بحوث ودراسات في العلاقات العامة

94 جدول رقم (1) يوضح توزيع عينة الدراسة حسب نوع القناة المفضلة للمشاهدين نوع القناة التكرار النسبة المئوية المحور 88 9% دريم 1 11% CBC 6. 18% الجزيرة 81 .% النهار 0 9% MBC 8. . الرحمة .. 8%

95 اقرأ 12 0% الحياة 6. 18% الأولى المصرية 18 .% م01 18 8% روتانا 06 1% القاهرة والناس 18 8% ميلودي 18 8% الإج 122 122% بلغت القنوات المفضلة لدى جمهور أو عينة الدراسة عدد كثير جداً من القنوات، وأشار أفراد الدراسة في اختيارهم إلى القنوات الفضائية إلى أكثر من قناة تم اختيارها من جانب مفردة واحدة.

96 إلا أنالأرقام بالجدول رقم (1) تشير وتوضح إلى أن قنوات دريم بلغت أع المشاهدة من غيرها حيث بلغت نسبتها (11%)، أما قنوات الحياة وCBC بلغت نسبة ( 18%) في المرتبة الثانية، ثم جاءت قنوات المحور والنهار بنسبة متساوية قدرها (9%)، وجاء بعد ذلك قنوات الجزيرة وMBC بعدد متقارب ونسبة قدرها (.%). وتفاوتت بعض القنوات الفضائية في إعدادها ونسبتها المئوية مثل قناة روتانـــا بنسبة (1%) والأولى المصرية بنسبــة.%)، القاهـــرة والنـــاس وميلودي بنسبة متساوية قدرها (8%)، وأخيراً قناة اقرأ بنسبة0%.) إذن هناك تفاوت في مشاهدة القنوات الفضائية من جانب أفراد الدراسة ويرجع ذلك إلى هذا الكم الهائل من القنوات الفضائية التي تحيط بالإنسان من كل مكان وأصبــح لزاماً على الإنسان مشاهدتها ومتابعتها نظراً لتعددها وتنوعها في المضامين الإعلامية وأيضاً لتعدد السياسات الإعلامية لكل قناة وكذلك لتفضيل أفراد عينة الدراسة بعض القنوات دون غيرها.

97 جدول رقم6) يوضح العلاقة بين نوع العقاقير والمشاهدة المشاهدة نوع العقاقير نعم أشاهد أحياناً لا أشاهد المجموع إعلانات مستحضرات التجميل .. 02 0 88 إعلانات الكريمات 9 01 0 121 الإعلانات الخاصة بعقاق الشعر 66 11 1 90 الأجهزة الرياضية 02 1 1 06 إعلانات العقاقير الخاصة بالخدمة بالخصوبة الذكورة 1. . 1 61

98 إعلانات خاصة بالسمنة 61 11 0 90 كل ما سبق 0. 18 1 .1 المجـمــوع 882 122 12 122 قيمة كا 0 الجدولية81ر8 قيمة كا 0 المحسوبة22ر01 د.ح10 مستوى الدلالة = 1%. تشير البيانات التي بالجدول أن هناك علاقة بين نوع إعلانات المستحضرات والعقاقير الطبية والمشاهدة حيث بلغت نسبة مشاهدة الإعلانات الخاصة بكريمات التجميل أعلى تكرار بين فئات العقاقير الطبية حيث بلغت (9) تكرار ثم تلتها إعلانات مستحضرات التجميل، و جاءت الخاصة بكريمات الشعر وعقاقير الشعر بتكرار قدره (66)، ثم إعلانات السمنة61) تكرار وإعلانات العقاقير الطبية بشكل عام (1.) تكرار وكل ما سبق0.) تكرار وأخيرا جاءت إعلانــات الأجهزة الرياضية بـ(02) تكرار

99 ويلاحظ وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين نوع العقاقير والمشاهدة وتفضيل أفراد الدراسة لبعض الإعلانات على غيرها من الإعلانات أيضا المتعلقة بالعقاقير المستحضرات الطبية حيث بلغت قيمة كا0 الجدولية81ر8 وقيمة كا0 المحسوبة– ر01 عند مستوى دلالة1%. جدول رقم.) يوضح العلاقة بين وجهة نظر الجمهور للإعلانات والمشاهدة المشاهدة وجهة النظر أشاهد إلى حد ما لا أشاهد المجموع إعلانات لا نهتم بها 1.8 1. . 16. إعلانات نهتم بها 12 . 1 19 نأخذها من منطق التسلية 61 10 0 .8 إعلانات جذابة ومشوقة 82 9 1 88

