أهمية الموارد البشرية في المنشآت ووظائفها التخصصية

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 49 5- أْ ٠زؼّٓ ٚع١ٍخ ٌٍّمبسٔخ ثّؼذلاد اٌغٛق: ًٌٚه رّمخٍٔش ِٔظٛ٠خص حلأؿٍٛ فٟ َٗوظه ِ٪ حؿٍٛ حٌَ٘وخص حٌّٕخفٔش حلاهَٜ. 6- أْ ٠ىْٛ ؽغبعبً ٌزىبٌ١ف اٌّؼ١شخ : ًٌٚه رَّح٫خس حلاكظ١خؿخص حلأٓخٓ١ش ٌٍزَ٘ فٟ كخٌش حٌّٔظٜٛ حٌ٬خَ ٌلأؿٍٛ ِٕوف٠خً . 7- أْ ٠زؼّٓ خـخ ٌٍّىبفآد: ًٌٚه ٠ظُ طلي٠يٖ رٕخء ٫ٍٝ أىحء حٌفَى. 8- أْ ٠ؼزّذ ػٍٝ رم١١ُ الأداء : لأْ طم١١ُ حلأىحء ٘ٛ حكي حٌّظ٤ٍزخص حٌظٟ طلفِ ِٔظٜٛ حلأىحء حٌَّطف٪. حٔ٨َ حٌ٘ىً حٌظخٌٟ ٚحٌٌٞ ٠ٟٛق (٘١ىً حلاؿٍٛ) لأكي حٌّٕ٨ّخص. ِلاؽظخ / ٠٬ظّي ٘١ىً حٌَّطزخص ٚحلأؿٍٛ ٫ٍٝ ٓ١خٓش حٌَ٘وخص. اٌذسعخ اٌشارت الاعبعٟ ثذي ٔمً ػلاٚح ػبئٍ١خ (اعزّبػ١خ) ثذي اٌغىٓ ػلاٚح اٌشفذ ػلاٚح فٕ١خ ػلاٚح خـٛسح ػًّ ػلاٚح ِٛلغ الاعبصح اٌغٕٛ٠خ رزوشح اٌـ١شاْ اٌؾذ الادٔٝ اٌؾذ الاٚعؾ اٌؾذ الاػٍٝ اػضة ِزضٚط اٌذسعخ الاعزؾمبق الإداسح اٌؼٍ١ب 9 18000 19000 20000 1000 2000 4000 60000 1700 1100 1000 1000 30 سعبي الاػّبي عٕٛ٠ب 8 15000 16000 17000 900 1750 3500 48000 1600 1000 900 900 30 الاٌٚٝ عٕٛ٠ب 7 12000 13000 14000 800 1600 3000 42000 1500 900 850 850 30 الاٌٚٝ عٕٛ٠ب الإداسح اٌٛعـٝ 6 9000 10000 11000 700 1050 2500 33000 1400 800 750 750 27 اٌغ١بؽ١خ عٕٛ٠ب 5 7000 7500 8000 600 1000 2000 24000 1200 700 700 700 25 اٌغ١بؽ١خ عٕٛ٠ب 4 5500 6000 6500 500 750 1500 19500 1000 600 600 600 23 اٌغ١بؽ١خ عٕٛ٠ب اٌّٛظفْٛ 3 4000 4500 5000 400 500 1000 15000 900 400 400 400 21 اٌغ١بؽ١خ عٕٛ٠ب 2 2500 3000 3500 300 500 1000 10500 800 300 350 350 21 اٌغ١بؽ١خ وً عٕز١ٓ 1 1000 1500 2000 200 500 1000 6000 700 200 300 300 21 اٌغ١بؽ١خ وً عٕز١ٓ

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 50 ٕ٘بن اسثغ خـٛاد ٌؼٍّ١خ اػذاد ٘١ىً ٔظبَ اٌّشرجبد ٚالأعٛس اٌؼبدي: 1- طلٍ١ً حٌٛ٧خثف 2- طم١١ــُ حٌٛ٧خثف 3- طلي٠ي ىٍؿخص حٌٛ٧خثف(حٌظيٍؽ حٌٛ٧١فٟ) 4- طٔ٬١َ حٌٛ٧خثف. أٚلا: رؾٍ١ً اٌٛظبئف : ففٟ ٫ٍّ١ش طلٍ١ً حٌٛ٧خثف ٠ظُ ؿّ٪ حٌّ٬ٍِٛخص حٌيل١مش ٫ٓ حٌٛ٧١فش فٟ حٌَ٘وش. صبٔ١بً : رم١١ُ اٌٛظبئف: ٠ظُ ل١خّ ل١ّش ٚأّ٘١ش وً ٚ٧١فش رخٌٕٔزش ٌٍٛ٧خثف حلأهَٜ فٟ حٌَ٘وش. صبٌضبً : رؾذ٠ذ اٌذسعبد : ك١غ ٠ّٔق ًٌه ٌٍَ٘وش رخلأظمخي ِٓ ٫ٍّ١ش طلٍ١ً حٌٛ٧خثف حٌفَى٠ش حٌٝ ىحٓش و١ف١ش طٕ٨١ُ حٌٛ٧خثف ىحهً حٌَ٘وش. ف١ظُ حٚلاً طلٍ١ً حٌٛ٧خثف ػُ ؿّ٪ طٍه حٌٛ٧خثف حٌظٟ طٔظويَ ٔفْ حٌّ٬َفش ٚحٌّٙخٍحص فٟ فجخص ٚ٧١ف١ش ػُ ٠ظُ طلي٠ي ىٍؿخص ٚ٧١ف١ش ٌظٍه حٌٛ٧خثف. ساثؼبً : رغؼ١ش اٌٛظبئف: ٟ٘ حلإؿَحء حٌٌٞ ٠ليى ٘١ىً حلأؿٍٛ ٚحٌَّطزخص ٌىً ٚ٧خثف حٌَ٘وش ٚ٠٬ىْ ِظ٤ٍزخص حٌٛ٧١فش ِٚٔظٜٛ حٌ٘وٚ حٌٌٞ ٠٘غٍٙخ.