بحوث دراسة الحالة

تحليل أدلة دراسة الحالة 273 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب مراجع الجلسة الدراسية Ragin, C. C. )1987(. The comparative method: Moving beyond q u alitative and quantitative strategies. Berkeley: University of California Press. يصف هذا الكتاب التحليل الكيفي المقارن Rihoux, B., & Lobe, B. ) 2009 (. The c ase for qualitative comparative analysis ) QCA ( : Adding leverage for thick cross-case comparison. In D. Byrne & C. C. Ragin ) Eds. ( , The Sage handbook of case-based methods ) pp. 222–242 ( . London: Sage. يصف هذا الكتاب ويشرح إجراءات التحليل الكيفي المقارن Small, M. L. )2009(. “How many cases do I need?“ O n science and the logic of case selection in fi10, 5–38. يطرح بعض القضايا المتعلقة بتصميم الأبحاث الميدانية بما في ذلك صعوبة التعميم من خلال مواقف ميدانية Wolf, P . ) 1997 ( . Why must we reinvent the federal government? Putting historical developmental claims to the test. J ournal of Public Administration Research and Theory, 3, 358– 388. يتضمن هذا الكتاب Yin, R. K., Bingham, E., & Heald, K. ) 1976 ( . The difference that quality makes. Sociological Methods and Research, 5,139–156. يقــوم هذا الكتاب باختبار الفروق بين دراسات الحالة العالية والمنخفضة الجودة. Yin, R. K., & Heald,6- K. )1975(. Usin g the case survey method to analyze policy studies. Administrative Science Quarterly, 20, 371–381. يصف هذا الكتاب الطرق المستخدمة في أسلوب الدراسة المسحية للحالة Yin, R. K., & Yates, D. T. ) 1975 ( . Street-level governments: Assessing decentralization and urban services. Lexington, MA: Lexington Books. يقدم هذا الكتاب تحليلاً لـ

274

275 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب نبذة مختصرة تشــر مشاركة الاســتنتاجات المستخلصة من دراســة الحالة، ســواء كان ذلك كتابةً أم شفهيًّا، إلى قرب الانتهاء من نتائجها بصورة تامة. وبصرف النظر عن قالب التقرير، هناك خطوات مشابهة تقف خلف عملية المشاركة، ويشــمل ذلك : تحديد الفئة المستهدفة من التقرير، وتحديد نموذج الكتابة، ومراجعة المسودات من قبل آخرين. ومع ذلك، إذا كان هناك تجاوز للإرشــادات الإجرائية النموذجية المتعلقة بكتابة التقارير، فهذا الفصل يناقش كذلك خيارات محدودة قد تواجهها أثناء إعداد دراسة الحالة. وعلى ســبيل المثال، يتم اقتراح ســتة هياكل محددة لكتابة دراســات الحالة، تتمثل في : الهياكل الخطية منياً، والهياكل المعتمدة على بناء النظرية، والهياكل التشويقية، التحليلية، والهياكل المقارنة، والهياكل المرتبة ز المرتبة. كما يتم وصف أجزاء التقرير المخصصة حول المنهجية واستعراض أدبيات البحث. روالهياكل غ قد تظهر دراســة الحالة النهائية مســتقلة أو كجزء من دراســة أكبر تحتوي على أساليب بحثية متنوعة يُعتبر إعداد التقرير لدراسة الحالة من أفضل الجوانب المحفزة في إجراء دراسات ومختلطة، وفي كلا الحالتين الحالة. والنصيحة في هذه الحالة بشكل عام هي البدء مبكراً في عمل مسودة تمهيدية لأقسام دراسة الحالة (هنــاك أربعة احتمالات محددة) بدلاً من الانتظار حتــى الانتهاء من عملية تحليل البيانات. ويقدم تقرير ة فتحاول تحديد ما ردراسة الحالة أيضاً خياراً بشأن الكشف أو إخفاء هويات الحالات. أما الاقتراحات الأخ الذي يمكن أن يجعل من دراسة الحالة مثالية وليست دراسة عادية فقط. المشاركة • تحديــد الجمهور المســتهدف ســواء للنماذج الكتابية أو الشفوية . • البدء مبكراً ، وكتابة المواد النصية والبصرية. • عــرض أدلــة كافيــة للقــارئ للوصــول إلى استنتاجات خاصة . مراجعة وإعــادة الكتابة حتى لى• العمــل عــ تصل إلى عمل مميز. 6الفصل السادس