111 غير مفيدة لنا 86 18 0 11. المجـمــوع 882 122 12 122 قيمة كا0 الجدولية = 1ر11 قيمة كا0 المحسوبة10ر9 د.ح9 مستوى الدلالة = 1%. أشارت الأرقام إلى أن عدم الاهتمام بالنسبة لهذه الإعلانات من جانب أفراد الدراسة هي النسبة الغالبة حيث بلغت (1.8) تكرار وهي الأعم بين باقي الفئات بينما جاءت فئة غير مفيدة لنا بعدد قدره (86) تكرار ونأخذها من منطق التسلية بعدد قدره (61) تكرار وفئة وإعلانات نهتم بها ونتصل للحصول عليها بلغت12 ) تكرارات وأخيراً إعلانات جذابة ومشوقة بلغت82) تكرار ولوحظ أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين وجهة النظر والمشاهدة حيث كانت قيمة كا0 المحسوبة10ر9) أكبر من قيمة كا0 الجدولية1ر11) على درجة ثقة 88%.

111 وهذا يعني أن وجهة نظر الجمهور لهذه الإعلانات أنه يأخذها للتسلية وأنها إعلانات جذابة ومشوقة وأن الجمهور لا يهتم بهذه الإعلانات. جدول رقم (9) يوضح العلاقة بين وجهة النظر ووسيلة الإقناع وجهة النظر وسيلة الإقناع نعم مقتنع إلى حد ما لا المجموع استخدام التجربة 12 02 .6 .6 عرض اريقة الاستعمال 6 8 82 .1 ذكر نتائج سابقة . 1. 01 .8 الإعلان عنها باستمرار 02 82 6. 11. رخص أثمانها 1 12 11 82 إغراء المشاهد 00 .1 122 16.

112 أخرى تذكر 1 . 12 18 المجموع 1 181 082 122 كا0 المحسوبة12ر. قيمة كا0 الجدولية-ر01 - د.ح10مستوى الدلالة تشير البيانات والأرقام إلى أن وجهة نظر الجمهور نحو وسيلة الإقناع غير ذات أهمية من جانب المشاهد أو من وجهة نظر أفراد الدراسة إلا أن فئة إغراء المشاهد جاء في المرتبة الأولى وذلك بتكر ار قدره (00) بينما الإعلان عنها باستمرار بلغ02 ) تكرار واستخدام التجربة 12) وتفاوتت وسائل الإقناع الأخرى مثل عرض اريقة الاستعمال إذن هناك ارق اقناعية تستخدم في الإعلانات منها التجربة وكذلك تكرار الإعلان أكثر من مره. وذكر نتائج سابقة حيث بلغت (6،.) وأخير اً تساوت فئة أخرى تذكر مع رخص ثمن هذه الأنواع من العقاقير والأدوية حيث بلغت (1) تكرار

113 ووجد أن هناك علاقة غير دالة إحصائية بين وجهة النظر من جانب الجمهور ووسيلة الإقناع المستخدمة من جانب القنوات الفضائية حيث بلغت كا0 المحسوبة = 12ر.، وبلغت كا0 الجدولية-ر01 عند درجة حرية10. وذلك يشير إلى عدم وجود علاقة دالة إحصائياً. جدول (8 ) يوضح العلاقة بين مدى اقتناع الجمهور بالإعلانات والشفاء والعلاج من الأمراض الاقتنــاع العلاج والشفاء نعم مقتنع إلى حد ما لا المجموع تشفي إلى حد كبير 12 01 .2 .1 تشفي إلى حد ما 01 12 92 111 لا تشفي 2 62 1.2 0.2 المجموع 1 181 082 122

114 قيمة كا0 الجدولية8ر8 قيمة كا0 المحسوبة9ر. د.ح = . مستوى الدلالة = 1%. أشارت الأرقام أن أغلب أفراد الدراسة أشاروا إلى أن هذه العقاقير الطبية والمستحضرات الطبية غير مقتنعين بها أو بقدر تها على الشفاء حيث بلغت نسبة عدم الاقتناع (082) تكرار وكذلك إلى حد ما بلغت181) تكرار، أما نسبة الاقتناع وقدرتها على الشفاء والعلاج بلغت(1.) وهذا يدل على أن النسبة الأعلى بينهم غير مقتنعين بقدرة هذه المستحضرات والعقاقير على شفاء أمراض الجمهور، ولوحظ أن ه ناك علاقة غير دالة إحصائياً حيث بلغت قيمة كا0 الجدولية8ر8، وقيمة كا0 المحسوبة9ر. عند درجة حرية .، ومستوى الدلالة = 1%.

