أهمية الموارد البشرية في المنشآت ووظائفها التخصصية

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 33 -٠ٕ٘ت ٚ٠٤ٍٛ ٔ٨خَ حٌٕمً ٚحٌظَل١ش ٌٍ٬خٍِ١ٓ رخٌَ٘وش ٚ٠يٍّ حٌلٍٛي حٌظٟ طٕ٘ؤ ٫ٓ حٌٕمً ٚحٌظَل١ش. - ٠٬ي ٚ٠ٛفَ أىٚحص ّٚٔخًؽ حٌ٬ًّ حٌظٟ طظ٤ٍزٙخ حٌ٬ٍّ١خص - ٠ظلخٍٚ ِ٪ حٌ٬خٍِ١ٓ ٠ٟٛٛ رّخ ٠َحٖ ِ٤ٍٛرخً ٌـ٬ً ر١جش حٌ٬ًّ ىحهً حٌَ٘وش ا٠ـخر١ش ىح٫ّش - ٠ئىٞ ِٙخَ أهَٜ طٛوً اٌ١ٗ ِٓ ِي٠َ ٫خَ حٌَ٘وش ِؤ٘لاد شغً اٌٛظ١فخ : - كخًٛ ٫ٍٝ ِئً٘ ؿخِ٬ٟ اىحٍٞ ِٕخٓذ. - ٌي٠ٗ هزَس فٟ ِـخي حٌ٬ًّ لا طمً ٫ٓ هّْ ٕٓٛحص فٟ حٌ٬ٍّ١خص حٌّوظٍفش لاىحٍس حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠ش. - ٌي٠ٗ ِ٬َفش رّزخىة حلاىحٍس وخٌظو٤١٢ ٚاىحٍس ِٛحٍى حٌ٬ًّ ٚا٫يحى حٌظمخٍ٠َ حلإىحٍ٠ش. - ٌيٞ ِ٬َفش رّٛحى لخْٔٛ حٌ٬ًّ حٌَّٜٞ ٚحٌٍٛحثق حٌّٕ٨ّش. - ٠ظّظ٪ رّٙخٍحص حٌظٛحًٛ ٚحٌٍزخلش فٟ حٌلي٠غ. - اؿخىس حٌٍغش حلإٔـٍ١ِ٠ش اؿخىس طخِش طليػخً ٚوظخرش . - اؿخىس حٓظويحَ ط٤ز١مخص حٌلخٓذ ح٢ٌٝ ٚحلإٔظَٔض. -------------------- حٌّؼخي حٌٔخرك ف١ٗ ِ٬ٍِٛخص وؼ١َٖ حط١ٕخ رٙخ ِٓ حٌظلٍ١ً ٌٌٚٙح حٌٔزذ ٠ىْٛ حٌظلٍ١ً لزً حٌظٛٛ١ف حٌٛ٧١فٟ ِٓ أؿً ؿّ٪ حٌز١خٔخص حٌىخف١ش ٫ٓ حٌٛ٧١فش. ر٤خلش ٚٛف فٟ حٌٜفلش حٌظخٌ١ش.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 34  ٚطف اٌٛظ١فخ(عىشربس٠خ):- ثـبلخ ٚطف ٚظ١فخ (عىشر١شح) اٌزبس٠خ : 1/8/2009َ إػذاد: حٌو٠َ ٫ٍٟ ِشاعؼخ : ٣خٌذ كٔ١ٓ اٌّغّٝ اٌٛظ١فٟ: ٓىَط١َس الإداسح حلإىحٍس حٌ٬ٍ١خ ٚطف اٌٛظ١فخ : اٌّغٝ اٌٛظ١فٟ : ٓىَط١َس ٍث١ْ ِـٍْ حلإىحٍس حٌ٬ٍ١خ. اٌزجؼ١خ الإداس٠خ : اىحٍس ِـٍْ حٌلإىحٍس حٌ٬ٍ١خ. ث١بْ اٌٛظ١فخ "غشع اٌٛظ١فخ":- طميَ هيِخص ٓىَطخٍ٠ش وخٍِش ٌَث١ْ ِـٍْ حلإىحٍس حٌ٬ٍ١خ ٫ٓ ٣َ٠ك طَط١ذ حٌـٛحٔذ حٌَٚط١ٕ١ش ِٓ ٫ٍّش. ِلاؽظخ : . ٚاعجبد سئ١غ١خ: 1 - ط٬ًّ ٫ٍٝ حٓظلاَ حٌزَ٠ي ٚطُٛ٠٬ش ٚطٜٕ١فش طَط١زش كٔذ حلأٌٚٛ٠خص, ٚطَفك رش حٌَّحٓلاص حٌٔخرمش اْ ٚؿيص, ٚطمَٛ رٕٔن حٌو٤خرخص حٌَٚط١ٕ١ش ٌٍظٛل١٪. 2- طمَٛ ر٤زخ٫ش ِ١ٍّش ٫ٍ١ٙخ ِي٠َ ِـٍْ حلإىحٍس حٌ٬ٍ١خء. 3- طـِٙ ؿّ١٪ حٌظَط١زخص ِٓ ٓفَ حٌ٬خٍِ١ٓ ٚا٫يحى ؿيحٚي حٌَكلاص. 4- طفلٚ حٌّىخٌّخص حٌٙخطف١ش. ٚاعجبد اٌضبٔٛ٠خ : 1- طلظف٦ رٔـلاص ٚلض رٔ٤ش ٌظٔـ١ً طميَ ٓ١َ حٌ٬ًّ فٟ حٌّ٘خٍ٠٪ حٌظـَ٠ز١ش. 2- طمَٛ رـّ٪ حٌظمخٍ٠َ حٌظٟ ٠٬ي٘خ ِي٠َ ِـٍْ حلإىحٍس. 3- طٕمً حٌٍّفخص حٌمي٠ّش حٌٝ لُٔ حلأٍٗ١ف ٚط٬ًّ ٫ٍٝ ح٫يحى ٍِفخص ؿي٠يس ٌلأَٗٙ حٌمخىِش. اٌؼلالبد : اٌزجؼ١خ الإداس٠خ : ِـٍْ حلإىحٍس حٌ٬ٍ١خ رششف ػٍٝ : ( ......................................... ) أٚ لا أكي

