الطوفان الرقمي كيف يؤثر على حياتنا

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ ﺷﺎي(ﻣﻊﺗﻮﺿﻴﺢﻟﻠﻌﺒﺎرة.رﺑﻤﺎﻧﺜﻖﺑﻬﺎﻷﻧﻨﺎﻧﻔﱰضأناﻵﻻتﻣﺤﺎﻳﺪةوﻻﺗُﺼﺪر أﺣﻜﺎﻣًﺎﻋﲆاﻟﻘﻴﻤﺔﻛﻤﺎﻧﻔﻌﻞﻧﺤﻦ،وﻣﻊذﻟﻚﻓﺈنﻛﻮنﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻧﺎدرًاﻣﺎﺗﺨﻴﺐ ﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻨﺎﻻﻳﻌﻨﻲأنﺣﺪﺳﻨﺎﺻﺤﻴﺢ. ﻣﻦاﻟﺬيﻳﺪﻓﻊﻣﻘﺎﺑﻞﻛﻞﻫﺬا؟ﻫﻨﺎكأرﺑﻌﺔاﺣﺘﻤﺎﻻت: ﻗﺴﻢﻣﻦالمﺴﺘﺨﺪﻣينﻳﺪﻓﻌﻮنﺑﺼﻔﺘﻬﻢﻣﺸﱰﻛينﰲﺧﺪﻣﺔ.  أﺻﺤﺎبالمﻮاﻗﻊاﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔﻳﺪﻓﻌﻮنﻣﺎﻻًﰲﻣﻘﺎﺑﻞأنﺗﻈﻬﺮﻣﻮاﻗﻌﻬﻢ  ﻟﻠﻤﺘﺼﻔﺤين. اﻟﺤﻜﻮﻣﺎتأوﺑﻌﺾاﻟﻜﻴﺎﻧﺎتﻏيراﻟﺮﺑﺤﻴﺔﻗﺪﺗﺪﻓﻊالمﺎل.  المﻌﻠﻨﻮنﻗﺪﻳﺪﻓﻌﻮنالمﺎل.  وﻛﻞﻫﺬهاﻟﻨﻤﺎذجاﻷرﺑﻌﺔﻣﺠﺮﺑﺔ. (ﺑﺤﺚٌﺧﺎلٍﻣﻦاﻹﻋﻼﻧﺎت 1-5) ﰲاﻟﺒﺪاﻳﺔاﻷوﱃﻟﻺﻧﱰﻧﺖﻛﺎﻧﺖاﻟﺠﺎﻣﻌﺎتواﻟﺤﻜﻮﻣﺔﺗﺪﻓﻊﻣﻘﺎﺑﻼً؛ﻷناﻟﻜﺜيرﻣﻦاﻟﺒﺤﻮث المﺘﻌﻠﻘﺔﺑﺎﺳﱰﺟﺎعالمﻌﻠﻮﻣﺎتﻛﺎﻧﺖﺗُﺠﺮَىﰲاﻟﺠﺎﻣﻌﺎتﺑﻤﻮﺟﺐﻣﻨﺢوﻋﻘﻮدﻓﻴﺪراﻟﻴﺔ، ﻣﻦأوﱃالمﺒﺎدراتﻟﻠﺰﺣﻒاﻹﻟﻜﱰوﻧﻲﻋﲆاﻟﻮﻳﺐWebCrawlerوﻛﺎنﻣﺤﺮكوﻳﺐﻛﺮوﻟﺮ ﺑﻬﺪفﻋﻤﻞﻓﻬﺮسﻟﻠﻜﻠﻤﺎتالمﻮﺟﻮدةﻋﲆﺻﻔﺤﺎتاﻟﻮﻳﺐ،وﻛﺎنﻣﴩوﻋًﺎﺑﺤﺜﻴٍّﺎﻟﱪاﻳﺎن ﺑﻨﻜﺮﺗﻮنﰲﺟﺎﻣﻌﺔواﺷﻨﻄﻦ،وﻗﺪﻧﴩﺑﺤﺜًﺎﺣﻮلﻫﺬاالمﻮﺿﻮعﰲﻋﺎم٤٩٩١،وذﻟﻚ ﰲﻣﺆﺗﻤﺮﺣﻮلﺷﺒﻜﺔاﻟﻮﻳﺐاﻟﻌﺎلمﻴﺔ.ﰲﻋﺎم٧٩٩١ﻗﺪمﻣﺆﺳﱢﺴَﺎﺟﻮﺟﻞﺑﺤﺜًﺎأﻛﺎدﻳﻤﻴٍّﺎ ﴍََﺣﺎﻓﻴﻪﺗﻘﻨﻴﺔﺗﺼﻨﻴﻒﺑﻴﺪج،وﻗﺪﺷﻜَﺮَاﻣﺎﺗﻠﻘﻴﺎهﻣﻦدﻋﻢﻣﻦﻣﺆﺳﺴﺔاﻟﻌﻠﻮماﻟﻮﻃﻨﻴﺔ، ووﻛﺎﻟﺔالمﺸﺎرﻳﻊاﻟﺒﺤﺜﻴﺔالمﺘﻘﺪﻣﺔاﻟﺘﺎﺑﻌﺔﻟﻮزارةاﻟﺪﻓﺎعواﻹدارةاﻟﻮﻃﻨﻴﺔﻟﻠﻤﻼﺣﺔاﻟﺠﻮﻳﺔ واﻟﻔﻀﺎء)ﻧﺎﺳﺎ(،ﻓﻀﻼًﻋﻦاﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦاﻟﴩﻛﺎتاﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔاﻟﺪاﻋﻤﺔﻟﱪاﻣﺞﺑﺤﻮثﻋﻠﻢ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮﰲﺳﺘﺎﻧﻔﻮرد،وﺣﺘﻰﻳﻮﻣﻨﺎﻫﺬاﻻﺗﺰالﺟﺎﻣﻌﺔﺳﺘﺎﻧﻔﻮردﺗﻤﻠﻚﺑﺮاءةاﺧﱰاع ﻟﺨﻮارزﻣﻴﺔﺗﺼﻨﻴﻒﺑﻴﺪج،وﻣﺎﺟﻮﺟﻞإﻻالمﺮﺧﱠﺺﻟﻪاﻟﺤﴫي. ﻛﺎﻧﺖاﻷوﺳﺎطاﻷﻛﺎدﻳﻤﻴﺔواﻟﺤﻜﻮﻣﺔﻣﻨﺎﺑﻊﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎاﻟﺒﺤﺚ،ﻟﻜﻦﻛﺎنﻫﺬاﻗﺒﻞ أنﺗﺼﺒﺢاﻟﻮﻳﺐﻋﻤﻼًﺗِﺠﺎرﻳٍّﺎﺿﺨﻤًﺎ.ﻛﺎناﻟﺒﺤﺚﺑﺤﺎﺟﺔإﱃالمﺎلﻟﻴﻨﻤﻮ،ﻓﻜﺎﻧﺖﺑﻌﺾ المﻮاﻗﻊاﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔاﻟﺘﻲﺗﻌﻤﻞﻋﻦﻃﺮﻳﻖﺧﺪﻣﺔاﻻﺷﱰاك،ﻣﺜﻞأﻣﺮﻳﻜﺎأوﻧﻼﻳﻦ،ﺗﻌﺮض ﺧﺪﻣﺔﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚ،ﺑﻞإناﻟﻼﻓﺘﺎتاﻹﻋﻼﻧﻴﺔﻇﻬﺮتﻋﲆﻣﻮاﻗﻊاﻹﻧﱰﻧﺖﺣﺘﻰﻗﺒﻞأن 200

اﻟﻘﺶ إﺑﺮﰲﻛﻮﻣﺔ ﺗﺼيرﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻫﻲاﻟﻄﺮﻳﻘﺔاﻟﺘﻲﻳﺘﺒﻌﻬﺎالمﺴﺘﺨﺪﻣﻮنﻟﻠﻌﺜﻮرﻋﲆﻣﺎﻳﺮﻳﺪون؛ وﻟﺬاﻛﺎنﻣﻦاﻟﻄﺒﻴﻌﻲﺗﻘﺪﻳﻢﺧﺪﻣﺔاﻟﺪﻋﺎﻳﺔﻟﺪﻓﻊﺛﻤﻦﻣﻮاﻗﻊﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚ.اﻟﻼﻓﺘﺎت اﻹﻋﻼﻧﻴﺔﻫﻲاﻟﻨﻈيراﻹﻟﻜﱰوﻧﻲﻟﻠﻮﺣﺎتاﻹﻋﻼﻧﺎتاﻟﺘﻲﻧﺠﺪﻫﺎﰲاﻟﺸﻮارعأوﻟﻺﻋﻼﻧﺎت المﻌﺮوﺿﺔﰲاﻟﺼﺤﻒوالمﺠﻼت،ﻓﻴﺸﱰيالمُﻌﻠِﻦﺑﻌﺾالمﺴﺎﺣﺔﻋﲆﺻﻔﺤﺔوﻳﺐﻳﺮى أﻧﻬﺎﺻﻔﺤﺔواﻋﺪة،وﻳﺴﺘﺨﺪمﺗﻠﻚالمﺴﺎﺣﺔﻟﱰوﻳﺞﺳﻠﻌﺘﻪأوﺧﺪﻣﺘﻪﻋﻦﻃﺮﻳﻖوﺿﻊ إﻋﻼنﻳﺠﺬباﻟﻌين. ﻣﻊﻇﻬﻮراﻟﺒﺤﺚﻋﲆاﻟﻮﻳﺐأﻣﻜﻦﻟﻠﻤﻮاﻗﻊأنﺗﺒﻴﻊﻣﺴﺎﺣﺎتإﻋﻼﻧﻴﺔاﻋﺘﻤﺎدًاﻋﲆ ﻣﺎﻳﺒﺤﺚﻋﻨﻪاﻟﺰاﺋﺮ،وﻫﻮﻣﺎﻳﺴﻤﻰﺑ أنالمﻨﺘﺞالمﻌﺮوضﺳﻴﺜيراﻫﺘﻤﺎﻣﻪ،ﻓﻤﺜﻼًﻻﺗﻈﻬﺮإﻋﻼﻧﺎتاﻟﻬﻮاﺗﻒالمﺤﻤﻮﻟﺔإﻻﻋﲆ ﺻﻔﺤﺎتﻧﺘﺎﺋﺞﻋﻤﻠﻴﺎتاﻟﺒﺤﺚاﻟﺘﻲﺗﺸﻤﻞﻛﻠﻤﺔ اﻟﺘﻲﻧﺠﺪﻫﺎﰲﺷﻮارﻋﻨﺎ،ﻓﺈناﻟﻼﻓﺘﺎتاﻹﻋﻼﻧﻴﺔﺗﺠﻠﺐإﻳﺮادات،ﻛﻤﺎأﻧﻬﺎﺗﺸﺒﻬﻬﺎﰲأﻧﻬﺎ إنأُﻛﺜﺮﻣﻨﻬﺎإﱃﺣﺪاﻹﻓﺮاطﻓﺈﻧﻬﺎﺗﺸﻮشﻋﲆاﻟﺮاﺋﻲوﻗﺪﺗﺰﻋﺠﻪ. ﻛﺎﻧﺖﻫﻨﺎكﻗﺎﻋﺪة وﺑﻐﺾاﻟﻨﻈﺮﻋﻦاﻟﻨﻤﻮذجالمﺘﺒﻊﰲﻋﺎﻟﻢاﻟﺘﺠﺎرةوالمﺎل ﻓﺈذاﻛﻨﺖﺗﻘﺪم أﺧﻼﻗﻴﺔﻣﺘﻔﻖﻋﻠﻴﻬﺎﺑﺸﻜﻞﻋﺎمﺗﻘﴤﺑﺄنالمﺤﺎﺑﺎةأﻣﺮﻣﺮﻓﻮض؛ ﺧﺪﻣﺔﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚﻓﻤﻦالمﻔﱰضأﻻﺗﻘﺒﻞأنﻳﺪﻓﻊﻟﻚأﺣﺪﺷﻴﺌًﺎﻟﺘﻐيرﻋﺮضاﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻲﺗﻈﻬﺮﻫﺎﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣين.إذاﻃﻠﺒﺖاﻟﺤﺼﻮلﻋﲆﻣﻌﻠﻮﻣﺎتﻓﺈﻧﻚﺗﺘﻮﻗﻊأنﺗﺤﺼﻞ ﻋﲆﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺎﻳﺪة،ﺣﺘﻰوﻟﻮﻛﺎﻧﺖذاﺗﻴﺔ،ﻓﺎلمﺤﺎﺑﺎةﻛﺎﻧﺖأﻣﺮًاﻣﺮﻓﻮﺿًﺎ.ﻟﻜﻦﻛﺎنﻫﻨﺎك ﺧﻂرﻓﻴﻊﺟﺪٍّاﺑيناﻟﺘﺤﻴﺰوالمﻮﺿﻮﻋﻴﺔ،وﻗﺪرﺳﻢﻫﺬااﻟﺨﻂاﻟﻔﺎﺻﻞﰲﻣﺴﺎﺣﺔﰲ ﻣﻌﻈﻤﻬﺎﻣﺠﻬﻮﻟﺔﻟﻢﺗﺴﺘﻜﺸﻒﺑﻌﺪ،وﻛﺎﻧﺖﺗﻠﻚالمﺴﺎﺣﺔﺗﺘﻮﺳﻊﺗﻮﺳﻌًﺎﴎﻳﻌًﺎوذﻟﻚ ﺣينﺧﺮﺟﺖاﻟﻮﻳﺐﻣﻦإﻃﺎراﻷوﺳﺎطاﻷﻛﺎدﻳﻤﻴﺔواﻟﺒﺤﻮثﻟﺘﺪﺧﻞﻋﺎﻟﻢﻣﺘﺎﺟﺮاﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ،وﺳﻤﺎﴎةاﻟﻌﻘﺎرات،واﻷدوﻳﺔاﻟﺘﻲﺗﻌﺎﻟﺞاﻟﻌﺠﺰاﻟﺠﻨﴘ. ﺷﻜﱠﻞوﺿﻊﺧﻂﻓﺎﺻﻞﻳﻤﻨﻊﻃﻐﻴﺎناﻟﺼﺒﻐﺔاﻟﺘﺠﺎرﻳﺔﻣﻌﻀﻠﺔ،وﻫﺬاﻣﺎﺳﻤﺎهﺑﺮﻳﻦ وﺑﻴﺪجﰲﺑﺤﺜﻬﻤﺎاﻷﺻﲇ ﻣﺎﻋﴗالمﻌﻠﻨﻮنأنﻳﻔﻌﻠﻮاإذاﻗﺪمﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚﺻﻔﺤﺎتﻋﺎﻟﻴﺔاﻟﱰﺗﻴﺐﰲﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺒﺤﺚﻻﺗﺘﻔﻖﻣﻊﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﻢ؟ﻻﺣﻆﺑﺮﻳﻦوﺑﻴﺪجأناﻟﺒﺤﺚﻋﻦ اﻟﻨﻤﻮذجاﻷوﱄلمﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚﺟﻮﺟﻞﻳﺄﺗﻲﺑﺮاﺑﻂلمﻘﺎلﻋﻦﻣﺨﺎﻃﺮاﺳﺘﺨﺪاماﻟﻬﻮاﺗﻒ المﺤﻤﻮﻟﺔأﺛﻨﺎءاﻟﻘﻴﺎدة،ﻓﻬﻞﺳﺘﺪﻓﻊﴍﻛﺎتاﻟﻬﺎﺗﻒالمﺤﻤﻮلالمﺎلﻟﺠﻮﺟﻞﻟﺘﻈﻬﺮﻋﲆ ﻧﻔﺲاﻟﺼﻔﺤﺔاﻟﺘﻲﺗﺘﻀﻤﻦﻣﻌﻠﻮﻣﺎتﻗﺪﺗﺜﻨﻲاﻟﺠﻤﻬﻮرﻋﻦﴍاءاﻟﻬﻮاﺗﻒالمﺤﻤﻮﻟﺔ؟ 201

