صحافة المواطن

الرسالةّل ّ ن ي ذ ل ا ّ ن ي ي ن ف ل ا ّ ض ع ب و ّ ، ن ي ج ر خ م ل ا و ّ ، ن ي ر ر ح م ل ا و ّ ، ء ا ب ن لأ ا ّ ت لا ا ك و و ّ ، ن ي ر و ص م ل ا و ّ ، ن ي ل س ا ر م ل ا ب ّ ً ا ر و ر م ّ ر و ه م ج ل يتحكمونّفيّإضافةّأوّإزالةّبعضّالمؤثراتّالصوتيةّأوّالبصريةّمنّالرسالة. ّ هل تخضع الرسالة الاتصالية عبر شبكة الإنترنت لحراس البوابة الإعلامية؟ يمكنّأنّتمرّالرسائلّ ّ ، ة ع ا ذ لإ ا ( ّ ة ي د ي ل ق ت ل ا ّ م لا ع لإ ا ّ ل ئ ا س و ّ ي ف ّ ر م لأ ا ّ ه ي ل ع ّ و ه ّ ا م ل ّ ل ث ا م م ّ ي ط خ ّ ه ا ج ت ا ّ ي ف والتلفزيون، ّ والصحفّالمطبوعة). ّ ّ ة ر ت ل ف ّ ط ا ق ن ّ ر ب ع ّ ر م ت ّ ذ إ ّ ّ ف ح ص ل ّ ة ع ب ا ت ّ ق ح لا م ك ّ ت ئ ش ن أ ّ ي ت ل ا ّ ة ي ف ح ص ل ا ّ ع ق ا و م ل ا ّ ي ف ّ ً ا ص و ص خ ّ أوّوّ ّ م لا ع إ ّ ل ئ ا س ة ط ل س ل ا ّ ت ا س س ؤ م ل ّ ف ي د ر ك ّ ت ئ ش ن أ ّ ة ي م لا ع إ ّ ع ق ا و م ل ّ و أ ّ ، ة ق ب ا س ّ ّ م لأ ا ّ أو ّ تتبعّسياسةّالسلطةّالتيّأنشأتها. ّ ( ّ ة د د ع ت م ّ ت ا ر م م ّ ة ل ا س ر ل ل ّ ر ف و ت ت ّ ت ن ر ت ن لإ ا ّ ة ك ب ش ّ ت ا ن ا ك م إ ّ ل لا خ ّ ن م ّ ن ك ل و ( multi - paths ّ لهاّسيروراتّغيرّ خطيةّ non - linear) ( ّ ل ا ك ش لأ ا ّ ي ف ّ ي ه ّ ا م ك ّ ة ي ت لآ ا ّ ت ا ر ا س م ل ا ّ ن م ّ ً ا د ح ا و ّ ك ل س ت ّ د ق ّ ت ا ر و ر ي س ل ا ّ ه ذ ه و ّ ، 1 )ّو 2 )ّ و( 3 )ّو 4 :) ّ المصدر،ّ المراسل،ّالمحررّ(الوسيلةّالإعلامية)،ّالجمهور. المصدر،ّالمحررّ(وقدّيتدخلّفيّشكلّأوّمضمونّالرسالة)،ّالجمهور. المصدر،ّالوسيلةّالإعلاميةّ(وقدّتتدخلّفيّتوقيتّومدةّنشرّالرسالة)،ّالجمهور. المصدر،ّالجمهورّ(حيثّلاّدورّللوسيلةّسوىّنشرّالرسالةّبالوقتّوالمدةّوالشكلّال ذيّيقررهّالمرسل ،ّوهذاّ ماّيحدثّفيّالمدونات،ّومواقعّالتواصلّالاجتماعي،ّوالمواقعّالإخباريةّالتيّيمتلكهاّالمرسلونّأنفسهم). ّ 104

الشكل 7 ) المسار الأول الشكل ( 2 ) المسار الثاني ّ 105

الشكل 3 ) المسار الثالث الشكل ( 9 ) المسار الرابع 106

م نّخلالّالأشكالّالسابقةّ نستطيعّأنّندركّميلّالمواقعّالإعلاميةّعلىّشبكةّالإنترنتّللخيارينّالأخيرين،ّ ّ ر و ه م ج ل ا ّ ن م ّ ن ك م م ّ د د ع ّ ر ب ك أ ّ ى ل ع ّ ذ ا و ح ت س لا ا ّ ي ف ّ ة ر ي ب ك ل ا ّ ة س ف ا ن م ل ل ّ ً ا ر ظ ن ّ ت ا م و ل ع م ل ا ّ ر ا ت س ّ ق ا ر ت خ لا ّ ً لا ي م ّ ر ث ك أ و ومنّمنتجيّالرسالةّالإعلاميةّالمرغوبة. ّ العوامل التي تؤثر على عمل حارس البوابة : تؤثرّعلىّعملّحارسّالبوابةّالإعلاميةّأربعةّعواملّهي: معايير ّ المجتمع ّ وقيمه ّ وتقاليده . ّ المعايير ّ الذاتية ّ للقائم ّ بالاتصال . ّ المعايير ّ المهنية ّ للقائم ّ بالاتصال . ّ معايير ّ الجمهور . ّ ّ ّ الدور الجديد لحارس البوابة : منّخلالّالإعلامّالجديدّوأدواتهّكالتدوينّومواقعّالتواصلّ الاجتماعيّ ك ّ (الفيسّبوك ، ّ واليوتيوب )ّأ صبحّ المدونّيتحكمّفيماّيكتبّوماّينشر ، ّ ّ ن ذ إ ّ ى ل إ ّ ج ا ت ح ي ّ لا ّ و ه ف ّ ّ ت ا ه ج ّ ن م ّ حكوميةّليؤسسّصحيفةّأوّمدونة ، بهذاّ ّ ي د ي ل ق ت ل ا ّ ر و د ل ل ّ د ح ّ ع ض و ّ د ق ّ ي ن و ر ت ك ل لا ا ّ ر ش ن ل ا ّ ن و ك ي ّ ّ ل ظ ّ ي ذ ل ا ّ ة ب ا و ب ل ا ّ س ر ا ح ل ّ ّ ة ر ت ف ل ّ ّ ة ل ي و ط ّ منّالزمنّيتحكمّ ف يما ّ ينشرهّالإعلامّويؤثرّعلىّالجمهور ، ّ ّ ل ا ج م ل ا ّ َّ ن أ ّ ا م ك ل ئ ا س و ل ا ّ ي ف ّ ر ب ك أ ّ ً ا د د ع ت ّ ح ا ت أ ّ ح و ت ف م ل ا ّ ي ل ا ص ت لا ا ، ّ وا لقنوات ، ّ والمصادر ، ّ والأصوات ، ّ والمحتوى ، ّ والجمهور. لقدّتراجعّدورّحارسّالبوابة ، ّ ّ لا إ ّ ن أ ّ هّلمّيختفي ّ بش ّ ل ك ّ نهائي ، ّ ن ا و ّ ً ا د ي د ج ّ ً لا ك ش ّ ذ خ أ ّ ا م ، ّ حيثّأصبحّالناشرّالالكتروّ ن يّيقوم ّ ّ 107

