المقابلة الاعلامية

مقدمة في التحضير لمقابلة إعلامية : تعد الخطوتان السابقتان (اختيار موضوع المقابلة واختيار ضيف "ضيوف" المقابلة) من أهم خطوات ة ل ب ا ق م ل ا ء ا ر ج إ ف و ر ظ ً ا ض ي أ ن ا د د ح ت و ، ة ي ل ا ت ل ا ت ا و ط خ ل ا ح ا ج ن ف ق و ت ي ا م ه ي ل ع و ، ة ي م لا ع لإ ا ت لا ب ا ق م ل ا ء ا ر ج إ وطريقة إعداد أسئلتها (وجمهورها) وقنوات بثها... وفي جميع الأحول لا يمكننا القول بأننا أنجزنا مقابلة فقط بهاتين الخطوتين بمعزل عن الخطوات التالية. ولعل أهم الخطوات التالية لهاتين الخطوتين ما يأتي: ق ي ق د و ح ن ى ل ع ة ل ب ا ق م ل ا ف د ه د ي د ح ت : ً لا و أ : ى ّ ن م ت َ ن ا م د ي د ح ت د ع ي ة ل ب ا ق م ّ ل ُ ك ي ف ه ز ا ج ْ ن إ ُ ج ا ت ح َ ن ْ ل َ ه ، ا ه ح ا ج ن ت ا و ط خ ن م ة م ه م ة و ط خ ة ي ص خ ش ل ا ع ف أ د و د ر ى ل إ م أ َ ة ي ع ق ا و ت ا م و ل ع م ل ق م ع أ م ْ ه َ ف ن ع ُ ث ح ْ ب َ ن م أ ، ف ق ا و م ل ا ن ع للشخصية موضوع المقابلة؟ و هل المقابلة مع شخص ما لأجل خبر قوي أم لأجل مهمة مستقبلية أم أشياء أخرى ينبغي على من يجري مقابلة معرفتها على نحو مسبق، وهو ما سيساعد في استكمال الخطوات التالية على نحو أفضل بأقل وقت وجهد ونفقات والتمكن من إدارة ّ ل ُ ك ن م ة ل م ت ح م ة ج ي ت ن ل ض ف أ ى ل ع ل و ص ح ل ا و ، ة ي ل ع ا ف ب ة ل ب ا ق م ل ا مقابلة، ومواجهة المشكلات التي يمكن أن ى ل ع ؟ ا ه ي ل ع ُ ب ّ ل غ ت ل ا ن ك م ي ف ي ك و ُ ر ه ْ ظ َ ت لا ه ل ب ا ق ن ي ذ ل ا ُ ص خ ش ل ا ن ا ك ا ذ إ ه ُ ل َ ع ف َ ن س ي ذ ل ا ا م ، ل ا ث م ل ا ل ي ب س يريد تسجيل صوته، أو لا يريد الظهور أمام آلة التصوير، أو لا يريد الإفصاح عن هويته وغيرها من المشكلات. 72

معظم المقابلات تسعى إلى تحقيق واحد أو أكثر من الأهداف التالية:  م عرفة الشخص الذي تجري معه المق ابلة حول موضوع المقابلة.  فكرة الشخص أو شعوره حول موضوع المقابلة  الشخص الذي نجري معه المقابلة هو موضوع المقابلة. ومن المهم أن نعرف بالضبط لماذا نجري المقابلة، وما الهدف أو الأهداف التي نسعى لتحقيقها فهو ة ل ل ل ب ا ق م ل ا ة ل ئ ل ل س أ د ا د ل ل ع ة ا و ت ا ل ل ي ن ق ت ة د ا ل ل ج إ ى ل ل ل ع د ع ا ل ل س م ل ل ل م ا ع فيمللا بعللد. وعلينللا أن نأخللذ بالحسللبان أن ن ل ل ل ع ً ا ع و ل ل ض و م ي ل ل ل ط غ ن ا ل ل ن ك ا ذ ل ل ف ، ا ل ل ل ه ر ي و ط ت د ل ل ي ر ن ي ل ل ل ت ل ا ة ل ل ي و ا ز ل ا و أ ه ل ل ن ع ث ل ل ل ح ب ن ا ل ل م و ل ل ل ه ة ل ل ص ق ل ا ر ه و ل ل ج حريللق، فمللا هللي الأشللياء التللي علينللا معرفتهللا؟ وبالتأكيللد سيتضللمن ذلللب فيمللا إذا أصلليب أحللد بللأذى في هذا الحريق، وكيف تم اكتشلاف النلار، وملا هلي محطلات الإ طفلاء التلي حضلرت، وكلم اسلتغرق إطفلاء الحريلق ملن وقلت، ومللا هلي الأضلرار الماديلة الناجملة عنلله.وغيرها ملن حقلائق. هلذا التحليللل يجللب أن يطبلللق عللللى جميلللع القصللص، ولكلللن الأهلللم عمليلللة البحللث علللن التفاصللليل وكيفيلللة الحفلللر للكشف عن الحقيقة. وفي كثير من الأحيان التفاصيل أكثر حيوية من العمومي ات، وهلو ملا يحتلاج ا ل ل ه ن ك ل و ة ل ل ي ع ي ب ط و ة ط ي ل ل س ب ة ل ئ ل ل س أ و د ل ل ب ت د ل ل ق ة ي ح ل ل ص . ً ا ي ل و ل ل ض ف و ً ا ل ل م ت ه م و ً ا ل ل ه ب ن ت م ن و ل ل ك ي ن أ ي ف ح ل ل ص ل ا ن ل ل م سلللتطرق أذهلللان بعلللن جمهلللور ملللن القلللراء أو المسلللتمعين أو المشلللاهدين، فللللا ينبغلللي تلللركهم غيلللر مقتنعين بالإجابة عنها. ي ث ك ي ف ا ه ر ي غ ن ع ف ل ت خ ت و ، ا ه ت ا ذ ب ٌ ة د ي ر ف ة ص ق ّ ل ك ّ ن أ ا م ك ر من التفاصيل، كذلب هي المقابلات، ولعل ما يجعل كل مقابلة لها هذا المقدار من التفرد هو معرفة ما ينبغي البحث عنه وكيفية الحصول عليه قبل المقابلة وفي أثنائها. 73