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ ﺑﺴﺒﺐﻫﺬااﻟﺘﻨﺎﻗﺾواﻟﺘﻌﺎرضﰲالمﺼﺎﻟﺢﺗﻮﻗﻊﻣﺆﺳﱢﺴَﺎﺟﻮﺟﻞأن اﻟﻘﺎﺋﻤﺔﻋﲆاﻟﺘﻤﻮﻳﻞﻣﻦﻗﺒﻞالمﻌﻠِﻨينﺳﺘﻨﺤﺎزﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻬﺎإﱃالمﻌﻠﻨينﻋﲆﺣﺴﺎباﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ،ﻗﺪﺧﺮج OpenTextالمﺴﺘﻬﻠﻜ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞﻣﻦﻣﻀﻤﺎرﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﺑﻌﺪأنﺛﺒﺖأﻧﻪﻳﺒﻴﻊﺗﺮﺗﻴﺐﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚﻣﻘﺎﺑﻞ المﺎل. (اﻟﱰﺗﻴﺐواﻟﻨﻘﺮاتوالمﺰادات 2-5) ﻟﻢﻳﻤﺾِﻋﲆذﻟﻚﺳﻮىﻋﺎمواﺣﺪﺣﺘﻰﺗﻐيراﻟﻌﺎﻟﻢ،ﻓﻘﺪﺣﺪثﰲﻋﺎم٨٩٩١أنْأﻗْﺪَمَ (ﻋﲆﺗﺨﻄﻲذﻟﻚ GoTo.com)واﻟﺬيﻛﺎنﰲاﻷﺻﻞﻳُﺴﻤﻰ Overtureﻣﻮﻗﻊأوﻓﺮﺗﴩ اﻟﺨﻂاﻷﺧﻼﻗﻲاﻷﺣﻤﺮ،ﻓﺤﻘﻖأرﺑﺎﺣًﺎﻛﺒيرة،وﺻﺎرﻳُﻨﻈﺮإﱃذﻟﻚاﻟﺨﻂاﻷﺧﻼﻗﻲاﻷﺣﻤﺮ ﻋﲆأﻧﻪأﻣﺮﻏيرواﻗﻌﻲﻻﻳﻮﺟﺪإﻻﰲﻋﻘﻮلاﻷﻛﺎدﻳﻤﻴين.ﻓﻜﺎنﻫﺬاالمﻮﻗﻊﻳﺘﻘﺎﴇﻣﻦ المﻌﻠِﻨينﻣﺎﻻًﻣﻘﺎﺑﻞأنﺗﻈﻬﺮﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﻢوﺧﺪﻣﺎﺗﻬﻢﰲﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ،وﻛﺎنﻳﺘﻘﺎﴇﻣﺒﻠﻐًﺎ إﺿﺎﻓﻴٍّﺎﻣﻘﺎﺑﻞﻇﻬﻮرﻫﺬهالمﻨﺘﺠﺎتوﺗﻠﻚاﻟﺨﺪﻣﺎتﺑﱰﺗﻴﺐأﻋﲆﰲﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ،وﻛﺎن المﻨﻄﻖاﻟﺬيﻳﻘﻮمﻋﻠﻴﻪﻫﺬاالمﻨﺤﻰاﻟﺘﺠﺎريأﻧﻪإذاﻛﻨﺖَﻣﻤﻦﻳﻤﻜﻨﻬﻢﺗﺤﻤﻞﻧﻔﻘﺔأن ﺗﻈﻬﺮ؛ﻓﺈنﻫﺬاﻳﻌﻜﺲأﻧﻚﺗﺴﺘﻄﻴﻊاﻹﻧﻔﺎقﻋﲆاﻟﺪﻋﺎﻳﺔلمﺎﺗﻘﻮمﺑﻪ،وﻣِﻦْﺛَﻢﱠﻓﺈنﻫﺬا ﻳﻌﻨﻲأنﻣﻮﻗﻌﻚﻣﻔﻴﺪﻟﻶﺧﺮﻳﻦ.ﻻﻳﻬﻢﻣﺎإذاﻛﺎنﻫﺬاﻣﻨﻄﻘﻴٍّﺎأمﻻ،وﻻﻣﺎإذاﻛﺎن ذﻟﻚﻳﺜيرﺣﻔﻴﻈﺔالمﻠﺘﺰﻣينﺑﺎﻟﺼﻮرةالمﺜﺎﻟﻴﺔﻟﻌﻤﻠﻴﺔاﻟﺒﺤﺚ.ﻟﻘﺪﺑﺪاأﻧﻪﻳﺴﻌﺪاﻟﻨﺎس، وﻗﺪأوﺿﺢاﻟﺮﺋﻴﺲاﻟﺘﻨﻔﻴﺬيﻟﴩﻛﺔأوﻓﺮﺗﴩالمﻨﻄﻖاﻟﺬيﺗﺴﺘﻨﺪإﻟﻴﻪﴍﻛﺘﻪﺑﻌﺒﺎرات ﺑﺴﻴﻄﺔ،وﻛﺎنﻛﻼﻣﻪﻳﺸﺒﻪﻛﻼماﻟﺴﻤﺎﴎةوﻫﻢﻳﺘﺠﺎدﻟﻮنﻣﻊاﻟﺴﻠﻄﺎت؛إذﻗﺎلﺟﻴﻔﺮي ﺑﺮوﻳﺮ إذاﻛﺎنالمﺴﺘﻬﻠﻜﻮنراﺿينﻓﺈﻧﻬﻢﻻﻳﺒﺎﻟﻮنﺑﺎﻵﻟﻴﺔاﻟﺘﻲﻧﻮﻓﺮﻟﻬﻢﻋﻦﻃﺮﻳﻘﻬﺎﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪون وﺑﺎﻟﻔﻌﻞﻛﺎناﻟﺰﺑﺎﺋﻦراﺿين،ﻓﺈﺑﱠﺎنﻓﻘﺎﻋﺔاﻹﻧﱰﻧﺖﰲأواﺧﺮﺗﺴﻌﻴﻨﻴﺎتاﻟﻘﺮن اﻟﻌﴩﻳﻦﻛﺎﻧﺖالمﻮاﻗﻊاﻟﺘﺠﺎرﻳﺔﺣﺮﻳﺼﺔﻋﲆإﺑﺮازﻧﻔﺴﻬﺎ،وﻛﺎنالمﺴﺘﺨﺪﻣﻮنﺣﺮﻳﺼين ﻋﲆاﻟﻌﺜﻮرﻋﲆالمﻨﺘﺠﺎتواﻟﺨﺪﻣﺎتاﻟﺘﻲﻳﺮﻳﺪوﻧﻬﺎ.ﻗﺪﻣﺖﴍﻛﺔأوﻓﺮﺗﴩاﺑﺘﻜﺎرًاآﺧﺮ وﺳﱠﻊرﻗﻌﺔﺳﻮﻗﻬﺎإﱃﻣﺎوراءالمﻮاﻗﻊاﻟﺘﻲﻛﺎنﺑﻮﺳﻌﻬﺎدﻓﻊاﻟﻜﺜيرﻣﻦاﻟﺮﺳﻮمﻣﻘﺪﻣًﺎ ﻷﻣﺮﻳﻜﺎأوﻧﻼﻳﻦوﻳﺎﻫﻮﻣﻘﺎﺑﻞاﻟﻼﻓﺘﺎتاﻹﻋﻼﻧﻴﺔ،ﻓﻜﺎﻧﺖاﻟﴩﻛﺔﻻﺗﺘﻘﺎﴇﻣﻦالمﻌﻠﻨين ﻣﺎﻻًﻣﻘﺎﺑﻞﻧﴩﻫﺎﻟﺮواﺑﻄﻬﻢ،ﺑﻞﻛﺎﻧﺖﻻﺗﻄﺎﻟﺒﻬﻢﺑﻤﻘﺎﺑﻞإﻻﻋﻨﺪﻣﺎﺗﻈﻬﺮﺻﻔﺤﺎتﻧﺘﺎﺋﺞ 202

اﻟﻘﺶ إﺑﺮﰲﻛﻮﻣﺔ اﻟﺒﺤﺚوﻳﻘﻮمالمﺴﺘﺨﺪمﺑﺎﻟﻨﻘﺮﻋﲆأيﻣﻦﺗﻠﻚاﻟﺮواﺑﻂ،وﻛﺎﻧﺖﺗﺘﻘﺎﴇﻋﻦﻛﻞﻧﻘﺮة ﻋﲆراﺑﻂﺳﻨﺘًﺎواﺣﺪًا،ﻣﺎأﺗﺎحﺣﺘﻰﻟﻠﴩﻛﺎتاﻟﺼﻐيرةأنﺗﻨﴩإﻋﻼﻧﺎﺗﻬﺎﻋﲆاﻟﻮﻳﺐ ﻧﻈﺮًاﻻﻧﺨﻔﺎضاﻟﺘﻜﻠﻔﺔ،وﻛﺎنالمﻌﻠﻨﻮنﺣﺮﻳﺼينﻋﲆاﻻﺷﱰاكﰲﻫﺬهاﻟﺨﺪﻣﺔاﻟﺘﻲﺗﻘﻮم ﻋﲆأﺳﺎس ﻋﲆراﺑﻄﻬﺎوﻇﻬﺮتأﻣﺎﻣﻪ،ﻟﻜﻦﻛﺎنالمﻌﻠﻨﻮنﻳﺪﻓﻌﻮنﻣﻘﺎﺑﻞأنﻳﺮىاﻟﺠﻤﻬﻮرﻣﺰﻳﺪًا ﻣﻦاﻟﺘﻔﺼﻴﻞﻋﻦالمﻨﺘﺠﺎتاﻟﺘﻲﻳُﻌﻠﻨﻮنﻋﻨﻬﺎ. وﺣينﺷﺎعﻫﺬااﻟﻨﻮعﻣﻦالمﻌﺎﻣﻼتارﺗﻔﻊﺳﻌﺮﺗﻠﻚاﻟﻨﻘﺮاتاﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ،أﻣﺎأﺳﻠﻮب ﺗﺤﺪﻳﺪاﻷﺳﻌﺎرﻓﻜﺎناﺑﺘﻜﺎرًاﺛﺎﻟﺜًﺎﻣﻦﴍﻛﺔأوﻓﺮﺗﴩ،ﻓﺈذاوﺟﺪتاﻟﴩﻛﺔأنﻫﻨﺎك أﻛﺜﺮﻣﻦﻣﻌﻠِﻦﻳﺘﻨﺎﻓﺴﻮنﻋﲆﺻﻔﺤﺔﻧﺘﺎﺋﺞﺑﺤﺚﻋﻦالمﺴﺎﺣﺔالمﺤﺪودةﻓﺈﻧﻬﺎﻛﺎﻧﺖ ﺗﻌﻘﺪﻣﺰادًاﺑﻴﻨﻬﻢ،وﻛﺎﻧﺖﺗﺮﻓﻊاﻟﺴﻌﺮﺣﺘﻰأوﺻﻠﺘﻪﰲﺑﻌﺾاﻷﺣﻴﺎنإﱃدوﻻرﻟﻠﻨﻘﺮة اﻟﻮاﺣﺪة،وﻛﺎنﺳﻌﺮﺗﻠﻚاﻟﻨﻘﺮاتاﻟﺘﺠﺎرﻳﺔﻳﺘﺄرﺟﺢﺻﻌﻮدًاوﻫﺒﻮﻃًﺎ،وذﻟﻚﺑﺤﺴﺐ ﻋﺪداﻟﻌﻤﻼءاﻵﺧﺮﻳﻦاﻟﺬﻳﻦﻛﺎﻧﻮاﻳﺘﻨﺎﻓﺴﻮنﻻﺳﺘﺨﺪامﻧﻔﺲاﻟﻜﻠﻤﺔاﻟﺪﻟﻴﻠﻴﺔ،ﻓﺈذاأراد اﻟﻜﺜيرﻣﻦالمﻌﻠﻨينأنﺗﻜﻮنلمﻮاﻗﻌﻬﻢاﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔرواﺑﻂﺗﻈﻬﺮﻋﻨﺪاﻟﺒﺤﺚﻋﻦﻛﻠﻤﺔ » اﻷﺳﻌﺎر،وﻛﺎنﻋﻘﺪالمﺰاداﻟﻌﻠﻨﻲﻋﲆاﻟﻜﻠﻤﺎتاﻟﺪﻟﻴﻠﻴﺔأﻣﺮًاﺑﺴﻴﻄًﺎوﻣﻌﻘﻮﻻًوﻣﺮﺑﺤًﺎ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ. وﻣﻦالمﻔﺎرﻗﺎتأناﻧﻔﺠﺎرﻓﻘﺎﻋﺔاﻹﻧﱰﻧﺖﻋﺎم٠٠٠٢زادﻣﻦﺟﺎذﺑﻴﺔﻣﺎﺗﻘﻮمﺑﻪ ﴍﻛﺔأوﻓﺮﺗﴩﻣﻦﺗﻘﺎﴈالمﺎلﻣﻘﺎﺑﻞاﻟﱰﺗﻴﺐوﻧﻈﺎماﻟﻨﻘﺮاتاﻟﺘﺠﺎرﻳﺔوﻋﻘﺪالمﺰادات ﻋﲆاﻟﻜﻠﻤﺎتاﻟﺪﻟﻴﻠﻴﺔ،ﻓﻌﻨﺪﻣﺎﺗﻀﺎءﻟﺖاﻷرﺑﺎحوﻗﻠﺖرءوساﻷﻣﻮالﻟﻢﺗﻌﺪﴍﻛﺎت اﻹﻧﱰﻧﺖﻗﺎدرةﻋﲆاﻟﺪﻓﻊﻣﻘﺪﻣًﺎﻟﴩاءﻣﺴﺎﺣﺎتإﻋﻼﻧﻴﺔﺑﺪاأنﺑﻌﻀﻬﺎﻻﻳﺤﻘﻖإﻻﻧﺘﺎﺋﺞ ﻫﺰﻳﻠﺔ،وﻧﺘﻴﺠﺔﻟﺬﻟﻚﺗﺤﻮﻟﺖاﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦﺗﻠﻚاﻟﴩﻛﺎتإﱃاﻟﺘﻌﺎﻣﻞﰲدﻋﺎﻳﺘﻬﺎﻣﻊﴍﻛﺔ أوﻓﺮﺗﴩوﻏيرﻫﺎﻣﻦاﻟﺠﻬﺎتاﻟﺘﻲاﻋﺘﻤﺪتﺑﻌﺾاﺑﺘﻜﺎراتأوﻓﺮﺗﴩ،ﻛﻤﺎأنﻫﺬااﻻﻧﺘﺸﺎر اﻟﻬﺎﺋﻞأﺛﺮﻋﲆﻣﺌﺎتﻣﻦﴍﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻋﲆاﻟﻮﻳﺐ،وﺣيناﺷﺘﺪتالمﻨﺎﻓﺴﺔﺑﺪأتﻳﺎﻫﻮ وأﻣﺮﻳﻜﺎأوﻧﻼﻳﻦﺗَﻘﺒَﻼنأنﺗﺘﻘﺎﺿﻴﺎﻣﻘﺎﺑﻼًﻧﻈيرﻇﻬﻮرالمﻨﺘﺠﺎتواﻟﺨﺪﻣﺎتﻋﲆﻗﻮاﺋﻢ ﺑﺤﺜﻬﻤﺎ. 203