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 51 أػذاد٘١ىً الأعٛس لي٠ّخ وخْ ٕ٘خن طفَلش ر١ٓ حلأؿَ ٚحٌَّطذ فخلأؿَ وخْ ٠٬ٕٝ ِخ ٠لًٜ ٫ٍ١ش حٌ٬خًِ ٚ٘ٛ ِخ ٠َٜف ٌٗ ٠ِٛ١خ أٚ أٓزٛ٫١خ أِخ حٌَّطذ وخْ ِخ ٠لًٜ ٫ٍ١ش حٌّٛ٧ف ٚ٘ٛ ِخ ٠َٜف ٌٗ َٗٙ٠خ فٟ حٌغخٌذ ٌٚىٓ ح٢ْ حٌظفَلش لي حهظفض طمَر١خ ٚحٛزق حٌٍف٨١ْٟ ِظَحىف١ٓ ٠٬ٕٝ أْ حلأؿَ أٚ حٌَّطذ ٘ٛ : ِمخرً ل١ّش حٌٛ٧١فش حٌظٟ ٠٘غٍٙخ حٌفَى. أّ٘١خ الأعٛس ٌٍششوخ : - أٚلاًُ : ػٍٝ ِغزٜٛ اٌفشدٞ : طٔظّي حلأؿٍٛ أّ٘١ظٙخ ٌىٛٔٙخ حٌٛٓ١ٍش لإٗزخ٩ حلاكظ١خؿخص حٌّوظٍفش ٌٍفَى . وّخ أٔٙخ ٚٓ١ٍش ِٕخٓزش ٌٍ٘٬ٍٛ رخٌظمي٠َ ِٓ ؿٙش حٌَ٘وش أٚ ٚٓ١ٍش ٌم١خّ طمي٠َٖ ٚحكظَحِٗ ٌٌحطٗ . صبٔ١بً : ػٍٝ ِغزٜٛ إٌّظّخ : طٔظّي حلأؿٍٛ أّ٘١ظٙخ ٌّخ ٠ٍٝ :- 1- ٚٓ١ٍش ٌـٌد حٌىفخءس حٌّٕخٓزش ٌٍ٬ًّ رخٌّٕ٨ّش. 2- ٚٓ١ٍش ٌلإرمخء ٫ٍٝ أف٠ً حٌىفخءحص حٌ٬خٍِش كخٌ١خً رخٌّٕ٨ّش . 3- ٚٓ١ٍش لإٗخ٫ش حٌ٬يحٌش ر١ٓ حٌ٬خٍِ١ٓ فخلأؿَ ٘ٛ حٌّمخرً حٌ٬خىي ٌٍ٬ّــً. ٌٌٙح ٠ـذ ٌىً َٗوش أْ ٠ىْٛ ٌٙخ ٔ٨خَ ِليى ٌٙ١ىً حلأؿٍٛ رل١غ ٠ظُ طم١١ُ حٌٛ٧خثف ٚطٔ٬١َ٘خ ٚفمخ ٌٕ٨خَ ِليى ٠٬٤ٝ ٌىً ِٛ٧ف رخٌَ٘وش اكٔخّ رؤٔٗ وٍّخ رٌي ِـٙٛى فٟ ٫ٍّش ٓٛف ٠ظُ طَؿّش ٌ٘ح حٌٝ ُ٠خىس فٟ حلأؿَ. ٌٚ٘ح رخلإٟخفش حٌٝ ط٬خْٚ حٌّي٠َ٠ٓ حٌظٕف١ٌ٠ْٟ فٟ ٫ٍّ١خص طّٜ١ُ ٘١ىً حلأؿٍٛ. ًٌٚه ِٓ هلاي ح٢طٟ:-  حلظَحف ريح٠ش حلأؿَ ٌٍ٬خٍِ١ٓ حٌـيى.  حلظَحف حٌِ٠خىس حلاؿَ٠ش ٚحٌ٬لاٚحص.  طمي٠ُ حٌّ٬ٍِٛخص حٌلاُِش لإىحٍس حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠ش رغـَٝ حٌظم١١ُ حٌٛ٧خثف. خـٛاد رظّ١ُ ٔظبَ الأعـٛس : أٚلاً : حٌظّٙ١ي ٌظّٜ١ُ حٌٕ٨خَ ٚ٠ًّ٘ ِخ ٠ٍٝ :- 1 -طلي٠ي ِخ اًح وخْ ٔ٨خَ طم١١ُ حٌٛ٧خثف ٓ١ظُ ر٘ىً ٍّٓٝ أَ غ١َ ٍّٓٝ . 2 -طلي٠ي ِخ اًح وخْ حٌٕ٨خَ ٓ١ظُ طّٜ١ّٗ رخٌظفٜ١ً ٫ٍٝ حكظ١خؿخص حٌَ٘وش أَ ٓ١ظُ َٗحء حٌٕ٨خَ ِٓ ِىخطذ هزَس ٫خٌّ١ــش . 3 -طلي٠ي ِٓ ٠مَٛ رظم١١ُ حٌٛ٧خثف: ً٘ اىحٍس حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠ش أَ ِىخطذ حٓظ٘خٍ٠ش هخٍؿ١ش أَ ِٓ هلاي فَ٠ك ِٓ ولا حٌ٤َف١ـٓ ؟ .