ت ا م و ل ع م ل ا ع م ج : ً ا ي ن ا ث : تعد خطوة جمع المعلومات من أبرز الخطوات التي تلي تحديد موضوع المقابلة وضيوفها ، ويترتب عليها الحكم، هل المقابلة عميقة أم سطحية، ذات فائدة أم عديمة القيمة، لها جمهور أم لا... وغيرها من أحكام تساعدنا على معرفة كمية المعلومات ونوعيتها التي يتعين علينا جمعها. وكثير من الموضوعات التي نطرحها نظن أنها بسيطة وسهلة التداول، ولكن جمع المعلوما ا ه ب س ك ي ا م م ً ا ع ف د و ة و ق ا ه ي ط ع ي و ا ه ا ي ا ف خ ر ي ن ي ا ه ن ع ت لا و ل و ح ن ل ا ا ذ ه ى ل ع ة ب ص ت ن أ ا ه ل ن ا ك ا م و ، ة ف ا ض م ل ا ة م ي ق ل ا ن م ً ا د ي ز م المعلومات التي تم جمعها. ولابد أن تشمل هذه المرحلة جمع المعلومات ف ي ض و ) ً ا ن ي ه و ً لا ه س ا د ب ا م ه م ( ة ل ب ا ق م ل ا ع و ض و م ن ع (ضيوف المقابلة) مهما كانوا معروفين، "فثمة معلومات تتكشف عن الناس بين الحين والآخر" واستثمارها الصحية في ة ل م ت ح م ت ا ه و ي ر ا ن ي س ع ض و و ، ة ل ب ا ق م ل ا ر و ه م ج ن ع ٍ ت ا م و ل ع م و ، ح ا ج ن ل ا و ح ن ة ي و ق ة ع ف د ا ه ي ط ع ي ة ل ب ا ق م ل ا لمدى تقبلهم لمضمونها وضيوفها، ورصد ردود أفعالهم ومقدار مشاركاتهم ولاسيما إن كان مضمون ال مقابلة ينتمي إلى نوع المقابلات التي تثير حساسية لدى الجمهور سواء كانت اقتصادية، أم اجتماعية، أم عرقية، أم ثقافية، أم دينية، أم غيرها من مضامين يستجيب لها الجمهور على نحو معين. يجب دراسة الشخصية والموضوع قدر الممكن قبل المقابلة، وعلى من يجري المقابلة أن يكو ً ا ح ض ا و ن ة ق ف ل م ت ا م و ل ع م ب ا ن ه ن أ ي ف ح ص ل ا ر ع ش ا ذ إ ه س ف ن ت ق و ل ا ي ف و ، ا ه ف ر ع ي لا ي ت ل ا ت ا ع و ض و م ل ا ل و ح ً ا ح ي ر ص و أو مزيفة لن يقف موقف المخدوع ويحرم نفسه من فرصة الاستفهام عنها أو يحرم الجمهور من فرصة الوصول إلى الحقيقة. لآ ا َ ل أ س ي ن أ و ، ة ي ص خ ش ل ا ن ع ث ح ب ل ا ة د ا ع إ ي ف ح ص ل ا ى ل ع م ث خرين حول ت ب ا ج أ ي ت ل ا ة ل ئ س لأ ا ل أ س ي ن أ ي غ ب ن ي لا ف ، ة ر و ه ش م ة ي ص خ ش ل ا ت ن ا ك ا ذ ة ا و ، ا ه ن ع َ ب ِ ت ُ ك ا م أ ر ق ي و ، ة ي ص خ ش ل ا . ً ا د ج ة ف ل ت خ م ة ق ي ر ط ب ا ه ل أ س ي ن أ ب ج ي ة ي ر و ر ض ة ل ئ س لأ ا ه ذ ه ت ن ا ك ا ذ ة ا و ، ت ا ر م ل ا ت ا ئ م ا ه ن ع فالبحث الجيد يعطي الصحفي معلومات يحتاجها لتوجيه أسئلة قوية وجيدة.ولمقار نة إجابات الشخص مع ما توصل إليه الصحفي من خلال بحثه عن المعلومات. أما الصحفي الذي لا يسعى إلى الإلمام ة ص ق ا ن ن و ك ت د ق ه ت ل ب ا ق م ّ ن ف ت ا م و ل ع م ل ا ن م ر ي س ي ل ا ر د ق ل ا ب و أ ح ا ت م و ه ا م ب ي ف ت ك ي و ، ه ت ل ب ا ق م ع و ض و م ب 74