بذاتّالدورّعلىّالمضامينّالاتصالية ، ّ فمنتجّالمحتوىّالاتصاليّيتأثرّكماّحارسّالبوابةّبالعواملّالأربعةّ ّ لا إ ّ ا ه ت ا ذ ت ا ر ا ي خ ل ا ّ د د ع ت ّ َّ ن أ ّ ، ّ وسهولةّالاستخدام ، ّ والقدراتّالتفاعليةّوالتشاركية ، ّ قدّجعلتّالتأثيرّا ّ ي ف ّ ث د ح م ل الوسائلّالتقليديةّمنّقبلّحارسّالبوابةّغيرّظ ّ ر ه ا . ّ ّ ص ص ق ل ا ّ ع ي ز و ت ّ ة د ا ع ا و ّ ج ا ت ن إ ّ ي ف ّ ن ي م د خ ت س م ل ا ّ ر و د ّ د ي ا ز ت ّ ة ر ه ا ظ ّ ى ل ع " س و ف و ّ ر ك ي م و ش " ّ ق ل ط أ ّ ل ا ج م ل ا ّ ا ذ ه ّ ي ف و الإخبارية ّ علىّشبكةّالإنترنتّمنّخلالّشبكاتّالتواصلّالاجتماعيّ ب ّ ّ ي م لا ع لإ ا ّ ت ا ب ا و ب ل ا ّ س ا ر ح " ةّلل جمهور" 2 ، ّ ّ م د خ ت س م ل ا ّ ر ي ي ا ع م ل ّ ً ا ق ف و ّ ا ه ي ل ع ّ ق ي ل ع ت ل ا و ّ ل ع ف ل ا ب ّ ة د و ج و م ل ا ّ ر ا ب خ لأ ا ّ ر ش ن ب " ّ ن و م د خ ت س م ل ا ّ ا ه ل لا خ ّ ن م ّ م و ق ي ّ ث ي ح ّ ً ة ص ا خ ّ حولّأهميةّالخبرّوأحقيتهّفيّالنشر" ، ّ ّ ة ي م لا ع لإ ا ّ ت ا ب ا و ب ل ل ّ ر و ه م ج ل ا ّ ة س ا ر ح ّ ة ي ر ظ ن ّ م و ق ت ّ ك ل ذ ل ّ ً ا ق ف و و ّ ل ك ش ب ّ ر ت ي و ت ّ ر و ه م ج ّ ا ه م د خ ت س ي ّ ي ت ل ا ّ ت ا و ن ق ل ا ّ ف ا ش ك ت س ا ب ّ رئيسيّلتصف يةّمحتوىّالأخبارّومشاركت ه. ّ ّ ة ف ا ح ص ل ا ّ م و ه ف م " ّ ع م ّ ً ا م ا م ت ّ م ج س ن ي ّ ة ي م لا ع لإ ا ّ ت ا ب ا و ب ل ل ّ ر و ه م ج ل ا ّ ة س ا ر ح ّ م و ه ف م ّ َّ ن أ ب ّ ل و ق ل ا ّ ا ن ن ك م ي ّ ة ي ل لآ ا ّ ه ذ ه ب و البعدية " ،ّالتيّ يبرز ّ دورّالمستخدمينّبمقتضاهاّفيّإعادةّمعالجةّونشرّالمحتوىّالموجودّعلىّالإنترنت ، ّ وهوّ ا ّ ه ف ص و ب ّ ه ي ل ع ّ د ي ك أ ت ل ا ّ َّ م ت ّ ا م لعملّالأصليّللمستخدمّفيّإطارّتغذيةّصحافةّالمواطن،ّبحيثّتعيدّتشكيلّنظامّ الصحافةّالهرميّالقائم 3 ، ّ وّ هذا ّ ماّيجسدّالدورّالقويّلمستخدميّالإنترنتّالعاديينّفيّإعادةّنشرّوتوزيعّ الأخبارّللعامةّعلىّشبكاتّالتواصلّالإلكترونية ، ّ ّ ي م لا ع لإ ا ّ ت ا ب ا و ب ل ا ّ س ا ر ح ّ م ه ت ف ص ب ةّالجدد. ّ تدري ب: ة ب ا و ب ل ا ة س ا ر ح ل ة ي د ي ل ق ت ل ا م ا ه م ل ا ب م ا ي ق ل ا ي ف ة م ه ا س م ل ا ب ر و ه م ج ل ل ح ا م س ل ا و ة ّ ي ن و ر ت ك ل لا ا ت ا ب ا و ب ل ا ح ت ف ر ّ ث ؤ ُ ي ل ه ؟ ك ي أ ر ب ة ّ ي د ي ل ق ت ل ا ا ه ت ا س ر ا م م ى ل ع و ة ّ ي ف ح ص ل ا ة ن ه م ل ا ت ا ي ق لا خ أ ى ل ع 2 (Shoemaker & Vos, 2009) 3 (Goode, 2009) 108

