الطوفان الرقمي كيف يؤثر على حياتنا

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ واﺧﺘﻼفﺿﻤﺎﻧﺎتاﻟﺨﺪﻣﺎتﺑﺤﻴﺚﻳﺤﺎﺑﻮنﻋﻤﻼءﺑﺄﻋﻴﻨﻬﻢ،وﻣﻬﻤﺎﻳﻜﻦﻓﻴﻤﻜﻨﻬﻢاﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦذﻟﻚﺑﺄﻧﻪﺣﺘﻰاﻟﺨﺪﻣﺔاﻟﱪﻳﺪﻳﺔﺗﻮﻓﺮﻣﺰاﻳﺎﺧﺪﻣﻴﺔلمﻦﻳﺪﻓﻊأﻛﺜﺮ،ﻟﻜﻦﻣﺎذاﻟﻮأن اﺳﺘﻮدﻳﻮﻹﻧﺘﺎجاﻷﻓﻼماﺷﱰىﻣﻮﻓﺮﺧﺪﻣﺔإﻧﱰﻧﺖ،وﻣِﻦْﺛَﻢﱠﻳﻮﺟِﺪﻟﻨﻔﺴﻪﻧﻈﺎﻣًﺎﺧﺎﺻٍّﺎ ﻣﻦﺣﻴﺚاﻟﺘﺴﻌيرواﻟﺨﺪﻣﺎت؟ﻟﻌﻠﻚﺳﺘﻜﺘﺸﻒأنﺗﻨﺰﻳﻼتاﻷﻓﻼمأرﺧﺺﺑﻜﺜيرﻣﻦ ﻣﺸﺎﻫﺪﺗﻬﺎ،أوأﻧﻬﺎﺗﺼﻠﻚﰲﻣﻨﺰﻟﻚﺑﺠﻮدةأﻓﻀﻞﺑﻜﺜيرﻣﻦﺣﻴﺚاﻟﺼﻮتواﻟﺼﻮرةإذا ﻛﺎﻧﺖﻣﻦإﻧﺘﺎجاﻟﴩﻛﺔاﻷماﻟﺘﻲﺗﻨﺘﺞالمﺤﺘﻮى. أوﻣﺎذاﻟﻮﻗﺮرﻣﻘﺪمﺧﺪﻣﺔأنﻫﻨﺎكﻋﻤﻴﻼًﺑﻌﻴﻨﻪﻻﻳﺮوقﻟﻪ،ﻛﻤﺎﺣﺪثﺑين ﻓيرﻳﺰونوﻧﺎرال؟أوﻣﺎذاﻟﻮرأىﻣﺰودﺧﺪﻣﺔاﻹﻧﱰﻧﺖأنﻋﻤﻴﻼًﻟﻪﻳﺴﺘﻔﻴﺪﻣﻦﻋﻘﺪ ﺧﺪﻣﺎﺗﻪﺑﻄﺮقﻟﻢﻳﻜﻦﻣﺰودﺧﺪﻣﺔاﻹﻧﱰﻧﺖﻳﺘﻮﻗﻌﻬﺎ؟ﻫﻞﻫﻨﺎكأيﺣﻤﺎﻳﺔﻟﻠﻌﻤﻴﻞ؟ ﰲﻋﺎﻟﻢاﻹﻧﱰﻧﺖﺗﻌﺎﻟﻮاﻟﻨﺘﺄﻣﻞاﻟﺨﻄﺔاﻟﺬﻛﻴﺔالمﺎﻛﺮةاﻟﺘﻲﻗﺎﻣﺖﺑﻬﺎﻛﻮﻣﻜﺎﺳﺖﰲ ﻋﺎم٧٠٠٢،ﻓﻘﺪوﻋﺪتﻣﺰودةﺧﺪﻣﺔاﻹﻧﱰﻧﺖﻫﺬهﻋﻤﻼءﻫﺎﺑﺄﻧﻬﺎﺳﺘﻮﻓﺮﻟﻬﻢﻧﻄﺎﻗًﺎ ﺗﺮددﻳٍّﺎﻏيرﻣﺤﺪود،ﻟﻜﻨﻬﺎﻏيرتﺣﺰماﻟﺒﻴﺎﻧﺎتاﻟﺘﻲﻛﺎﻧﺖﺗﻌﺎﻟﺠﻬﺎﻛﻲﺗﺒﻄﺊﺑﻌﺾ ﻋﻤﻠﻴﺎتإرﺳﺎلاﻟﺒﻴﺎﻧﺎت.