276

277 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب 6 إعداد تقرير دراسات الحالة كيف وماذا تكتب امتلاك موهبة الكتابة: اً على باحثي دراســات الحالة؛ لأنها ركقاعــدة عامة، تمثل مرحلة إعداد التقرير عبئاً كب لا تلتزم بشــكل نمطي محدد كمقالة علمية في علم النفس على ســبيل المثال. وبسبب هذه الطبيعــة غــر المحددة، قد يشــك الباحثون الذيــن لا يفضلون الكتابــة في رغبتهم بإجراء دراســات الحالة في المقام الأول، إلا أن معظم باحثي دراسات الحالة البارزين كانت لديهم شــفهيًّا، فهل الرغبــة في الكتابة، كما أنه فعلياً تتوفر لديهم موهبة الكتابة أو عرض النتائج لديك الموهبة أيضاً ؟ وبالطبع، يســتطيع معظم الباحثين في النهاية تعلم الكتابة بسهولة وبشكل جيد. لذا؛ لا عائقاً دون القيام بدراسات الحالة. ولكن، هناك حاجة ينبغي أن تكون قلة الخبرة في الكتابة للمزيد من الممارسة. علاوة على ذلك، إذا كنت ترغب في إجراء دراسات حالة جيدة، فعليك جيداً في الكتابة وليس فقط العمل عليها بدون رغبة. ومن أحد مؤشرات السعي بأن تكون النجاح في مرحلة الممارســة على الكتابة، هو ما إذا كنت تجد أوراق البحوث الفصلية سهلةً أو صعبــة للقيام بها عندما كنت في المرحلة الثانوية أو الجامعة. فكلما كانت تلك البحوث صعبة، كان من الصعب كتابة تقرير دراســة الحالة. ويتمثل المؤشر الآخر في نظرة الباحث عــادةً يرى مرحلة الكتابة للكتابــة على أنها فرصة أو عبء وعمل شــاق. فالباحث الناجح فرصة ــ لتقديم مســاهمة علمية هامة في مجال المعرفة والتطبيق، ومن ثم مشــاركة تلك المساهمة العلمية مع الآخرين.

الفصل السادس 278 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب ماذا يتضمن التأليف ؟ يناقــش هــذا الفصل "تأليف" دراســات الحالة وليــس الكتابة فقط؛ لأن تقرير دراســة النصية الواضحة تشــمل الجداول رالحالة قد يشــمل نماذج نصية وغــر نصية. فالنماذج غ والأشــكال والرســوم البيانية والرســومات التوضيحية والصور الأخرى. وعلى سبيل المثال، قد تُصمم شرائح عرض تقديمي لمشــاركة دراسة حالــة كاملة (مثــل 1999, chap.10 أخرى مواد سمعية وبصرية، ولكن قد يُخاطر ة إذا قــام بإعداد تقرير رالباحــث بدرجة كب عن دراسة الحالة الأولى في نفس الموضوع بناءً على أول مادة سمعية أو بصرية. وتــأتي المرحلــة المعرفيــة الــذي تتمثل في عمليــة " التفكــر" قبل البــدء في مرحلة الكتابــة. وقد تجد صعوبــة في الكتابة إذا لم يكن لديك أفكار محدد في ذهنك. ومع ذلك، فقد تأتي مثــل هذه الملاحظة العادية بأفكار : عندما تعلــم أنه ليس لديك ورؤى مفيــدة الكثــر في الجانب المعرفي إذا حاولت في تلك اللحظة البدء في الكتابة ( على ســبيل المثال، مسبقاً) اســتجابة موعد خارجي تم جدولته وقتها قد تشعر بالإحباط. وفي الواقع، تحتاج أولاً. رإلى البــدء في العمل الذهنــي والتفك ولتحقيق ذلــك، ينبغي عليك أن تبدأ بقراءة دراســة بحثية ذات علاقة مباشرة بدراســة الحالة التي تقوم بها، أو الطريقة الأخرى وهي قاً من شــأنها أن تجعل أفكارك تنضج مراجعــة ملاحظاتك. وكباحث مُمارس، قد تعرف طر قبل أن تتوقع البدء في أي جزء من عملية الكتابة. نقطة تعلم : ماهي أفضل طريقة لإنجاز دراســة الحالة بأقل قدر من المتاعب والوقت ؟ يختلــف كل باحــث عــن الآخر، لذلــك؛ لا بد أن تطور أســلوبك الخاص وكذلك الخيارات المتاحة أمامك. مع كل دراسة حالة تقوم بها، لذا لا ينويستمر التحســ تتفاجأ إذا كانت أول دراســة حالــة تقوم بها تبدو أكثر راتيجيات الممكنــة هي التفك ترصعوبــة. فإحدى الإســ في الكتابــة بطرق "شــمولية" و "عكســية". حيث تركز الطريقة " الشمولية" على البدء في إنشاء منتجك النهائي شــفهيا)ً في شكل جدول، أو عرض، أو مقالة (مكتوباً أو ة أو اقتباس تُدرجه في نص دراســة الحالة، (ولكن رقص لا تحــاول كتابــة النص المصاحب حتــى الآن)، وبنفس الطريقــة، اعمــل على جمــع كل الجــداول والعروض ة والاقتباسات المرتبطة بدراسة رالبيانية والمقالات القص الحالــة بأكملها، مرتباً كل ذلك بالتسلســل الذي تظهر به في النص النهائي. أما الطريقة "العكســية" فتنفذ من من رخلال البدء في كتابة الروايــة الخاصة بالجزء الأخ دراســة الحالة قبــل الأجزاء المتبقية، ثــم اكتب الرواية التحليلية التي أدت إلى الجزء النهائي وهكذا. إذا اتبعت هذه المقترحات الســابقة بنجاح، فهل ســتنجز دراســتك ؟ هل ســيكون لديك فقط المسودة تُعــاد كتابتها حتى تتكامل الأولى التــي تحتاج الآن أن بشكل أفضل؟