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 52 ػخٔ١خً : حهظ١خٍ ٣َ٠مش طم١١ُ حٌٛ٧خثف :- ٫ٍٝ حٌّٕ٨ّش أْ طليى أٜ حٌ٤َق ٓظٔظويَ فٝ طم١١ُ حٌٛ٧خثف , ٌٖٚ٘ حٌ٤َق ٓ١ظُ طٟٛ١لٙخ ف١ّخ ر٬ي , ٚ٘ٝ :- 1 -حٌظَط١ــذ. 2 -ِمخٍٔـش حٌ٬ٛحِـً. 2 -حٌيٍؿــخص. 4 -حٌٕمــ٢. ػخٌؼخً : ٟٚ٪ ِلاِق ه٤ش حٌظم١١ُ : ٚطًّ٘ ِخ ٠ٍٝ :- 1 -طلي٠ي حٌٛ٧خثف حٌّ٤ٍٛرش ٌٍظم١١ُ. 2 -ٟٚ٪ حٌـيٚي حٌِِٕٝ ٌٍظٕف١ـٌ. 3 -طلي٠ي طىٍفش حٌظم١١ـُ. 4- ط٬َ٠ف حٌ٬خٍِ١ٓ رو٤ش طم١١ُ حٌٛ٧خثف ٚأ٘يحفٙخ ٚأٍٓٛد ِ٘خٍوظُٙ ف١ٙخ. ٍحر٬خً : حٌظم١١ُ حٌف٬ٍٝ ٌٍٛ٧خثف : - ٠ظُ فٝ ٌٖ٘ حٌو٤ٛس طٕف١ٌ ٫ٍّ١ش حٌظم١١ُ فٝ ٟٛء حٌو٤ش حٌّٟٛٛ٫ش ِٚٔجٌٛ١ش اىحٍس حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠ش ٘ٝ حٌظلمك ِٓ أْ حٌو٤ش حٌّٟٛٛ٫ش طٔ١َ رخٌ٘ىً حٌَّٟٝ . هخِٔخً : طلي٠ي ٫يى حٌيٍؿخص :- ط٬زَ ٌٖ٘ حٌو٤ٛس ٫ٓ طلي٠ي ٘١ىً حٌٛ٧خثف ٚ٘ٛ ٫زخٍس ٫ٓ ٫يى ِٓ حٌيٍؿخص , ٚوً ىٍؿش طلظٜٛ ٫ٍٝ ٫يى ِٓ حٌٛ٧خثف ك١غ ٠ظُ طٔ٬١َ وً ىٍؿش طـٕزخً ٌّ٘مش طٔ٬١َ وً ٚ٧١فش ٫ٍٝ كيس . ٓخىٓخً : طٔـ٬١َ حٌيٍؿـخص : - ٠ظُ طٔ٬١َ وً ىٍؿش ٚطلي٠ي ريح٠ش حلأؿَ ( ريح٠ش حٌَّرٛ١ ) ٚٔٙخ٠ظٗ ( ٔٙخ٠ش حٌَّرٛ١ ) ٌىً ىٍؿش. ٓخر٬خً : اىحٍس ٔ٨ـخَ حلأؿـٍٛ : ٠ظُ طٕ٨١ُ ٫ٍّ١خص ٟٚ٪ حلأؿٍٛ ٚحٌِ٠خىحص حٌ٬خِش ٚط٬ي٠ً ٘١ىً حٌٛ٧خثف ِٚ٬خٌـش أ٠ش ِ٘ىلاص ط٤َأ ٫ٍٝ ٔ٨خَ حلأؿٍٛ . ِظـٍؾـــــــــــــــــــبد : 1. أعّبٌٟ ا٢عش: ٘ٛ ِخ٠ٔظلمش حٌ٬خًِ وّمخرً ٌٍٛ٧١فش لزً هُٜ حلآظلمخلخص . 2. طبفٝ الأعش: ٘ٛ ٫زخٍس ٫ٓ حلأؿَ ر٬ي هُٜ حلآظلمخلخص ٚ٘ٝ ٫زخٍس ٫ٓ حٌ٠َحثذ ٚحٌظؤِ١ٕخص ٚهلافش . 3. الأعش إٌمذٞ: ٘ٛ حٌّمخرً حٌٕميٞ ٌم١ّش حٌٛ٧١فش ٚحٌ٬ًّ حٌّىٍف رٗ حٌفَى . 4. الأعش اٌؼ١ٕٟ : ٘ٛ ِمخرً غ١َ ِخىٞ ٠٨َٙ فٟ ٗىً هيِخص طميِٙخ حٌَ٘وش ٌٍفَى ِؼً حٌَ٫خ٠ش حٌ٤ز١ش ٚحٌ٬لاؽ ٚحٌّٛحٛلاص ٚحٌٔىٓ ٚحٌٛؿزخص ٚهلافش ٚحْ وخٔض ٌُ طؤهٌ حٌ٘ىً حٌغ١َ ِخىٞ فٟ طمي٠ّٙخ ألا أْ طىٍفظٙخ ٠ّىٓ كٔخرٙخ ّٟٓ ِ١ِحٔ١ش حلأؿٍٛ.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 53 اٌّشاؽً الأعبع١خ لأػذاد ٘١ىً الأعٛس ارخبر اٌمشاساد اٌزّٙ١ذ٠خ لاػذاد اٌٙ١ىً اخز١بس ؿش٠مخ رم١١ُ اٌٛظبئف ٚػغ أعظ ؿش٠مخ اٌزم١١ُ رٕف١ز ػٍّ١خ اٌزم١١ُ رؾذ٠ذ ٘١ىً اٌٛظبئف رغؼ١ش اٌذسعبد إداسح ٘١ىً الأعٛس فٟ ٘زٖ اٌخـٛح ٠زُ ا٢رٟ : 1. طلي٠ي ٔٛ٩ ٔ٨خَ طم١١ُ حٌٛ٧خثف ً٘ ٓ١ظُ رمٛح٫ي ِيٚٔش أٚ ر٘ىً ٚىٞ ريْٚ لٛح٫ي كخوّش . 