ً ا ث ل ا ث - نظرية الأجندة وترتيب الأولويات : ّ ا ه ا ن ع م ّ ى ل إ ّ ا ه ا م س م ّ ي ح و ي ّ ذ إ ّ ، ) ر ي ث أ ت ل ا ّ ي ف ّ ى د م ل ا ّ ة د ي ع ب ّ ي أ ( ّ ة ل د ت ع م ل ا ّ ر ي ث أ ت ل ا ّ ت ا ي ر ظ ن ّ ن م ّ ة ي ر ظ ن ل ا ّ ه ذ ه ّ د ع ت التراتبيّ(الأهمّفالأقلّأهمية).ّ ّ ة س ا ر د ب ّ ة ي ر ظ ن ل ا ّ ه ذ ه ّ ى ن ع ت ّ العلاقة ّ التبادلية ّ بين ّ وسائل ّ الإعلام ّ والجماهير ّ التي ّ تتعرض ّ لتلك ّ الوسائل، ّ لتحديد ّ أولويات ّ القضايا ّ الس ياسية ّ والاجتماعية ّ التي ّ ّ م ه ت ّ المجتمع . ّ ماذا تفترض هذه النظرية؟ تفترض ّ هذه ّ النظرية ّ ّ ن أ " ّ وسائل ّ الإعلام ّ لا ّ تستطيع ّ أن ّ م د ق ت ّ جميع ّ الموضوعات ّ والقضايا ّ التي ّ ت حدث ّ في ّ المجتمع، ّ ا م ن ا و ّ يختار ّ القائمون ّ على ّ هذه ّ الوسائل ّ بعض ّ الموضوعات ّ التي ّ ّ م ت ي ّ التركيز ّ عليها ّ ب ّ ة د ش ّ والتحكم ّ في ّ طبيعتها ّ ومحتواها، ّ هذه ّ الموضوعات ّ تثير ّ اهتمام ّ الناس ّ ّ ً ا ي ج ي ر د ت ّ وتجعلهم ّ يدركونها ّ ويفكرون ّ ف يها، ّ وبالتالي ّ ل ث م ت ّ هذه ّ الموضوعات ّ لدى ّ الجماهير ّ أهمية ّ أكبر ّ ّ ً ا ي ب س ن ّ عن ّ الموضوعات ّ التي ّ لا ّ تطرحها ّ وسائل ّ الإعلام، ّ وّ عملية ّ الانتقاء ّ اليومي ّ لموضوعات ّ قائمة ّ أولويات ّ وسائل ّ الإعلام، ّ وأ ساليب ّ إبراز ّ أو ّ طمس ّ تلك ّ الموضوعات، ّ وّ تحريكها ّ ّ ً ا د و ع ص ّ أو ّ ّ ً ا ط و ب ه ّ لا ّ تستهدف ّ إثارة ّ اهتمام ّ الجمهور ّ العام ّ فقط، ّ ا م ن إ ّ هي ّ عملية ّ تستهدف ّ ّ ً ا ض ي أ ّ ص انعي ّ القرار ّ السياسي" 4 . ّ "وتحتل ّ دراسات ّ وضع ّ الأجندة ّ أهمية ّ خاصة ّ في ّ المجتمعات ّ ة ي ط ا ر ق م ي د ل ا ّ التي ّ تولي ّ عناية ّ خاصة ّ لاهت مامات ّ الرأي ّ العام ّ وتوجيهاته ّ ّ ت لا خ ا د م ك ّ في ّ عملية ّ صنع ّ القرارات ّ ووضع ّ السياسات ّ على ّ كافة ّ المستويات، ّ فيما ّ ّ م ت ه ت ّ الدول ّ غير ّ الديمقراطية ّ بدراسات ّ وضع ّ الأجندة ّ رغبة ّ في ّ إحكام ّ السيطرة ّ على ّ الرأي ّ العام، ّ إذ ّ ّ م ت ي ّ توّ ظيف ّ وسائل ّ 4 - ( جمال الدين، 2991 ) ص 21 . 109

الإعلام ّ لتركيز ّ اهتمام ّ الرأي ّ العام ّ حول ّ قضايا ّ بعينها، ّ وكذلك ّ تشتيت ّ انتباه ّ الرأي ّ العام ّ بشأن ّ ق ضايا ّ أخرى ّ لا ّ د ا ر ي ّ له ّ التفكير ّ فيها" 5 . ّ ة د ن ج لأ ا ّ ن أ ّ ق ب س ّ ا م م ّ ل د ت س ي ّ ّ ة ف ي ظ و ك ّ ّ ة ي ر ي ث أ ت ّ لوسائل ّ الإعلام ّ ل ث م ت ت ّ ّ ً ا ي م ل ع ّ في ّ كونها ّ ب ك ّ ً ا ر ث ؤ م ّ ً ا ر ي ّ في ّ صنع ّ الثقافة ّ السياسية ّ للجمهور، ّ بحيث ّ ا ه ن أ ّ تربط ّ بين ّ ر و ص ت ّ إدراك ّ الناس ّ للواقع ّ السياسي ّ وبين ّ الشؤون ّ وّ الاهتمامات ّ السياسية ّ اليومية، ّ ويمكن ّ أن ّ تلعب ّ وسائل ّ الإعلام ّ من ّ خلال ّ وظيفة ّ ترتيب ّ الأولويات ّ وضع ّ الأجندة ّ ّ ً ا ر و د ّ اجتماع ّ ً ا ي ّ بتحقيق ّ الاجتماع ّ حول ّ بعض ّ الاهتمامات ّ عند ّ الجمهور ّ التي ّ يمكن ّ أن ّ م ج ر ت ت ّ فيما ّ بعد ّ باعتبارها ّ ّ ً ا ي أ ر ّ ّ ً ا م ا ع . ّ تدريب: ما الأساليب التي تتبعها وسائل الإعلام في ترتيب أولويات أفراد المجتمع في الاهتمام بالقضايا المتعلقة ؟ ع م ت ج م ل ا ي ف ة ع ّ و ن ت م ٍ ت ا ع ا ط ق ب ع ض و ّ ن إ ّ الأجندةّ - ترتيب ّ الأولويات - ّ ة ي ل م ع ّ تقوم ّ بها ّ وسائل ّ الإعلام ّ باختيار ّ ما ّ ف ص و ي ّ ه ن أ ب ّ أهم ّ القضايا ّ العامة ّ والمختلفة، ّ لكن ّ قيامها ّ بهذه ّ الوظيفة ّ لا ّ يك ون ّ ّ ة ق ي ر ط ب ّ ّ ة ر ش ا ب م ّ كأن ّ ر ب خ ت ّ الجمهور ّ ّ ن أ ب ّ هذه ّ ال قضية ّ هي ّ الأكثر ّ أهمية، ّ ولكن ّ يكون ّ ذلك ّ من ّ خلال ّ تكرار ّ تغطية ّ هذه ّ القضية ّ ّ ل ك ش ب ّ أكبر ّ ّ ً ة ن ر ا ق م ّ بالقضايا ّ الأخرى، ّ وّ تخصيص ّ حيز ّ زمني ّ ومساحة ّ أكبر، ّ أو ّ بطريقة ّ استعراضية ّ تجعلها ّ أكثر ّ . ً ا ز و ر ب ّ 5 - (بسيوني، 1112 ) ، ص 112 . 110