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 35  ِٛاطفبد اٌٛظ١فخ: فٟ ِٛحٛفخص حٌٛ٧١فش ٠ظُ طٔـ١ً وً ِ٬َفش ِٚٙخٍحص ٚليٍحص حٌ٘وٚ حٌّظميَ ٌٍٛ٧١فش كظٝ ٠ظُ طؤى٠ش ِٙخَ ٚٚحؿزخص حٌٛ٧١فش ر٘ىً حٌّ٤ٍٛد. ٌٕؤهٌ ِؼخلاً ٫ٍٝ ٌ٘ح : ِضبي ٌّٛاطفبد ٚظ١فخ : اٌزبس٠خ : 1/8/2009َ إػذاد: حٌو٠َ ٫ٍٟ ِشاعؼخ : ٣خٌذ كٔ١ٓ اٌّغّٝ اٌٛظ١فٟ: ٓىَط١َس الإداسح حلإىحٍس حٌ٬ٍ١خ اٌزؼٍ١ــــــــــــُ: ِغزٜٛ اٌزؼٍ١ُ اٌّـٍٛة ِغبي اٌزخظض / رخظض ِٕٟٙ عٕخ اٌزخشط ٗٙخىس ػخٔٛ٠ش ( ) ٗٙخىس ؿخِ٬١ش ( ) ٗٙخىس ىٍحٓخص ٫ٍ١خ ( ) ٗٙخىس طيٍ٠ذ ( ) .......................................... .......................................... .......................................... .......................................... خجشح اٌؼًّ اٌّـٍٛثخ: 1- 2- اٌّؼشفخ ٚاٌّٙبساد اٌّـٍٛثخ: 1- 2- ٚأخ١شاً اٌّزـٍجبد اٌجذٔ١خ : 1- اٌمذساد اٌجذٔ١خ اٌّـٍٛثخ: 2- ظشٚف اٌؼًّ: 3- اٌّخبؿشح:

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 36  ِؼب٠١ش أداء اٌٛظ١فخ: لاري ِٓ ِ٬َفش حٌّٙخَ ٚحٌٛحؿزخص حٌَث١ٔ١ٗ ٚحٌؼخٔٛ٠ش حٌظٟ ٠ّىٓ ل١خٓٙخ ِٚ٬َفش وّ١ش أٔظخؿٙخ ٚ٫ًّ ٌٙخ ؿيٚي هخٙ ٌّ٬َفش حٌظٛل٬خص حٌوخٛٗ رٌٙس حٌٛ٧١فش ٚرٌٌه ٕٓ٬َف طلي٠ي ِ٬خ٠١َ حلأىحء. ِؼب٠١ش الأداء : ٟ٘ ِٔظٜٛ حلأىحء حٌٌٞ ٠ّىٓ طٛل٬ٗ ِٓ حٌّٛ٧ف ًٚٞ وفخءس ٚطخَ حٌظيٍ٠ذ فٟ أىحثش ٌّٙخَ حٌٛ٧١فش. ِضبي ّٔٛرعٟ ػٍٝ ِؼب٠١ش أداء اٌٛظ١فخ اٌزبس٠خ : 20/8/2009َ إػذاد: حٌو٠َ ٫ٍٟ ِشاعؼخ : ٣خٌذ كٔ١ٓ اٌّغّٝ اٌٛظ١فٟ: ٓىَط١َس الإداسح حلإىحٍس حٌ٬ٍ١خ اٌّغٝ اٌٛظ١فٟ : ٓىَط١َس ٍث١ْ ِـٍْ حلإىحٍس حٌ٬ٍ١خ. اٌزجؼ١خ الإداس٠خ : اىحٍس ِـٍْ حٌلإىحٍس حٌ٬ٍ١خ. إٌشبؽ اٌّخشعبد اٌغٛدح اٌىّ١خ اٌضِٓ اػذاد اٌشؽلاد رلٔذ حٌظٛؿ١ش طُ طلي٠ؼٙخ ريْٚ أه٤خء رٕخء ٫ٍٝ حٌ٤ٍذ حٓزٛ٫ٟ ؿجبػخ اٌزمبس٠ش ه٤خرخص / َِحٓلاص ريْٚ أه٤خء رٕخء ٫ٍٝ حٌ٤ٍذ ٫َ٘٠ٓ ىل١مش اٌخ ... طٌوَ ىحثّخً رؤْ ٚٛف ِٚٛحٛفخص ِٚ٬خ٠١َ أىحء حٌٛ٧خثخف حٌظٟ ٌُ ٠ظُ طلي٠ؼٙخ طىْٛ ٓززخً حٌٝ اطوخً لَحٍص غ١َ ٍٓ١ّش فٟ وؼ١َ ِٓ أٔ٘٤ش ٫ٍّ١ش حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠ش , ِؼً حٌظَل١ش ٚحلاهظ١خٍ ٚحٌظ٬١١ٓ.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 37 رم١١ــــــــــُ الأداء Appraising Performance

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 38 رم١١ـــــــــــُ الأداء ٠٘١َ طم١١ُ حلأىحء اٌٝ ٫ٍّ١ش ل١خّ ٚ طلي٠ي ِٔظٜٛ أىحء حلأفَحى حٌ٬خٍِ١ٓ فٟ حٌّٕ٨ّش. ك١غ اْ ِ٬٨ُ حٌّٕ٨ّخص طٔ٬ٝ اٌٝ طلي٠ي ٔٛ٫١ش ٚ وّ١ش أىحء حلأفَحى حٌ٬خٍِ١ٓ ف١ٙخ ٚ طلي٠ي حٌمخرٍ١خص ٚ حلإِىخٔ١خص حٌظٟ ٠ّظٍىٙخ وً فَى ٚ ِيٜ حكظ١خؿخص حلأفَحى اٌٝ حٌظ٤ٛ٠َ . ٚ ط٬ظزَ ٫ٍّ١ش طم١١ُ حلأىحء ِٓ حٌ٬ٍّ١خص حٌظٟ طىظٕفٙخ ر٬ٞ حٌٜ٬ٛرخص حلأٓخٓ١ش. ٚ حٌظٟ ِٕٙخ : طلي٠ي حٌّ٬خ٠١َ حٌّٔخّ٘ش فٟ حلأىحء حٌف٬خي ٚ غ١َ حٌف٬خي. ٚ وٌٌه طلي٠ي أىحء حٌفَى ٚ ِيٜ ِٔئٌٚ١ظٗ ٫ٓ ٌ٘ح حلأىحء. اٟخفش اٌٝ أْ حٌم١خّ فٟ حٌغخٌذ لا ٠زٕٝ ٫ٍٝ طلي٠ي حلأىحء حٌف٬ٍٟ ٌٍفَى ٚ أّخ ٫ٍٝ طٍٜٛحص ٚ أكىخَ حٌمخثُ رخٌ٬ٍّ١ش وخٌَّ٘ف حٌّزخَٗ أٚ حٌَث١ْ. فؤْ طم١١ُ حلأىحء حٌـ١ي ٠ٔخ٫ي فٟ ٍف٪ ِ٬ٕٛ٠ش حٌ٬خٍِ١ٓ, ّٟٚخْ حٌ٬يحٌش فٟ حٌظ٬خًِ ِ٬ُٙ, ٚ٠ٔظويَ وؤٓخّ ٌظم١١ُ ٓ١خٓش حلاهظ١خٍ ٚحٌظيٍ٠ذ, ٚ٠ٔخُ٘ فٟ حٓظَّحٍ حٌَلخرش ٚحلإَٗحف, ٚى٫ُ حلاٌظِحَ ٚحلأ٠زخ١ ٚالا ِخ ٘ٛ ٓزذ حٓظمخٌش حٌ٬خٍِ١ٓ حٌّخَ٘٠ٓ ِٓ ح٫ّخٌُٙ؟ ٕ٘خن ٣َ٠مش حف٠ً ٌّٔخ٫يس حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠ش فٟ ِٕ٨ّظه ٫ٍٝ حْ ٠ٜزلٛح حوؼَ ف٬خٌ١ش حلا ٟٚ٘ ِٔخ٫يطُٙ ٫ٍٝ حٌظ٬َف ٫ٍٝ أِىخٔ١خطُٙ حٟخفشً حٌٝ ٔمخ١ ٟ٬فُٙ كظٝ ٠لٔٓ ِٓ أىحء ٫ٍّش. ٚكظٝ طلمك وً ِٓ ٚ٧١فش طم١١ُ حلأ٫ّخي ٚطم١١ُ حلأىحء أ٘يحفٙخ, لا ري ِٓ حٓظويحَ ِ٬خ٠١َ ٚحٟلش ٚ٫خىٌش ٌٍظم١١ُ ط٤زك ٫ٍٝ حٌـّ١٪ ىْٚ طّ١١ِ, ٚأْ ٠َح٫ٝ ف١ٙخ ِ٘خ٫َ ٚوَحِش حلإٔٔخْ, ٚألا ٠ىْٛ حٌٙيف ِٓ حٌظم١١ُ طٜ١ي حلأه٤خء, رً و٘ف ٔمخ١ حٌ٠٬ف ِٓ أؿً حٌظٜل١ق, ٚأْ طٔظويَ حٌ٤َ٠مش حٌّٕخٓزش ِٓ ٣َق طم١١ُ حلأىحء, ٚأْ طو٠٪ طمخٍ٠َ حٌظم١١ُ ٌٍَّحؿ٬ش ِٓ أوؼَ ِٓ ؿٙش فٟ حٌّٕ٨ّش ّٟخٔخً ٌٍّٟٛٛ٫١ش ٚحٌيلش ٚحٌٌّ٘ٛ١ش. ٠ئوي أوؼَ أٛلخد حلأ٫ّخي رؤْ ٌٕ٨خَِ طم١١ُ حلأىحء حٌف٬ّخي حٌ٬ي٠ي ِٓ حٌفٛحثي, ٫ٍٝ ٓز١ً حٌّؼخي, ٠ىْٛ حٌظم١١ُ ؤّظٕيح ٍّٓ١خ ٠ٔخ٫ين ٫ٍٝ طلي٠ي ٚطٜل١ق أٓزخد ٟ٬ف حلأىحء, ٚطو٤١٢ حٌظ٤ٛ٠َ حٌّٕٟٙ ٌٍّٛ٧ف, ٚ٠م١ْ ِيٜ ؿخِ٘٠ش حٌّٛ٧ف ٌٍٕمً أَٚ حٌظَل١ش, ٚ٫ٍٝ أٓخٓٗ ٠ّىٓ أْ طمٍَ حٌّىخفؤس أٚ ُ٠خىس حٌَحطذ, ٚ٠لٔٓ ِ٬يي حلإٔظخؿ١ش فٟ حٌمُٔ أٚ حٌّٕ٨ّش. ٚ٠ـذ حْ لا ٕٔٔٝ أّ٘١ش ٫ٍّ١ش طم١١ُ حلأىحء حٌـ١يس فٟ طمٍ١ً ِٓ طٌَِ حٌ٬خٍِ١ٓ ِٓ حٌظفَلش ٚط٬٤١ُٙ اكٔخّ ر٬يحٌش اؿَحءحص حٌّٕ٨ّش.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 39 ٕ٘بن ارغبحً عذ٠ذ فٟ رم١١ُ الأداء !!! ٌ٘ح حلاطـخٖ حٌـي٠ي لا٠ٍغٟ طم١١ُ حلإىحء حٌّظز٪ ٓخرمخً فٟ وؼ١َ ِٓ حٌّٕ٨ّخص رً ٘ٛ طم١١ُ أىحء ر٘ىً ؿي٠ي رخٌظغ١َحص حٌظخٌ١ش:- 1- ٠َوِ حٌظم١١ُ ٫ٍٝ حٌظّٕ١ش ريلاً ِٓ حٌٔ١٤َس ٚأٛ٤١خى حلأه٤خء . 2- ٠ٔظويَ فٟ أٍٓٛد حلاطفخق حٌـّخ٫ٟ 3- طٔظويَ ف١ش حٌظغٌ٠ش حٌَحؿ٬ش"حٌَّطيس" ٫ٓ ألأىحء ِٓ ٫يس ِٜخىٍ ٌٚ١ْ فم٢ ِي٠َس حٌّزخَٗ. 4- ٠َوِ ىحثّخً ٫ٍٝ حٌميٍحص حٌىخِٕش فٟ حلاٗوخٙ ٚطمي٠ُ حٌلٍٛي ٚحٌظيٍ٠ذ حٌّٕخٓذ ٌمٍُٜٛ٘. 5- ٠َر٢ حٌظم١١ُ رخٓظَحط١ـ١ش حٌَ٘وش حٌوخٛش رخٌظّٕ١ش. 6- ٠٬٠ي ٫ٍّ١ش حٌظم١١ُ. اًحً حلإطـخٖ حٌـي٠ي ٌظم١١ُ حلأىحء ٘ٛ حٌٕ٨خَ حٌَّْ ٚحٌ٬خىي حٌٌٞ ٠ىْٛ ر٬١يحً ٫ٓ ِٔظٕيحص حٌظم١١ّخص حٌّ٬ميٖ. ِٓ حٌّ٬َٚف حْ أ٘يحف حٌَ٘وخص ٠وظٍف ِٓ َٗوشً حٌٝ أهَٜ ٌٚىٓ طزمٝ حلأ٘يحف حٌَث١ٔ١ش غخٌزخً ٚحكيس , ف١ّخ ٠ٍٟ ر٬ٞ حلأ٘يحف حٌَث١ٔ١ش:-  طم١١ُ أىحء حٌّخٟٟ ٚطلٔ١ٓ أىحء حٌّٔظمزً.  طمي٠َ حكظ١خؿخص حٌظيٍ٠ذ ٚحٌظّٕ١ش.  طمي٠َ أٍ٘١ش حٌفَى ٌٍظَل١ش فٟ حٌّٔظمزً.  ٟٚ٪ أ٘يحف حىأء حٌفَى ٌٍفظَس حٌمخىِش.  طلي٠ي حٌَّطزخص ٚطلٔ١ض حٌلفِ.  حٌلٜٛي ٫ٍٝ حٌظغٌ٠ش حٌَّطيس ٫ٓ أّٔخ١ حلأىحٍس ٚحٌٔ١خٓخص حٌظٕ٨١ّ١ش. ٌٚ٘ح ٟ٘ حلأ٘يحف حٌظٟ طٔ٬ٝ حٌ١ٙخ حٌَ٘وخص ٌّخ ف١ٗ ٍِٜلش ٌٙخ ٌّٚٛحٍى٘خ حٌزَ٘٠ش. اٌغؤاي: و١ف رؼًّ ٌزم١١ُ أداء اٌّٛظف١ٓ؟ حٌ١ه حلإؿَحءحص طم١١ُ حلأىحء رخٌو٤ٛحص حٌظخٌ١ش :- 1- حلإ٫ـــــــيحى. 2- حٌظو٤١ـــ٢. 3- حٌظٕف١ـــــــٌ. 4- ؿّ٪ حٌّ٬ٍِٛخص ٚطم١١ُ حلأىحء. 5- اؿَحء ِمــخرلاص حٌظم١١ـــــــــُ. الإػذاد اٌزخـ١ؾ اٌزٕف١ز رغّ١غ ٚرم١١ُ ِمبثلاد اٌزم١١ُ ((سغُ اْ رم١١ُ الأداء ِغئٌٛ١خ اٌّٛاسد اٌجشش٠خ إلا أْ وً ِذ٠ش ِجبشش ٠شبسن فٟ ػٍّ١خ اٌزم١١ُ))

