بحوث العلوم الاجتماعية

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٧٧٢ ﻳﺠﺐ ﻋﻨﺪﺋﺬٍ اﻟﺸﺮﻛﺎت، ﻓﻲ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ وﺗﻄﺒﻴﻖ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ واﺳـﺘﻴﻌﺎب ﻓﻬﻢ ﻫﻮ واﻟﺸـﺮﻛﺎت اﻟﺤﺠﻢ اﻟﻜﺒﻴﺮة اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﻣﻦ ﻛﻞٍ ﻣـﻦ ﻣﻜﻮﻧﺎً ﻣﺰﻳﺠـﺎً اﺧﺘﻴﺎر ﻳﺘـﻢ أن ﻣﺎ واﺧﺘﺒﺎر دراﺳـﺔ أﺟﻞ ﻣﻦ اﻟﺤﺠﻢ ﺻﻐﻴﺮة اﻟﺸـﺮﻛﺎت وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺤﺠﻢ ﻣﺘﻮﺳـﻄﺔ أﻻ ﻳﺠﺐ. اﻟﺸـﺮﻛﺔ ﺣﺠﻢ ﺑﺎﺧﺘﻼف ﺗﺨﺘﻠﻒ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـﺎ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﻛﺎﻧﺖ إذا ﻋﻠﻰ اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ ذﻟـﻚ ﻣﻦ ﺑﺪﻻً ﻳﺠﺐ أﻧﻪ إﻻ اﻟﺼﺪﻓـﺔ، ﺑﻤﺤﺾ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﺧﺘﻴـﺎر ﻳﺘﻢ ﺑﺎﺳﻢ اﻟﻤﻌﺮوﻓﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺧﻼل ﻣﻦ اﻟﺒﺤﺚ أﺳـﺌﻠﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻣﺪى أﺳـﺎس ."theoretical sampling – اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﻤﻌﺎﻳﻨﺔ" اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻟﺘﻲ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺑﺠﻤﻊ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﻫﻲ ﻣﺎ ﺧﺎﻣﺴﺎً، اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﻛﺎﻧﺖ ﺳـﻮاء )اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت إﺟـﺮاء أن ﻣﻦ اﻟﺮﻏﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺎﻟـﺔ؟ ﺑﺤﺚ ﻓﻲ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻫﻲ اﻵن ﺣﺘﻰ( اﻟﻨﻈﺎﻣﻴـﺔ/اﻟﻤﻤﺮﻛﺰة اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت أو ﻧﻈﺎﻣﻴﺔ اﻟﻐﻴـﺮ/اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ اﺳـﺘﻜﻤﺎل ﻳﻤﻜﻦ أﻧﻪ إﻻ اﻟﺤﺎﻟﺔ، ﺑﺒﺤـﺚ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﻓﻴﻤﺎ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت ﻟﺠﻤﻊ ﺷـﻌﺒﻴﺔ اﻷﻛﺜﺮ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻷﺳـﺎﻟﻴﺐ ﻣﻦ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﺑﺎﺳـﺘﺨﺪام ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑـﻼت اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت إﺛﺒﺎت أو اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺣﻀـﻮر: اﻟﻤﺜـﺎل ﺳـﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ )اﻟﻤﺒﺎﺷـﺮة اﻟﻤﻼﺣﻈـﺔ ﻣﺜـﻞ اﻷﺧـﺮى ﺳـﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ )اﻟﺘﻮﺛﻴﻖ وﺗﻘﻨﻴـﺔ( اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ وﺟﻠﺴـﺎت اﻹﺣﺎﻃـﺔ وﺟﻠﺴـﺎت اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ اﻟﺤﺴـﺎﺑﺎت ﻋـﻦ ﻓﻀـﻼً واﻟﻤﺬﻛـﺮات، واﻟﻌـﺮوض اﻟﺪاﺧﻠﻴـﺔ اﻟﺘﻘﺎرﻳـﺮ: اﻟﻤﺜـﺎل ﺳـﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ )اﻷرﺷـﻴﻔﻴﺔ اﻟﺴـﺠﻼت ﺟﺎﻧﺐ إﻟﻰ( اﻟﺼﺤﻔﻴﺔ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﻣﺜﻞ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ اﻟﺴـﺠﻼت ﻣﻦ ذﻟﻚ إﻟﻰ وﻣﺎ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ، واﻟﺴـﺠﻼت اﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ اﻟﻤﺨﻄﻄـﺎت: اﻟﻤﺜﺎل واﻟﻤﺨﺮﺟﺎت اﻷﺟﻬﺰة: اﻟﻤﺜﺎل ﺳﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ )اﻟﻤﺎدﻳﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺎت( اﻷﺧﺮى اﻷرﺷﻴﻔﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻘﻖ أو ﺑﺘﺜﻠﻴﺚ ﺗﻘﻮم أن اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ ﻋﻠﻰ ﻳﻨﺒﻐﻲ ذﻟﻚ، ﻋﻠﻰ وﻋﻼوة(. واﻷدوات .اﻟﻀﻴﻮف ﺑﻴﻦ اﻹﺟﺎﺑﺎت ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻃﺮﻳﻖ ﻋﻦ اﻟﻤﺮﺻﻮدة اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺻﻼﺣﻴﺔ

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٨٧٢ Conducting Case Research)<Ì÷^£]<où<]Üqc .ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻬﺎ ﺗﻔﺴـﻴﺮﻳﺔ دراﺳﺎت ﺗﻜﻮن أن إﻟﻰ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺤﺚ دراﺳـﺎت ﻣﻌﻈﻢ ﺗﻤﻴﻞ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻣﻦ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻲ اﻻﺳﺘﻘﺮاﺋﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺴﻴﺮي اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺤﺚ ﻳﻌﺘﺒﺮ إﻟﻰ ﻧﻈﺎﻣﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘـﺔ اﻟﺤﺎﻟـﺔ ﻣﻮاﻗﻊ ﻣـﻦ أﻛﺜﺮ أو واﺣـﺪ ﻣﻦ ﺟﻤﻌﻬﺎ ﺗـﻢ اﻟﺘﻲ اﻷدﻟﺔ ﻟﻠﺨﺮوج واﻷﻧﻤﺎط اﻟﻤﻔﺎﻫﻴـﻢ ﻣﻦ ﻟﻜﻞٍ ﻟﻠﺴـﻤﺎح اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻫﺬه ﻣﺜﻞ ﺗﻮﻟﻴﻒ ﺟﺎﻧﺐ آﻳﺰﻧﻬﺎردت ﻗـﺎم. اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت ﺗﻮﺳـﻴﻊ أو اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت ﺑﻨـﺎء ﺑﻐﺮض اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت ﺑﻨﺎء ﺑﻐـﺮض" ﻃﺮﻳﻖ ﺧﺎرﻃﺔ" ﺑﺎﻗﺘﺮاح(١)(٩٨٩١ ﻋـﺎم( )Eisenhardt) وﺻﻔﻬﺎ ﻳﺘـﻢ ﺳـﻮف اﻟﺘﻲ ﻃﻔﻴﻒ ﺑﺸـﻜﻞ ﻣﻌﺪﻟـﺔ ﻧﺴـﺨﺔ وﻫﻲ اﻟﺤﺎﻟـﺔ، ﺑﺤـﺚ ﻣﻦ ﻳﻤﻜﻦ ،(positivist case research) اﻟﻮﺿﻌﻲ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺤﺚ إﻟﻰ ﺑﺎﻟﻨﺴـﺒﺔ. أدﻧﺎه وذﻟﻚ ﺗﻌﺪﻳﻠﻬـﺎ؛ أو ﺗﺮﺗﻴﺒﻬـﺎ ﻳﻌـﺎد أن إﻟـﻰ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤﺮاﺣـﻞ ﻣـﻦ ﺑﻌﺾ ﺗﺤﺘـﺎج أن اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴـﺎت اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺟﻤـﻊ وﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻤﻌﺎﻳﻨﺔ ﻣـﻦ ﻛﻼً أن ﻣﻦ اﻟﺮﻏﻢ ﻋﻠﻰ .ﻋﺎم ﺑﻮﺟﻪ ﻫﻲ ﻛﻤﺎ ﺗﺒﻘﻰ أن ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺤﺎل ﻫﻮ ﻛﻤـﺎ(: Define research questions) اﻟﺒﺤـﺚ أﺳـﺌﻠﺔ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺒﺤﺚ أﺳـﺌﻠﺔ ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺤﺚ ﻳﺒﺪأ أن ﻳﺠـﺐ أﺧﺮى، ﻋﻠﻤﻴﺔ أﺑﺤﺎث أﻳﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ وﻣﻦ اﻟﻨﻈﺮﻳـﺔ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم اﻟﻤﺜﻴﺮة اﻷﺳـﺌﻠﺔ ﻣﻦ ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﺘﻲ اﻷﺟﻮﺑﺔ ﺣﻮل ﺗـﺪور اﻟﺘﻲ اﻟﺒﺪﻳﻬﻴﺔ اﻟﺘﻮﻗﻌـﺎت ﺑﻌﺾ ﺗﺤﺪﻳﺪ إﻟـﻰ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ أﻳﻀﺎً، اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﺗﻮﺟﻴـﻪ أﺟﻞ ﻣـﻦ اﻷوﻟﻴﺔ اﻟﺒﻨﻴـﺎت أو ﺗﻠﻚ اﻟﺒﺤـﺚ أﺳـﺌﻠﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻋﻠﻰ اﻷوﻟﻴـﺔ اﻟﺒﻨﻴـﺎت ﺗﻌﺘﻤـﺪ ﻟﻠﺤﺎﻟﺔ، اﻟﻮﺿﻌـﻲ اﻟﺒﺤـﺚ ﻓـﻲ. ﻟﻠﺤﺎﻟـﺔ اﻟﻤﺒﺪﺋـﻲ اﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت أو اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت ﻫﺬه ﻣﻦ أيٍ اﻋﺘﺒﺎر ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻻ أﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﺮﻏﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ، اﻟﺒﻨﻴﺎت وﻛﺬﻟﻚ ﻫﺬه اﻟﺒﺤﺚ أﺳـﺌﻠﺔ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻳﻤﻜﻦ. اﻟﺘﻔﺴـﻴﺮﻳﺔ اﻟﺒﺤﻮث ﻓﻲ ﻣﺴـﺒﻘﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ ،أﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ"اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺤـﺚ ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت ﺑﻨـﺎء"(. ٩٨٩١ ﻋﺎم )إم ﻫﺎردﺗﻜﻲ آﻳـﺰن( ١) .٠٥٥-٢٣٥ ،(٤:٤١ )اﻹدارﻳﺔ

