلتك مجرد جلسة سؤال وجواب  لا تشعر أنك مر غم على القفز إلى السؤال التالي.  لا تطرح أكثر من سؤال واحد في الوقت ذاته  اسأل عن بعض المصطلحات أو الكلمات المهنية 144

دليل الباحث Zemmerman للأسئلة  لا تبدأ بتوجيه الأسئلة الصعبة  ً ا ب ل ا غ ما يكون السؤال الأول ذا نهاية مفتوحة.  ً ا د ي ج ب ق ا ر واستمع جيدا حين تتحدث الشخصية.  ابدأ بطرح الأسئلة وفق الترتيب الذي حددته ً ا ق ب س م .  ً ا د ي ج ع م ت س ا إلى الإشارات.  لا تنس السؤال الرئيسي  لا تتردد في طرح سؤال محرج  لا تخف أن تسأل أسئلة ساذجة  تعلم توجيه أسئلة صغيرة ومكملة  غير اتجاه الحديث من أجل تأجيل طرح الأسئلة الحساسة.  لا تتخلى عن السؤال لمجرد جواب الشخصية "بدون تعليق  ً ا ن ا ي ح أ يحصل الصحفي على أفضل قول أو معلومة بعد أن تعتقد الشخصية أن الحديث انتهى. نصائح في المقابلة التليفزيوني حسب دليل هيئة الإذاعة البريطانية Talk BBC : والتي ترى أنه من المسلم به أمور عدة قبل البدء بأي مقابلة:  التعريف عن اسمك قبل البدء بالمقابلة كنوع من كسر جليد أولي.  التعريف بالجهة التي تعمل لها ولديها  التعريف بالسياسة العامة والخطوط العريضة التي ستنتهجها المقابلة (مع الحرص الشديد على عدم إعطاء ف ي ض ل ا َّ ح ل أ و ل و ة ل ئ س لأ ا ً ا ء ز ج ه ئ ا ط ع إ ة ر و ر ض ل ا ل ا ح ي ف و ي ه ة ل ب ا ق م ل ا ي ف ر ص ن ع م ه أ ن لأ ، ا ه ل ك س ي ل و ا ه ن م ً ا ط ي س ب ة ل ئ س لأ ا ر ِ و ا ح م م ي د ق ت ن ك م ي ا م ك ، ) ة ي ق ا د ص م ل ا و ة ر ش ا ب م ل ا وليس الأسئلة للشخصية الاعتبارية مع الاحتفاظ بحق التعقيب.  تحديد موعد للمقابلة حسب راحة الضيف ولا تنسى هنا ضرورة أن تكون . ً ا ح و ح ل  الحرص على تأكيد الموعد قبل يوم، وذلك لإعطاء الضيف أهميته وأهمية المقابلة معه 145

 إحضار الكاميرا وجهاز التسجيل  إحضار ورقة وقلم لأنك ولو لم تستخدمها فإن لهما فوائد لوجستية (لترتيب الأفكار ويفضل على الأقل إن لم تستخدمهما التظاهر بذلك).  الحضور بوقت ت ا ف ص م ه أ ن م م ا ز ت ل لا ا ن لأ ر ث ك أ لا ق ئ ا ق د س م خ ر خ أ ت ل ا و أ ً ا م ا م ت ة ل ب ا ق م ل ا الإعلامي. : ا ع ب ا س تكتيكات لإدارة الحوار واستراتيجية إجراء الحديث التليفزيوني : ي ل ي ا م ي ف ا ه م ه أ ز ر ب ن ، ي ن و ي ز ف ي ل ت ل ا ث ي د ح ل ا ء ا ر ج ا و ر ا و ح ل ا ة ر ا د لإ ة ر ي ث ك ت ا ك ي ت ك ت ة م ث ت كتيكات "شارلي بياجي" لتسلسل الأسئلة في إدارة حوار الحديث التليفزيوني :  تسلسل أو تكنيك القمع: (تضمن عدم تهرب الضيف من الإجابة) : وتبدأ عادة من فكرة عامة، ثم تنحصر في مجموعة من الحقائق والملحوظات الهامة، أي تبدأ بسؤال عام ثم تنتهي بأسئلة محدودة، وهي أقرب لما يجري في قاعة المحكمة من استجو اب، حيث يحرض المحامي وضع ً ا ب ل ا غ ي ذ ل ا ل ا ؤ س ل ا ب ي ه ت ن ي م ث م ا ع ل ا ؤ س ب أ د ب ي ف ، ه ب غ ر ي ي ذ ل ا ف ق و م ل ا ي ف ، د د ح م ث د ح ل ن ي ع م د ه ا ش ن م ى ل ع ق ا ن خ ل ا ق ي ض ت ة ق ي ر ط ل ا ه ذ ه ل ث م و ، ه ي ل ع ة ب ا ج لإ ا ن م ر ف م لا و ً ا د ج ً ا د د ح م ن و ك ي ا م تستجوبه لدرجة لا يستطيع معها تفادي الإجابة عن هذا السؤال المحد د، ولأن شكلها كالقمع لأنه ل ا ؤ س ل ا ى ل إ ً ا ي ق ط ن م د و ق ت س ة م ا ع ة ل ئ س أ ن ع ق ث ب ن ت ي ت ل ا ت ا ي ط ع م ل ا ف ، ص ا خ ل ا ب ي ه ت ن ي و م ا ع ل ا ب أ د ب ي عن التفاصيل والأمور المحددة والخاصة، حيث تبدأ عملية الحوار بفكرة عامة ثم تنحصر في مجموعة من الحقائق والملاحظات الرئيسية أي تبدأ بسؤال عام ثم تن تهي بأسئلة محددة... والخلاصة أن هذه الطريقة تمتاز بأنها تضع الضيف في موقف لا يستطيع فيه أن يتهرب من الجواب أو يتجنبه سواء الإجابة على السؤال العام أو الأسئلة المحددة التي تتبعه.  