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 40 ٠ظُ طم١١ُ أىحء حٌ٬خٍِ١ٓ رٕخءً ٫ٍٝ حٍر٬ش :-  اٌظفبد اٌشخظ١خ : ِؼً حٌظَو١ِ ٫ٍٝ حٌ٬ّلاء, حٌظٍٙف ٌٍظ٬ٍُ, ٍٚف حٌفَ٠ك.  رؾم١ك اٌٙـــــــــذف: ِؼً حٌِِٓ حٌٌٞ ٠ٔظغَلش لأٔـخُ حلا٫ّخي حٌّىٍف رٙخ.  ِٙبساد اٌؼّــــــــً: ِؼً ِ٬َفش حلآزخد ٍٚحء حلأىحء حٌـ١ي.  الأٍ٘١خ"الاعزؼذاد" ٌٍزّٕ١خ: حٌظ٬َف ٫ٍٝ ليٍحص حٌّٛ٧ف ِٚيٜ ليٍطش ٫ٍٝ طلًّ حٌّٔجٌٛ١ش. لاثذ ِٓ رغٕت الأخـبء اٌزبٌ١خ ػٕذ أعشاء اٌزم١١ُ: 1- طؤػ١َ حٌٙخٌش : ٚ٘ٛ طم١١ُ ِٛ٧ف ِخ ٫ٍٝ ّٓخصً أهَٜ . 2- حٌّ١ً حٌٝ حلأٔـخَ : ٘ٛ حْ ٠م١ُ طمي٠َ حٌ٬خٍِ١ٓ وٍُٙ رٕفْ حٌ٤َ٠مش. 3- حٌظٔخً٘ حٚ حٌلَِ حوؼَ ِٓ حٌلاَُ : ٘ٛ حٌم١خَ رظم١١ُ وخفش أىحء حٌ٬خٍِ١ٓ ريٍؿش ٫خٌ١ش حٚ ِٕوف٠ش حوؼَ ِّخ٠ٕزغٟ. 4- أػَ حٌّ٬ٍِٛخص حٌّظٛفَس : حْ ٠م١١ُ أىحء حٌ٬خٍِ١ٓ ٫ٍٝ حٌّ٬ٍِٛخص حٌّظٛفَس فٟ ًحوَطش. 5- حٌظلِ٠َ حٌ٘وٜٟ: ٘ٛ طم١١ُ حٌ٬خٍِ١ٓ طلض حَٗحفٗ ٣زمخً ٌ٘٬ٍُٛ٘ حٌ٘وٜٟ . ٌزا لاثذ ِٓ ارجغ ؿش٠مخ ِؼ١ٕخ ع١ذح ٌزم١١ُ اٌٛظبئف, ٚاٌ١ه ٘زح اٌـش٠مخ ػٍّبً ثؤْ وً ِٕظّخ لذ رىْٛ ٌٙب ؿش٠مخ ِخزٍفخ ػٓ ٘زٖ اٌـش٠مخ اٌزبٌ١خ:- أ - ٣َق غ١َ وّ١ش. د - ٣ــــــَق وّ١ش. أٚلاًُ : اٌـشق اٌغ١ش وّ١خ 1 -ؿش٠مـخ اٌزشر١ـت: ط٬ظّي ٌٖ٘ حٌ٤َ٠مش ٫ٍٝ ِمخٍٔش حٌٛ٧١فش رخٌٛ٧خثف حلأهَٜ ِلً حٌظم١١ُ ٚطلي٠ي طَط١زٙخ رخٌٕٔزش ٌٙخ. ٚطٕمُٔ ٌٖ٘ حٌ٤َ٠مش اٌٝ ٔٛ٫١ٓ ّ٘خ :- 1/1 ٣َ٠مـش حٌظَط١ذ حٌزٔـ١٢:- ٣زمخً ٌٌٖٙ حٌ٤َ٠مش ٠ظُ ىٍحٓش حٌٛ٧١فش ػُ حلأظمخي اٌٝ ىٍحٓش وً ٚ٧١فش ِلً طم١١ُ , ػُ ِمخٍٔش حٌٛ٧خثف ر٬٠ٙخ رز٬ٞ ًٌٚه كٔذ أّ٘١ظٙخ رٙيف حٌظًٛٛ اٌٝ طَط١ذ ٌٌٖٙ حٌٛ٧خثف . فخٌظَط١ذ ٍلُ (1) ٠٬ٕٝ أُ٘ ٚ٧١فش ٚحٌظَط١ذ ٍلُ(2) ٠٬ٕٝ حٌٛ٧١فش حلألً فٝ حلأّ٘١ش ٚ٘ىٌح. 1/2 حٌظَط١ذ ٫ٍٝ أٓخّ حٌّمخٍٔش حٌِٚؿ١ش: - ٚفمخً ٌٌٖٙ حٌ٤َ٠مش ط٬٤ٝ حٌفَٛش ٌىً ٚ٧١فش ٌىٝ ٠ظُ ِمخٍٔظٙخ وىً ِ٪ وً ٚ٧١فش أهَٜ ٚرخٌظخٌٝ ط٨َٙ ػٕخث١خص ِٓ حٌٛ٧خثف ( أٚ أُٚحؽ ِٕٙخ ) حٌظٝ طظُ حٌّمخٍٔش ىحهٍٙخ , ٚطىْٛ

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 41 ٔظ١ـش حٌّمخٍٔش فٝ وً ػٕخث١ش( أٚ ُٚؽ ) ٘ٛ طلي٠ي أٜ حٌٛ٧خثف أُ٘ , ٚرلَٜ ٫يى حٌَّحص حٌظٝ وخٔض حٌٛ٧١فش ف١ٙخ أُ٘ ٠ّىٓ طلي٠ي طَط١زٙخ ِمخٍٔش رزخلٝ حٌٛ٧خثف. 2 -ؿش٠مـخ اٌذسعـبد: ط٬ظّي ٌٖ٘ حٌ٤َ٠مش ٫ٍٝ أ٘خء ٫يس ىٍؿخص ٌىً ِـّٛ٫ش ٚ٧١ف١ش , ػُ ٠ظُ طُٛ٠٪ حٌٛ٧خثف حٌّوظٍفش ىحهً وً ِـّٛ٫ش ٚ٧١ف١ش ٫ٍٝ حٌيٍؿخص حٌّوظٍفش . ٚطَّ ٌٖ٘ حٌ٤َ٠مش رخٌو٤ٛحص حٌظخٌ١ــش :- 2/1 طلي٠ي حٌّـّٛ٫خص حٌٛ٧١ف١ش ِؼً ِـّٛ٫ش حٌٛ٧خثف حلإىحٍ٠ش , ِٚـّٛ٫ش حٌٛ٧خثف حٌفٕ١ش ٚحلإٔظخؿ١ش .. حٌن . 2/2 طلي٠ي ٫يى حٌيٍؿخص ىحهً وً ِـّٛ٫ش ٚ٧١ف١ش ِ٬١ٕش. 2/3 طٛٛ١ف حٌيٍؿخص حٌّوظٍفش ك١غ حٌظَو١ِ ٠ٕٜذ ٫ٍٝ حٌٛحؿزخص ٚحٌّٔجٌٛ١خص ٚحٌظ٬ٍ١ُ ٚحٌّٙخٍس ٚحٌوزَس . 