بحوث دراسة الحالة

تحليل أدلة دراسة الحالة 225 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب التحليل الثالثة العامة في تنظيم دراسة الحالةاتيجيةرإستتمثل 3 طبقاً للإطار الوصفي (انظر مربع إلا أنها قد تكون بديلاً إذا كان لديك صعوبة في اســتخدام أيٍ من الإســراتيجيات (الأولى أو الثانيــة) . وبمعنى آخر، ربما أنك قمت بجمع الكثير من البيانات دون الاســتقرار على (التي تمنعك من الاعتماد على اضات النظريةرالافمجموعة أوَّلية من أســئلة البحث أو الإســراتيجية الأولى)، وربما أيضاً قد لا تستطيع استنتاج مفاهيم ذات دلالة من البيانات اتيجية الاستقرائية).راتيجية الثانية أو الإس ر(وهذا يُصعِّب اللجوء إلى الإس )مربع تنظيم دراسة الحالة وفقاً للإطار الوصفي تناولت دراســة حالة تجربــة مجلس إحدى القــرى في تنزانيا في تولي مســؤولية إدارة الموارد الطبيعية مستوى الكفاءة والمســاواة والديموقراطية بالنسبة إلى تشريعات الغابات، وتم تنظيم نتائج دراسة طبقاً للموضوعات الأربعة التي تتعلق بتجربة المجلس وهي : علاقته بالمستويات الحكومية الحالة الأعلى، وعلاقته كذلك بالقرى الأخرى، وســكان القرية نفســها، وقيود أو صلاحيات المجلس. ونظراً لكون الموضوعات الأربعة تعكس مجموعة منطقية لجوانب السياســة، فقد أضفى استخدام الإطار الوصفي مصداقية على الاســتنتاجات الرئيســية لدراســة الحالة، حيث لم يسهم تفويض صلاحيات الإدارة فقط في التغلب على القيود المتعلقة بإدارة الموارد الطبيعية. ، يكون الهدف الأساسي والظاهر من دراسة الحالة، وصفياً، وكان هذا في أغلب الأحيان أيضاً هدف الدراســة الاجتماعية الشهيرة لمدينة ميدلتاون حالة قام بإعدادها كل من إلى قيمتها الكلاسيكية كحالة تاريخية وثرية، هو محتواها الذي يتمثل في الفصول التالية: • الفصل الأول: الحصول على مصادر المعيشة. • الفصل الثاني: بناء المنزل.

الفصل الخامس 226 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب •الفصل الثالث: تدريب الشباب • فيهية.رالفصل الرابع: استخدام المرافق ال • الفصل الخامس: المشاركة في الممارسات الدينية. • الفصل السادس: الانضمام في الأنشطة المجتمعية. وتغطــي هذه الفصول موضوعــات ذات صلة بالحياة المجتمعية في القرن العشرين، أي حينما تم دراسة مدينة ميدلتاون ض أنه تــم جمع البيانات عن كل موضوع في المقام رتحليل دراســة الحالة، و لكن أيضاً يف الأول. وبهــذا المعنى، يجــب أن تفكر (على الأقل) في الإطــار الوصفي قبل تصميم أدوات جمع البيانات. وكالمعتاد ، فإن الأفكار المتعلقة بالإطار ينبغي أن تنبثق من المراجعة الأولية لأدبيات البحث، والتي تُظهر ثغرات أو موضوعات ذات اهتمام بالنسبة لك كباحث، أو التي ح آخر، يتمثل في النظر في هيكلة دراســات رتثير اهتمامك بإجراء دراســة حالة. وهناك مق الحالــة القائمة (من خلال الاطلاع على الحالات التي تمت الإشــارة إليهــا في المربعات بهذا الكتــاب بتفصيل أكثر)، وعلى الأقل ملاحظة جــداول محتويات هذه الحالات للتعرف على الطرق الوصفية المختلفة. في مواقــف أخــرى قد لا يكون الهدف الأصلي من دراســة الحالة وصفيــاً، إلا أن المنهج المراد تحليله، حتــى وإن كان هذا التحليل يرالوصفــي قد يســاعد لاحقاً في تحديد التفســ كمياً. وقد اهتمت إحدى دراسات الحالة المميزة بصعوبة تنفيذ برنامج أشغال عامة محلي بمدينــة أوكلاند بولاية كاليفورنيا تلك الصعوبة يمكن وصفها فيما يتعلق بتعدد القرارات التي يتخذها مسئولو القطاع العام حقاً إلى والتي لا بد من اتخاذها لنجاح تنفيذ البرنامج. وكانت هذه النظرة الوصفية قادت لا تعداد وجدولة وتصنيف القرارات المتنوعة كمياً. وفي هذا المعنى، اســتُخدم المنهج الوصفي أسباب يرلتحديد النمط العام لتعقيدات البرنامج والتي اســتخدمها الباحثون لاحقاً لتفســ فشــل التنفيذ. وفي النهاية اعتبرت دراســة الحالة هذه إســهاماً متقدمــاً في البحوث الأولى المتعلقة بتنفيذ المشاريع