تسلسل أو تكنيك القمع المعكو س (المقلو ب ) : (تضمن الحصول على رأي الضيف بوصفه ) ا ر ي ب خ : والمقابلة وفق هذه الطريقة تبدأ بسؤال محدد ثم تتسع إلى طرح أسئلة أشمل، بهدف الوصول إلى رأيٍ مبني على أساس التوسع التدريجي في إجابة المتحدث من حدث أو حقيقة معينة، وبالتالي فهو ينطلق من الخاص والتفصيلي ويتجه نحو العام، ولذلك يبدأ بسؤال ذي نهاية مغلقة ، ويتابع باتجاه أسئلة ذات نهاية مفتوحة، فا لحوار هنا يبدأ بسؤال وموضوع محدد ثم يتسع ليطرح أسئلة أشمل ومن ثم موضوع أشمل، والهدف من هذه الطريقة الوصول إلى رأي أو تعليق تمتاز هذه الطريقة بأنها تعطي للضيف مصداقية بوصفه خبيرا. 146

 تسلسل أو تكنيك النفق: (تضمن الح صول على رد فعل سريع وحقيقي وفوري من الضيف دون تفكير) : ل و ح ة ل ئ س لأ ا ن م ة ل س ل ً ا ع م ك ب ش ت ا ه ن أ ق ف ن ل ا ه ب ش ت ي ت ل ا ة ل ب ا ق م ل ا ب د و ص ق م ل ا و ، ل و ف ق م ل ا ع و ن ل ا ن م ن و ك ت و أ ، ح و ت ف م ل ا ع و ن ل ا ن م ا ه ل ك ة ل ئ س لأ ا ه ذ ه ن و ك ت ن أ ا م ا و ، ه س ف ن ع و ض و م ل ا والهدف التوصل إلى ملاحظات سريعة حول حدث معين ، وتفيد في الحصول على ردود فعل في مكان الحدث، وذلك لأن الأسئلة التي لا تتيح مهلة طويلة للتفكير، وبالتالي فهذه الطريقة عبارة عن سلسلة من الأسئلة ذات النهاية المفتوحة أو المغلقة تسمح بقدر من السبر والتحري، ي ط غ ي ن أ ن ك م ي و ، ز ر خ ل ا ط ي خ ب و ل س لأ ا ا ذ ه ى م س ي ا م ً ا ب ل ا غ و ى ت ح و أ ً ا ب ن ا ج و أ ً ا ر و ح م ل ا ؤ س ل ك ي ل ا ت ل ا ب و ، ف ق و م م ي ي ق ت و أ ت ا م و ل ع م ل ا ن م ء ز ج ن ع ر س ف ت س ي ، ً ا ف ل ت خ م ً ا ع و ض و م هنا يطرح المحاور سلسلة من الأسئلة حول موضوع معين (أسئلة مغلقة ومفتوحة).  تسلسل أو تكنيك المتوالية الخفية (تضمن تحطيم ا ستراتيجية الضيف الدفاعية) : عادة ما يق صد بها محاولة خداع المتحدث، ً ا ع م ة ل ه س ل ا و ة ب ع ص ل ا ة ل ئ س لأ ا ح ر ط ق ي ر ط ن ع ، وكذلك المغلقة مع المفتوحة، والأسئلة الودية مع الهجومية... وقد تخلط الأسئلة المحرجة مع الأ سئلة التي لا علاقة لها بالموضوع. فيما يبدو أنه تسلسل متوال عشوائي وبهذه الطريقة يمكن تبادل أنواع م ختلفة من الأسئلة ربما طرحها بالتوالي يفاجئ المتحدث ويستدرجه إلى إجابة غير متوقعة، د ع ب ت ل ي ق و أ ً لا و أ ت ل ي ق ي ت ل ا ء ا و س ب ن ج ى ل إ ً ا ب ن ج ت ا ب ا ج لإ ا ع ض ي ة ق ي ر ط ل ا ه ذ ه م ا د خ ت س ا ف ا ذ ه ل و ذلك، كما تمتاز هذه الطريقة أنها تمكن من استدراج المتحدث إلى إجابات غير متوقعة وتفيد في تغطية الموضوعات العامة.  تسلسل أو تكنيك الطريقة الحرة: (تناسب المقابلة الشخصية وتفيد الحصول على آراء الضيف دون ضغوط) : في المقابلة الحرة ليس هناك توجيه للأسئلة فهي تهدف الحصول على إجابات مفتوحة، ومن خلالها يختبر الإذاعي ذكاء المتحدث، ويحاول فهم المبررات التي يقدمها، وأن يحكم على مدى تمسك المتحدث بآرائه، هذه الطريقة تصلح في مقابلة الشخصية التي يحاول الصحفي أن يحوم حول شخصية فيصفها، ويوجه أسئلة للحصول على نوادر، بقصد الحصول ة ح و ت ف م و ة ر ح ة ل ب ا ق م ل ا ت ن ا ك ا م ه م و ، ر م ث م و ي ع ي ب ط و ي و ي ح ر ا و ح ء ا ر ج ا و ، ة د و د ح م ت ا ب ا ج إ ى ل ع ف على الصحفي أن يضع في اعتباره ضرورة توجيه النقاش ويحافظ على اهتمام المتحدث وينمي ثقة المتحدث فيه، وبالتالي يترك كل شيء لاعتبارات اللحظة ولكيفية سير الحوار وتطوره وللمعطيات الجديدة المنبثقة من الأجوبة، و هنا ليس هناك تحديد وتوجيه معين للأسئلة، فهي تهدف إلى ال حصول على إجابات مفتوحة، كما أنه من خلالها يختبر المحاور مدى تمسك الضيف بآرائه.. 147

