المكتبة الأمبوابة البحث والمعرفة
زائر للمكتبة—
← العودة إلى المكتبةقراءة أو تحميل الكتاب

المتلاعبون بالعقول

هربرت شيللر

صفحة ٩ من ١٦

129 ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي: ﻗﻴﺎس اﻟﺮأي وﺗﺼﻨﻴﻌﻪ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وﻗﺪ اﺳﺘﺤﺪث اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺒﺤﺜـﻲ اﻟـﺬي ﺣـﻔـﺰﺗـﻪ ﻇـﺮوف اﳊـﺮوب رواﺑـﻂ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﳉﻬﺎت اﻟﺘـﻲ ﲡـﺮي اﻻﺳـﺘـﻄـﻼع وﺑـ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﳊـﻜـﻮﻣـﺔ )ﻓـﻲ ﻣـﺨـﺘـﻠـﻒ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺗﻬﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ اﻧﺘﻬﺎء ﺑﺎﻟﺮﺋﻴﺲ ﻧﻔﺴﻪ( واﳉﻬﺎز اﻟﺒﻴﺮوﻗﺮاﻃﻲ اﻟﻌﺴﻜﺮيطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﺎﻣﺎ ﻣﺜﻠﻤﺎ أدت أﺑﺤﺎث اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﳊﺮب إﻟﻰ ﻧﺸﻮء رواﺑﻂ ﻣﺘﻴﻨﺔ وﻣﺴﺘﻤﺮة ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي واﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎري اﻟـﺼـﻨـﺎﻋـﻲ. وﻗﺪ اﺗﺨﺬت ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺘﻌﺎون ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ أﺻﺤـﺎب ﻣـﻌـﺎﻫـﺪ اﺳـﺘـﻄـﻼع اﻟـﺮأي وﺑـ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻟﻤﺠﻬﻮد اﳊﺮﺑﻲ ﺻﻮرا ﻋﺪﻳﺪة. ﻓﺒﻌﺾ رﺟﺎل اﻻﺳﺘﻄﻼع اﻟﺒﺎرزﻳﻦ ﺗﺮﺑﻄـﻬـﻢ ﺻﻼت ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺑﺎﻟﻘﻮات ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻣﻨﺼﺐ ﻧﺎﺋﺐ رﺋﻴﺲ ﻣﻜﺘﺐ اﳋﺪﻣﺎت اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ-وﻫﻲ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺣﻠـﺖ ﻣﺤﻠﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﻤﺨﺎﺑﺮات ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻗﺎم ﻫﺎدﻟﻲ ﻛﺎﻧﺘﺮﻳﻞ ﺑﺈﻋﺪاد اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ ﺣﻮل اﳊﺮبطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ واﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻮﺿﻊ اﻫﺘﻤﺎم ﺷﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﺮﺋﻴﺲ روزﻓﻠﺖطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻛﻤﺎ اﻋﺘﺒـﺮت ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﳊﺮب ﻣﺒﺎﺷﺮة وﻓﺘﺮة ﺑﺪاﻳﺔ اﳊﺮب .)٨( واﻟﻮاﻗﻊ أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﳊﻤﻴﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﺸﺄت ﺧﻼل اﳊﺮب ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﳉﻬﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﳊﺮب. ﻓﻘﺪ اﻧﺴﺎﺑﺖ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﺔ ﻻﺳﺘﻄﻼع اﻵراء ﻓﻲ أﻣﺮﻳﻜﺎ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺗﺎﻣﺔ داﺧﻞ اﳉﻬﺎز اﳊﻜﻮﻣﻲ اﻟﻘﻮﻣﻲ ﻟﻮﻗﺖ اﻟﺴﻠﻢ. وﻟـﻢ ﻳﻜﻦ ﻏﺮﻳﺒﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑﻞ ر)طءّﺄﻏﺨﺌﳋﺎ ﻛﺎن ﻣﺤﺘﻮﻣﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أن ﻳﻘﺪم رﺟﺎل اﻻﺳﺘﻔﺘﺎء اﻟﺮﺋﻴﺴﻮن ﻣﻮاﻫﺒﻬﻢ وﻣﻮاردﻫﻢطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ دون ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ أو ﲢﻔﻆ ﺑﻞ ر)طءّﺄﻏﺨﺌﳋﺎ ﺑﺤﻤﺎس ﺗﺎمطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ إﻟـﻰ اﻟـﻔـﺌـﺎت اﻟـﺘـﻲ ارﺗﺒﻄﻮا ﻣﻌﻬﺎ ﺑﻌﻼﻗﺎت ﻋﻤﻞ وﺛﻴﻘﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻓﻲ أوﻗﺎت اﻷزﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﺮت. وﻓﻲ ﻋﺎم ٥٤٩١طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻟﻢ ﺗﻌﺪ اﻷﻣﺔ دوﻟﺔ ﺗﻌﺪ ﻟﻠﻤﻌﺮﻛﺔ ﺿﺪ ﻓﺎﺷﻴﺔ ﻋﺪواﻧﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻜﺲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻘﺪ ﺑﺪأت ﻣﻴﻮﻟﻬﺎ اﻟﺘﻮﺳﻌﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﲡﺪ ﺗﻌﺒﻴﺮا ﻋﻨﻬﺎ. ﻓﺎﻟﻈﺮوف ﺗﻐﻴﺮتطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻟﻜﻦ ﻟﻢ ﺗﻨﺸﺄ أي اﺧﺘﻼﻓﺎت واﺿﺤﺔ ﻋﻦ ﻫﺬا اﻟﺘﻐﻴﺮ. وﻓﻲ داﺧﻞ اﻟﻤﺠﺎل اﳊﻜﻮﻣﻲ وﺧﺎرﺟﻪ ﺗﻼﻗﺖ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻌﻈﻴﻤﺔ ﻣﻦ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﻬﻴﻤﻨﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻃﻠﻴﻌﻴﺎ.

عدد الصفحات ١٢٩

130 ا ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي ﻓﻲ أﻣﺮﻳﻜﺎ ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ٥٤٩١ -ﲡﺮﺑﺔ ﻣﺎ وراء اﻟﺒﺤﺎر: ﻛﺮﺳﺖ أﺑﺤﺎث اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي ﺟﻬﺪﻫﺎ ﻛﻠﻪ ﻓﻲ اﳊﺮب اﻟﺒﺎردة. وﺗﻌﺎﻃﻔﺖ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي ﺑﻼ ﲢﻔﻆ ﻣﻊ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ. وﻗﺪ أﺷﺎر ﺟﻮرج ﺟﺎﻟﻮب إﻟﻰ ﻫﺬا ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻋﺎم ٢٦٩١طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ذﻛﺮ ﺟﺎﻟﻮب أن اﳉﺎﻧﺐ اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ﻧﺘﻤﻴﺰ ﻓﻴﻪ ﻋﻦ اﻟـﺮوس ﻫـﻮ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺑﻼﻳ)طءّﺨﺠ(ىﳋ دوﻻر ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﳊﺎﺿﺮ ﻣﻦ أﺟﻞ إﻧﺘﺎج ﻛﻤﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺪﺑﺎﺑﺎتطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ واﻟﺒﻮارج ﻟﻦ ﺗﻜﻔﻞ ﻟﻨﺎ درﺟﺔ اﻟﺘﻔﻮق اﻟﺘﻲ ﺗﺆدي ﻟﻠﻨﺼﺮ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻴﻮﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻜﻔﻠﻬﺎ إﻧﻔﺎق ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ . و)طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﳊﺎل أن ﻳﻔﺴﺮ ذﻟﻚ ﺑﺤﺴﻦ ﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻧﻮع ﻣﻦ)٩( اﻟﺘﻘﻮ)طءّﺖﺄ(ﻏﺨﻈﳋ اﻟﻨﻔﻌﻲ ﻻ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻓﻲ ﺷﻲء ﻋﻤﺎ ﻳﻘﻮﻟﻪ أي ﺑﺎﺋﻊ ﻳﻘﻒ ﻋﻠﻰ ﺑﺎب اﳊﻜﻮﻣﺔ ﻋﺎرﺿﺎ ﻣﺎ ﻓﻲ ﺟﻌﺒﺘﻪ ﻣﻦ ﺳﻠﻊ. ﻛﺬﻟﻚ ﻳﺸﻴﺮ ﻫﺎدﻟﻲ ﻛﺎﻧﺘﺮﻳﻞ إﻟﻰ دراﺳﺘ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻻﺳﺘﻄﻼع ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻟﻮﻳﺪ ﻓﺮي ﻓﻲ ﻛﻮﺑﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻗﺒﻴﻞ ﻏﺰو ﺧﻠـﻴـﺞ اﳋـﻨـﺎزﻳـﺮطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻓـﻲ ﺳـﺎن دوﻣـﻨـﺠـﻮطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻗـﺒـﻞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ. وﻗﺪ ﻛﺸﻔﺖ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟـﺪراﺳـﺘـ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻷوﺿـﺎع اﻟـﺘـﻲ ﻛـﺎن ﻣـﻦ اﶈﺘﻢ أن )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﺜﻞ ﻋﻘﺒﺔ أﻣﺎم ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار. ﻋﻠﻰ أن اﻟﻘﻀﻴﺔ ﻫﻨﺎ ﻟﻴﺴﺖ رﻓﺾ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻣﻨﻔﺬي اﺳﺘﻄﻼع اﻵراء ﻓﻲ ﺻﺎﻟﺢ ﻣﺒﺎدرات اﻟﺴﻴﺎﺳـﺔ اﳋـﺎرﺟـﻴـﺔ ﻟـﻠـﻮﻻﻳـﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ . وﻣﻦ اﻷﻣﺜﻠﺔ اﻷﺧﺮى ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﺼـﺪد ﺷـﺮﻛـﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻣﺪﻳﺮﻳﻬﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻘﺪ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺈﺟﺮاء اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺑﺤﺎث ﻋﻦ ﻓﻴﺘﻨﺎم ﳊﺴـﺎب وزارة .)١١(اﻟﺪﻓﺎع ووﻛﺎﻟﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﺗﻘﻮم ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺟﺎﻟﻮب ﻻﺳﺘﻄﻼع اﻵراءطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ واﻟﺘﻲ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﻠﻚ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻘﺎراتطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﻣـﻨـﻬـﺠـﻴـﺔ ﻣـﺪﻗـﻘـﺔ ﻟـﻶراء ﻓـﻲ ﻋـﺸـﺮات اﻷ)طءّﺨﺨﻏّﳊﳋ اﻷﺧﺮى ﻣﻦ أﺟﻞ ﻛﻔﺎﻟﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ أﻣﺮﻳﻜﺎ. وﺗﺘﺤﺪث إﺣﺪى اﻟﺮواﻳﺎت ﻋﻦ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﻬﺎ ﻣﻨﻈﻤﺎت ﺗﺎﺑﻌﺔ ﳉﺎﻟـﻮب ﻓـﻲ أﻧـﺤـﺎء ﻋـﺪﻳـﺪة ﻣـﻦ اﻟـﻌـﺎﻟـﻢ