115 جدول رقم12) يوضح العلاقة بين تكرار الإعلان والشعور بالملل من جانب الجمهور الشعور بالملل تكرار الإعلانات نعم أشعر بالملل لا أشع ر بالملل أشعر أحيانا المجموع نعـم 88 82 8 66 لا 881 62 1 .22 إلى حد ما 10 02 0 8. المجموع 892 112 12 122 قيمة كا 0 الجدولية8ر8 قيمة كا 0 المحسوبة6.ر11 د.ح. مستوى الدلالة = 1%.

116 توجد إشارات صريحة من جانب أفراد الدراسة إلى أنهم يشعرون بالملل من تكرار الإعلانات عن العقاقير والمستحضرات الطبية باستمرار في القنوات الفضائية. حيث أشار (892) من أفراد الدراسة هي النسبة الغالبة أنهم يشعرون بالملل، فيما أشارت فئة قدرها (112) تكرار أنها لا تشعر بالملل حيث أنها تنظر إلى هذه الإعلانات ع أنها مواد إعلامية للتسلية وأخيراً جاءت فئة أشعر أحياناً بأقل عدد من التكرارات قدره (12) أشعر بالملل ووجد أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين التكرار والشعور بالملل من جانب الجمهور حيث بلغت قيمة كا0 الجدولية8ر8، وقيمة كا0 المحسوبة6.ر11، عند درجة حرية = . ومستوى الدلالة = 1%. إذن تكرار هذه الإعلانات يصيب المشاهدين للقنوات الفضائية بالملل من هذا الكم الهائل والمتكرر من الإعلانات من المستحضرات والعقاقير الطبية.

117 جدول رقم11) يوضح مدى حدوث جدل وهدف الإعلانات الطبية حدوث الجدل هدف الإعلانات نعـم إلى حد ما لا المجموع تحقيق مكسب مادي 082 10. 66 .92 تقديم خدمه للمشاهدين - - - - خداع المشاهدين - - - - لا تهدف إلى شيء 18 1 - 02 المجموع 828 101 66 122 قيمة كا0 المحسوبة91ر8 قيمة كا0 الجدولية88ر1 د.ح0 مستوى الدلالة = 1%.

118 تشير البيانات أن هناك جدل يدور بين الأفراد وذويهم وأصحابهم أيضاً وإشارة صريحة من الفئة الأكثرية من أفراد الدراسة إلى أن هذه الإعلانات تهدف إلى تحقيق مكسب مادي بالدرجة إلى حد ما 10. و لا بلغت66 تكرار. وجاءت فئةلا تهدف إلى شيء بتكرار قدره (18) حيث بلغت فئة تحقيق مكسب مادي082) وإلى حد ما بتكرار واحد فقط. ويتضح أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين حدوث جدل وهدف هذه الإعلانات وأن الجدل يقع بين الأصحاب والأقارب والأصدقاء في العمل، ويدل على ذلك وجود علاقة إحصائية ذات دلالة حيث بلغت قيمة كا 0 المحسوبة61ر8 وقيمة كا0 الجدولية88ر1، ودرجة حرية0، ومستوى الدلالة = 1%.

119 جدول10 ) يوضح العلاقة بين أهمية الإعلانات ومدى الاحتياج لها مدى الاحتياج لها أهمية الإعلانات نعم أحتاج لها غير محتاج لها المجموع تلبي رغباتي إلى حد كبير 1. .8 122 لا تلبي رغبا 82 112 192 إلى حد ما تلبي 82 182 002 المجموع 11. 898 122 قيمة كا 0 المحسوبة0.ر8 قيمة كا 0 الجدولية88ر1 د.ح0 مستوى الدلالة = 1%. اتضح من الجدول أن فئة غير محتاج إلى هذه الإعلانات هي الفئة الغالبة والأع من حيث التكرار حيث بلغت (898)، تكرار وفئة أحتاج لها11.) تكرار