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٩٧٢ اﻟﺒﺤﻮث ﻓـﻲ وﻟﻴﺲ اﻷﻣـﺮ، ﻟـﺰم إذا ﻟﻠﺤﺎﻟـﺔ، اﻟﺘﻔﺴـﻴﺮﻳﺔ اﻟﺒﺤـﻮث ﻓـﻲ ﺑﻌﺪ ﻓﻴﻤـﺎ .ﻟﻠﺤﺎﻟﺔ اﻟﻮﺿﻌﻴﺔ ﺗﻘﻮم أن اﻟﺒﺎﺣﺜـﺔ ﻋﻠﻰ ﻳﻨﺒﻐـﻲ (:Select case sites) اﻟﺤﺎﻟـﺔ ﻣﻮاﻗـﻊ اﺧﺘﻴﺎر ﺗﺤﺪﻳﺪ أﺟﻞ ﻣﻦ( اﻟﻌﺸﻮاﺋﻴﺔ اﻟﻤﻌﺎﻳﻨﺔ وﻟﻴﺲ)" اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﻤﻌﺎﻳﻨﺔ" ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﺎﺳـﺘﺨﺪام اﻻﻋﺘﺒﺎرات أﺳـﺎس ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻣﻮاﻗﻊ اﺧﺘﻴﺎر ﻳﺘﻢ اﻟﻤﻨﻬﺞ، ﻫﺬا ﻓﻲ. اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻣﻮاﻗﻊ أﺟﻞ ﻣﻦ وذﻟـﻚ اﻟﻤﺜﺎل، ﺳـﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴـﺔ، اﻻﻋﺘﺒـﺎرات ﻣﻦ ﺑـﺪﻻً اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﺘﺼﻨﻴﻔﻴﺔ اﻟﻔﺌـﺎت ﻣﻞء أو اﻷوﻟﻴـﺔ اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت ﺗﻤﺪﻳـﺪ أو اﻟﺴـﺎﺑﻘﺔ اﻟﺤﺎﻻت ﺗﻜﺮار اﻟﻤﻮاﻗﻊ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﺿﻤﺎن أﺟـﻞ ﻣﻦ اﻟﺤﺬر ﺗﻮﺧﻲ ﻳﻨﺒﻐﻲ. اﻟﻘﻄﺒﻴﺔ اﻷﻧـﻮاع أو اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﻣﻦ واﻟﺤﺪ اﻟﺒﺤﺚ ﺑﺄﺳﺌﻠﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﻣﻊ اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ ﺗﻢ اﻟﺘﻲ ﻣﻦ ذﻟﻚ إﻟـﻰ وﻣﺎ اﻟﺼﻨﺎﻋﻴـﺔ، واﻟﺘﺄﺛﻴـﺮات اﻟﺸـﺮﻛﺔ ﺣﺠـﻢ ﺑﺴـﺒﺐ اﻟﻀﻮﺿـﺎء أو اﻟﻤﺘﻐﻴﺮات ﻓـﻲ اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﻣـﻦ ﻗﺪر أﻗﺼﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ إﻟـﻰ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻷﺧـﺮى، اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻫﻮ اﻟﺒﺤﺚ ﻣـﻦ اﻟﻬﺪف ﻛﺎن إذا اﻟﻤﺜـﺎل، ﺳـﺒﻴﻞ ﻓﻌﻠﻰ. اﻟﺼﻠﺔ ذات اﻟﻤﺴـﺘﻘﻠﺔ ﻏﻴﺮ اﻷﺧﺮى، اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻣﻦ أﻓﻀﻞ ﺑﺸﻜﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺑﻌﺾ ﺗﺒﺘﻜﺮ ﻛﻴﻒ واﺧﺘﺒﺎر دراﺳﺔ اﻟﺤﺠﻢ ﺣﻴﺚ ﻣﻦ اﻟﻤﺘﺸﺎﺑﻬﺔ اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﺑﺎﺧﺘﻴﺎر ﺗﻘﻮم أن اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﻴﻨﺌﺬٍ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮات أو اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ اﻟﺘﺄﺛﻴـﺮات ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻠﻴﻞ أﺟـﻞ ﻣﻦ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ اﻟﻤﺠﺎل ﻧﻔﺲ ﻓﻲ وﻟﻌﺾ اﺑﺘﻜﺎرﻳـﻪ اﻷﻛﺜـﺮ اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﺑﻌﺾ ﺑﺎﺧﺘﻴـﺎر ﻗﻴﺎﻣﻬـﺎ ﺟﺎﻧـﺐ إﻟﻰ اﻟﺤﺠـﻢ، وﺑﺪﻻً. اﻟﺸـﺮﻛﺔ اﺑﺘﻜﺎر ﻋﺎﻣﻞ ﻓﻲ اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ زﻳﺎدة أﺟﻞ ﻣﻦ اﺑﺘﻜﺎرﻳﻪ اﻷﻗﻞ اﻟﺸـﺮﻛﺎت اﻷﻓﻀﻞ ﻣـﻦ اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ، اﻟﻤﻮﻗـﻊ ﻣﺮاﺳـﻠﺔ أو اﻟﺒـﺎرد اﻻﺗﺼـﺎل أو اﻻﺳـﺘﺪﻋﺎء ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻟﺪﻳﺔ ﻣﻤﻦ ﺷﺮﻛﺔ ﻛﻞ داﺧﻞ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي اﻟﻤﺴـﺘﻮى ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺑﺸﺨﺺ اﻻﺗﺼﺎل ذو اﻟﺸـﺨﺺ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻳﻤﻜﻨـﻪ ﻣـﺎ ﺷـﺨﺺ ﻣﺤﺎدﺛـﺔ أو اﻟﻤﺸـﺮوع ﻋﻠـﻰ ﻟﻠﻤﻮاﻓﻘـﺔ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺑﻮﺻﻒ ﺗﻘـﻮم أن اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ ﻋﻠـﻰ ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻟﻤﺒﺪﺋﻴﺔ، اﻟﻤﺤﺎدﺛﺎت أﺛﻨﺎء. اﻟﺴـﻠﻄﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻣﻮﻗـﻊ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻮد أن ﻳﻤﻜـﻦ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻓﻮاﺋـﺪ وأﻳﺔ ﻣﻨﻪ، واﻟﻐﺮض اﻟﻤﺸـﺮوع

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٠٨٢ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ اﻷﺷـﺨﺎص ﺗﺤﺪﻳﺪ إﻟﻰ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺗﺠﻤﻴﻊ ﻳﺘﻢ ﺳـﻮف وﻛﻴﻒ اﻟﺒﺤﺚ ﻓـﻲ واﻟﻤﺴـﺎﻋﺪﻳﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ اﻟﺒﺎﺣﺜﻴﻦ )اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت ﺟﻤـﻊ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﻴـﺎم ﻓﻲ واﻟﻨﻔﻘﺎت واﻟﺠﻬـﺪ اﻟﻮﻗﺖ ﻣﻘـﺪار ﺟﺎﻧـﺐ إﻟﻰ اﻟﻤﺮﻏﻮﺑﻴﻦ واﻟﻀﻴـﻮف( وﻏﻴﺮﻫـﻢ ﺳـﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ اﻟﺒﺎﺣﺜـﺔ ﻋﻠـﻰ أﻳﻀﺎً ﻳﺘﻌﻴـﻦ. اﻟﺮاﻋﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴـﺔ ﻣـﻦ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ .اﻷﻓﺮاد واﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﻛﻞٍ ﻫﻮﻳﺔ ﻋﻦ اﻟﻜﺸﻒ وﻋﺪم وﺧﺼﻮﺻﻴﺔ Create instruments and) اﻟﺒﺮوﺗﻮﻛـﻮﻻت ووﺿـﻊ اﻷدوات إﻧﺸـﺎء ﻫﻲ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺤﺚ ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺟﻤﻊ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ أن ﺑﻤﺎ (:protocols اﻟﻘﻴﺎم أﺟﻞ ﻣﻦ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻠـﺔ اﻟﺨﺎص اﻟﺒﺮوﺗﻮﻛﻮل وﺿـﻊ إذن ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت، إﺟﺮاء اﻟﺘﻲ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻫﻮ اﻟﺮﺋﻴﺴـﻴﺔ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺮوﺗﻮﻛﻮل ﻫﺬا ﻳﻌﺘﺒﺮ. اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ اﻷﺳـﺌﻠﺔ ﺗﻜﻮن أن ﻳﻤﻜﻦ. اﻟﻤﻘﺎﺑﻠـﺔ أﺛﻨﺎء ﻃﺮﺣﻬـﺎ ﻳﺠﺐ اﻟﺘـﻲ اﻷﺳـﺌﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺘﻮي ﻣﺰﻳﺠﺎً ﺗﻜﻮن أن أو( ﻧﻈﺎﻣﻴـﺔ )ﻣﺤﺪدة إﺟﺎﺑـﺎت ذات أﺳـﺌﻠﺔ أو( ﻧﻈﺎﻣﻴﺔ ﻏﻴﺮ )ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ ﻋﻠﻰ وﻳﺘﻌﻴﻦ ﺑﺪﻗﺔ، اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﺑﺈﺟـﺮاء اﻟﺨﺎص اﻟﺒﺮوﺗﻮﻛﻮل اﺗﺒﺎع ﻳﺠﺐ. اﻻﺛﻨﻴﻦ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ أﺛﻨﺎء ﺳـﺆال أي ﻃﺮح ﻋﻦ اﻟﺘﻐﺎﺿﻲ أو اﻷﺳـﺌﻠﺔ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺑﺘﻐﻴﻴﺮ ﺗﻘﻮم أﻻ اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ ﻣﺰﻳﺪ ودراﺳـﺔ ﻟﻔﺤﺺ اﻻﻧﺤﺮاﻓﺎت ﺑﻌﺾ ﺑﺈﺟﺮاء اﻟﺴـﻤﺎح ﻣﻦ اﻟﺮﻏﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ، . ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم ﻣﺜﻴﺮة ﻏﻴـﺮ أو ﺑﺎﻟﻐﻤﻮض ﺗﺘﺴـﻢ اﻟﺘﻲ ﺑﺎﻟﻤﺸـﺎرﻛﻴﻦ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت ﻣﻦ إﻟﻰ اﻟﻤﺸـﺎرﻛﻴﻦ ﻗﻴﺎدة وﻋﺪم اﻟﻤﺤﺎﻳـﺪة اﻟﻠﻬﺠﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺎﻓـﻆ أن اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ ﻋﻠﻰ ﻳﺠﺐ ﻣﻨﺎﻗﺸـﺔ ﻳﺘﻢ ﺳـﻮف. إﺟﺎﺑﺔ أي ﻣﻊ اﻟﺮﻓﺾ أو اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ إﻇﻬﺎر وﻋﺪم ﻣﺤﺪد اﺗﺠﺎه أي اﻟﺬي اﻟﻔﺼﻞ ﻓﻲ ﺗﻔﺼﻴﻼً أﻛﺜﺮ ﺑﺸـﻜﻞ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﺑﺈﺟﺮاء اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت ﻣﻦ ﻣﺰﻳﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻋـﻦ اﻟﺒﺤﺚ ﻳﻨﺒﻐﻲ ذﻟـﻚ، إﻟﻰ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓـﺔ. اﻟﻤﺴـﺤﻴﺔ اﻟﺪراﺳـﺎت ﺣﻮل ﻳﺪور واﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ واﻟﻤﺬﻛـﺮات اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﻤﺴـﺘﻨﺪات ﻣﺜﻞ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧـﺎت اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ اﻟﻤﺼـﺎدر ﻣﻦ اﻟﻤﺒﺎﺷـﺮة واﻟﻤﻼﺣﻈﺎت اﻟﺼﺤﻔﻴﺔ اﻟﻤﻘﺎﻻت ﺟﺎﻧـﺐ إﻟﻰ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺴـﻨﻮﻳﺔ .ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺻﺤﺔ ﻣﻦ واﻟﺘﺤﻘﻖ اﺳﺘﻜﻤﺎل أﺟﻞ ﻣﻦ