إعداد تقرير دراسات الحالة 279 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب وهناك تعليق آخر حول كتابة تقارير دراسات الحالة : يتمثل في أنه ــ على الرغم من رأن هذا الفصل يشجع على الكتابة بطريقة إبداعية مع بعض الموهبة ــ لا ينبغي التفك أو التحدث بخصوص كتابة دراسات الحالة كما لو كنت تؤلف رواية. فأي إشارة إلى "رواية القصــص" أو "الدراما" أو أي خصائــص أخرى متعلقة بالأدب القصصي الجيد ــ حتى وإن مة ومصداقية البحث لاتــم التعبــر عنها بأي طريقة ــ قد يجعل القُراء يشــككون في ســ القصصية) روتفســراته. وبدلاً مــن ذلك، يجب توجيه التفكــر في الكتابة الواقعيــة (غ رباعتبارها الأســلوب أو المهارة المناظرة. فهناك دراســات حالة عديــدة تتناول الكتابة غ القصصيــة الإبداعية والفعالة (مثل ناقشت هذا الموضوع لمعرفة المزيد من الإرشادات المتعلقة بالكتابة. وبالمثــل، يجب أن تشــعر بالارتياح عند الاطلاع على بعض المراجــع العلمية الأخرى التي تغطي كتابة تقارير البحوث في العلوم الاجتماعية بشكل عام مثل ثمينة رحيــث تقــدم مثل هذه المراجع رســائل تذك و حول تدوين الملاحظات، وإعداد الخطوط العريضة، واســتخدام كلمات ســهلة، وكتابة جُمل واضحــة، ووضع جدول زمني للتأليف، وتجاوز الرغبة الشــائعة في عدم التأليف. مع أمل أن يساعد كل ذلك على تحسين مستوى التأليف لديك وتجنب “انفعالات الكاتب”. وكتعليــق نهائي، لا يهدف هذا الفصل إلى إعــادة تلك النصائح العامة التي يمكن تطبيقها على جميع أنواع البحوث بما فيها دراســات الحالة. ولكن تميل جميع البحوث إلى التشــديد أن تلك البحوث لا تميل ر تحديد (متى) و (أين) تكتب بطريقة مريحة بشــكل أكثر. غلىعــ إلى تقديم أفكار محددة عن (ماذا) يمكن تأليفه، بالإضافة إلى المشكلات الأخرى التي قد تنشأ أثناء كتابة تلك التقارير. ولتغطية هذا الفراغ ، اشتمل هذا الفصل على الأقسام التالية : • الجمهور المستهدف من تقارير دراسة الحالة. • الأنواع المختلفة لكتابات دراسة الحالة. • إجراءات كتابة تقرير دراسة الحالة. • الإجابــات المحتملة حول خصائص دراســة الحالــة المثالية (التي تتجاوز التقرير نفســه وتشمل تصميم ومحتوى الحالة).