 تسلسل متعدد الأبعاد : وأوجدها وطورها "جورج غالوب" من أجل تحديد كثافة الآراء والمواقف وتمت الإفادة منه في المقابلات الصحفية والإذاعية والتليفزيونية، ويتضمن خمس خطوات تبدأ من وعي ا ه ب ا ب س أ و ة ص ا خ ل ا ف ق ا و م ل ا م ث ة ر ث ؤ م ل ا ف ق ا و م ل ا ى ل إ ة ي ض ق ل ل ه ك ا ر د ا و ر َ و ا ح م ل ا ف ي ض ل ا وقوتها.  التسلسل الزمني : ويستخدم هذا التسلسل في المقابلات التي يكون عنصر الزمن والتسلسل ر ا ن ق لا ط إ ة ث د ا ح ي ف ن ا ي ع د ه ا ش ع م ً ا ث ي د ح ً لا ث م ي ف ح ص ل ا ي ر ج ي ف ، ة م ا ه ة ل أ س م ث ا د ح أ ب ي ن م ز ل ا بالشارع ويطلب منه الانطلاق من البداية ثم يتسلسل في الزمن.  التسلسل المختلط : وهو التسلسل الذي يكثر من استخدام مختلف أنواع الأسئلة دون تسلسل محدد أو حتى منطقي، ويسعى الصحفي إلى إثارة الضيف المحاور عن طريق خلط الأسئلة م ل ا ة ي ا ه ن ل ا ت ا ذ ة ل ئ س لأ ا ك ل ذ ك و ، ً ا ع م ة ل ه س ل ا و ة ب ع ص ل ا فتوحة وتلك ذات النهاية المغلقة، والودية والهجومية والمنحازة والمحايدة كما يعتمد الصحفي مفاجأة الشخصية لتقديم إجابات غير متوقعة، . ت ا ي ص خ ش ل ا و ت ا ع و ض و م ل ا ث ي د ا ح أ ي ف ب و ل س لأ ا ا ذ ه م د خ ت س ي ا م ً ا ب ل ا غ و ا ع و ي ش ر ث ك لأ ا ي ف ح ص ل ا ر ب خ م ل ا ل ي ح : للمخبرين حيلهم التي يجعلون بها الناس يتحدثون ويبوحون بما لديهم من معلومات قد تكون في أحيان كثيرة خطيرة وغير متوقعة، وتتراوح هذه ً ا ي ب س ن ر ا ض ل ا ر ي غ ق ي ب ط ت ل ا ن ي ب ل ي ح ل ا لإراحة الشخص ل ب ا َ ق ُ م ل ا ، والممارسة ى ل ع ت ص ن ت ل ا ب ة ص ا خ ل ا ً ا م لا ي إ ر ث ك لأ ا شخص أو التقاط صورة محرجة له.  الحيلة الكبرى تكنيكات الجواسيس: كالتنكر لإخفاء حقيقته الصحفية بغية الوصول إلى حقائق ج م ا ن ر ب ن م ً ا ر ب خ م ن أ ث د ح و ، ة ي ق ي ق ح ل ا ه ت ق ا ط ب ر ه ظ أ ا م ا ذ إ ا ه ي ل إ ل و ص و ل ا ر ذ ع ت ي ة ي ف خ ت ا م و ل ع م و Prime - Time Live في شبكة تلفزيون ABC تنكر في هيئة عامل يقوم بتعبئة اللحوم في سلسلة متاجر كبيرة للبقالة لكي يكشف الممارسات غير الصحية، ويدافع المخبرون عن هذه التكنيكات بقولهم "إن للجمهور الحق في معرفة الشرور التي تحدث في الأماكن التي لا يمكن الوصول إليها ، وهذه هي الطريقة الوحيدة لكشفها".  مدا هنة السكرتيرات: تعد من الفنون الرفيعة التي تضمها ذخيرة المخبر الصحفي والتي تمكنه من . ً ا ي ن ض م ً ا د ه ج و ً لا ي و ط ً ا ت ق و ا ه ن م د ك أ ت ل ا و ا ه ع م ج ل ج ا ت ح ي ت ا م و ل ع م ى ل إ ة ع ر س ب ل و ص و ل ا 148

 تحطيم الجليد ً ا م ا م ت د ي ع ب و ي ن ا س ن إ ع و ض و م ن ع ر د ص م ل ا ع م ث ي د ح ل ا ر ب ع عن موضوع المقابلة بغرض جعل ال مصدر يشعر بالارتياح ويزيل أي ضيق أو توتر سابق.  المباغتة وتتحقق عن طريق مباغتة المصدر بسؤال محدد بعد سلسلة من الأسئلة التافهة ما يجعله يخرج عن الطريقة التي يفكر بها، وبالتالي قد يؤدي ذلك إلى الإدلاء بمعلومات بدون قصد أو تفكير.  خداع المصادر لجعله يعتقد أن الصحفي ل ي ح ل ا ر ث ك أ ن م ي ه و ، ً ة ق ي ق ح ف ر ع ي ا م م ر ث ك أ ف ر ع ي ً ا ع و ي ش وتعد ناجعة في كثير الأحيان ، وتستخدم ً ا ئ ي ش ن أ ن م خ ل ا ح ما صحيح دون أن يستطيع إثبات ذلك.  تشكيل الإجابات ً لا ث م ي د ا ش ر إ ل ا ؤ س ب ا م ة ب ا ج إ ل ي ك ش ت ي ف ح ص ل ا ر ب خ م ل ل ن ك م ي ن ا ي ح لأ ا ض ع ب ي ف (ألا تعتقد أن خصمك كان غير نزيه في طريقة تقديمه للتسجيل؟) ربما لم يكن المصدر ينوي الدخول في تراشق مع خصمه لكن في ظل هذا السؤال يصبح من الصعب تحاشي المواجهة بدون الرد.  