2. طلي٠ي طّٜ١ُ حٌٙ١ىً ً٘ ٓ١ظُ ٚفمخ لاكظ١خؿخص حٌَ٘وش أٚ ٓٛف ٠ظُ َٗحءٖ ِٓ أكي حٌّىخطذ حٌّظوٜٜش 3. طلي٠ي ِٓ ٓٛف ٠مَٛ رخٌظم١١ُ اىحٍس حٌّٛحٍى أَ ٓٛف ٠ظُ حلآظ٬خٔش روزَحء ِٓ حٌوخٍؽ. ٕ٘بن ػذح ؿشق ٌٍزم١١ُ : 1. حٌظَط١ذ 2. حٌيٍؿخص 3. ِمخٍ ٔش حٌ٬ٛحًِ 4. حٌٕم٢ ٚ٠ظُ حهظ١خٍ حف٠ً حٌ٤َق حٌظٟ طظٕخٓذ ِ٪ ٔ٨خَ حٌَ٘وش. فٟ ٘زٖ اٌخـٛح ٠زُ ا٢رٟ : 1. ٠ظُ حهظ١خٍ ٚ٧خثف ٍث١ٔ١ش طئهٌ وّ٬١خٍ ٌٍظم١١ُ 2. طلي٠ي ؿيٚي ُِٕٟ ٌٍظٕف١ٌ 3. ِ٘خٍوش حٌ٬خٍِ١ٓ فٟ ٟٚ٪ ه٤ش حٌظم١١ُ ٌٍظّىٓ ِٓ طٕف١ٌ٘خ رٌٔٙٛش ٚ٠َٔ. فٟ ٘زٖ اٌخـٛح ٠زُ ا٢رٟ: 1. طٕف١ٌ حٌو٤ش حٌّٟٛٛ٫ش ٌ٬ٍّ١ش حٌظم١١ُ 2. ل١خَ اىحٍس حٌّٛحٍى رخٌظؤوي أْ حٌو٤ش طٔ١َ ٚفمخ ٌٍّٕٙؾ حٌ٬ٍّٟ حٌٌٞ طُ حلاطفخق ٫ٍ١ش . ٚ٘ٛ ٫زخٍس ٫ٓ ٫يى ِٓ حٌيٍؿخص ٚوً ىٍؿش طلظٜٛ ٫ٍٝ ٫يى ِٓ حٌٛ٧خثف. فٟ ٌٖ٘ حٌو٤ٛس ٠ظُ طلي٠ي ريح٠ش حلأؿَ ٚٔٙخ٠ظٗ. فٟ ٘زٖ اٌخـٛح ٠زُ ا٢رٟ : ر٬ي حلأظٙخء ِٓ حٌو٤ٛحص حٌٔض ٠ظُ َِحؿ٬ش حٌٙ١ىً ر٬ي ح٫ظّخىٖ ِ٪ حٌٛحل٪ حٌ٬ٍّٟ ٌّ٬خٌـش أٞ ِ٘خوً ط٤َحء ٫ٍٝ ٔ٨خَ حلأؿٍٛ ِؼً : 1. طلي٠ي حٌِ٠خىحص حٌظٟ ط٤َحء ٫ٍٝ ٔفمخص حٌّ٬١٘ش 2. اٟخفش ٚ٧خثف أهَٞ ٌُ طىٓ ِٛؿٛىس 3. ط٬ي٠ً حلأؿٍٛ ٚفمخ ٌيٍحٓش كٛي حلأؿٍٛ حٌف٬ٍ١ش ٌز٬ٞ حٌٛ٧خثف 7 6 5 4 3 2 1 ِشاؽً أػذاد ٘١ىً الأعٛس

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 54 دراست حىل تصوين نظام الأخىر للشزكت هثال تطبيقي : إدارة الصيانت العاهت بؤحذ الشزكاث تبٍٍ نًذٌش إداسة انًٕاسد انبششٌت أٌ إداسة انصٍبَت انؼبيت ببنششكت تؼبَى يٍ تشْٕبث ػذٌذة فً ٍْكم الأخٕس يٍ حٍج انًسًٍبث انٕظٍفٍت ٔانذسخبث ٔالأخٕس انًمشسة نهؼبيهٍٍ ٔػهٍت لبو ببلاتصبل بًذٌش انصٍبَت انؼبيت ٔتمشس ػمذ اختًبع نٕظغ حم نٓزِ انًشبكم يٍ خلال تفؼٍم دٔس يذٌش الإداسة فً التشاذ بذاٌت الأخش نهؼبيهٍٍ اندذد ٔ التشاذ انضٌبدة الاخشٌت ٔانؼلأاث ٔ تمذٌى انًؼهٕيبث انلاصيت لاداسة انًٕاسد انبششٌت بغشض انتمٍٍى. ٔبذاء يذٌش إداسة انًٕاسد انبششٌت فً تُفٍز يشاحم أػذاد ٍْكم الأخٕس نلإداسة. الوزحلت الأولى : اتخبر انمشاساث انتًٍٓذٌت لاػذاد انٍٓكم ْزِ انمشاساث لشاساث ًَؽٍت ٌتى اتخبرْب ٔفمب نًؼؽٍبث انحبل ٔٔفمب نهُظبو انًتبغ داخم انششكت. الوزحلت الثانيت : اختٍبس ؼشٌمت تمٍٍى انٕظبئف بًشاخؼت ؼشق انتمٍٍى انًتؼذدة ٔخذ أٌ افعم ؼشٌمت ًْ ؼشٌمت انُمػ حٍج أَٓب اكثش دلت