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ (اﻟﻌﻢﺳﺎمﻳﺘﺪﺧﻞ 3-5) ﻛﺎﻧﺖﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚالمﺨﺘﻠﻔﺔﺗﻘﺪمﻣﺴﺘﻮﻳﺎتﻣﺨﺘﻠﻔﺔﻣﻦاﻟﻜﺸﻒﻋﻦأﻣﺮﺗﻘﺎﴈ ﻣﻘﺎﺑﻞﻟﻘﺎءاﻟﱰﺗﻴﺐ،ﻓﻜﺎﻧﺖﻳﺎﻫﻮﺗﻌﻨﻮناﻟﻨﺘﺎﺋﺞاﻟﺘﻲدُﻓﻊﻟﻬﺎﻣﻘﺎﺑﻞﺑﻜﻠﻤﺔ واﻟﻴﻮمﺻﺎرذﻟﻚﻫﻮالمﺼﻄﻠﺢالمﻘﺒﻮلﻋﻤﻮﻣًﺎﺑﺎﻋﺘﺒﺎرهﺗﺨﻔﻴﻔًﺎﻟﻠﻜﻠﻤﺔاﻟﴫﻳﺤﺔ ﻣﺪﻓﻮعاﻷﺟﺮ ﺗَﺘْﺒَﻊﴍﻛﺎءﻧﺎ إنﻳﻌﺮضﻣﱪرًاﻣﺒﺘﻜﺮًاﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﻪﻟﻜﻠﻤﺔ أﻇﻬﺮتاﺳﺘﻄﻼﻋﺎتاﻟﺮأياﻟﺘﻲﻗﺎمﺑﻬﺎإمإسإنأنﱠالمﺴﺘﻬﻠﻜينﻳﻔﱰﺿﻮنﻣﺴﺒﻘًﺎأن ﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚﺳﻠﻌﺔﺗُﺒﺎع،وﻣِﻦْﺛَﻢﱠﻓﻠﻢﺗﻜﻦﻫﻨﺎكﺣﺎﺟﺔإﱃإﺧﺒﺎرﻫﻢﺑﺬﻟﻚ!وﺣينﻛﺜﺮ اﻟﴫاعﻋﲆاﻟﻮﻳﺐأﺻﺒﺤﺖاﻟﺘﺠﺎرةواﻷﻋﻤﺎلأﻗﻞﻣﺘﻌﺔ،وأﺻﺒﺤﺖاﻟﺘﻜﺘﻴﻜﺎتاﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ أﻗﻞاﻋﺘﻤﺎدًاﻋﲆروحالمﺜﺎﻟﻴﺔاﻟﺘﻲوُﻟﺪتﺑﻬﺎاﻹﻧﱰﻧﺖ.ﻗﺎلإﻳﻔﺎنﺛﻮرﻧﲇاﻟﺮﺋﻴﺲاﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟﴩﻛﺔﻧﺎﺷﺌﺔ ﰲاﻟﺒﺪاﻳﺔﻛﺎﻧﺖاﻟﺤﻜﻮﻣﺔﺧﺎرجﻫﺬهالمﻨﻈﻮﻣﺔ،ﻟﻜﻦﰲﻋﺎم١٠٠٢ﺗﺪﺧﻠﺖﻣﻨﻈﻤﺔ راﻟﻒﻧﺎدراﻟﺮﻗﺎﺑﻴﺔ ﺗﺪﱠﻋﻲﻓﻴﻬﺎأنﺛﻤﺎﻧﻲﴍﻛﺎتِﻣﺤﺮﻛﺎتِﺑﺤﺚٍﻛﺎﻧﺖﺗﺨﺪعالمﺴﺘﻬﻠﻜينﻋﻦﻃﺮﻳﻖاﻟﺨﻠﻂ ﺑينﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﻈﻬﺮﻋﻦﻃﺮﻳﻖﺧﻮارزﻣﻴﺔﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚ،وﻛﺎنالمﺪﻳﺮاﻟﺘﻨﻔﻴﺬيﻟﻜﻮﻧﺴﻴﻮﻣﺮأﻟيرت، ﺟﺎريراﺳﻜين،ﻣﺒﺎﴍًاﰲاﺗﻬﺎﻣﻪ؛إذﻗﺎل اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔاﻟﻘﻤﻴﺌﺔﻋﲆاﻟﻨﺰاﻫﺔاﻟﺘﺤﺮﻳﺮﻳﺔ.إﻧﻨﺎﻧﻄﺎﻟﺐﻟﺠﻨﺔاﻟﺘﺠﺎرةاﻟﻔﻴﺪراﻟﻴﺔﺑﻀﻤﺎنأن ﻻﻳﺘﻢﺧﺪاعأﺣﺪﺑﺴﺒﺐﺳﻘﻮطﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﰲﺣﻤﺄةاﻟﺨﺪاعاﻟﺘﺠﺎري.ﻓﺈذاﻛﺎﻧﺖ ﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﺳﺘﻘﺤﻢﺗﻠﻚاﻹﻋﻼﻧﺎتﰲﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚﻳﺘﻌينﻋﻠﻴﻬﺎأنﺗﻤﻴﺰﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺑيناﻹﻋﻼﻧﺎتوﻣﺎﺳﻮاﻫﺎ وﻗﺪأﺟﺎﺑﺘﻪﻟﺠﻨﺔاﻟﺘﺠﺎرةاﻟﻔﻴﺪراﻟﻴﺔإﱃذﻟﻚ،وﻃﻠﺒﺖﻣﻦﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﺗﻮﺿﻴﺢ اﻟﻔﺮقﺑيناﻟﻨﺘﺎﺋﺞاﻟﻌﻀﻮﻳﺔواﻟﻨﺘﺎﺋﺞاﻟﺪﻋﺎﺋﻴﺔ.ﰲاﻟﻮﻗﺖﻧﻔﺴﻪأﺻﺪرتﻟﺠﻨﺔاﻟﺘﺠﺎرة (.ﺗﻈﻬﺮﺟﻮﺟﻞ8-4اﻟﻔﻴﺪراﻟﻴﺔﺗﻨﺒﻴﻬًﺎﻹﻋﻼمالمﺴﺘﻬﻠﻜينﺑﺼﺪورﻫﺬااﻟﻘﺮار)اﻧﻈﺮاﻟﺸﻜﻞ ،أوﺗﻜﻮنﻣُﺰاﺣﺔﺑﺒﺎدﺋﺔﻳﺴيرة.أﻣﺎ 1-4» ﻳﺎﻫﻮﻓﺘﻈﻬﺮﻫﺎﺑﺨﻠﻔﻴﺔﻣﻠﻮﻧﺔ 204

اﻟﻘﺶ إﺑﺮﰲﻛﻮﻣﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ :ﺗﻘﺮﻳﺮﻛﻮﻧﺴﻴﻮﻣﺮأﻟيرتاﻟﺬيأﺻﺪرﺗﻪﻟﺠﻨﺔاﻟﺘﺠﺎرةاﻟﻔﻴﺪراﻟﻴﺔﻋﻦﺗﺮﺗﻴﺐ 8-4ﺷﻜﻞ 4اﻟﺒﺤﺚالمﺪﻓﻮعاﻷﺟﺮ (ﺟﻮﺟﻞﺗﺘﻮﺻﻞإﱃﺗﻮازنﻏيرﻣﺨﻞﱟ 4-5) ﺣينﻛﺎﻧﺖﺻﻨﺎﻋﺔﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﺗﻌﺎﻧﻲﺑﺴﺒﺐﻣﺸﻜﻼﺗﻬﺎاﻷﺧﻼﻗﻴﺔوالمﺎﻟﻴﺔﰲﻋﺎم ٠٠٠٢ﻋﺜﺮتﺟﻮﺟﻞﻋﲆﻣَﻨْﺠَﻢٍﻣﻦاﻟﺬﻫﺐ. ﺣﻴﻨﻬﺎﻛﺎنﻟﺪىﺟﻮﺟﻞﺧﻮارزﻣﻴﺔﺗﺼﻨﻴﻒﺑﻴﺪج،واﻟﺘﻲأﺳﻔﺮتﻋﻦﻧﺘﺎﺋﺞأﻓﻀﻞ ﺑﻜﺜيرﻣﻦﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚاﻷﺧﺮى،وﻛﺎﻧﺖﺟﻮﺟﻞﺗﺘﺴﻢﺑﺎﻟﴪﻋﺔ،وﻣﻦأﺳﺒﺎب ذﻟﻚأنﻣﻬﻨﺪﺳﻴﻬﺎﻋﺮﻓﻮاﻛﻴﻒﻳَﻔْﺼِﻠﻮنالمﻌﺎﻟﺠﺔاﻟﺘﻲﺗﺠﺮيﰲاﻟﺨﻠﻔﻴﺔﻋﻦﺗﻠﻚاﻟﺘﻲ ﺗﺠﺮيﰲاﻟﻮاﺟﻬﺔﻋﱪاﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦاﻷﺟﻬﺰةاﻟﺘﻲﺗﻌﻤﻞﻋﲆاﻟﺘﻮازي.ﻛﺎناﻟﺘﻜﺮارﰲﺗﺨﺰﻳﻦ ﺟﻮﺟﻞاﻟﻮاﺳﻊﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎتﺷﺪﻳﺪًاﻟﺪرﺟﺔأﻧﻪﻳﻤﻜﻦﺳﺤﺐأﺣﺪاﻷﻗﺮاصاﻟﺼﻠﺒﺔﻣﻦأي ﻣﻜﺎندونأنﻳُﻔﻘِﺪذﻟﻚﺟﻮﺟﻞَﺷﻴﺌًﺎ،وﻟﻢﻳُﺸﺘﺒﻪﰲأنﺟﻮﺟﻞﺗﺘﻘﺎﴇأﺟﺮًاﻣﻘﺎﺑﻞﻋﻠﻮ ﻣﺮﺗﺒﺔاﻟﺒﺤﺚ.ﻛﺎﻧﺖواﺟﻬﺔﺟﻮﺟﻞﺗﺨﻠﻮﻣﻦاﻷﻣﻮراﻟﺘﻲﺗﺰﻋﺞالمﺴﺘﺨﺪم؛ﻓﻼإﻋﻼﻧﺎت ﻣﺒﻬﺮﺟﺔ)ﺑﻞﻻﻳﻮﺟﺪﺑﻬﺎأيإﻋﻼﻧﺎتﻋﲆاﻹﻃﻼق(ﻻﰲاﻟﺼﻔﺤﺔاﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔوﻻﰲﺻﻔﺤﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ.ﻛﺎﻧﺖﺻﻔﺤﺔﺟﻮﺟﻞاﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔﻧﻤﻮذﺟًﺎﻟﻼﻗﺘﻀﺎب،ﻓﻠﻢﻳﻜﻦﺑﻬﺎﺳﻮى ﻛﻠﻤﺔ أﻧﻲﻣﺤﻈﻮظ 205

