سلوك المستهلك المعاصر

اهقامنااوممموب تردد ان. ءعراعأ. ل نم ادج ةليلق ةصح نوددحملا لكشي :)نويراكتبالا( نوددجملا ةئفلا هذه زيمتتوءادح ركبم تقو ف ديدجلا جتنملا نورتشي نيذلا مهو ةديدجلا تاجتنملا قفاري يذلا يللاعلا رعسلا عفد ىلع ةردقلا اهيدل نأب تامولعم ىلع نولصحي مهو مهل نا امك مهليك. نوزيمتي ةئفلا هذه دارفا ناف ةيسفنلا ةيحانلا نم اما ,ةعساو تاالاصتا نوهجوم مه امك .ديدجلا ىلع مكحلا يف نيرخالا ءارا ىلع نودمتعي ال مهف ايلحاد مهنأل ةئفلا هذه دارفا ىلع ةيقيوستلا ةسايسلا زيكرت بسانملا نم نوكي ال دقو ةودق نوربتعي ال مهنا امك .عمتجما دارفا ةيقبل يئارشلا كولسلا ىلع ريثأتلا يف لاعف رود اهل ةيئارش ربتعت يلاو ةيلاتلا ةعومجملا نوركبملا نوبتملا لكشي :نوركبملا نونبتملا ** مهف مهنع نوفلتخي ىرخا ةيحان نم مهنكلو ناف كلذل.هدعاوقو مهعمتجمم اطابتراو امامتها رثكاو ةيلحم رثكا مهنا يف اذكهو عبنت انه نمو قيوستلا جمارب يف مهيلع زيكرتلا ةرورضو ةيقيوستلا ةيحانلا نم مهتيمها .نيكلهتسملا حئارش يقاب نيبو نيقوسملا نيب لصولا ةقلح نولثمي مهنأل ف ديدجلا جتنا قوس ةركبملا ةيبلغالا دارفا لخدي :ةركبملا ةيبلغالا ** نوقثيو مهفومرتحيو مهوفرعي ةقباسلا ةعومجملا نم دارفأب نيرثأتم ةيلاتلا ةلحرملا ةفرعم. نومتهي مهو قوسلا تاعاطق نم اريبك اعاطق ةئفلا هذه لثمتو محي 2256

المنا اوممموب .هردسسا ان. ءعماعأب لع كلذل .يئارشلا رارقلا ذاختاو لئادبلا ىلا فرعتلا ف لوطأ اتقو نوقرغتسي مهف » مهرثأت نوكي ءالؤهو ف مهرخأت ببس عحجري دقو .مهريغ ءارأب مهرثأت نم رثكأ تانالعالاب مهرامعا مدقت وا مهلخد ضافخنا اهنم ةدع لماوع ىلا نينبتملل مامضنالا .ديدجتلل مهليم مدع وا نيذلا مهو ةبسن كلذب ضفخنت ثيح نوكي يذلا تقولا يف جتنملا ىلع نولصحي دق و جتنملا نع ايازملا نم اديزم ققحي رخا جتنم ىلا نولقتني يأرلا ةداقو نوددحملا يف .ىلعا رعسو ةريبك ةرطاخم نم ديدجلا اذه عم قفارتي ام نيلمحتم ثيح )سرجلا لكش(يعيبطلا عيزوتلا براقي نيينبتمللا تائف ميسقت نإ نيركبملا نينبتملا ةئف اهعيتت ةرحخأتملا ةيبلغالا اهلداعتو ريغ ةئفك ' .ديدج لك يبت ىلع ةصيرح ةرسألل ةيئارشلا تارارقلل ةيليلحت ةسارد ؛كلهت ملا كولس 111. 257

اقام نا اوممموب .هرهسس ان. ءعماعأب .نيينبتملا تاتف بسدل يايبلا ليثمتلا حضوي ةيليلحت ةسارد ؛كلهتسملا كولس".يسيريجلا نامحرلا دبع دلاخ :ردصملا 112 ليوط تقو ىلا نوجاتحي كلهتسملا لبقت ةعرس يف ةديدجلا تاجتنملا فلتختوءديدج جتنم يأ بتل ايبسن اعلس كانه نا لبءةعرسلا هذه دادزت ةيكالهتسالا علسلا لاحم يففءاه لثم دحاو عوبسا يف امام ةيسنم حبصتو قوسلا اب عبشتت ةيكالهتسا قح تاونس ىلا جاتحي دق علسلا ضعبو .'امامت ةفدهتسملا قوسلا هبعوتست ناير تاسارد ترهظ نا ذنم :ةديدجلا تاجتنملا راشتنا جذومن روطت 17171 اذه لزي 162 238

