سلوك المستهلك المعاصر

اقام نا اوممموب .هرداسسا ان. ءعماعأب ل تاودألا وأ رصانعلا لك يجيورتلا جيزملا مدختسي نأ ةرورضلاب سيلو قوسل ةهجوم تامدح وأ علس قيوست يف لمعت يلا ةمظنملاف ةحاتملا ةعبرألا يصخشلا عيبلا رصنع ىلع اساسأ زكري ايجيورت اجيزم مدختست دق لامعألا عيبلاو نيذه مادختسا ىلع اديق نوكت دق يلا ةفلكتلا تارابتعال كلذو يصخشلا » يف ةعبرألا رصانعلا نم انزاوتم اجيزم تامظنملا ضعب مدختست دق لباقملا فو '.يقوسلا اهعاطقل ةهجوملا ةيجيورتلا اهدوهج 357. 48

يناثلا لصغفلا كلهتسملا كولسل لماش لخدم 49

اقام ااوممموب .هرهاسسا ان. ءعماعأب ع

اقام نا اوممموب .هرهاسس ان. عمرا عاب طيطختل تامولعملا عمج وه نيكلهتسملا كولس ةفرعم نم فدهلا نإ نأ نم اقالطنا اهريغو تاجتنملا ميمصتو قاوسألا ةساردو يقيوستلا طاشنلا نأ لوقلا نكمي ديدحتلابو ءامئاد قح ىلع هناو قوسلا ديس وه كلهتسملا ديدحتو قيوستلاو جاتنإلا ططحخ عضو لالخ نم تامدخلاو علسلا قوس ةيرارمتسا ىدم ةفرعمو نأ كلذ ةمظنملا ةمالعو يراجتلا مسالا عم لماعتلا كلهتسملا لوبق ىدم ؛ةمظنملا ةرهشو تاجتنملا ميمصتو قوسلا ةسارد ساسأ حبصي كلهتسملا ريغلا تاحاحلا نع ثحبلا ةفسلف ىلع ةمظنملا يف يقيوستلا ماظنلا دمتعيو نأ بحي كلذل قيوستلا فئاظو قيرط نع اهعابشإ ةلواحمو قوسلا يف ةعبشم لبق يكالهتسالا كولسلا مهفو كلهتسملا تاجاح سايق قيوستلا ةرادإ لواحت كلهتسملا تاسارد انديفتو نيعم يقيوست جيزم وأ ةيقيوست فئاظو مددقت موقي ىم ؟يرتشملا وه نم:ةيلاتلا تالؤاستلا ىلع ةباجإلا ف قيوستلا ثوحبو موقي فيك ؟فنصو ةيمك يرتشي اذام ؟هتاجايتحا يرتشي نيأ ؟ءارشلاب ؟كالهتسالاو ءارشلاب موقي اذامل ؟ءارشلاب كلهتسملا 51