ة ّ ي خ ي ر ا ت ل ا ل و ص لأ ا لنظرية وضع الأجندة: ترجعّأصولّالنظريةّإلىّ"والترّليبّمان" ّ ( Walter Lippman ) ّ في ّ كتابهّ"الرأيّالعام ّ 1922 (Public Opinion) " 6 ّ ّ ن م ّ ر ي ث ك ّ ي ف ّ م د ق ت و ّ ، ر ي ه ا م ج ل ا ّ ى د ل ّ ة ي ن ه ذ ل ا ّ ة ر و ص ل ا ّ ء ا ن ب ّ ي ف ّ د ع ا س ت ّ م لا ع لإ ا ّ ل ئ ا س و ّ ن أ ّ ى أ ر ّ ث ي ح ّ ر ل ا ّ ن ي و ك ت ّ ى ل ع ّ ل م ع ت و ّ ، ر ي ه ا م ج ل ا ّ ل و ق ع ّ ي ف ّ ة ف ئ ا ز ّ ت ا ئ ي ب ّ ن ا ي ح لأ ا أيّالعامّمنّخلالّتقديمّالقضاياّالتيّته ّ م المجتمع. ّ ّ د ع ي ّ الثنائي ّ ماكسويل ّ ماكومبس ّ ودونالدشو ّ ( MC Combs ، ّ D. Show ) ّ ن م ّ ل و أ ّ أعطى ّ هذه ّ التسمية ّ لهذهّ النظرية، ّ وذلكّبعدّملاحظةّالظاهرة ّ ل و لأ ّ ا ه ي ل ع ّ ي و ط ن ت ّ ي ت ل ا ّ ّ ة ر م ّ أثناء ّ الحملة ّ ي ر م لأ ا ّ ة س ا ئ ر ل ل ّ ة ي ب ا خ ت ن لا ا ة ي ك ّ لسنة ّ 19 68 ّ وعادتّوتكررت ّ نفس ّ الملاحظة ّ خلالّانتخاباتّسنة ّ 1968 ّ ؛ ّ مفادها ّ ّ ن أ ّ الأفراد ّ أثناء ّ الحملة ّ الانتخابية ّ يأخذون ّ القسط ّ الكبير ّ من ّ المعلومات ّ عن ّ وسائل ّ الاتصال ّ الجماهيرية، ّ ومنها ّ يكتسبون ّ ّ ت ا م و ل ع م ّ جد ، ة د ي ّ ويصبحون ّ أكثر ّ ّ ً ا ك ا ر د إ ّ للعوامل ّ الجديدة ّ التي ّ تؤكد ّ عليها ّ وسائل ّ الإعلام ّ أثناء ّ عملية ّ نقل ّ النقاشات ّ ح ول ّ الإشكاليات ّ المختلفة ّ أثناء ّ الحملة ّ الانتخابية، ّ وبهذا ّ ّ ن إ ف ّ الافتراض ّ الأساسي ّ لهذا ّ النموذج ّ ص خ ل ي ه ّ " برنارد ّ كوهن ّ Cohen Bernard "ّ في ّ قوله :ّ" قد ّ لا ّ تنجح ّ وسائل ّ الاتصال ّ الجماهيرية ّ معظم ّ الوقت ّ في ّ تحديد ّ ما ّ يع تقده ّ الجمهور، ّ ا ه ن ك ل و ّ ّ ة ح ج ا ن ّ ّ ة ف ص ب ّ ّ ة ل ه ذ م ّ في ّ تحديد ّ ما ّ ينبغي ّ أن ّ ر ك ف ي ّ حوله ّ هذا ّ الجمهور" 7 . ّ العوامل المؤثرة في وضع الأولويات: ي ت ل ا ّ ل م ا و ع ل ا ّ ن م ّ ة ع و م ج م ّ ك ا ن ه ّ ر ث ؤ ت ّ في ّ وضع ّ الأجندة ّ على ّ مستوى ّ الفرد ّ وعلى ّ مستوى ّ وسائل ّ الات صالّنذكرّ منها: ّ 6 - ( مكاوي و السيد، الاتصال ونظرياته المعاصرة، 2992 ) ، ص 122 . 7 - (إسماعيل، 1111 ) ، ص 172 . 111