وهناك ا ع ا م ج إ ت ن ّ و ك ي ت ل ا ت ا ك ي ت ك ت ل ا ض ع ب على إدانتها داخل أوساط الصحفيين إلا في حالات نادرة منها: ( تقديم المخبر نفسه بصفة غير صفته الحقيقية - التهديد والابتزاز - ع ّ ن ص ت النزاهة ). تكتيكات إجراء المقابلة في الاستقصاءات حسب "مارك هنتر" : يحدد هنتر" عبر تجربته الاستقصائية الفريدة مجموعة رائعة من تكتيكات المقابلة، تعكس شخصية الصحفي، ما يوجب على الصحفي الاستقصائي تطوير ذخيرته الخاصة من تلك التكتيكات، وتتجلى في إجراء المقابلة، والحديث والاستماع ،  تسلح بالأخبار: (أحضرها معك)، فسجلات الأخبار المليئة بالأخطاء من المفيد مراجعتها مع المصدر لمعرفة ما الحقائق الصحيحة.  سيطر على الوضع: فكر بالمقابلة على أنها " مكاسر ة" إدارات، فالوقوف في م نطقة تشعر بالراحة تجعل الصحفي يسيطر على أدواته.  ً ا ق ي د ص ي ف ح ص ل ا ح ب ص أ ا ذ إ ي ل ا ت ل ا ب و ً ا ق ي د ص س ي ل ر د ص م ل ا ف ك ر د ص م ن ي ب و ك ن ي ب ة ف ا س م ك ر ت ا ه ن أ ا م ك ، ه ع م ق ر غ ي لا ف ه ت ر ا ح ب ن ا ب ر ل ا ق ر غ ُ ي د ق و ن و ل ا ج د ر د ا ص م ل ا ن م ر ي ث ك ف ، ه ن و خ ي س ه ر د ص م ل . ً ا ئ ي ر ب ن ا ك و ل ى ت ح ه ن ج س ب ج و ت ي ً ا و د ع س ي ل  استعم ل دفاع المصدر ضده، حيث يقول المثل كن مثل الصحفية الإيطالية " أوريانا فلاتشي " في مقابلتها الكلاسيكية مع وزير الخارجية الأمريكية الأسبق هنري كيسنجر حينما ابتدأت بمواجهة 149

مذلة حين أدار لها ظهره ثم سألها إن كانت ستقع في حبه فغضبت وأدركت أنه يعاني من مشكلة معينة مع النساء وأنه يستغل صحفية تقوم بعملها بأخلاق ، وبالتالي لا يستحق شفقتها فعاقبته ز ا ز ف ت س لا ا ة ع د خ م د خ ت س ت ة ل ئ س أ ى ل إ ً ا ي ل ا ت ت ت ا م و ل ع م ل ا ن م ة د د ح م ت ا ئ ي ز ج ى ل ع ز ك ر ت ي ت ل ا ا ه ت ل ئ س أ ب أو الإطراء الأنثوي من مثل: أسألك الآن ما سألت رواد الفضاء؟ ما ا لذي تستطيع فعله بعد سيرك على القمر ، ى ل ع و ة ث د ا ح م ل ا ى ل ع ه ت ر ط ي س د ق ف و ن ز ا و ت م ر ي غ ر ج ن س ي ك ح ب ص أ ً ا ئ ي ش ف ً ا ئ ي ش و لا ة ص لا خ ل ا و ، ة و ق ل ا م ي م ص ى ل إ ا ه ل ً لا خ د م ح ت ف ة ج ي ت ن ك ه ب ى ض ف أ ا م و ه س ف ن تحمل شفقة حيال ر ا ذ ا و ، ل د ا ع ل ك ش ب ن و ب ع ل ي لا ن ي ح ة ص ا خ ب ء ا ي و ق لأ ا أ يت ضعفهم " استغله " .  فاجئ المصدر: بمراجعة المعلومات والمقابلات الماضية يمكن للصحفي أن يشق أرضية جديدة وسيدهش حين يرى ما تجاهله الصحفيون عن ذلك المصدر.  دع المصدر يفاجئك عبر سماع المصدر وتركه يتحدث ويطرح الأسئلة وتشجعه على الإجابة عنها بدل التقيد بتسلسل أسئلتك.  اجعل المصدر يعمل: يجب تحفيز ذاكرة المص ه ب ر ا ج ت ق لا ط ا و ر د المؤلمة ليأخذك في رحلة عبر الأحداث المناقشة.  ِ غ ص أ إلى المصدر: وهو الرمزية خلف الحوار، فيجب عدم تجاهل المغزى، وخاصة إذا كان ة غ ل ا ه ي ف ح ب ص ت ي ت ل ا ت ا ظ ح ل ل و أ ر ت و ت ل ا ى ل ع ة م لا ع ك د ع ي ي ذ ل ا ، ر د ص م ل ا ت و ص ر ي غ ت ب ً ا ق ل ع ت م المصدر غامضة أو مكررة فهذا دليل اس تحضار الذاكرة أو حين يجيب المصدر عن سؤال لم تسأله فهو إما يحاول الإخبار عن ما . ع و ض و م ل ا ن م ٍ ة م ه م ة ق ط ن م ب ن ج ت ل و ا ح ي و أ ، ً ا ق ح م ه م و ه  ضع المصدر ينخرط معك بالموضوع: فالعلاقة مع المصدر قد تكون أكثر أهمية من أي معلومة يخبر بها ما يوجب البقاء على اتصال دائم بالمصدر لتشارك المعلومات والتعليق عليها فاطلاع ي ف ق م ع ب ً ا ط ر خ ن م ه ل ع ج ت و ه ت ا م و ل ع م ة م ي ق ب ه ر ع ش ي س ل م ع ل ا ي ف ي ص ق ت س م ل ا م د ق ت ى ل ع ر د ص م ل ا ة ل ب ا ق م ر ا ب ت ع ا و ه ي ك ي س لا ك أ ط خ ر ب ك أ ن أ م ل ع ي ن أ ي ف ح ص ل ا ى ل ع ن أ ا م ك . ه ي ف ً ا ك ي ر ش و ع و ر ش م ل ا المصدر من أجل المعلومات فقط وليس من أجل استكشاف العا طفة ، ولعل إدراك بوب وودرود وكارل برنستين أن خوف مصادرهما له قصة كبيرة ورئيسة هو ما أوصلهما إلى الووترجيت، ي ف ا ه ت ب ا ت ك ي ص ق ت س م و أ ر د ص م ل ل ة ي ف ط ا ع ل ا ل ع ف ل ا د و د ر ع م ل م ا ع ت ل ا ب ي ل ا س أ ط س ب أ ن م ً ا م و م ع و مجرى التحقيق وتحديد أماكن ورودها وما قادت إليه من أحداث وكيفية التحق ق منها مثلها مثل ا م و ر ع ا ش م ل ا ك ل ت ه ي ل م ت ي ت ل ا ر ط خ ل ا ن ك ا م أ و ر د ا ص م ل ا ع م ل ع ا ف ت ل ل ة ن ي ع م ٍ ط ا م ن أ ف ي ر ع ت ل ا ه ر ي غ يتوجب فعله من تأكيد أو بناء تحالفات للحماية. 150