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve١٨٢ ﻓـﻲ اﻟﻤﺸـﺎرﻛﻴﻦ اﺧﺘﻴـﺎر (:Select respondents) اﻟﻤﺴـﺘﺠﻴﺒﻴﻦ اﺧﺘﻴـﺎر اﻹدارات ﻣﺴـﺘﻮى وﻋﻠﻰ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ وﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻣﺆﺳﺴـﻴﺔ ﻣﺴـﺘﻮﻳﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﻈﺎﻫﺮة ﺣـﻮل ﻣﺘﺒﺎﻳﻨﺔ ﻧﻈﺮ وﺟﻬـﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺼـﻮل أﺟﻞ ﻣﻦ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻟﻮﺿـﻊ وﻣﻊ ﺗﻔﻀﻴﻼً، اﻷﺳـﺎﻟﻴﺐ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻟﻠﻀﻴـﻮف اﻟﻌﺸـﻮاﺋﻴﺔ اﻟﻤﻌﺎﻳﻨﺔ ﺗﻌﺘﺒﺮ. اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﺔ اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﺗﻤﺜﻴﻞ ﻳﺘـﻢ أﻧﻪ ﻃﺎﻟﻤﺎ اﻟﺤﺎﻟـﺔ، ﻫﺬه ﻓﻲ ﻣﻘﺒﻮﻟـﺔ اﻟﺜﻠﺞ ﻛـﺮة ﻋﻴﻨﺔ ﺗﻜﻮن ذﻟﻚ اﺳـﺘﻨﺎداً اﻟﻀﻴﻮف اﺧﺘﻴﺎر ﻳﺘﻢ أن ﻳﺠﺐ. اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻓـﻲ اﻟﻨﻈﺮ وﺟﻬﺎت ﻓﻲ واﻻﺧﺘﻼف ﻋﻠﻰ ﻗﺪرﺗﻬﻢ إﻟﻰ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﺪراﺳـﺔ ﻣﺤﻞ اﻟﻈﺎﻫﺮة ﻓﻲ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻣﺸﺎرﻛﺘﻬﻢ إﻟﻰ وﻛﺎفٍ، دﻗﻴﻖ ﻧﺤﻮ ﻋﻠـﻰ اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ ﺗﻄﺮﺣﻬﺎ اﻟﺘﻲ اﻷﺳـﺌﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻓﻲ ورﻏﺒﺘﻬﻢ .اﻟﻮﺻﻮل أو اﻟﺮاﺣﺔ أﺳﺎس ﻋﻠﻰ اﻟﻀﻴﻮف ﻫﺆﻻء اﺧﺘﻴﺎر ﻳﺘﻢ وﻻ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﺗﺴـﺠﻴﻞ إن (:Start data collection) اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺟﻤـﻊ ﻓﻲ اﻟﺒﺪء ذﻟﻚ، وﻣﻊ. اﻟﻤﺴـﺘﻘﺒﻞ ﻓـﻲ إﻟﻴﻬﺎ ﻟﻠﺮﺟـﻮع ﺟﻴﺪة ﻓﻜـﺮة ﺗﻜﻮن ﻣـﺎ ﻋﺎدةً إﻟﻜﺘﺮوﻧﻴـﺎً ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻳﺘﻢ ﻋﻨﺪﻣﺎ وﺣﺘﻰ. اﻟﻀﻴﻒ ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ ﻓﻘﻂ اﻟﺘﺴـﺠﻴﻞ ﻫﺬا ﺑﻤﺜﻞ اﻟﻘﻴﺎم ﻳﺠﺐ اﻹﻟﻤﺎم أﺟﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻼﺣﻈـﺎت ﺑﺘﺪوﻳﻦ ﻳﻘﻮم أن اﻟﻤﺤﺎور ﻋﻠـﻰ ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت، ﺳـﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ )اﻟﺴـﻠﻮﻛﻴﺔ واﻹﺟﺎﺑﺎت اﻟﺒـﺎرزة اﻟﻤﻼﺣﻈـﺎت أو اﻟﻬﺎﻣـﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻘـﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻻﻧﻄﺒﺎﻋﺎت ﺗﺪوﻳﻦ وﻛﺬﻟﻚ( ﺑﺎﻟﻤﺸـﺎرك اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺠﺴـﺪ ﻟﻐﺔ: اﻟﻤﺜﺎل ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ، ﻛﻞ ﻣـﻦ اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻳﺘﻢ أن ﺑﻌـﺪ. ﺑﻬﺎ/ﺑﻪ اﻟﺨﺎﺻـﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت اﻟﻤﺸـﺎرك ﻋﻦ .ﻟﻠﺘﺤﻠﻴﻞ ﻧﺼﻲ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻓﻲ ﺣﺮﻓﻴﺎً ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻳﻨﺒﻐﻲ Conduct within-case data) اﻟﺤﺎﻟـﺔ داﺧـﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت ﺗﺤﻠﻴـﻞ إﺟـﺮاء ﺟﻤﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﺘﺪاﺧﻞ أن أو اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺘﺒﻊ أن ﻳﻤﻜﻦ (:analysis ﺟﻤﻊ وﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺑـﻜﻞٍ اﻟﺨﺎص اﻟﺘﺪاﺧﻞ ﻳﺘﻤﻴﺰ. اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت إﻟﻰ اﺳـﺘﻨﺎداً اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺟﻤﻊ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺑﺘﻌﺪﻳﻞ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴـﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻟﺪراﺳـﺔ اﻟﻔﺤﺺ ﻣﻦ ﺑﻤﺰﻳﺪ ﺗﻘﻮم أن أو اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺴـﺘﺠﺪة

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٢٨٢ ﻓﻲ. ﻣﺮﺣﻠﺘﻴﻦ ﻋﻠـﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴـﺔ إﺟـﺮاء ﻳﺘﻢ. اﻟﻤﻮﺿﻮﻋـﺎت ﻫـﺬه ﻓﻲ ﺑﺪراﺳـﺔ ﺗﻘﻮم أن اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ ﻋﻠﻰ ﻳﺘﻌﻴﻦ ،(اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺤﺎﻟـﺔ ﺗﺤﻠﻴﻞ )اﻷوﻟﻰ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺣﺪة ﻋﻠﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻮﻗﻊ ﻛﻞ ﻓﻲ ﻣﻨﻔﺼﻞ ﺑﺸـﻜﻞ اﻟﻨﺎﺷـﺌﺔ اﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ واﺧﺘﺒﺎر اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ وﺿـﻊ أﺟﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ ﻫـﺬه ﺑﻴﻦ ﻓﻴﻤـﺎ اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻷﻧﻤـﺎط اﺧﺘﺒﺎر إﻟﻰ ﺑﺼﻮرة اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت ﺑﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺒﺎﺣﺜـﺔ ﺗﻘـﻮم أن ﻳﻤﻜﻦ. اﻟﻤﺒﺤﻮﺛـﺔ ﻟﻠﻤﺸـﻜﻠﺔ اﻟﻤﺒﺪﺋﻴﺔ اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت اﺳـﺘﺨﺪام ﻣﻊ ﺟﻨـﺐ إﻟﻰ ﺟﻨﺒﺎً اﻟﺒﺤﺚ ﺑﻤﺸـﻜﻠﺔ" ﺗﺸـﻌﺮ" ﺣﺘﻰ ذاﺗﻴﺔ ﻣﻦ وﺑـﺪﻻً. اﻟﺤﺎﻟـﺔ ﻣﻮﻗـﻊ ﻓـﻲ اﻟﺸـﺨﺼﻴﺔ ﺗﺠﺮﺑﺘﻬـﺎ أو ﺑﻬـﺎ اﻟﺨﺎﺻـﺔ اﻟﺸـﺨﺼﻴﺔ اﻟﻤﺘﺄﺻﻠﺔ اﻟﻨﻈﺮﻳـﺔ ﻣﻨﻬﺞ ﻣﺜـﻞ اﻟﺘﺮﻣﻴﺰ اﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﺳـﺘﺨﺪام ﻳﺘﻢ أن ﻳﻤﻜﻦ ذﻟﻚ، ﻋـﺎم )وﺟﻼﺳـﺮ ﺳـﺘﺮاوس ﻣـﻦ ﻟـﻜﻞٍ( Grounded Theory Approach) واﻟﺘﺮﻣﻴﺰ اﻟﻤﻔﺘﻮح اﻟﺘﺮﻣﻴـﺰ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻷﺳـﺎﻟﻴﺐ اﺳـﺘﺨﺪام ﻃﺮﻳﻖ وﻋﻦ ،(٧٦٩١ أﺟﻞ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﺬه اﺳﺘﺨﺪام ﻳﺘﻢ أن ﻳﻤﻜﻦ اﻻﻧﺘﻘﺎﺋﻲ، واﻟﺘﺮﻣﻴﺰ اﻟﻤﺤﻮري اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﻫﺬه ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻳﺘﻢ ﺳـﻮف. واﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎت اﻷدﻟﺔ ﻣﻦ ﺳﻠﺴـﻠﺔ اﺳﺘﺨﻼص اﺳـﺘﺨﺪام أﻳﻀﺎً ﻳﺘـﻢ أن ﻳﻤﻜـﻦ. اﻟﺘﺎﻟﻲ اﻟﻔﺼـﻞ ﻓـﻲ اﻟﺘﻔﺼﻴﻞ ﻣـﻦ ﺑﻤﺰﻳـﺪ اﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ : اﻟﻤﺜﺎل ﺳـﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ )ﻟﻠﺒﻴﺎﻧـﺎت اﻟﺒﻴﺎﻧـﻲ اﻟﺘﻤﺜﻴﻞ ﻣﺜـﻞ اﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻷﺳـﺎﻟﻴﺐ ﻫﺬا ﻓﻲ( اﻟﻄﻮﻟﻴـﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت إﻟﻰ ﺑﺎﻟﻨﺴـﺒﺔ )اﻟﺘﺴﻠﺴـﻞ ﺗﺤﻠﻴـﻞ أو( اﻟﺸـﺒﻜﺔ ﻣﺨﻄﻂ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻷﻧﻮاع ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺳﻠﻔﺎً ﻣﺤﺪدة ﻃﺮﻳﻘﺔ وﺟﻮد ﻋﺪم اﻟﻤﻼﺣﻆ ﻣﻦ. اﻹﺟﺮاء ﺣﺘﻰ ﺗﻌﺪﻳﺎﻫﺎ ﻳﺘـﻢ أن ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴـﺎت وأن اﻟﺤﺎﻟـﺔ، ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻣﻦ .اﻟﺒﺤﺚ ﻣﺸﺮوع ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻣﻊ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ (: Conduct cross-case analysis) ﻣﺘﻌـﺪدة ﻟﺤـﺎﻻت اﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ إﺟﺮاء ﻟﻠﺤﺎﻟﺔ اﻟﻤﺴـﺘﻌﺮض اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺑﺈﺟﺮاء اﻟﻘﻴـﺎم اﻟﻤﻮاﻗﻊ ﻣﺘﻌﺪد اﻟﺤﺎﻟـﺔ ﺑﺤﺚ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ، ﻫﺬا ﻣﺜـﻞ ﻓﻲ. اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻤﺮﺣﻠـﺔ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎره اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻟﻤﻤﺎﺛﻠﺔ واﻷﻧﻤﺎط اﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ ﻣﻦ ﻛﻞٍ ﻋﻦ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﺗﻘﻮم أن اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ ﻋﻠﻰ