تحليل أدلة دراسة الحالة 227 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب اتيجيةرالإس تعد دراسة التفسيرات المناظرة هي 4 اتيجية إلى تحديد واختبار التفسيرات المناظرة المنطقية،ر الإس الرابعة للتحليل، وتسعى هذه اضات النظرية الأولية رالاف : اتيجيات الثلاثة السابقةرالإس وتعمل بشكل عام بالاندماج مع سبقاً) والتي ممكن أن تشمل فرضيات مناظرة؛ والعمل اتيجية الأولى التي نوقشت مر(الإس من الأســاس (الإســراتيجية الثانية) التي قد تنتج عنها إطارات استقرائية مناظرة ؛ ووصف أوصافاً بديلة للحالة. اتيجية الثالثة) التي قد تتضمنرالحالة (الاس اض النمطي في التقييم الذي يفيد أن النتائج التي تم ملاحظتها رعلى سبيل المثال، الاف المناظر البســيط أو المباشر هو أن النتائج يرهي نتيجة تدخل مخطط. وقد يكون التفســ ات الأخرى إلى جانب التدخل ير تمت ملاحظتهــا كانت في الواقع نتيجة لبعض التأثــ التــي المخطط له، وأن اســتثمار الموارد في التدخل قد لا يكون مطلوبًا بالفعل. وإدراكًا (مســبقًا) المناظر المباشر، ينبغي بعد ذلك أن يحتوي جمع بيانات دراسة الحالة على يرلهذا التفســ ذلك، لا بد أن تبذل لىدلة بشــأن التأثيرات الأخرى الممكنة. علاوة عــمحــاولات لجمع أ ة في جمع الأدلة بخصوص تلك التأثيرات، كما لو كنــت تحاول إثبات فعالية يرجهــوداً كبــ التأثيرات الأخرى بدلاً من إيجاد ســبب لرفضها. بعد ذلك، إذا كانت الأدلة غير كافية قد تتهــم بالتلاعــب بالأدلة من أجل تحقيق النتيجة التي تريدهــا لصالح الفرضيات الأصلية Patton, 2002,p.553; Rosenbaum, 2002, pp. 8- 10( المناظر المباشر ــ الذي يرى أن الاستثمار الأصلي ليس هو السبب وراء النتائجيرالتفســ التي تم ملاحظتها ــ هو أحد أنواع التفسيرات المناظرة المنطقية. ومن ناحيةٍ أخرى، يصنف شــكل نــوع من هذه الأنواع ، يوجد وصف غير رســمي وأكثر قابليــة للفهم كما هو موضح (بين 1-5 وعلامات اقتباس في الشــكلينقوســ على أمل أن يجعل جوهر التفكير المناظر أكثر وضوحًا.

الفصل الخامس 228 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب أوصاف موجزة للأنواع المختلفة من التفسيرات المناظرةشكل الوصف أو الأمثلةنوع التفسير المناظر التفسيرات المناظرة المبتكرة: الملاحظة هي نتيجة فرصة الظروف العرضية فقط أمثلــة : التاريخ، النضج، عدم الاســتقرار، الاختبــار، أدوات القياس، الانحدار، الاختيار، الاستنزاف التجريبي، التفاعل بين الاختيار والنضج. أمثلة : "تأثير الباحث"، التفاعلية في البحث الميدا التفسيرات المناظرة الواقعية: التدخل (المشتبه به الثاني) وليس التدخل المستهدف (التطبيق أو السياســة)، (المشتبه به الأول) يفسر النتائج ("المساعد الشخصي هو من فعل هذا"). 5ت الأخــرى والتدخل المســتهدفلاســاهمت كل مــن التدخــ (التطبيق أو السياسة) في النتائج ("لم أكن أنا وحدي"). 6 النتائج ("هلسرعمليــة التنفيذ، وليــس التدخل الجوهري تفــ فعلنا ذلك بشكل صحيح؟"). نظرية مختلفة عن النظرية الأصلية تشرح النتائج بشكل أفضل ("إنه شيء أولي وبسيط"). 8 النتائج ("إنه أكيرقــوة أكبر من التدخــل ولكن تتضمن تفســ قدرات منا جميعاً"). الاتجاهات الاجتماعية وليســت قــوة معينة أو تدخل هي التي تفسر النتائج ("الأوقات التي تكون فيها تغييرات"). المصدر