 ك ت ا ظ ح لا م ب ت ك ت ن أ ى س ن ت لا ي ك ة ي ف ا ك ن و ك ت د ق ة ل ب ا ق م ل ا د ع ب ة ع ا س ع ب ر ف ً ا ر و ف ك ت ا ظ ح لا م ع ج ا ر من انطباعات ومواقف غامضة وتفاصيل ستخطر لك فور انتهاء المقابلة ويتوجب عليك حصرها وتسجيلها.  لا تستسلم قط إن رفض المتسبب مقابلاتك فالتحقيق لا يكتمل إلا بمواجهته وفي هذه الحالة إذا قال المصدر "لا أريد الكلام معك" تشمل الإجابات الصحيحة عليه ما يلي: - ح ت أ ن أ ب ج ي ن م ع م ً ا ذ إ ي ل ل ق ك ل ض ف ن م " دث بدلا منك". - "من فضلك سجل رقم تليفوني في حال إذا أردت محادثتي فيما بعد". - "سأعود إليك فيما بعد عندما يكون لدي معلومات أكثر، من حقك التعليق على أي حقائق تعنيك وسوف أحترم ذلك".  خذ استراحة قصيرة كلما استطعت: لا يجري صحفيو الأخبار مقابلات تطول عن ساعة أو ساعتي ن لكن المقابلات الاستقصائية قد تطول لأيام مع فواصل زمنية لذا يجب أن يكون . ً ا ي ن ا و د ع ه ل ع ج ي و ه ذ ف ت س ي لا ف ر ت و ت و أ ر د ص م ل ا ب ع ت ا ذ إ ً ا ي ع ا و ي ف ا ح ص ل ا نصائح تكتيكات الحديث خلال التقصي: خلال التقصي ينصح أن تكون تكتيكات الحديث وفق التالي : - يفضل أن لا يقول الصحفي لمصدره حين يبدأ الحديث، معه (هل هناك مشكلة، أو إذا كان لا يسبب لك ذلك مشاكل ) فهذا يوحي بالخوف، بل عليه أن ي طلب المساعدة لتكون القصة الاستقصائية التي يرويها كاملة. - لا يقال للمصدر أنت الوحيد الذي لديك معلومات وقادر على المساعدة أو حل القضية، بل يجب جعل المصدر يدرك أن للصحفي مصادر خبيرة مثله يمكن أن تساعد. - وضح منذ البداية هدف تحقيقك ومضمونه للمصدر، عبر القول: "أنا هنا لأنني أؤدي هذا، هل لديك متسع من الوقت؟ هل يمكنني تدوين كلامك؟ إذا ما أخبرتني بشيء لا تريد نشره سأتوقف عن تدوينه، أشرح ذلك من البداي ً ا ح ا ر ج س ي ل و ة ق ي ق ح ل ا ن ع ث ح ا ب ي ئ ا ص ق ت س لا ا ي ف ا ح ص ل ا ف ، ة يجري عملية جراحية". - يجب أن ت حدد للمصدر سبب اختياره، كما سبب اختيار الموضوع مضمون التحقيق، فإذا سأل لماذا موضوع التحقيق هذا؟ ولماذا هو دون سواه؟ تكون الإجابات الصحيحة: - "هذا التحقيق مهم، وأرغب بسرده على أفض ل وجه". - "أنت الخبير بالأمر". - "أود أن أستمع إلى روايتك للقصة، وأن أعرف رد فعلك على ما قاله الآخرون". 151

- "يمكنك مساعدة الناس لمعرفة الحقيقة ساعدني في استكمال الصورة - . ا ه م ا ر ت ح ا ر ا ه ظ ا و ، ه ت ر ب خ ر ي د ق ت ك ، ه ي ف و ه ا م ب ر د ص م ل ا ح ي د م ن م ع ن ا م لا - لا يتوجب الطلب من المصدر الم ي ف ه د ا ي ط ص ا ب ج و ت ي ل ب ، ً ا ج ا ر ح إ ه ل ب ب س ي ن ا ك م ي ف ة ل ب ا ق أماكن يشعر فيها بالارتياح والأمان. - ر ب ج ت ن ل ك ن أ ً ا د ك أ ت م ن ك ، ة ي ض ق ل ا ب ه ي ر ا ج ي ً ا م ه ف ر ي ب خ ل ل ت ر ه ظ أ ا ذ إ ه على الاعتراف في لحظة أن معرفتك أقل مما تظاهرت فيه، كي ر ه ظ أ ا ذ ا و ، ه م ا م أ ك ه ج و ء ا م د ق ف ت لا دور البريء الجاهل الباحث عمن يتنور، ثم انتقل لدور الخبير العارف كي يصيد متحدثه، يجب أن لا يبدو كأنه كان يكذب. - ل ي ج س ت ن و ي ك ي ر م لأ ا ب ح ي ً لا ث م ف ، ة ي ف ا ق ث ل ا ع م ت ج م ل ا ص ئ ا ص خ ب ة ل ب ا ق م ل ا ء ا ر ج إ ب ي ل ا س أ ط ب ت ر ت حواراتهم بينما يكره الفرنسيون ذلك، وهذا ينطبق على كل شعب وفق خصائصه. - لا تخرج هدف المقابلة عن