اقام نا اوممموب .هرهاسس ان. ءعماعأب :يكالهتسالا كولسلاو كلهتسملا ةيهام /الوأ نيعم هبنمل ضرعتي امدنع ام درف هيدبي يذلا فقوملا كلذ وه امومع كولسلا ةيمهأ نمكتو كرما وه كولسلا اذه نإ ف قيوستلا ةاردإل ةبسنلاب كلهتسملا كولس ةفرعم كولس ةسارد نأ يأ .ةمظنملا اهجتنت يلا ةعلسلا ةيمكو ةيعون ددحي يذلا يساسألا ثيح نم ةمئاوم علسلا لعج يأ يعلسلا لالحإلا ةيلمع يف ساسألا يه كلهتسملا .كلهتسملا تاجاحو لب قاوسألا صئاصخو تابلطتم عم فنصلاو ةكراملا ةيادبلا ةطقن ربتعي كلهتسملا نا ىلإ ريشت "قوسلا ديس كلهتسملا"ةرابع نا طيطختب موقت نا ةمظنملا ىلع بحي هناف مث نمو يقيوستلا طاشنلل ةبسنلاب ةياهنلاو تابغرو تاجاح عبشي امب اهطاشن هجواو اهدراوم ةباقرو هيجوتو ميظنتو تايمكلاب تامدخلاو علسلا ريفوت لالخ نم كلذو فدهتسملا كلهتسملا .'كلهتسملا بسانت يلا طورشلاو تاقوالاو نكامالا فو تافصاوملاو يهام ةفرعمل كلذو يئاهنلا كلهتسملا كولسب ةقلعتملا تاساردلا تددعت دقل ةفرعمل ةلواحم يف كاذ وأ كولسلا اذه فلخ نمكت يلا ةفلتخملا تارربملاو دعاوقلا يف ةرادإلا فادهأو مءالتي ام. كولسلا ىلع ريثأتلا اهلالحخخ نم نكمي يلا لبسلا نيب ةقالع سكعت ةرهاظ نع ةرابع وه يناسنإلا كولسلا نإ.لامعألا تامظنم .يرشبلا رصنعلا ةيصخش نوكت يلا لويملاو تابغرلاو فطاوعلا نم ةعومجم :كلهتسملا موهفم هذه أدبت هدنعف دادزي اذل اهتيلغو جاتنإلا ةيلمعل يساسألا كرحملا ربتعي يذلا رصنعلا اذهي مامتهالا سابك 4 52

اقامت اوممموب .هرهسسا ان. ءعماعأب يذلا صخشلا( :هنأ ىلع كلهتسملا فرعي :كلهتسملا فيرعت .)عزوملا وأ جتنملا دنع نم تامدخو علس ةدع وأ دحاو كلهتسيو يرتشي علسلا مادختسا ىلإ ىعسي يذلا رصنعلا هنا ىلع هفيرعت نكمي امك .ةديدج تامدخو علس جاتنإ وأ هتاجاح عابشإل تامدخلاو ؛نيكلهتسملا نم نييساسأ نييعون نيب ةداع زييمتلل كلهتسملا ظفل مدختسي نأ ىلإ انها ريشنو هكولس ف فلتخي ةيكالهتسا ةدحوك ةرسألاوأ درفلا وهو يئاهنلا كلهتسملا حلاصملاو تامظنملا يف لثمتملا يميظنتلا كلهتسملا نع هيلع ةرثؤملا لماوعلا فو .حبرلل ةفداهلا ريغ تامظنملاو تاموكحلاو !:نيكلهتسملا نم نيعون نيب زييمتلا نكمي :نيكلهتسملا عاونأ نيكلهتسملا عاونأ نم لوألا عونلا وهو :دارفالاو يئاهنلا كلهتسملا ** لامعتسالل تامدخلاو علسلا ءارشب موقي يذلا صخشلا وه يدرفلا كلهتسملاو ةلئاعلا نم درف فرط نم كلهتستلوأ يلئاعلا كالهتساللوأ يصخشلا اما تامدخلاو علسلا يرتشي درف يأ لثمب و.قيدصل ةيدهك اهميدقتل وأ يلئاعلا كالهتسالل وا صخشلا هن ىلع هفيرعت نكمب امك فدمي عيبلل ةضورعملا تامدخلاو علسلا ءارشل ةردقلا هيدل وأ يرتشي يذلا .ةيلئاعلاوأ ةيصخشلا تابغرلاو تاجاحلا عابشإ تاعوبطملا ناويد ؛لوألا ءزجلا ؛)ةيئيبلا ريثأتلا لماوع 156»16. 53