تحليل أدلة دراسة الحالة 229 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب ات المناظرة المبتكــرة التي تكمنيره بثلاثة أنواع من التفســ لاتذكرنــا القائمة أعــ ات يربحــوث العلوم الاجتماعية، كما أن المراجع العلمية أولت عناية كبيرة لتلك التفســ ات مناظرة هامــة أو واقعية لم تتلقى يرالمبتكــرة. ومع ذلك، تحدد القائمة ســتة تفســ اهتمامــاً من قِبــل المراجع العلمية الأخرى (ولســوء الحظ، لم تتنــاول المراجع العلمية بشــكل مفصل تحديات ومزايا التفكير المناظر أو اســتخدام التفسيرات المناظرة)؛ حيث ات المناظرة الواقعية قبــل جمع البيانات يرينبغــي على الباحث بدقة أن يحدد التفســ ينبغي على الباحث أن لا ماات المناظرة المبتكرة). كــير(ولكــن مع عدم تتجاهل التفســ ات المناظرة الواقعية حتى يكون متعمقاً في جمع البيانات، والاهتمامُ بها يريُظهر التفســ عنــد هذا الحد أمرٌ مقبــول ومرغوب. وبوجهٍ عام، كلما عالج أو رفض التحليل أكبر عدد من من التفسيرات المناظرة، كانت الثقة كبيرة في النتائج. ات المناظرة جــزءاً جوهرياً لعدة دراســات حالة موجــودة بالمربعات يروتعتبر التفســ المذكورة مســبقاً (انظر : المربعات ات المناظرة، لدفع عملية تحليل دراسة الحالة بأكملها. كما يردراســات الحالة هذه التفســ توجد أمثلة أخرى وكذلــك انهيــار شركة عمداً على جوهر الأدلة حول التفسيرات المناظرة. إذا أردت الإعداد والتحضير الأمثل لإجراء تحليل دراســة الحالة ينبغي أن يكون ملخــص: لديك إســراتيجية تحليلية عامة. ويتمثل الغرض من إســراتيجية التحليل في ربط بيانات دراســة الحالة ببعض المفاهيم ذات الاهتمام، وجعل تلك المفاهيم ذات أهمية إرشادية في اتيجية التحليل، ولكن عليك ر بإمكانك تطوير إس تحليل البيانات. وقد أوضحنا من قبل أنه اضاترالافأيضاً النظر في الإســراتيجيات الأربعة التي ناقشناها سابقاً وهي: الاعتماد على ات ير التفســ النظريــة، والعمل على البيانات من الأســاس، وتطوير وصف الحالة، واختبار المناظرة. كما ينبغي عليك التفكير في اســتخدام أي من الاســراتيجيات العامــة والتي قد تتضمن اســراتيجية قمت بتطويرها من نفســك ، وينبغي أن تأخذ في الاعتبار خمس طرق تحليلية

الفصل الخامس 230 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب الآن والتــي ســتوضح في الجزء المتبقي مــن هذا الفصل. وكما ســيوضح لاحقاً، تهدف طرق التحليل أساســاً إلى معالجة مشكلات تطوير الصدق الداخلي والخارجي (انظر الفصل الثاني) عند إجراء بحوث دراسة الحالة. وتشــمل الطرق المحددة التا الزمنية للتحليل، تمرين اتيجية عامة للتحليل، وبدلاً من رض أنك بدأت تحليل بيانات دراسة الحالة بدون وجود إس راف البقاء على تلك الخطوة من التحليل عليك الانتقال إلى الخطوة التالية، وفكر كيف يمكن أن تنظم (لاحقاً) تقرير دراسة الحالة في فصول أو أقسام منفصلة. ثم حاول ابتكار عناوين حقيقية داخل كل فصل أو قســم بدلاً من المقدمة، واجعل العنوان موضحاً مضمون المقدمة حتى إذا تطلب الحاجة لكلمات محدودة. حاول كتابة سلسلة مختلفة من العناوين الرئيسية والفرعية، ملاحظاً كيف تؤدي اتيجيات تحليلية مختلفة. والآن اعمل على اختيار سلسلة العناوين رهذه الاختلافات إلى إنشاء إس وابــدأ في فرز البيانات حســب الفصــول أو الأجزاء المخصصة لها. وبذلك ســتكون في طريقك نحو تحليل بيانات دراسة الحالة. خمس طرق تحليلية: يجب عدم اعتبار جميع طرق التحليل ســهلة الاســتخدام، بل تحتاج جميعها إلى المزيد من الممارســة والتطبيق حتى يتم اســتخدامها بشكل فعال وقوي. وينبغي أن يكون هدفك هو البدء بتواضع أو تدرج، والعمل بشــكل مكثف ومتكامل والتفكير بعمق، وبناء قدراتك التحليلية مع مرور الوقت. وستصل في النهاية إلى شكل تحليل دراسة حالة مقنعة، وبالتالي دراسة حالة مقبولة. . الأنماط المتشابهة: 1 بالنســبة إلى تحليل دراســة الحالة، يعتبر أحد أهم الطرق المفضلة هو اســتخدام منطق الأنماط المتشــابهة أو (المتجانســة). ويقوم هذا المنطــق