وضحلة وغير دقيقة وغير مثيرة ... وحتى يتمكن الصحفي من جمع المعلو مات المطلوبة لإعداد مقابلة : ا ه ز ر ب أ ن م ة د ع ة ل ئ س أ ن ع ً لا و أ ب ي ج ي ن أ ه ي ل ع ة د ي ج  ما هي المعلومات التي يسعى إلى معرفتها؟ هل تتعلق بواقعة حقيقية أم رأي، وهل تحدث الآن أم جرت في التاريخ؟ وعلى الصحفي إعداد قائمة بالمعلومات التي يريدها لموضوعه.  لماذا يريد أن يعرف هذ ه المعلومات؟ وهل هي مهمة؟، وما هي درجة أهميتها؟ هل هي مثيرة لاهتمام الجمهور أم يمكن الاستغناء عنها؟  كيف سيستخدم هذه المعلومات؟ هل ستنشر بالنص كما ذكرها المصدر؟ هل ستستخدم لتحديد أسئلة المقابلة؟ وعلى الصحفي أن يحدد كل معلومة والدور المحتمل لها في الموضوع.  ما هو الوقت المتاح لتسليم المقابلة للوسيلة الإعلامية (يستثنى من ذلب المقابلات التي تجرى على الهواء مباشرة في الإذاعة والتلفزيون). وهل أمام الصحفي متسع من الوقت أم سيعمل تحت ضغط الوقت لتسليم المقابلة قبل الوقت المحدد للنشر أو البث؟ وهل سيعمل في ظروف طبيعي ة أم سيعمل تحت وطأة ظروف صعبة؟ ولعل السؤال الوجيه الذي يطرحه الصحفي على نفسه: من أين يحصل على كل هذه المعلومات؟ الحقيقة أن ثمة مصادر عديدة يمكن للصحفي الحصول على المعلومات من خلالها عن موضوع المقابلة وضيفها (ضيوفها) التي سيجري معها المقابلة من أهمها:  قس ف ي ش ر لأ ا ب ً ا ي د ي ل ق ت ف و ر ع م ل ا ة ي م لا ع لإ ا ة ل ي س و ل ا ت ا م و ل ع م ز ك ر م و أ م : ومن الطبيعي أن يحتوي على ملفات للشخصيات العامة من سياسيين وأدباء وعلماء وفنانين وغيرهم...كما يضم ملفات للموضوعات والقضايا المهمة التي تدخل ضمن اهتمامات الوسيلة الإعلامية. وهذه جمعت عبر عشرات ال سنين مما نشر في وسائل الإعلام المختلفة، أو قيل عنها 75

في وسائل أخرى.وفي جميع الأحوال يختلف مركز معلومات مؤسسة إعلامية عن غيرها من حيث التطور والنضج وأسلوب التوثيق والحفظ.  المكتبة حيث يوجد في مكتبات المؤسسات الإعلامية كتب وأبحاث ودراسات أجريت ربما حول الشخص ية التي سيجري معها المقابلة، أو حول الموضوعات والقضايا التي ستناقشها المقابلة. وبمقدور الصحفي الإطلاع على الكتب التي تتناول الموضوع والمتاحة في المكتبات العامة، وقد يكون بينها من تأليف ضيف المقابلة. وفي المكتبات قد نعثر في الموسوعات والمعاجم والكتب السنوية وغيرها على ما نحتاج إليه من معلومات أو إحصاءات.  قواعد البيانات وبنوك المعلومات الالكترونية : سواء التي أعدتها المؤسسة الإعلامية بنفسها أو المؤسسات الوطنية والقومية أو حتى العالمية، ا ن م ر د ق ب ز ا ت م ت ي ت ل ا ت ا م و ل ع م ل ا ى ل ع ل و ص ح ل ل ً ا ي ر ث ً ا ر د ص م ت ا م و ل ع م ل ا ه ذ ه ل ك ش ت و لموثوقية بل ة ي و ن ا ث ل ا ت ا م و ل ع م ل ا ب د ا د م لإ ا ي ف ط ق ف س ي ل ً ا د ع ا س م م و ي ل ا ت ا م و ل ع م ل ا ب و ن ب و ت ا ن ا ي ب ل ا د ع ا و ق ت ح ب ص أ ع ا د ب لإ ا ر د ا ص م ن م ً ا ر د ص م ل ب ب ل ذ ي ف ا م ب ه ت ا ع و ض و م ن م ر ي ث ك ل ا ز ا ج ن إ ي ف ً ا د ع ا س م و ي م لا ع لإ ا المقابلات.  الحديث مع الصحفيين : الذين سبق لهم إجراء مقابلات مع هذه الش خصية أو الذين كتبوا عن الموضوع، فقد يكون لديهم معلومات مفيدة عن شخصية المتحدث أو موضوع المقابلة.  الاتصال بأصدقاء الشخصية القدامى وزملاء دراسته : وذلب في حالة الإعداد لحديث يستهدف تصوير جوانب من شخصية : المتحدث.بمعنى آخر أن تكون شخصية الضيف هي موضوع المقابلة . 76