ﻟﻘﺪﻗﺎﻣﺖﺑﺎﻟﺘﻠﺼﺺﻋﲆﺣﺰماﻟﺒﻴﺎﻧﺎتﺛﻢﻏيرتﺗﻠﻚاﻟﺘﻲ ﺗﻢإﻧﺸﺎؤﻫﺎﺑﻮاﺳﻄﺔﺑﺮوﺗﻮﻛﻮﻻتﺑﻌﻴﻨﻬﺎﻋﺎﻟﻴﺔالمﺴﺘﻮىواﻟﺘﻲﻛﺎﻧﺖﺑﺸﻜﻞﻋﺎم)ﻟﻜﻦ ﻟﻴﺲﺣﴫﻳٍّﺎ(ﺗُﺴﺘﺨﺪمﻟﺘﻨﺰﻳﻞاﻷﻓﻼمورﻓﻌﻬﺎ،وﻟﻢﺗﺪركأﺟﻬﺰةاﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮاﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎلمﺴﺘﺨﺪﻣيناﻟﻨﻬﺎﺋﻴيناﻟﺘﻲﻛﺎﻧﺖﺗﺘﻠﻘﻰﺣﺰماﻟﺒﻴﺎﻧﺎتالمﺘﻐيرةﻫﺬهأﻧﻬﺎﻏُيرتأﺛﻨﺎء ﻧﻘﻠﻬﺎ،وأﻃﺎﻋﺖاﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎتاﻟﻮاردةﻓﻴﻬﺎاﻟﺘﻲأدرﺟﺘﻬﺎﻛﻮﻣﻜﺎﺳﺖأﺛﻨﺎءاﻟﻨﻘﻞﺑﺤﻴﺚﻛﺎﻧﺖ ﺗﻌﻴﺪﺗﺸﻐﻴﻞاﻟﻨﻘﻞﻣﻦﻧﻘﻄﺔاﻟﺼﻔﺮ،وﻛﺎﻧﺖاﻟﻨﺘﻴﺠﺔﺟﻌﻞﺧﺪﻣﺎتاﻟﺒﻴﺎﻧﺎتﺗﻌﻤﻞﺑﺒﻂء ﺷﺪﻳﺪدونإﺑﻼغاﻟﻌﻤﻼءﺑﺬﻟﻚ.ﻟﻮﻛﺎﻧﺖاﻹﻧﱰﻧﺖﺗﺘﻤﺘﻊﺑﺎﻟﺤﻴﺎدلمﺎﻛﺎنﻟﻬﺬاأنﻳﻘﻊ؛ ﻓﺎلمﻔﺮوضأنﺗﻠﺘﺰمﻛﻮﻣﻜﺎﺳﺖﺑﺪورﻫﺎ؛أﻻوﻫﻮﺗﻘﺪﻳﻢﺧﺪﻣﺔﺗﺴﻠﻴﻢﺣﺰماﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، وﻟﻴﺲﻣﻦﺣﻘﻬﺎاﺧﺘﻴﺎرأيﺗﻠﻚاﻟﺤﺰمﺗﻘﺪمﻋﲆاﻟﻔﻮروأﻳﻬﺎﺗﻐيرﻫﺎأﺛﻨﺎءﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ. ﰲأواﺋﻞﻋﺎم٨٠٠٢أﻋﻠﻨﺖﴍﻛﺔإﻳﻪﺗﻲآﻧﺪﺗﻲأﻧﻬﺎﺗﻔﻜﺮﰲارﺗﻜﺎباﻧﺘﻬﺎكأﻛﺜﺮ وﺿﻮﺣًﺎﻟﺤﻴﺎداﻹﻧﱰﻧﺖ،وﻫﻮأنﺗﻔﺤﺺﺣﺰماﻟﺒﻴﺎﻧﺎتاﻟﺘﻲﺗﺘﺪﻓﻖﻣﻦﺧﻼلﺷﺒﻜﺎﺗﻬﺎ ﻟﺘﻤﻨﻊاﻟﺘﻨﺰﻳﻼتﻏيراﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔﻟﻸﻓﻼمواﻷﻏﺎﻧﻲوالمﻮﺳﻴﻘﻰ.ﻫﺬاﻳﺸﺒﻪأنﺗﻌﻠﻦﴍﻛﺔ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎءأﻧﻬﺎﺳﺘﻘﻄﻊاﻹﻣﺪادﺑﺎﻟﻄﺎﻗﺔﻋﻦﻣﺸﻐﻞأﻗﺮاصاﻟﻔﻴﺪﻳﻮاﻟﺮﻗﻤﻴﺔالمﻮﺟﻮدﰲ ﻣﻨﺰﻟﻚإذاﺷﻌﺮتأﻧﻚﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪﰲﻣﺸﺎﻫﺪةأﻓﻼمﻣﻐﺸﻮﺷﺔ.