تحليل أدلة دراسة الحالة 231 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب التجريبــي ــ القائم على نتائج دراســة الحالة ــ بنمط آخر تم إعــداده قبل جمع البيانات (أو مقارنتــه بعدد من التنبؤات البديلة). وفي مجال بحوث العلوم السياســية، هناك طريقة مشــابهة للأنماط المتشــابهة يطلق عليها المُتنبَّأ بها تســاعد النتائج في 2004, chap. 9 تعزيز الصدق الداخلي لدراسة الحالة ية فقط، فقد تتعلق الأنماط بالمتغيرات التابعة أو المســتقلة يرإذا كانت دراســة الحالة تفســ للدراســة كما ستتم مناقشته أدناه. أما إذا كانت دراسة الحالة وصفية، كانت الأنماط المتشابهة ذات صلة بشرط تحديد النمط المُتنبَّأ به للظروف الوصفية المهمة قبل جمع البيانات. ينشأ نمط المتغيرات التابعة من أحد أقوى تصاميم المتغيرات التابعة غير المتساوية كنمط: البحوث شبه التجريبية التي يطلق عليها Campbell, 1979, p.118 ات تابعة متعددة، أي مجموعة من النتائج ذات الصلة. وعلى ســبيل المثال، في مجاليرمتغــ دراســات الصحــة العامة يمكن التنبؤ ببعض النتائج التي قد تتأثــر بالعلاج، بينما يمكن التنبؤ بنتائــج لا تتأثر بذلــك بالطريقة التالية: إذا وجدت القيم الأولية التي تم التنبؤ بها بالنسبة إلى كل نتيجة، ولم توجد في الوقــت ذاتــه الأنماط البديلة للقيم المتنبــأ بها (بما في ذلك القيم المســتنتجة من الأدوات المنهجية أو تهديدات صدق البناء)، يمكن عمل استنتاجات سببية قوية. وكمثال محدد، فكر في حالة واحدة تدرس فيها آثار نظام حاســب آلي مكتبي لا مركزي، اضك الرئيسي هو ـــ نظراً لأن كل جهاز طرفي قد يعمل مســتقلاً عن أي خادم رواجعــل اف ات التنظيمية والضغــوط. ومن بين هذه ير(حوســبة) فإنه ســيحدث نمط معين من التغــ الفرضيات التي جاءت من لىات والضغــوط تقوم بتحديد الأمور التالية، معتمداً عــ يرالتغــ خلال معرفتك السابقة بنظرية اللامركزية: • ســيقوم الموظفون بإنشــاء تطبيقات حاســوبية جديدة للنظام المكتبي، وتلك التطبيقات ستكون خاصة لكل موظف. • ســتتعرض روابط الإشراف الإداري التقليدي للتهديد؛ لأنه سيتم التقليل من سيطرة الإدارة

الفصل الخامس 232 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب على مهام العمل واستخدام المصادر الأساسية للمعلومات • ســتزيد الصراعات التنظيمية ؛ بسبب الحاجة إلى تنســيق الموارد والخدمات في الوحدات اللامركزية. • رغم ذلك كله، ستزيد الإنتاجية على جميع المستويات قبل تطبيق النظام الحاسوبي الجديد. في هذا المثال، تقدم كل من النتائج الأربعة متغيرات تابعة ومختلفة، ويمكنك أن تعمل ل مقاييس كميــة أو كيفية. إلى هذا المدى، لديك دراســة لا تقييــم كل متغير من خــلىعــ حددت المتغيرات التابعة غير المتساوية. كما تنبأت بنمط عام للنتائج التي تغطي كل هذه المتغيرات. إذا كانت النتائج كما تم التنبؤ بها، فإن بإمكانك استخلاص الاستنتاجات الخاصة بآثار اللامركزية. ولكن ، إذا لم تنجح تلك النتائج في توضيح النمط بالكامل كما تم التنبؤ به اضك الأوَّلي سيكون محل رــ أي حتى إذا م تأتِ نتيجة واحدة ل كما تم التنبؤ به ــ فإن اف التساؤل والشك (انظر مربع ) مربع الأنماط المتشابهة لكل من النتائج المتعددة يقر الباحثون والسياسيون على حد سواء، بأن القواعد العسكرية الأمريكية الموجودة في جميع أنحاء البلاد تســاهم بدرجة كبيرة في الإســكان والتوظيف والأســواق الأخرى للاقتصاد المحلي. وفي (اقتصادياً حالــة إغلاق تلك القواعد، فإن الاعتقاد المقابل هو أن المجتمع ســيعاني بصــورة كارثية Bradshaw,1999 اض الأخير، أجرىرواجتماعياً). ولاختبار الاف مجتمع محلي متوسط الحجم في ولاية كاليفورنيا. وقام الباحث أولاً بتحديد سلسلة من القطاعات (مثل : مبيعات الإســكان، الوظائف المدنية، البطالة، الهجرة الداخلية، والاستقرار السكاني، وأسواق التجزئة)، التي كان يخشى أن تطولها النتائج الكارثية، بعد ذلك، جمع البيانات المتعلقة بكل قطاع (قبل وبعد) إغلاق القاعدة. ومن خلال إجراء الأنماط المتشابهة واختبار أنماط النتائج (قبل وبعد) يضاً مقارنة المجتمعات الأخرى والاتجاهات على مســتوى الولاية، حيث أوضحت في كل قطــاع، وأ الدراســة أن النتائج كانت أقل خطورة مما توقع. فبعض القطاعات لم يظهر فيها أي إنخفاض. كما قدم الباحث أدلة تفسر نمط النتائج، مقدماً بذلك مناقشة مقنعة للاستنتاجات التي توصل إليها.