 عمل استقصاءات رأي حول موضوع المقابلة : ويصلة هذا الأسلوب في حالة المقابلات التي تتناول موضوعات رأي لم تحسم بعد، أو ما تزال ن و م ض م ب ر و ه م ج ل ا ة ك ر ا ش م ل ا ك ش أ ن م ً لا ك ش ب و ل س لأ ا ا ذ ه د ع ي ا م ك . ر و ه م ج ل ا ن ي ب ف لا خ ل ح م ً لا ع ا ف ت م ً ا ر و ه م ج ه ف ص و ب ه ع م ي ب ا ج ي لإ ا ل ع ا ف ت ل ا و ة ل ب ا ق م ل ا له رأي.  ضيف المقابلة الطلب من ضيف (ضيوف) المقابلة تزويد الصحفي بمعلومات إضافية حوله أو حول موضوع المقابلة أو الإطلاع على أرشيف الضيف الشخصي، لجمع معلومات سواء كانت شفهية أو تسجيلات مسموعة أو مرئية أو صور أو قصاصات جرائد أو غيرها...  الشابكة (الإنترنت : ة ا ي ح ل ا ي ح ا ن م ع ي م ج ي ف ت ا م و ل ع م ى ل ع ل و ص ح ل ل ً ا ي ر ث ً ا ي ف ر ع م ً ء ا ع و م و ي ل ا ) ت ن ر ت ن لإ ا ( ة ك ب ا ش ل ا ل ك ش ت د ق ف . ت ا ي ص خ ش ل ا ن ع ت ا م و ل ع م ى ل ع ل و ص ح ل ا ر د ا ص م ن م ً ا ر د ص م و ، ا ه ع و ن ت و ا ه ف لا ت خ ا ى ل ع ف لا ت خ ا ب ا ه م ج ح و ا ه ت ي م ه أ ي ف ف ل ت خ ت ت ا م و ل ع م ب ن ي ي ف ح ص ل ا ت ّ د م و ث ح ب ل ا ت ا ن ا ك م إ ة ك ب ش ل ا ت ع س و الموضوع . ت ا م و ل ع م ل ا ع ا ج ر ت س ا ة ع ر س و ث ح ب ل ا ة ل و ه س ن ع ً لا ض ف ، ة ل ب ا ق م ل ا ف ي ض و ح و ر ط م ل ا  المقابلات ً ا ق لا ط ن ا من الأخبار والمؤتمرات والبيانات الصحفية: د ح ا و ف د ه ل ل ا ق ت ا ه ن أ ً ا م ئ ا د ر ك ذ ت ي ن أ ي ف ح ص ل ا ى ل ع و . ن ي ي ف ح ص ل ل ة م ي ق ر د ا ص م ل ك ش ت د ق ر ا ب خ لأ ا وهو التأثير في آراء الناس، فعلى الصحفي أن يتعامل معها وكأنها فكرة أو مقولة إعلامية قابلة للتصديق أو التكذيب، ولا بأس عن الأسئلة المضمنة في الأخبار والبحث عن الجديد والمشوق فيها، والبحث عن الأسئلة التي لم يتم الإجابة عنها وثغراتها وما لم يقال فيها، وعلى الصحفي الاتصال بمصدر البيان للتأكد، والتوسع، والتفسير، أو للحصول على زاوية جديدة تشكل مدخله للمقابلة، ومن ثم الاتصال بالمصادر التي يمكن أن تؤمن التوازن للمقابلة. 77

 : ة ن خ ا س ث ا د ح أ ن م ً ا ق لا ط ن ا ت لا ب ا ق م ل ا تغطية الموضوعات التخصصية الاجتماعية والاقتصادية والدينية والرياضية تعطي وسائل الإعلام قوة لتكشف حقائق المجتمع وتعكس ثقافته. ووسائل الإعلام السطحية لا تستطيع تغطية هذه الموضوعات، وحتى يتمكن الصحفي من إحراز مقالة قوية، ويبقى في طور الاستعداد الدائم لذلب عليه تطوير شبكة مصادره من الحراس والمسؤولين المهمين، إذا استطاع الصحفي الحصول على ثقة قرائه سيحصل على معلو مات تليفونية مفيدة من أشخاص مجهولين. وكلما تعمق في البحث . و ج ر م ل ا ح ا ج ن ل ا ق ق ح و ي ف ح ص ب ت ا ك ك ى ن ع م و ً ا ق م ع ف ا ض أ ى ر خ أ ر د ا ص م ى ل ع ل و ص ح ل ل 78

: ر و ه م ج ل ل ة ب س ن ل ا ب ة ل ب ا ق م ل ا ع و ض و م م ي ي ق ت : ً ا ث ل ا ث ن م ً ا د ي ز م ق ق ح ي و ، ا ه ل ش ف و أ ة ل ب ا ق م ل ا ح ا ج ن ى ل ع م ك ح ي ن م م ه ن ي د ه ا ش م ل ا و ن ي ع م ت س م ل ا و ء ا ر ق ل ا ر و ه م ج المتابعين للوسيلة الإعلامية أو يجعلهم يعرضون عنها. وعلى الصحفي أن يجعل مقابلته مهمة أو ممتعة لجمهوره، وثمة ما يساعد الصحفي في تقرير ما ينبغي اتباعه في المقابلة لجعلها ة ر ا ث ة ا و ً لا و ب ق و ً ا ب ر ق ر ث ك أ للجمهور، منها:  ن ي ب و م ه ن ي ب ) ة ل ص ( ة ق لا ع د و ج و د ن ع ة ي م ه أ ت ا ي ص خ ش ل ا و ت ا ع و ض و م ل ل ن و ك ي ا م ً ا ب ل ا غ و : ة ي م ه لأ ا الجمهور، أو بينهم وبين الموضوع المطروح في المقابلة. فالخبراء الذين لا تربط أي صلة . ً ا م ك ح ة ف ي ع ض و د ب ت س ة ل ب ا ق م ل ا ع و ض و م ب  اختيار الوقت ا و أ ت ر ش ن و ً ا ر خ ؤ م ت ث د ح ا ذ إ ع و ض و م ل ا م ي م ص ي ف و ة ع ت م م ة ص ق ل ا ن و ك ت : ب س ا ن م ل بثت في وقتها. فكثير من الأشياء تفقد قيمتها مع مرور الوقت، ولابد من مراعاة وقت الجمهور المستهدف، فمن المعروف أن ذروة مشاهدة التلفزيون أو الاستماع للإذاعة له أوقات مواتية وأوقات شبه ميتة.  الق م ه ت ا م ا م ت ه ا ن م ض و أ ً ا ي ف ا ر غ ج م ه ن م ً ا ب ي ر ق ن ا ك ا ذ إ ر و ه م ج ل ل ة ي م ه أ ه ل ة ل ب ا ق م ل ا ع و ض و م : ب ر الشخصية.  الشهرة: المقابلات التي تستعين بأشخاص مشهورين تجذب انتباه الجمهور  تأثير الحدث على الناس: إذا تأثر بالحدث عدد كبير من الناس تكون المقابلة أكثر أهمية للجمهور.  الصراع المقابلات التي تعرن اختلافات كبيرة وصراعات بين الأشخاص والجماعات تجذب اهتمام الجمهور على نحو أكبر.  الروائية: المقابلات التي تحكي حالات غير طبيعية هي مقابلات مثيرة للاهتمام. فعندما نقول خ ل ا و ه ا ذ ه ً ا ب ل ك ن ع ل ج ر ل و ق ن ا م د ن ع ن ك ل . ً ا ر ب خ س ي ل ا ذ ه ً ا ن ا س ن إ ٌ ب ل ك ن ع ( بر) ويعد هذا المثال غاية في التطرف في الحديث عن الإثارة الإعلامية. 79