واﻗﱰحأﺣﺪﻣﻮﻓﺮيالمﺤﺘﻮى أنﴍﻛﺔإﻳﻪﺗﻲآﻧﺪﺗﻲﺗﻬﺪفإﱃﺟﻌﻞأﻋﻤﺎﻟﻬﺎأﻛﺜﺮرﺑﺤﻴﺔﺑﺎﺳﺘﺨﺪامﺧﺪﻣﺘﻬﺎاﻟﻨﺎﻗﻠﺔ ﰲﻓﺮضﻗﻴﻮدﻋﲆﺣﻘﻮقاﻟﺘﺄﻟﻴﻒواﻟﻨﴩ،وﺑﻌﺒﺎرةأﺧﺮى،رﺑﻤﺎﻛﺎﻧﺖاﻟﻔﻜﺮةأناﻟﻨﺎس 424

المﻠﺤﻖ ﺳﻮفﻳﻤﻴﻠﻮنإﱃﴍاءأﻓﻼمﴍﻛﺔإﻳﻪﺗﻲآﻧﺪﺗﻲإذارﻓﺾﻧﺎﻗﻠﻬﺎﺗﺴﻠﻴﻢاﻷﻓﻼماﻟﺘﻲ ﺟُﻠﺒﺖﺑﻄﺮﻳﻘﺔﻏيرﻣﴩوﻋﺔ.ﺑﺎﻟﻄﺒﻊﻳﻤﻜﻦأنﺗﻜﻴﱠﻒأيﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎﻣﺼﻤﻤﺔﻟﻠﻜﺸﻒﻋﻦ اﻟﺘﺪﻓﻖﻏيراﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲﻟﻸﻛﻮاداﻟﺮﻗﻤﻴﺔإﱃالمﻨﺎزلﻣﻦﻗﺒﻞاﻟﺤﻜﻮﻣﺎتأواﻟﴩﻛﺎتاﻟﻨﺎﻗﻠﺔ، وذﻟﻚﻟﺨﺪﻣﺔأﻏﺮاضأﺧﺮىﻛﺜيرة،وﺑﻤﺠﺮدأنﺗﺘﻤﻜﻦاﻟﴩﻛﺎتاﻟﻨﺎﻗﻠﺔﻣﻦﻓﺤﺺاﻟﺒِﺘﺎت اﻟﺘﻲﺗﺮدإﱃﻣﻨﺰﻟﻚﻓﺴﻴﻤﻜﻨﻬﺎأنﺗﺴﺘﺨﺪمﻫﺬااﻷﻣﺮﺑﻄﺮقأﺧﺮى:ﻣﺜﻞاﻟﻘﻴﺎمﺑﻌﻤﻠﻴﺎت ﻣﺮاﻗﺒﺔ،وإﻧﻔﺎذاﻟﻘﻮاﻧين،وﻓﺮضﻣﻨﻈﻮﻣﺘﻬﺎاﻷﺧﻼﻗﻴﺔﻋﲆﻋﻤﻼﺋﻬﺎ.ﺗﺨﻴﻞأنﺗﻘﻮمﺧﺪﻣﺔ اﻟﱪﻳﺪﺑﻔﺘﺢرﺳﺎﺋﻠﻚاﻟﺸﺨﺼﻴﺔأﺛﻨﺎءﻧﻘﻠﻬﺎإﻟﻴﻚ،ﺛﻢﺗﻘﺮرأياﻟﺨﻄﺎﺑﺎتواﻟﻄﺮودﻳﻨﺒﻐﻲ أنﺗﺼﻠﻚ،وأﻳﻬﺎﻳﻨﺒﻐﻲأنﻳُﺤﺠﺐﻋﻨﻚ! (واﺟﻬﺎتﻧﻈﻴﻔﺔ 5-2) المﻘﺒﺲاﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲﻫﻮواﺟﻬﺔﺑيناﻟﺠﻬﺎزاﻟﺬيﻳﻌﻤﻞﺑﺎﻟﻜﻬﺮﺑﺎءوﺷﺒﻜﺔاﻟﻜﻬﺮﺑﺎء،وﻫﺬه اﻟﻮاﺟﻬﺎتالمﻮﺣﺪةﺗﺸﺠﻊاﻻﺑﺘﻜﺎروزﻳﺎدةاﻟﻜﻔﺎءة.