ٔتؼذ اكثش انؽشق استخذايب ٔشؼبٍت بٍٍ انششكبث. خطىاث طزيقت النقط تحذٌذ ػٕايم انتمٍٍى. تمسٍى ػٕايم انتمٍٍى أنً ػُبصش فشػٍت. إػؽبء ػٕايم انتمٍٍى َمبغ ٔفمب نًب ْٕ يتبغ. إػؽبء انؼُبصش انفشػٍت نؼٕايم انتمٍٍى َمبغ ٔفمب نًب ْٕ يتبغ. تٕصٌغ َمبغ انؼُبصش انفشػٍت ػهى يستٌٕبث. تصًٍى دنٍلا كبيلا نهُمػ ٔاستخذايّ فً تمٍٍى انٕظبئف.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 55 ۩ تنفيذ خطىاث طزيقت النقط : - أولا : تحذيذ عىاهل التقيين ثانيا : تقسين عىاهل التقيين ألي عناصز فزعيت َ ػٛاًِ اٌزم١١ُ 1 انًسئٕنٍت 2 انخبشة 3 انتؼهٍى ٔانتذسٌب 4 انًٓبسة 5 ظشٔف انؼًم 6 انًدٕٓد َ ػٛاًِ اٌزم١١ُ ػٕبطش فشػ١خ 1-1 حٌّٔجٌٛ١ش ٫ٓ ٓلاِش حٌَّإْٟٚٓ 1-2 ٫ٓ ٓلاِش حٌّ٬يحص ٚحٌوخِخص 1-3 ٫ٓ طيٍ٠ذ حٌ٬خٍِ١ٓ حٌـيى 1-4 ٫ٓ حٌـٛىس 2-1 حٌوزَس ٕٓٛحص حٌوزَس 2-2 ٣ز١٬ش حٌ٬ًّ 2-3 ٔٛ٩ حٌَ٘وش ٚكـّٙخ 3-1 حٌظ٬ٍ١ُ ٚحٌظيٍ٠ذ حٌّئً٘ حٌيٍحٟٓ 3-2 ىٍحٓخص ٫ٍ١خ 3-3 ىٍٚحص طيٍ٠ز١ش فٟ ِـخي حٌ٬ًّ 4-1 حٌّٙخٍس طليى ٚفمخ ٌّمخرٍش حٌّظوٜٜش 5-1 ٧َٚف حٌ٬ًّ ٧َٚف ٓج١ش 5-3 ِوخ٣َ 6-1 حٌّـٙٛى ٫٠ٍٟ 6-2 ًٕٟ٘

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 56 ثالثا: إعطاء عىاهل التقيين نقاط وفقا لوا هى هتبع رابعا : إعطاء العناصز الفزعيت لعىاهل التقيين نقاط وفقا لوا هى هتبع وّخ ٘ٛ ِٟٛق فٟ حٌـيٚي حٌظخٌٟ ك١غ طُ طمٔ١ُ حٌّٔجٌٛ١ش أٌٟ ٫ٕخَٛ فَ٫١ش ٚطُ طم١١ُ وً ٫َٕٜ ِٕٙخ رم١ّش ٚطُ طلي٠ي حٌم١ّش ٚفمخ لأّ٘١ظٙخ . َ ػٛاًِ اٌزم١١ُ إٌمبؽ 1 حٌّٔجٌٛ١ش 310 2 حٌوزَس 100 3 حٌظ٬ٍ١ُ ٚحٌظيٍ٠ذ 100 4 حٌّٙخٍس 80 5 ٧َٚف حٌ٬ًّ 160 6 حٌّـٙٛى 250 الاعّبٌٝ 1000 اٌؼٛاًِ ٚػٕبطش٘ب إٌمبؽ `اٌّغزٛ٠بد الأدٔٝ لٍ١ً ِزٛعؾ ػبٌٟ اٌّغئٌٛ١خ 310 ٫ٓ ٓلاِش حٌَّإْٟٚٓ 100 25 50 75 100 ٫ٓ ٓلاِش حٌّ٬يحص ٚحٌوخِخص 80 20 40 60 100 ٫ٓ طيٍ٠ذ حٌ٬خٍِ١ٓ حٌـيى 50 5 20 35 50 ٫ٓ حٌـٛىس 80 20 40 60 80 اٌخجشح 100 ٕٓٛحص حٌوزَس 50 5 20 35 50 ٣ز١٬ش حٌ٬ًّ 25 5 15 20 25 ٔٛ٩ حٌَ٘وش ٚكـّٙخ 25 5 15 20 25 اٌزؼٍ١ُ ٚاٌزذس٠ت 100 حٌّئً٘ حٌيٍحٟٓ 50 5 20 35 50 ىٍحٓخص ٫ٍ١خ 25 5 15 20 25 ىٍٚحص طيٍ٠ز١ش فٟ ِـخي حٌ٬ًّ 25 5 15 20 25 اٌّٙبسح 80 ٔظ١ـش حٌّمخرٍش حٌّظوٜٜش 80 20 40 60 80