قاصدا اوممموب .هرهسسا ان. ءعماعأب ل يساسألا عفادلا لثمتي امدنع ايئاف اكلهتسم ربتعي صخش لك هنمو ةقيرط نأ الإ ةيلئاع وأ ةيصخش تابغرو تاجاح عابشإ يف هل ةبسنلاب .رخأل صخش نم فلتخت نإ نكمي كالهتسالا نيكلهتسملا ةعومجمب ىلع فرعتت نأ ىلوألا ةحردلاب تامظنملا مهيو نم لك يأ مهعم لماعتت نأ نكمي نيذلا وأ ايلاح مهعم لماعتت نيذلا نييئاهنلا فرعتلاو مهتساردب موقت يكل كلذو ءاهتعلس كلهتسي نأ نكمب وأ كلهتسي ةيسيئرلا يحاونلا ديدحت نكميو :ينآلا يف اهتفرعمو اهتسارد ةمظنملا مهي ٍيلاو كلهتسملاب قلعتت يلا .ةماعلا هصئاصخ ةساردو كلهتسملا ديدحت - .ةيئارشلا هتاداعو كلهتسملا تاجايتحاو تابغر ةسارد - :كلهتسملا ىدل ءارشلا عفاود ةسارد - موقي يذلا وه يعانصلا كلهتسملا !:نيعانصلا نيكلهتسملاو تامظنملا هتابغر عابشإو يصخشلا كالهتسالا فدُ سيل تامدخلاو علسلا ءارشب ةناعتسالل وأ ىرخأ ةمدخ وأ ةعلس جاتنإ يف اهمادختسا فدي نكلو ةيصخشلا ةشرو وأ ةيعانص ةمظنم يعانصلا يرتشملا نوكي دق ييلاتلابو هلامعأ ءادأ يف امب تناك ةمظنم يأ وأ جاتحت ثيح ءادأ نم اهنكمت يلا تامدخلاو علسلا ىلإ اهعيمج تامظنملاو تاميظنتلا هذه ةيبتكملا تاودألاو رايغلا عطقو تالآلاك ةيميظنتلا اهفادهأ قيقحتو اهفئاظو علسلاو ةيلوألا داوملا ىلإ جاتحت ةيعانصلا تامظنملافءاهريغو عئاضبلاو ثاثألاو ىلع اهدعاست يلا ةزهجألاو تالآلا ىلإ ةيمدخلا تامظنملا جاتحت امك .اًتامدخ ءادأ 1 5 .هسفن عج رملا 54

اقام نا اوممموب .هرهسس ان. ءعماعأب يلا راودألا نيب ةيرهوجلا تافالتخالا ضعب ركذن نأ انه ركذلاب ريدجو !:يئاهنلا كلهتسملاو يعانصلا كلهتسملا اهيدؤي امئإو نع امئاد ثحبي هناف يئاهنلا كلهتسملا امأ ,ميظنتلا تاجاح عابشإ ىلإ فدهي » .لكك ةلئاعلا تاجاح ذحأي يلاتلابو نم هنكمي امب يئاهنلا كلهتسملا نم ةربخ رثكأ نوكي يعانصلا كلهتسملا - تارارق ناف كلذل ةجيتنكو ربكا ةقدب ةنيعم علسل ةيفيظولا تافصلا مييقت .ءادألاو ةدوجلا ريياعم رظن ةهجو نم ادشر رثكأ نوكت ةيعانصلا ءارشلا ةماه جئاتن يعانصلا كلهتسملاو يئاهنلا كلهتسملا نيب زييمتلا ىلع بترتي يحاون نم فلتخي يئاهنلا كلهتسملا كولس نا ثيح تايجيتارتسالا فالتخا هيلع بترتي امث 2. اهيلمعتسم مه ةعلسلا يرتشم امئاد سيل :نيكلهتسملاو نيرتشملا رارق بحاص وه ةعلسلا يرتشي نم نأ ةرورضلاب سيل هنأ امك ءاهيكلهتسم وأ نأ نكمملا نمو ؛)كلهتسملا وه لفطلا( اهلافطأل بعللا يرتشت مألاف ءاهئارش سيلو ةعلسلا يلمعتسم نم ةدحاو يه نوكت يلاتلابو ةرسألل ماعطلا يرتشت رارق باحصأ مه تاجتنملا ءارشب نوموقي نيذلا صاخشألا نأ ةرورضلاب رارقلا يف لخدتت دارفألاف يعامج ءارشلا ناك اذإو ءيدرف سيلو يعامج رارشلا :راودألا هذه فينصت ةقيرط ضرعي يلاتلا لودحلاو ةفلتخم راودأب يئارشلا 34 قوسلا ىلع زيكرتلا عم قيبطتلاو ةيرظنلا نيب كلهتسملا كولس"ناميلس يلع دمح 1 22-2 55