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٣٨٢ أن ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻲ اﻟﺴـﻴﺎﻗﻴﺔ اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت ﺗﺠﺎﻫـﻞ ﻣﻊ ﻟﻠﺤﺎﻟﺔ، اﻟﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ اﻟﻤﻮاﻗﻊ ﺑﻴﻦ ﻣﺜﻞ اﺳـﺘﺨﺪام ﻳﻤﻜﻦ. اﻹﺣﺴـﺎس ذاﺗﻴﺔ اﻻﺳـﺘﻨﺘﺎﺟﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺼﻮل إﻟﻰ ﺗﺆدي ﻋﻦ )ﺗﻨﻘﻴﺤﻬﺎ أﺟﻞ ﻣﻦ أو اﻷوﻟﻴﺔ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﺻﺤﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻘﻖ أﺟﻞ ﻣﻦ اﻷﻧﻤﺎط ﻫﺬه وﻗﺎﺑﻠﺔ ﺷﻤﻮﻻً أﻛﺜﺮ ﻧﻈﺮﻳﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ( اﻟﻌﻼﻗﺎت أو اﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ إﺳـﻘﺎط أو إﺿﺎﻓﺔ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻤﺜﺎل، ﺳـﺒﻴﻞ ﻓﻌﻠﻰ. اﻷﺷـﻜﺎل ﻣﻦ اﻟﻌﺪﻳﺪ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻫﺬا ﻳﺘﺨﺬ أن ﻳﻤﻜﻦ. ﻟﻠﺘﻌﻤﻴﻢ ﺣﺠﻢ اﻟﻤﺜـﺎل، ﺳـﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ )اﻟﺘﺼﻨﻴﻔﻴﺔ اﻟﻔﺌـﺎت ﺑﺎﺧﺘﻴـﺎر اﻟﺒﺎﺣﺜـﺔ ﺗﻘـﻮم أن ﻳﻤﻜﻦ داﺧﻞ اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻟﺘﺸﺎﺑﻪ أوﺟﻪ ﻋﻦ ﺗﺒﺤﺚ وأن( وﻏﻴﺮﻫﺎ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ وﻣﺠﺎل اﻟﺸـﺮﻛﺔ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت ﺑﻴـﻦ اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻻﺧﺘﻼف وأوﺟـﻪ ﺑﻌﺾ ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋـﺎت اﻟﻤﻨﺨﻔﺾ، ﺑﺎﻷداء اﻟﻘﺎﺋﻤﻴﻦ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻤﺮﺗﻔﻊ ﺑﺎﻷداء اﻟﻘﺎﺋﻤﻴﻦ اﻟﻤﺜﺎل، ﺳـﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ) ﺑﻴﻦ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺗﻌﻘـﺪ أن ﻳﻤﻜـﻦ ذﻟﻚ، ﻣﻦ وﺑـﺪﻻً(. اﻟﻤﺘﻘﺎﻋﺴـﻴﻦ ﻣﻘﺎﺑﻞ واﻟﻤﺒﺘﻜﺮﻳـﻦ اﻻﺧﺘﻼف وأوﺟﻪ اﻟﺘﺸﺎﺑﻪ ﺑﺄوﺟﻪ ﻗﺎﺋﻤﺔ وﺿﻊ ﻃﺮﻳﻖ ﻋﻦ ﺣﻜﻴﻤﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت .اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻣﻦ أزواج ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﺳـﺘﻨﺎداً (:Build and test hypotheses) اﻻﻓﺘﺮاﺿـﺎت واﺧﺘﺒـﺎر ﺑﻨـﺎء اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻌﻮاﻣـﻞ ﻣـﻦ ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﺘـﻲ اﻟﻨﺎﺷـﺌﺔ واﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋـﺎت ﻣـﻦ ﻛﻞٍ إﻟـﻰ ﻋﻘﺪ ﻳﺘﻢ أن ﻳﻨﺒﻐـﻲ. اﻟﻤﺆﻗﺘـﺔ اﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت ﺑﻨـﺎء ﻳﺘـﻢ اﻟﺤﺎﻟﺔ، ﻣﻮاﻗـﻊ ﻋﺒﺮ ﻟﻠﺘﻌﻤﻴـﻢ ﻣﻌﺮﻓﺔ أﺟﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺮﺻـﻮدة واﻷدﻟﺔ اﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت ﻫﺬه ﻣـﻦ ﻛﻞٍ ﺑﻴﻦ ﻣﺘﻜﺮرة ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻻ، أم اﻟﻤﺮﺻـﻮدة اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣـﻊ ﺗﺘﻨﺎﺳـﺐ واﻷدﻟﺔ اﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت ﺗﻠـﻚ ﻛﺎﻧﺖ إذا ﻣـﺎ أﻳﻀﺎً ﻳﻨﺒﻐﻲ. اﻟﻌﻼﻗـﺎت أو اﻟﺒﻨﻴﺎت ﺗﻨﻘﻴـﺢ إذن ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻣﻌﻬﺎ، ﺗﺘﻨﺎﺳـﺐ ﺗﻜﻦ ﻟﻢ وإذا اﻟﺒﻨﻴﺎت وﺗﻠـﻚ اﻟﻨﺎﺷـﺌﺔ واﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت اﻟﺒﻨﻴﺎت ﺑﻴـﻦ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺗﻌﻘﺪ أن اﻟﺒﺎﺣﺜـﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﻞٍ إﻟﻰ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻟﻌﻤﻞ اﻟﺴـﺎﺑﻘﺔ اﻷدﺑﻴﺔ اﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ اﻟﻤﺬﻛﻮرة واﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ رﻓﺾ ﻳﺘﻌﻴـﻦ ﻻ. ﺑﻬﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻟﻠﺘﻌﻤﻴـﻢ واﻟﻘﺎﺑﻠﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴـﺔ اﻟﺼﻼﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻋﻦ ذﻟـﻚ ﻣﻦ ﺑـﺪﻻً ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﻋﻠـﻰ اﻟﻌﻤـﻞ ﻳﺠﺐ وﻟﻜﻦ اﻟﻤﺘﻀﺎرﺑـﺔ،

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٤٨٢ . اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﺣﻮل اﻷﻓﻜﺎر ﻣﻦ ﻣﺰﻳﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺑﻐﺮض اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ اﺳـﺘﺨﺪام رؤى أﻳﺔ ﻋﻦ واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﺑﻴﻦ ﺗﺘﻢ اﻟﺘﻲ اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ اﻟﺘﻜﺮارات ﺗﺴـﻔﺮ ﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ اﻟﺘﺸـﺒﻊ" إﻟﻰ ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ ﻗﺪ ﻧﻜﻮن ﻋﻨﺪﺋﺬٍ اﻟﻤﻮﺟﻮدة، اﻟﻨﻈﺮﻳـﺔ ﻓﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮات أو ﺟﺪﻳﺪة .اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﺑﻨﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ واﻛﺘﻤﺎل" اﻟﻨﻈﺮي ﻛﺘﺎﺑﺔ ﻋﻨـﺪ (:Write case research report) اﻟﺤﺎﻟـﺔ ﺑﺤـﺚ ﺗﻘﺮﻳـﺮ ﻛﺘﺎﺑـﺔ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻲ اﻟﻤﻔﺼﻠـﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺑﻮﺻـﻒ ﺗﻘﻮم أن اﻟﺒﺎﺣﺜـﺔ ﻋﻠـﻰ ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻟﺘﻘﺮﻳـﺮ، ﻫـﺬا وﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت ﺟﻤﻊ وﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻤﻌﺎﻳﻨـﺔ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﻣﻦ ﺑﻜﻞٍ اﻟﻘﻴﺎم ﻓﻲ اﺳـﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﺑﺸﻜﻞ اﻟﻘﺮاء ﻳﺘﻤﻜﻦ ﺣﺘﻰ ﺷـﺪﻳﺪ، ﺑﻮﺿﻮح اﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت إﻟﻰ ﺣﺎﺟﺔ ﻫﻨﺎك. اﻟﻤﺬﻛﻮرة اﻻﺳـﺘﻨﺘﺎﺟﺎت وﺛﺒﺎت وﻗﻮة ﻣﻌﻘﻮﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻛﻞٍ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻦ ﺗﺤﻴﺰ ﻋﺪم ﺿﻤﺎن أﺟﻞ ﻣﻦ اﻟﺒﺤﺚ أﺳـﺎﻟﻴﺐ ﻓﻲ اﻟﻮﺿﻮح ﻣﻦ ﻋﺎلٍ ﻣﺴﺘﻮى وﺟﻮد .ﺑﺎﻟﺒﺎﺣﺜﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﻤﺴﺒﻘﺔ اﻟﺘﺼﻮرات ﻗﺒﻞ ﻣﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ Interpretive Case)<Î4{{{äÀj÷]<Ì{{{÷^£]<où<Ó◊¬<Ÿ^{{{n⁄ (Research Exemplar دراﺳـﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﺴـﻴﺮي اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺤـﺚ ﻋﻠﻰ ﻟﻠﺘﻌـﺮف ﻃﺮﻳﻘﺔ أﻓﻀـﻞ ﺗﺘﻤﺜﻞ رﺑﻤـﺎ آﻳﺰﻧﻬﺎردت ﺑﻬﺎ ﻗﺎم اﻟﺘﻲ اﻟﺪراﺳـﺔ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﻷﻣﺜﻠﺔ وﻣﻦ. ﺗﻮﺿﻴﺤﻲ ﻣﺜﺎل واﺧﺘﺒﺎر اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻴـﻦ اﻟﻤﺪﻳﺮﻳـﻦ اﺗﺨـﺎذ ﻛﻴﻔﻴـﺔ ﺣـﻮل(١)(٩٨٩١ ﻋـﺎم( )Eisenhardt) High-Velocity Environments -) اﻟﺴـﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴـﺔ اﻟﺒﻴﺌـﺎت ﻓـﻲ ﻟﻠﻘـﺮارات أﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ ﻣﺠﻠﺔ ﻓـﻲ ﻧﺸـﺮﻫﺎ ﺗﻢ اﻟﺘﻲ اﻷﺻﻠﻴﺔ اﻟﻤﻘﺎﻟﺔ ﺑﻘﺮاءة اﻟﻘـﺮاء ﻳُﻨﺼﺢ(. HVE ﻗﺎم اﻟﺪراﺳـﺔ، ﻫﺬه ﻓﻲ. اﻟﻔﺼـﻞ ﻫﺬا ﻓـﻲ اﻟﻤﻮﺟﻮد اﻟﻤﻠﺨـﺺ ﻗـﺮاءة ﻗﺒﻞ اﻹدارة ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌﺎت ﰲ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻘﺮارات اﺗﺨﺎذ"(. ٩٨٩١ ﻋﺎم )إم ﻫﺎردﺗﻜﻲ آﻳﺰن( ١) .٦٧٥-٣٤٥ ،(٣:٢٣ )اﻹدارة أﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ ﻣﺠﻠﺔ. "اﻟﺴﺮﻋﺔ