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 57 خاهسا: تىسيع نقاط العناصز الفزعيت على هستىياث ُٚ٩ حٌٕمخ١ ٫ٍٝ حٌّٔظٛ٠خص ِؼخلاً أ٫٤ٝ ل١ّش رخٌٕم٢ ٌٍ٬ٕخَٛ حٌفَ٫١ش ٌٍ٬ٛحًِ ِؼً : حٌّٔجٌٛ١ش 310 ٔم٤ش: ِٔجٌٛ١ش ٓلاِش حٌَّإٚٓ١ٓ 100 ِٔجٌٛ١ش حٌّ٬يحص ٚحٌوخِخص80 ِٔـجٌٛ١ش حٌظيٍ٠ــــذ50 ِٔـجٌٛ١ش حٌـــــٛىس80 اٌّغّٛع 310 سادسا: تصوين دليل النقط واستخذاهه في تقيين الىظائف ٚر٬ي حلأظٙخء ِٓ ٟٚ٪ حٌيٌ١ً ٠ظُ حٓظويحِٗ فٟ طم١١ُ حٌٛ٧خثف ِٓ هلاي ِمخٍٔش ر١خْ حٌظٛٛ١ف حٌٛ٧١فٟ ٌٍٛ٧١فش ِ٪ ىٌ١ً حٌٕم٢ ٚؿيٚي حٌٕم٢. ۩ ًٌٚه ٌظلي٠ي حٌّٔظٜٛ حٌٌٞ طظٛحفَ ف١ٗ حٌ٬ٕخَٛ حٌفَ٫١ش فٟ طٛٛ١ف حٌٛ٧١فش ۩ ٚر٬ي ِ٬َفش ٌٖ٘ حٌّٔظٛ٠خص ٠ّىٓ طَؿّظٙخ أٌٟ ٔم٢ ۩ ٚ٠ظُ طـّ١٪ ٌٖ٘ حٌٕم٢ ٌظلي٠ي ل١ّش حٌٛ٧١فش رخٌٕم٢ ظشٚف اٌؼًّ 160 ٧َٚف ٓج١ش 80 20 40 60 80 ِوخ٣َ 80 20 40 60 80 اٌّغٙٛد 250 حٌ٬٠ٍٟ 100 30 50 75 100 حٌٌٕٟ٘ 150 35 70 105 150

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 58 رغؼ١ش اٌذسعبد ر٬ي أْ لّٕخ رظلي٠ي حٌيٍؿخص ٠ظُ حٓظويحَ حٌيٌ١ً فٟ طم١١ُ حٌٛ٧خثف ِٓ هلاي ٫مي ِمخٍٔش ِ٪ ر١خْ حٌظٛٛ١ف حٌٛ٧١فٟ ٌٍٛ٧١فش ٚؿيٚي حٌٕم٢ . ٚك١غ أٔش لي طز١ٓ ِٓ ٚحل٪ َِحؿ٬ش حٌٙ١ىً أْ طُ طمٔ١ُ حلإىحٍس أٌٟ 10ىٍؿخص ٚطُ كٔخرٙخ رخٌٕم٢ ٚفمخ ٌٍـيٚي ح٢طٟ : - ففٟ حٌّؼخي حٌٔخرك ٍأ٠ٕخ ىٍؿخص ٌىً ٚ٧١فش ٚ صهظٍف حٌّٕ٨ّخص ف١ّخ ر١ٕٙخ فٝ ٫يى حٌيٍؿخص حٌّٕخٓذ ٌٙخ ٌٚىٕٙخ طظَحٚف ِخ ر١ٓ 4 , 40 ىٍؿش ٚحٌ٘خث٪ ٘ٛ حٓظويحَ ٫يى 10 , 12 ىٍؿش. ٚطٔخ٫ي حٌ٬ٕخَٛ حٌظخٌ١ش فٝ طلي٠ي ٫يى حٌيٍؿخص حٌّٕخٓـذ :- 1 -كـُ حٌّٕ٨ّش فخٌّٕ٨ّخص حٌىز١َس ًحص ٘١ىً ٚ٧١فٝ ِىْٛ ِٓ ٫يى وز١َ ِٓ حٌيٍؿخص . اٌذسعخ اٌّغّٝ اٌٛظ١فٟ اٌم١ّخ ثبٌٕمؾ ِٓ أٌٟ 10 ٫خًِ ِوِْ 225 250 9 فٕٝ( ؽ ) 251 330 8 فٕٝ( د ) 331 410 7 فٕٝ(أ ) – أِ١ٓ ِوِْ 411 490 6 َِ٘ف 491 570 5 َِ٘ف ٫خَ– ٍث١ْ حٌّوِْ 571 650 4 ِٕٙيّ 651 730 3 ٍث١ْ لُٔ 731 810 2 ٔخثذ ِي٠َ اىحٍس 811 890 1 ِي٠َ اىحٍس 891 1000

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 59 2 -٫يى حٌٛ٧خثف فىٍّخ وخْ ٕ٘خن ٫يى وز١َ ِٓ حٌٛ٧خثف أِىٓ طمٔ١ّٙخ اٌٝ ٫يى وز١َ ِٓ حٌيٍؿخص . 3 -ٓ١خٓش حٌظَل١ش ك١غ حٌظَل١ش ِٓ هلاي حلأؿَ طظ٤ٍذ ُ٠خىس ٫يى حٌيٍؿخص. 4 -حٌفَق ر١ٓ أ٫ٍٝ أؿَ ٚأىٔٝ أؿَ ك١غ اًح وخْ حٌفَق وز١َحً أِىٓ ُ٠خىس ٫يى حٌيٍؿخص . 5 -حٌ٬َف حٌٔخثي فٝ حٌّٕ٨ّش ٚحٌٜٕخ٫ش ك١غ اًح ط٬ٛى حٌ٬ّخي ٫ٍٝ ٫يى وز١َ ِٓ حٌيٍؿخص فبٔٗ ٠ٜ٬ذ طمٍ١ٍٗ . ط : و١ف رؾذ٠ذ عؼش ( أٚ أعش ) وً دسعخ ؟ ٠ٔظويَ ه٢ حلاطـخٖ حٌ٬خَ ٌلأؿَ ر٘ىً طمَ٠زٝ فٝ طلي٠ي حٌ٬لالش ر١ٓ ل١ُ حٌٛ٧خثف ٚر١ٓ أؿٍٛ٘خ ٚأ٠٠خً فٝ طلي٠ي ٫يى حٌيٍؿخص ٚأؿٍٛ٘خ . ٚ٠لٔذ حٌفَق ر١ٓ حٌيٍؿخص ٫ٍٝ حٌٕلٛ حٌظخٌـٝ : ٚرفَٝ أْ حٌٕم٤ش حٌٛحكيس كٔزض ٫ٍٝ ٓز١ً حٌّؼخي رم١ّش 1000 ٍ٠خي , فبْ حٌفَق ر١ٓ وً ىٍؿش ٚأهَٜ ٠ٜزق ِٔخٚ٠خً رخٌَ٠خي ِخ ل١ّظٗ = ٫يى حٌٕمخ١ ٌٍفَق ر١ٓ حٌيٍؿخص ×1000 ٍ٠خي. حٌ٬خثي ٚحٌظىٍفش ِٓ طّٜ١ُ ٔ٨خَ حلأؿٍٛ ٠ًّ٘ رٕٛى طىٍفش طّٜ١ُ ٔ٨خَ حلأؿٍٛ نِخ ٠ٍٝ :- 1- طىٍفش أؿٍٛ حٌّٔجٌٛ١ٓ فٝ حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠ش ٫ٓ حلأؿٍٛ ٚحٌَّطزـخص. 2- طىٍفش ىٍحٓخص ِٚٔق حلأؿٍٛ. 3- طىٍفش رَحِؾ حٌىّز١ٛطَ حٌوخٛش رلٔخد حلأؿٍٛ. أِخ حٌ٬خثي ف١ظّؼً فٝ حٌِ٠خىس حٌّزخَٗس ٌلإٔظخؿ١ش ٚحلأىحء , ٚاًح ٌُ ٠ىٓ ٕ٘خن حٍطزخ١ لٜٛ ر١ٓ حلأؿٍٛ ٌٖٚ٘ حٌّئَٗحص فٌٙح ِ٬ٕخٖ ٚؿٛى هًٍ وز١َ فٝ ٓ١خٓخص حلأؿٍٛ . اٌفشق ث١ٓ اٌذسعبد = ٔمـخ أػٍٝ ٚظ١فخ - ٔمـخ أدٔٝ ٚظ١ف١خ ــــــــــــــــــــــ ػــذد اٌذسعــبد = ػـذد ِـٓ إٌمـبؽ

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 60 ٗىً(٘١ىً حأؿٍٛ ٚحٌَّطزخص) لأكي حٌيٚي حٌ٬َر١ش. كيى ِٛح٫١ي َِحؿ٬ش ىٍٚ٠ش ٌٙ١ىً حلأؿٍٛ حٌوخٙ رَ٘وظه ٌ٠ّخْ ٓ١َٖ ر٘ىً ٛل١ق.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 61 ػغ خـخ ػًّ ٌّٙبَ ػٍّه "٘ٛ اٌزفى١شاٌّغجك ثّب عزمَٛ ثؼٍّخ ثخظٛص ِب رشغت فٟ ؽذٚصخ فٟ اٌّغزمجً". حؿٍْ ٚح٫ي ه٤ش ٫ًّ َِِٓٛش رٟٛٛف ٚلخرٍش ٌٍظ٤ز١ك ٚٚحل٬١ش لاطوخً حٌمَحٍحص حٌّٔظمزٍ١ش ٚرٌٌه ٠ًٔٙ ٫ٍ١ه ط٤ز١ك ِخًوَ ِٔزمخً أٟخفش حٌٝ ِخٕٓظ٤َلٗ لاكمخً . اٌخـٛاد اٌزبٌ١خ عزغبػذن فٟ اػذاد خـخ ػًّ ٌّٙبِه:  ح٫يحى ه٤ش ٚحل٬١ش لاطوخً حٌمَحٍحص حٌّٔظمزٍ١ش.  حهظخٍ حٌّيس حلاوؼَ ِلاثّش ٌو٤٤ه.  ح٫ي حٌو٤ش حٌّلاثّش لزً ِيس ِٓ طٕف١ٌ٘خ.  حْ طىْٛ حٌو٤ش ٍٓٙش حٌظ٤ز١ك.  حْ ط٬ي حٌو٤ش ِٓ لزً حٌ٘وٚ حٌّ٬ٕٟ رٙخ ٌٚ١ْ ٗوٜخ حهَ.  حْ طىْٛ حٌو٤ش لخرٍش ٌٍظلم١ك.  طمٔ١ُ حٌو٤ش ٫ٍٝ حٓخر١٪ ٚحك١خٔخً ٫ٍٝ حَٗٙ ًٌٚه كٔذ ٣ز١٬ش حٌّٙخَ حٌظٟ طي٠َ٘خ. أٛاع اٌخــــــــــــــــؾ  ه٤ش حٓزٛ٫١ش.  ه٤ش ٗٙــَ٠ش.  ه٤ش ٕٓٛ٠ــش.  ه٤ش هّٔ١ـٗ.  