عدد الصفحات ١٣٠

131 ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي: ﻗﻴﺎس اﻟﺮأي وﺗﺼﻨﻴﻌﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎ )طءّﻸﺢﺧ ﺗﺎﺑﻌﺔ ﳉﺎﻟﻮب ﻓﻲ ﻣﻴﺮﳉﻦ ﺑﺴﻮﻳﺴﺮا )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ .)٢١(ﺑﻠﺪاﻧﻬﻢ ﻟﻘﺪ ﺳﺒﻖ أن درﺳﻨﺎ ﺑﺼﻮرة أوﻟﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام وﻛﺎﻟﺔ اﻻﺳﺘﻌﻼﻣﺎت اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻻﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأيطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻗﻮل اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ-ﻋﻠﻰ أن أﻏﻠﺐ اﻟﻨﺎس ﻻ ﻳﻌﺮﻓﻮن ﺷـﻴـﺌـﺎ ﻋـﻦ اﻻﺳـﺘـﺨـﺪام اﻟﻮاﺳﻊ اﻟﻨﻄﺎق ﻟﻮﻛﺎﻻت اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻓﻲ أﻣﺮﻳﻜﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ رﻏﻢ أﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﺳﺮاطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت وﻛﺎﻟﺔ اﻻﺳﺘﻌﻼﻣﺎت اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ واﺳﺘﺨﺒﺎراﺗﻬﺎ .)٣١( واﻟﻮاﻗﻊ أن اﻻﺳﺘﻄـﻼﻋـﺎت ﻓـﻲ ذاﺗـﻬـﺎ ﻻ ﲢـﻘـﻖ اﻟـﻜـﺜـﻴـﺮ. أﻣـﺎ ﻛـﻴـﻒ ﻳـﺘـﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻮﻋﻲ اﻟﺸﻌﺒﻲ ﻓﺘﻠﻚ ﻗﺼﺔ أﺧﺮى. ﻓﻌﻠﻰ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺑﺼﻮرة ﻣﺒﺎﺷﺮة وﺻﺮﻳﺤﺔ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﺎﻣﺎ. ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﺗﺪار ﻋﻤﻠﻴﺎت اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي ﻓﻴﻤﺎ وراء اﻟﺒﺤﺎر ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأيطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺳﻮاء )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﻨﻔﺬ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻋﻠﻰ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺪﻋﺎﺋﻴﺔ اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ وﻗـﻴـﺎس ﻣـﺪى ﳒـﺎﺣـﻬـﺎ. وﻣـﻦ اﻟـﻮاﺿـﺢ أن ذﻟﻚ ﻳﺨﺪم ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻋﻤﻴﻞ آﺧﺮ. أﻣﺎ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي داﺧﻠﻴﺎ ﺣﻮل ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻓﻴﺘﺴﻢ ﺑﻄﺎﺑﻊ أﻗﻞ ﲢﺪﻳﺪاطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ إﻻ أﻧﻪ ﻳﺘﻌﺮض ﻟﻠﺘﺄﺛﻴﺮات ﻧـﻔـﺴـﻬـﺎ. ﻓـﻌـﻤـﻠـﻴـﺎت اﺳـﺘـﻄـﻼع آراء ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ أﻫﺪاﻓﺎ ﺗﻮﺟﻴﻬﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ رواﻳﺔ ﻫﺎدﻟﻲ ﻛﺎﻧﺘﺮﻳـﻞ ﻻﺳـﺘـﺨـﺪام روزﻓـﻠـﺖ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎت وﻣﻌـﻄـﻴـﺎت اﻻﺳـﺘـﻔـﺘـﺎء ﺧـﻼل ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ و١٤٩١ . وﻫﻮ ﻣﺎ ﺳﻨﻌﻮد إﻟﻴﻪ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻊ ﻻﺣﻖ.)٤١( وﻳﻈﻞ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻓﻔﻲ ﺣ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﺗﺒﺪو اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻟﻘﻮﻣﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ واﻹﻋﻼم اﻟﺪوﻟﻲ ﺛﺎﻧﻮﻳﺔ اﻷﻫﻤﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺈن ﻣﻈﻬﺮ اﻟﺘﻨﻮع ﻋﻠﻰ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺗﻌﺪد اﻷﻧﻮاع ﺷﻴﺌﺎ ﻗﺎﺑﻼ ﻟﻠﺘﺼﺪﻳﻖ. وﺣﻮل ﻫـﺬه اﻟـﻈـﺎﻫـﺮة ﺳـﻴـﺪور ﲢـﻠـﻴـﻠـﻨـﺎ اﻟﺘﺎﻟﻲ.

عدد الصفحات ١٣١

132 ا ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي ﻓﻲ أﻣﺮﻳﻜﺎ ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ٥٤٩١ -اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ: ﺗﺘﻤﺜﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻻﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأيطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﻠﻰ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﳊـﺎل داﺋـﻤـﺎ-ﻓـﻲ ﺗـﻮﻓـﻴـﺮ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻻﺳﺘﻬﻼك )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻷﺧﻴﺮةطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﺑﻌﺪ ﻇﻬﻮر اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺗﺰاﻳﺪ اﺳﺘﺨﺪام اﻻﺳﺘﻄﻼع اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﺑﺼﻮرة ﻫﺎﺋﻠﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ )طءّﺄهﳊﳋﺎ ﺣﺪا ﺑﺒﻌﺾ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺮأي واﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن أﺳﺎﺳﺎ ﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﻣﻦ ﻧﻮع ﺟﺪﻳﺪ .)٥١( ﻓﻌﻤﻠﻴﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻵراءطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺳﻮاء ﺗﻌﻠﻘﺖ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة أو ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺳﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺗﻮﻓﺮ دﻋﻤﺎ ﻛﺒﻴﺮا ﻟﻠﺒﻨﻴﺔ اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ. وﻛﻴﻒ )طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن اﻷﻣﻮر ﻏﻴﺮ ذﻟﻚ? ﻓﺎﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﻴﻄﺮون ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻄـﺔ اﺗـﺨـﺎذ اﻟـﻘـﺮار اﳊـﻜـﻮﻣـﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻋﻠﻰ اﻟﻨﺸـﺎط اﻻﻗـﺘـﺼـﺎدي اﳋـﺎص ﻫـﻢ اﻟـﺬﻳـﻦ ﻳـﻮﻓـﺮون اﻟـﺪﻋـﻢ اﻷﺳـﺎﺳـﻲ )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ دون ﻗﺼﺪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﻟﺜﻮاﺑﺖ أو ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وﻣﻊ أن اﻟﺪﻋﻢ اﻟﺬي ﺗﻠﻘﺎه ﻫﻮ ﺷﻲء واﻗﻌﻲ أو ﺣﻘﻴﻘﻲ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﺎﻣﺎ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﺎﻟﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ إﻻ أﻧﻪ ﻣﻦ اﳋﻄﺄ أن ﻧﻨﻈﺮ إﻟﻰ ﺻﻨﺎع اﻻﺳﺘﻄﻼعطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو اﻻﺳﺘﻔﺘﺎءطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﻬﻢ- رﻏﻢ أﻧﻪ ﺧﻄﺄ ﻃﺒﻴﻌﻲ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﺎﻣﺎ-ﻋﻠﻰ أﻧﻬﻢ ﻣﺠـﺮد ﺧـﺪﻣـﺔ ﻳـﺘـﻢ ﺷـﺮاؤﻫـﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺧـﺪﻣـﺔ ﻣﺘﺎﺣﺔ )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ أﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﻴﺪا ﻣﻦ ذﻟﻚ. ﻷن اﻻرﺗﺒﺎﻃﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺗﻨﺎﻇﺮ ﺣﻮاﻓﺰ اﻟﻨﻈﺎم وا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻓﻲ ﺟﻤﻠﺘﻬﻢطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣﺆﻣﻨ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﺣﻘﻴﻘﻴ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﺑﺎﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻮق. ﻓﻬﻢ ﻳﻨﺴﺒﻮن إﻟﻴـﻪ ﻓـﻀـﺎﺋـﻞ اﳊﺮﻳﺔ واﻟﺪ)طءّﺨﺧﺄﳋﻮﻗﺮاﻃﻴﺔ. وﻣﻦ اﻟﺼﻌﻮﺑﺔ )طءّﺄﻏﺨﺌﳋﻜﺎنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﺗﺼﻮرﻫﻢطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أن ﺗـﻮﺟـﺪ أي ﻣﻦ ﻫﺎﺗ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻟﻔﻀﻴﻠﺘ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﺧﺎرج ﺳﻴﺎق ﻧﻈﺎم ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وﻓﻀﻼ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻓﺈن اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ أﺑﺤﺎث اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي ﺗﻌﻜﺲ ﻓﻲ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ اﳋﺎصطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻓﻲ ﺑﻨﻴﺘﻬﺎ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﻟﺴﻤﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ. ﻓﻤﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﺗﻮﻓﺮه ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ اﻟﻌﻤﻼﻗﺔ ﻓﻲ أﻣﺮﻳﻜﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﲢﻮﻟﺖ أﺷﻬﺮ ﺷﺮﻛﺎت اﺳﺘﻄﻼع اﻵراء إﻣﺎ إﻟﻰ وﺣﺪات اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻋﻈﻴﻤﺔ اﻟﺸﺄن ﻛﻜﻴﺎن ﻣﺴﺘﻘﻞطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وإﻣﺎ أﻧﻬﺎ اﻧﺪﻣﺠﺖ ﻓﻲ إﻣﺒﺮاﻃﻮرﻳﺎت اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ. وﻓـﻲ اﻟـﺴـﻨـﻮات اﻷﺧـﻴـﺮةطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﺷـﺘـﺮت ﺑـﻌـﺾ