و ) ف و ي ض ل ا ( ف ي ض ل ا ب ل و لأ ا ل ا ص ت لا ا : ً ا ع ب ا ر تحديد موعد أولي : ى ت ح و ، ث ب ل ا و أ ر ش ن ل ا د ي ع ا و م ن م ف ا ك ت ق و ل ب ق ) ف و ي ض ل ا ( ف ي ض ل ا ب ل و لأ ا ل ا ص ت لا ا م ت ي ا م ً ا ب ل ا غ المقابلات التي ستبث على الهواء، وقد يكون ذلب ق بل أيام عدة، حتى يتمكن الضيف ولاسيما الذين لم يعتادوا إجراء مقابلات ولاسيما التلفزيونية منها، ولمحاولة التغلب على عقبات المقابلة بالنسبة للمترددين من الضيوف، ويفضل مناقشة الضيف (الضيوف) في الأسئلة التي تدور حولها المقابلة، لمنحهم فرصة كافية للاستعداد النفس ي والذهني والمعرفي، وهو ما يخدم المقابلة كي تخرج غنية ورائعة وجميلة ومتكاملة. ومن العوامل الإيجابية المؤثرة في تجاوز هذه النقطة ما يلي:  ة ل ب ا ق م ل ا ن ك ت م ل ن ة ا و . ف و ي ض ل ا ن ع ب ل ً ا م ئ لا م ة ل ب ا ق م ل ا ن م ز ن و ك ي لا د ق ف : ا ه ت د م و ة ل ب ا ق م ل ا ن م ز ر ا ي ت خ ا ستبث على الهواء مباشرة يفض ل أن يعطي الصحفي فرصة ليختار الضيف الوقت الذي يلائمه، ل ض ف أ ي ف و د ب ي س ي ل ا ت ل ا ب و ، ه ل ة م ء لا م ر ث ك لأ ا ن م ز ل ا ر ا ت خ ي س ف ي ض ل ا ن لأ ة ل ب ا ق م ل ل ً ا م د ق ت ق ق ح ي ب ل ذ و حالاته ويقدم أفضل ما عنده.  اختيار مكان المقابلة: ينبغي توظيف مكان المقابلة بما يخدم أغراضها. هل ستكون في الطريق العام ا ه ق ف ا ر ي س ف ة ف ي ح ص ي ف ر ش ن ت س ة ل ب ا ق م ل ا ت ن ا ك ا ذ ة ا و . ل م ع ل ا ن ا ك م م أ ت ا ع ا م ت ج لا ا ة ع ا ق ي ف م أ ل ز ن م ي ف م أ ي ف و . ا ه ح ا ج ن ي ف ٌ ر و د ن ا ك م ل ل ن و ك ي ة ي ن و ي ز ف ل ت ل ا ت لا ب ا ق م ل ا ي ف و . ة ل ب ا ق م ل ا ن ا ك م ن ع ر و ص ل ا ن ع ب ل إ ل و ص و ل ا ن م ف ي ض ل ا ن ّ ك م ي ي ذ ل ا ن ا ك م ل ا ر ا ي ت خ ا ي ف ح ص ل ا ى ل ع ي غ ب ن ي ت لا ا ح ل ا ع ي م ج يه في موعد ط ي س و ي أ و أ ب ي ا ك س ل ا ر ب ع ) ً لا ث م ة ي ن و ي ز ف ل ت ( ة ل ب ا ق م ء ا ر ج ك ل ئ ا د ب ح ا ر ت ق ا ب ل ذ ر ذ ع ت ل ا ح ي ف و ، ة ل ا ق م ل ا آخر.  الاهتمام بالمظهر الخارجي: بما يتوافق مع مكان المقابلة (في المقابلات التلفزيونية) يكون للمظهر الخارجي أولوية في كثير من المقابلات، ولاسيما التي يكو ن فيها موضوع المقابلة هو ضيف المقابلة كمقابلات أهل الأدب والفن والرياضة وغيرهم.  ى ل ع و ، ي ف ح ص ل ل ا ه ت ق ث ت ح ن م ر د ا ص م ء لا ؤ ه و ، ة م ه م ت ا م و ل ع م ب ن ي ي ف ح ص ل ا م ه ض ع ب ّ د م ي د ق : ر د ا ص م ل ا الصحفي أن يتذكر أن هؤلاء ليسوا أدوات أو مجرد أشياء، وهم ليسوا أغبياء حيث أنهم يشعرون عند است غلالهم وهم لا يحبون ذلب. والصحفي النابه يعمل على بناء علاقات مفتوحة ومبنية على الثقة مع . ن ي ف ر ط ل ا ن ي ب ة ل د ا ب ت م ل ا ة ق ث ل ا ن م ً ا ر د ق ب ا ن ه ن و ك ي ن أ د ب لا ف ، ه ر د ا ص م 80