ﰲﻋﺎﻟﻢاﻹﻧﱰﻧﺖﻧﺠﺪأناﻟﻮاﺟﻬﺎت ﻫﻲاﻟﺮواﺑﻂاﻟﺘﻲﺗﻜﻮنﺑينﻃﺒﻘﺎتاﻟﱪوﺗﻮﻛﻮل،ﻣﺜﻼًﻣﺎﻳﺘﻮﻗﻌﻪﺑﺮوﺗﻮﻛﻮلاﻟﺘﺤﻜﻢﰲ اﻟﻨﻘﻞﻣﻦﺑﺮوﺗﻮﻛﻮلاﻹﻧﱰﻧﺖﺣينﻳﻤﺮرﺣﺰماﻟﺒﻴﺎﻧﺎتإﱃﻟﺐاﻟﺸﺒﻜﺔ،وﻣﺎﻳَﻌِﺪُﺑﺮوﺗﻮﻛﻮل اﻹﻧﱰﻧﺖأنﻳﻔﻌﻞﻟﱪوﺗﻮﻛﻮلاﻟﺘﺤﻜﻢﰲاﻟﻨﻘﻞ. ﻋﻨﺪﺗﺼﻤﻴﻢﻧﻈﻢالمﻌﻠﻮﻣﺎتﻫﻨﺎكداﺋﻤًﺎإﻏﺮاءﻟﺠﻌﻞاﻟﻮاﺟﻬﺔأﻛﺜﺮﺗﻌﻘﻴﺪًاﺑﻘﺪر ﻳﺴيرﻣﻦأﺟﻞﺗﺤﻘﻴﻖﺑﻌﺾاﻟﻮﻇﺎﺋﻒاﻟﺨﺎﺻﺔ،واﻟﺘﻲﻋﺎدةﻣﺎﺗﻜﻮنﻣﻌﺪلأﴎعﻟﻨﻘﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎتﻷﻏﺮاضﻣﻌﻴﻨﺔ.إﻻأناﻟﺘﺠﺮﺑﺔأﻇﻬﺮتﻣﺮارًاوﺗَﻜﺮارًاأنﺑﺮﻣﺠﺔاﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮأﻣﺮ ﺻﻌﺐ،وأنﻣﻜﺎﺳﺐاﻟﺘﴪﻳﻊاﻟﺘﻲﺗﻌﻮدﻣﻦﺟﻌﻞاﻟﻮاﺟﻬﺎتأﻛﺜﺮﺗﻌﻘﻴﺪًاﻻﺗﺴﺎوي اﻟﺘﻜﻠﻔﺔالمﻮﺿﻮﻋﺔﰲاﻟﺘﻄﻮﻳﺮواﻟﺘﺼﺤﻴﺢاﻟﺬيﻳﻤﺘﺪﻟﻮﻗﺖأﻃﻮل،وﻋﲆأيﺣﺎلﻓﺈن ﻗﺎﻧﻮنﻣﻮرداﺋﻤًﺎﻣﺎﻳﺮﺟﺢﺟﺎﻧﺐاﻟﺒﺴﺎﻃﺔ:ﻣﺎﻋﻠﻴﻚإﻻاﻻﻧﺘﻈﺎروﺳﺘﺠﺪﺗﺼﻤﻴﻤًﺎأﺑﺴﻂ ﺳﻴﺼﺒﺢﻟﻪﻧﻔﺲاﻟﴪﻋﺔاﻟﺘﻲﻛﺎنﻣﻦالمﻤﻜﻦأنﻳﺤﻘﻘﻬﺎاﻟﺘﺼﻤﻴﻢاﻷﻛﺜﺮﺗﻌﻘﻴﺪًا. واﻷﻫﻢﻣﻦذﻟﻚأنﺗﻜﻮناﻟﻮاﺟﻬﺎتﻣﻌﺎﻳيرﻣﻘﺒﻮﻟﺔﻋﲆﻧﻄﺎقواﺳﻊ.إنﻣﻌﺎﻳير اﻹﻧﱰﻧﺖﺗُﻌﺘﻤﺪﻋﻦﻃﺮﻳﻖﻋﻤﻠﻴﺔراﺋﻌﺔﻣﻦﺑﻨﺎءاﻹﺟﻤﺎعواﻧﻌﺪاماﻟﻄﺒﻘﻴﺔ.ﻳُﺸﺎرإﱃ المﻌﺎﻳيرﻧﻔﺴﻬﺎﺑﺎﻟﺘﻌﺒ ﺣﻠﻘﺔﻣﻦاﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎتوالمﺮاﺟﻌﺎت،ﻣﺎﺑينﻣﺆﻳﺪوﻣﻌﺎرض،وﰲﻧﻬﺎﻳﺔالمﻄﺎفﻳﺘﻢاﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃﳾءﻣﻔﻴﺪ،إنﻟﻢﻳﻜﻦﻳﻌﺘﱪهاﻟﺠﻤﻴﻊﻣﺜﺎﻟﻴٍّﺎ،وﻳﻌﻠﻢﺟﻤﻴﻊالمﺸﺎرﻛينأﻧﻬﻢﺳﻴﻜﺴﺒﻮن