اقام اوممموب .هرهسسأ ان. ءعراعأب ل » .ةددعتم ةيكيرما تايالو ف تاموكحو تاعماج انايحا همعدت ترفيا هفلؤمل م يف ءاج دقو ءاج دقف باتكلا همدق امك جذومنلا امأ .م عم تاحجتنملا نم ديدجلا لايح كلهتسملا كولس لوح ةماع ةدعاق .'دعاوقلا هذه ةحص ربتخت ةيناديم جئاتن ةدعب ةديدجلا تاجتنملا لايح كلهتسملا كولس رثأتي :جذومنلا رصانع :يه رصانع ةسمخ نم ةلاحلا هذه ف جذومنلا نوكتيو ىلع ديدج جتنم يأل كلاهما ينبت ةعرس فقوتت ثيح :جتنملاو :اهنم جتنملا كلذب قلعتت لماوع .همادختسا ىلع بترتملا دودرملا ةعرس - .هيف رامثتسالا مجح - .هلامعتسا ةلوهس - .)هتبرجت ةيناكما( دودحم قاطن ىلع همادختسا ةيناكما - دودحمو .نيكلهتسملا نم ريبك ددع ةطساوب هينبت تقو رصق املك رامثتسالا وا صخش وه ديدجلا جتنملل نبتملا كلهتسملا :يبتملا كلهتسملا صئاصخ ه تناك املكو .اديقعت رثكا ارارق ةديدحلا تاجتنملل يئبتلا رارق ناك ءامجح ربكأ ةعومجملا ٍ مموعد م ممممهعأب اعجب المتلع 206

اقام نا اوممموب .هرهاسس ان. ءعماعأب نم لاقتنالل يئبتملا كلهتسملا اهقرغتسي يلا ةدملا هب دوصقملاو :تقولا . .يبتلاب رارقلا ذاختا ةلحرم ىلا ديدحلا جتنملا ىلع فرعتلا ةلحرم » » يئبتلا ةعرس تداز ةيلمع ةقاعا وا عيرست ماظنلا اذه لحاد لاصتالا تاونق ىلوتتو ,حيحص سكعلاو .جتنملا كلذ نم ام افقوم ذختي ماظنلا اذه ناك اذا ةصاخ ءيبتلا تاحجتتملا يئبتب رارقلا ذاختا يف رثؤم رود هل صخش وهو :رييغتلا زفحم مكحب ريثأتلا اذه كلمي وهو .زرابلا يعامتجالا هرود وا ةينفلا هتفرعم 260

قاصدا اوممموب .هرهاسس ان. ءعراعأب لع كلهتسملا كولس ىلع ريعستلا ريثأت/ايناث طاشن يأ ف ديصقلا تيب وه » » امأ .اهيلع لصحي لا عافنملا ةعومجب لباقم رعس ندا عفدي نأ لواحي وهف كلذل عفانم ريصت امدنعف وه هدنع رعسلا نوكي ةمدخلاو جيورتلا دوهج يواست ةلاح يف ةبراقتم تاجتنملا .قوسلا باطقأل ةيقوسلا ةصحلا ددحتت هدح ىلعو ةسفانملل يضاملا حالسلا ابلاغ وهو فعضألا فرطلا ةيامح فدمي راعسألا بقارت يه ةموكحلا امأ تامدنخلا ضعبل ريعست ىلإ انايحأ جاتحت دق اهسفن ةموكحلا نأ امك ؛كلهتسملا .'اهعيبت يلا رعسلا لوح ميهافم هلعجت يلا جتنملا ةيصاخ لثمت ةعفنملاف .تابغرلا قيقحتو تاحاحلا عابشإ ىلع رداق يف ةباذحلاو ىرخألا تاجتنملاب جتنملا ةمواسمل يمكلا سايقملا يه ةميقلا علسلاو دوقنلا لثم ةسوملم نوكت دق ةنرم ةلاسم ةميقلا هذه ناو .لدابتلا ةيلمع 2 رعس داز املك هنا ثيح ةعلسلل ةيبلسلا صئاصنخلا نم ربتعي رعسلا نإ ةدايز ىلإ ىدأ رعسلا ضفخنا املكو اهيلع بلطلا ضافخنا ىلإ ىدأ املك ةعلسلا ةلوبقملا دودحلا نمض نوكت نأ بجي ضافخنالاو ءاقترالا ةيمك نكلو بلطلا 274. 143. 261