2/4 طُٛ٠٪ حٌٛ٧خثف ٫ٍٝ حٌيٍؿخص ًٌٚه ٫ٍٝ أٓخّ حٌظ٤خرك ( أٚ حٌظ٘خرٗ ) ر١ٓ ٚٛف حٌٛ٧١فش ٚٛف حٌيٍؿش . صبٔ١بً : اٌـــشق اٌىّ١ــخ :- 1 -٣َ٠مـش ِمخٍٔش حٌ٬ٛحِـً : طظليى ل١ّش حٌٛ٧١فش ٚفمخً ٌٌٖٙ حٌ٤َ٠مش رّمخٍٔش حٌٛ٧خثف رز٬٠ٙخ ٫ٍٝ أٓخّ ٫ٛحًِ طم١١ُ ِ٬١ٕش . ٚطَّ ٌٖ٘ حٌ٤َ٠مش رخٌو٤ٛحص حٌظخٌ١ش : 1/1 كيى ٫ٛحًِ حٌظم١١ُ حٌظٝ ٓ١ظُ ِمخٍٔش حٌٛ٧خثف ٫ٍٝ أٓخٓٙخ. 1/2 كيى حٌٛ٧خثف حلأٓخٓ١ش حٌظٝ ٓ١ظُ طم١١ّٙخ. 1/3 كيى حلأؿَ حٌّٕخٓذ ٌٍٛ٧خثف حٌَث١ٔ١ش. 1/4 ُٚ٩ أكي وً ٚ٧١فش ٫ٍٝ ٫ٛحًِ حٌظم١١ُ رٕخءً ٫ٍٝ حلأّ٘١ش حٌٕٔز١ش ٌٌٖٙ حٌ٬ٛحًِ . 1/5 ٟ٪ حٌٛ٧خثف فٝ هَ٠٤ش ِمخٍٔش حٌ٬ٛحًِ. 1/6 ل١ُ رخلٝ ٚ٧خثف حٌّٕ٨ّش.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 42 2 -٣َ٠مـش حٌٕمـ٢: ط٬ظّي ٌٖ٘ حٌ٤َ٠مش ٫ٍٝ حٓظويحَ حٌٕم٢ وٛٓ١ٍش ٌٍظم١١ُ ريلاً ِٓ حٌفجخص حلأؿَ٠ش ٫لاٚس ٫ٍٝ وٛٔٙخ أوؼَ ىلش ٚط٬ي ِٓ أوؼَ ٚٓخثً حٌظم١١ُ حٌٛ٧١فٝ ٗ١ٛ٫خً ر١ٓ حٌّٕ٨ّخص , ٚطَّ ٌٖ٘ حٌ٤َ٠مش رخٌو٤ٛحص حٌظخٌ١ـش : 1- كيى ٫ٛحًِ حٌظم١١ُ(ِؼً حٌّٔجٌٛ١ش, ٚحٌوزَس , ٚحٌظ٬ٍ١ُ ٚحٌظيٍ٠ذ , ٚحٌّٙخٍس .. حٌن). 2- لُٔ ٫ٛحًِ حٌظم١١ُ اٌٝ ٫ٕخَٛ فَ٫١ش فّؼلاً ٫خًِ حٌّٔجٌٛ١ش ٠ّىٓ طمٔ١ّٗ اٌٝ حٌّٔجٌٛ١ش ٫ٓ حٌـٛىس , ٚحٌّٔجٌٛ١ش ٫ٓ ٓلاِش حٌَّإٚٓ١ٓ .. ٚ٘ىٌح . 3- أ٫٤ٝ ل١ّش رخٌٕم٢ ٌ٬ٛحًِ حٌظم١١ُ ِؼً( 1000 ٔم٤ش) : حٌّٔجٌٛ١ش 310 ٧َٚف حٌ٬ًّ160 حٌّٙـخٍس280 حٌّـٙـٛى250 اٌّغّٛع 590 اٌّغّٛع 410 4- أ٫٤ٝ ل١ّش رخٌٕم٢ ٌٍ٬ٕخَٛ حٌفَ٫١ش ٌٍ٬ٛحًِ ِؼً: حٌّٔجٌٛ١ش 310 ٔم٤ش: ِٔجٌٛ١ش ٓلاِش حٌَّإٚٓ١ٓ 100 ِٔجٌٛ١ش حٌّ٬يحص ٚحٌوخِخص80 ِٔـجٌٛ١ش حٌظيٍ٠ــــذ50 ِٔـجٌٛ١ش حٌـــــٛىس80 310 5- ُٚ٩ ٔمخ١ حٌ٬ٕخَٛ حٌفَ٫١ش ٫ٍٝ ِٔظٛ٠خص. 6- ُّٛ ىٌ١لاً وخِلاً ٌٍٕم٢ . 7- حٓظويحَ حٌيٌ١ً فٝ طم١١ُ حٌٛ٧خثف.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 43 ًَٕرج تمٍٍى أداء (1) (( نهٕظبئف راث انؽببغ الاستشبسي )) 1-ِ٬ٍِٛخص ٫خِش اٌغٙبص الإداسح اٌشؼجخ إٌّـمخ اٌّذ٠ٕخ الأعــُ اٌشثبػٟ اٌّغّٝ اٌٛظ١فٟ اٌّشرجخ اٌشلُ ربس٠خ شغٍٙب ربس٠خ ثذا٠خ اٌخذِخ آخش ِؤً٘ ػٍّٟ اٌزخظض آخش ثشٔبِظ رذس٠جٟ ٔز١غخ آخش رمش٠ش أداء ؽظً ػٍ١خ اٌزمذ٠ش ربس٠خ الاػذاد 2-٫ٕخَٛ حٌظمٛ٠ُ3 -ِـّٛ٩ حٌيٍؿخص ٚحٌظمي٠َ اٌؼٕظش حٌلي حلا٫ٍٝ حٌيٍؿش حٌّ٬٤خٖ حٌميٍس ٫ٍٝ ا٫يحى ه٤٢ ٫ًّ 6 حٌميٍس ٫ٍٝ طيٍ٠ذ غ١َ حٌ٬خٍِ١ٓ 5 حٌميٍس ٫ٍٝ حلآظيلاي ٚحٌم١خّ 7 حٌّٙخٍس فٟ ا٫يحى حٌظمخٍ٠َٚحٌيٍٓخص 7 حٌّلخف٨ش ٫ٍٝ أٚلخص حٌ٬ًّ 7 حٌّ٬َفش رٕ٨ُ حٌ٬ًّ ٚاؿَحءحطش 6 حٌّ٬َفش رؤ٘يحف ِٚٙخَ حٌـٙخُ 6 حٌميٍس ٫ٍٝ حٌظغٍذ ٫ٍٝ حٌٜ٬ٛرخص 5 حٌّظخر٬ش ٌّخ ٠ٔظـي فٟ ِـخي حٌ٬ًّ 4 حٌّ٘خٍوش حٌف٬خٌش فٟ حلاؿظّخ٫خص 4 حٌميٍس ٫ٍٝ ٫ًّ حطٜخلاص ف٬خٌش 4 حٌّٙخٍس فٟ طلٍ١ً حٌّ٬ٍِٛخص 7 حٌميٍس ٫ٍٝ طلًّ حٌّٔجٌٛ١خص 3 طمي٠ُ حلأفىخٍ ٚحٌّمظَكخص 3 حٌّٙخٍس فٟ حٌظٕف١ٌ 7 حلاٌظِحَ رو٤٢ حٌ٬ًّ 6 اٌّغّٛع 85 اٌظفبد اٌشخظ١خ دسعبد الأداء اٌٛظ١فٟ دسعبد اٌظفبد اٌشخظ١خ دسعبد اٌؼلالبد اٌّغّٛع اٌىٍٟ اٌذسعخ إٌٙبئ١خ ِّزبص (90-100) ع١ذ عذاً (80-89) ع١ذ (70-79) ِشػٟ (60-69) غ١ش ِشػٟ الً ِٓ 60 4 -((ٍِؾٛظبد ػبِخ)) ِٛاؿٓ اٌمٛح ِٚٛاؿٓ اٌؼؼف ِٛاؿٓ اٌمٛح ( أغبصاد اٚ ٔشـبد ٠زّ١ض ثٙب ٌُ رشًّ اٌؼٕبطش