الفصل السادس 280 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب يُذكرنا (الفصل الرابع) بعدم ضرورة أن يكون تقرير دراسة الحالة هو الطريقة الرئيسية لتسجيل أو ترتيب قاعدة الأدلة لدراسة الحالة، بل أكد (الفصل الرابع) على استخدام قاعدة بيانات دراســة الحالة لهذا الغرض (انظر الفصل الرابع، المبدأ الثاني). ولذلك؛ تهدف جهود الكتابة التي يناقشها هذا الفصل إلى دعم أهداف إعداد التقرير وليس التوثيق. تمرين ها. ريعاني الجميع من صعوبات في كتابة التقارير، ســواء كان ذلك في دراســات الحالة أو غ ولتحقيق النجاح في الكتابة، يجب على الباحثين اتخاذ خطوات محددة أثناء عملية إجراء الدراسة للحد من معوقات الكتابة. اذكر خمس خطوات قد تتبعها في الكتابة ـ على سبيل المثال، كأن تبدأ بكتابة جزء محدد في مرحلة مبكرة من مراحل الكتابة. هل اتبعت أي خطوة من تلك الخطوات الخمس سابقاً؟ الجمهور المستهدف من تقارير دراسة الحالة: الفئات المستهدفة المحتملة: الأوَّلي في الجمهور المحتمل أو المفضل وشكل كتابة التقرير كنقطة انطلاق ريعمل التفك جيدة لكتابة دراســة الحالة. فقد يتضمن نشر دراســة الحالــة ونتائجها فئات محتملة من الجمهور أكثر تنوعاً من أشكال البحوث الأخرى. فقد تشمل الفئات المستهدفة من دراسات الحالة الذين لا يتخصصون في دراســات الحالة أو بحوث العلوم الاجتماعية الأخرى، الخاصة، مثل: اللجان المشرفة على الرسائل العلمية، وعنــد نشر نتائــج البحث القائمة على أســاليب أخرى مثل التجــارب العلمية، عادة لا تكون فيها الفئة المستهدفة الثانية ذات صلة؛ حيث يتوقع القليلون أن النتائج من التجربة المتخصصين. ومع ذلك في دراســات الحالة، قد تكون هذه رالمختبريــة تكون موجهة إلى غ الفئــة الثانيــة هدفاً متكرراً لتقرير دراســة الحالــة. وبالمثل، الفئة الثالثة المســتهدفة هي

إعداد تقرير دراسات الحالة 281 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب للرســائل العلميةرالمتلقي المتكرر لتقرير دراســة الحالة أيضاً، ويعود ذلك إلى العدد الكب والأطروحات في العلوم الاجتماعية التي تعتمد على دراسات الحالة. ونظراً لكون دراســات الحالة تســتهدف فئات محتملة أكثر من أنــواع البحوث الأخرى، تتمثل إحدى المهام الأساســية لتصميم تقرير دراسة الحالة العام في تحديد (جمهور) أو فئة محددة للتقريــر. فكل فئة لها احتياجات مختلفة ولا يوجد تقرير واحد يلبي متطلبات كل الفئات في الوقت نفسه. ُثل العلاقات بين دراســة الحالــة ونتائجها تم مثلاً، قــد ينفبالنســبة إلى الأكاديميــ ر). أما بالنسبة إلى غ39ة لهم (انظر مربعروالنظريات والبحوث الســابقة أهمية كب المتخصصين، قد تحمل العناصر الوصفية في تصوير العالم الحقيقي، والآثار المترتبة على ة لهم. وفيما يتعلق باللجان المشرفة على الرســائل رالسياســات والقرارات أهميــة كب العلمية، تمثل البراعة في استخدام منهجية البحث والقضايا النظرية بالإضافة إلى العناية اً، بالنســبة إلى جهات تمويل البحوث، رالتــي يُجرَى بها البحث أهمية بالغة أيضاً. وأخ من المحتمل أن تكون أهمية نتائج دراســة الحالة ــ ســواء قُدمــت بلغة أكاديمية أو عمليــة ــ أكثر أهمية من وصف أســاليب البحث. ومن ناحية أخــرى، فإن التواصل الناجح مع أكثر من فئة مســتفيدة يعني الحاجة إلى أكثر من نسخة واحدة من تقرير دراسة الحالة، لذا على الباحثين الأخذ في الاعتبار الإيفاء بتلك الحاجة (انظر مربع )مربع إعادة طباعة دراسة حالة مشهورة لسنوات عديدة هيئة ولاية تينيسي وجذور العشب ة تتعلق بالهيئات الفيدرالية والسلوك رالحكومية. وقد استشــهد بتلك الحالة في دراسات لاحقة كث الســياسي واللامركزيــة التنظيمية. وبعد ثلاثين عاماً من نشرها، أُعيــدت طباعة هذه الحالة في عام 1980 من الباحثين إمكانية الاستفادة من دراسة الحالة هذهرالأصلي لها، وقد سمح الإصدار الثاني للكث ة في هذا المجال. رالمشهورة ، وعكس مساهمتها الكب