عدد الصفحات ١٣٢

133 ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي: ﻗﻴﺎس اﻟﺮأي وﺗﺼﻨﻴﻌﻪ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻓﺸﺮﻛﺔ ﻟﻮﻳﺲ ﻫﺎرﻳﺲ وﺷﺮﻛﺎﺋﻪ ﺗﻨﺘﻤﻲ اﻵنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ دوﻧﺎﻟﺪﺳﻮن وﻟﻮﻓﻜ)طءّﺨﺠ(ىﳋ وﺟﻨﺮﻳﺖ إﺣﺪى ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺻﻨﺎع اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأيطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺔ ﻟﻴﺴﻜﻮطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻫﻲ ﺷﺮﻛﺔ ﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻜﻮﻣﺒﻴﻮﺗﺮ. ﻛﻤﺎ أن ﺷﺮﻛﺔ داﻧﻴﻴﻞ ﺳﺘﺎرش آﻧﺪ ﺳﺘﺎف ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ داﻧﻴﻴﻞ ﺳﺘﺎرش ﻷﺑﺤﺎث اﻟﺘﺴﻮﻳﻖطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻣﺆﺳﺴﺔ س. أي. ﻫﻮﺑﺮ ﻟﻠﺘﺜﻤ)طءّﺨﺠ(ىﳋطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻣﻨﻈﻤﺔ روﺑﺮ ﻻﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي .)٦١( وﻣﻦ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ اﻟﻌﻤﻼﻗﺔ إﻟـﻰ اﻻﺳـﺘـﻔـﺎدة ﻣـﻦ اﺳـﺘـﻄـﻼﻋـﺎت اﻟـﺮأي ﺣـﻮل أوﺿـﺎع اﻻﺳﺘﻬﻼكطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ أﺑﺤﺎث اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﻌﺎ)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ . ﻓﻌﻼوة ﻋﻠﻰ أﻧﺸﻄﺔ ﺷﺮﻛﺔ ﺟﺎﻟﻮب ﻣﺘﻌﺪدة اﳉﻨﺴﻴﺎتطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ)٧١( )طءّﺨﺧﺄﳋﺘﻠﻚ ﻟﻮﻳﺲ ﻫﺎرﻳﺲ ﺷﺮﻛﺘ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻓﻲ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺗﻪ ﻓﻲ ﻃﻮﻛﻴﻮ. و)طءّﺨﺧ(ﺧﳋﻠﻚ ﺷﺮﻛﺔ داﻧﻴﻴﻞ ﺳﺘﺎرش آﻧﺪ ﺳﺘﺎف ﺷﺮﻛﺎت ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ أﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ وﻛﻨﺪاطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻛﻤﺎ أن ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺧﻄﻄﺎ ﻃﻤﻮﺣﺔ ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣـﻦ اﻟـﺘـﻮﺳـﻊ. وﻳﻨﻈﺮ داﻧﻴﻴﻞ ﻳﺎﻧﻜﻴﻠﻮﻓﻴﺘﺶ إﻟﻰ أوروﺑﺎ اﻟﻐﺮﺑﻴـﺔ ﺑـﻮﺻـﻔـﻬـﺎ اﻣـﺘـﺪادا إﻗـﻠـﻴـﻤـﻴـﺎ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﻬﺎ ﺷﺮﻛﺘﻪ. وﻟﻜﻦ ﻛﻴﻒ ﺗﻌﻜﺲ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻟﺸﺮﻛﺎت اﻻﺳﺘﻔﺘﺎء واﺳﺘﻄﻼع اﻵراء ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻓﻲ اﻻﺳﺘﻔﺘﺎءات اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ? ﻣﻦ اﻷﻣﺜﻠﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺪ )طءّّﻸءﺒﻸﳋﻮذﺟﻴﺔ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﺎﻣﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻟﻠﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻴﺮ ﺑﻬﺎ اﻟﻌـﻤـﻠـﻴـﺔ ذﻟﻚ اﻻﺳﺘﻄﻼع ﻵراء اﳉﻤﻬﻮر ﻓﻲ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن واﻟﺬي أﻋﺪه ﺑـﺎﺣـﺜـﻮن ﻳﻌﻤﻠﻮن ﲢﺖ إﺷﺮاف روﺑﺮ )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟـﻌـﻼﻗـﺎت اﻟـﻌـﺎﻣـﺔ اﻟـﺘـﺎﺑـﻌـﺔ ﻟـﻼﲢـﺎد اﻟـﺘـﺠـﺎري اﻟـﻘـﻮﻣـﻲ ﶈــﻄــﺎت اﻹذاﻋــﺔ واﻟﺘﻠﻴـﻔـﺰﻳـﻮن( . ﻓﺮﻏﻢ أن اﻟﺒﺤﺚ ﻋﺎﻟﺞ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻋـﺪﻳـﺪةطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓـﺈن اﻟـﻔـﻜـﺮة)٨١( اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ وراء ﻛﻞ ﻫﺬه ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻟﻠﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺗـﻜـﺸـﻔـﺖ ﻓـﻲ ﺳـﺆال رﺋـﻴـﺲ ﻋـﻦ آراء اﳉـﻤـﻬـﻮر ﻓـﻲ اﻹﻋـﻼﻧـﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻗﻮام اﳊﻴﺎة ﻟﻠﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن

عدد الصفحات ١٣٣

134 ا ﺗﻮاﻓﻖ أو ﻻ ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ أن ﻣﺸـﺎﻫـﺪﺗـﻚ ﻟـﻺﻋـﻼﻧـﺎت اﻟـﺘـﺠـﺎرﻳـﺔ ﻋـﻠـﻰ ﺷـﺎﺷـﺔ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻫﻲ ﺛﻤﻦ ﻋﺎدل ﺗﺪﻓﻌﻪ ﻓﻲ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺗﻮاﻓﺮ إﻣﻜﺎن أن ﺗﺸﺎﻫﺪ ﺑﺮاﻣﺠﻪ وﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻣﺴﺘﻐﺮﺑﺎ أن ﻳﻮاﻓﻖ ٠٨/)طءّﺄهﳊﳋﻦ أﺟﺎﺑﻮا ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆالطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﺎم ٨٦٩١طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وأن ﻳﻌﺘﺮض ٠١% ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻟﻢ ﻳﺤﺪد اﻟـ٠١% اﻟﺒﺎﻗﻮن ﻣﻮﻗﻔﻬﻢطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ )طءّﺄهﳊﳋـﺎ ﻳـﻌـﻄـﻲ اﻻﻧـﻄـﺒـﺎع ﺑﺈﻗﺮار اﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ اﻟﻌﻈﻤﻰ ﻣﻦ ﺟﻤﻬﻮر ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ( ﻟﻸوﺿﺎع اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ واﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻢ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن اﻟﺘﺠﺎري. ﻋﻠﻰ أن ﻫﻨﺎكطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻟﺴﻮء اﳊﻆطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﻴﺒﺎ واﺣﺪا ﻓﻲ ﻫﺬه اﻷﻋـﺠـﻮﺑـﺔ اﻹﻣـﺒـﺮﻳـﻘـﻴـﺔ. ﻓﺎﻟﺬﻳﻦ أﺟﺎﺑﻮا ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال ﻟﻢ ﺗﻘﺪم ﻟﻬﻢ ﺑﺪاﺋﻞ أﺧﺮى ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻃﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ أن ﻳﺤﺪدوا ﻣﻮﻗﻔﺎ ﻣﻦ ﻣﺰاﻳﺎ إﻋﻼﻧﺎت اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن. إذ )طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦ ﻟﻠﻤﺮء أن ﻳﻔـﻜـﺮ ﻓـﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ اﻟﺴـﺆال. ﻣـﺜـﻼ ﻣﺸﺎﻫﺪة اﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن ﻫﻲ ﺛﻤﻦ ﺑﺎﻫﻆ ﺗﺪﻓﻌﻪ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺸﺎﻫﺪة اﻟﺒﺮاﻣﺞطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وأن ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻃﺮﻳﻘﺔ أﺧﺮى ﻟﻠﺘﻤﻮﻳـﻞ )طءّﺨﺧﺄﳋـﻜـﻦ أن ﺗـﻜـﻮن أﻓﻀﻞ ﻓﺤﺴﺐطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑﻞ ﻳﻌﻨﻲ أﻳﻀﺎ إﻣﻜﺎن وﺟﻮد أﺳﺎس اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻗـﺘـﺼـﺎدي ﻣـﺨـﺘـﻠـﻒ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﺎﻣﺎ ﻟﻠﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ. ﻓﻬﻞ ﻳﻔﺴﺮ ﻫﺬا ﻏﻴﺎب ﻫﺬه اﻟﺼﻴﻐﺔ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻔﺘﺎء? وﻫﻨﺎك ﻣﺜﺎل آﺧﺮ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ اﺳﺘﻄﻼع أﻋﺪه روﺑﺮ أﻳﻀﺎ ﳊﺴﺎب ﻣـﻜـﺘـﺐ اﺳﺘﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻋﻠﻘﺖ ﻋﻠﻴﻪ » اﻷﻃﻔﺎل ﻓﻲ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺟﺎء ذﻟﻚ ﻓﻲ ﺑﻴﺎن ﻧﺸﺮه ﻣﻜﺘﺐ اﺳﺘﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن أﺧﻴﺮا ﻓﻲ اﻟﺼﺤﻒطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻻﺑﺪ ﻣﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻫﺬه اﻷﻧﺒﺎء ﻗﺪ ﺑﻌﺜﺖ ارﺗﻴﺎﺣﺎ ﻋﻤﻴﻘﺎ ﻟﺪى اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺮﺿﺖ أﺧﻴﺮا ﻟﻮاﺑﻞ ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺪ ﺑﺴﺒﺐ ﺟﻬﺪﻫﺎ ﻏﻴﺮ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ » اﳊﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر ﻓﻲ ﻫﺬه اﻹﻋﻼﻧﺎت. ﻓﻤﺎ اﻟﺬي اﻛﺘﺸﻔﺘﻪ? ﻫﻞ اﻛﺘـﺸـﻔـﺖطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻛﻤﺎ ﻳﺸﻴﺮ اﻟﻌﻨﻮان اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻟﻠﺒﻴﺎن اﻟـﺼـﺤـﻔـﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻳﻘﺮون ﻣﺒﺪأ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻷﻃﻔﺎل إن ذﻟﻚ ﻟﻢ ﻳﺤﺪث وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ اﻟﻘﺮاءة ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ واﻵن أود أن أﺳﺄﻟﻜﻢ ﻋﻦ اﻹﻋﻼﻧﺎت ﻓﻲ ﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻃﻔﺎل ﻓﻲ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وأﻗﺼﺪ ﺑﻬﺎ ﻛﻞ أﻧﻮاع ﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻃﻔﺎل. ﻓﺒﻌﺾ اﻟﻨﺎس ﻳﻌﺘﻘﺪون أﻧﻪ ﻻ ﻳﻨـﺒـﻐـﻲ