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٥٨٢ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺑﻌﺾ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻴﻦ اﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ اﺗﺨﺎذ ﻛﻴﻔﻴﺔ واﺧﺘﺒﺎر ﺑﺪراﺳﺔ آﻳﺰﻧﻬﺎردت ﻓﻴﻪ ﻳﺘﻤﻜﻦ ﻻ اﻟـﺬي اﻟﻮﻗﺖ ﻓـﻲ اﻟﺴـﺮﻳﻌﺔ ﻟﻠﻘﺮارات اﻟﺴـﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌـﺎت ذات اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﻓﻲ اﻟﻘﺮارات ﻫﺬه ﻣﺜﻞ اﺗﺨﺎذ اﻵﺧﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻴﻦ اﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﻣﻦ ﻏﻴﺮﻫﻢ أداء ﺗﺪﻫﻮر أو ﺗﺤﺴـﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻤﻞ اﻟﺴـﺮﻳﻌﺔ اﻟﻘﺮارات ﺗﻠﻚ ﻛﺎﻧﺖ وإذا اﻷﺧـﺮى، ﺗﻠﻚ أﻧﻬﺎ ﻋﻠـﻰ اﻟﺴـﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌﺎت ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺗـﻢ. اﻟﺒﻴﺌﺎت ﻫﺬه ﻣﺜﻞ ﻓﻲ اﻟﺸـﺮﻛﺔ ﺑﺸـﻜﻞ واﻟﻤﻨﺎﻓﺴـﺔ واﻟﻤﻄﺎﻟﺐ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟﺘﻐﻴـﺮات ﻓﻴﻬﺎ ﻳﺤـﺪث اﻟﺘﻲ اﻟﺒﻴﺌﺎت ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻏﻴﺮ أو دﻗﻴﻘﺔ ﻏﻴﺮ ﺗﻜﻮن ﻣﺎ ﻏﺎﻟﺒﺎً اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻴﺚ وﻣﺘﻘﻄﻊ ﺳﺮﻳﻊ ﻓﻲ( implicit assumptions) اﻟﻀﻤﻨﻴـﺔ اﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت ﺗﺘﻤﺜـﻞ. وﻣﻬﻤﻠﺔ ﻗﺪﻳﻤﺔ أو ﻛﺎﻓﻴﺔ اﻟﻐﻴﺮ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت وﺟﻮد ﻣﻊ اﻟﺴـﺮﻳﻌﺔ اﻟﻘﺮارات اﺗﺨﺎذ اﻟﺼﻌﺐ ﻣﻦ أﻧﻪ( ١) ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ذات اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ اﻟﻘﺮارات ﺗﻜﻮن أﻻ ﻳﻤﻜﻦ أﻧﻪ( ٢)و اﻟﺴﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌﺎت ﻓﻲ .ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻟﻀﻌﻴﻒ اﻷداء ﻓﻲ وﺗﺘﺴﺒﺐ اﻟﻘﺮارات اﺗﺨﺎذ ﺣﻮل( prior literature) اﻟﺴـﺎﺑﻘﺔ اﻷدﺑﻴﺔ اﻟﻜﺘﺎﺑﺎت وﺑﻤﺮاﺟﻌﺔ ﻫﺬه أن ﻣﻦ اﻟﺮﻏﻢ ﻋﻠﻰ اﻷﻧﻤﺎط، ﻣﻦ ﻋﺪﻳﺪة ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ آﻳﺰﻧﻬﺎردت وﺟﺪ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ، أﻧﻪ إﻟﻰ اﻷدﺑﻴﺔ اﻟﻜﺘﺎﺑﺎت أﺷـﺎرت. اﻟﺴـﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺌﺎت ﻣﺨﺼﺼﺔ ﻏﻴﺮ اﻷﻧﻤﺎط اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ اﻟﻘﺮارات ﺑﺎﺗﺨﺎذ ﺗﻘﻮم اﻟﺘﻲ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺗﺤﺼﻞ اﻟﻤﻨﻔﻌﺔ، ﺣﺼﻮل أﺟﻞ ﻣﻦ ﻣﻦ ﻗﻠﻴﻞ ﻋـﺪد ﺑﻮﺿﻊ وﺗﻘـﻮم اﻟﻤﺼﺎدر، ﻣـﻦ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣﻦ ﻣﺪﺧـﻼت ﻋﻠﻰ ﻣﺜﻞ أن إﻟﻰ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓـﺔ اﻟﻤﺤﺪودة اﻟﺘﺤﻠﻴﻼت ﺑﺈﺟـﺮاء وﺗﻘﻮم اﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ ﻓـﻲ اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻘﺮار اﺗﺨـﺎذ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻓـﻲ اﻟﻤﺴـﺘﺨﺪم ﻣﺸـﺎرﻛﺔ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﻋﻠـﻰ ﺗﻌﻤﻞ اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﻫـﺬه اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﻫﺬه ﺗﻌﺮض ﺟﺎﻧﺐ إﻟﻰ اﻟﻘﺮار اﺗﺨﺎذ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺴـﻠﻄﺔ وﺗﻤﺮﻛﺰ .اﻟﻤﺤﺪودة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺼﺮاﻋﺎت إﻟﻰ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﻀـﺮورة ﺗﻜﻮن أﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻵراء ﻫـﺬه أن آﻳﺰﻧﻬـﺎردت اﻋﺘﺒﺮ ذﻟـﻚ، وﻣﻊ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌـﺎت ﻓﻲ اﻟﻘـﺮارات ﻫـﺬه ﻟﻤﺜﻞ اﻟﻘـﺮارات ﺻﺎﻧﻌﻲ اﺗﺨـﺎذ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺑﺘﻔﺴـﻴﺮ

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٦٨٢ اﻟﻐﻴﺮ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت ﺧﻼل ﻣـﻦ ﺳـﺮﻳﻊ ﺑﺸـﻜﻞ اﻟﻘﺮارات اﺗﺨﺎذ ﻳﺘﻢ ﺣﻴﺚ اﻟﺴـﺮﻋﺔ، .ﻟﻠﻘﺮار اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺠﻮدة ﻣﻊ ﻣﻜﺘﻤﻠﺔ دراﺳـﺔ ﺑﺈﺟﺮاء آﻳﺰﻧﻬـﺎردت ﻗـﺎم اﻟﻈﺎﻫـﺮة، ﻫـﺬه واﺧﺘﺒـﺎر دراﺳـﺔ أﺟـﻞ وﻣـﻦ ﺗﺘﻌﺮض. اﻟﺸـﺨﺼﻴﺔ اﻵﻟﻴـﺔ اﻟﺤﺎﺳـﺒﺎت ﺻﻨﺎﻋـﺔ ﻓﻲ ﺷـﺮﻛﺎت ﻟﺜﻤﺎﻧﻴـﺔ اﺳـﺘﻘﺮاﺋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺬرﻳﺔ اﻟﺘﻐﻴـﺮات ﻣـﻦ اﻟﻌﺪﻳـﺪ إﻟـﻰ اﻟﺸـﺨﺼﻴﺔ اﻵﻟﻴـﺔ اﻟﺤﺎﺳـﺒﺎت ﺻﻨﺎﻋـﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻌﺎﻟـﺞ وﺑﻨﺎء ﻳﻮﻧﻜﺲ اﻟﺘﺸـﻐﻴﻞ ﻧﻈﺎم اﺳـﺘﺤﺪاث ﻣﻊ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻣﺠـﺎل ﻓـﻲ ﻛﻴﻠﻮﺑﺎﻳـﺖ ٤٦ ﺳـﻌﺔ اﻟﻌﺸـﻮاﺋﻲ اﻟﻮﺻـﻮل وذاﻛـﺮة RISC اﻟﺤﺠـﻢ ﺻﻐﻴـﺮة ﻣﺠﺎل ﻓﻲ إم ﺑـﻲ أي ﺷـﺮﻛﺔ دﺧﻮل ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴـﺔ زﻳﺎدة وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺜﻤﺎﻧﻴﻨﻴﺎت، ﻓﺘﺮة اﻟﻄﻠﺐ زﻳﺎدة ﻣﻊ ﻟﻠﻌﻤﻼء اﻟﻤﺘﻨﺎﻣﻲ واﻟﻄﻠﺐ اﻟﺸـﺨﺼﻴﺔ اﻵﻟﻴﺔ اﻟﺤﺎﺳـﺒﺎت ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﻤﻼﻣـﺢ ﻣﻊ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻫـﺬه ﺗﺘﻨﺎﺳـﺐ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ اﻟﻤﺰدوﺟﺔ، اﻷرﻗـﺎم ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻄﻖ اﺗﺒﺎع ﻣـﻊ ﻟﻠﺤﺎﻟﺔ اﻟﻤﺘﻌﺪد اﻟﺘﺼﻤﻴـﻢ ﻫﻮ ﻫـﺬا ﻳﻌﺘﺒﺮ. اﻟﺴـﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺎت اﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎت ﺗﻔﻨﻴﺪ أو ﻋﻠﻰ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﺣﺎﻟﺔ ﻛﻞ ﺗﻘﻮم أن اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﺘﻜﺮار، إﻟﻰ اﺳـﺘﻨﺎداً اﻟﺤﺎﻟـﺔ ﻣﻮاﻗـﻊ اﺧﺘﻴـﺎر ﻳﺘـﻢ. اﻷﺧـﺮى اﻟﺤـﺎﻻت ﻣـﻦ اﻟﻤﺴـﺘﺨﻠﺼﺔ ﻫﺬه ﺟﻤﻴﻊ ﺗﺸـﻐﻴﻞ ﻳﺘﻢ ذﻟـﻚ، وﻣﻊ اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ، ﻣـﻦ وﻗﺮﺑﻬﻢ ﺑﻬـﻢ اﻟﺨﺎص اﻟﻮﺻﻮل ﻓﻲ اﻟﺴـﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺸـﺨﺼﻴﺔ اﻵﻟﻴـﺔ اﻟﺤﺎﺳـﺒﺎت ﺻﻨﺎﻋـﺔ ﻣﺠـﺎل ﻓـﻲ اﻟﺸـﺮﻛﺎت اﻟﺸﺮﻛﺎت وﺗﺮﺗﻴﺐ ﺣﺼﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻮم. ﻛﺎﻟﻴﻔﻮرﻧﻴﺎ ﺑﻮﻻﻳﺔ اﻟﺴـﻴﻠﻴﻜﻮن وادي ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻓﻲ ﺗﺒﺎﻳﻦ أو" ﺿﻮﺿـﺎء" أﻳـﺔ ﺑﺎﺳـﺘﺒﻌﺎد اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ وﻧﻔـﺲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻣﺠـﺎل ﻧﻔﺲ ﻓﻲ اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت إﻟـﻰ ﺗﻌﺰى اﻟﺘـﻲ( اﻟﻘﺮار ﺳـﺮﻋﺔ أو أداء )اﻟﻤﺴـﺘﻘﻠﺔ ﻏﻴـﺮ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮات .اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت أو اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ : اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﻣﺘﻌﺪدة ﻣﺴـﺘﻮﻳﺎت ﻣﻊ اﻟﻀﻤﻨﻲ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﺑﺘﻮﻇﻴﻒ اﻟﺪراﺳﺔ ﻗﺎﻣﺖ ( ﺷـﺮﻛﺔ ﻛﻞ داﺧﻞ اﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻘﺮارات ﻣﻦ ﻣﺘﻌـﺪدة ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ )اﻟﻘـﺮار اﻟﻘﺮارات ﻋﻦ اﻟﻤﺴـﺌﻮﻟﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﻔﺮق ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻘﺎرﻧـﺔ )اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ واﻟﻔﺮق