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ ﻗﻴﻤﺘﻪﻋﻨﺪﻣﺎﻛﺎنﻛﺜيرﻣﻦالمﺴﺘﺨﺪﻣينﻟﺪﻳﻬﻢاﺗﺼﺎلﺑﻄﻲءﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖﻋﻦﻃﺮﻳﻖاﻟﻬﺎﺗﻒ اﻷرﴈ(. ﻛﺎﻧﺖﻫﻨﺎكﺣﻘﻴﻘﺘﺎنأﺧﺮﻳﺎنﺑﺸﺄنﺟﻮﺟﻞﰲأواﺋﻞﻋﺎم٠٠٠٢:ﻓﻘﺪﻛﺎﻧﺖﺟﻮﺟﻞ ﺗﺘﻮﺳﻊ،وﻟﻢﺗﻜﻦﺗُﺪِرﱡﻋﲆأﺻﺤﺎﺑﻬﺎاﻟﻜﺜيرﻣﻦاﻷرﺑﺎح.ﻛﺎﻧﺖﺗﻘﻨﻴﺘﻬﺎﻧﺎﺟﺤﺔ،وﻛﺎن اﻟﻜﺜيرونﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮنﻣﺤﺮكﺑﺤﺜﻬﺎ،وﻟﻢﻳﻜﻦﻟﺪىﴍﻛﺔﺟﻮﺟﻞﻧﻤﻮذجﺗﺠﺎري،إﱃأن .AdWordsﺟﺎءﺑﺮﻧﺎﻣﺞآدووردز ﻳﺘﻴﺢآدووردزﻟﻠﻤﻌﻠﻨيناﻟﺪﺧﻮلﰲﻣﺰادﻋﻠﻨﻲﻋﲆاﻟﻜﻠﻤﺎتاﻟﺪﻟﻴﻠﻴﺔ،وﻫﻮﻳﺸﺒﻪ ﻣﺰادَﴍﻛﺔِأوﻓﺮﺗﴩﻋﲆاﻟﱰﺗﻴﺐﰲﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ.ﻟﻜﻦﻋﻨﺪﻓﻮزكﰲﻫﺬاالمﺰادﻣﻦ ﺟﻮﺟﻞﺗﺤﺼﻞﻋﲆاﻣﺘﻴﺎزﻧﴩإﻋﻼنﻧﴢﺻﻐيرﻋﲆﺻﻔﺤﺎتﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚﻋﲆﺟﻮﺟﻞ ﺗﺤﺖﻇﺮوفﻣﻌﻴﻨﺔ،ﻟﻜﻨﻚﻻﺗﺤﺼﻞﻋﲆﺣﻖﰲﻇﻬﻮرﻣﻮﻗﻌﻚاﻹﻟﻜﱰوﻧﻲﻛﻨﺘﻴﺠﺔ ﺑﺤﺚﻋﻀﻮﻳﺔ.ﻛﺎنﺟﻤﺎلاﻟﻨﻈﺎمﻳﻜﻤﻦﰲﻋﺪمﺗﺪﺧﻠﻪﰲﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ،وأﻧﻪﻏيرﻣﺰﻋﺞ ﻧﺴﺒﻴٍّﺎ،وﻣﺮﺗﺒﻂﺑﻤﺎﺑﺤﺚﻋﻨﻪالمﺴﺘﺨﺪم،وﻟﻢﻳُﻔﺴِﺪﻣﻈﻬﺮَاﻟﺸﺎﺷﺔﺑﻼﻓﺘﺎتإﻋﻼﻧﻴﺔ ﻣﺰﻋﺠﺔ. ﰲاﻟﺒﺪاﻳﺔﻛﺎﻧﺖﺟﻮﺟﻞﺗﺘﻘﺎﴇﻣﺎﻻًﻣﻦالمﻌﻠِﻦﻛﻠﻤﺎﻇﻬﺮإﻋﻼﻧﻪﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪمﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮﻋﻤﺎإذاﻧﻘﺮالمﺴﺘﺨﺪمﻋﻠﻴﻪأمﻻ،ﺛﻢﰲﻋﺎم٢٠٠٢اﻧﺘﻘﻞآدووردزإﱃﻧﻈﺎم أوﻓﺮﺗﴩاﻟﺪﻓﻊﻟﻜﻞﻧﻘﺮة،ﰲاﻟﺒﺪاﻳﺔﻛﺎﻧﺖاﻹﻋﻼﻧﺎتﺗُﺒﺎعﻓُﺮادىﻋﻦﻃﺮﻳﻖوﻛﻴﻞﺑﴩي، وﻟﻘﺪﺟﺎءتاﻧﻄﻼﻗﺔآدووردزﻋﻨﺪﻣﺎأﺗﻤﺘﺖﺟﻮﺟﻞﻋﻤﻠﻴﺔﻧﴩاﻹﻋﻼﻧﺎت،ﻓﻠﻜﻲﺗﻀﻊ إﻋﻼﻧًﺎاﻟﻴﻮمﻓﻤﺎﻋﻠﻴﻚإﻻأنﺗﻤﻸاﺳﺘﻤﺎرةإﻟﻜﱰوﻧﻴﺔﻋﲆاﻟﻮﻳﺐﺑﻬﺎﻣﻌﻠﻮﻣﺎتﺣﻮلﻛﻠﻤﺎت اﻟﺒﺤﺚاﻟﺘﻲﺗﺮﻳﺪاﺳﺘﻬﺪاﻓﻬﺎ،وﺗﺬﻛﺮﻧﺺإﻋﻼﻧﻚاﻟﻘﺼير،ورﻗﻢﺑﻄﺎﻗﺔاﻻﺋﺘﻤﺎناﻟﺘﻲ ﺳﺘﺘﻘﺎﴇﺟﻮﺟﻞﻋﻦﻃﺮﻳﻘﻬﺎﻣﻘﺎﺑﻞﺧﺪﻣﺘﻬﺎﺗﻠﻚ. ﻛﺎﻧﺖﺗﻘﻨﻴﺔﺟﻮﺟﻞﻋﺒﻘﺮﻳﺔ،ﻟﻜﻦﻟﻢﻳﻜﻦأيﻣﻦﻋﻨﺎﴏﻧﻤﻮذجﻋﻤﻠﻬﺎأﺻﻠﻴٍّﺎ.وﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖالمﺰجﺑينﻫﺬاوذاكاﻧﻄﻠﻘﺖﺟﻮﺟﻞﻟﺘﺼﺒﺢﻋﻤﻼﻗًﺎﰲﻋﺎﻟﻢاﻟﻮﻳﺐ.ﻟﻢﺗﻜﻦﻟﻠﺪﻋﺎﻳﺔ أيﺗﺄﺛيرﻋﲆﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ،وﻣِﻦْﺛَﻢﱠﻟﻢﺗﻘﻞﱠﺛﻘﺔالمﺴﺘﺨﺪمﰲﺟﻮدةﻧﺘﺎﺋﺞﺑﺤﺚﺟﻮﺟﻞ، وﻗﺪﻣﻜﻦآدووردزﺟﻮﺟﻞﻣﻦﺗﺤﻘﻴﻖاﻟﺘﻮازناﻟﺬيﺗﻨﺒﺄﺑﺮﻳﻦوﺑﻴﺪجﻣﻦﻗﺒﻞأﻧﻪﻣﻦ المﺴﺘﺤﻴﻼت:دﻋﺎﻳﺔدونﺗﺸﻮﻳﻪﻟﻨﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ،وﻛﺎﻧﺖاﻟﻨﺘﻴﺠﺔأنﺧﺮﺟﺖﺟﻮﺟﻞ—ﻣﻦ ﻫﺬهالمﻌﻀﻠﺔﻋﲆاﻷﻗﻞ—وﺟﻴﻮﺑﻬﺎﺗﻔﻴﺾﺑﺎلمﺎلوﻣﺒﺎدﺋﻬﺎﻟﻢﺗُﻤﺲﺑﺴﻮء. 206

اﻟﻘﺶ إﺑﺮﰲﻛﻮﻣﺔ (اﻹﻋﻼﻧﺎتالمﻤﻨﻮﻋﺔ 5-5) اﻹﻋﻼﻧﺎتالمﺴﺘﻬﺪﻓﺔ،ﻣﺜﻞآدووردز،ﺗﻌﻤﻞاﻵنﻋﲆﺗﻐﻴيروﺟﻪﺻﻨﺎﻋﺔاﻹﻋﻼن.واﻹﻋﻼﻧﺎت ﻋﱪاﻹﻧﱰﻧﺖأﻛﺜﺮﻓﻌﺎﻟﻴﺔﻣﻦﺣﻴﺚاﻟﺘﻜﻠﻔﺔ؛وذﻟﻚﻷنالمﻌﻠِﻦﻳﻤﻜﻨﻪاﻟﺘﺤﻜﻢﰲأﻣﺮﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺠﻤﻬﻮراﻟﺬيﻳﺮىإﻋﻼﻧﻪ.ﻟﻘﺪﻣﻜﱠﻨﺖاﻹﻧﱰﻧﺖالمُﻌﻠِﻦﻣﻦﺗﻮﺟﻴﻪإﻋﻼﻧﺎﺗﻪﻟﻴﺲﻓﻘﻂ ﻋﻦﻃﺮﻳﻖﻛﻠﻤﺎتاﻟﺒﺤﺚ،ﻟﻜﻦﺟﻐﺮاﻓﻴٍّﺎﻛﺬﻟﻚ؛ﻓﻤﺜﻼًاﻹﻋﻼﻧﺎتاﻟﺘﻲﺗﻈﻬﺮﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣين ﰲوﻻﻳﺔﻛﺎﻟﻴﻔﻮرﻧﻴﺎﺗﺨﺘﻠﻒﻋﻦﺗﻠﻚاﻟﺘﻲﺗﻈﻬﺮﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣينﰲوﻻﻳﺔﻣﺎﺳﺎﺗﺸﻮﺳﺘﺲ، أدىﻧﺠﺎحاﻟﺪﻋﺎﻳﺔواﻹﻋﻼنﻋﲆﺷﺒﻜﺔاﻹﻧﱰﻧﺖإﱃﺗﺤﻄﻴﻢﻣﺼﺪررﺋﻴﴘﻣﻦ وﻗﺪ ﻓﺼﻨﺎﻋﺔاﻹﻋﻼمواﻻﺗﺼﺎﻻتﻟﻢﺗﺴﺘﻄﻊإﱃاﻵنﻣﺼﺎدرﻋﺎﺋﺪاتاﻟﺼﺤﻒواﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن، ﻣﻮاﻛﺒﺔاﻟﺘﻐيراﻟﺤﺎدثﰲﻣﻮازﻳﻦالمﺎلواﻟﺴﻠﻄﺔ. وﺑﻤﺎأنﴍﻛﺎتﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﺗﺤﺼﺪﺣﺼﺼًﺎﻛﺒيرةﰲﻣﺠﺎلاﻟﺪﻋﺎﻳﺔﻓﻬﻲ ﺗﺴﻴﻄﺮﻋﲆﻧﻮﻋﻴﺔالمﻨﺘﺠﺎتاﻟﺘﻲﻳُﻌﻠَﻦﻋﻨﻬﺎوﺗﺤﺪدالمﴩوعﻣﻨﻬﺎﻣﻦﻏيرالمﴩوع.إن ﻗﻮاﺋﻢاﻟﻨﺘﺎﺋﺞاﻟﺘﻲﺗﺨﺮﺟﻬﺎﺗﻠﻚاﻟﴩﻛﺎتﻫﻲﻣﺰﻳﺞﻣﻦالمﺘﻄﻠﺒﺎتاﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔوﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺴﻮقوﻓﻠﺴﻔﺔاﻟﴩﻛﺎت،واﻟﺘﺄﺛيرالمﺸﱰكﻟﻬﺬهاﻟﻘﺮاراتﻳﻤﺜﻞﻧﻮﻋًﺎﻣﻦاﻟﺮﻗﺎﺑﺔاﻟﻨﺎﻋﻤﺔ —اﻟﺘﻲﻇﻠﺖﻟﻔﱰةﻃﻮﻳﻠﺔﻣﺄﻟﻮﻓﺔﻟﺪىاﻟﺼﺤﻒ—ﻟﻜﻨﻬﺎﺗﻜﺘﺴﺐأﻫﻤﻴﺔﺟﺪﻳﺪةﺣﺎل ﺗﺤﻮﱡلﻣﻮﻗﻊاﻟﺒﺤﺚإﱃﻣﺤﺮكدﻋﺎﻳﺔﻣﻬﻴﻤﻦ.ﻣﻦﺑيناﻟﺒﻨﻮدواﻟﺨﺪﻣﺎتاﻟﺘﻲﻻﺗﻘﺒﻞ ﺟﻮﺟﻞﻧﴩإﻋﻼﻧﺎتﻋﻨﻬﺎاﻟﺴﻠﻊالمﻘﻠﺪةوالمﻮاداﻹﺑﺎﺣﻴﺔالمﺘﻌﻠﻘﺔﺑﺎﻷﻃﻔﺎل)ﰲاﻟﻮﻻﻳﺎت المﺘﺤﺪةﻳُﺴﻤﺢﺑﺒﻌﺾالمﻮاداﻹﺑﺎﺣﻴﺔ،ﴍﻳﻄﺔأنﻻﻳﻜﻮناﻟﻘﺎﺋﻤﻮنﺑﺎﻷدوارﻓﻴﻬﺎدون اﻟﺴﻦاﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ(،وﺧﺪﻣﺎتﻛﺘﺎﺑﺔاﻷﺑﺤﺎثاﻟﺪراﺳﻴﺔ،واﻟﻌﻘﺎﻗيرﻏيرالمﴩوﻋﺔوﺑﻌﺾ ﻣﻮاداﻷﻋﺸﺎبالمﴩوﻋﺔ،وأدواتﺗﺼﻨﻴﻊالمﺨﺪرات،واﻷﻟﻌﺎباﻟﻨﺎرﻳﺔ،وﻟﻌﺐاﻟﻘﻤﺎرﻋﲆ اﻹﻧﱰﻧﺖ،وأدوﻳﺔاﻟﺸﻔﺎءالمﻌﺠِﺰ،واﻹﻋﻼﻧﺎتاﻟﺘﻲﺗﺘﻀﻤﻦﻫﺠﻮﻣًﺎﺳﻴﺎﺳﻴٍّﺎ)رﻏﻢأﻧﻪ ﻳُﺴﻤﺢﺑﺸﻜﻞﻋﺎمﺑﺎﻟﺪﻋﺎﻳﺔاﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ(،واﻟﺪﻋﺎرة،واﻟﺘﺸﻮﻳﺶﻋﲆراداراتﺣﺮﻛﺔالمﺮور، واﻷﺳﻠﺤﺔاﻟﻨﺎرﻳﺔ،واﻟﻘﺒﻀﺎتاﻟﺤﺪﻳﺪﻳﺔ.ﺗﺮﺳﻢاﻟﻘﺎﺋﻤﺔﺻﻮرةلمﺎﻳﺮﻳﺪأنﻳﺮاهاﻟﺸﺨﺺ اﻟﻌﺎدي،أوﻳﻨﺒﻐﻲأنﻳﺮاه،أوﻻﻳﺮىﺑﺄﺳًﺎﺑﺮؤﻳﺘﻪ،وﻟﻌﻠﻬﺎﺗﺼﻮرأﻳﻀًﺎﻛﻴﻒﺗُﻘﻴﱢﺪﺟﻮﺟﻞ ﺑﺤﺮصاﺳﺘﺨﺪامﻣﻨﺘﺠﻬﺎاﻟﺘﺤﺮريﰲﻣﻤﺎرﺳﺔاﻷﻧﺸﻄﺔﻏيراﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔواﻟﱰوﻳﺞﻟﻬﺎ. 207