اقام ااوممموب .هرهاسس ان. ءعماعأب ل يئارشلا رارقلا يف دارفالا راودأ فينصت هفصو .ةمدخلا وأ ةعلسلا ءارش حرتقيو تاحايتحالا ضعب يف ركفي يذلا وه- .يئاهنلا رارقلا عنص ف ةحيصنلاو يأرلاو ةملكلاب رثؤي يذلا وه- .)ءارشلا متي نيأ نمو رودلا 111118601 10111 0 6 .ةمدخلا وأ ةعلسلا مدختسي وأ كلهتسي يذلا وه11561 » 15»16. اذه اهسنجو اهتعيبطو اهتبيكرت يف ةيرشبلا فلتخت :نيكلهتسملا طاغنأ ةفرعم بحجوي ام وهو يف هزربن ام اذهو مهعم لماعتلا ةقيرط ةفرعم لجأ نم فنص لك صئاصخ :يلاتلا لوددلا نيكلهتسملا طاغنأ طمنلا عم لماعتلا ةيفيك تارارقلا ذاختا يف لقاعو ئداه تامدخلاو علسلا زيبمتو ةيئارشلا راعسألاو .هل ضرعت يلا تامدخلا وأ علسلا يف وأ ةيئارشلا هتارارق لك ذحأي عبشت يلاو هل ةعلس لضفأ ضرع هزاع لؤأ نم يرتشي. و ةعرسب اهريغ فانتا ىلع لوصحلا يف ةعيرسلا هتبغر ىلع امئاد مدنيو هلباقي رجتم علسلا ضعب رييغت لبقتو هجارحإ مدعو .ةيئارشلا هتارارق مظعم .اهرييغت ةلواحم دنع هل ددرتلا ريثكو ةع د رق روجر ةعوصب ءاورتخي الإ يي م ع مج لع اعلا دوعي مث ةعلسلا يرتشي دقو ىلا ىرخأ ةرم دوعي مث اخلادبإل .هئاضرإ ةلواحتو ءكأ م املادبإل .اهنمث دادرتسا وأ اهلادبإل 56 مقرلا 01 02 03

كلهتسملا اذه ىوتسم ىلإ لوزا ةيلمع مامتإو هعم قفاوتلا ةلواحمو فدا وأ ةعلسلا تازيمحب. هعانقإو هل تاصنإلا ةلواحمو ماتلا ءودهملا ةيعيبلا ةقفصلا متت ىح هعم قفاوتل دلاو لدابت ةلواحمو هل ةعلس لصفا .هل عيبلا 7 علسلا فلتخم ضرعو ةماستبا هتلدابم .ةرارحب هعادوو هئاضرإ ةلواحمو هل وأ ةعلسلا نع ةلماك قئاقحلا راهظإ ةلواحم ذحخأي هكرت مث اهازيمع. هعانقإو ةمدخلا .هيلع حاحلإلا مدعو هسفنب رارقلا علسلل لصفا ضرع .حاتم ناك اذإ هل مصخ لمع ةلواحمو .ءولك فرصنيو ةعرسب هضرعي ام لك يف ككشتم .ةسفانم اهراعسأو ةديج علسلا 0 ىلع ءانثإلاو هثيدح يف هتاراحجم ةلواحم هل عيبلا ةلواحمو ءارشلا يف هتاراهم تازيمم ضرعب ميدتسم ليمعك هبسك و .هفرعي ام فالخب ةعلسلل ىرخأ مدعو هل عيبلا حاخبإو مامتإ ىلع ربصلا متت نح هلوقي اميف هتهجاو. هجارحإ .عيبلا ةيلمع3 عيبلا ةيلمع ءافإ ةلواحم ةعلسلا بلطي ىح هريغل عيبلاو هكرت وأ ةعرسب هل ةيئارشلا هتارارق مظعم ف ثيرتي لوصولل ةريثك لئادب نع ثحبيو رعسو ةدوج اهلضفأ ىلإ تازيمم نع ءيش يأ ملعيال رخافتلل اهيرتشي دق امنإو ةعلسلا .اك اريثكو ةدئاف نودب مالكلا ريثك .ةياهنلا يف يرتشي ال ةدحاو ةملك ىوس ملكتي ال شوك صغو ةذوذخو .ءارشلا مامتإل هعم لد بعصو لئافتم هجولا ى لوع قةمانل ع ‏١ لواحي اكوحضو .ةماستباو امب بويع يأ راهظإ .ةياهنلا يف يرتش ندألا دحلا بلطيو طيسبو بيط يرتشيو ةعلسلا تافصاوم نم كلذ رهظي نأ لواميو قوستلا 04 05 06 07 08 ا لداحملا كلهت 09 بيطلا كلهتسملا 10 ةكليقلا الل 1 0 12 رربملا كلهتسملا 13 ءللهتسملا 14 قاما اوممموب .هرهسس ان. ءعماعأب ع