ه٤ش ٫َ٘٠ـٗ. ر٬ي اؿَحء حٌظغ١١َحص حٌلاُِش ٌو٤ش ٫ٍّه ٚطلي٠ؼٙخ وً ػلاػش حَٗٙ حٚ ِظٝ ط٤ٍذ ًٌه. ٚأٟف حٞ حوظ٘خفخص ِف١يس ٚؿي٠يس حٌٝ ه٤ش ٫ٍّه. ٚلاطٕٔٝ حٌظ٬َف ٫ٍٝ حٌظميَ حٌٌٞ حكَُطش. حْ ه٤ش حٌ٬ًّ ٟ٘ أىحس ٠ّىٕه حٓظويحِٙخ ٌظٔخ٫ين ٫ٍٝ ط٤ز١ك وً ح٘يحفه فٟ حٌل١خس ك١غ حْ حٌ٘وٚ حٌٌٞ ٌ١ْ ٌٗ ح٘يحف غخٌزخً ِخ٠٠١٪ ٚلظش رلا فخثيس . طؤوي ِٓ أْ وً ٘يف طليىس ٠ٕ٤زك ٫ٍ١ٗ ِزيحء S.M.A.R.T أٞ أٔش:  ِلــــــــــــــــــــــــــيىspecific  لخرـً ٌٍم١ـــــــخّMeasurable  ٠ّىـٓ ل١خٓـــــــــشAchievable  ًٚ ٍٛش رخٌّٟٛــٛ٩Relevant  ِف١ــــــــــــــــــــي رـــٛلضTime ِلاؽظخ: لاطٕٔٝ رَّحؿ٬ش ه٤ش ٫ٍّه ِٓ ٚلض ٢هَ.

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 62 اٌّظبدسٚاٌّشاعغ: د اٌّظبدس ٚاٌّشاعغ ِٛلؼُٙ ػٍٝ اٌٛ٠ت 1- وظذ(ر١ِْٔ ا٠يؽ) حٌّوظٜٗ ر٬ٍَٛ حٌلإىحٍس. http://www.businessedge-me.com 2- ِٕظي٠خص ِـّٛ٫ش اىحٍس حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠شwww.hrm-group.com/ 3- حٌّٕظيٜ حٌ٬َرٟ لإىحٍس حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠ش http://hrdiscussion.com/ -4 ٫َد حطٖ حٍ http://www.arabhrm.com/ 5- رلٛػخص أهَٜ Other Researches

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 63 طُ رلّي ح اٌخــــبرّــــــخ حٌلّي لله أٌٚٗ ٚأهَٖ, حٌٍُٙ ٌه حٌلّي ٫ٍٝ ِخ أٔ٬ّض ٫ٍٝ ِٓ أوّخي ٌ٘ح حٌزلغ رظٛف١مخً ِٕه, ٚأٓخٌه حٌِّ٠ي ِٓ ف٠ٍه. أوّخي حٌزلغ ٠َٛ حلاكي حٌّٛحفك :13/9/2009َ حٌؼخٟٔ ٚحٌ٬َْ٘ٚ ِٓ َٗٙ ٍِ٠خْ حٌّزخٍن ٕٓش 1430٘ـَ٠ش. ٚأخض ثبٌزمذ٠ش ٚاٌشىش اٌّذسة/ ػذٔبْ ِؾّذ ػجذا ٌٛاػد اٌغبدح وزخٍ ِيٍرٟ حٌزٕه حٌيٌٟٚ – ِئٓٔٗ حٌظّٛ٠ً حٌيٌٚ١ش – رَٔخِؾ حٌزِ ّٟٔ أىؽ – ِٓ حرَ٠ً 2006 فمي وخْ حٌّيٍد وخٌّ٘٬ش ٠لَق ٔفٔٗ ِٓ حؿً حْ ٠ٕ١َ حٌيٍد ئخ. وّب ارمذَ ثبٌشىش اٌغض٠ً ٌٍزٛؿ١ٓ ٌٍزّٕ١خ اٌجشش٠خ حٌظٟ ٘يفٙخ حلأٚي طّٕ١ش حٌّٛحٍى حٌزَ٘٠ش. ولا يسعني إلا أن اقول لهم بشراكم قول رسول الله صلى الله عليه وسلم: { اْ حلله ِٚلاثىظٗ ٚأً٘ حٌّٔٛحص ٚحلأٍٝ كظٝ حٌٍّٕش فٟ كـَ٘خ ٚكظٝ حٌلٛص فٟ حٌزلَ ٌ١ٍْٜٛ ٫ٍٝ ِ٬ٍّٟ حٌٕخّ حٌو١َ } ٍٚحٖ حٌظٌَِٞ. ٍٚٛٝ حلله ٍُٚٓ ٫ٍٝ ٔز١ٕخ ِلّي ٚ٫ٍٝ أٌٗ ٚٛلزش ٍُٚٓ. ٚحٌلّي لله ٍد حٌ٬خٌّ١ٓ

بحـــث تخـــزج عن أهويت الوىارد البشزيت في الونشؤث ح٫يحى : حٌو٠َ ٫ٍٟ حٌو٠َ® Alkhader_Ali@Yahoo.com Page 64 Na me : Al k h ad e r Ali Al k ha d er Jo b : Ad mi ni s tr a tor Te ll No : + 9 6 7 77 7 1 9 9 2 9 3 E-M ail : Al kh a d er _ ali @ Y a ho o. Co m