 تجهيز الضيوف: مقدمة المقابلة أمر مهم لإنجاز مقابلة قوية. ف ذا بدأ الضيوف بداية سيئة ربما لأن الصحفي جع لهم يشعرون بعدم الارتياح أو بوضع دفاعي وهو ما لا يظهر إمكاناتهم. وعلى الصحفي ة ي ا د ب ل ا ي ف ً ا ف ي ط ل ن و ك ي ن أ – ا ن د ي ق ا ذ إ ن ك ل . ة ل ب ا ق م ل ا م د ق ت ع م ة ه ج ا و م ر ث ك أ ة ب ص ن ن أ ً ا م ئ ا د ع ي ط ت س ن ي ك ل ف و ي ض ل ا د ع ا س ي ن أ ي ف ح ص ل ا ى ل ع و . ً ا د ب أ ه ط ا ش ن ة د ا ع ت س ا ع ي ط ت س ي ن ل ف ة ي ا د ب ل ا ي ف ف ي ض ل ا يسيط روا على المحادثة وأن يشعروا بالراحة، ويستطيعوا إظهار قدراتهم، ولا بأس أن نمضي فقط 2 – 3 . ً ا د ي د ج ً ا ئ ي ش ة ل ب ا ق م ل ا ء ا و ج أ ي ف ز ر ب ي م ل ا م ، ص و ص خ ل ا ا ذ ه ب ق ئ ا ق د : ة ي ز و ه ج ل ا : ً ا س م ا خ ، ا ه ب ع و ر ش ل ا ل ب ق ة ل ب ا ق م ل ل ً ا د ع ت س م ن و ك ي ن أ ي ف ح ص ل ا ى ل ع ومن أشكال الجهوزية حمل أقلام ودفاتر احتياطية. ففي حال تغطية حادث حريق أو طوفان من الممكن أن يتبلل الدفتر، ولا بأس من حمل قلم رصاص، فالحبر يسيل عندما يتبلل الورق. ويكون استخدام أقلام الحبر السائل بشكل خاص . ء ا م ل ا ب ر ت ف د ل ا ل ل ب ت ل ا م ت ح ا د و ج و ا م د ن ع ً ا ر ط خ ع ن ت س ه ت ح ا ر ن لأ ، ً ا ح ا ت ر م ن و ك ي ن أ ي ف ح ص ل ا ى ل ع و كس على أداء الضيف، ولابد من تفقد آلة التصوير إن لم يكن مع . ه ق ف ا ر ي ً ا ص ا خ ً ا ر و ص م ي ف ح ص ل ا فقد يحتاج الصحفي لالتقاط بعن الصور التي قد تساعده فيما بعد على وصف المكان والزمان (ولاسيما في المقابلات الصحافة المطبوعة). وعلى الصحفي أن يعيد النظر في ملاحظاته السابق ة، ويراجع قبيل إجراء المقابلة الملاحظات كافة التي دونها عن الشخص الذي يرغب في التحاور معه، إضافة إلى الملاحظات التي سجلها في أثناء المقابلات ل ك ل ب ق ق ب س م و ح ن ى ل ع ة ل ئ س لأ ل ط ي ط خ ت ل ا ة ي م ه أ ن ع ً لا ض ف . ا ه ت ا ذ ة ل ب ا ق م ل ا ل و ح ا ه ا ر ج أ ي ت ل ا ى ر خ لأ ا مقابلة، فالتحضير للأسئلة التي تود طرحها و الموضوعات ت ا ظ ح لا م ل ا ل ي ج س ت ً ا ض ي أ و . ا ه ت ي ط غ ت د ي ر ي ي ت ل ا قبل بدء المقابلة. 81