عدد الصفحات ١٣٤

135 ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي: ﻗﻴﺎس اﻟﺮأي وﺗﺼﻨﻴﻌﻪ ﺗﻘﺪ)طءّﺖﺄ(ﻏﺨﻈﳋ أي إﻋﻼﻧﺎت ﲡﺎرﻳﺔ ﻓﻲ أي ﻧﻮع ﻣﻦ ﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻃﻔﺎلطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻷﻧﻬﻢ ﻳـﺸـﻌـﺮون ﺑﺄن اﻷﻃﻔﺎل )طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦ أن ﻳﺘﺄﺛﺮوا ﺑﻬﺎ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ. وﻫﻨﺎك ﻣﻦ ﻳﺮىطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ رﻏﻢ اﻋﺘﺮاﺿﻪ ﻋﻠﻰ ﻧﻮﻋﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻹﻋﻼﻧﺎتطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أﻧﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻠﻬﺎ ﻻ ﺗﺴﺒﺐ ﺿﺮراطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑﻞ ﻳﺮون أن اﻷﻃﻔﺎل ﻳﺘﻌﻠﻤﻮن ﻣﻦ ﺑﻌﻀﻬﺎ. ﻓﻤﺎ ﻫﻮ ﺷﻌﻮرك اﳋﺎص: ﻫﻞ ﺗﺮى أﻻ ﺗﻘﺪم أي إﻋﻼﻧﺎت ﲡﺎرﻳـﺔ ﻓـﻲ أي ﻣـﻦ ﺑـﺮاﻣـﺞ اﻷﻃـﻔـﺎلطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أم ﺗـﺮى أﻧـﻪ ﻻ ﻣـﺎﻧـﻊ ﻣـﻦ وﺟﻮدﻫﺎ ﻣﺎداﻣﺖ ﻻ ﺗﺴﺘﻐﻞ اﻷﻃﻔﺎل ﺑﻮﺳﺎﺋﻞ ﻣﺨﺎدﻋﺔ? ٨١%ﻻ إﻋﻼﻧﺎت ٤٧%ﻻ ﻣﺎﻧﻊ ﻣﻦ وﺟﻮدﻫﺎ ٨%ﻻ أﻋﺮف وﻳﻠﻔﺖ اﻟﻨﻈﺮ ﺑﺼﻮرة ﺧﺎﺻﺔ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﻴﺰ ﻫﺬه اﻟﻌﺒـﺎرة اﻷﺧـﻴـﺮة. ﺣـﻴـﺚ ﺗـﺘـﺠـﻠـﻰ ﺑﺮاﻋﺔ ﻣﻌﺪ اﻻﺳﺘﻔﺘﺎء ﻓﻲ ﺗﻀﻤﻴﻨﻪ ﻛﻔﺮﺿﻴﺔ ﻣﻌﻄﺎة أو ﻣﺴﻠﻢ ﺑﻬﺎ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﺤﻞ ﺧﻼف. إن ﻣﻜﺘﺐ اﺳﺘﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن ﻻ ﻳﺨﻔﻲ ارﺗﺒﺎﻃﻪ اﻟﻮﺛﻴﻖ ﺑﺎﻻﲢﺎد اﻟﻘﻮﻣﻲ ﶈﻄﺎت اﻹذاﻋﺔ واﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن. أﻣﺎ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻣﻨﻈﻤﺔ روﺑﺮ ﻓﻬﻲ اﻷﻛﺜﺮ ﻏﻤﻮﺿﺎ .)٩١( واﻟﻮاﻗﻊ أن ارﺗﺒﺎﻃﺎت وﻋﻼﻗﺎت أﻏﻠﺐ ﻫﻴﺌﺎت اﺳﺘﻄﻼع اﻟـﺮأي ﺗـﺴـﺘـﺤـﻖ اﻟﺪراﺳﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وﻫﻨﺎك ﻣﺜﺎﻻن ﻳﻮﺿﺤﺎن ذﻟﻚ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﺎﻣﺎ. ﻓﻘـﺪ ﻇـﻬـﺮ أن أﺣـﺪ اﺳـﺘـﻄـﻼﻋـﺎت ﻦ أن أﻏﻠﺐ ﺿﺤﺎﻳﺎ ﺣﻮادث اﻟﺴﻴﺎرات ﻓﻲ وﻻﻳﺔ ﻣﺎﺳﺎﺷﻮﺳﻴﺘﺲﱠاﻟﺮأيطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ واﻟﺬي ﺑﻴ ﻳﻌﺘﺮﺿﻮن ﻋﻠﻰ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﺘﺄﻣ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻋﻠﻰ اﳊﻮادث ﻏﻴﺮ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﻮﻻﻳﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻗﺪ أﺟﺮي ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺐ اﲢﺎد اﶈﺎﻣ)طءّﺨﺠ(ىﳋ أﻣﺎم اﶈﺎﻛﻢ اﻷﻣـﺮﻳـﻜـﻴـﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﺑﺘﻤﻮﻳﻞ ﻣﻨﻪ وﻫﻮ أﺣﺪ اﳋﺼﻮم اﻟﺒﺎرزﻳﻦ ﻟﻘﻮاﻧ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻟﺘﺄﻣ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻋﻠﻰ اﳊﻮادث ﻏﻴﺮ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ إﺣﺪى ﻛﺒﺮﻳﺎت ﻫﻴﺌﺎت اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي وأﻗﺪﻣﻬﺎ وأﻛﺜﺮﻫﺎ اﺣﺘﺮاﻣﺎ وﻫﻲ ﺷﺮﻛﺔ أﺑﺤﺎث اﻟﺮأي ﺑﺒﺮﻧﺴﺘﻮن ﺑﻮﻻﻳﺔ ﻧﻴﻮﺟﺮﺳﻲ .)٠٢( وأﻳﻀﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻓﻲ ﻋﺎم ١٧٩١طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ و ﻟﻼﻧﺴﺤﺎب ﻟﻶراء أوﺿﺢ أﻧﻪ ﻓﻲ ﺣ)طءّﺨﺠ(ىﳋ رﻏﺐ ٨٦% )طءّﺄهﳊﳋﻦ ﺳﺌﻠﻮا ﻓﻲ إ)طءّﺨﺧ(ﺧﳋـﺎم اﻻﻧـﺴـﺤـﺎب ﻣـﻊ

عدد الصفحات ١٣٥

136 ا ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻋﺎم ١٧٩١طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺈن ٥٧% ﻋﺎرﺿﻮا ﺳﺤﺒـﺎ ﻟـﻠـﻘـﻮات )ﻳـﻬـﺪد أرواح أو ﺳـﻼﻣـﺔ أﺳﺮى اﳊﺮب اﻷﻣﺮﻳﻜﻴ)طءّﺨﺠ(ىﳋ(. وﻫﻨﺎك اﻋﺘﻘﺎد ﺷﺒﻪ ﻣﺆﻛﺪ أن اﻻﺳﺘﻄﻼع )طءّﻸﺢﺧ .)١٢(ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻠﻴﻒ ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺖ اﻷﺑﻴﺾ وﻳﻜﺸﻒ ﻫﺎدﻟﻲ ﻛﺎﻧﺘﺮﻳﻞطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﻪ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺑﺤﻮث اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻵراء ﻣﻌﻔﺎة ﻣﻦ اﻟﻀﺮاﺋﺐطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻏﻴﺮﻣﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻠﺮﺑﺢ ﺑﺄﻣﻮال اﳊﻜﻮﻣﺔ أو ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﳉﻤﻌﻴﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻷﺑﺤﺎث ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻷوﻟﻰطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أي اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻟﻼﺳـﺘـﻄـﻼﻋـﺎت اﻻﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻴـﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋـﻠـﻰ اﻋﺘﻤﺎدات ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﻮﻻﻳﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ » ﻋﺮﺿﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﺎم ٦٦٩١طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أن ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﻠﻚ اﻟﺪراﺳﺔ واﻟﺪراﺳﺎت اﻷﺧﺮى ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ أﺟﺮﻳﺖ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮة ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻻﺗﺰال ﲢﺖ اﳊﻔﻆ اﻟﺴﺮي. ﻛﺬﻟﻚ )طءّﻸﺢﺧ ﻃﺮﻳﻖ وزارة اﳋﺎرﺟﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻹﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻜﺎﻧﺘﺮﻳﻞ وزﻣﻼﺋﻪ ﻹﺟﺮاء اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت ﻟﻠﺮأي ﻓﻲ ﻫﻮﻟﻨﺪاطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وإﻳﻄﺎﻟﻴﺎ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺨﺘﺎرة ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﻢ ﺟﻮن ﻓﻮﺳﺘﺮ داﻻس وزﻳﺮ اﳋﺎرﺟﻴﺔ )ص ٤١١(. وﻣﻦ دراﺳﺎت ﻛﺎﻧﺘﺮﻳﻞ اﻷوﻟﻰ )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺣﻈﻴﺖ ﺑﺎﻋﺘﻤﺎدات ﻛﺒﻴﺮة ﻣﻦ أﻣﻮال روﻛﻔﻠـﺮطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺗـﻠـﻚ اﻟـﺪراﺳـﺔ اﻟـﺘـﻲ ﻋـﻨـﻴـﺖ ﺑــ » ﻇﺮوﻓﻬﻢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ . ﻛﺬﻟﻚ ﺗﻨﻄﻮي ﻋﻼﻗﺎت ﻣﻨﻈﻤﺎت اﺳﺘﻄﻼع)٢٢( اﻟﺮأي ﻋﻠﻰ دﻻﻻت ﻣﻔﻴﺪة ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ. ﻓﺠﻮرج ﺟﺎﻟﻮبطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑـﺎﻋـﺘـﺒـﺎره أﺣـﺪ اﻷﻣﺜﻠﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻣﻨﻈﻤﺘﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﺸﺮ ﻓﺮوﻋﻬﺎ ﻓﻲ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺟـﺰءا ﻣﺘﻤﻤﺎ ﳉﻬﺎز ﺻﻨﻊ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ. وﻗﺪ أدت ﻣﺸﺎرﻛﺘﻪ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻓﻲ ﺑﺮاﻣﺞ وﻛﺎﻟﺔ اﻻﺳﺘﻌﻼﻣﺎت اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ وراء اﻟﺒﺤﺎر إﻟﻰ وﻗﻮع ﺣﺎدث ﺻﺎرخ ﻟﻔﺖ اﻷﻧﻈﺎر ﻟﺪرﺟﺔ ﻃﺮﺣﻪ ﻟﻠﻨﻘﺎش ﻓﻲ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢAAPOR )اﳉﻤﻌﻴﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻷﺑﺤﺎث اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم( ﻋﺎم ٠٧٩١ ﻣﻦ ﺧﻼل ﳉﻨﺔ اﻟﻨﻈﺎم