المﺰﻳﺪﻋﻦﻃﺮﻳﻖﻗﺒﻮﻟﻬﻢﻟﻠﻤﻌﻴﺎروﺗﻌﺪﻳﻞﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﻢوﺧﺪﻣﺎﺗﻬﻢﻟﻠﺘﻮاﻓﻖﻣﻊﻫﺬاالمﻌﻴﺎر 425

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ ﺑﺪﻻًﻣﻦاﻻﻧﻔﺮادﻋﻦاﻟﺠﻤﺎﻋﺔ.اﻹﻧﱰﻧﺖدرسﰲإﻳﺠﺎدﺣﻞوﺳﻂإﺑﺪاﻋﻲﻳﻨﺘﺞﻃﺎﻗﺔ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ. المﻌﺎﻳير ﻃﻠﺒﺎتاﻟﺘﻌﻠﻴﻖو أرﺷﻴﻒﻃﻠﺒﺎتاﻟﺘﻌﻠﻴﻖﻳﺆرخﻟﻺﻧﱰﻧﺖ،وﻫﻮﻣﻔﺘﻮحأﻣﺎماﻟﺠﻤﻴﻊ؛وﻳﻜﻔﻴﻚأنﺗﺒﺤﺚﻋﻨﻪ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪامأيﻣﺤﺮكﺑﺤﺚﺷﺌﺖَ.ﻛﻞﻣﻌﺎﻳيراﻹﻧﱰﻧﺖﻫﻲﻃﻠﺒﺎتﺗﻌﻠﻴﻖ،وإنﻟﻢﺗﻜﻦﻛﻞﻃﻠﺒﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻖﻣﻌﺎﻳير،ﺑﻞﻳﻤﻜﻨﻨﺎأنﻧُﻐْﺮِبَﻗﻠﻴﻼًﻓﻨﻘﻮلإنﻗﻮﻟﻨﺎ ﰲﺣﺪذاﺗﻪﻃﻠﺐاﻟﺘﻌﻠﻴﻖرﻗﻢ٦٩٧١. اﻣﺶ ﻫﻮ 1) Source: Heart, F., McKenzie, A., McQuillian, J., and Walden, D., ARPANETCompletionReport,Bolt,BeranekandNewman,Burlington,MA, January4,1978. (2) Source:Wikipedia,http://en.wikipedia.org/wiki/Image:Internet_ map_1024.jpg.ThisworkislicensedundertheCreativeCommonsAttri- bution2.5License. 426