تحليل أدلة دراسة الحالة 233 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب واستكمالاً لنفس المثال، يمكن إضافة الحالة الأولى لنظم الحاسب الآلي المكتبي إلى الحالة الثانيــة، والتي تم فيها تطبيق نظام مكتبي جديد ولكنــه ذو طبيعة مركزية، أي أن جميع ونية. والآن ســتتنبأ بنمط مختلف من رالأجهــزة في مكاتب الموظفين متصلة بشــبكة إلك النتائج باســتخدام نفس المتغيرات التابعة الأربعة، والتي تم ذكرها أعلاه. إذا أثبتت النتائج أن النظام اللامركزي (حالة أ) سببت النمط المتنبأ به، وأن النمط الأول كان مختلفاً عن هذا الذي تم التنبؤ به وسببه النظام المركزي (حالة ب)، سيكون بإمكانك استخلاص استنتاجات قوية بخصوص آثار اللامركزية. وفي هذه الحالة ســتقوم بالنسخ النظري في جميع الحالات. (في حالات أخرى قد تحاول النسخ المتماثل الحرفي، من خلال تحديد ودراسة حالتين أو أكثر من النظم اللامركزية). في النهايــة، قــد تتنبه إلى وجــود تهديدات لمصداقيــة هذا المنطق (انظــر Campbell, 1979 المثال، كحالة ســياقية تغطيها دراســة الحالة، تجد أن المدير التنفيــذي للشركة الجديد قد : الآثار الظاهرة للامركزية تولى المنصب (في الحالة أ) تاركاً المجال لمناقشــة مضــادة هي أن كانت بســبب تعيين المدير التنفيذي، وليس بسبب النظام المكتبي الذي تم تطبيقه حديثاً. وللتعامــل مع هذا التهديد، لا بد أن تحدد مجموعة فرعية مــن المتغيرات التابعة الأوَّلية، وتوضح أن النمط يكون مختلفاً (في الحالة ب) إذا كان المدير التنفيذي للشركة هو السبب لتلــك الآثار. وإذا كان لديك دراســة حالة واحدة، كان هــذا النوع من الإجراءات ليالفعــ ضرورياً؛ حيث ستستخدم نفس البيانات لاستبعاد الأدلة القائمة على تهديد محتمل للصدق. اضي، يمكنك أن تبين أن الادعاء المتعلق روبالنظــر إلى وجود الحالــة الثانية كما في المثال الاف بمديــر الشركــة التنفيذي لن يفسر أجــزاءً من النمط الموجود في (الحالــة ب) " التي يكون فيهــا غياب هذا المدير مرتبطاً بنتائج أخرى متعارضة". ومن حيث المبدأ، يتمثل هدفك في تحديــد كل التهديدات الممكنة للصدق وإجراء مقارنات متكــررة، مبيناً في الوقت ذاته أن اضيتين. رتلك التهديدات لا يمكن أن تفسر النماذج المزدوجة في كلتا الحالتين الاف

الفصل الخامس 234 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب )مربع الأنماط المتشابهة للتفسيرات المناظرة والنسخ المتماثل في الحالات المتعددة هناك مشــكلة شــائعة في السياســات العامة تتمثل في فهم الظروف التي في ظلها تكون نتائج البحوث الجديدة مفيدة للمجتمع. كانت هذه المشكلة هي موضوع دراسة حالة متعددة لمشاريع بحوث المخاطر الطبيعية حاسمة، تفيد بأن نتائج البحث الهامة تم تطبيقها عملياً في كل المشاريع، بدءاً من تخفيض خسائر الأرواح بســبب الزلازل إلى الوســائل الجديدة للري. بعد ذلك تعامل التساؤل الرئيسي للبحث مع أســئلة (كيف) و (لماذا) حدثت هذه النتائج. ومن ناحية أخرى، قارن الباحثون بين ثلاث نظريات ات مناظرة) من الأدبيــات المميزة، وهــي: (أ) يختار الباحثون موضوعاتهــم التي يودون ير(تفســ دراستها، ثم ينشرون نتائجهم إلى العالم العملي أو ما يسمى ( دفع الابتكار التكنولوجي إلى السوق technology “push“ إلى حل ناجح لتلك المشكلات أو مايسمى ( جذب الطلب سوياً، ويخصصون عملية ممتدة لتحديد المشكلة واختبار الحل (التفاعل الاجتماعي). والممارســون وتتنبأ كل نظرية بنمطٍ مختلفٍ من الأحداث المناظرة، التي تســبق النتائج المحددة مســبقاً. وعلى ســبيل المثال، تتطلب نظرية "جذب الطلب" الوجود المسبق للمشــكلة، كتمهيد للبدء في مشروع البحث، ولكن لا توجد نفس الحالة في النظريتين الأُخريين. وبالنسبة إلى الحالات التسعة، تحولت الأحداث لتتناسب بشكل أفضل مع مزيج من النظريتين الثانية والثالثة. وبالتالي، فإن دراســة الحالة المتعددة تطابق نمط الأحداث في كل حالة مع تنبؤات نظرية مختلفة واستخدمت أيضًا منطق النسخ المتماثل عبر الحالات. اتيجية تحليلية عامة، يمثل ربالإضافة إلى كونها إس المتغيرات المســتقلة المناظرة كنمط: ات المناظرة مثالاً للأنماط المتشابهة بالنسبة إلى المتغيرات المستقلة. ففي يراســتخدام التفســ مثــل هذه الحالات (انظــر مربع النتائج، ويركز البحث فيها على (كيف) و(لماذا) حدثت تلك النتائج في كل حالة. ويتطلــب التحليل تطوير الفرضيات النظرية المناظــرة التي تصاغ بمصطلحات إجرائية. منها يتضمن نمطاً من المتغيرات يرات المناظرة، هي أن كل تفســ يروالســمة المرجوة للتفســ واحد، فلن تكون يرالمســتقلة والذي يكون حصرياً بشــكل متبادل. وإذا ثبت صحة تفســ