ه س ف ن ب ة ل ب ا ق م ل ا ف ا ر ط أ ن م ٍّ ل ك ف ي ر ع ت و ، ة ق ئ لا ل ا ب ا ي ث ل ا ء ا د ت ر ا و د د ح م ل ا د ع و م ل ا ي ف ل و ص و ل ا ي ف ح ص ل ا ى ل ع و إلى الآخر. في حالات كثيرة تكون المقابلة الشخصية أفضل بكثير من المقابلة اله اتفية لأنها تتية الفرصة لمعاينة ردود الأفعال وجمع تفاصيل حيوية. : ة ل ب ا ق م ل ا ف و ي ض ب ي ف ح ص ل ا ة ق لا ع : ً ا س د ا س ً ا د ي ج ب ر د ي ن أ ي ف ح ص ل ا ى ل ع ة ب ي ط ة ل ب ا ق م ز ا ج ن لإ علاقته بضيوف المقابلة، فهم ليسوا أدوات يستخدمها بالطريقة التي يرغب، ولهم حقوق ينبغي مراعاتها. وفي جميع الأحوال على الصحفي أن يتنبه إلى:  ً ا ت ف ل ل ق أ ن و ك ي ة ل ب ا ق م ل ل ن ا م ز و ن ا ك م ر ا ي ت خ ا للانتباه، مع الحرص على إجراء المقابلات ولاسيما المسموعة والمرئية في أمكنة تخلو من الضجيج العالي إن . ة ل ب ا ق م ل ا ء ا و ج أ ن م ً ا ء ز ج ج ي ج ض ل ا ا ذ ه ن ك ي م ل  على الصحفي أن يشرح هدف المقابلة لضيوفه قبل . ٍ ف ا ك ت ق و ب ة ل ب ا ق م ل ا ء د ب  ب ح أ ن ة ا و ، س أ ب لا ف ة ح ا ر ص ه م س ا ر ك ذ ب ر د ص م ل ا ب غ ر ن ف . ة ي ر س ل ا ط و ر ش ى ل ع ة ظ ف ا ح م ل ا ة ر و ر ض عدم ذكر اسمه يجب عدم ذكر اسمه. ولكن من المهم التوضية أن المحاكم قد تصل إلى المعلومات في ظروف معينة، وأن إجاباتهم ربما قد تحلل. ف ذا كان يجب استخدام تعلي قاتهم كاقتباسات فاحصل . ً ا ق ب س م ي ط خ ل ا م ه ن ذ إ ى ل ع  د د ح ة ل ئ س أ ا و ل أ س ي ن أ ا و د ا ر أ ا ذ ف ، ا ه ل ك ش و ا ه ي ر ج ي ي ت ل ا ة ل ب ا ق م ل ا ة غ ي ص ً ا ق ب س م ة ض و ي ن أ ي ف ح ص ل ا ى ل ع لهم إذا ما كان يجب عليهم أن يفعلوا ذلب خلال المقابلة أم بعد الانتهاء منها.  أشر إلى الوقت الذي تستغرقه المقابلة بدقة  ع لى الصحفي أن يخبر الضيوف كيف يمكنهم الاتصال به إذا أرادوا ذلب.  على الصحفي أن يسأل الضيوف إذا كان لديهم أية أسئلة قبل المقابلة 82

 لا ينبغي للصحفي الاعتماد على ذاكرته باستذكار إجابات الضيوف، وعليه أن يطلب الإذن من الضيوف لتسجيل المقابلة (ولاسيما الصحفية). 83

الخ لاصة من أهم الخطوات لإجراء المقابلة: تحديد هدف المقابلة على نحو دقيق، فهو عامل مساعد على إجادة و أ ه ن ع ث ح ب ن ا م و ه ة ص ق ل ا ر ه و ج ن أ ن ا ب س ح ل ا ب ذ خ أ ن ن أ ا ن ي ل ع و . د ع ب ا م ي ف ة ل ب ا ق م ل ا ة ل ئ س أ د ا د ع ة ا و ت ا ي ن ق ت الزاوية التي نريد تطويرها. وجمع المعلومات وثمة مصادر عديدة يمكن لل صحفي الحصول على معلومات من خلالها عن موضوع المقابلة وضيفها (ضيوفها) (من قسم أو مركز معلومات الوسيلة الإعلامية، من المكتبة، من قواعد البيانات وبنوب المعلومات الالكترونية، والحديث مع الصحفيين الذين سبق لهم إجراء مقابلات مع هذه الشخصية، والاتصال بأصدقاء الشخص ية القدامى، و عمل استقصاءات رأي حول موضوع المقابلة، والطلب من ضيف (ضيوف) المقابلة تزويد الصحفي بمعلومات ، ومن الشابكة (الإنترنت) ، و من الأخبار والمؤتمرات والبيانات الصحفية، و ً ا ض ي أ و . ة ن خ ا س ث ا د ح أ ن م تقييم موضوع المقابلة بالنسبة للجمهور من حيث الأهمية، و الوقت ال مناسب، والقرب، والشهرة، وتأثير الحدث على الناس، و الصراع، و الروائية. ثم الاتصال الأول بالضيف (الضيوف) و تحديد موعد أولي لاختيار زمن المقابلة ومدتها ومكانها، الاهتمام بالمظهر الخارجي، وتحديد المصادر، و تجهيز الضيوف. ش ل ا ل ب ق ة ل ب ا ق م ل ل ً ا د ع ت س م ن و ك ي ن أ ي ف ح ص ل ا ى ل ع و روع بها، ومن أشكال الجهوزية حمل أقلام ودفاتر احتياطية... وفهم علاقة الصحفي بضيوف المقابلة ليكون ً ا ت ف ل ل ق أ ن و ك ي ة ل ب ا ق م ل ل ن ا م ز و ن ا ك م ر ا ي ت خ ا للانتباه، أن يشرح هدف المقابلة لضيوفه قبل بدء المقابلة ، ويحدد شكلها وصيغتها، والوقت الذي تستغرقه، و المحافظة على شروط ا لسرية، وأن يخبر الضيوف عن كيفية الاتصال به، ويسألهم إن كان هناب أسئلة . ة ل ئ س لأ ا ح ر ط ي ف ة ر ك ا ذ ل ا ى ل ع د ا م ت ع لا ا ن ع ً لا ض ف ، ا ه ح ر ط ن و د و ي 84

التمار ين 1 - ما هي أبرز طرق التحضير للمقابلة وتحديد أهدافها؟ 2 - ما هي طرق جمع معلومات المقابلة؟ وحاول البحث عن طرق أخرى 3 - ى د م ً ا ن ي ب م ، ة ق ي ر ط ل ا ه ذ ه ي ف ب ي أ ر ب ت ك ا و ؟ ر و ه م ج ل ل ة ب س ن ل ا ب ة ل ب ا ق م ل ا ع و ض و م م ي ي ق ت م ت ي ف ي ك ملاءمتها. 4 - ا و ل ا ط و ر ش ل ا ن ّ ي ب و ؟ ف و ي ض ل ا ، ي ف ح ص ل ا ة ي ز و ه ج ى ل ع ف ر ع ت ن ف ي ك جب توافرها في العلاقة بين الصحفي وضيوفه. 85