قاصدا اوممموب .هرهسس نب ءعماعأب ةيئارشلا تاردقلا قوفي لكشب رعسلا عافترا نأ ثيح نيكلهتسملا لبق نم لاحلا ةعيبطبو ةعلسلا ءارش نم مهتيناكمإ مدع ىلإ يدؤي فوس نيكلهتسملل دقو نزخلل ةيفاضإ فيلاكت ةمظنملا ليمحتو علسلا مكارت يدؤي فوس اذه اذإ امأ هلمحتت نأ عيطتسن ال يذلا لكشلاب ةمظنملل ةريبك ةراسخ ىلإ يدؤي ةدوجي نيكلهتسملا ىدل كوكشلا دلوي فوس كلذ ناف رعسلا يف ضافخن الا ناك .اهئارش مدع ىلإ يدؤي امث ةعلسلا هذه قوس ىلع لاعف رثا هل يذلا يقيوستلا جيزملا رصانع نم ربتعي رعسلا نإ يرتشملاو ةقوسملا ةهجللا نيب ام ةقالعلا ديدحت يف ريبك رود بعلي يذلاو جتتنملا راعسألا رارقتسا مدع نأ ثيح اهلشف وأ تامظنملا حاجنو رارمتسا ةيناكمإو تاذ تاجتنملل نيرتشملا لبقت ىدم ىلعو ةمظنملا لبقتسم ىلع رثؤي فوس ةسايسلا نأ ابو نئابزلا نم نكمت ردق ربكا بسك لالخ ةرقتسم ريغلا راعسألا ةفلتخملا عيماجملا نيب ةيرعسلا تاقالعلاو راعسألا ديدحت ةيلمع لثمت ةيرعسلا ةئرحت رابتعالا رظنب اوذخأي نإ ةيرعسلا تارابتعالاب اهتاطابتراو تاجتنملل لصحي يلا دوقنلا ةيمك( لخدلا ثيح نم ةسناجتم هبش تاعاطق نيكلهتسملا بسانتت ةيرعس ةسايس داجيإ نم اونكمتي يكل )ةددحم ةرتف لالخ درفلا اهيلع تاحجتتنملا ءارش نم ةفلتحملا ةيلخادلا تائفلا باحصأ نكمتو دارفألا لوخدو تاجتنملا نم ددع مهدقتب موقت رضاحلا تقولا يف تامظنملا نم ريثكلا ثيح هذه ةفلتخملا تابغرلاو تاحاحلا ةيبلت فدكب راعسألا ةدوحلا ىوتسمي فلتخت .تائفلا :رعسلل كلهتسملا ةباجتسا كلذل مهأ دصر لواحنس مث راعسألل نيكلهتسملا ةباجتسا عاونأ ىلإ نآلا ضرعتنس .يقيوستلا بناجلا نم اهتساردو ةباجتسالا هذه ىلع ةرثؤملا لماوعلا 262

اقام نااوممموب .هرهسسأ ان. ءعماعأب نم 'رعسلل كلهتسملا ةباجتسا عاونأ ديدحت ريغتلا ىلع ‏ جتنملا ءارش وحن هاحتالل يبسنلا ريغتلا نيب ةقالعلل هتسارد لالح :يلي امل اقفو هرعسل يبسنلا :ثيح .جتنملا رعسل كلهتسملا ةباجتسا : .ءارشلا وحن كلهتسملا هاحتال يبسنلا ريغتلا :ؤط/ .جونتملا رعسل يبسنلا ريغتلا :ةزم ىلإ هتاريغتو رعسلل نيكلهتسملا ةباجتسا ميسقت نكمي ءقبس ام ساسأ ىلع :ةيلاتلا عاونألا نم عونلا اذه زيمتي :ةيجيورتلا لئاسولاب رثأتلاو ةديدشلا ةباجتسالا لئاسولا نم ةمدقملا تانايبلا ىلع ادامتعا ةيئارشلا هتارارق ءانبب نيكلهتسملا اهضرع دنع اهعم عيرس لكشب لعافتي ثيح كامب يرصحلا هرثأتل ةيجيورتلا .رعسلا نع راسفتسالا وأ مامتهالا نود نكل هتابغرو هتجاح يبلت تاجتنمل ديربلا اهنيب نم ةرشابملا ةباجتسالا لئاسو نم ديدعلا تامظنملا دمتعت نالعإلا ,لزانملا ىلع لاوجتلا .ءفتاملا لالخ نم عيبلاو نالعإلا ءرشابملا .خلا ' ري مطاوع » 90. 263