تحليل أدلة دراسة الحالة 235 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب ات الأخرى كذلك. وهذا يعني أن وجود متغيرات مستقلة ( التي يتنبأ بها التفسيرالتفســ مناظر). وقد تتضمن ير) يمنع وجود متغيرات أخرى مســتقلة (التي يتنبأ بها تفســليالأصــ ت أو الأحداث، ويتم تقييم كل متغير من خلال ماالمتغيرات المســتقلة عدة أنواع من الســ مقاييــس وأدوات مختلفــة. ومع ذلك، فإن صعوبة تحليل دراســة الحالــة تأتي مع النمط الكامل للنتائج، ودرجة تطابق النمط التجريبي مع النمط المتنبأ به. وقد يتم تطابق هذا النوع من الأنماط المتشــابهة للمتغيرات المســتقلة مع دراسة حالة فردية أو دراسات متعددة. فبالنسبة إلى دراسة الحالة الفردية، يكون التطابق الناجح دليلاً ات الأخرى مقبولة ير الأمثل (وأن التفســ ير الأصلي والذي يعتبر هو التفســ يرعلى أن التفســ بدرجــة أقــل). وعلاوة على ذلك، إذا تــم الحصول أيضاً على النتائــج المتطابقة في الحالات المتعددة، ســيتم تحقيق النســخ المتماثل الحرفي للحالات الفردية، وربما تم التصريح بنتائج الحــالات بصورة أكثر جزمــاً. بعد ذلك، إذا لم توجد نفس النتيجــة في المجموعة الثانية من الحالات بســبب الظروف المختلفــة المتنبأ بها، يتم تحقيق النســخ المتماثل النظري وتظل النتيجــة الأوَّلية ثابتة بقوة. وســواء تم التعامل مع حــالات فردية أو حالات متعددة ، فإن هناك بعض التهديدات للصدق ــ بشــكل أســاسي تشــكل مجموعة أخرى من التفسيرات المناظرة ــ والتي ينبغي أيضاً تحديدها واستبعادها. في أحسن الأحوال، لا يتضمن إجراء تطابق الأنماط مقارنات الدقة في الأنماط المتشابهة: المتغيرات ات التابعة غير المتســاوية أو نمط ير بنمط من المتغــدقيقة. وســواءً كنــت تتنبأ المستقلة المناظرة فإنه قد لا تشتمل المقارنة الأساسية بين النمط المتنبأ به والنمط الحقيقي معايير كمية أو إحصائية ( قد تكون الطرق الإحصائية المحتملة غير ذات صلة؛ لأن كل متغير في النمط من المحتمل أن يمثل نقطة بيانات واحدة، ولا يشتمل أي من هذه المتغيرات على حُدد التفــاوت الضروري للإيفاء بالحاجة الإحصائية). وقد تحدث النتيجة الأكثر رقمية إذا : سيزيد الإنتاج بنسبة للدراسة مجموعة من المقارنات المعيارية مسبقاً (مثل ويتم بعد ذلك، مقارنة قيمة النتائج الحقيقية مع هذه المقارنة المعيارية.

الفصل الخامس 236 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب من جانبيرويمكن أن تســمح المســتويات المنخفضة مــن الدقة ببعض حرية التفســ الباحــث، الــذي من الممكــن أن يكون مقيداً في الادعاء بشــكل مبالغ بمخالفــة النمط، أو التســاهل بشــكل كبير في قرار تطابق النمط. ولذا؛ فإن بإمكانك أن تعزز دراسة الحالة من اح مهم يتمثل في رل تطويــر مقاييس أكثر دقة، وفي حالة انعدام تلك الدقــة، هناك اق لاخــ اض أنماط دقيقة للغاية حتى يتعامل تطابق الأنماط مع حالات واضحة للتطابق، رتجنب اف أو حالات عدم التطابق التي يشكل تفسيرها تحدياً كبيراً أيضاً. . بناء التفسير:2 تعــد طريقة التحليل الثانية نوعاً خاصاً من الأنماط المتشــابهة، ولكن الإجراء أكثر صعوبة وبالتالي يستحق اهتماماً مستقلاً. هنا ، يتمثل الهدف في تحليل بيانات دراسة الحالة من خلال بناء تفسير بشأن الحالة (مرة أخرى، يطلق على الطريقة التي تشبه بناء التفسيرات في أبحاث العلوم السياسية : تعقب العمليات). (انظر كما أُستخدم في هذا الفصل، يتعلق هذا الإجراء بصفة رئيسية بدراسات الحالة التفسيرية. وعادة، يتم الاستشهاد بالإجراء الموازي لدراسات الحالة الاستكشافية كجزء من عملية توليد الفرضيــات (انظــر تطوير أفكار للمزيد من الدراسات. من الروابط السببية ضةر مف مجموعةطرهو أن تش" الظاهرة، يرتفســ"عناصر التفسيرات: حولها، أو التســاؤل (كيف) و (لماذا) شيء ما حدث. وتلك الروابط ربما تكون معقدة ويصعب قياسها بأي طريقة دقيقة (انظر مربع ويحدث بناء التفسيرات في معظم دراسات الحالة في صورة قصصية أو (روائية)؛ لأن مثل هذه الروايات لا تتصف بالدقة الكافية. ولذا؛ تعتبر أفضل دراسات الحالة هي التي تعكس ات بعض الفرضيات النظرية الهامة والتي تكمــن أهميتها في تعويض انعدام يرفيها التفســ الدقــة. وعلى ســبيل المثال، تعكس الروابط الســببية رؤى ووجهات نظر حاســمة لعملية صنع السياســات العامة أو نظرية العلوم الاجتماعية. فإذا كانت فرضيات السياســة العامة صحيحة، أدى ذلك إلى توصيات بشــأن إجراءات السياســة العامة المســتقبلية (انظر مربع