طبيعةّالقضايا ب ي ت ر ت ّ ن إ ّ ذ إ ّ ، ة س و م ل م ّ ر ي غ و ّ ة س و م ل م ّ الأولويات ّ يحقق ّ نتائج ّ قوية ّ مع ّ القضايا ّ غي ر ّ الملموسة ّ للجمهور، ّ بحيث ّ تصبح ّ تلك ّ القضايا ّ ملموسة ّ بعد ّ ّ ة ر ت ف ّ من ّ التغطية ّ الإعلامية ّ المتكررة .ّ ّ س ك ع ب ّ ز د ي لإ ا و ّ ، ث و ل ت ل ا ّ : ل ث م ّ ن ي ق ل ت م ل ا ّ ى د ل ّ ً ا ر ي ب ك ّ ً ا س ج ا ه ّ ب ب س ت ّ ي ت ل ا ّ ا ي ا ض ق ل ا ّ ك ل ت ّ ا ه ب ّ د ص ق ي و ّ : ا ي ا ض ق ل ا ّ ة ي م ه أ القضاياّالتيّلاّتكونّذاتّتهديدّمباشرّ كالاحتباسّالحراري،ّوانقرا ضّأنواعّمنّالحيواناتّالنادرة. ّ ة ي ط غ ت ب ّ ى ظ ح ت ّ ي ت ل ا ّ ا ي ا ض ق ل ل ّ ت ا ي و ل و لأ ا ّ ع ض و ّ ر ي ث أ ت ّ ر ي ر ق ت ّ ة ي ص خ ش ل ا ّ ت لا ا ص ت لا ا ّ ع ي ط ت س ت ّ : ي ص خ ش ل ا ّ ل ا ص ت لا ا ّ ة ل ك ش م ّ و أ ّ ة ي ص خ ش ّ ة ي ض ق ّ ا ه ف ص و ب ّ ت ا ر د خ م ل ا ّ ة ي ض ق ل ّ ر و ه م ج ل ا ّ ك ا ر د إ ّ : ك ل ذ ّ ى ل ع ّ ل ا ث م ك و ّ ، ة ف ث ك م ّ ة ي م لا ع إ اجتماعية. توقيتّإث ّ ل لا خ ّ ت ا ي و ل و لأ ا ّ ب ي ت ر ت ّ ي ف ّ ا ه ر و د ب ّ م و ق ت ّ م لا ع لإ ا ّ ل ئ ا س و ّ ن أ ّ ى ل إ ّ ة د ي د ع ّ ت ا س ا ر د ّ ت ر ا ش أ ّ : ا ي ا ض ق ل ا ّ ة ر ا . ى ر خ لأ ا ّ ت ا ق و لأ ا ّ ن م ّ ى و ق أ ّ ل ك ش ب ّ ت ا ب ا خ ت ن لا ا ّ ة ب س ن ل ا ب ّ ا م أ ّ لنوع ّ الوسيلةّالمستخدمة ّ ّ ن إ ف ّ معظم ّ البحوث ّ التي ّ أ جريت ّ في ّ إطار ّ نظرية ّ وضع ّ الأجند ّ ت د ك أ ّ د ق ّ ة علىّامتلاكّالصحفّ والتلفزيونّتأثيراتّفعالة،ّولكنّتأثيرّالتلفزيونّيكونّعلىّالمدىّالقصير،ّفيّحينّتأثيرّ الصحفّأقوىّعلىّالمدىّالزمنيّالبعيد. ّ ّ أنشطة مقترحة: ّ ً لا و أ :ّ قارن ّ بين ّ نشرة ّ الأخبار ّ في ّ ّ ة ر ت ف ّ ّ ة د ح ا و ّ ( خلال ّ ثلاث ّ ساعات )ّ في ّ ثلاث ّ قنوات ّ فضائية، ّ وتع ف ر ّ من ّ خلال ّ ترتيب ّ الأخبار ّ والزمن ّ المتاح ّ ّ ل ك ل ّ خبر ّ على ّ أولويات ّ ّ ل ك ّ قناة ّ ( من ّ الأفضل ّ أن ّ تكون ّ القنوات ّ من ّ ب ّ ن ا د ل ّ ّ ة ف ل ت خ م ). ّ ّ ً ا ي ن ا ث :ّ قارن ّ بين ّ أخبار ّ الصفحة ّ الأولى ّ في ّ ّ م و ي ّ ّ د ح ا و ّ في ّ ثلاث ّ صحف ّ مختلفة، ّ ف ر ع ت و ّ من ّ خلال ّ ا لمقارنة ّ على ّ أولويات ّ ّ ل ك ّ صحيفة.ّ ( من ّ الأفضل ّ أن ّ تكون ّ الصحف ّ من ّ ّ ن ا د ل ب ّ ّ ة ف ل ت خ م ). 112

بناء ّ ي ن و ر ت ك ل لإ ا ة د ن ج لأ ا ة : ما مدى قدرة الصحفي المواطن على التأثير في بناء ؟ ة ّ ي ن و ر ت ك ل لإ ا ة د ن ج لأ ا ن و ي ف ح ص ل ا ّ د ع ي ّ العاملون ّ في ّ البيئة ّ الالكترونية ّ أكثر ّ ا ً ك ا ر د إ ّ ّ ً ة ف ر ع م و ّ باهتمامات ّ الجمهور ّ عن ّ الص حفيين ّ العاملين ّ في ّ البيئة ّ : ا ه ز ر ب أ ّ ب ا ب س أ ّ ة د ع ل ّ ة ي د ي ل ق ت ل ا ّ ّ التواصل ّ والتفاعلّ المستمر ّ مع ّ الجمهور، ّ والقدرةّعلى ّ ترجمة ّ التفضيلاتّأوّالأولوياتّلدىّالجمهورّفي ّ إ طار ّ السعي ّ لبناء ّ الأجندة. ّ ن و ن و د م ل ا ّ ل ث م ي ّ ا ً ر د ص م ّ للمعلومات، ّ وبالتالي ّ بمقدورهم ّ المساهمة ّ في ّ بناء ّ أجندة ّ وسائل ّ الإعلام ّ الت ة ي د ي ل ق ّ . ة ي ن و ر ت ك ل لإ ا و ق ي ل ع ت ل ا ّ ن إ ّ على ّ المواقع ّ الإخبارية ّ ّ ه س ي ل ّ الاتصال ّ بين ّ المستخدمين ّ ( من ّ ّ م د خ ت س م ّ لآخر)، ّ ن ك م ي و ّ أ ا ً ض ي ّ المستخدمون ّ من ّ خلق ّ مضامينهم ّ الخاصة ّ بهم، ّ ويعكس ّ هذا ّ ر و ص ت ل ا ّ مستوىّالتحكم ّ في ّ اتجاهات ّ الا تصال ّ ( اتجاه ّ واحد ّ في ّ مقابل ّ اتجاهين ) ، ّ وحالة ّ التفاعل ّ ماّبين ّ ّ م د خ ت س م ّ وآخر، ّ وطبيعة ّ المستخدم ّ ( نشط ّ أم ّ سلبي ) ، ّ وكذلك ّ طبيعة ّ التفاعلية ّ في ّ حالة ّ التواصل ّ ما ّ بين ّ المستخدم ّ والوثيقة . تمكينّالصحفيّالمواطنّمنّتحديدّأجندةّالصالحّالعامّبنفسهّوالمساهمةّالذاتيةّفيّتفعيلها،ّوذلكّعبرّدفعّ النخبّالسياسية،ّوالاقتصادية،ّوالصحفيين،ّوأهلّالإعلامّإلىّردّالاعتبارّللمواطن. 113