مجراها، ولا ي ف " : غ ا ب ص ل ا ا ن ر ل و ق ت ذ إ ، ا ه ت ا ي ا غ ن ع ً ا د ي ع ب ا ه ب د ح ت الغرب يدخل الصحفيون ويجرون الحوارات وهم يعرفون ما يستهدفونه، بينما في الوطن العربي يهدر الصحافيون ثلاثة أرباع الوقت المخصص للحوار في المجاملات، وعندما يبدأ بطرح الأسئلة الحيوية يقول المسؤول: انتهى الوقت المخصص لكم، لأنهم لم يعتادوا اصطياد المسؤولين". - حماية المصدر واجب، ولذا يجب أن يتوافق الصحافي والمصدر على أساس أن المعلومات للنشر مع مصدرها، أو ليست للنشر، أو للنشر دون ذكر اسم المصدر، وهنا يمكن استخدام معلومات ونسبها إلى مصدر مق رب أو مطلع وفق مصطلح متفق عليه، لأن الكثير من المصادر تريد نشر المعلومات لكن دون ذكر اسمها وهو ما يقصدونه بقولهم: " ليس للنشر " ولهذا يجب على الصحفي أن يسأل من غير المصدر يمتلك المعلومات وكم عددهم وهل يشير نشر المعلومة للمصدر مباشرة وما يحب المصدر أن يسمى ع ند النشر، وفي بعض الأحيان عندما يكون الحوار ليس للنشر يطلب من المصدر أن تكون أجزاء منه للنشر، لكن إذا أتت المعلومات من أكثر من مصدر مختلف يمكن نشرها و أن طلب المصدر الرؤية قبل النشر غير محق، إلا أنه يمكن أن تقرأ له نص تصريحاته، وعليه يقول "هنتر" حين يقدم ال مصدر وثائق سرية، أسأله من يعلم بها، كي يفهم أنك لا تريد أن تستشهد بها مباشرة إذا كان ذلك سيلحق الضرر به، واكتب جانبها " NFC " " Not for Citation " أي ليس للاقتباس أو الاستشهاد، ودع المصدر خ ت س ا ن أ ف ر ع ي ن أ ي ف ا ح ص ل ا ى ل ع ن إ ف ً ا م و م ع و . ه ت ي ا م ح ب ر ك ف ت ف ي ك م ل ع ي و ، ك ل ذ ى ر ي دام مصادر مجهولة يحول مخاطر استخدام المعلومات من المصدر إليه سواء بالمصداقية أو لدى القضاء ما يعني عدم النشر ر خ آ ٍ ر د ص م ن م ة م و ل ع م ل ل ي ق ي ث و ت ل ي ل د ى ل ع ر و ث ع ل ا ة ي ن ا ك م إ ن م د ك أ ت ل ا ع م لا إ 152

ومناسبتها لنمط المعلومات المتحقق منه وموثوقية المصدر ومعرفة سياق الاقتباس من الوثائق والحصول على نسخة منها. - أرسل للمصدر نسخة من الحوار بعد نشره، تواصل معه حتى لا يظن أنك شخص سيء أو خائن"، فمواظبة الاتصال مع المصدر سيساعد على استمرار مسيرة هذا المصدر مع التحقيق، ح ص ل ل ً ا م ئ ا د ة ه ج و م ل ا ة ح ي ص ن ل ا ف ، ة ي ل ب ق ت س م ء ا ص ق ت س ا ع ي ر ا ش م ل ر د ا ص م ء ا ن ب ك ل ذ ك و فيين المبتدئيين "لا تخلق أعداء بالاستقصاء"، فالتعامل مع الناس بطريقة تحترم حقوقهم وحقوق الصحفي ستجعل حتى أعداؤه يحترمونه، وماهو أكثر أهمية سيخلق أصدقاء، ومن نوعية أرقى، أكثر من الأعداء. - ينصح استخدام الصحافي النصائح البريطانية الثلاث في أصول المقابلة الصحفية، وهي: - ، ر ي خ أ ذ لا م ك ك ل ذ ل ً ا ر ط ض م ت ن ك ا ذ إ لا إ ، ة ف ي ز م ت ا م و ل ع م ط ع ت لا و ، ً ا د ب أ ب ذ ك ت لا ى ل إ ة ف ر غ ل ا ج ر ا خ ك ئ ا ق ل إ ن م د ت م ت ج ئ ا ت ن ل ك ض ّ ر ع ي د ق ة ب ذ ك ف ا ش ت ك ا ن أ ر ك ذ ت و إطلاق الرصاص على قدميك، إلى تعذيبك. - . ً ا د ب أ ا ه ل ك ة ق ي ق ح ل ا ل ق ت لا - إن كنت لا تستطيع الإجابة عن سؤال، اعترف بذلك. - من المفيد أن يفهم الصحافي خلال حواره مع المصدر دوافع المصدر للتحدث وينطلق منها. تكتيكات أساسية في مهارات إجراء المقابلة التليفزيونية على الهواء:  معرفتك الجيدة لموضوع المقابلة الوسيلة الأمثل للمحافظة على احترام وانتباه ضيوفك  . ً ا ق ب س م ك ت ل ئ س أ ر ض ح  . ة ع ب ا ت م ل ا ة ل ئ س لأ ً ا د ع ت س م ن ك و ت ا ب ا ج لإ ا ى ل إ ً ا د ي ج ع م ت س ا  إذا أردت المقاطعة فانتظر فرصة التوقف القصير أو أخذ النفس من قبل الضيف  احرص على تركيز الضيف على موضوع المقابلة  ضروري أن تصر على الحصول على الإجابة للأسئلة المشروعة والهامة  احذر الميل إلى الضيف الذي يمتلك الشهرة أو السلطة.  امنح الضيف الوقت الكافي للتفكير، فالصمت يمكن أن يكون في حد ذاته إجابة بليغة  حافظ على تعابير وجهك تحت السيطرة، فتحريك الحواجب إلى الأعلى أو تقريبها من بعضها أو تحريك الرأس من الأعلى للأسفل أو من اليمين إلى اليسار أو العكس يمكن أن يف سر أنه موافقة أو رفض أو قبول أو اعتراض على إجابة الضيف.  . ش ا ق ن ل ا ي ف ة م ه ا س م ل ا س ي ل و ة ل ئ س لأ ا ح ر ط ك ت م ه م ن أ ً ا م ئ ا د ر ك ذ ت  تجنب وضع الكلمات على لسان الضيوف (اعتقد أن ما تريد قوله هو 153