وقلما اوممموب .هرهسسا ان. ءعماعأب ل .رعسلل جيورتلاب رثأتملا كلهتسملا ةباجتسا ءارشلل هاجتال رعسلا ىمييرععب اانعاطعا !لانعتعكب هرم-عأا ةيجيورتلا لئاسولاب رثأتلا عيرسلا كلهتسملا ةباجتسا نأ لكشلا حضوي يأ هل نوكي نل جتنملا رعس يف ريغت يأ نأ يأ ةمودعم نوكت رعسلا يف ريغتلل .كلهتسملا اذه يئارشلا كولسلا ىلع رثأ تاكولسلا نم عونلا اذه نمض جاردإ نكمي ال هنأ ىلإ ةراشإلا ردحت يف ةيجيورت تارثؤمل ةعيرس و ةرشابم تاباجتساك نوكت يلا كلت ةيئارشلا ةنراقملا ساسأ ىلع ةداع موقت ةريخألا هذه نأل )تاعيبملا طيشنتك( عيبلا طاقن .ةينالقع ةيئارش تاكولس اهلعجي ام اذهو اهيلع لصحتملا عفانملا مييقتو رعسلل نيكلهتسملا نم عونلا اذه ةباجتسا دمتعت :ةيئاقلتلا ةباجتسالا )آع مما< لع كلهتسملا ةركاذ يف رعسلا لوح ةنزخملا تامولعملا نم لكشتي يذلاو تايوتسم صخي اميف ريخألا اذه ةربخ اذه ةباجتسا حيضوت نكمي و.)خلا...هباشم جتنم ءانتقال رعس رحآ :يلي امل اقفو رعسلل كلهتسملا 264

اقامت اوممموب .هرهاسسا ان. ءعماعأب .رعسلل ةيئاقلتلا كلهتسملا ةباجتسا ءارشلل هاجتالا مغ يمرس ءععاانءاعا طلونعك,هرج-عاا م :ىلي امل اعبت نوكت رعسلل ةباجتسالا نأ حضتي نايبلا نم مدعنت )م:( يلحادلا يعجرملا رعسلا نم لقأ جتنملا رعس نوكي امدنع كلهتسملا لبقيس .ءارشلاب موقي يلاتلاب و رعسلا هاحتا صقانتيس .رعسلا ةدايز عم ربكأ ةبسنب مث ةليلق ةبسنب ءارشلل كلهتسملا ) مرت لع منن نم ربكأ رعسلا ناك اذإ ءارشلاب كلهتسملا موقي ال .ةانزأا أدبم ىلع ةينالقعلا ةيئارشلا تاكولسلا موقت :ةينالقعلا ةباجتسالا كرحي ام نأ يأ لضفألا ليدبلا رايتخا و تاجتنملا نم ةحاتملا لئادبلا مبيقت ةعفنملا ميظعت نع ثحبت ةتحب ةديشر عفاود يه نيعم جتنم ءارشل كلهتسملا لاو هرظن ةهجو نم ةميقلا ققحي ام. جتنملا اذه ىلع لوصحلا ةفلكت ليلقت و هكالهتسا نم ةعقوتملا عفانملا يلاتلاب و جتنملا ةدوحل كلهتسملا كاردإ ىلع دمتعت 2065

اجقامنااوممموب .هرهاسس ان. ءعماعأب نم هرعسل هكاردإ لالخ نم هيلع لوصحلل ةعقوتملا تايحضتلا ىلع و ةهج نم .'ىرخأ ةهج بسح كلذ و نييعون ىلإ ةينالقعلا ةيئارشلا تاكولسلا ميسقت نكمي و :امه و همامأ ةحاتملا لئادبلا مييقتل كلهتسملل تامولعملا رفاوت ىدم ةباجتسالا راطإ يف لئادبلا مييقت نوكي :ةيجاتنتسإلا ةباجتسالا يلا و كلهتسملا ىدل ليدب لكل ةكردملا ةميقلا ساسأ ىلع رعسلل ةيجاتنتسالا ءانتقا لالخ نم اهيلع لصحي يلا ةيقيقحلا ةعفنملل هكاردإ ىوتسم نع ربعت .ةفلكت نم هلمحتي ام و نيعم جتنم رارق ىلع اهريثأت و ةكردملا ةميقلا نيوكت ةيلآ يلاتلا لكشلا حضوي و .ءارشلا سرام لوألا ددعلا 355. 266