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ (اﻟﺒﺤﺚﻗﻮة 6) ﰲﻛﻞﺧﻄﻮةﻣﻦﻋﻤﻠﻴﺔاﻟﺒﺤﺚﻳﺴﻌﻰاﻷﻓﺮادوالمﺆﺳﺴﺎتﺟﺎﻫﺪﻳﻦﻟﻠﺴﻴﻄﺮةﻋﲆﻣﺎﻧﺮاه وﻣﺎﻧﺠﺪه،ﻟﻴﺲﺑﻬﺪفإﻳﺬاﺋﻨﺎ،وإﻧﻤﺎﺑﻬﺪفﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻨﺎ.ﻧﻌﻢ،إنﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﺗﻌﻴﻨﻨﺎ، ﻟﻜﻦﻟﻴﺲﻟﺪﻳﻬﺎﻟﺠﺎنﻣﻦاﻟﺨﱪاءالمﺤﺎﻳﺪﻳﻦﺗﻤﻴﺰاﻟﺼﻮابﻣﻦاﻟﺨﻄﺄ،أوﺗﻤﻴﺰالمﻬﻢﻣﻦ ﻏيرالمﻬﻢ،ﻟﻜﻦﻫﻨﺎكدواﻓﻊاﻗﺘﺼﺎدﻳﺔواﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔﻗﻮﻳﺔﻟﺘﻘﺪﻳﻢﻣﻌﻠﻮﻣﺎتﺗﺮوقﻟﻨﺎ.وﻷﻧﻨﺎ ﻻﻧﺮىﻣﺎﻳﺤﺪثﰲﻛﻮاﻟﻴﺲﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻓﺈنﻣَﻦْﻳﺘﺤﻜﻤﻮنﻓﻴﻤﺎﻧﺮاهﻫﻢﰲﺣﺪ ذاﺗﻬﻢﻳﺨﻀﻌﻮنﻟﺒﻌﺾاﻟﻀﻮاﺑﻂ. (اﺳﺘﻌﻤﺎلاﻟﺨﻮارزﻣﻴﺎتﻻﻳﻌﻨﻲاﻟﱪاءةﻣﻦاﻟﺘﺤﻴﺰ 1-6) ﺗﺤﺴﺐﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻣﻘﺪارأﻫﻤﻴﺔﺻﻔﺤﺎتاﻟﻮﻳﺐوﺗﺮﺗﺒﻬﺎ؛ﻷﻧﻬﺎﺗﻘِﻴﻢﺧﻴﺎراﺗﻬﺎﻋﲆ أﺳﺎس اﻟﺒﺎﺣﺜينﻣﻦاﻟﺒﴩ—ﻟﻴﺴﺖﻋﺮﺿﺔﻟﻠﻮﻗﻮعﰲاﻟﺘﺤﻴﺰ.ﻟﻜﻦﻳﻤﻜﻦإدﺧﺎلاﻟﺘﺤﻴﺰإﱃ اﻟﱪﻧﺎﻣﺞالمﺴﺘﺨﺪمﻓﺘﻈﻬﺮاﻟﻨﺘﺎﺋﺞﻣﻊﺣﺪوثﺗﻐﻴيراتﻃﻔﻴﻔﺔﰲﻋﻮاﻣﻞﻣﺨﺘﻠﻔﺔﺗﺪﺧﻞﰲ ﻧﻈﺎماﻟﺘﺼﻨﻴﻒأوﺧﻮارزﻣﻴﺔاﺧﺘﻴﺎراﻟﺰﺣﻒاﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ،ﺑﻞإنﺗﺤﺪﻳﺪﻣﺎﻳﻤﻜﻦاﻋﺘﺒﺎره اﻧﺤﻴﺎزًاﻫﻮﻣﺴﺄﻟﺔﺗﺨﻀﻊﻟﺤﻜﻢاﻟﺒﴩ. اﻣﺘﻼﻛﻚﻟﻜﺜيرﻣﻦالمﺎلﻟﻦﻳﺄﺗﻲﻟﻚﺑﱰﺗﻴﺐﻋﺎلٍﰲﻧﺘﺎﺋﺞﺟﻮﺟﻞإندﻓﻌﺖﻟﻬﺎأﻣﻮاﻻً ﻃﺎﺋﻠﺔ،ﻟﻜﻦﺧﻮارزﻣﻴﺔﺟﻮﺟﻞالمﺘﺒﻌﺔﰲﺗﺼﻨﻴﻒﺑﻴﺪجﺗﺘﻀﻤﻦﺷﻴﺌًﺎﻣﻦاﻟﺘﺤﻴﺰﻟﺼﺎﻟﺢ اﻷﻏﻨﻴﺎءواﻷﻗﻮﻳﺎء،ﻓﺈذاأﺻﺒﺤﺖﴍﻛﺘﻚﻧﺎﺟﺤﺔﻓﺈﻧﻪﻋﲆاﻷرﺟﺢﺳﺘﺸيراﻟﻜﺜيرﻣﻦ ﺻﻔﺤﺎتاﻟﻮﻳﺐإﱃﺻﻔﺤﺔﴍﻛﺘﻚ،وﻫﺬاﻣﻦﺷﺄﻧﻪأنﻳﺮﻓﻊﺗﺼﻨﻴﻒﻣﻮﻗﻌﻚاﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ. ﻫﺬااﻷﻣﺮﻳﺒﺪوﻣﻌﻘﻮﻻً،وﻳﻤﻴﻞإﱃإﻇﻬﺎرﻧﺘﺎﺋﺞﻳﺮىﻣﻌﻈﻢاﻟﻨﺎسأﻧﻬﺎﺻﺤﻴﺤﺔ،ﻟﻜﻦ إﱃأيﻣﺪىﻳﻨﺒﻐﻲأنﻳﻮَﻟﱢﺪاﻟﻨﻔﻮذﻣﺰﻳﺪًاﻣﻦاﻟﻨﻔﻮذ؟إﺟﺎﺑﺔذﻟﻚاﺧﺘﻠﻔﺖﺣﻮﻟﻬﺎوﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮاﻟﴩﻛﺎتاﻟﻘﻮﻳﺔواﻟﴩﻛﺎتاﻟﺼﻐيرة.ﻫﻞاﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺧﻮارزﻣﻴﺔاﻟﺒﺤﺚﺑﺤﺎﺟﺔإﱃﺗﻌﺪﻳﻞ؟وإﺟﺎﺑﺔذﻟﻚأﻣﺮﻻﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻪإﻻاﻟﺒﴩ. ﻟﺒﻌﺾاﻟﻮﻗﺖﻛﺎنﻋﻤﻼءأﻣﺎزوناﻟﺬﻳﻦﻳﺒﺤﺜﻮنﻋﻦاﻟﻜﺘﺐاﻟﺘﻲﺗﺘﺤﺪثﻋﻦ )اﻟﺘﺒﻨﻲ(؟adoptionﻳﺘﻠﻘﻮنﻧﺘﺎﺋﺞﺗﺘﻀﻤﻦﺳﺆاﻻً abortionاﻹﺟﻬﺎض وﻋﻨﺪﻣﺎاﺷﺘﻜﺖﻣﺠﻤﻮﻋﺔﻣﻦﻣﺆﻳﺪيﺣﻖاﻻﺧﺘﻴﺎرﻣﻦﻫﺬااﻷﻣﺮردتأﻣﺎزونﺑﺄناﻻﻗﱰاح المﺬﻛﻮرﻳﻮﻟﱠﺪﺗﻠﻘﺎﺋﻴٍّﺎﻧﻈﺮًاﻟﻠﺘﺸﺎﺑﻪﺑيناﻟﻜﻠﻤﺘينﰲاﻟﻠﻐﺔاﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ.ﻛﺎنﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚ 208

اﻟﻘﺶ إﺑﺮﰲﻛﻮﻣﺔ ﻗﺪﻻﺣﻆﻣﻊﻣﺮوراﻟﻮﻗﺖأناﻟﻜﺜيرﻣﻤﻦﻳﺒﺤﺜﻮنﻋﻦ » ﻛﻠﻤﺔ ﺧﻮارزﻣﻴﺎﺗﻬﺎﻗﺪﺗﺘﻀﻤﻦﰲﺑﻌﺾاﻷﺣﻴﺎنﻋﻨﺎﴏﻣﻦاﻟﺘﺤﻴﺰاﻟﺒﴩي. ﻣﻦالمﺮﺟﺢأنﺗﺪﻓﻊﻗﻮىاﻟﺴﻮقﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚالمﺠﺪﻳﺔﺗﺠﺎرﻳٍّﺎﻧﺤﻮاﻻﻧﺤﻴﺎز ﻟﻸﻏﻠﺒﻴﺔ،وﻛﺬﻟﻚﻟﻼﺳﺘﺠﺎﺑﺔلمﺼﺎﻟﺢاﻷﻗﻠﻴﺔﰲﺣﺪودﻧﺼﻴﺐﺗﻠﻚاﻷﻗﻠﻴﺔﻣﻦاﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ،وﻋﲆاﻷرﺟﺢﺗﻔﻀﻞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚالمﺼﺎدراﻟﺠﺪﻳﺪةﻋﲆالمﺼﺎدراﻟﻘﺪﻳﻤﺔ، ﺑﻞورﺑﻤﺎﻋﲆالمﺼﺎدراﻷﻛﺜﺮﺷﻤﻮﻻً،وﺳﺒﺐذﻟﻚأنﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻬﺎﻳﻠﺠﺌﻮنإﱃاﻹﻧﱰﻧﺖ ﻟﻠﺤﺼﻮلﻋﲆأﺣﺪثالمﻌﻠﻮﻣﺎت،ﻓﺈذاﻛﻨﺖﺗﻌﺘﻤﺪﻋﲆﻣﺤﺮكﺑﺤﺚﻣﺎﻻﻛﺘﺸﺎفالمﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲﺗﺮﻳﺪﻫﺎﻓﺘﺬﻛﺮأناﻵﺧﺮﻳﻦﻳﺤﻜﻤﻮنﻧﻴﺎﺑﺔﻋﻨﻚﺣﻮلﻣﺎﻳﻈﻬﺮأﻣﺎﻣﻚﻋﲆاﻟﺸﺎﺷﺔ. (ﻟﻴﺴﺖﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﺳﻮاءً 2-6) ﻋﻨﺪﻣﺎﻧﺴﺘﺨﺪمﻣﺤﺮكﺑﺤﺚﻟﻌﻠﻨﺎﻧﻈﻦأنﻣﺎﻧﺤﺼﻞﻋﻠﻴﻪﻫﻮﻋﻴﻨﺔﺗﻤﺜﻴﻠﻴﺔلمﺎﻫﻮﻣﺘﺎح إذاﻛﺎناﻷﻣﺮﻛﺬﻟﻚﻓﻴﻨﺒﻐﻲأنﻳﻜﻮنﻣﺎﻧﺤﺼﻞﻋﻠﻴﻪﻣﻦأﺣﺪﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻣﺸﺎﺑﻬًﺎ ﺟﺪٍّالمﺎﻧﺤﺼﻞﻋﻠﻴﻪﻣﻦﻣﺤﺮكآﺧﺮ،وﻫﺬاأﻣﺮﻣﻨﺎفٍﺗﻤﺎﻣًﺎﻟﻠﻮاﻗﻊاﻟﻌﻤﲇ. أﻇﻬﺮتدراﺳﺔﻣﻘﺎرﻧﺔﺑيناﻷﺳﺌﻠﺔاﻟﺘﻲوُﺟﻬﺖلمﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﺟﻮﺟﻞوﻳﺎﻫﻮ وآﺳﻚوإمإسإنأنﱠاﻟﻨﺘﺎﺋﺞاﻟﺘﻲﻇﻬﺮتﰲاﻟﺼﻔﺤﺔاﻷوﱃﺗﺒﺎﻳﻨﺖﺑﻨﺴﺒﺔ٨٨٪.ﻛﺎﻧﺖ ﻧﺴﺒﺔاﻟﺘﺸﺎﺑﻪﰲاﻟﺼﻔﺤﺔاﻷوﱃﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ٢١٪،ﺑﻞوﻛﺎنﻫﺬااﻟﺘﺸﺎﺑﻪﻣﻘﺼﻮرًاﺑينﻣﺤﺮﻛﻲْ ﺑﺤﺚﻓﻘﻂﻣﻦﺗﻠﻚاﻷرﺑﻌﺔ؛ﻟﺬاإذااﻛﺘﻔﻴﺖﺑﺎﺳﺘﺨﺪامﻣﺤﺮكﺑﺤﺚواﺣﺪًاﻓﻘﺪﻳﻔﻮﺗﻚ ﺗﻮﻓﺮرﺳﻤًﺎﺑﻴﺎﻧﻴٍّﺎﻣﺘﻤﻴﺰًا ranking.thumbshots.comﻣﺎﺗﺒﺤﺚﻋﻨﻪ.ﻫﻨﺎكأداةﻫﻲ ﻳﻮﺿﺢﻣﻘﺪاراﻟﺘﺪاﺧﻞﺑينﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚالمﺨﺘﻠﻔﺔ،أوﻋﻤﻠﻴﺎتاﻟﺒﺤﺚالمﺨﺘﻠﻔﺔ ﻳﺒينﻣﻘﺪارﺿﺂﻟﺔاﻟﺘﺪاﺧﻞ 9-4ﺑﺎﺳﺘﺨﺪامﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚﻧﻔﺴﻪ.ﻋﲆﺳﺒﻴﻞالمﺜﺎلاﻟﺸﻜﻞ .bostonfloristﺑينﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚﰲﺟﻮﺟﻞوﻳﺎﻫﻮﻋﻦﻋﺒﺎرة ﻛﻞﻧﻘﻄﺔﻣﻦاﻟﻨﻘﺎطالمﺎﺋﺔﰲاﻟﺼﻒاﻟﻌﻠﻮيﺗﻤﺜﻞﻧﺘﻴﺠﺔﺑﺤﺚﺑﺎﺳﺘﺨﺪامﺟﻮﺟﻞ، واﻟﻨﺘﻴﺠﺔاﻟﺘﻲﺣﺼﻠﺖﻋﲆأﻋﲆﻣﺮﺗﺒﺔﻣﻮﺟﻮدةﰲاﻟﺠﻬﺔاﻟﻴﴪى،أﻣﺎاﻟﺼﻒاﻟﺴﻔﲇ ﻓﻴﻤﺜﻞﻧﺘﻴﺠﺔاﻟﺒﺤﺚﺑﺎﺳﺘﺨﺪامﻳﺎﻫﻮ،وﻫﻨﺎكﺧﻂﻳﺼﻞﺑينﻛﻞﻧﺘﻴﺠﺘينْﻣﺘﻤﺎﺛﻠﺘينْ، وﰲﺣﺎﻟﺘﻨﺎﻫﺬهﻛﺎﻧﺖﻧﺴﺒﺔاﻟﻌﻨﺎﴏالمﺸﱰﻛﺔﺑينﻣﺤﺮﻛﻲْاﻟﺒﺤﺚﻻﺗﺘﺠﺎوز١١٪ﻣﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ.اﻟﺮاﺑﻂاﻟﺬيﺣﺼﻞﻋﲆالمﺮﺗﺒﺔاﻷوﱃﰲﻳﺎﻫﻮﻟﻢﻳﻈﻬﺮﰲﻧﺘﻴﺠﺔﺑﺤﺚﺟﻮﺟﻞ 209