الوحدة التعليمية السادسة أسئلة المقابلات الإعلامية الأهداف التعليمية 1 - بعد الانتهاء من دراسة الوحدة التعليمية السادسة : ن أ ى ل ع ً ا ر د ا ق ب ل ا ط ل ا ن و ك ي ن أ ب ج ي 2 - التعرف على أسئلة المقابلات. 3 - التعرف على أسباب طرح الأسئلة في المقابلات 4 - التعرف على الأسئلة التي ينبغي أن يسألها الصحفي لنفسه قبل إجراء المقابلة. 5 - التعرف على أنواع أسئلة المقابلات 6 - التفريق بين الأسئلة مفتوحة ومغلقة النهايات والتعرف على مزايا كل منها 7 - التعرف على مفهوم الأسئلة الموجهة وتطبيقاتها 8 - . ا ه ت ا م ا د خ ت س ا و ي ّ ص ق ت ل ا و أ ر ب س ل ا ة ل ئ س أ ى ل ع ف ر ع ت ل ا 9 - التعرف على الأسئلة الرئيسية أو الأسئلة القيادية 11 - التعرف على مفهوم الأسئلة البلاغية 11 - . ت ا س ا ب ت ق لا ا ن م ً ا ق لا ط ن ا ة ل ئ س لأ ا ى ل ع ف ر ع ت ل ا 12 - . ر ا ب خ لأ ا ن م ً ا ق لا ط ن ا ة ل ئ س لأ ا ى ل ع ف ر ع ت ل ا 13 - التعرف على الأسئلة من حيث الشكل 14 - التعرف على الأسئلة التي ينبغي على الصحفي أن يتذكرها وال ً ا م ا ع ً ا ر ا ط إ ل ك ش ت ي ت للمقابلة . 86

مقدمة : في جميع أنواع المقابلات ينبغي معرفة كيف نحصل على المعلومات وكيف نسجل الوقائع، ولابد من المعرفة والتمرن على تقنيات التعامل مع الناس على اختلاف طباعهم، وكيفية جذب بعضهم، وكيف نبقي من نقابلهم ضمن الموضوع، وكيف نقيم دوافع بعضهم أو أمانتهم. ، ح لا س ن و د ة ك ر ع م ض و خ ي ي ذ ل ا ب ر ا ح م ل ا ك ، ً ا ق ب س م ة د ع م ة ل ئ س أ ن و د ة ل ب ا ق م ء ا ر ج لإ ب ه ذ ي ي ذ ل ا ي ف ح ص ل ا و فقد يضيع منه الموضوع الأصلي الذي جاء من أجله، وقد يسوقه الضيف أو الضيوف إلى زوايا أو مجالات بعيدة عن نطاق الموضوع الأساسي الذي جاء لأجله. فالمقابلة تشبه رحلة الاستكشاف...فينبغي أن تكون هادفة ومنظمة ومخططة... وعلى المستكشف أن يعرف أين سيذهب، لذلك يجب أن يكون لدى الصحفي فكرة عن السبب الذي من أجله يجري المقابلة مع شخص ما... ولهذا كانت الخطوة السابقة ل ع م ب ح ل س ت ل ا م ث ن م و ، ً ا ق ي ق د ً ا د ي د ح ت ه د ي د ح ت و ف د ه ل ا ة ف ر ع م ومات وأسئلة تبقي المقابلة في سياقها ومسارها الصحيحين. أسئلة المقابلات: ، ن ي أ ، ى ت م ، ا ذ ا م ، ن م ( ة ت س ل ا و أ ة س م خ ل ا ة ل ئ س لأ ل ت ا ب ا ج إ ن ع ث ح ب ل ا ى ل إ ت لا ب ا ق م ل ا ة ل ئ س أ ى ع س ت ا م ً ا ب ل ا غ كيف، لماذا). وقد تكتفي بالتركيز على عدد قليل من هذه الأسئلة...وتجدر الإشارة إلى أن مرحلة إعداد المعلومات وجمعها تفيد الصحفي في تجنب الأسئلة التي سبق توجيهها للضيف (الضيوف)، وتساعده تقنيات طرح الأسئلة. ومن خلال التطبيق الواعي لنوع مناسب من تقنيات طرح الأسئلة، يستطيع الصحفي الحصول على المعلومات التي يسعى إليها، أو الاستجابة للنتائج التي تحقق لمق ن م ً ا د ي ز م ه ت ل ب ا : ا ه ز ر ب أ ب ا ب س لأ ة ل ئ س لأ ا ح ر ط م ت ي ا م ً ا ب ل ا غ و . ة ي ل ا ع ف ل ا 1 – التعلم أو المعرفة: نوع من الأسئلة الغرض الأساسي منه التعرف على موضوع، أو التبحر في المعرفة في هذا الموضع لزيادة الإثراء المعلوماتي. يشبه هذا النوع من الأسئلة سؤال الطالب لأستاذه في الفص ً لا ا ؤ س ن و ك ي ه ل ع ل و ، ه م ه ف ي م ل ء ي ش ن ع ر ا س ف ت س ا ل ا ؤ س و ه ف ي س ا ر د ل ا ل للاستبصار الذي يشير إلى الفهم، ويسعى إلى الغوص بعمق في الموضوع الذي يعرف عنه بعض المعلومات، ويسعى إلى الاستفاضة بطرح المزيد من الأسئلة. 87