اقام نااوممموب .هرهاسسا ان. عمرا عا .ءارشلا رارق و ةكردملا ةميقلا ةكردملا ةعفنملا هتتح (ل ليدبلا ءانتقا ةفلكت رادلا 169. هيدل املط ةعفنم/ةفلكت ةنزاوم لضفأ ءانب يحاتنتسالا كلهتسملا لواحي تي ووو نكميو كلذ ىلع هدعاست يلا تامولعملا ايبسن رعسلل يجاتنتسالا كلهتسملا ةباجتسا ءارشلل هاجتالا ‏١ رعسلا ىو عمن الانعإءأ طلتلعتنعكرهرو-عأام 7

اقام نااوممموب .هرهاسس ان. عمرا عاب دعب اميس ال هيلع كلهتسملا بلط ضافخنا ىلإ جتنملا رعس ةدايز يدؤت يه و )قوسلا عم نزاوتلا ةطقن( م يف لثمتت لاو ةلادلا هذه فاطعنا ةطقن ةبسنلا طسوتم عم نعمل جتنملا رعس/ةعفنم ةبسنلا هيف ىواستت يذلا ىوتسملا لئادبلا ءارش لضفي م .لضفأ ةكردم ةميق هل ققحت اهنأ املاط ةسفانملا مييقت ف ةريبك ةبوعص كلهتسملا هجحاوي :ةيئارقتسالا ةباجتسالا صقنل وأ تاجتنملا نم لثامم عون ءارش يف ةقباسلا هتبرحت صقن لاح يف لئادبلا ىلع ايرصح دمتعي وهف كلذل هصئاصخ و جتنملا نع ةيعوضوملا تامولعملا ةقالعلا ىلع ينبم لئادبلل همييقت نوكي يلاتلاب و جتنملا ةدوج ئرقتسيل رعسلا .ةدوحأر عس امك ايبسن دقعم ةلاحلا هذه يف ةيئارشلا تارارقلا يف رعسلا ريثأت نوكي :يلاوملا نايبلا هحضوي .رعسلل يئارقتسالا كلهتسملا ةباجتسا ءارشلل هاجتالا 7 54 يولع عت !انعاءأ طتنوتنعكرمم-عأاب عتمتي ال جتنملا نإف )مئن نانو .هئارش نع كلهتسملا عنتمي ييلاتلاب و هتدوج صخي اميف ةيقادصمت 268

اقام نااوممموب .هرهسسا ان. عمرا هاب ةبتعلا ىلإ لصتل رعسلا ةدايز عم جتنملا ةدوج ف ةيقادصملا ديازتت بلطلا صقانتي م .بلطلاو رعسلا نيب ةيسكعلا ةقالعلل اقفو جتنملا ىلع افيعض جتنملا ءارشل كلهتسملا هاحلا حبصي )مرل .ادج زئاتتم ليغ وا اينيتوز هنوكب كلهتسملا اذه زيمتي :ةدماجلا ةباجتسال اماه اريغت سيل نيعم لاحم ف رعسلا يف ريغتلا نأ هرابتعال جتنملا رعس ف ريغتلاب ءارش ىلإ هجتي :نايبلا اذه هصخلي ام اذه و ةليدب تاجتنم .رعسلل دماجلا كلهتسملا ةباجتسا را مرلرع معانأع رعسلل كلهتسملا ةباجتسا ىلع ةرثؤملا لماوعلا ثيح رعسلل كلهتسملا ةباجتسا ةعيبط ديدحت يف لماوعلا نم ديدعلا رثؤت :!نيتيسيئر نيتعومجب ىلإ اهفينصت نكمي ‏١ وونسععت 2069