الفصل السادس 282 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب )مربع نسختان من نفس دراسة الحالة نفذ مكتب التخطيط المدني لمقاطعة بروارد بولاية فلوريدا، نظاماً إلكترونياً للمكتب بدأ في عام 1982 ــ سياســة العمل الالكتروني لمكتب التخطيط) والتي أعدها اتيجيات التنفيذ إبداعية وذات أهمية، خصوصاً بالنسبة إلى التوترات مع إدارة الحاسب الآلي ترإســ ة للاهتمام ومليئة بالمعلومات، كما رالتابع لحكومة المقاطعة. ونتيجة لذلك ؛ كانت دراسة الحالة مث أن النســخة المنشورة منها التي ظهرت في مجلة تطبيقية كانت مشوقة للغاية وسهلة القراءة. ولأن هذا النوع من التنفيذ يشمل بعض المشكلات التقنية المعقدة، قدم الباحثان معلومات تكميلية إلى القارئ المهتم. فقد شملت النسخة المنشورة من دراسة الحالة الأسماء، والعناوين، وأرقام الهواتف اً، فإن توفر نسختين من تقارير رحتى يســتطيع القارئ الحصول على تلك المعلومات الإضافية. وأخ دراســة الحالة يعتبر فقط مثالاً واحداً لتوضيح كيف أن التقارير المختلفة لنفس دراســة الحالة لها فائدة للتواصل مع فئات مختلفة من الجمهور والمهتمين. تمرين حدد الفئات البديلة من الجمهور المستهدف من دراسة الحالة التي تقوم بكتابتها. ولكل فئة من هذا الجمهور، حدد مميزات تقرير دراسة الحالة التي تسلط الضوء عليها أو تقلل من التركيز عليها. هل سيفيد نفس التقرير كل الفئات المستهدفة ؟ ولماذا ؟ توجيه تقرير دراسة الحالة لاحتياجات الجمهور المستهدف: بوجه عام، ينبغي أن تحدد خيارات الجمهور المستهدف المحتمل شكل تقرير دراسة الحالة. وعلى الرغم من أن إجراءات ومنهجية البحث قائمة على الإرشادات العامة المقترحة في (الفصل الأول وحتــى الفصــل الخامس) من هذا الكتــاب ، فلا بد أن تتضمن الكتابة النهائية لدراســة الحالة التأكيدات، والتفاصيل، وأشــكال الكتابة، والمعلومات المطولة، التي تناســب احتياجات الجمهور المســتهدف. وتكمــن أهمية الجمهور المســتهدف في أن الباحــث يجمع المعلومات

إعداد تقرير دراسات الحالة 283 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب الرســمية للبيانات التي يحتاجها الجمهور المســتهدف، والطرق المفضلــة لنشر تلك المعلومات هــذا المنوال يلفت هذا المؤلف لى). وعــMorris, Fitz-Gibbon & Freeman, 1987, p.13( بشكل متكرر انتباه الطلاب في مرحلة كتابة الرسائل والأطروحات العلمية إلى حقيقة أن اللجنة المشرفة على الرســالة أو الأطروحة العلمية، قد تكون هي الفئة الوحيدة المســتهدفة من كتابة الرسالة. وتحت هذه الظروف، ينبغي أن تحاول دراسة الحالة النهائية التواصل مباشرة مع هذه اللجنة، وهناك تكتيك مقترح وهو إدراج البحوث الســابقة لأعضاء اللجنة في أدبيات الرســالة العلمية أو الأطروحة، وهذا سيخلق حالة من تداخل المفاهيم و ( المنهجيات)، وبذلك يزيد من قابلية الاتصال المحتمل للرسالة أو الأطروحة العلمية مع هذا الجمهور بالذات. الذي قد يرتكبه الباحث هو كتابة دراســة ر، فالخطأ الكبوأياً كان الجمهور المســتهدف الحالة من وجهة نظر ترتكز على الذات أو الأنا، وقد يحدث هذا الخطأ إذا أتممت دراســة ، أو عدم فهم احتياجاته. ولكي تتجنب هذا الخطأ، الحالة دون تحديد الجمهور المســتهدف لا بد أن تحدد هذا الجمهور المســتهدف كما أشرنا إلى ذلك ســابقاً. والمقترح الثاني في هذا الجانب بمســتوى الأهمية نفســها هو اختبار دراســات الحالة الأخرى التي نُشرت نتائجها . حيث قد تساعدك دراسات الحالة الأخرى في كتابة بنجاح إلى مثل هذا الجمهور المستهدف دراســة حالة جديدة. فعلى ســبيل المثــال، الأخذ في الاعتبار مرة أخرى رســالة أو أطروحة علمية لأحد الطلاب. فهذا الطالب ينبغي عليه أن يسترشــد بالرسائل العلمية السابقة التي اجتازت المتطلبات الأكاديمية بنجاح أو وصفت من ضمن الأعمال المميزة. فمن خلال فحص الأقسام العلمية (وخيارات رومراجعة مثل تلك الأعمال قد ينتج عنه أفكار بخصوص معاي المراجعين أو المناقشين) لتصميم رسالة أو أطروحة علمية جديدة. التواصل مع دراسات الحالة: يتمثل أحد الفروق بين دراسة الحالة والأنواع الأخرى من البحوث في أن تقرير دراسة المتخصصين، ر من غ رالحالة يكون في حد ذاته وســيلة اتصال هامة. فبالنسبة إلى الكث يمكن أن يؤدي اطلاعهم على دراســة حالة مقنعة وقوية إلى زيادة الوعي، ويقدم رؤىء وأفكاراً واقتراح حلول لظروف معينة. ويمكن تحسين جودة دراسة الحالة من خلال مواد ة، والصور، والرسوم البيانية. فكل ر: المقالات الصغ نصية بســيطة ولكن جذابة، مثلرغ