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ ﻣﻄﻠﻘًﺎ،ﻓﻠﻢﻳﻈﻬﺮﻣﻦﺑينأولﻣﺎﺋﺔراﺑﻂ،وﻻﺣﺘﻰﰲأولﺛﻼﺛينﺻﻔﺤﺔﻣﻦﺻﻔﺤﺎت ﻧﺘﺎﺋﺞﺑﺤﺚﺟﻮﺟﻞ. ﺳﻄﻦ( :ﻣﻘﺎرﻧﺔﺑينﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚﰲﺟﻮﺟﻞوﻳﺎﻫﻮﻋﻦ)ﺑﺎﺋﻌﻲاﻟﺰﻫﻮرﰲﺑﻮ 9-4ﺷﻜﻞ 5.BostonFlorists ﻳﺤﺪداﻟﱰﺗﻴﺐﻣﻘﺪاراﻟﱪوزﻋﲆاﻟﻮﻳﺐ،وﻗﺪوﺟﺪتدراﺳﺔﺑﺤﺜﻴﺔﰲﻣﺠﺎلاﻟﺒﺤﺚ ﻋﲆاﻟﻮﻳﺐأن٢٦٪ﻣﻦالمﺴﺘﺨﺪﻣينﻳﻨﻘﺮونﻋﲆراﺑﻂﻣﻦاﻟﺼﻔﺤﺔاﻷوﱃ،و٠٩٪ ﻳﻨﻘﺮونﻋﲆراﺑﻂﻣﻦاﻟﺼﻔﺤﺎتاﻟﺜﻼثاﻷوﱃ،وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣيناﻟﺬيﻟﻢﻳﻌﺜﺮوا ﻋﲆﻣﺎﻳﺮﻳﺪونﻣﻦأولﻣﺮة،ﻓﻘﺪوُﺟِﺪَأنأﻛﺜﺮﻣﻦ٠٨٪ﻣﻨﻬﻢﻳﻌﻴﺪوناﻟﻜَﺮﱠةﻣﻦﺟﺪﻳﺪ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣينﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚﻧﻔﺴﻪﺑﻌﺪأنﻳﻌﺪﻟﻮاﻣﻦﻛﻠﻤﺎتﺑﺤﺜﻬﻢ،ﺛﻘﺔًﻣﻨﻬﻢأنﻣﺤﺮك اﻟﺒﺤﺚ ﺑﺤﺜﻬﻢ.وﻗﺪوﺟﺪتدراﺳﺔﻟﻌﻤﻠﻴﺎتاﻟﺒﺤﺚﰲﻣﺤﺮكﺑﺤﺚإﻛﺴﺎﻳﺖأنأﻛﺜﺮﻣﻦ٠٩٪ 210

اﻟﻘﺶ إﺑﺮﰲﻛﻮﻣﺔ ﻣﻦﻋﻤﻠﻴﺎتاﻟﺒﺤﺚﻋﺜﺮأﺻﺤﺎﺑﻬﺎﻋﲆﺑﻐﻴﺘﻬﻢﰲاﻟﺼﻔﺤﺎتاﻟﺜﻼثاﻷوﱃ،ﻟﻜﻦﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺟﻮﺟﻞﻓﺈنالمﺴﺘﺨﺪﻣيناﻟﺬﻳﻦﻳﺠﺪونﺑﻐﻴﺘﻬﻢﰲاﻟﺼﻔﺤﺔاﻷوﱃأﻛﺜﺮﻣﻦﻏيرﻫﻢ. ﻳﻀﻊﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚﺛﻘﺔﻛﺒيرةﰲأﻧﻪﺳﻴﻤﻨﺤﻬﻢﻧﺘﺎﺋﺞﻟﻴﺴﺖﻓﻘﻂﻣﻔﻴﺪة ﺑﻞوﻣﻮﺛﻮﻗﺔ،وﻳﻌﺘﻘﺪ٦٣٪ﻣﻦالمﺴﺘﺨﺪﻣينأنﻇﻬﻮرﴍﻛﺔﰲأﻋﲆﻗﺎﺋﻤﺔﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ ﻳﻌﻨﻲأﻧﻬﺎﻣﻦﻛﱪىاﻟﴩﻛﺎتﰲﻣﺠﺎﻟﻬﺎ،وﻣﻦﻻﻳﻈﻨﻮنذﻟﻚﻟﻢﺗﺘﺠﺎوزﻧﺴﺒﺘﻬﻢ٥٢٪. وﺑﻮﺟﻪﻋﺎمﻻﻳﻮﺟﺪﺳﺒﺐﻳﺪﻋﻮﻧﺎإﱃاﻟﺜﻘﺔأنﺗﺮﺗﻴﺐاﻟﺒﺤﺚﻳﺘﻤﺎﳽﻣﻊﻣﻜﺎﻧﺔاﻟﴩﻛﺎت وﺟﻮدةﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎأوﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ. ﻧﺎت ﻟﻌﺒﺔاﻟﻘﻂواﻟﻔﺄرﻣﻊﻣﺮﺳﲇاﻟﱪﻳﺪالمﺰﻋﺞإﱃالمﺪو ﻗﺪﺗﺮىﺗﻌﻠﻴﻘﺎتﻋﲆﻣﺪوﻧﺔﻻﺗﺘﻀﻤﻦﺳﻮىﺑﻌﺾاﻟﻜﻠﻤﺎتاﻟﻌﺸﻮاﺋﻴﺔوراﺑﻄًﺎ.ﻫﻨﺎكﻣﻜﺮﱢر ﺧﺒﻴﺚﻳﻨﴩﻫﺬهاﻟﺮﺳﺎﺋﻞﻋﲆأﻣﻞأنﻳﻘﻮمﻋﻨﻜﺒﻮتﺟﻮﺟﻞاﻹﻟﻜﱰوﻧﻲﺑﻔﻬﺮﺳﺔﺻﻔﺤﺔالمﺪوﻧﺔ، ﺑﻤﺎﰲذﻟﻚاﻟﺮاﺑﻂﻏيرالمﺮﻏﻮبﻓﻴﻪ،وﻣﻊازدﻳﺎدﻋﺪداﻟﺼﻔﺤﺎتاﻟﺘﻲﺗﺸيرإﱃذﻟﻚاﻟﺮاﺑﻂﻟﻌﻞ ﺗﺮﺗﻴﺒﻪﻋﲆﻣﻘﻴﺎسﺗﺼﻨﻴﻒﺑﻴﺪجﻳﺮﺗﻔﻊ،وﻣِﻦْﺛَﻢﱠﻳﻈﻬﺮﰲﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ.وﻗﺪﺟﺎﺑﻬﺖالمﺪوﻧﺎت ذﻟﻚﺑﺄنأﺻﺒﺤﺖﺗﺠﱪالمﺴﺘﺨﺪمﻋﲆإدﺧﺎلﺣﺮوفﻣﻮﺟﻮدةﺑﺼﻮرةﻣﺸﻮﻫﺔﻓﻴﻤﺎﻳﺴﻤﻰﺑﻨﺺ ﻛﻠﻤﺔاﻟﺘﺤﻘﻖ)اﺧﺘﺒﺎرﻣﺆﺗﻤﺖﺗﻤﺎﻣًﺎﻟﻠﺘﻔﺮﻗﺔﺑيناﻟﺒﴩوأﺟﻬﺰةاﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ(وﻫﻮاﺧﺘﺒﺎرﻟﺘﺤﺪﻳﺪﻣﺎ إذاﻛﺎناﻟﻄﺮفاﻵﺧﺮاﻟﺬيﻳﺮﺳﻞاﻟﺘﻌﻠﻴﻖﺑﴩًاأوﻣﻜﺮﱢرًا،وردﻣﺮﺳﻠﻮاﻟﱪﻳﺪالمﺰﻋﺞﺑﺄنﺟﻌﻠﻮا ﻣﻜﺮﱢرﻫﻢﻳﺄﺧﺬﻧﺴﺨﺔﻣﻦاﻟﺼﻮرةﺛﻢﻳﻌﺮﺿﻬﺎﻋﲆﻣﺘﻄﻮﻋينﻣﻦاﻟﺒﴩﻳﻌﻤﻠﻮنﻣﻌﻬﻢ؛ﺛﻢﻳﺄﺧﺬ المﻜﺮﱢرﻣﺎأدﺧﻠﻪالمﺘﻄﻮع،وﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻪﰲاﻟﺪﺧﻮلإﱃﻣﻮﻗﻊالمﺪوﻧﺔ،وﻳُﺠﻨﱠﺪﻫﺆﻻءالمﺘﻄﻮﻋﻮنﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﻨﺤﻬﻢدﺧﻮﻻًﻣﺠﺎﻧﻴٍّﺎإﱃﻣﻮاﻗﻊإﺑﺎﺣﻴﺔإذاأﺻﺎﺑﻮاﰲﻛﺘﺎﺑﺔﻧﺺﻛﻠﻤﺔاﻟﺘﺤﻘﻖ!وﻫﺬهﻋﻴﻨﺔﻣﻦ ﻧﺺﻛﻠﻤﺔاﻟﺘﺤﻘﻖ: ﻫﺬا ﻧﴩتﻫﺬهاﻟﺼﻮرةﰲاﻟﻨﻄﺎقاﻟﻌﺎمﺑﻮاﺳﻄﺔﻣﺆﻟﻔﻬﺎﻛﺮوﺟﻠﻮفﰲﻣﴩوعوﻳﻜﻴﺒﻴﺪﻳﺎ،و ﻳﻨﻄﺒﻖﻋﲆﻣﺴﺘﻮىﺟﻤﻴﻊأﻧﺤﺎءاﻟﻌﺎﻟﻢ. 211