 ع ك ل ذ ك ه ب ص ن م و ه ت ف ص و ه م س ا ب ت ك ا ، ة ل ب ا ق م ل ا ه ع م ي ر ج ت ي ذ ل ا ف ي ض ل ا و ه ن م ً ا م ئ ا د ر ك ذ ت لى "السكريبت"، التي بين يديك تحت ضغط النسيان المتوقع.  " ث ي د ح ل ا ع ج ر ل لا خ ن م ل و ر ت ن و ك ل ا ت ا م ي ل ع ت ى ل إ ً ا د ي ج ع م ت س ا Talk Back ."  . ت ق و ل ا ك م ه ا د ي ن أ ل ب ق ة ئ ج ا ف م س ي ل و ة س ل س ة ق ي ر ط ب ة ل ب ا ق م ل ا م ت خ ت ل ً ا ت ق و ك س ف ن ل ط ع أ  ً ا ر خ أ ت م و أ ً ا ر ك ب م ء ا ه ت ن لا ا ف ، ص ص خ م ل ا ت ق و ل ا ب م ا ز ت ل لا ا ى ل ع ص ر ح ا يؤدي إلى إرباك البرنامج أو النشرة.  تذكر أنك تملك "ميزة إنسانية" توجيه الأسئلة التي يرغب في طرحها المشاهد العادي إذا اتيحت له الفرصة "فأنت تمثل المشاهد لا غير".  لا تفترض أن الجمهور لديه المعلومات التي لديك  ، ً ا ق ب س م ا ه ت د د ع أ ي ت ل ا ة ل ئ س لأ ا ب ي د ي د ح ل ك ش ب م ز ت ل ت لا ً لا ا ؤ س ل أ س ي لا ف ، ت ا ب ا ج لإ ل ه ب ت ن ت لا ث ي ح ب ن م غ ر ف ي ل ر ظ ت ن ي و ع م ت س ي لا ع ي ذ م ل ا ن لأ ي ه ي د ب ا ذ ه و ، ر خ آ ل ا ؤ س ق ا ي س ن م ض ه ن ع ب ا ج أ ً ا ج م ر ب م . ً ا ق ب س م ه ي د ل ب و ت ك م ل ا ي ل ا ت ل ا ل ا ؤ س ل ا ح ر ط ي ى ت ح ة ب ا ج لإ ا  لا تدلي بتصريحات، بحيث لا يعرف الضيف أن ما تقوله سؤال أم رأي  لا تصغ رأيك الشخصي . ش ا ق ن ل ا ي ف ً ا ف ر ط ت س ل ت ن أ ف ل ا ؤ س ل ك ش ى ل ع  لا تتكلم في الوقت نفسه الذي يتكلم فيه الضيف  لا تفقد السيطرة على أعصابك إذا تعمد أحد الضيوف استفزازك  لا تشعر بالرهبة أو الخوف أمام ضيف، إذا كان صاحب سلطة أو شهرة  لا تسخر من الضيف إذا كان لا يستطيع التعبير عن أفكاره بوضوح.  . ه ع م ف ط ا ع ت م ة ط ا س ب ب ك ن لأ ف ي ض ل ل ك ت ل ئ س أ ي ف ً ا م ع ا ن ن ك ت لا  . ه ر ا ك ف أ ب ت ر ي ل ً ا ت ق و ه ح ن م ا و ، ل ا ؤ س ل ا ن ع ة ب ا ج لإ ا ي ف ف ي ض ل ا د د ر ت ا ذ إ ر خ آ ل ا ؤ س ح ر ط ى ل إ ر د ا ب ت لا  . ً ا د ح أ م ه ي لا ك ي أ ر ف ، ع و ض و م ل ا ي ف ك ي أ ر ح ر ط ى ل ع ص ر ح ت لا  لا ترد على الإجابات بكلمة نعم أو صحيح أو بالتأكيد أو الرفض .  لا تطرح أسئلة توجيهية: ة ر ا ش لإ ا ا م ن ي ب ة ع ر س م ة ر ا ي س ل ا ت ي أ ر و ث د ا ح ل ا ن ا ك م ي ف ً ا د ج ا و ت م ت ن ك ت ن أ ( حمراء).  لا تهمل إشارات مدير المسرح فهو أو هي موجودة لمساعدتك  لا تختم مقابلتك بعبارة "آسف داهمنا الوقت 154

الخلاصة يعد الحديث التليفزيوني ن ك ل ، ً ا ر ا و ح ي ر ج ي ن أ ع ي ط ت س ي م لا ع لإ ا ب ل م ع ي ن م ل ك ف ، ع ن ت م م ل ا ل ه س ل ا ن ف الصحفي الكفوء هو الذي يشتهر بقدرته على إدارة الحديث حيث هناك شروط لإجراء الحديث التليفزيوني ، وله مواصفات محددة، وقواعد خاصة ، م ت د ق ف ، ) ر َ و ا ح ُ م ل ا و ر ِ و ا ح ُ م ل ا ( ع م ج ت ، ن ي ف ر ط ت ا ذ ة ح و ج ر أ د ع ي و التركيز في هذه الوحدة التعليمية على تقنيات إدارة الحوار التليفزيوني التي تبدأ من اختيار و تحديد المصدر (الشخصية) المراد إجراء الحوار معه ا و تحديد الهدف من الحوار ، كما تطرقت الوحدة لعوائق الحوار وآدابه القائمة على الاحترام المتبادل ، و ر ط ل ل ة ل م ا ك ل ا ة