اٌغبثمخ) .......................................................................................... .......................................................................................... .......................................................................................... ِٛاؿٓ اٌؼؼف ( عٛأت عٍج١خ رؤصش ػٍٝ ػٍّخ دْٚ رىشاس) ......................................................................................... ......................................................................................... ......................................................................................... اٌزٛط١بد اٌؼبِخ ٌزـٛ٠ش لذسارخ : (أْ ٚعذد) ِضً اٌزذس٠ت ...اٌخ ........................................................................................ ........................................................................................ سأٞ ِؼذ اٌزمش٠ش ........................................................................................ ........................................................................................ ....................................................................................... الاعــُ : اٌٛظ١فخ: اٌزٛل١غ : اٌزبس٠خ: / / َ ٍِؾٛظبد ِؼزّذ اٌزمش٠ش ......................................................................................... ......................................................................................... ......................................................................................... الاعــُ : اٌٛظ١فخ: اٌزٛل١غ : اٌزبس٠خ: / / َ حٌميٍس ٫ٍٝ حٌلٛحٍ ٚ٫َٝ حٌَأٞ 5 طمي٠َ حٌّٔجٌٛ١ش 5 كٔٓ حٌظَٜف 5 حلا٘ظّخَ رخٌّ٨َٙ 4 اٌّغّٛع 19 ٫لالظش ِ٪ حٌَإٓخء 3 ٫لالظش ِ٪ حٌِِلاء 3 ٫لالظش ِ٪ حٌَّإٚٓ١ٓ 3 اٌّغّٛع 9

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 44 ًّٔٛؽ طم١١ُ(2) اعــُ اٌُــــٚظف سلُ ثـبلخ اٌّٛظف اٌّغّٝ اٌٛظ١فٟ ربس٠خ اٌزؼــــــــ١١ٓ ربس٠خ اخش رم١١ـُ رمذ٠ــــــــــــــــــشٖ اٌلإداسح اٌمغـــــــــــــــــــُ اٌٛطف اخز١بس ػؼ١ف ِمجٛي ع١ذ ع١ذ عذاً ِّزبص اٌمذسح ػٍٝ اٌؼًّ اٌزؾّظ ٌٍؼًّ اٌغشػخ فٟ أغبص اٌؼًّ اٌذلخ فٟ اٌؼًّ اٌمذسح ػٍٝ رؾًّ اٌّغئٌٛ١خ الاٌزضاَ ثّٛاػ١ذ اٌؼًّ اٌظؾخ اٌؼبِخ اٌّجبدسح ِغ الاخش٠ٓ اٌؼلالخ ِغ الاخش٠ٓ الاٌزضاَ ثمٛاػذ الأِٓ اٌظٕبػٟ اٌّظٙش اٌزم١١ُ اٌؼبَ ٌلأداء ِّزبص ٠غبٚص اٌزٛلؼبد ٠ـبثك اٌزٛلؼبد ٠ؾزبط رؾغ١ٓ غ١ش ِمجٛي سأٞ ِؼذ اٌزمش٠ش ٚاٌزٛط١بد اٌؼبِخ ٌزـٛ٠ش لذسارخ .................................................................................................................... .................................................................................................................... .................................................................................................................... .................................................................................................................... رٛل١غ سئ١ظ اٌمغُ اٚ اٌّذ٠ش اٌّجبشش الاعــــــــــــــُ : اٌزٛل١ــــــــــــغ : اٌزبس٠ـــــــــــخ :