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ (ﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚﻳﻤﻜﻦاﻟﺘﻼﻋﺐﺑﻬﺎ 3 -6) اﻟﺒﺤﺚﻧﺸﺎطﺗﺠﺎريراﺋﻊ.ﻳﻀﻊﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻮاﻹﻧﱰﻧﺖاﻟﻜﺜيرﻣﻦاﻟﺜﻘﺔﰲاﻟﻨﺘﺎﺋﺞاﻟﺘﻲ ﻳﺤﺼﻠﻮنﻋﻠﻴﻬﺎﻣﻦﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚاﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ،وﻳﻤﻴﻞالمﺸﱰونإﱃاﻟﻀﻐﻂﻋﲆأول راﺑﻂﻳﻈﻬﺮأﻣﺎﻣﻬﻢأوﻋﲆاﻷﻗﻞﻋﲆراﺑﻂﻣﻦاﻟﺮواﺑﻂاﻟﺘﻲﺗﻈﻬﺮﰲاﻟﺼﻔﺤﺔاﻷوﱃ، رﻏﻢأنﺗﻠﻚاﻟﺮواﺑﻂﻗﺪﺗﻌﺘﻤﺪاﻋﺘﻤﺎدًاﻛﺒيرًاﻋﲆﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚاﻟﺬيﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻪ،وذﻟﻚ اﺳﺘﻨﺎدًاإﱃﺗﻔﺎﺻﻴﻞﺗﻘﻨﻴﺔﻣﻌﻘﺪةﻻﻳﻜﺎدأيﺷﺨﺺﻳﻔﻬﻤﻬﺎ.ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔﻟﻜﺜيرﻣﻦاﻟﻄﻼب، ﻋﲆﺳﺒﻴﻞالمﺜﺎل،ﻓﺈنالمﻜﺘﺒﺔﻫﻲالمﻼذاﻷﺧيرﻟﻠﺒﺤﺚﻋﻦالمﻌﻠﻮﻣﺎت،ﻫﺬاإناﺳﺘﻌﺎﻧﻮاﺑﻬﺎ أﺻﻼً،ﻓﻬﻢﻳﻘﻮﻣﻮنﺑﺄﺑﺤﺎﺛﻬﻢوﻛﺄنأيﳾءﻳﺄﺗﻲﺑﻪﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚاﻟﺬيﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻪ ﻳﺠﺐأنﻳﻜﻮنراﺑﻄًﺎﻳﻮﺻﻠﻬﻢإﱃاﻟﺤﻘﻴﻘﺔ،وإذاﻟﻢﻳﻌﺜﺮالمﺴﺘﺨﺪمﻋﲆإﺟﺎﺑﺎتﻣﻔﻴﺪة ﻓﺈﻧﻪﻳﻤﻴﻞإﱃﻟﻮمﻧﻔﺴﻪوﺗﻌﺪﻳﻞﺳﺆاﻟﻪﺑﺪﻻًﻣﻦﻣﺤﺎوﻟﺔاﻟﺒﺤﺚﺑﺎﺳﺘﺨﺪامﻣﺤﺮكﺑﺤﺚ آﺧﺮ،ﺣﺘﻰﻟﻮأناﻹﺟﺎﺑﺎتاﻟﺘﻲﺣﺼﻞﻋﻠﻴﻬﺎﻛﺎﻧﺖﻣﺘﻘﻠﺒﺔوﻻﻳﻤﻜﻦﺗﻔﺴيرﻫﺎ،ﻛﻤﺎﻳﺤﺪث .kinderstart.comﻟﻠﻌﺜﻮرﻋﲆﻣﻮﻗﻊ kinderstartﻷيﺷﺨﺺﻳﺒﺤﺚﰲﺟﻮﺟﻞﻋﻦ ﰲﻇﻞﻫﺬهاﻟﻈﺮوفﻓﺈنأيﺷﺨﺺﻳُﻨﺸﺊﻣﻮﻗﻌًﺎﻟﻪﻋﲆﺷﺒﻜﺔاﻹﻧﱰﻧﺖﻟﻴُﺒﻠِﻎﺑﻪ اﻟﻌﺎﻟﻢرﺳﺎﻟﺔﻣﺎﺳﻴﺼﻞإﱃاﺳﺘﻨﺘﺎجواﺿﺢ.إنﻇﻬﻮرالمﻮﻗﻊﰲﻣﺮﺗﺒﺔﻋﺎﻟﻴﺔﰲﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺒﺤﺚأﻣﺮﺑﺎﻟﻎاﻷﻫﻤﻴﺔﺑﺤﻴﺚﻻﻳﻤﻜﻦﺗﺮﻛﻪﻟﻠﺼﺪﻓﺔ،وﻧﻈﺮًاﻷناﻟﱰﺗﻴﺐأﻣﺮﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺨﻮارزﻣﻴﺎتﻳﺘﻀﻤﻦﻣﺠﻤﻮﻋﺔﻣﻦاﻟﻘﻮاﻋﺪاﻟﺘﻲﺗُﺘﱠﺒﻊﺑﻌﻨﺎﻳﺔودﻗﺔ،ﻓﻼﻣﻨﺎصﻣﻦأﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦاﻟﺘﻼﻋﺐﰲاﻟﻨﺘﺎﺋﺞ.واﻟﻄﻠﺐﰲﻫﺬااﻟﺸﺄنﻫﻮﻣﺎﺗﺴﺘﻨﺪإﻟﻴﻪﺻﻨﺎﻋﺔ ﺗﺮﺗﻴﺐالمﻮاﻗﻊﰲﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚ ﺗﺤﺴينﺗﺮﺗﻴﺐالمﻮاﻗﻊﰲﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻫﻮﻧﺸﺎطﻳﺴﻌﻰإﱃﺗﺤﺴينﺗﺮﺗﻴﺐ ﺻﻔﺤﺎتوﻳﺐﺑﻌﻴﻨﻬﺎﺿﻤﻦﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚاﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔﺑﻬﺪفزﻳﺎدةاﻹﻗﺒﺎلﻋﻠﻴﻬﺎﻋﲆ ﺷﺒﻜﺔاﻹﻧﱰﻧﺖ.ﺗﺴﻌﻰﴍﻛﺎتﻣﴩوﻋﺔإﱃﺗﺤﺴينﻣﻮاﻗﻌﻬﺎاﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔﻟﺘﻨﺎلﻣﺮﺗﺒﺔﰲ ﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚأﻋﲆﻣﻦﻣﺮاﺗﺐﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ،ﻛﻤﺎﻳﺴﻌﻰالمﺨﺎدﻋﻮنوﻧﺎﴍوالمﻮاداﻹﺑﺎﺣﻴﺔإﱃ ﺗﺤﺴينﻣﻮاﻗﻌﻬﻢاﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔﻋﻦﻃﺮﻳﻖﺧﺪاعﺧﻮارزﻣﻴﺎتﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻛﻲﺗﺪرﺟﻬﺎ ﻋﲆأﻧﻬﺎﻣﴩوﻋﺔ،رﻏﻢأنﻣﺴﺎﻋﻴﻬﻢﻟﻠﺤﺼﻮلﻋﲆاﻟﴩﻋﻴﺔﻟﻴﺴﺖإﻻﺗﻨﻜﺮًا.ﺗﻌﺪل ﴍﻛﺎتﻣﺤﺮكاﻟﺒﺤﺚﺧﻮارزﻣﻴﺎﺗﻬﺎﻟﻜﺸﻒذﻟﻚاﻟﺘﻨﻜﺮ،ﻟﻜﻦﻗﺪﻳﻜﻮنﻟﺬﻟﻚاﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﰲﺑﻌﺾاﻷﺣﻴﺎنآﺛﺎرﻏيرﻣﻘﺼﻮدةﻋﲆاﻟﴩﻛﺎتالمﴩوﻋﺔ،وﻫﺬااﻟﺘﻌﺪﻳﻞﻳﺠﺮيﰲ ﻣﻌﻈﻤﻪﴎٍّاﻟﺘﺠﻨﺐإﻋﻄﺎءالمﺘﻼﻋﺒينأيأﻓﻜﺎرﺗﻌﻴﻨﻬﻢﻋﲆإﺟﺮاءﺗﺪاﺑيرﻣﻀﺎدة،واﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻣﻌﺮﻛﺔﻓﻮﺿﻮﻳﺔﺗﻨﺎلﻧﺎرﻫﺎﻣﺎرﱠةًأﺑﺮﻳﺎءأﺻﺒﺤﻮاﻳﻌﺘﻤﺪونﻋﲆارﺗﻔﺎعﺗﺮﺗﻴﺐﻣﻮاﻗﻌﻬﻢ ﰲﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚ،وﻗﺪﻳﺘﴬرونﰲﺑﻌﺾاﻷﺣﻴﺎنﻣﻊﺗﻐيراﻟﻘﻮاﻋﺪ. 212

اﻟﻘﺶ إﺑﺮﰲﻛﻮﻣﺔ ﺗﻘﻮلﺟﻮﺟﻞﻋﻦﺧﻮارزﻣﻴﺔﺗﺼﻨﻴﻒﺑﻴﺪج ﻧﺎﺟﺤﺔ اﻟﻮﻳﺐﺑﺎﻻﻧﺘﺨﺎباﻟﻌﺎم.ﻟﻜﻦﻫﺬااﻟﺘﺸﺒﻴﻪﻗﺎﴏ؛ﻓﻬﻨﺎكاﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦاﻟﻄﺮقﻟﻠﺘﻼﻋﺐﰲ ﻫﺬا ﻣﻔﺘﺎحاﻟﻨﺠﺎحﰲﻣﺠﺎلﺗﺤﺴينﺗﺮﺗﻴﺐالمﻮاﻗﻊﰲﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻳﻜﻤﻦﰲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔاﻟﺨﺎﺻﺔاﻟﺘﻲﺗﺘﺒﻌﻬﺎﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﰲﺗﺮﺗﻴﺐﺻﻔﺤﺎتاﻟﻮﻳﺐ—اﻟﻌﻮاﻣﻞ والمﻌﺎﻳيراﻟﺘﻲﺗﺆﺛﺮﰲذﻟﻚ—وﻣِﻦْﺛَﻢﱠﺗﻌﺪﻳﻞﻣﻮﻗﻊاﻟﻮﻳﺐﺑﺤﺴﺐذﻟﻚﻟﺘﺤﺴينﻣﺮﺗﺒﺘﻪﰲ ﺻﻔﺤﺎتﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ.ﻋﲆﺳﺒﻴﻞالمﺜﺎل،إذاﻛﺎنﻣﺤﺮكُﺑﺤﺚٍﻣﺎﻳُﻌﲇﻣﻦﺷﺄناﻟﻜﻠﻤﺎت المﻔﺘﺎﺣﻴﺔاﻟﺘﻲﺗﻈﻬﺮﰲﻋﻨﻮاناﻟﺼﻔﺤﺔ،وأﻧﺖﺗﺮﻳﺪأنﺗُﻌْﲇَِﺗﺮﺗﻴﺐﻣﻮﻗﻌﻚﰲﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺒﺤﺚﻋﻦﻛﻠﻤﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞالمﺮﺟﺤﺔﻣﻌﻘﺪةوﺗﻌﺘﻤﺪﻋﲆأﻣﻮرﺧﺎرﺟﺔﻋﻦﺻﻔﺤﺔاﻟﻮﻳﺐ،ﻋﲆﺳﺒﻴﻞالمﺜﺎل اﻟﺮواﺑﻂاﻟﺨﺎرﺟﻴﺔاﻟﺘﻲﺗﺸيرإﱃﺻﻔﺤﺔاﻟﻮﻳﺐﺗﻠﻚأوﻋﻤﺮاﻟﺮاﺑﻂأوﻣﻜﺎﻧﺔالمﻮﻗﻊاﻟﺬي ﻳﺮﺗﺒﻂﺑﻬﺎ،وﺣﺘﻰﺗﺤﺼﻞﻋﲆأﺛﺮﻣﻠﻤﻮسﰲﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚﻳﺘﻌينﻋﻠﻴﻚأنﺗﺒﺬلاﻟﻜﺜير ﻣﻦاﻟﻮﻗﺖواﻟﺠﻬﺪوالمﺎل. ﺛﻢﻫﻨﺎكأﺳﺎﻟﻴﺐﻫﻲﰲأﺣﺴﻦاﻷﺣﻮالﺧﺪاﻋﺔ،وﰲأﺳﻮأاﻷﺣﻮالﺗُﻌﺘﱪ ﻟﻨﻔﱰض،ﻋﲆﺳﺒﻴﻞالمﺜﺎل،أﻧﻚﻣﺼﻤﻢالمﻮﻗﻊاﻹﻟﻜﱰوﻧﻲﻷﺑﻠﺴﻮن،وﻫﻮﻣﺘﺠﺮﺟﺪﻳﺪﻳﺮﻳﺪ أنﻳﺘﻨﺎﻓﺲﻣﻊﻣﻮﻗﻊﺑﻠﻮﻣﻴﻨﺠﺪﻳﻠﺰ.ﻛﻴﻒﻳﻤﻜﻨﻚﺟﺬباﻟﻨﺎسﻟﺰﻳﺎرةﻣﻮﻗﻊأﺑﻠﺴﻮنﰲ ﺣينأﻧﻬﻢاﻋﺘﺎدواﻋﲆاﻟﺘﻮﺟﻪإﱃﺑﻠﻮﻣﻴﻨﺠﺪﻳﻠﺰ؟ﻓﺈذاوﺿﻌﺖﻋﺒﺎرة ﺑﻠﻮﻣﻴﻨﺠﺪﻳﻠﺰ ﻟﻜﻦﻗﺪﻻﺗﻜﻮنﻋﲆاﺳﺘﻌﺪادﻷنﻳﻜﻮناﻟﺜﻤﻦﻫﻮاﻹﺷﺎرةإﱃاﻟﺠﻬﺔالمﻨﺎﻓﺴﺔﻋﲆﻣﻮﻗﻊ أﺑﻠﺴﻮن.ﻣﻦﻧﺎﺣﻴﺔأﺧﺮى،إذاوﺿﻌﺖﻛﻠﻤﺔ ﻋﲆﺻﻔﺤﺔأﺑﻠﺴﻮنﻓﺈناﻟﺰاﺋﺮﻟﻦﻳﺮاﻫﺎ،ﻟﻜﻦﻗﺪﻳﺮاﻫﺎﺑﺮﻧﺎﻣﺞاﻟﻔﻬﺮﺳﺔﻋﲆأيﺣﺎل. اﻟﺬيﻳﻮﻟﱢﺪﺻﻔﺤﺔ HTMLﻳﺘﻌﺎﻣﻞﺑﺮﻧﺎﻣﺞاﻟﻔﻬﺮﺳﺔﻣﻊﻛﻮدﻟﻐﺔﺗﺮﻣﻴﺰاﻟﻨﺺاﻟﻔﺎﺋﻖ اﻟﻮﻳﺐ،وﻟﻴﺲﻣﻊﻣﺎﻳﻈﻬﺮﻋﲆاﻟﺼﻔﺤﺔﻧﻔﺴﻬﺎ،وﻗﺪﻻﻳﺒﻠﻎاﻟﱪﻧﺎﻣﺞﻣﻦاﻟﺬﻛﺎءﻣﺎ ﻳﺠﻌﻠﻪﻳﺪركأنﻟﻔﻈﺔ ﻟﻦﺗﻈﻬﺮﻓﻌﻼًﻋﲆاﻟﺸﺎﺷﺔ. وﻗﺪأدىﺗﺤﺴينﺗﺮﺗﻴﺐالمﻮاﻗﻊﰲﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚإﱃﻇﻬﻮرﺻﻨﺎﻋﺔﺿﺨﻤﺔ ﻓﻴﻤﺎﻳﺸﺒﻪاﻟﺼﻨﺎﻋﺔاﻟﺘﻲﻇﻬﺮتﺑﺴﺒﺐﺣﺮﻛﺔاﻟﺘﻨﺴﻴﻖﻻﻟﺘﺤﺎقاﻟﺤﺎﺻﻠينﻋﲆاﻟﺸﻬﺎدة 213