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٧٨٢ ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺗﺠﻤﻴﻊ ﻳﺘﻢ(. ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻟﻌﺎم اﻷداء )اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺟﺎﻧﺐ إﻟﻰ( اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ :ﻫﻲ ﻣﺼﺎدر ﺧﻤﺴﺔ ▪ اﻷﺳـﺌﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻃﺮح ﻳﺘﻢ: اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻴﻦ اﻟﻤﺪﻳﺮﻳـﻦ ﻣﻊ اﻷوﻟﻴـﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴـﻴﺔ ﺑﺎﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﺘﻌﻠـﻖ ﻓﻴﻤـﺎ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻴﻦ اﻟﻤﺪﻳﺮﻳـﻦ ﻋﻠـﻰ واﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﺑﺎﻟﺸـﺮﻛﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻟﻤﺘﻤﻴﺰة واﻟﻜﻔﺎءات ﻟﻬﻢ اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﺑﺎﻟﺸـﺮﻛﺔ اﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ واﻟﻘـﺮارات اﻷداء ﻋـﻦ ﺳـﺆاﻟﻬﻢ إﻟـﻰ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓـﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴـﻴﻴﻦ اﺧﺘﻴـﺎر ﺗـﻢ اﻟﻤﻘﺎﺑـﻼت، ﻫـﺬه ﻋﻠـﻰ وﺑﻨـﺎءً. اﻟﺠﺎرﻳـﺔ/اﻷﺧﻴﺮة اﻟﺮﺋﻴﺴـﻴﺔ ﻣﺰﻳﺪ ﻹﺟﺮاء ﺷـﺮﻛﺔ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻘﺮارات ﻣـﻦ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ : وﻫﻢ أﻻ اﻟﻘـﺮارات، ﻫﺬه ﻻﺧﺘﻴﺎر ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ أرﺑﻌﺔ اﺳـﺘﺨﺪام ﺗﻢ. اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﻦ ( ٢)و ﻟﻠﺸـﺮﻛﺔ اﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ اﻟﻤﻮﺿﻊ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻓﻲ اﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ اﻟﻘﺮارات( ١) ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺘـﻲ اﻟﻘـﺮارات( ٣)و اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺤﺼـﺺ ذات اﻟﻘـﺮارات اﺗﺨﺎذ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻤﺜـﻞ اﻟﺘﻲ اﻟﻘـﺮارات( ٤ )ﺟﺎﻧﺐ إﻟـﻰ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ، ﻣﻦ ﻣﺘﻌﺪدة .اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻫﺬه ﻓﻲ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻘﺮارات ▪ رؤﺳـﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺘﻮﺣﺎً ﺳـﺆاﻻً ﻋﺸـﺮ ﺳـﺘﺔ ﻃﺮح ﺗﻢ: اﻷﻗﺴـﺎم رؤﺳـﺎء ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﻬﺎ ﻳﻌﻤﻠـﻮن اﻟﺘﻲ ﻟﻠﺸـﺮﻛﺔ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴـﻴﺔ اﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣـﻦ ﺗﺘﺮاوح اﻷﻗﺴـﺎم، وﻃﺒﻴﻌـﺔ ووﺗﻴـﺮة اﻹدارة ﻓﺮﻳـﻖ أﻋﻀـﺎء وﻛﺒـﺎر اﻟﻮﻇﻴﻔﻴـﺔ واﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻻﺗﺨﺎذ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻴﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴـﺎت إﻟﻰ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻣـﻊ اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻮﻗﺖ ﻫﻮ وﻣـﺎ ﺳـﻠﻔﺎً ﺗﺤﺪﻳﺪﻫﺎ ﺗﻢ اﻟﺘﻲ اﻟﻘﺮارات اﺗﺨـﺎذ وﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﻘﺮارات ﻓﺘﺮة اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﺗﺴـﺘﻐﺮق. اﻟﻘـﺮارات ﻫﺬه ﻣﺜﻞ اﺗﺨﺎذ ﻓﻲ ﻣﻨﻬﻢ اﻟﻤﺴـﺘﻐﺮق ﺑﻌﺾ ﻓﻲ ﺗﻤﺘـﺪ أن وﻳﻤﻜـﻦ واﻟﺴـﺎﻋﺘﻴﻦ، واﻟﻨﺼـﻒ اﻟﺴـﺎﻋﺔ ﺑﻴـﻦ ﻣﺎ زﻣﻨﻴﺔ واﻷﺣﺪاث اﻟﻮﻗﺎﺋـﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺮﻛﻴـﺰ ﻳﺘﻢ وﺣﺘـﻰ. ﺳـﺎﻋﺎت أرﺑﻊ إﻟﻰ اﻷﺣﻴـﺎن ﻳﺘﻢ ﺑﺎﻟﻤﺸـﺎرﻛﻴﻦ، اﻟﺨﺎﺻـﺔ اﻟﺘﺼـﻮرات أو اﻟﺘﻔﺴـﻴﺮات ﻣـﻦ أﻛﺜـﺮ اﻟﻔﻌﻠﻴـﺔ

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٨٨٢ ﻳﺤﺪث ﻋﻨﺪﻣـﺎ ﻣﺜـﻞ ،"اﻟﻤﺤﻜﻤـﺔ ﻗﺎﻋـﺔ" ﻏـﺮار ﻋﻠـﻰ اﻻﺳـﺘﺒﻴﺎن ﺗﻮﻇﻴـﻒ اﻟﺘﺴـﺎؤﻻت ﻣﻦ ذﻟﻚ إﻟﻰ وﻣﺎ ﻓﻌﻠـﻪ ﻋﻠﻴﻚ ﻳﺘﻌﻴﻦ اﻟـﺬي ﻣﺎ اﻷﻣﺮ، ﻫـﺬا ﻣﺜﻞ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻷﺷـﺨﺎص، ﻣﻦ اﺛﻨﻴﻦ ﻗﺒـﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت إﺟـﺮاء ﻳﺘﻢ. اﻷﺧﺮى ﻓﺤﺼﻬﺎ ﺗﻢ اﻟﺘﻲ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﺧـﻼل ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺻﺤﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻳﺘﻢ أﻧﻪ إﻟﻰ ﻋﻠﻰ واﻟﻘﺎﺋﻢ اﻟﻤﺤـﺎور ﻗﺒﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺄﺧﻮذة واﻻﻧﻄﺒﺎﻋﺎت ﻣﺴـﺘﻌﺮﺿﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻳﺘﻢ ذﻟﻚ وﻣـﻊ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ، ﺑﻴﺎﻧـﺎت ﺟﻤﻴﻊ ﺗﺴـﺠﻴﻞ ﻳﺘﻢ. اﻟﻤﻼﺣﻈـﺎت ﺗﺪوﻳﻦ اﻻﻧﻄﺒﺎﻋﺎت ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ ﺗﻨﺘﻬﻲ اﻟﺘﻲ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ، ﻛﻞ أﺛﻨﺎء اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت ﺗﺪوﻳﻦ أﻳﻀﺎً اﻷرﺑـﻊ ﻗﺎﻋـﺪة" اﺳـﺘﺨﺪام ﻃﺮﻳـﻖ وﻋـﻦ. ﺑﺎﻟﻤﺤـﺎور اﻟﺨﺎﺻـﺔ اﻹﺟﻤﺎﻟﻴـﺔ اﻟﻤﻴﺪاﻧﻴﺔ اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت ﺗﺪوﻳﻦ ﻣﻦ واﻻﻧﺘﻬﺎء اﺳـﺘﻜﻤﺎل ﺗﻢ ،"ﺳﺎﻋﺔ وﻋﺸﺮﻳﻦ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠـﺔ، إﺟﺮاء وﻗﺖ ﻣﻦ ﺳـﺎﻋﺔ وﻋﺸـﺮﻳﻦ أرﺑﻌﺔ ﺧﻼل اﻟﻤﻔﺼﻠﺔ .اﺳﺘﺬﻛﺎرﻫﺎ ﻳﺘﻢ ﺣﺘﻰ اﻻﻧﻄﺒﺎﻋﺎت أو اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺑﻌﺾ ﻓﻘﺪ ﻳﺘﻢ ﻟﻦ ▪ ﺑﺎﺳـﺘﻜﻤﺎل ﺷـﺮﻛﺔ ﻛﻞ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻔﻴـﺬي اﻟﻔﺮﻳـﻖ أﻋﻀـﺎء ﻳﻘـﻮم: اﻻﺳـﺘﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺼﺮاع ﻣـﺪى ﻋﻦ اﻟﻜﻤﻴﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ﻗﺎم اﻟﺬي اﻟﻤﺴـﺤﻲ اﻻﺳـﺘﺒﻴﺎن .ﺑﻬﺎ ﻳﻌﻤﻠﻮن اﻟﺘﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻠﻄﺔ وﺗﻮزﻳﻊ ▪ اﻟﺼﻨﺎﻋﻴـﺔ اﻟﺘﻘﺎرﻳـﺮ ﻣـﻦ ﻛﻼً واﺧﺘﺒـﺎر دراﺳـﺔ ﻳﺘـﻢ: اﻟﺜﺎﻧﻮﻳـﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﺑﺎﻟﻔـﺮق اﻟﺨﺎﺻـﺔ اﻟﺴـﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺒﻨﻴـﺔة ﻣﺜـﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻴـﺔ واﻟﻤﺴـﺘﻨﺪات ﻟﻠﺸـﺮﻛﺔ اﻟﻤﺎﻟﻲ واﻷداء( اﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻘـﺮارات اﺗﺨـﺎذ ﻋـﻦ اﻟﻤﺴـﺌﻮﻟﺔ) .اﻷﺧﺮى اﻷﻣﻮر ﻣﻦ وﻏﻴﺮﻫﺎ ▪ ﺟﻠﺴـﺔ ﺑﺤﻀـﻮر اﻟﺒﺎﺣﺜـﺔ ﺗﻘـﻮم اﻟﻨﻬﺎﻳـﺔ، ﻓـﻲ: اﻟﺸـﺨﺼﻴﺔ اﻟﻤﻼﺣﻈـﺔ ﻣﻦ ﻻﺛﻨﻴﻦ اﻷﺳـﺒﻮﻋﻲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي واﻻﺟﺘﻤﺎع واﺣـﺪ ﻳﻮم ﻟﻤﺪة اﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ .ﺑﻬﺎ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻟﺸﺮﻛﺎت

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٩٨٢ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ اﻷﺳـﺎﻟﻴﺐ ﻣـﻦ ﻣﺰﻳـﺞ ﻋﻠـﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺗﻨﻄـﻮي ﻣﻦ ﻟﻜﻞٍ اﻟﻜﻤﻴﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧـﺎت ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺗـﻢَ(. quantitative) واﻟﻜﻤﻴـﺔ( qualitative) اﺗﺨﺎذ/اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻓﻲ اﺳـﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻲ اﻷﻧﻤﺎط إﻟﻰ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ واﻟﺴـﻠﻄﺔ اﻟﺼﺮاع اﻟﺬي ﺑﺎﻟﻤﻨﺎخ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﻤﻼﻣﺢ ﻓﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺟﻤﻊ ﻳﺘﻢ. اﻟﻘﺮارات ﺳﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ )اﻟﺸـﺨﺼﻴﺔ اﻟﺼﻔﺎت اﺳـﺘﺨﺪام ﻃﺮﻳﻖ ﻋﻦ وذﻟﻚ اﻟﻘﺮار، اﺗﺨﺎذ ﻓﻴﻪ ﺗﻢ ﻳﺘﻌﻠﻖ وﻓﻴﻤﺎ. اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻣﻦ واﺣﺪ ﻣﻦ أﻛﺜﺮ ذﻛﺮﻫﺎ اﻟﺘﻲ( اﻟﺼﺒﺮ ﻧﻔﺎذ: اﻟﻤﺜﺎل اﻟﺘﻲ اﻟﻘﺼﺺ وﺿﻊ ﻳﺘﻢ ،(within-case analysis) ﻟﻠﺤﺎﻟـﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﺎﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺤﺴـﺎﺑﺎت ﺟﻤﻊ ﻃﺮﻳﻖ ﻋﻦ اﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻗﺮار ﻛﻞ إﻟـﻰ ﺑﺎﻟﻨﺴـﺒﺔ ﺑﺎﻟﻘﺮارات ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ. ﻣﺤﺪد زﻣﻨﻲ ﺟﺪول ﻓﻲ اﻟﺮﺋﻴﺴـﻴﺔ ﺑﺎﻟﻘﺮارات اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻟﻸﺣﺪاث اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻋﻘﺪ ﺗـﻢ ،(cross-case analysis) ﻟﻠﺤﺎﻟـﺔ اﻟﻤﺴـﺘﻌﺮض اﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ إﻟﻰ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ، ﻓﻴﻤـﺎ واﻻﺧﺘﻼف اﻟﺘﺸـﺎﺑﻪ ﺑﺄوﺟﻪ ﻳﺘﻌﻠـﻖ ﻓﻴﻤﺎ اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﻣﻦ زوﺟﻴـﻦ ﺑﻴﻦ اﻟﻘﺮار اﺗﺨـﺎذ ﺳـﺮﻋﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺼﻠﺔ ذات اﻟﻤﺘﻐﻴـﺮات ﻃـﻮل ﻋﻠﻰ ﺑﺘﺼﻨﻴﻔﻬﻢ واﻟﻘﻴـﺎم واﻟﺒﻨﻴﺎت اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت اﺳﺘﺨﻼص ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺤﻠﻴﻼت، ﻫﺬه إﻟﻰ اﺳﺘﻨﺎداً. اﻟﺸﺮﻛﺔ وأداء ﻳﺘﻢ. ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻟﺘﺼﻨﻴﻔﻴﺔ اﻟﻔﺌﺎت ﺿﻤﻦ ﻗﺮار ﻗﺼﺔ ﻛﻞ ﻣﻦ اﺳـﺘﻘﺮاﺋﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﺆﻗﺘﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺗﻢ. اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﺑﻐﺮض ﻗﺮار ﻛﻞ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺮ إﻋﺎدة اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻷدﺑﻴﺔ اﻟﻜﺘﺎﺑﺎت ﻣﻦ اﻟﻤﺴـﺘﺨﻠﺼﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﻊ اﻻﺳﺘﺪﻻﻟﻴﺔ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ اﻷدﺑﻴﺔ اﻟﻜﺘﺎﺑـﺎت ﻣﻊ اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت وﺑﻴﻦ ﺑﻴﻨﻬـﺎ اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ أﺟﻞ ﻣﻦ . اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻧﺘﺎﺋـﺞ ﻣـﻦ اﻟﺠﺪﻳﺪة واﻷﻓـﻜﺎر اﻟـﺮؤى ﻣـﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺗﻮﻟﻴـﺪ ﺟﺎﻧـﺐ إﻟﻰ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﻓـﻲ ﺻﺤﺘﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﺗـﻢ اﻟﺘﻲ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت وﺟﻤـﻊ ﺗﻮﻟﻴﻒ ﻳﺘـﻢ وأﺧﻴﺮاً، اﻟﻤﻮﺟﻮدة اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﻗﺒﻞ ﻣﻦ اﻻﺳـﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻘﺮارات اﺗﺨﺎذ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻻﺳـﺘﻘﺮاﺋﻴﺔ .اﻟﺴﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌﺎت ﻓﻲ

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٠٩٢ ﻣـﻊ ﻟﻠﺤﺎﻟـﺔ اﻟﻤﺘﻌـﺪد اﻟﺒﺤـﺚ ﻫـﺬا ﻣـﻦ اﻟﻤﺴـﺘﻤﺪة اﻻﺳـﺘﻨﺘﺎﺟﺎت ﺗﻌﺎرﺿـﺖ ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ اﻟﻘـﺮار اﺗﺨـﺎذ ﺑﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺗﺘﻌﻠـﻖ اﻟﺘـﻲ اﻷﻧﻤـﺎط ﻣـﻦ ﻋﺪﻳﺪة ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ اﻟﺒﻴﺌﺎت ﻓﻲ اﻟﺴـﺮﻳﻌﺔ اﻟﻘﺮارات ﺻﺎﻧﻌـﻮ ﻳﻘﻮم أوﻻً،. اﻟﻤﻮﺟـﻮدة اﻷدﺑﻴﺔ اﻟﻜﺘﺎﺑـﺎت إﻟﻴﻪ ﻣﺸﺎر ﻫﻮ ﻛﻤﺎ ﻣﻨﻬﺎ ﻗﻠﻴﻞ وﻟﻴﺲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﻛﺜﻴﺮ ﺑﺎﺳـﺘﺨﺪام اﻟﺴﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻫﺆﻻء اﻟﻘﺮارات ﺻﺎﻧﻌﻮ ﻳﻘﻮم ذﻟﻚ، وﻣﻊ. اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻷدﺑﻴﺔ اﻟﻜﺘﺎﺑﺎت ﻓﻲ ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻏﻴﺮ رؤﻳﺔ وﻫﻲ( )real-time information) اﻵﻧﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﻣﺰﻳﺪ واﻟﻔﺮص اﻟﻤﺸﻜﻼت ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻋﻠﻰ ﻳﺴـﺎﻋﺪﻫﻢ اﻟﺬي اﻷﻣﺮ ،(اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻷﺑﺤﺎث ﻓﻲ ﺻﺎﻧﻌﻮ ﻳﻘﻮم ﺛﺎﻧﻴﺎً،. أﺳـﺮع ﺑﺸـﻜﻞ إﻟﻴﻬﺎ واﻻﺳـﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮة واﻟﻈﺮوف اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ وﻣﻊ. اﻟﺒﺪاﺋﻞ( ﻣﻦ اﻟﻘﻠﻴﻞ وﻟﻴﺲ )ﻣﻦ اﻟﻜﺜﻴﺮ واﺧﺘﺒﺎر ﺑﺪراﺳـﺔ اﻟﺴـﺮﻳﻌﺔ اﻟﻘﺮارات ﻳﻘﻮم ﺣﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺘﺰاﻣﻨـﺔ، ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﺘﻌـﺪدة اﻟﺒﺪاﺋﻞ ﻫﺬه إﻟـﻰ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﻳﻘﻮﻣﻮن ذﻟﻚ، ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺒﺪاﺋـﻞ ﻣـﻦ أﻗﻞ ﻋﺪد واﺧﺘﺒـﺎر ﺑﺪراﺳـﺔ ﺳـﺮﻋﺔ اﻷﻗﻞ اﻟﻘـﺮارات ﺻﺎﻧﻌﻮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺮﻛﺰﻳﺔ ﺑﻤﻤﺎرﺳـﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ اﻟﻘﺮارات ﺻﺎﻧﻌﻮ ﻳﻘﻮم ﻻ ﺛﺎﻟﺜﺎً،. ﺗﺴﻠﺴـﻠﻴﺔ أﺷـﺎرت اﻟﺬي اﻟﻨﺤﻮ ﻋﻠﻰ اﻵﺧﺮﻳـﻦ، ﻣﻦ اﻟﻤﺪﺧـﻼت ﺗﻘﻴﻴﺪ أو اﻟﻘـﺮارات اﺗﺨـﺎذ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﺎﺳـﺘﺨﺪام اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﻫﺬه ﻗﺎﻣـﺖ ذﻟﻚ، ﻣﻦ ﺑـﺪﻻً. اﻷدﺑﻴﺔ اﻟﻜﺘﺎﺑـﺎت إﻟﻴـﻪ اﻟﺨﺒﺮة ذوي ﻣـﻦ اﻟﻤﺴﺘﺸـﺎرﻳﻦ ﺳـﺆال ﺗﻢ ﺣﻴﺚ اﻟﻄﺒﻘﺎت ﺛﻨﺎﺋﻴـﺔ اﻟﻘﺮارات اﺗﺨـﺎذ اﻟﻘﺮارات واﺧﺘﻴـﺎر ﺳـﺮﻳﻌﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ وﺗﺒﻌﻬـﺎ اﻷوﻟﻰ اﻟﻤﺮﺣﻠـﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺪﺧـﻼت ﻋﻦ ﻣﻦ ﻗﻠﻴﻞ إﻟـﻰ اﻟﺴـﺮﻳﻌﺔ اﻟﻘﺮارات ﺻﺎﻧﻌﻮ ﻳﺘﻌﺮض ﻻ راﺑﻌـﺎً،. اﻟﺜﺎﻧﻴـﺔ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻓﻲ ﺑﺘﻮﻇﻴﻒ ﻗﺎﻣـﻮا ﺑﻞ اﻷدﺑﻴـﺔ، اﻟﻜﺘﺎﺑﺎت ﻓـﻲ إﻟﻴﻪ اﻟﻤﺸـﺎر اﻟﻨﺤﻮ ﻋﻠـﻰ اﻟﺼﺮاﻋﺎت، اﻟﺼﺮاﻋﺎت ﻣـﻦ اﻟﺘﻘﻠﻴـﻞ أﺟـﻞ ﻣـﻦ اﻟﻨﺰاﻋـﺎت ﻟﻔـﺾ اﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ اﻷﺳـﺎﻟﻴﺐ أﻓﻀـﻞ اﻟﺴـﺮﻳﻌﺔ اﻟﻘﺮارات ﺻﺎﻧﻌـﻮ أﻇﻬـﺮ وأﺧﻴـﺮاً،. اﻟﻘـﺮارات اﺗﺨﺎذ ﺳـﺮﻋﺔ وﺗﺤﺴـﻴﻦ اﻟﻤﻌﺮﻓﻴﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴـﺎت واﻟﻌﺎﻃﻔﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳـﻴﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﺑﻔﻀﻞ ﻟﻠﺸـﺮﻛﺔ ﻣﺘﻔﻮﻗﺎً أداءً .اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻘﺮارات اﻟﺴﺮﻳﻊ اﻹﻏﻼق إﻟﻰ أدت اﻟﺘﻲ اﻟﻤﺪﻣﺠﺔ