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 45 أٚلاُ : ِ٬ٍِٛخص ٫خِش حٌَّ٘ٚ٩ حٌفَ٩ حلإىحٍس حٌمُٔ ػخٔ١خًُ : ٫ٕخَٛ حٌظم١١ُ ِٛحى حٌظمي٠َ حٌ٬ٕخَٛ حٌيٍؿـش حٌّميٍس حٌَث١ْ حٌّزخَٗ حٌّي٠َ حٌّوظٚ ٍأٞ حٌّٛ٧ف حٚحفك لا حٚفك حلأىحء حٌٛ٧١فٟ حٌّ٬َفش رخٌٛ٧١فش ٚحٌّٙخٍحص 20 حٌـٛىس ٚحٌيلش فٟ طلم١ك حٌٙيف فٟ حٚلض حٌّليى 15 حلإٌظِحَ رخٌمٛح٫ي ٚحٌٍٛحثق 15 حٌميٍحص حلإَٗحف١ش ٚحٌم١خى٠ش 10 حٌميٍس ٫ٍٝ حٌظٛؿ١ش ٚطّٕ١ش ِٙخٍحص حٌ٬خٍِ١ٓ 10 حٌّـّٛ٩ 70 حٌٜفخص حٌ٘وٜ١ش حٌ٬ًّ رَٚف حٌفَ٠ك حٌٛحكي 5 حلإ٘ظّخَ رخٌّ٨َٙ 5 حٌٍٔٛن حٌٛ٧١فٟ 5 حٌّـّٛ٩ 15 حٌّٛح٧زش حٌّلخف٨ش ٫ٍٝ أٚلخص حٌ٬ًّ 5 حٌ٬لالخص ِ٪ حلإؿّخٌٟ 5 حٌَٚٓـــخء 5 حٌَّإٓ١ٓ 5 حٌّـّٛ٩ 15 حٌّـّٛ٩ حٌىٍــــــــــــــٟ 100 ػخٌؼخً : حٌّلاك٤خص 1- ِٛح٣ٓ حٌمٛس:( أـخُحص أهَٜ ٠ظّ١ِ رٙخ ٌُٚ طًّ٘ ٫ٍ١ٙخ حٌ٬ٕخَٛ أ٫لاٖ ) أ- د- 2- ِٛح٣ٓ حٌ٠٬ف:( ؿٛحٔذ ٍٓز١ش ٠ظٜف رٙخ ٚطئػَ ٫ٍٝ أىحء فٟ حٌ٬ًّ ) أ- د- حٌظٛٛ١خص 1- ................................................... 2- ................................................... حٌَث١ْ حٌّزخَٗ: حٌّي٠َ حٌّوظٚ: حٌّـــٛ٧ف : ح٣ٍ٬ض ٚٔخل٘ض ٌ٘ح حٌظم١١ُ ٚحٚحفك ٫ٍٝ ِخٍٚى ف١ٗ. حلإٓــــــــُ : حلإٓــــــــُ : حلإٓــــــــُ : حٌظـــــــٛل١٪: حٌظخٍ٠ـــــــن: حٌظـــــــٛل١٪: حٌظخٍ٠ـــــــن: حٌظـــــــٛل١٪: حٌظخٍ٠ـــــــن: حلآـــــُ: حٌّّٔٝ ٌٛ٧١فٟ حٌَلُ حٌٛ٧١فٟ حٌيٍؿش حٌَّطزش طخٍ٠ن حٌظ٬١١ٓ حهَ ِئً٘ ٫ٍّٟ حٌظوٜٚ حهَ رَٔخِؾ طيٍ٠زٟ حٌـِحءحص ٚحٌ٬مٛرخص ٔظ١ـش حهَ طم١١ُ ٚطخٍ٠وش ًَٕرج تمشٌش تمٍٍى أداء (3) نهسُت......... و (( نهٕظبئف الأششافٍت ))

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 46 ٔظبَ الأعٛس ٚاٌّشرجبد Wage and Salary System

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 47 ٔظبَ الأعٛسٚاٌّشرجبد أْ ٔ٨خَ حلأؿٍٛ ٚحٌَّطزخص ٔ٨خَ فىَس ل١ّش ِ٤زمش فٟ حٌَ٘وخص حٌ٬خٌّ١ش. ٌ٘ح حٌٕ٨خَ لاري حْ ٠ىْٛ ٔ٨خَ أؿٍٛ طٕخفٟٔ (٫خىي) كظٝ ٠ّٔق ٌٍه حٌظّىٓ ِٓ حٓظم٤خد حٌ٬ي٠ي ِٓ حٌّٛحٍى ٚحلاكظفخ٥ رُٙ فٟ حٌٛ٧خثف حٌّٕخٓزش ٚهف٦ ِ٬يي حٌيٍٚحْ ٌٍ٬ّخٌش فٟ ِئٓٔظه. ٔ٨خَ حلأؿٍٛ ٚحٌَّطزخص ٠ّٔق رؤْ ط٬١ٓ حٌ٬خٍِ١ٓ حٌـيى ٫ٍٝ َِطزخص ِٕخٓزش, ٚأْ طَف٪ لاكمخً ر٬ي طم١١ُ أىحثُٙ كظٝ ٠ًٜ وً فَى فٟ حٌّٕ٨ّش حٌٝ حٌّٔظٜٛ حٌّٕخٓذ رلأٟخفش حٌٝ ا٫يحى ِٔخٍ ٚ٧١فٟ ٚحٟق ٌلأفَحى. ٌٚظلم١ك وً ًٌه ٠ـذ حْ ٠ىْٛ ٌيٜ حٌَ٘وش ٔ٨خَ حلأؿٍٛ ٚحٌَّطزخص ؿ١ي حٌظٕ٨١ُ. حٌ٘ىٍ١ٓ ٠ٟٛلخْ ٗىً ؿي٠ي ٌٍّٔخٍ حٌٛ٧١فٟ System Support ٚSoftware Support .