تحليل أدلة دراسة الحالة 237 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب 32 النظريــة، مثل تحول بعض الدول من مجتمعات زراعية إلى مجتمعات صناعية (انظر مربع 32 )مربع بناء التفسير في دراسة الحالة الفردية لا يزال موضوع فشــل أو نجاح الشركات التجارية يمثل موضوعاً شــائعاً بالإضافة إلى الاهتمام البحثي. لذا تكون التفسيرات ضرورية عندما يحدث فشل لشركة ظلت تنمو بنجاح لمدة وكانت هي الشركة الثانية في صناعة الحاســب الآلي على مستوى الولايات المتحدة الأمريكية وكافة ضت دراســة الحالة الفردية ر) شركة عملاقة. واف القطاعــات الصناعيــة، وكانت من بين أفضل التي قام بها شخصية (انظر أيضاً : مربع دارة العليا للشركة على امتداد تاريخها كله. وتحاول دراســة لإ)، ومستشــاراً لــ للتكنولوجيا مفقود كانت “ كيف ولماذا كانت الشركة تعاني من “جينات أو شــفرة يرالحالــة التي قام بها تفســ جوهريــة لبقائها؛ إذ يرى الباحث أن هذه (الشــفرة) كان ضروريــاً للتغلب على اتجاهات الشركة الأخــرى؛ حيث أكد على الجودة الفائقة والمبدعة لعملياتهــا التقنية. ولذا؛ كان ينبغي على الشركة أن تولي المزيد من الاهتمام لنشــاطها التجاري وعمليات التســويق. وربما اســتطاعت الشركة ذاتها التغلب على عجزها في معالجة عملية تسريح الموظفين، التي من خلالها تخلصت من الموظفين غير المرغوبين في الوقت المناســب، وحددت الأولويات التي كان من بينها المشــاريع الداخلية المنافسة لاً). (تطوير ثلاثة أنواع من الحاسب الآلي الشخصي، بدلاً من نوع واحد مث

الفصل الخامس 238 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب )مربع بناء التفسير في دراسات الحالة المتعددة 32 عام يناسب كل حالة فردية حتىيريتمثل أحد أهداف دراســة الحالة المتعددة في بناء تفســ عــام علمي من أجل يروإن اختلفــت تلك الحالات في تفاصيلها. ويشــبه هذا الهدف بناء تفســ اســتخلاص النتائج من التجــارب المتعددة. في هذا الإطار، يتحدث كتــاب New بعنوان (أبراج جديــدة في المدينة“ عن ســبب فشــل برنامج الإســكان الفيدرالي1972 Towers In-Town أن تمنــح الأراضي الفائضــة ــ التي تقــع في مناطق داخل المدن ــ للحكومــات المحلية، من أجل تنمية قطاع الإســكان. وبعد أربع ســنوات، تــم إنجاز القليل من التقدم في ســبعة مواقع هي: (سان أنتونيو، تكساس)، (نيوبدفورد، ماساشوســتس)، (سان فرانسيسكو، كاليفورنيا)، (واشنطن العاصمة)، (أتلانتا، جورجيا)، (لويزفيل، كنتاكي)، (بلدة كلينتون، ميتشــجن). ورغم ذلك، اعتبر أن الأحداث في كل واحد من البرنامج قد فشــل. لذا تحلل دراســة المواقع السبعة. وظهر التفسير العام القائل بأن المشاريع فشلت في توليد الدعم المحلي الكافي وأن هذا الدعم غير مرض؛ لأن الظروف لم تكن ســائدة في جميع المواقع. وعلى حد وصف الباحث، داً ولكن المســؤولين الفيدراليين لم يصرحوا بالأهــداف الطموحة، ومن كان الدعــم المحلي موجو اً معدلاً ويســتخلص يرثم كان هناك درجة من الفشــل المؤكد. ونتيجة لهذا، يبني الباحث تفســ الاستنتاج القائل بأن مشروع الأراضي الفائضة فشل؛ لأن الحكومة الفيدرالية كان نفوذها محدوداً على المستوى المحلي، ولأنها أيضاً وضعت أهدافاً مستحيلة. 32 يستخدم كتاب ً توضيحياً لبناء في تاريخه عن الأصول الاجتماعية للديكتاتورية والديموقراطية. ويقدم الكتاب مثالا ويغطي الكتــاب الانتقال من مجتمعات زراعية إلى مجتمعات صناعية في ســتة دول مختلفة التفسير في دراسات الحالة المتعددة، على الرغم من أن الحالات كانت أمثلة تاريخية. ا، فرنسا، الولايات المتحدة الأمريكية، الصين، اليابان، الهند، ويغطي أيضاً التفسير العام روهي: إنجل لدور الطبقات العليا وسكان الريف، والذي أصبح موضوعاً أساسياً وجزءاً جوهرياً في مجال التاريخ.