ﻗﻤﻲ اﻟﻄﻮﻓﺎناﻟﺮ searchengineاﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔﺑﺎﻟﺠﺎﻣﻌﺎت.ﺣينﺑﺤﺜﻨﺎﰲﺟﻮﺟﻞﻋﻦﻫﺬاالمﺼﻄﻠﺢﺑﺎﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﺑﻤﻌﻨﻰﺗﺤﺴينالمﻮﻗﻊﰲﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚ،ﻇﻬﺮﺿﻤﻦﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚoptimization أﺣﺪﻋﴩراﺑﻄًﺎدﻋﺎﺋﻴٍّﺎ،وﻛﺎنﻣﻦﺑﻴﻨﻬﺎإﻋﻼﻧﺎتﻧﺼﻬﺎ اﻷوﱃﰲاﻟﱰﺗﻴﺐ ﻫﻞﻋﺎﻟﻢاﻟﺒﺤﺚﻳﺘﻤﺘﻊﺑﻘﺪرأﻛﱪﻣﻦاﻷﺧﻼﻗﻴﺎتﻷنﺻﻔﻘﺎتﺗﺤﺴينﺗﺮﺗﻴﺐ اﻟﺼﻔﺤﺎتﺗﺘﻢﺑﺼﻮرةﻏيرﻣﺒﺎﴍة،وﺑﻄﺮﻳﻘﺔﻏيرﻣﻌﻠﻨﺔ،وأنﻫﺬهالمﻬﻤﺔﺗﻮﻛﻞإﱃ ﴍﻛﺎتﺗﺤﺴيناﻟﱰﺗﻴﺐوﻟﻴﺲﴍﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚ؟ﻋﲆأيﺣﺎلﻣﻦالمﻨﻄﻘﻲأﻧﻪإذاﻛﺎن ﻟﺪﻳﻚرﺳﺎﻟﺔﻣﻬﻤﺔﺗﺮﻳﺪإﺑﻼﻏﻬﺎﻓﺈﻧﻚﺳﺘﺴﻌﻰإﱃﺗﺤﺴينﺗﺮﺗﻴﺐﻣﻮﻗﻌﻚﰲﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ، وﻋﲆاﻷرﺟﺢﻟﻦﻳﻜﻮنﻟﺪﻳﻚﻣﻮﻗﻊإﻟﻜﱰوﻧﻲﻋﲆاﻹﻃﻼقإذاﻟﻢﻳﻜﻦﻟﺪﻳﻚرﺳﺎﻟﺔﻣﻬﻤﺔ ﺗﺮﻳﺪإﻳﺼﺎﻟﻬﺎ.وﺗﻤﻴﻞﴍﻛﺎتﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚإﱃﻧﺼﺢﻣﺼﻤﻤﻲالمﻮاﻗﻊأنﻳﻄﻮروا ﻣﻮاﻗﻊأﻓﻀﻞوأﻛﺜﺮﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ،ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔﻧﻔﺴﻬﺎاﻟﺘﻲﻳﺤﺚﺑﻬﺎالمﺴﺌﻮﻟﻮنﻋﻦاﻟﻘﺒﻮل ﻃﻼبالمﺪارساﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔأنﻳﺘﻌﻠﻤﻮاالمﺰﻳﺪﰲالمﺪرﺳﺔ.ﻟﻜﻦﻟﻦﺗﺆديﻫﺬهاﻟﻨﺼﻴﺤﺔالمﺒﺪﺋﻴﺔ إﱃاﺧﺘﻔﺎءأيﱟﻣﻦﺻﻨﺎﻋﺎت ﻛﻤﺎأنﺗﺤﺪﻳﺪﻣﺎﻫﻮ ﻷرﺑﺎحﴍﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚأواﻟﴩﻛﺎتاﻟﺘﻲﺗﻌﺘﻤﺪﻋﻠﻴﻬﺎ—ﻗﺪﻳﻜﻮنﺻﻌﺒًﺎﺟﺪٍّا.ﻳﺼﻒ ﺑﻴﱰﻣﻮرﻓﻴﻞﰲﻛﺘﺎﺑﻪ .اﻟﻬﺪف www.cancer.govﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻋﲆﻣﻮﻗﻊالمﻌﻬﺪاﻟﻮﻃﻨﻲﻟﻠﴪﻃﺎن ﻣﻦإﻧﺸﺎءالمﻌﻬﺪاﻟﻮﻃﻨﻲﻟﻠﴪﻃﺎنﻫﻮﺗﻮﻓيرﻣﻌﻠﻮﻣﺎتأﻛﺜﺮﻣﻮﺛﻮﻗﻴﺔوﻋﺎﻟﻴﺔاﻟﺠﻮدةلمﻦ ﻫﻢﰲأﻣَﺲﱢاﻟﺤﺎﺟﺔإﻟﻴﻬﺎ،وﻏﺎﻟﺒًﺎﻣﺎﻳﻜﻮﻧﻮنﻣﻤﻦﻳﻌﺎﻧﻮنﻣﻦاﻟﴪﻃﺎن،أوﻟﻬﻢأﻗﺎرب ﻓﺴﻴﻤﻜﻨﻚاﻟﻌﺜﻮرﻋﲆ cancerﻳﻌﺎﻧﻮنﻣﻨﻪ،ﻓﺈنﺑﺤﺜﺖﻋﻦﻛﻠﻤﺔﴎﻃﺎنﺑﺎﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﻣﻮﻗﻊالمﻌﻬﺪﺑﺎﻟﻘﺮبﻣﻦﻣﻮﺿﻮعﺻﻔﺤﺔﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ،ﻟﻜﻦﻫﺬاﻟﻦﻳﺤﺪثإذاﺑﺤﺜﺖﻋﻦ أﻧﻮاعﻣﻦاﻟﴪﻃﺎنﺑﻌﻴﻨﻬﺎ،وﻫﺬاﻫﻮﺑﺎﻟﻀﺒﻂﻣﺎﻳﻔﻌﻠﻪﻏﺎﻟﺒﻴﺔالمﺴﺘﺨﺪﻣينالمﺴﺘﻬﺪﻓين، ﻓﺎﺳﺘﺪﻋﻰالمﻌﻬﺪﺧﱪاءﰲﺗﺤﺴينﺗﺮﺗﻴﺐالمﻮاﻗﻊﰲﻧﺘﺎﺋﺞﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻓﺘﻐيرﱠاﻟﺤﺎل، ﻓﺴﻨﺠﺪأنﺻﻔﺤﺔوﻳﺐﻣﻦﻣﻮﻗﻊ coloncancerﻓﺈذاﺑﺤﺜﻨﺎاﻟﻴﻮمﻋﻦﴎﻃﺎناﻟﻘﻮﻟﻮن المﻌﻬﺪﺗﺘﻨﺎولﻫﺬااﻟﻨﻮعﻣﻦاﻟﴪﻃﺎنﺗﺤﺪﻳﺪًاﺗﻈﻬﺮﺑينأﻋﲆﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ. 214

اﻟﻘﺶ إﺑﺮﰲﻛﻮﻣﺔ ﻗﻨﺎﺑﻞﺟﻮﺟﻞ » miserableذاتﻣﻀﻤﻮنﺳﻴﺎﳼ.ﻋﲆﺳﺒﻴﻞالمﺜﺎلإذاﺑﺤﺜﺖﻋﻦ ﺑﻌﺪاﻧﺘﺨﺎﺑﺎتاﻟﺮﺋﺎﺳﺔاﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔﻋﺎم٠٠٠٢ﻟﻌﺜﺮتﻋﲆﺳيرةﺟﻮرجﺑﻮشﰲاﻟﺒﻴﺖ failure اﻷﺑﻴﺾ.وﻗﺪﺷﻨﺖ www.libertyroundtable.orgالمﺼﻠﺤﺔاﻟﻌﺎﻣﺔ،وﰲأواﺋﻞﻋﺎم٨٠٠٢،ﻇﻬﺮﻋﲆﻣﻮﻗﻊاﻟﺪاﺋﺮة اﻟﻨﺺاﻟﺘﺎﱄ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔالمﻨﻈﻤﺔ.ﺑﻤﺸﺎرﻛﺘﻚﻗﺪﺗﻠﻌﺐدورًاﻣﺆﺛﺮًا،اﻗﺮأالمﺰﻳﺪوﺷﺎركﰲﻫﺬهالمﺘﻌﺔ!اﻟﻬﺪف HTMLاﻟﺤﺎﱄ:ﴍﻛﺔﻓﺮﻳﺰونﻟﻼﺗﺼﺎﻻت،ﺑﺴﺒﺐاﻧﺘﻬﺎﻛﺎﺗﻬﺎﻟﻠﺤﻘﻮقالمﺪﻧﻴﺔ اﻟﺬيﻳُﺪرجﰲﺻﻔﺤﺔاﻟﻮﻳﺐ،وﻣﻦالمﻔﱰضأنﻳﺨﺪعﻫﺬااﻟﻜﻮدﺧﻮارزﻣﻴﺎتﺟﻮﺟﻞ. ﺷﻦﻣﺎرﻳﻚدﺑﻠﻴﻮ،وﻫﻮﻣﱪﻣﺞﻳﺒﻠﻎﻣﻦاﻟﻌﻤﺮ٣٢ﻋﺎﻣًﺎ،ﻣﻦﺳﻴﺰﻳﻦﺑﺒﻮﻟﻨﺪا،ﻗﺼﻔًﺎﺟﻮﺟﻠﻴٍّﺎﻋﲆ رﺋﻴﺲﺑﻼدهﻟﻴﺦﻛﺎزﻳﻨﺴﻜﻲ،ﻓﻜﺎﻧﺖﻋﻤﻠﻴﺎتاﻟﺒﺤﺚﺑﺎﺳﺘﺨﺪامﺟﻮﺟﻞﻋﻦﻛﻠﻤﺔاﻟﻌﻀﻮاﻟﺬﻛﺮي ﺑﺎﻟﺒﻮﻟﻨﺪﻳﺔﺗﺴﻔﺮﻋﻦﻧﺘﺎﺋﺞﺑﺤﺚﻳﺘﺼﺪرﻫﺎﻣﻮﻗﻊاﻟﺮﺋﻴﺲاﻟﺒﻮﻟﻨﺪي،وﺑﺎﻟﻄﺒﻊﻟﻢﻳَﺮُقْﻫﺬاﻟﻠﺮﺋﻴﺲ اﻟﺒﻮﻟﻨﺪي،وإﻫﺎﻧﺔاﻟﺮﺋﻴﺲﺗﻌﺪﺟﺮﻳﻤﺔﰲاﻟﻘﺎﻧﻮناﻟﺒﻮﻟﻨﺪي.ﻟﺬﻟﻚﻳﻮاﺟﻪﻣﺎرﻳﻚاﻵنﻋﻘﻮﺑﺔاﻟﺴﺠﻦ لمﺪةﺛﻼثﺳﻨﻮات. ﻓﺒﻤﻦ ﻫﻞﻫﺬاﺟﻴﺪ؟رﺑﻤﺎ،ﻓﺈذاﻛﻨﺖﻻﺗﺴﺘﻄﻴﻊأنﺗﺜﻖﰲالمﻌﻬﺪاﻟﻮﻃﻨﻲﻟﻠﴪﻃﺎن اﻟﺘﻲﺗﺘﻘﺎﺗﻞﻋﲆﺗَﺼَﺪﱡرﻧﺘﺎﺋﺞاﻟﺒﺤﺚ WebMDﺗﺜﻖإذن؟ﻟﻜﻦﻟﻌﻞالمﻮاﻗﻊاﻟﺘﺠﺎرﻳﺔﻣﺜﻞ ﻻﺗﻮاﻓﻖﻋﲆﻫﺬا،واﺋﺘﻼفﻣﴩوعﻣﺜﻞ والمﺴﺘﻘﻴﻢ أنﻳﻼﺣﻈﻪالمﺴﺘﺨﺪم. ﺗﺤﺴيناﻟﱰﺗﻴﺐﻟﻌﺒﺔُﻗﻂﱟوﻓﺄرٍﻻﺗﻨﺘﻬﻲ،ﻓﻤﻦﻳﻌﻤﻠﻮنﻋﲆﺗﺤﺴينﺗﺮﺗﻴﺐﺻﻔﺤﺎﺗﻬﻢ ﻳﺒﺤﺜﻮنﻋﻦأﻓﻀﻞاﻟﻄﺮقﻟﻌﻤﻞذﻟﻚ،واﻟﻘﺎﺋﻤﻮنﻋﲆأﻣﺮﻣﺤﺮﻛﺎتاﻟﺒﺤﺚﻳﺒﺤﺜﻮنﻋﻦ ﺳﺒﻞﻟﺘﺤﻘﻴﻖﻧﺘﺎﺋﺞأﻛﺜﺮﻣﻮﺛﻮﻗﻴﺔ،وﻳﻜﻮنﰲﻫﺬهاﻟﻠﻌﺒﺔﺿﺤﺎﻳﺎﻣﻦاﻟﺠﺎﻧﺒين.ﻧﻴﻞ ﻣﻮﻧﺘﻜﺮﻳﻒﻳﺒﻴﻊأﺣﺬﻳﺔذاتﻣﻘﺎﺳﺎتﻛﺒيرةﻋﻦﻃﺮﻳﻖاﻹﻧﱰﻧﺖ،وﻗﺪازدﻫﺮتﺑﻀﺎﻋﺘﻪ )أﻗﺪامﻛﺒيرة(ﻛﺎﻧﺖﺗﺪل big feetﻟﻔﱰةﻣﻦاﻟﻮﻗﺖﻷنﻧﺘﺎﺋﺞﻋﻤﻠﻴﺎتاﻟﺒﺤﺚﻋﻦ ؛إذﻛﺎنﻳﺤﺘﻞﻗﻤﺔاﻟﻘﺎﺋﻤﺔ،وذات 2bigfeet.comالمﺴﺘﺨﺪﻣينﻋﲆﻣﺘﺠﺮهاﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ ﻳﻮمﻋﺪﱠﻟﺖﺟﻮﺟﻞﺧﻮارزﻣﻴﺘﻬﺎلمﻜﺎﻓﺤﺔاﻟﺘﻼﻋﺐ،ﻓﺄﻃﺎحذﻟﻚﺑﻤﻮﻗﻊاﻟﺮﺟﻞاﻟﺬيﻟﻢ ﻳﻘﱰفذﻧﺐاﻟﺘﻼﻋﺐإﱃاﻟﺼﻔﺤﺔاﻟﺨﺎﻣﺴﺔواﻟﻌﴩﻳﻦ،اﻷﻣﺮاﻟﺬيﻛﺎﻧﺖﻟﻪﻋﻮاﻗﺐوﺧﻴﻤﺔ ﻋﲆﻋﻤﻠﻪاﻟﺘﺠﺎرياﻟﺼﻐيراﻟﺬيﻳﻌﺘﻤﺪﻛﻠﻴﺔًﻋﲆاﻟﻮﻳﺐ. 215