اقام ااوممموب .هرهاسسا ان. ءعماعأب لماوعلا نم ةعوجب هذه نمض جردني :كلهتسملاب ةقلعتملا لماوعلا :يف لثمتت يذلا لحخدلا يه لماوعلا هذه مهأ :'ةيداصتقالاو ةيفارغوميدلا لماوعلا كلذك هل مقاقافنإ ةيفيك يلاتلابو نيكلهتسملا دنع ةحاتملا لاومألا رادقم لثعي يتلاو حلا....يميلعتلا ىوتسملا .مق اليضفتو مهقاوذأ ,مهامامتها ةباجتسالا ريسفت ف ايساسأ الماع ةمالعلل ءالولا لثمي :ةمالعلل ءالولا م كلهتسملا ةيصخشب ءالولل هاحتالا طبتري ثيح لضفألا ليدبلا رايتحخا دنع رعسلل .)ةداعلاب كسمتلاو ةظفحتملا ةيصخشلا ةيلمع ءانثأ لماوع كلهتسملا كولس ىلع اضيأ رثؤت :ةيفقوملا لماوعلا :اهنيب نم اهتاذب ءارشلا روكيد .جتنملا ضرع ةينقت ؛عيبلا ةطقن ؛لهألا> كلهتسملا عم نودجاوتي نيذلا دارفألا لمشي:يعامتجالا طيحملا- .عيبلا لاجر وأ ءءاقدصألا .تاجتنملا نيب رايتخالل كلهتسملل حاتملا تقولا رادقم وه :يمزلا طيحملا- » هتباجتسا ىلع ىرحأ وأ ةقيرطب رثؤت اهلكو .نعسلل جتنملل ةيلامعتسإلا ةعفنملل كلبيهتسملا ليضفت :ءارشلا نم ضرغلا- ءرعسلل همييقت يف حضاو لكشب رثؤيس )روهظلاو رخافتلا( ةيونعملا ةعفنملا وأ .الثم ءادهإلل وأ يصخشلا لامعتسالل ءارشلل ةبسنلاب لاحلا وه كلذك » 163. 20

اجئامنااوممموب .هرهسسا ان. ءعما هاب :يليام ةعومجملا هذه نمض جردني:جتنملاب ةقلعتملا لماوعلا املك ةريبك ءارشلا دنع ةكردملا رطاخملا تناك املك :ةكردملا رطاخملا .رعسلا ساسأ ىلع لئادبلا مييقت هاجت ةينالقعلا ةباجتسالا ىلإ كلهتسملا هحتا نيب ةنزاوم ءانب ىلإ كلهتسملا ليمي :'جتنملا لوح تامولعم رفاوت ىدم يلاتلابو هلوح تامولعم رفوت دنع جتنملا نم ةرظتنملا ةعفنملاو ةمدقملا ةفلكتلا مدع ةلاح يف امأ ةيجاتنتسإلا ةينالقعلا ةباجتسالا راطإ يف هنأ ىلع همييقت لدي ةدوحلا ىلع رشؤم هنأ ساسأ ىلع نوكيس رعسلل كلهتسملا مييقت نإف اهرفوت .ةيئارقتسا ةينالقع هتباجتسا نوكت يلاتلاب و املاط ةتباث رعسلا يف ريغتلل كلهتسملا ةباجتسا ابلاغ نوكت:جتنملا ةعيبط يضتقت يلا تاجتنملل ةبسنلاب كلذو ةنيعم دودح ىدعتي ال يرعسلا ريغتلا نأ مدعل وأ كلهتسملا ىدل ةزيمتم ةناكمب يظحت افوكل وأ يلاع ءارش اركي لدعم .اهعون ناك ايأ اهل لئادب رفوت » كلهتسملا ىدل ةكردملا جتنملا ةميق زيزعت ف ايساسأ ارود )جيورتلا ةصاخو .رعسلل هتباجتسا ىلع ريثأتلاو هيجوتلا ةلواحمو ةيرعسلا ةباجتسالل ةيقيوستلا ةساردلا لاجملا يف نيثحابلا لبق نم ديازتم مامتهاب رعسلل كلهتسملا كاردإ يظح كلذل رثأ سايقل اهنم ةلواحم ف كلهتسملا نم رثكأ برقتلا مويلا تامظنملا لواحت ةليسو ربتعت يلا ةيرعسلا تارابتخالا ىلع دامتعالاب ةيئارشلا هتارارق ىلع رعسلا راطإ يف ةيقيوستلا ةئيبلا نم ةيلوألا تانايبلا عمجل اهيلع دمتعملا لئاسولا نم ‏١ ليج تمر مور عاتح عم لان ءمدكه ماتت 2711