الفصل السادس 284 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب هذه المعلومات يمكن أن تساعد الآخرين في فهم الظاهرة، عندما لا تستطيع الإحصاءات المعقدة أو المجردة ــ مهما تكون مقنعة لجمهور البحث ــ القيام بذلك. وتحــدث بعض المواقف ذات العلاقة ــ والتي غالباً يتم إغفالها ــ عند تقديم الشــهادة أمام لجنة تشريعية. فعلى ســبيل المثال، إذا أدلى رجل مســن بشــهادة بخصوص الخدمات الصحيــة التي يتلقاهــا أمام اللجنة، قد يظــن أعضاء تلك اللجنة أنهــم حصلوا على أفكار ووجهات نظر مبدئية عن الرعاية الصحية للمســنين بوجهٍ عام، بالاعتماد على حالة واحدة فقط. وحينئذ، قد يرغب أعضاء اللجنة في الاســتعداد لمراجعة الإحصاءات المتعلقة بانتشار قتٍ لاحق، قد تستفسر اللجنة حول الطبيعة الرمزية للحالة الأولى الحالات المشــابهة. وفي و قبــل اقتراح أي تشريع جديــد. ولكن من خلال هذه العملية بالكامــل، قد تكون "الحالة" الأولى التي مثلها الشــاهد (الرجل المسن) هي المحفز الأساسي الذي لفت الانتباه إلى قضايا الرعاية الصحية في المقام الأول. ومــن خلال هــذا الطريقة والطرق الأخرى، يمكن أن تعمل دراســة الحالة على نقل المتخصصين. ولذلك؛ قد رمعلومات البحوث التي ناقشــت ظاهرة معينــة إلى فئة من غ تتجاوز فائدة دراسة الحالة دور تقرير البحث النموذجي، التي توجه عموماً إلى الباحثين ية ر المتخصصين. ومن الواضح أن دراســات الحالة الوصفية والتفسرالآخرين بدلاً من غ الوصفي المحتمل ريمكــن أن تكون مهمة في هذا الدور. ولذلــك؛ لا ينبغي تجاهل التأث لدراسة الحالة ذات العرض الجيد (انظر مربع