قاما مصممو .هيدسسا نب ءعراوأب ع كلهتسملا دما تو اهئارش ةيداملا ةردق 15 .امئاد لضفألل كلهتسملا دكلو ثدحتمو دودو 16 يباجيالا .اهؤارش هنكمي ىلا علسلا لضفأ كلهتسملا 17 ‏١ .هل ةيملاعلا تاكراملا مدقتو .نايحألا نم ريثك يف يلا علسلا امو هلخد اديج فرعي عيسلا امو .هل عيبلا متي ام اريثكو اهديري ةيعماجلا رادلا ,كلهتسملا كولس يف تاءارق ءرمع يلع نمبأ :عجرملا 28-24 :كلهتسملا كولس موهفم يناسنإلا كولسلا عاونأ دحأ وه كلهتسملا كولس نأب هيف كش ال ام نم ةنيابتم عاونأ ىلإ يدؤي دحاولا رثؤملا نأو ةددعتم تارثوم. رثأتي هنإف يلاتلابو ةسارد نإف هيلع اءانبو دحاو كولس ىلإ ةنيابتمللا تارثؤملا يدؤت دقو كولسلا سيل نيكلهتسملا عفاود مهف نأ نوك كلذو ةدقعم ةيلمع يه كلهتسملا كولس .طيسبلاو لهسلا رمألاب ةنيعم تاكولس هنع ردصت صخش لك :هتازيمتو يناسنإلا كولسلا كولسلاف فلتخم يف ناسنإلا طاشنلا لك عامج وهو ءرشبلا ةايح يف ميقلا لك ردصم وه ىلعو هيلع )ةيبلسلاو ةيباجيإلا( ىناسنإلا كولسلا راثآ سكعنتو .رشابم ريغوأ رشابم لكشب ءاوس هعم نولماعتيو هب نوطيخي نم 58