ً ا ع ب ا ر - نظرية فجوة المعرفة : ّ ل خ ا د ّ ي ف ّ د ا ر ف لأ ل ّ ل ا ص ت لا ا ّ ل ئ ا س و ّ ا ه م د ق ت ّ ي ت ل ا ّ ت ا م و ل ع م ل ا ّ ة ف ا ث ك ّ ت د ا د ز ا ّ ا م ل ك " ّ ا ه ن أ ّ ة ر ك ف ّ ى ل ع ّ ة ي ر ظ ن ل ا ّ ه ذ ه ّ م و ق ت ّ ا م ن ي ب ّ ، ً ا ي ع ا م ت ج ا و ّ ً ا ي د ا ص ت ق ا ّ ع م ت ج م ل ا ّ ي ف ّ ا ي ل ع ل ا ّ ت ا ي و ت س م ل ا ّ ت ا ذ ّ ت ا ئ ف ل ا ّ ي ه ّ ا ه ن م ّ ر ب ك لأ ا ّ د ي ف ت س م ل ا ّ ن إ ف ّ ، ع م ت ج م ل ا ي ص ن ل ا ّ ى ل ع ّ لا إ ّ ل ص ح ت ّ ن ل ّ ى و ت س م ل ا ّ ي ف ّ ى ن د لأ ا ّ ت ا ئ ف ل ا بّا لأقلّمنّ ل ا ص ت لا ا ّ ل ئ ا س و ّ ا ه م د ق ت ّ ي ت ل ا ّ ف ر ا ع م ل ا و ّ ت ا م و ل ع م ل ا ّ ه ذ ه . ّ ى ل إ ّ ي د ؤ ي ّ ً لا م ا ع ّ ة م د ق م ل ا ّ ت ا م و ل ع م ل ا ّ ح ب ص ت ّ ن أ ّ ن م ّ ً لا د ب ف ّ ي ل ا ت ل ا ب و تقليصّالفجوةّالمعرفيةّبينّالفئاتّالاجتماعيةّعلىّاختلافّ ّ ن م ّ ة م د ق م ل ا ّ ت ا م و ل ع م ل ا ّ ه ذ ه ّ د ي ز ت ّ ك ل ذ ّ ن م ّ س ك ع ل ا ّ ى ل ع ّ ، ا ه ت ا ي و ت س م ّ ة و ه ل ا ّ ع ا س ت ا المعرفيةّبينّهذهّالفئات" 8 .ّ ّ ّ ّ وقدّذهبّأصحابّنظريةّالفجوةّالمعرفيةّفيّتفسيرهمّلنشأةّهذهّالظاهرة،ّإلىّالاعتقادّبوجودّعلاقةّارتباطّ " ي ع ا م ت ج لا ا و ّ ي د ا ص ت ق لا ا ّ ى و ت س م ل ل ّ ي س ا س لأ ا ّ س ا ي ق م ل ا ّ د ع ي ّ ي ذ ل ا ّ م ي ل ع ت ل ا و ّ ل ا ص ت لا ا ّ ل ئ ا س و ل ّ ض ر ع ت ل ا ّ ن ي ب ّ ة ي و ق 9 . ّ و س ي م ل ا ّ ت ا ق ب ط ل ا ّ ن إ ّ : ر خ آ ّ ى ن ع م ب ّ ي أ رةّفيّالمجتمعّتمتلكّالفرص ةّ ّ ه ر و د ب ّ ا ذ ه و ّ ، ة ف ا ق ث ل ا و ّ م ي ل ع ت ل ا ّ ن م ّ ط س ق ّ ر ب ك أ ّ ى ل ع ّ ل و ص ح ل ل ي هيئها ّ للتعاملّمعّوسائلّالاتصالّواكتسابّالمعرفةّمنهاّأكثرّمنّغيرها،ّ : ا ه ز ر ب أ ّ ن م و ّ ل م ا و ع ّ ة د ع ّ ل ع ف ب ّ ك ل ذ و ّ ّ ل ئ ا س و ّ ه ح ر ط ت ّ ا م ّ م ه ف ّ ن م ّ ن ك م ت ّ ي ت ل ا ّ ة م ز لا ل ا ّ ة ي ف ر ع م ل ا ّ ة ي ف ل خ ل ا الاتصال. ّ ّ الاتصال ّ . ة م ا ع ل ا ّ ع م ت ج م ل ا ّ ا ي ا ض ق ّ ع م ّ ل ع ا ف ت ل ا ّ ي ف ّ ر ي ب ك ّ ٍّ د ح ّ ى ل إ ّ م ه س ي ّ ي ذ ل ا ّ ن ي ر خ لآ ا ّ ع م 8 - ( الطياش، 2991 ) ص 12 . 9 - (مكاوي و الشريف، نظريات الإعلام، 1111 ) ص 21 - 21 . 114