إعداد تقرير دراسات الحالة 285 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب )مربع استخدام الاستعارة المجازية لتنظيم كلاً من النظرية والعرض في مجال علمي آخر e Anatomy of a Revolutionة بعنوانركان موضوع الدراســة التاريخية الشه الثورة”، لمؤلفها إنجلترا، فرنسا، والتي مرت بأحداث مشابهة أثناء الثورات السياسية التي حدثت بها. يقوم الباحث الثورات، وإنما تحديد ربتعقب وتحليل الأحداث بطريقة وصفية، حيث إن هدفه ليس فقط تفس اتباعها لمســارات مشــابهة (انظر أيضاً مربع الحالات المتعددة أوجه التشــابه الرئيســية. فقد كانت جميع هذه المجتمعــات في طريق التقدم الاقتصــادي، رغم وجــود بعض الصراعات الطبقية، وتخلي المفكرين عــن حكوماتهم، وعدم كفاءة أخلاقية متعددة. ومع ذلك، وبدلاً من رالجهاز الحكومي، وممارســة الطبقة الحاكمة لسلوكيات غ الاعتماد فقط على منهجية "العوامل" للوصف، يطور الباحث اســتعارة مجازية لكائن بشري يعاني ة النمط رمن الحُمَّى، كطريقة لوصف نمط الأحداث مع مرور الوقت. ويستخدم الباحث ببراعة كب حقيقي بالطمأنينة رالــدوري للحُمَّى ونــزلات البرد التي تصل إلى نقاط حرجة، ويتبعها شــعور غ والهدوء لوصف تقلبات الأحداث في الثورات الأربعة. أنواع كتابة دراسة الحالة: ة من الكتابة، بعضها يشبه تلك التي تستخدم رتشــمل تقارير دراسات الحالة نماذج كث في التقارير القائمة على أســاليب البحوث الأخرى. ولكن عندما تكتب دراســة حالة ســتجد مجموعة من الخيارات المتعلقة بشــكل خاص بدراســات الحالة، وتُعتبر ضمن الأنواع التي ســتتم مناقشتها في هذا القســم، وهي لكتابة دراســات الحالة، ودراسات الحالة كجزء من دراسات الأساليب البحثية المختلطة.

الفصل السادس 286 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب نماذج التقارير تنقسم نماذج تقارير دراسة الحالة إلى أربعة أنواع على النحو التالي : النوع الأول هو دراســة الحالة الفرديــة التقليدية، وفي هذا النوع دراســة الحالة الفردية: يتم اســتخدام نص فردي لوصف وتحليل الحالة، وقد يُدعم النص بجداول ورســوم بيانية ةً بحجم كتاب، رقد تكون دراسات الحالة الفردية التقليدية كب و ذلك. روصور وخرائط وغ وذلك على حســب عمق الدراســة، الأمر الذي قد يقيّد خيــارات نشرها. وفي نفس الوقت، تنشر العديد من المجلات الأكاديمية ــ بما في ذلك أفضل المجلات المتخصصة ــ مقالات ذات طول معين يكفي لاســتيعاب دراسات الحالة ذات الصياغة الجيدة. لذا؛ يجب على الباحث مراجعة إدارة المجلات الأكاديمية في مجال تخصصه، قبل افتراض أن دراســة الحالة الخاصة به يمكن نشرها فقط في شكل كتاب. وينبغي أن نتذكر أيضاً أن دراســة الحالة الفردية قد تأتي وفقاً لتصميم دراسة الحالة المضمنة الباحث بجمع بيانات متعلقة بوحدة التحليل المضمنة، باستخدام أساليب بحثية أخرى، كالدراســات المســحية أو التحليلات الكمية للبيانات الأرشــيفية، مثل: مؤشرات الوضع الصحي. وفي هذه الموقف، يشمل تقرير دراسة الحالة النهائي كتابة البيانات التي تأتي من خلال الأساليب البحثية الأخرى (انظر الفصل الرابع، مربع النوع الثاني من نماذج التقارير هو دراسة الحالة المتعددة التي دراســة الحالة المتعددة: تتكــون من الحــالات الفردية التقليديــة. ويتكون تقرير الحالة المتعــددة كاملاً من حالات عادةً في فصول أو أقســام منفصلة. وبالإضافة إلى هذه الحالات الفردية، فرديــة يتم تقديمها يحتوي التقرير الكامل على فصل أو قســم إضافي يناقش تحليل الحالات المتعددة ونتائجها. تُشكل الجزء الأكبر من التقرير الرئيسي وبوصفه نوعاً آخر من التقارير، فإن المواد الواردة فيه (بحيث يكون مناســباً للنشر كمقالة في المجلات الأكاديمية) مع الحالات الفردية التي تُعرض هذه الملاحق بصورة فردية حســب ما يتوافق مع حجم شركمجموعــة من الملاحق، (أو نــ المقالات الأكاديمية). ومن خلال تنســيق أكثر اتســاعاً، يتطلب تقرير دراسة الحالة المتعددة اً، يستحق بأن يكون على شكل رفصولاً أو أقســاماً للحالات المتعددة، بحيث يُشكل جزءاً كب مُجلد منفصل عن المجلد الآخر الذي يحتوي على الحالات الفردية (انظر مربع