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 48 فخٌغَٝ ِٓ ٔ٨خَ حلأؿٍٛ حٌَّطزخص ٘ٛ(ّٟخْ أْ ٠لًٜ حلأٗوخٙ حٌٌ٠ٓ ٠مِْٛٛ رؤىحء ِٙخَ ط٬ظزَ ًحص أّ٘١ش ِظٔخٚ٠ش أؿٍٛ ِّخػٍش). ٚوٍّش حلأؿٍٛ ط٘١َ حٌٝ حؿّخٌٟ ِخ ٠ظمخٟخٖ حٌفَى حٌ٬خًِ ِمخرً حٌـٙي حٌٌٞ ٠زٌٌٗ فٟ حٌ٬ًّ ٚط٨َٙ حّ٘١ش حلأؿٍٛ و٬خًِ حٓخٟٓ فٟ ُ٠خىس ٍٟخ حٌفَى ٫ٓ ٫ٍّٗ. ٠ظُ طلي٠ي حلأؿٍٛ ٚحٌَّطزخص ٫ٍٝ أٓخّ حٌٛ٧١فش ػُ ٠ٔظويَ ِظ٤ٍزخص حٌّٙخٍحص ٚأىحء حٌ٬ًّ ٌظلي٠ي ِ٬يي حلأؿَ ٌىً ِٛ٧ف. لذ ٠غؤي عؤي ػٓ أعظ رؾذ٠ذ الأعٛس ٚاٌّشرجبد اٌغٛاة : حٔ٨َ حٌ٘ىً حٌظخٌٟ ٚحٌٌٞ ٠ٟٛق حلأْٓ حٌؼلاػش فٟ طلي٠ي حلأؿٍٛ. 1- ػٍٝ أعبط الأداء 2- ػٍٝ أعبط اٌٛظ١فخ 3- ػٍٝ أعبط اٌّٙبساد طليى حٌَ٘وش أؿٍٛ ٌٍ٬خٍِ١ٓ رٕخءً ٫ٍٝ أىحُ٘ . طليى حٌَ٘وش أؿٍٛ ٌٍ٬خٍِ١ٓ رٕخءً ٫ٍٝ أّ٘١ش حٌٛ٧خثف حٌظٟ ٠٘غٍٛٔٙخ ٚطفظَٝ حُٔٙ ٠مِْٛٛ رؤىٚحٍ طُ ط٬َ٠فٙخ ؿ١يحً ٚ٠ظٍمْٛ أؿٍٛحً ِليىٖ ِمخرً حطّخُِٙ ٌّٙخَ ٚ٧١فظُٙ. طليى حٌَ٘وش أؿٍٛ ٌٍ٬خٍِ١ٓ رٕخءً ٫ٍٝ ِيٜ ليٍطُٙ ٫ٍٝ أىحء ِٙخَ ِظ٬يىس ٌٚ١ْ ٫ٍٝ حٌّّٔٝ حٌٛ٧١فٟ. ٓظىْٛ ٕ٘خن ِ٘خوً ٗخث٬ش فٟ حٞ ٔ٨خَ هخٛشًَ فٟ ريح٠ش حلأَِ ٚلاري ِٓ كٍٙخ كظٝ ط٬ظزَ أؿٍٛ حٌّٛ٧ف١ٓ ِّخػٍش كٔذ حلأىحء ٚحٌٛ٧١فش ِٚيٜ ليٍطُٙ. فّٓ حٌّ٘خوً حٌظٟ طٛحؿٙخ ر٬ٞ حٌَ٘وخص فٟ ٔ٨خَ ألاؿٍٛ ٚحٌَّطزخص حٌظخٌٟ:  حلافظمخٍ حٌٝ حٌظٛحفك فٟ ٫ٍّ١ش ط٬١١ٓ ٚطَل١ش حٌ٬خٍِ١ٓ.  حٌٍٜش ر١ٓ حلأؿَ ٚل١ّش حٌٛ٧١فش غ١َ وخف١ش حٚ غ١َ ٚحٟلش.  ٫يَ ٚؿٛى ٔ٨خَ ػخرض ٌظم١١ُ حلأىحء ٌ١ظُ طلي٠ي ِ٬ي حلأؿَ أٚ حٌظَل١ش ٫ٍٝ أٓخٓٗ.  ر٬ٞ حٌّٔخثً حٌظٟ لا ٫لالٗ ٌٙخ رخٌَّطزخص ٌٚىٕٙخ َِطز٤ش رظٛف١َ حٌ٬ّخٌش ٚحلاهظ١خٍ ٚحٌظٔى١ٓ فٟ حٌٛ٧خثف ٚحٌٕمً ِٓ ٚ٧١فش حٌٝ حهَٜ. ٌٚلً ٌ٘س حٌّ٘خوً ٘ٛ طـٕزٙخ ٚطلي٠ي ٚحٌ٬ًّ رخلأْٓ حٌؼلاػش حٌظٟ طُ ًوَ٘خ فٟ حٌ٘ىً حٌٔخرك. ٕ٘بن خٛاص ٌٕظبَ ٘١ىً الأعٛس اٌغ١ذ ٟٚ٘: 1- أْ ٠ىْٛ شبًِ: حٞ ٠ظ٠ّٓ ٌ٘ح حٌٕ٨خَ حلأؿٍٛ حلأؿَ حلآخٟٓ, حٌّىخفآص ٚحٌزيلاص ٚأؿَ حٌّ٬خٕ ٚغ١َ ِٓ حٌظَل١ش ٚحٌٕمً ٚحٌظيٍ٠ذ ٚغ١َ٘خ. 2- أْ ٠ؼبٌظ اٌّغزٜٛ ٚاٌٙ١ىً : ًٌٚه رؤْ ٠ىْٛ ٘١ىً حلأؿٍٛ َِْ ِٕٚخٓذ ٌٍٛلض حٌلخٌٟ ٚحٌّٔظمزً. 3- أْ ٠ؼىظ ل١ّخ اٌٛظ١فخ: حٞ حٔٗ ٫ٕي طلي٠ي حلأؿٍٛ لاري حْ طؤهٌ فٟ حلا٫ظزخٍ رم١ّش ( أّ٘١ش ) حٌٛ٧١فش رخٌٕٔزش ٌٍَ٘وش. 4- أْ ٠زؼّٓ الألذِ١خ: ٠ـذ حلأظزخٖ حٌٝ حليِ١ش حٌّٛ٧ف فٟ ِٕ٨ّظه.