مهاراتّالاتصال ّ نوعّالوسيلةّالإعلامية. ً ا س م ا خ - صحافة الموا طن وردم فجوة المعرفة في المجتمع : ر ي غ ّ م ل ا ع ل ا ّ ي ف ّ ة ي م لا ع لإ ا ّ ة ط ر ا خ ل ا ّ ل ع ج ّ ، ا ه ن م ّ ة د ا ف لإ ا ّ ق ر ط و ّ ت ا م و ل ع م ل ا ّ ك و ن ب ّ ي ف ّ ر ي ب ك ل ا ّ ت و ا ف ت ل ا ّ ن إ ّ م توازنةّ ّ ة ر ب خ ل ا ب ّ ق ل ع ت ي ّ ر خ لآ ا و ّ ، ي ن ق ت ّ ه ض ع ب ّ ، ط ل س ت ل ا و ّ ة ن م ي ه ل ا ّ ل لا خ ّ ن م ّ ) ل ك ل ا ّ ع ل ت ب ي ّ ض ع ب ل ا ( ّ ه د ا ف م ّ د ه ش م ّ ى ل إ ّ ل ي م ت و ودرجةّالحرياتّالإعلام يةّوارتفاعّمستوىّالتعليم . ّ ّ ب س ا ن م ل ا ّ ت ق و ل ا ّ ي ف ّ ا ه ف ي ظ و ت و ّ ، ً لا و أ ّ ت ا م و ل ع م ل ا ّ ى ل إ ّ ل و ص و ل ا ّ ة ع ر س ّ ى ل ع ّ ل ا ح ل ا ّ ة ع ي ب ط ب ّ ت و ا ف ت ل ا ّ ا ذ ه ّ س ك ع ن ي و . ً ا ي ن ا ث ّ وعلىّالرغمّمنّهيمنةّالشركاتّالإعلاميةّالكبرىّفقدّرصدت ّ ّ ر ي ث ك ّ من ّ الدراسات ّ ّ ن أ ّ تكنولوجيا ّ الا تصال ّ في ّ الفترة ّ من ّ 1997 ّ إلى ّ 2113 ، ّ قد ّ أتاحت ّ لإعلام ّ المواطن ّ التوسع ّ في ّ استخدام ّ الوسائط ّ المتعددة ّ والتفاعلية. ّ وارتفعت ّ تغطية ّ إعلام ّ المواطن ّ لأخبار ّ الرياضة ّ والطقس ّ والجريمة، ّ والتي ّ يمكن ّ أن ّ تقود ّ إلى ّ ّ د ي ز م ّ م ن ّ دمقرطة ّ المجتمع ّ من ّ خلال ّ إمكانية ّ الوصول ّ غير ّ المحدد ّ للمعلومات، ّ والمشاركة ّ المتساوية ّ في ّ المناقشات ّ عبر ّ الديمقراطية ّ الإلكترونية، ّ ومعرفة ّ إلى ّ ّ ي أ ّ مدى ّ يدعم ّ الاتصال ّ التفاعلي ّ عبر ّ شبكات ّ التواصل ّ الاج تماعي ّ فكرة ّ ساحات ّ النقاش، ّ وتبادل ّ الرأي، ّ والمعلومات ّ حول ّ مجمل ّ قضايا ّ الشأنّالعام ّ ب ا ب س أ ّ ة د ع ل ّ ك ل ذ و ّ ، ت ا ع م ت ج م ل ا ّ ي ف ّ ة ف ر ع م ل ا ّ ة ي ط ا ر ق م ي د ّ ق ي ق ح ت ّ ع ي ط ت س ت ّ ن ط ا و م ل ا ّ ة ف ا ح ص ّ ن إ ّ : ل و ق ل ا ّ ن ك م ي ّ ا ن ه ّ ن م أبرزها: ّ ن ط ا و م ل ا ّ ة ف ا ح ص ّ ن إ " ّ يمكن ّ أن ّ ي ط ع ت ّ ّ ً ا ت و ص ّ لمن ّ لا ّ صوت ّ لهم، ّ وبالتالي ّ كسر ّ ثقافة ّ الصمت، ّ وتضي يق ّ فجوة ّ المعرفة ّ السياسية ّ بإنتاج ّ المعلومات، ّ وانتشارها، ّ وحرية ّ الوصول ّ إليها، ّ ة ر د ق و ّ ّ ي أ ّ ّ د ر ف ّ على ّ ه ا س م ل ا مة ّ فيها، ّ ا ه ج ا ت ن ا و ، ّ وبالتالي ّ إزالة ّ اللبس ّ والغموض ّ المعرفي، ّ سواء ّ ما ّ يتعلق ّ بالقضايا ّ الداخلية ّ أو ّ الخارجية 115

تمكين ّ الفئات ّ المهمشة ّ في ّ المجتمع ّ ّ د ح ل ا و ّ من ّ عدم ّ المساواة، ّ والقدرة ّ على ّ تعزيز ّ شعور ّ الناس ّ في ّ ا لحكم ّ الذاتي، ّ وثقتهم ّ في ّ إمكاناتهم ّ الشخصية . ّ تحقيق ّ التواصل ّ مع ّ المجتمعات ّ المعزولة . ّ تعزيز ّ قدرة ّ الأفراد ّ على ّ م ل ع ت ّ ك ا ر د ا و ّ التناقضات ّ السياسية ّ والاجتماعية . ّ يمكنّلصحافةّالمواطنّأن ّ تكون ّ ّ ً ا ر د ص م ّ ّ ً لا ي د ب ّ للمعلومات، ّ حيث ّ لا ّ تتأثر ّ بالضغوط ّ الاقتصادية ّ أ و ّ السياسية ّ كما ّ هو ّ الحال ّ في ّ وسائل ّ الإعلام ّ ، ة ي د ي ل ق ت ل ا ّ وبالتالي ّ ا ه ن ك م ي ّ الحفاظ ّ على ّ ّ ف ق و م ّ مستقل ّ عند ّ معال جة ّ جمع ّ وتوزيع ّ المعلومات . ّّ تعزيز ّ الاتصال ّ بين ّ الأطراف ّ في ّ الصراع، ّ فهي ّ تتمتع ّ بالاستقلالية، ّ وبالتالي ّ ن م ّ ا ه ن ك م ي ّ ف تح ّ قنوات ّ اتصال ّ كانت ّ شبه ّ مستحيلة ّ في ّ السابق، ّ وترسيخ ّ مشاعر ّ التسامح ّ بين ّ المجتمعات ّ للتغلب ّ على ّ التجارب ّ الماضية ّ من ّ العنف ّ الشديد. ّ ّ ّ ّ ّ ّ 116

الخلاصة ت ا ر و ط ت ل ا ّ ن أ ّ م د ق ت ّ ا م م ّ ص ل خ ت س ن ّ التكنولوجية ّ والانتشار ّ المكثف ّ للرسائل ّ الاتصالية ّ عبر ّ الإنت رنت، ّ قدّأحدثتّ ّ ً لا و ح ت ّ في ّ الأدوار ّ التي ّ يقوم ّ بها ّ الصحفيون ّ في ّ البيئة ّ الإلكترونية ّ منّحيثّعدمّممارستهمّللدور ّ ا لتقليدي ّ لحارس ّ البوابة ّ وقيامهمّبتسهيل ّ تدفق ّ المعلومات ّ بين ّ الأطراف ّ المشاركة ّ في ّ إنتاجها. ّ كما ّ أصبحت ّ علاقتهم ّ بهذه ّ الأطراف ّ أكثر ّ تفاعلية ّ ومشاركة ّ وديمقراطية ّ في ّ إنتاج ّ المضمون ّ أكثر ّ م ن ّ كونها ّ علاقة ّ ذات ّ اتجاه ّ رأسي ّ يكتفي ّ فيها ّ الجمهور ّ بتلقي ّ ما ّ ي ل م ي ّ ع و ن ت ّ ى ل إ ّ ً ة ف ا ض إ ّ ه ي ل ع ّ مصادر ّ الم علومات. ّ لم ّ تعد ّ المعلومة ّ والخبر ّ والرأي ّ ّ ً ا ر ك ح ّ على ّ ّ ف ر ط ّ ما ّ دون ّ غيره، ّ بل ّ أصبح ّ بمقدور ّ الجميع ّ المساهمة ّ ف ي ّ إنتاج ّ المضامين ّ المختلفة ّ سواء ّ بالمعلومة، ّ أو ّ الرأي، ّ أو ّ الصورة، ّ أو ّ غيرها ّ مع ّ ع و ن ت ّ د د ع ت و ّ الفرص ّ التي ّ ت تيحها ّ الإنترنت ّ من ّ أجل ّ سماع ّ أصوات ّ متنوعة، ّ ومتعددة، ّ ومتباينة ّ في ّ ّ ة ح ا س ّ ّ ة ح و ت ف م . ّ ّ ّ ّ ّ ّ ّ ّ ّ 117