ص ر ف ل ا ء ا ط ع ا ف الآخر ، ثم قدمت الشروط ، ً ا ي ن ق ت و أ ً ا ي ر ي ر ح ت و أ ً ا ي ن ف ء ا و س ، ح ج ا ن ي ن و ي ز ف ل ت ر ا و ح ة ر ا د لإ ة ر ش ع ل ا و تطرقت الوحدة د ع ا و ق ل ً ا ض ي أ افتتاح الحلقة الحوارية وما يجب البدء به على الشاشة، من ترحيب وتقديم للضيوف وكذلك طرق نهاية الحلقة الحوارية وما يجب الاختتام به على الشاشة ة ق ي ق د ي ف ا ه ي ف ح ر ط ا م م ه لأ ً ا ص ي خ ل ت ة ق ل ح ل ا ة ي ا ه ن ر ا ب ت ع ا ب ن م ً ا ق لا ط ن ا ، ي ن و ي ز ف ي ل ت ل ا ر و ا ح م ل ل ر ه ش لأ ا س ر ا د م ل ا ح ئ ا ص ن ى ل ع ة م ئ ا ق ل ا ، ت ا ر ا ه م ل ا ن م ة د ح ا و قائمة كريلنج في الحوار التليفزيوني و الإذاعي لمعرفة الصحفي ما يجب فعله وما يحب تجنب فعله، وقائمة "أريمي كيرلنج" أثنا ء إجراء المقابلات، و دليل الباحث "زيرمان"، للأسئلة ، إلى جانب مدرسة لاري كينج في صناعة الحديث التليفزيوني، و أسس المحادثة الناجحة ، وتقنية " تسقيع الزبون" لمقابلة ناجحة ل يسري فوده التي تركز على أنواع المصادر التي س ي حتاج ها الصحفي لمقابلته ، مع الاختتام بنصائح في المقابلة التليفزيوني حسب دليل هيئة الإذاعة البريطانية Talk BBC ، و تكتيكات "شارلي بياجي" الأشهر لاستراتيجيات تسلسل الأسئلة في الحديث التليفزيوني. 155

المراجع 1 . نايت سيتيزن، نيوز نتوورك، إجراء المقابلات الصحفية، دليل للصحفيين الشعبيين، شبكة الصحفيين الدوليين، 2119 . 2 . هاريسون مونارث ولارينا كاس، المتحدث الواثق ، مكتبة جرير، 2118 . 3 . جيمس ك. فان فيليت، قوة المحادثة "مفتاح النجاح مع الناس ، مكتبة جرير، 2117 . 4 . ستيفن كوفي وآخرون ، الحوارات الحاسمة أدوات لتحويل الموقف لصالحك عند احتدام المناقشات ، مكتبة جرير، 2118 . 5 . جوليا بارتن، نصائح لإجراء المقابلات الصحفية الصعبة، شبكة الصحفيين الدوليين، 2119 . 6 . عبد الوهاب قتاية، المذيع المحاور، اتحاد الإذاعة والتلفزيون، مجلة الفن الإذاعي، العدد 178 ، ابريل 2115 . 7 . لينين واكس مان، تعليمات المبتدئين لإجراء المقابلات، شبكة الصحفيين الدوليين ، 2119 . 8 . مادلين بيرلي ألين وأنطوانيت د. لوشا، الإنصات " فهم ما وراء الكلمات ، القاهرة، مركز خبرات المهنية للإدارة 2118 . 9 . محمد معوض ، فنون العمل التلفزيوني، الأردن، دار الطباعة الحديثة، 2112 . 11 . شيرلي بياجي، تعريب كمال عبد الرؤوف، المقابلة الصحفية فن، القاهرة، الجمعية المصرية لنشر الثقافة العالمية، 1986 ، ص 198 - 211 . 11 . أديب خضور، الحديث التليفزيوني، المكتبة الإعلامية، رقم 22 ، طباعة خاصة ، 2119 ، ص 38 . 12 . حسنين شفيق، مهارات إدارة الحوار الإعلامي، القاهرة، دار فكر وفن، 2111 . 13 . محمد مرعي، الحوار في البرامج الإخب ارية والأخبار ، اتحاد الإذاعة والتلفزيون، مجلة الفن الإذاعي، العدد 177 ، يناير 2119 . 14 . أمير تاج الدين، الحوار الناجح دليلك إلى اكتساب الثقة ، القاهرة، كنوز للنشر والتوزيع، 2119 . 15 . سيد أحمد الناغي، الأسس العلمية لفن الحديث الصحفي، دراسة نظرية وتطبيقية لفن الحديث الصحفي في الجرائد اليومية المصرية الثلاث، (الأهرام، الأخبار، الجمهورية)، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الأزهر، كلية الإعلام، 1988 . 16 . عبد الدائم عمر الحسن، الحوار الإذاعي، الإعداد التقديم، القاهرة، مكتبة مدبولي، 2118 . 17 . محمود أدهم، المقابلات الإعلامية، إدارت ها – تحريرها – نشرها، القاهرة، دار الثقافة للطباعة والنشر، 1984 . 18 . يوسف مرزوق، فن الكتابة للراديو والتليفزيون، الإسكندرية، دار المعرفة الجامعية، 1988 . 19 . كرم شلبي، فن الكتابة للإذاعة والتليفزيون، جدة، دار الشروق 1987 . 21 . محمود فهمي، الفن الإذاعي والتليفزيوني، القا هرة، دار الأنجلو المصرية، 1982 . 156