تحليل أدلة دراسة الحالة 239 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب لم يتم التوثيق الجيــد في المصطلحات الإجرائية لعمليةالطبيعة المتكررة لبناء التفســير: ية. ورغم ذلك، من المحتمل أن يكون ير، فيما يتعلق بدراســات الحالة التفســيربناء التفســ التفسير النهائي نتيجة لسلسة من عملية التكرار: • اض تفسيري أوَّلي.رتقديم عبارة نظرية أوَّلية أو اف • اض. رمقارنة نتائج الحالة الأوَّلية مع العبارة النظرية أو الاف • اض. رإعادة صياغة العبارة النظرية أو الاف • مقارنة تفاصيل الحالة الأوَّلية بعملية مع إعادة الصياغة في الخطوة السابقة. • مقارنة إعادة الصياغة مع النتائج المستخلصة من حالة ثانية أو ثالثة أو أكثر. • إعادة تكرار هذه العملية مرات عديدة عند الحاجة. النهائي قــد تم تحديده في بداية الدراســة، وبالتالي يربهــذا المعنى، قد لا يكون التفســ يختلــف عن طرق تطابق الأنماط التي تم وصفها من قبل. وبدلاً من ذلك، أثناء فحص أدلة ية ، ويتم فحص الأدلة مرة أخرى من يراضات التفســردراســة الحالة، تتم إعادة صياغة الاف منظور جديد بهذا الأسلوب المتكرر. فإذا كنت تقوم بدراسة حالة فردية، لن ينتهي الإجراء الــذي تم إعادة يربصــورة نهائية، ولكنها قد تكون مقنعة بشــكل أكثر إذا طبقت التفســ صياغته على حالات إضافية، كجزء من دراسة الحالة المتعددة. ويتشابه البناء التدريجي للتفسير مع عملية إعادة تشكيل الأفكار، حيث يكون الجانب ات المناظرة والمعقولة الأخــرى. وكما أوضحنا يرالمهــم مــرة أخرى الأخذ في الاعتبار التفســ ات المناظرة بالنظر إلى يرفي الســابق، يتمثــل الهدف في توضيح كيــف لا يمكن دعم التفســ المجموعة الفعلية لنتائج دراسة الحالة. أشــار بعض الباحثين إلى تحديات ومشكلات لهذه المشــكلات المحتملة لبناء التفســير: المفيد لـــيرالمعمق والتفســالعمليــة المتكــررة، كما هــو في التقديم لمفهومها عن " النظرية التوســعية ـ إلى أن هذه الطريقة لتحليل دراســة الحالة محدودة بالمخاطر. فينبغي أن يكون لدى من ات عمق الرؤية في التحليل والحساسية. على سبيل المثال، عندما تقدم يريقوم ببناء التفســ

الفصل الخامس 240 بحوث دراسة الحالة: التصميم والأساليب ات المتكررة، قد ينحــرف الباحث قليلاً عــن الموضوع الأصلي محلير عمليــة بناء التفســ الاهتمام. والأسوأ من ذلك، قد يتسرب التحيز الانتقائي غير المرغوب إلى العملية، مما يؤدي إلى تفسير يقلل من أهمية بعض البيانات الرئيسية أو يتجاهلها. وللتقليل من تلك المخاطر، عليك التحقق من الغرض الأصلي بشــكل متكرر من تســاؤلك البحثي، والاستفادة من الزملاء من خارج الجامعة مثلاً كأصدقاء مميزين في النقد، وباستمرار ات البديلة الممكنــة. وقد غطى (الفصــل الثالث والرابع) بعــض الإجراءات ير التفســ براختــ ازية، مثل استخدام بروتوكول دراسة الحالة (موضحاً ما هي البيانات التي يتم جمعها)، رالاح وإنشــاء قاعدة بيانات دراسة الحالة لكل حالة (تنظيم وفرز البيانات التي تم جمعها بشكل رسمي، وجعلها متاحة لكي يختبرها طرف ثالث)، واتباع سلسلة من الأدلة. تمرين حــدد بعــض التغيرات القابلة للملاحظة التي تحدث في الحي الســكني الذي تعيش فيه (أو أي حي قريب منك). اعمل على تطوير تفسير لهذه التغيرات، وحدد مجموعة الأدلة الهامة التي ك إذا كانت الأدلة متاحة ؟ هل ير. هل ســيكتمل تفســ يرتريد جمعها لدعم أو رفض هذا التفســ سيكون مقنعاً ؟ هل سيفيد في دراسة تغيرات مشابهة في حي سكني آخر ؟ . تحليل السلسلة الزمنية: 3 يعتبر إجراء تحليل السلسلة الزمنية هو الطريقة الثالثة للتحليل، وهي مماثلة لتحليل السلسلة الزمنية الذي يتم إجراؤه في التجارب العملية وشبه التجارب. وقد يتبع هذا التحليل أنماطاً عديدة معقدة، والتي كانت موضوع المراجع العلمية في مجال علم النفس التجريبي Kratochwill,1978 ذات الموضوعات الفردية.(انظــركيوالإكلينيــ لديه اهتمام في هذه الموضوعات الاطلاع على تلك المراجع العلمية لمزيد من الارشادات التي معقداً، قدم تحليل السلسلة الزمنية تحتوي على بعض التفاصيل. وكلما كان النمط دقيقاً و أساساً ثابتاً لاستنتاجات دراسة الحالة.