عدد الصفحات ١٣٦

137 ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي: ﻗﻴﺎس اﻟﺮأي وﺗﺼﻨﻴﻌﻪ . وﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻧﻼﺣﻆ أﻧﻪ ﻟﻢ ﻳﺘـﻢ اﺗـﺨـﺎذ أي إﺟـﺮاء ﻓـﻲ ذﻟـﻚ)٣٢(ﻓﻲ اﳉﻤﻌـﻴـﺔ اﻟﺼﺪد. وﻓﻲ ﺧﺮﻳﻒ ٠٧٩١ ﺟﺎءت ﺷﺮﻛﺔ أﺧﺮى ﻻﺳﺘﻄﻼع اﻵراءطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻫﻲ ﺷﺮﻛﺔ داﻧﻴﻴﻞ ﻳﺎﻧﻜﻴﻠﻮﻓﻴﺘﺶطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ إﻟﻰ ﺣﺮم اﳉﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺑﺮﻧﺴﺘﻮن ﻟﺘﺴﺘﻄﻠﻊ آراء اﻟﻄﻠﺒﺔ )طءّﺄﻏﺨﺌﳋﻘﺘﻀﻰ .)٤٢(ﻋﻘﺪ ﻣﻊ إدارة ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻷﺣﻜﺎم اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻮزارة اﻟﻌﺪل ﻛﺬﻟﻚ أﺟﺮى ﻣﺮﻛﺰ أﺑﺤﺎث اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي اﻟﺘﺎﺑﻊ ﳉﺎﻣﻌﺔ ﻣﻴﺘﺸﺠﺎنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﻋﺎم ٩٦٩١طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ دراﺳﺔ ﺣﻮل آراء ﻃﻠﺒﺔ اﻟﺴﻨـﺔ اﻟـﻨـﻬـﺎﺋـﻴـﺔ ﺑـﺎ)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﳋﺪﻣﺔ اﻟﻌﺴﻜﺮﻳﺔ وﺧﻄﻄﻬﻢ اﳋﺎﺻﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳋﺪﻣﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑﻌﻘﺪ ﻣﻦ وزارة اﻟﺪﻓﺎع. وﺟﻤﻊ اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺣﻮل ٠٠٢٢ ﻣﻦ ﻓﺘﻴﺎن اﻟﺼﻒ اﻟﻌـﺎﺷـﺮ ﻓـﻲ ٧٨ ﻣﺪرﺳﺔ ﺛﺎﻧﻮﻳﺔ ﻓﻲ أﻧﺤﺎء ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﻼد. وﻓﻀﻼ ﻋﻦ ذﻟﻚطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻤﺎ اﻟﺬي ﻳﻔﻬﻤﻪ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وﻣﺨﺎوف اﻟﺸﻌﺐ اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ » ﻟﻠﺮﺑﺢ ﻣﺪﻋﻮﻣﺔ ﻣﻦ ﺑﻌﺾ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻟﻠﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﻋﺎم ٠٧٩١ ﻣﻦ أﺟﻞ واﺗﺲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﻟﺴﻜﺮﺗﻴﺮ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻟﻬﻴﺌﺔ ﻣﻮﻇﻔﻲ ﻣﺠﻠـﺲ اﻷﻣـﻦ اﻟـﻘـﻮﻣـﻲ ﻓـﻲ اﻟـﺒـﻴـﺖ اﻷﺑﻴﺾ ﻓﻲ ﻋﻬﺪ ﻧﻴﻜﺴﻮن .)٦٢( وﺗﻨﻄﻮي ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت ﻓﻲ أ)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻛﺒﻴﺮا ﻣﻦ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻜﻤﻲ اﻟﺬي ﻳـﺤـﻠـﻞ اﻟـﺴـﻠـﻮك اﳉـﻤـﺎﻫـﻴـﺮي ))طءّﺄﻏﺨﺌﳋـﺎ ﻓـﻲ ذﻟـﻚ أ)طءّّﻸءﺒﻸﳋﺎط اﻻﺳﺘﻬﻼكطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أوﻟﻮﻳﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺟﺮى )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﻮﻳﻠﻪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﲡﺮي اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨـﻪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣـﻦ ﺧـﻼل ﻫـﺆﻻء اﻟـﺬﻳـﻦ ﻳﺴﻌﻮن إﻟﻰ ﺗﻀﻠﻴﻞ اﳉﻤﺎﻫﻴﺮ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﺼﺎﳊﻬﻢ اﳊﺰﺑﻴﺔ أو اﳋﺎﺻﺔ .)٧٢( وﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻓﻬﻲ ﻋﻼﻣﺔ ﺻﺤﻴﺔ أﻻ ﺗﺘﻬﺮب اﻻﺳﺘﻔﺘﺎءات ﻛﻠﻴـﺔ ﻣـﻦ اﻟـﻨـﻘـﺪ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ )اﻟﺘﻲ( ﺗﻀﻊ ﻛﻼ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻄﻠﻊ اﻵراء واﻟﺼﺤﻔﻲ ﻣﻮﺿﻊ اﻟﺼﺤﺒﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ إﻟﻰ اﻟﺪﻓـﺎع ﻋـﻦطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو ×)

عدد الصفحات ١٣٧

138 ا إﻟﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻗﻴﻢ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺮاﻫﻦ ﲢﺖ ﺳﺘﺎر ﻧﺸﺮ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ .)٨٢(ﻹﻋﻼم اﳉﻤﻬﻮر اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي واﻟﺴﻴﺎﺳﺔ: ﻣﻦ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺑﺎﻻﲢﺎد اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي واﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن. وﺗﺬﻫﺐ دراﺳﺔ ﺣﺪﻳﺜﺔ إﻟﻰ أن إﻟﻰ اﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻦ اﻷﺳﻠﻮب اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وإﻟﻰ إﺣﻼل أﺳﻠﻮب ﻋﻤﻠﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮار ﻣﺘﻌﺪد ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﳉﺪﻳﺪة ﻛﻤﺎ ﺗﺘﺠﺴﺪ واﻗﻌﻴﺎ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﳊﺎﺿﺮ: ﻓﻬﻲ ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺟﻬـﺔ اﻟﻐﺮﺿﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﻧﺘﻬﺎزﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻫﻲ ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮﺟﻴﻪ اﻟﺘﻀﻠﻴﻠﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻹدارة .)٩٢( وﺗﻜﺮس ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ اﻟﺮأي ﻋﻠﻰ ﺗﺼﻮﻳﺮ ﻣﺮﺷﺢ ﻣﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ اﻟﻔﺎﺋﺰ أو اﳋﺎﺳـﺮطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻣـﻦ ﺛـﻢ ﻗـﺪرﺗـﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺄدﻳﺔ وﻇﻴﻔﺔ ذات إﳒﺎز ذاﺗﻲ. وﻃﺒﻘﺎ ﻟﻬﺬه اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﻓﺈن ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺗﻈﻬﺮه اﻻﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻷوﻟﻴﺔ ﻣﺘﻤﺘﻌﺎ ﺑﺎﻟﺸﻌﺒﻴﺔ وﻣﺘﻘﺪﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻳﺼﺒﺢ ﻓﻲ ﻣﻘﺪوره اﻛﺘﺴﺎب ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ » اﻻﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻷوﻟﻴﺔ ﺳﻮى اﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻷﺻﻮات وﻗﺪ ﺑﺬل ﻛﺮﻳﺴﺒﻲ وﻣﻨﺪﻟﺴﻮن ﺟﻬﺪا ﻛﺒﻴﺮا ﻟﻜﻲ ﻳﺜﺒﺘﺎ أن اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ اﻹﳒﺎﺣﻲ ﻻ ﻳﻨﻄﻮي ﻋﻠﻰ ﺗﻠﻚ اﳋﻄﻮرة اﻟﺘﻲ ﻳﺼﻮر ﺑﻬﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﺳﺎﻗﺎ ﺣﺠﺠﺎ ﻣﻘﻨﻌﺔ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﺎﻣﺎ ×). ﻋﻠﻰ أن ﻫﻨﺎك اﺗﻬﺎﻣﺎ أﻛﺜﺮ ﺟﻮﻫﺮﻳﺔ )طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦ ﺗﻮﺟﻴﻬﻪ ﻟﻼﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﺗﻄﻮرت ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻣﻌﻴﻨ)طءّﺨﺠ(ىﳋ وﻗﻀﺎﻳﺎ ﺑﻌﻴﻨﻬﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﺗﺴﺘﺒﻌﺪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺴﺤﺐ اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ ﻋﻦ ﻣﺮﺷـﺤـ)طءّﺨﺠ(ىﳋ آﺧﺮﻳﻦ وﻗﻀﺎﻳﺎ أﺧﺮىطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ واﻷﻫﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ أﻧﻬﺎ ﺗﻌﺮف ﻣﺤﻴﻂ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ×) ﺗﺮﻛﺖ اﻧﻄﺒﺎﻋﺎ ﻣﻠﻤﻮﺳﺎ ﺑﺄن ﻓﺮﺻﺔ ﻣﺎﻛﺠﻔﺮن ﻣﻨﻌﺪﻣﺔ ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﻓﻲ اﻟﻔﻮزطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﺑﺎﻟﺘـﺎﻟـﻲ ﻓـﺈن اﻟـﺘـﺼـﻮﻳـﺖ )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ

عدد الصفحات ١٣٨

139 ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي: ﻗﻴﺎس اﻟﺮأي وﺗﺼﻨﻴﻌﻪ ﻃﺒﻘﺎ )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻳﺴﺄل اﺳﺘﻄﻼع ﳉﺎﻟﻮبطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺑﺼﻮرة أﻓﻀﻞ ﻓﻲ رأﻳﻚطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣﻊ اﳊﺮب اﻟﻔﻴﺘﻨﺎﻣﻴﺔ: رﻳﺘﺸﺎرد ﻧﻴﻜﺴﻮن أم ﻫﻴﻮﺑﺮت ﻫﻤﻔـﺮي طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﻜﻮن ﻗﺪ ﺗﻌﺮﺿﻨﺎ ﻟﻠﺨـﺪﻳـﻌـﺔ. ذﻟـﻚ أن اﻟـﺸـﻮاﻫـﺪ ﻛـﺎﻧـﺖ)٠٣( ﺗﺆﻛﺪ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﻬﺎ وﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﻣﻮﺻﻮل )ﺧﻼل ﻋﺎم ٨٦٩١طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻗﺖ إﺟﺮاء ﻫـﺬا اﻻﺳﺘﻄﻼع( أن أﻳﺎ ﻣﻦ ﻫﺬﻳﻦ اﻟﺮﺟﻠ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو ﻻ ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣـﻞ ﺑﺠﺪﻳﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣﻊ اﳊﺮب اﻟﻔﻴﺘﻨﺎﻣﻴﺔ. وﻣﻌﻨﻰ ﻃﺮح ﻣﺜﻞ ﻫﺬا اﻟﺴﺆال ﻫﻮ ﺧﻠﻂ اﻷﻣﻮر وﲢﺮﻳﻒ اﻟﻮاﻗﻊ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﺴﻢ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺴﻜﺎن. وﻓﻀﻼ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﺗﻄﺮح أﺳﻤﺎء ﺟﻮرج روﻣﻨﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻧﻴﺴﻠﻮن روﻛﻔـﻠـﺮطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وروﻧﺎﻟﺪ رﻳﺠﺎن ﻓﻲ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺷﺨﺼﻴﺎت ﺟﺪﻳﺮة )طءّﺄﻏﺨﺌﳋﻨﺼﺐ اﻟﺮﺋﺎﺳﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣﻄﻠﻮب ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺧﺒـ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻷﻣـﺮﻳـﻜـﻴـ)طءّﺨﺠ(ىﳋ أن ﻳﺨﺘﺎروا واﺣﺪا ﻣﻨﻬﻢ ﻛﺄﻋﻠﻰ ﻣﺴﺆول ﻓﻲ اﻟﺒﻼدطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺈن ﺑﻌﺾ اﻷﺳـﺌـﻠـﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺗﻄﺮح ﻧﻔﺴﻬﺎ. ﻓﻬﻞ )طءّﺨﺧﺄﳋﺜﻞ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻟﺪورﻫﻢ ﻓﻲ ﻟﻌﺒﺔ ﻛﺴﺐ اﻟﺜـﻘـﺔ ﻋـﻠـﻰ ﻣـﺴـﺘـﻮى ﺟـﻤـﺎﻫـﻴـﺮي? وﻫﻞ ﻳـﺘـﺼـﻒ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ أﻛﺒﺮ ﺑﺎ)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻳﻌﺮض اﻟﺴﻌﺮ اﻷﻋﻠﻰ? وﻫﻞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﻣﺘﺎح ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﻬﻮد ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺑﻌﺾ اﳌﻼﺣﻈﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﺎ اﻟﺬي ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻧﻘﻮﻟﻪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ إذنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺣﻮل دور وأﻫﻤﻴﺔ اﺳﺘﻄﻼﻋـﺎت اﻟـﺮأي ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺮي ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻫﻨﺎك ﻣﺎ ﻳﺴﻮغ ﻟﻨﺎ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: )طءّﺨﺧﺄﳋﺜﻞ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي اﺧﺘﺮاﻋﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻻ )طءّﺨﺧﺄﳋﻜـﻦ ﻓـﺼـﻠـﻪ ﻋـﻦ اﻟـﻨـﺴـﻴـﺞ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ أن اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأيطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣﻬﻤﺎ ﺟﺮت ﺻﻴﺎﻏﺘﻪ ﻓﻲ ﺗﻌﺒﻴﺮات ﻋﻠﻤﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻫﻮ ﻓﻲ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻷول أداة ﺗﺨﺪم أﻫﺪاﻓﺎ ﺳﻴﺎﺳﻴﺔ. وﻻ ﺗﺘﺴﻢ ﻫﺬه اﻷﻫﺪاف ﺑﺎﻟﻮﺿﻮح داﺋﻤﺎ. ×) ﻳﺒﺪأ ﻋﻤﻠﻴﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻛﺴﺐ ﺛﻘﺔ ﻫﺬا اﳉﻤﻬﻮر ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ

عدد الصفحات ١٣٩

140 ا إﻻ أن اﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎت ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺒﺮرة ﻓﻲ أﺣﻮال ﻛﺜﻴـﺮة ﻋـﻨـﺪﻣـﺎ )أو ﻣـﺎ إن( ﻳـﺘـﻢ إﻓﺸﺎء ﺳﺮ ﺟﻬﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ. وﻫﻨﺎك ﻣﺜﺎل ﻣﻮﺿﺢ ﻳﺤﺪث ﻓﻲ ﺣﺎﻻت ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻣﺘﺒﺎﻋﺪة ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻢ إﺟﺮاء اﺳﺘﻔﺘﺎء ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻃﺮف ﻟﻴﺲ ﺳﻮى اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻟﻠﻄﺒﻴﻌﺔ اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻟﻠﻨﻤﻂ اﻟﺴﺎﺋﺪ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي وﻷﺷﻜﺎل اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ. وأي ﻣﺜﺎل ﻧﺨﺘﺎره ﻻﺳﺘﻄﻼع رأي » ﻧﺸﺮ اﺳﺘﻄﻼع ﻟﻠﺮأي ﻳﻮﺿﺢ أن اﻟـﺘـﻮﻗـﻌـﺎت ﻟـﺘـﻘـﺒـﻞ ﺳـﻴـﺎﺳـﺔ ﺗـﻬـﺎدﻧـﻴـﺔ ﺗـﺆدي إﻟـﻰ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﻔﻴﺘﻨﺎﻣﻴﺔ .)١٣( ﻋﻠﻰ أن اﻟﻨﻘﻄﺔ اﻷﻫﻢ ﻓﻲ ﻫﺬا اﻻﺳﺘﻄﻼع-واﻷﻛﺜﺮ دﻻﻟﺔ ﻣﻦ ﻧﺘﺎﺋﺠﻪ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺤﻞ ﺧﻼف ﺑﻮﺟﻪ ﻋﺎم و)طءّﻸﺢﺧ اﻗﺘﺮح إﺟﺮاءه وﻗﺎم ﺑﺘﻤﻮﻳﻠﻪ اﻟﻌﻠﻤﺎء اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻮن اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﻠﻴﺎت وﺟﺎﻣﻌﺎت ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺧﻠﻴﺞ ﺳﺎن ﻓﺮاﻧﺴﻴﺴﻜﻮ. وﻫﺬه اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ ﻣﻦ اﺳﺘـﻄـﻼﻋـﺎت اﻟﺮأي اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﻣﺒﺎدرات )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻋﺪم ﺗﻮاﻓﺮ ﺿﻤﺎﻧﺎت ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺈﻣﻜﺎن ﻧﺸﺮ ﻧﺘﺎﺋﺠﻬﺎ )رﻏﻢ أن اﻟﻨﺘﺎﺋﺞطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ إن اﻟﺪﻋﻢ اﻟﺬي ﺗﻠﻘﺎه اﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ اﻟﻌﻈﻤﻰ ﻣﻦ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي-اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪر ﺑﺎﻵﻻف-واﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ إﺟﺮاؤﻫﺎ ﻛﻞ ﻋﺎمطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻳﺄﺗﻲ ﻣﻦ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺬي ﻧﺴﻤﻴﻪ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺔ ﺑﺎﻟﻤﺠﻤﻊ اﻟﻌﺴﻜـﺮي/اﻟـﺼـﻨـﺎﻋـﻲ/اﻷﻛـﺎد)طءّﺨﺧﺄﳋـﻲ. ﻓﻬﻨﺎك ذﻟﻚ اﻟﻌﺪد اﻟﺬي ﻻ ﻳﺤﺼﻰ ﻣﻦ اﻟـﺪراﺳـﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ واﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻤﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻜﺒﺮىطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻫﻨـﺎك ﺑـﺎﻟـﻮن اﻻﺧـﺘـﺒـﺎر اﳊـﻜـﻮﻣـﻲ اﻟـﺬي ﻳﺘﻌﺬر ﲢﺪﻳﺪ ﻫﻮﻳﺘﻪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ واﻟﺬي ﻳﺘﺨﺬ ﺷﻜﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻻ ﻳﻌﻠﻢ إﻻ اﻟﻠﻪ وﺣﺪه ﻣﻦ أﻳﻦ ﺗﺄﺗﻲ اﻟﻌﺴﻜﺮﻳﺔ اﻹﺟﺒﺎرﻳﺔ ﺟﺎﻟﻮب ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻗﺒﻞ وﺑﻌﺪ وﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻻﻧـﺘـﺨـﺎﺑـﺎتطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻫـﻨـﺎك أﺧﻴﺮا ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻜﺒﻴﺮة ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ أﺳﺎﺳﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﳉﻬﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﻧﻔﻘﺎﺗﻬﺎ.