اقام نااوممموب .هرهسسا ان. ءعماعأب لع :ياسنالا كولسلا فيرعت فو !.ههجاوي فقوم ءازإ يح نئاك اهيدبي يلا ةباجتسالا :سفنلا ملع دودرو لاعفألا نم ةبقاعتم ةلسلس :هنأ يناسنإلا كولسلا فيرعت نكميو* عابشإو فادهأ قيقحتل ةرمتسملا هتالواحم ف ناسنإلا نع ردصت يلا لاعفألا .ةريغتملاو ةروطتملا هتابغر طاقنلا نم ةعومجمب يناسنإلا كولسلا زيمتي :يباسنالا كولسلا تازيمث :يف تازيممملا هذه لثمتتو ؛ىرخألا تاقولخملا تاكولس رئاس نع هزيم يلا يذلاو .ةيدسجلاو ةيسفنلا درفلا تاجاح وه ضرغلا اذه ددحي دقو ببس ريغب يرشب كولس دجوي الف :ببسم كولس يناسنإلا كولسلا - زيمي ام اذهو يروعش ريغوأ ايروعش ءرهاظ ريغوأ ارهاظ ببسلا اذه نوكي .هريغ نع يرشبلا كولسلا لعافتت :ةيدسجو ةيسفن تابغرو تاجاح نع ةرابع يناسنإلا كولسلا - كلتو هذه نم ددع ربكأ عبشي نأ ىلع ريخألا اذه لمعي ثيح درفلا لخاد اعم .دحاو تقو يف وهو:ةلصتمو ةرمتسم ةيلمع وذ عونتم كولس وه يناسنإلا كولسلا - ةيجراخلا لماوعلاب ارثأتم .ةنماكلا ةيلخادلا لماوعلاو اهعيمج يف نكي مل نإ لاوحألا ةيبلاغ يف :وبنتلا بعص يناسنإلا كولسلا - نع كيهان .ملإ... ديلاقتلاو تاداعلاو عمتجاو ةرسألاك ىرخألا ةيجراخلا تارثؤملا ةفاقثلاو ةيبرتلل ةيبرعلا ةمظنملا 636. 59

اقام نا اوممموب .هرهاسسأ ان. ءعماعأب تافرصت ريستو مكحت لاو يرشبلا كولسلا زيمت يلا تازيمملا هذه لك راكفأ ٍفرهظت تاهاحتإو تاكولس اهنع جتني ؛مهنيب اميف مهتالماعت يف دارفألا ةصاخلا تاكولسلا ضعب يف دارفألا ةيقب نع هتيصخش زيمتف .ءارشلا ةيلمعب همايق دنعوأ كالهتسالا دنع درفلا كولسك ناسنإلا تافرصتو تايكولس عاونأ نإ:يباسنإلا كولسلا عاونأ لك فادهأو ةيؤر بسح كلذو ةددعتمو ةريثك ةفرعملا لوقح نم اهريغك ةرتفلا اذكو ءاقاعلطتو يناسنإلا كولسلا سرادم نم ةسردم لكوأ .؛ثحاب مهأ ىلع يلي اميف ءوضلا يقلنسو :كولسلا اذه عاونأو تاميسقت بسح دارفألا تافرصتو تايكولس عيمج مسقنت :كولسلا لكش بسح ه :ىلإ كولسلا لكش اهتظحالم نكمي ىلا ةرهاظلا لاعفألاو تافرصتلا وه:رهاظلا كولسلا-أ .عيبلاو ءارشلا ريكفتلا يف كولسلا اذه لثمتي :)ئمض(رتتسملاوأ نطابلا كولسلا-ب .ليختلاو روصتلاو كاردإلاو لمأتلاو اهتعيبط بسح مهلاعفأو دارفألا تافرصت مسقنت :كولسلا ةعيبط بسح ه :ةيلاتلا ماسقألل ذنم ناسنإلا بحاصي ام ابلاغ يذلا كولسلا وهو :يرطف كولس -أ ». ملعتلا لئاسوب درفلا هملعتي يذلا كولسلا وهو :بستكم كولس-ب .تارايسلا ةدايقو ةحابسلاو اذه بسح مقافرصتو صاخشألا تايكولس مسقنت :ددعلا بسح ه :يلي ام ىلإ رايعملا 60