إعداد تقرير دراسات الحالة 287 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب )مربع تقرير الحالة المتعددة تحتوي دراســات الحالة المتعــددة غالباً على فصول تتناول دراســات الحالــة الفردية وبعض الحالات المتعددة كذلك. فبالنسبة إلى كتابة دراسات الحالة المتعددة قد يشارك فيها ايضاً محموعة من الباحثين. وقــد اســتخدم هذا النوع من الإعداد في دراســة ثماني إبتكارات جديــدة في تعليم الرياضيات والعلــوم، والتي حررهــا كل مــن Bold Ventures والمجلد الثا ين، بينما تغطي الفصول الســبعة في المجلد الأول موضوعات دراســات الحالة المتعددة. وقد رالأخ أنجــز العديد من الباحثين فصول دراســات الحالة الفردية والحــالات المتعددة، على الرغم من أن الدراسة في شكلها الكامل تم تنسيقها وإعدادها كمهمة عمل فردية. يناقش النوع الثالث من الخيار المناســب لأيٍ من دراسة الحالة الفردية أو المتعددة: تقارير دراســات الحالة الفردية أو المتعددة، ولكن لا يســتخدم النص التقليدي. فبدلاً من ذلــك، تتم كتابة كل حالة من خلال اتباع سلســلة من الأســئلة والإجابات، بالاعتماد على الأســئلة والإجابات الواردة في قاعدة بيانات دراســة الحالة الخاصة بالباحث (انظر الفصل الرابع). ولأغراض كتابة التقرير؛ قد يوجز الباحث محتوى قاعدة البيانات الأصلية ويدققها لكي تكون ســهلة القراءة، ومع التقرير النهائي يستمر افتراض نموذج التقرير بصورة مماثلة مشــابهاً للاختبار الشــامل. (وعلى العكس من ذلك، قد يعتبر نص دراســة الحالة التقليدي ّ نموذج الأسئلة والإجابات عن الموهبة الإبداعية لدى برلنموذج البحث الفصلي). ولكن لا يُع الباحث، وإنما يســاعده على التقليل من مشــكلات انفعالات الباحث ؛ ويعود الســبب في ذلك إلى امكانية الاســتمرار مباشرة في الإجابة عن مجموعة الأسئلة المطلوبة (ومرة أخرى، للاختبار الشامل ميزة مشابهة للبحث الفصلي). إذا اســتخدم الباحث نموذج الأســئلة والإجابات لكتابة تقرير دراســة الحالة المتعددة، ة: رمكرراً نفس مجموعة الأســئلة التي تغطي كل دراسة حالة فردية، كانت هناك مزايا كب

الفصل السادس 288 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب حيث يحتاج القارئ فقط إلى الاطلاع على إجابات السؤال أو الأسئلة في كل دراسة حالة ل يتمكــن من إجراء مقارناته على الحالة المتعددة. ولأن كل قارئ قد يهتم بأســئلة مختلفة؛ اهتمام القارئ ريُســهِّل هذا النوع من الكتابة تطوير تحليل الحالات المتعددة، والذي يث (انظر مربع حالة كاملة من هذا النوع. )مربع نموذج الأسئلة والإجابة: دراسات حالة بدون أسلوب السرد القصصي التقليدي التقليدي، بل إن النموذج البديل صيلا يجب عرض أدلة دراســة الحالة في صورة السرد القصــ لعرض نفس الأدلة هي كتابة الرواية في شكل أسئلة وإجابة. حيث تُطرح سلسلة من الأسئلة وتأخذ الإجابات المســاحة المعقولة ــ على سبيل المثال ــ تُخصص ثلاث أو أربع فقرات لكل سؤال وإجابة، ويمكن أن تحتوي كل إجابة على الأدلة ذات الصلة وتُدعم بعروض مجدولة واقتباسات. اتبع هذا النوع البديل للأحياء الســكنية بعنوان (الناس وبناء الأحياء السكنية ـ في العــام المهتم تحليل الحالات المتعددة باتباع الســؤال ذاته في جميع الحالات. ومن ناحية أخرى، يســمح هذا النوع للقراء الآخرين الذين يستعرضون الحالات بشكل سريع بإيجاد الأجزاء ذات الصلة لكل التقليدي، تتطلب كل صيحالة. وبالنســبة إلى الأشــخاص الذين يعترضون على غياب السرد القصــ ة)، وهذا يســمح للباحث رحالة ملخصاً لا يتقيد بأي شــكل (ولكن لا يجب أن يتجاوز صفحات كث بممارسة مواهبه الأدبية.