عدد الصفحات ١٤٠

141 ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي: ﻗﻴﺎس اﻟﺮأي وﺗﺼﻨﻴﻌﻪ وﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺗﺒﺮﻳﺮ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺗﻮﻓﺮ ﺗﺪﻓﻘﺎ ﺛﻨﺎﺋﻲ اﻻﲡﺎه ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻌﺎﻻطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻻ ﻏﻨﻰ ﻋﻨﻪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﺻﺎﻧﻌﻲ اﻟﻘﺮار-اﳊﻜﻮﻣﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو اﻟـﺘـﺠـﺎري اﻟﺼﻨﺎﻋﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﳉﻤﻬﻮر اﻟﻌﺎم. وﻃﺒﻘﺎ ﻟﻬـﺬه اﻟـﻨـﻈـﺮةطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓـﺈن رﻏـﺒـﺎت وﻣـﻴـﻮل اﳉﻤﻬﻮر ﺗﺰودطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣﺘﻰ )طءّﻸﺢﺧ اﻟﺬي ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻬﻢ إﺻﺪار ﻗﺮارات ﻋﻘﻼﻧﻴﺔ ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس د)طءّﺨﺧﺄﳋﻮﻗﺮاﻃﻲ ﻓﻲ وﻗﺖ ﻣﻌﺎ. وﻳﻌﺒﺮ ﻫﺎدﻟﻲ ﻛﺎﻧﺘﺮﻳﻞ ﻋﻦ ﻫﺬا ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺘﺎﻟﻲ وﻣﻮﺛﻮﻗﺎ ﺑﻪ ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﳊﻜﺎم واﶈﻜﻮﻣ)طءّﺨﺠ(ىﳋ . وﻳﻘﺪم ﺟﻮرج ﺟﺎﻟﻮب ﺗﻔﺴﻴﺮا ﻣﺸﺎﺑﻬﺎ.)٢٣( ﻓﺎﻟﺪ)طءّﺨﺧﺄﳋﻮﻗﺮاﻃﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ رأﻳﻪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺗﺘﻌﺰز ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺳﺘﻄﻼﻋﺎتطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ إﻣﻜﺎن اﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ إرادة اﻟﺸﻌﺐ ووﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮه ﺑﺼﻮرة دورﻳﺔ. وﺣﻮل ﻗﻀـﻴـﺔ ﻋـﺪم ﲢﻴﺰ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأيطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻳﻘﻮل ﺟﺎﻟﻮب ﻣﻨﺒﻬﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﻛﻞ وﻗﺖطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أن ﻣﻨﻈﻤـﺎت اﺳـﺘـﻄـﻼع اﻟـﺮأي ﻟـﻴـﺴـﺖ ﺳـﻮى وﻛـﺎﻻت ﻟـﻜـﺸـﻒ اﳊﻘﺎﺋﻖطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻟﻴﺲ ﻟﻬﺎ أي ﺣﻖ ﻓﻲ اﻻﻫﺘﻤﺎم )طءّﺄﻏﺨﺌﳋﺎ ﻳﺘﻢ ﻋﻤﻠﻪ إزاء ﻫﺬه اﳊﻘـﺎﺋـﻖ. إﻧـﻬـﺎ ﺑـﺬﻟـﻚ ﺗـﺆدي ﻓـﻲ ﻣـﺠـﺎل اﻟـﺮأي اﻟـﻌـﺎم اﻟـﻮﻇـﻴـﻔـﺔ ﻧـﻔـﺴـﻬـﺎ اﻟـﺘـﻲ ﺗـﺆدﻳـﻬـﺎ » ﻟﻸﺣﺪاث اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ .)٣٣( وﻫﻜﺬا ﻓﺈن اﻟﻮﻇﻴﻔﺘ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻓﻠﻨﺤﺎول اﻵن ﺗﻨﺎول ﻫﺬه ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺗﺪﻓﻖ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ اﻻﲡﺎﻫﲔ ﻫﻞ ﺗﺴﻬﻢ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي ﺣﻘﺎ ﻓﻲ ﺗﺪﻓﻖ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ إن ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﺴﺆال ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻟﻨﺤﻮ ﺗﻀﻔﻲ ﻋﻠﻴﻪ ﻃﺎﺑﻌﺎ ﺑﻼﻏﻴﺎ وإﻣﺒﻴﺮﻳﻘﻴﺎ ﻓﻲ وﻗﺖ ﻣﻌﺎ. ﻓﺎ)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻟﻪ. وﻟﻜﻦ ﻣﺎ ﻫﻮ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ إن ﻫﻨﺎكطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﺗﺼﻮري-أو ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك-ﻣﻌﻨـﻰ ﺿـﻤـﻨـﻴـﺎ ﻓـﻲ ﻣـﻔـﻬـﻮم ﻛﻬﺬا ﻣﺆداه أن اﻟﺘﺒﺎدل ﻳﻘﻮمطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﺎﻓﺆ ﺗﻘﺮﻳﺒﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو ﻧﺴـﺒـﻲ ﻓـﻲ

عدد الصفحات ١٤١

142 ا اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻃﺮﻓﻲ اﻻﺗﺼﺎل. أو ﺑﻌﺒﺎرة أﺧـﺮى إن اﻟـﺘـﺪﻓـﻖ ذا اﻻﲡـﺎﻫـ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻻ )طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦ أن ﻳﺤﺪث ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد ﻋﺪم ﺗﻮازن أﺳﺎﺳـﻲ-اﻗـﺘـﺼـﺎديطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺳـﻴـﺎﺳـﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﻨﺼﺮيطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو ﻏﻴﺮ ذﻟﻚ-ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﳉﺎﻧﺒ)طءّﺨﺠ(ىﳋ. ﻓﺈذا ﻛﺎﻧـﺖ ﻫـﻨـﺎك ﻋـﻮاﻣـﻞ ﺗـﻀـﻌـﻒ أو ﺗﻘﻀﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻜﺎﻓﺆ ﻓﻲ اﻟﺘﺒﺎدلطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺈن اﻟﺘﺪﻓﻖ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻓﻲ اﳊﺎل إﻟﻰ ﻗﻨﺎة ﺗﻀﻠﻴﻠﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو اﺳﺘﻐﻼﻟﻴﺔ أﺣﺎدﻳﺔ اﻟﺘﻮﺟﻴﻪ. وﻋﻨﺪﻣـﺎ ﻳـﻜـﻮن ﻓﻲ ﻣﻘﺪور اﻟﺴﺎﺋﻞطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺳﻮاء ﺑﺴﺒﺐ ﻣﻮﻗﻌﻪ أو دوره اﻟﻔﺌﻮي ﻓﻲ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أن )طءّﺨﺧﺄﳋﺎرس ﺗﺄﺛﻴﺮا أو ﺿﻐﻄﺎ ﺑﺄي ﺻﻮرة ﻣﻦ اﻟﺼﻮر ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺠﻴﺐطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺈن اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي )طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦ أن ﻳﺘﺤﻮل إﻟﻰ أداة ﻟﻼﺿﻄﻬﺎد واﻟﻘﻬﺮ. ﻓﻤﺎ ﻫﻮ اﳊﻜﻢ اﻟﺬي )طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦ أن ﻧﺼﺪره ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻟﻶراء )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﻮﻟﻪ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺧﺎﺻﺔ-ﻫﻲ ﻳﺴﺘﻄﻠﻊ رأي ٠٠٥٢ ﺷﺎب ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻟﺮاﺑﻌﺔ ﻋﺸﺮة واﳋﺎﻣﺴﺔ واﻟﻌﺸﺮﻳﻦطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣﻦ أﻧﺤﺎء ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﻼدطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺤﻘﻴـﻘـﺎت اﻟـﻔـﻴـﺪراﻟـﻲ )أو ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺗﻮﺻﻠﺖ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ اﻟﺸﺒﺎب اﻷﻣﺮﻳﻜﻴ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻟﺮاﺑﻌﺔ ﻋﺸﺮة واﳋﺎﻣﺴﺔ واﻟﻌﺸﺮﻳﻦ .)٤٣( وإذا ﻣﺎ ﻃﺒﻘﻨﺎ ﻣﻌﻴﺎر اﻟﺘﺴﺎوي ﻓﻲ اﻟﻘﻮة ﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻟﺴﺎﺋﻞ واﻟﻤﺠﻴﺐ ﻛـﻤـﻘـﻴـﺎس ﻹﻣﻜﺎﻧﺎت اﻻﺳﺘﻄﻼع اﻟﺪ)طءّﺨﺧﺄﳋﻮﻗﺮاﻃﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺴﺮﻋﺎن ﻣﺎ ﺳـﻨـﺪرك أن اﻻﺳـﺘـﻄـﻼع ﻫﻮ ﻓﻲ ﻛﻞ اﻷﺣﻮال آﻟﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﻄﺮة اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ. ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ )طءّﺨﺧ(ﺧﳋﻮل اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﻤﻼﻗﺔ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ أو ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺴﺘﻄﻠﻊ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن آراء ﻋﻴﻨﺎت ﻣﻦ ﺟﻤﻬﻮر ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺑﻌﺎداﺗﻬﻢ ﻓﻲ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺟﺎﻧﺐ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺸﺮﻛﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺈن إﺟﺎﺑﺎت ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻫﺬا اﻻﺳﺘﺨﺪام ﺳﻮف ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪ)طءّﺨﺧﺄﳋﻪ ﻓﻲ ﺻـﻮرة ﻋـﻜـﺴـﻴـﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣـﻦ ﻗﺒﻴﻞ اﻷﺳﻠﻮب ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻄﻊ اﻟﻠﺤﻮمطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻠﻦ ﺗﻄﺮح ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻳﺘﻌ)طءّﺨﺠ(ىﳋ إﻧﺘﺎﺟﻬﺎ ﻓﻲ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وﻣﻦ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ

عدد الصفحات ١٤٢

143 ﺻﻨﺎﻋﺔ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي: ﻗﻴﺎس اﻟﺮأي وﺗﺼﻨﻴﻌﻪ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي ﺑﻄﺮﻳﻘﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو ﺑﺄﺧﺮىطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ اﻟﺸﺮاﺋﺢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ إﻟﻰ ﻃﺒﻘﺎت ﻋﺪﻳﺪةطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺈن ﻣﺼﺎﳊﻪ ﺳﺘﺘﻌﺎرض ﺣﺘﻤﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺪراﺳﺎت اﻹدارﻳﺔ ﺛﺎﻧﻮﻳﺔ اﻷﻫﻤﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣﻊ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺠﻴﺒـ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻋـﻠـﻰ أﺳـﺌـﻠـﺔ اﻻﺳـﺘـﻄـﻼع. وﻳﻘﻮم ﻫﺬا اﳊﻜﻢطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﳊﺎلطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺮة إﻟﻰ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎره ﻣﺘﻌﺪد اﻟﻄﺒﻘﺎتطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻟﻴﺲ )طءّﺄﻏﺨﺌﳋﻌﻨﻰ اﻟﻜﻴﺎن ﻣـﺘـﻌـﺪد اﳉـﻮاﻧـﺐطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻟﻠﻤﺼﺎﻟﺢطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﺑﻞ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ أﻛﺜﺮ واﻗﻌﻴﺔ ﺑﻮﺻﻔﻪ ﻫﺮﻣﺎ ﺗﺘﺮﻛﺰ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻓﻴـﻪ ﻋـﻨـﺪ اﻟﻘﻤﺔ. وﻟﻬﺬا اﻟﺴﺒﺐ ﻻ ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﺳـﺘـﻄـﻼﻋـﺎت اﻟـﺮأي ﻓـﻴـﻤـﺎ وراء اﻟـﺒـﺤـﺎر ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ(طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو دواﺋﺮ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎري واﻟﺼﻨﺎﻋﻲ اﳋﺎصطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ إﻻ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﺎرض ﻣﻊ ﻣﺼﺎﻟﺢ اﻟﺪوﻟﺔ اﻷﺿﻌﻒ ﻣـﺎدام اﻟـﻮﺿـﻊ اﻟـﺴـﺎﺋـﺪ ﻫـﻮ ﻋـﺪم اﻟـﺘـﻜـﺎﻓـﺆ ﺑـ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻷ)طءّﺨﺨﻏّﳊﳋ. وﻗﺪ ذﻛﺮ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وﻣﻮاﻗﻒ اﻟﺸﻌﻮب اﻷﺧﺮىطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻫﻲ أﻣﺮ ﻻ ﻏﻨﻰ ﻋﻨﻪ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ )طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻗﻴﺎدةطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أو ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻫﺬه اﻟﺸﻌﻮب .)٥٣( ﻓﺎﺳﺘﻄﻼع اﻵراء )طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦ أن ﻳﺤﺬر ﻋﻨـﺎﺻـﺮ اﻟـﺴـﻠـﻄـﺔ ﻣـﻦ اﺗـﺒـﺎع أﺳـﺎﻟـﻴـﺐ ﻣﺤﺪدةطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻗﺪ ﻳﻘﺘﺮح أن ﺗﺘﺤﺮك ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺴﺎرات أﻛﺜﺮ اﻟﺘﻮاء ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻐﺎﻳﺎت ﻧﻔﺴﻬﺎ. وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻣﻨﻘﺴﻤﺎ ﻣﻦ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟـﺒـﻨـﻴـﻮﻳـﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓـﺈن اﻟﻘﺎدة وا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ » وﻳﻌﻠﻖ أﺣﺪ دارﺳﻲ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم وﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار ﻓﻲ اﻟـﺴـﻴـﺎﺳـﺔ اﳋـﺎرﺟـﻴـﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﺑﻘﻮﻟـﻪ واﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻋﻠﻰ أﻫﻤﻴﺔ ﻗﺪرة اﻟﻘﺎدة ﻋﻠﻰ ﺗﺸﻜﻴﻞ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم اﻟﺬي ﻳﻔﺘﺮض ﲡﺎوﺑﻬﻢ ﻣﻌﻪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ وﻋﻠﻰ ﺗﻔﺴﻴﺮ اﻵراء اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﻤﻌﻮن إﻟﻴﻬﺎ ﺑﻄﺮق ﺗﺆدي إﻟﻰ ﺗﺄﻳﻴﺪ وﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮﻫﻢ .)٦٣( إن اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي )طءّﺨﺧﺄﳋﻜﻦطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻣﻦ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﻨﻈﺮﻳـﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ أن ﻳـﻜـﻮن أﺣـﺪ أﺷـﻜـﺎل اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﶈﺎﻳﺪة. ﻟﻜﻨﻪ ﻳﻠﻌﺐطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ )طءّﺄﻏﺨﺌﳋﺠﺮد اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ دورا ﻓـﻲ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ﻳﺨﺪم ﻧﻮﻋﺎ ﻣﻦ اﻟﻬﺪف اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ )ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي أداة ﺟﺪﻳﺪة وﻣﺮﻧﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻷدوات ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ.

عدد الصفحات ١٤٣

144 ا ﻫﻞ ﺗﻘﺪم اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي ﺣﻘﺎﺋﻖ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ؟ ﻫﻞ ﺗﺴﺘﺤﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي اﻟﺘﻲ ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺟﻬﺎت ﻣﺴﺆوﻟﺔ أن ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﺣﻘﺎﺋﻖ ﻋﻠﻤﻴﺔطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻛﻤﺎ ﻳﺰﻋﻢ ﻣﺆﻳﺪوﻫﺎ? )وﻟﻨﺪع ﺟﺎﻧﺒﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﺜﻠﺔ اﻟﺼﺎرﺧﺔ-واﻟﺘﻲ ﻳﺸﻤﻞ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﻋﺪدا ﻣﻦ أﺑﺮز اﻷﺳﻤﺎء ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي-ﻻﺳﺘﻄﻼﻋﺎت رأي ﳉﺄت إﻟﻰ اﻟﺘﺤﺮﻳﻒ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﳋﺮوج ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﺗﺮﺿﻲ رﻋﺎﺗﻬﻢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻨﻪ ﻻ ﺗﻜﻔﻲ ﻣﻌﻪ اﻹﺟﺎﺑﺔ اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﺑﻼ أو ﻧﻌﻢ. ﺑﻞ ﻳﺴﺘﺤﻖ أن ﻳﻨﺎﻗﺶ ﺑﺠﺪﻳﺔ ﻧﻈﺮا ﻷﻧﻪ ﻳﺮﺗﺒﻂ ارﺗﺒﺎﻃﺎ وﺛﻴﻘﺎ ﺑﻘـﻀـﻴـﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻓﺒﺎﻓﺘﺮاض ﺗﻮاﻓﺮ اﻷﻣﺎﻧﺔ وا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﺳﺘﻄﻼع ﻣﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻋﻠﻤﻴﺔ? إن ﻫﻨﺎك ﻣﺒﺮرﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻟﻠﺸﻚ ﻓﻲ ذﻟﻚ. ﻟﻘﺪ ﺗﻮﺻﻞ أﺣﺪ اﻟﺒﺎﺣﺜ)طءّﺨﺠ(ىﳋ اﻟﻤﺠﺮﺑ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻓﻲ ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت اﳉﻤﻬﻮرطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ اﻹﻣﺒﻴﺮﻳﻘﻲطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ إﻟﻰ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ اﻹﻣﺒﻴﺮﻳﻘﻲ ﻳﻨﻄﻮي ﺿﻤﻨﺎطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﻲ ﻛﻞ اﻷﺣﻮالطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻋﻠﻰ ﻧﻘﻄﺔ اﻧﻄﻼق ﻣﺼﻮﻏﺔ ﻓﻲ ﺻﻮرة ﻣﻔﻬﻮم ﺳﻮاء ﻛﺎن ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وأﺳﻠﻮب ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻓﺈن وﺟﻮد ﻧﺴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻤﻲ )طءّﺨﺧﺄﳋـﺜـﻞ ﺿـﺮورة ﻻ ﻏـﻨـﻰ ﻋـﻨـﻬـﺎ ﻣـﻦ أﺟـﻞ ﺗﻔﺴﻴﺮ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ وﻧﻘﻠﻬﺎ إﻟﻰ ﺣﻴﺰ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻠﻮ ﻋﻦ اﻟﺒﺤﺚ اﻹﻣﺒﻴﺮﻳﻘﻲ .)٧٣( وﻣﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أن ﻧﻈﺮﻳﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ اﻟﺘﺎﻟﻲ ﻷﺣﺪ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ » ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺑﻌﻴﻨﻪ إﻻ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺮﺿﻴﺎﺗﻪ. وﻓﺮﺿـﻴـﺎت ﻫـﺬه اﻟـﺼـﻔـﺤـﺎت ﺗـﺘـﻤـﺜـﻞ ﻓـﻲ أن ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ﺗﺘﺼﻒ أﺳﺎﺳﺎ ﺑﻜﻮﻧﻬﺎ أداة. وﺑﻌﺒﺎرات ﻧﻈﺮﻳﺔ ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ ل(طسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ)طءّﻸﺒءﺢﺆﺨﳋﻒ )ﻣﻌـﺪ)طءّﻸﺒءﺢﺆﺨﳋﻛﻞ ﻣﻜﺎنطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ إﻻ أن ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ وﺑﺎﺣﺚ ﻋﻦ ﻫﺪف. ﻓﺈذا ﻛﺎن اﻷﻣﺮ ﻛﺬﻟﻚطسﻫسﺨﺖﺄط(ﺧﺢﳋ ﻓﺴﻮف ﻳﺘﻌ)طءّﺨﺠ(ىﳋ ﻋﻠﻴﻨﺎ إذن أن ﻧﺴﺄل: ﻓﻴﻢ ﺳﻴﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام ا)طءّﺛﺒﻈ(ﳊﺢ .)٨٣(

عدد الصفحات ١٤٤