اقام نااوممموب .هردسسا ان. عمرا عاب هل. ضرعتي امو درفلاب قلعتي يذلا كولسلا وه :يدرفلا كولسلا -أ .ةيمويلا هتايح لالخ فقاوم نم دارفألا نم ةعومجم صخي يذلا كولسلا وه :يعامجلا كولسلا -ب دارفأك .خلإ...يدانلاوأ ةسردملا يفوأ لرتملا يف اهل يمتني يلا ةعامجلا ةلاح اداعمو ارركم اكولس نوكي دقو .ةرم لوأل ثدحي هرابتعاب ةثدحتسموأ ةديدج .لاعفأو تافرصت نم هقبس امل رييغت نود :هصئاصخو يكالهتسالا كولسلا نيكلهتسملا ةسارد ىلإ كلهتسملا كولس ريشي :كلهتسملا كولس فيرعت » ميقيو لمعتسيو يرتشيو ثحبي امدنع كلهتسملا هب موقي يذلا كولسلا وهو 2 دارفألل ةرشابملا تافرصتلاو لاعفألا هنأ ىلع كلهتسملا كولس 3 يلأ لاعفألاو تافرصتلا هنأ ىلع كلهتسملا كولس 4 ! عال مرعمودإول لقتال 5 505,102,1996 يعامتجا يئيب جهنم ةيقيوستلا تايجيتارتسالاو كلهتسملا كولس" هللا قزر ةلخن ةدايع | 3. 18. .هسفن عجب رملا6 61

اقام نااوممموب .هرهسس ان. عمرا هاب ءانثا دارفالا اهيدؤي تاطاشن نع ةرابع"هنأب كلهتسملا كولس فرعيو عابشا لحا نم كلذو ."مهيدل ةبولطم تاجاح دسو تابغر :يليام نمضتت كلهتسملا كولس ةسارد ناف هنمو لوصحلا فدكب درفلا اهذبي يلا ةطشنألا ىلع ءوضلا ءاقلإ - .هتاجاح عبشت يلا تامدخلاو علسلا مادختساو/ىلع ةقلعتملا ةلكسألا ىلع ةباجإلا وه كلهتسملا كولس ةسارد رهوج نأ نيبي - ؟يرتشي ىمو ؟يرتشي فيكو ؟يرتشي اذاملو ؟كلهتسملا يرتشي اذام :ب ؟ءارشلا راركت ىدمو ؟يرتشي نيأ نمو :كلهتسملا كولس صئاصخ نأ دب ال هنا ثيح .”فدهلاب ببسلا طبتري دقو ,ةنيعم ةجاح عابشإ ىلإ فدهي هنا نعم :فداه كولس وه كولسلا لاكشأو طامثأ تناك امهم فده دوجو نود فرصتيال ناسنإلاف كولسلا اذه مكتحي نأ دبال اهل انريسفت ناك امهمو ءانل ودبت يلا ةباجتسالاوأ يذلا يسيئرلا فدهلا ماع لكشبو اينمض وأ ارهاظ نوكي دق نيعم فده ىلإ .هتيصخشل ماعلا نزاوتلا قيقحت وه كولسلا هيلع بترتي قفاوتلا هنكمي ىح ةددعتم روصب كولسلا رهظي :عونتم كولس وه .ههجاوت يلا فقاوملا عم 44. ءا 59-58. 62

اهئام نا اوممموب .هرهاسس ان. ءعماعأب اعبت لدبتيو لدعتي كولي :ليدعتلاو زفحلل لباق نرم كولس وه * كلذو رخآ ىلإ صخش * نم ةيبسن ةنورملا ناب املع ام ردقب درفلاف ءاك ةطيحملا ةيئيبلا فورظلاو ةيصخشلا تاموقم فالتخال اقبط ةماعلا هتئيب يف هلوح نم دلوتت يلا ةدوصقملا ريغ تارثؤملاو لماوعلاب رثأتي ءاطوح هتاربخو هتاعانقو هتايكولسو هتاباجتسا ليدعت ىلع لمعيو امي رثأتيف عفاودو ثعاوب ةراثإ فدهتست ىلا ةدوصقملا تارثؤملاو لماوعلاب رثأتي ام ردقب .هتاباجتساو هتايكولس رييغت وأ ليدعت ىلع لمعت نيب ةقيثو ةقالع كانه :ىرخألا مولعلاب كلهتسملا كولس ةقالع » اماه اردصم ميهافمو تايرظنو ئدابم نم هيوتحت ام مولعلا هذه دعت ثيح ثاحبألل رقتفي لازام يفرعملا لقحلا اذه ناو اميس :يلاتلا لودجلا لالخ نم ةقالعلا هذه راهظإ نكميو 63