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve١٩٢ Positivist Case) <Í{{{√ïÁ÷]<Ì{{{÷^£]<o{{{ù<Ó{{{◊¬<Ÿ^{{{n⁄ (Research Exemplar أو اﻟﻨﻈﺮﻳـﺎت ﻻﺧﺘﺒـﺎر وﺿﻌﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘـﺔ اﻟﺤﺎﻟـﺔ ﺑﺤـﺚ اﺳـﺘﺨﺪام أﻳﻀـﺎً ﻳﻤﻜﻦ أن إﻻ اﻟﺤﺪوث، ﻧـﺎدرة اﻟﺪراﺳـﺎت ﻣﻦ اﻟﺪراﺳـﺎت ﻫﺬه ﻣﺜﻞ ﺗﻌﺘﺒﺮ. اﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت ﻓـﻲ اﻟﻨﻤﻮذﺟـﻲ اﻟﺘﻔﺴـﻴﺮ ﺑﺘﻮﻓﻴـﺮ ﻗﺎﻣـﺖ(١)(٣٨٩١ ﻋـﺎم( )Markus) ﻣﺎرﻛـﻮس اﻟﺬﻫﺒﻲ اﻟﻤﺜﻠﺚ ﺷـﺮﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺣﻮل ﺑﺈﺟﺮاﺋﻬﺎ ﻗﺎﻣﺖ اﻟﺘﻲ اﻟﺪراﺳـﺔ ﻳﺘﻢ ﻟﻤﺎذا واﺳﺘﻴﻌﺎب ﻓﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﺪراﺳﺔ ﻫﺬه ﻣﻦ اﻟﻬﺪف ﻳﺘﻤﺜﻞ(. ﻣﺴﺘﻌﺎر اﺳﻢ وﻫﻮ) ﻳﻬﺪف واﻟﺬي ﺣﺪﻳﺜﺎً ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﺗﻢ اﻟﺬي( FIS) اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻧﻈﺎم وﺗﺄﻳﻴﺪ دﻋﻢ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻦ ﺳﻲ ﺗﻲ ﺟﻲ ﺷﺮﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎﺳـﺒﻴﻦ وأداء إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺗﺤﺴﻴﻦ إﻟﻰ ﻣﻦ ﺑﺎﻟﺮﻓﺾ ﻗﻮﺑﻠﺖ وﻟﻜﻨﻬﺎ ﺳـﻲ ﺗﻲ ﺟﻲ ﺷـﺮﻛﺎت ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴـﻲ اﻟﻤﻘﺮ ﻓﻲ ﺗﻲ ﺟﻲ ﺷـﺮﻛﺎت ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺨﺎﺻـﺔ اﻟﻔـﺮوع ﻓﻲ اﻟﻤﻮﺟﻮدﻳﻦ اﻟﻤﺤﺎﺳـﺒﻴﻦ ﻗﺒـﻞ .اﻟﻔﺮدﻳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺤﺚ دراﺳﺔ اﺗﺒﺎع ﺗﻢ اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﺔ، اﻟﻈﺎﻫﺮة ﻟﺘﻔﺮد وﻧﻈﺮاً. ﺳﻲ ﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﺴـﺘﺨﺪم اﻋﺘـﺮاض وراء اﻟﻜﺎﻣﻨـﺔ اﻷﺳـﺒﺎب ﻋـﻦ اﻟﻜﺸـﻒ أﺟـﻞ ﻣـﻦ ( ١: )ﻫﻲ ﺑﺪﻳﻠـﺔ ﺗﻔﺴـﻴﺮات ﺛﻼﺛﺔ ﺑﺎﻓﺘﺮاض ﻣﺎرﻛﻮس ﻗﺎﻣـﺖ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ، اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت اﻻﻋﺘـﺮاض ﻛﺎن(: system-determined theory) اﻟﻤﺤـﺪد اﻟﻨﻈـﺎم ﻧﻈﺮﻳـﺔ ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﻌﻴﻮب ﻣﺜـﻞ ﻛﺎﻓﻲ اﻟﻐﻴﺮ ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم ﺗﺘﻌﻠﻖ اﻟﺘﻲ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻧﻈﺮﻳﺔ( ٢)و اﻟﻤﺴـﺘﺨﺪم ﺻﺪاﻗﺔ إﻟﻰ اﻻﻓﺘﻘـﺎر أو اﻟﻤﺮﻳﺢ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ وﺟـﻮد ﻋﺪم أو اﻻﻋﺘـﺮاض ﻛﺎن(: people-determined theory) اﻟﻤﺤـﺪدون اﻷﺷـﺨﺎص ﻟﻠﻤﺤﺎﺳـﺒﻴﻦ اﻟﻤﻌﺮﻓﻴﺔ اﻷﺳـﺎﻟﻴﺐ ﻣﺜـﻞ ﻟﻠﻤﺴـﺘﺨﺪﻣﻴﻦ اﻟﺪاﺧﻠﻴـﺔ اﻟﻌﻮاﻣـﻞ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻧﻈﺮﻳﺔ( ٣)و اﻟﻨﻈـﺎم ﻫـﺬا ﻣﺜﻞ اﺳـﺘﺨﺪام ﻣﻊ ﺗﺘﻔﻖ ﻻ اﻟﺘﻲ اﻟﺸـﺨﺼﻴﺔ اﻟﺴـﻤﺎت أو ،"اﻹدارﻳﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻧﻈﻢ وﺗﻨﻔﻴﺬ واﻟﺴﻴﺎﺳـﺎت اﻟﺴـﻠﻄﺔ"(. ٣٨٩١ ﻋﺎم )إل إم ﻣﺎرﻛﻮس( ١) .٤٤٤-٠٣٤ ،(٦:٦٢)إم ﺳﻲ إﻳﻪ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻊ اﺗﺼﺎﻻت

ÌȬ^€jq˜]<›Á◊√÷]<pÁve٢٩٢ اﻟﺠﻮﻫﺮﻳﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻧﺘﻴﺠـﺔ اﻻﻋﺘﺮاض ﻳﻜﻦ ﻟـﻢ(: interaction theory) اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﺘﻔﺎﻋـﻞ إﻟـﻰ ﻧﺘﻴﺠـﺔ اﻻﻋﺘـﺮاض ﻛﺎن ﺑـﻞ اﻷﺷـﺨﺎص، أو ﺑﺎﻟﻨﻈـﺎم ﺗﺘﻌﻠـﻖ اﻟﺘـﻲ ﺗﺸـﻴﺮ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ، وﺟﻪ وﻋﻠﻰ. أﻋﻼه اﻟﻤﺬﻛـﻮرة اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺘﻲ ﺑﻴـﻦ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻟﻠﻘﻮة ﺗﻮزﻳـﻊ إﻋـﺎدة أﺣﺪﺛﺖ اﻟﻤﺎﻟﻴـﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت ﻧﻈـﺎم أن إﻟـﻰ اﻟﺘﻔﺎﻋـﻞ ﻧﻈﺮﻳـﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴـﻲ اﻟﻮﺿﻊ ﻓﻘﺪوا ﻣﻤﻦ اﻟﻤﺤﺎﺳـﺒﻴﻦ أن ﻋﻠﻰ ﻋﻼوة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ، اﻟﻤﺆﺳﺴـﻴﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺴـﺒﺐ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴـﺔ اﻟﺴـﻠﻄﺔ أو اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴـﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴـﻴﺔ اﻷﻫﻤﻴـﺔ أو اﻟﺘﻨﻈﻴﻤـﻲ اﻟﻤﺤﺎﺳـﺒﻴﻦ ﻗﺎم ﺣﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم ﻋﻠﻰ ﺑﺎﻻﻋﺘﺮاض ﻗﺎﻣـﻮا اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻧﻈﺎم .اﻟﻨﻈﺎم ﻫﺬا ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺘﺄﻳﻴﺪ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﻴﺔ اﻟﻘﻮة اﻛﺘﺴﺒﻮا ﻣﻤﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ ﺑﺎﻟﻨﺘﺎﺋـﺞ ﺑﺎﻟﺘﻨﺒﺆ ﻣﺎرﻛـﻮس ﻗﺎﻣـﺖ اﻟﺜﻼث، اﻟﻨﻈﺮﻳـﺎت اﺧﺘﺒـﺎر أﺟﻞ ﻣﻦ ﻣﻊ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﻫـﺬه ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻣﺪى ﺑﺘﺤﻠﻴـﻞ وﻗﺎﻣﺖ ﻧﻈـﺮي ﺗﻔﺴـﻴﺮ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻓﻌﻠﻰ. ﺳﻲ ﺗﻲ ﺟﻲ ﺷﺮﻛﺎت ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺑﺎﺳـﺘﺨﻼﺻﻬﺎ ﻗﺎﻣﺖ اﻟﺘﻲ اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت ﻛﺎن اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم اﻋﺘﺮاض أن ﺑﻤﺎ أﻧﻪ إﻟﻰ اﻟﻤﺤﺪد اﻟﻨﻈﺎم ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺗﺸـﻴﺮ اﻟﻤﺜﺎل، ﺳﺒﻴﻞ وﺣﻠﻬﺎ ﻟﻠﻨﻈﺎم اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﻤﺸـﺎﻛﻞ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻳﻌﻤﻞ أن ﻓﻴﻤﻜﻦ ﻛﺎﻓﻲ، اﻟﻐﻴﺮ اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺤﺎﺳـﺐ أﺟﻬﺰة ﺗﺤﺪﻳﺚ ذﻟﻚ ﺑﻌـﺪ ﺗﻢ وﻗﺪ. اﻻﻋﺘـﺮاض ﻫﺬا ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻀـﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ أﻧﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﺰﻳﺪ ووﺿﻊ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻧﻈﺎم ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ ﺗﻘﻮم اﻟﺘﻲ اﻵﻟﻲ ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻧﻈﻢ ﻣﻦ )اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺷـﺒﻜﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ وﻧﻈﻢ اﻟﻘﻮﻳﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ( اﻟﻤﺤﺎﺳـﺒﺔ ﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻔـﻮري اﻟﺘﺸـﻐﻴﻞ ﺗﺄﺧﻴﺮ إﻟﻰ أدى ﻣﻤﺎ اﻷوﻟﻴﺔ، وﺑﻌﺪ. اﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ ﺣﺴـﺎب ﻹﻧﺸـﺎء اﻟﻤﺒﺴـﻄﺔ اﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎت وﺿﻊ إﻟﻰ اﻟﻤﻌﺘﺮﺿﻴﻦ اﻟﻤﺴـﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻳـﺰال ﻻ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮات، ﻫـﺬه ﻋﻤﻞ ﻋﻠﻰ واﺣﺪ ﻋـﺎم ﻣﺮور رﻓﺾ ﺗﻢ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ،. اﻟﻨﻈـﺎم ﻫﺬا اﺳـﺘﺒﺪال ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺑﺄﻧﻪ وﻳﺸـﻌﺮون اﻟﻨﻈﺎم ﻳﻌﺎرﺿﻮن .اﻟﺪراﺳﺔ ﻫﺬه ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺪد اﻟﻨﻈﺎم ﻧﻈﺮﻳﺔ أن ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻪ ﻓـﻲ اﻟﻤﺤﺪدون اﻷﺷـﺨﺎص ﻧﻈﺮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺘﻤﺜﻞ اﻟﻌﺎﻣﻞ اﺳـﺘﻨﺪ