المراجع 1 . Goode, L. (2009). Social news ،ّ citizen journalism ،ّ and democracy. New Media and Society, 11 (8), 1287 - 1305. Shoemaker, P., & Vos, T. (2009). Gatekeeping Theory. New York: Routledge. L Goode .ّ 2119 ).ّ Social news ،ّ citizen journalism ،ّ and democracy .ّ New Media and Society ،ّ 11 ( 8 )،ّ 1287 - 1315 . P Shoemaker ،ّوّ T Vos .ّ 2119 ).ّ Gatekeeping Theory . ّ New York: Routledge . ّ إبراهيمّحمادةّبسيوني.ّ( 2118 ).ّ دراساتّفيّالإعلامّوتكنولوجياّالاتصالّوالرأيّالعا م ّ (الإصدارّ 1 ).ّ القاهرة:ّعالمّالكتب. ّ حسنّعمادّمكاوي،ّوّساميّالشريف.ّ( 2111 ).ّ نظرياتّالإعلام. ّ القاهرة:ّمركزّجامعةّالقاهرةّللتعليمّ المفتوح. ّ حسنّعمادّمكاوي،ّوّليلىّحسينّالسيد.ّ( 1998 ).ّ الاتصالّونظرياتهّالمعاصرة ّ (الإصدارّ 1 ).ّمصر:ّ الدارّالمصريةّاللبنانية. ّ علاءّهاش مّمناف.ّ( 2111 ).ّ فلسفةّالإعلامّوالاتصال. ّ عمان:ّدارّصفاءّللنشرّوالتوزيع. ّ فهدّبنّعبدّاللهّالطياش.ّ( 1993 ).ّ الإعلامّالعربيّالأمريكي،ّدراسةّفيّإعلامّالأقلياتّالعرقيةّفيّالولاياتّ المتحدةّالأمريكية. ّ الرياض:ّدارّالشبلّللنشرّوالتوزيع. ّ محمودّحسنّإسماعيل.ّ( 2113 ).ّ مباد ئّعلمّالاتصالّونظرياتّالتأثير ّ (الإصدارّ 1 ).ّالكويت:ّالفرزدقّ للنشرّوالتوزيع. ّ هبةّجمالّالدين.ّ( 1993 ).ّأولوياتّالإعلامّوعمليةّتشكيلّالرأيّالعام.ّ المجلةّالاجتماعيةّالقومية،ّ 31 ( 32 .) ّ ّ 118

التمارين أجب عن الأسئلة التالية: 1 . ؟ ة ي م لا ع لإ ا ّ ة ب ا و ب ل ا ّ س ر ا ح ّ ة ي ر ظ ن ّ ن و م ض م ّ ح ض و 2 . ؟ ت ن ر ت ن لإ ا ّ ة ك ب ش ّ ر ب ع ّ ة ي ل ا ص ت لا ا ّ ة ل ا س ر ل ا ّ ا ه ب ّ ر م ت ّ ن أ ّ ن ك م ي ّ ي ت ل ا ّ ت ا ر ا س م ل ا ّ ي ه ّ ا م 3 . ؟ ة ي م لا ع لإ ا ّ ة ب ا و ب ل ا ّ س ر ا ح ّ ل م ع ّ ى ل ع ّ ر ث ؤ ت ّ ي ت ل ا ّ ل م ا و ع ل ا ّ د د ع 4 . كيفّ استطاعّالنشرّالإلكترونيّأنّيحدّمنّالدورّالتقليديّلحارسّالبوابةّالإعلامية؟ 5 . . ك ي أ ر ّ ح ض و ّ ؟ ي ن و ر ت ك ل لإ ا ّ ر ش ن ل ا ّ ل ط ّ ي ف ّ ة ب ا و ب ل ا ّ س ر ا ح ّ ر و د ّ ع ج ا ر ت ّ ل ه 6 . ؟ ع م ت ج م ل ا ّ م ه ت ّ ي ت ل ا ّ ت ا ع و ض و م ل ا و ّ ا ي ا ض ق ل ا ّ ت ا ي و ل و أ ّ ب ي ت ر ت ّ ي ف ّ م لا ع لإ ا ّ ل ئ ا س و ّ ا ه ع ب ت ت ّ ي ت ل ا ّ ة ي ل لآ ا ّ ن ي ب 7 . ّ ع ض و ّ ي ف ّ ة ر ث ؤ م ل ا ّ ل م ا و ع ل ا ّ ح ض و الأجندة؟ 8 . ؟ ر و ه م ج ل ل ّ ة ي س ا ي س ل ا ّ ة ف ا ق ث ل ا ّ ع ن ص ّ ي ف ّ ة د ن ج لأ ا ّ ة ي م ه أ ّ ن ي ب 9 . اذكرّالأسبابّالتي ّ تجعل ّ الصحفيين ّ العاملين ّ في ّ البيئة ّ الالكترونية ّ أكثر ّ ّ ً ا ك ا ر د إ ّ باهت مامات ّ الجمهور ّ من ّ الصحفيين ّ العاملين ّ في ّ البيئة ّ التقليدية؟ 11 . ل ا ّ ت ا ئ ف ّ ن ي ب ّ ة ي ف ر ع م ل ا ّ ة و ج ف ل ا ّ ث ا د ح إ ّ ى ل إ ّ ي د ؤ ت ّ ي ت ل ا ّ ل م ا و ع ل ا ّ ا م مجتمع؟ 11 . هلّاستطاعتّصحافةّالمواطنّتحقيقّديمقراطيةّالمعرفةّبينّمختلفّفئاتّالمجتمعّبرأيك؟ ّ ّ 119