الاتصال غير اللفظي في القرآن الكريم

- "ح@@@ا41حم@ح@@نع@-1 3 10@@@-@ال@م@ال@الالث@ن@ح@ال.@@ط/@@ه@ - حاله@هسثال@حال@-@@حسك@نع .أ.-"@ه@-@س@م.@كال@ححلاا@ال@سك@طنط@حم@.ال@@@@@الح@.//@@أالم - حم@اليثهمحنالحنط-@ط@@الع@-1 6 .أ-"م@@-@@ال@.@ال@ح@اال@ا@@ال@@حنح@هم@المة@ال@@ح@ح@ال.@الالم .رزنل@ل@ط@اف@-@المن@@@ثصه@@لا*مما@م@@مك@-@ملاك@ح@كللايلال@-1 7 . محمسكم3محنن@نع.لاا@@اثمنن@"ال@-@@ك@حا@.@@ .@ك@.@ي3@ه@@ههلا@كال@ى+*@ح@هلامحم-عالهحمالأح-كال@ال@ن@-1 8 .اء-@كالن@.@-@حم@اللأ3محالما@.@@اال@ا-@م@مساللا@ @-@حولمك-@ل@كاء@لاطفي-مصلوسدق-ص7@ أمحالال@.@-@حم@ال@لأ3عنالحنط@حسك@نع@-م@ (ء@لسليك@لاميمو@لسلوك@لنىيميز@لمتحاهألناثهاصبقية@لافر@ .@ - @ا@@@ث@ه-@حكثنث - @مه@-مملس@مملاط@@@ال@الم@ن@حمث.د@.@@@/الت@ط ء-جولمك-النكاء@لماطفي-مم@مكلسبق-ك@@ 24-جولمك@لذكاء@لماطفي-ممسوسبق-صكر3@ث ء-الممسرننسه-كك@ ك@-المص@رنفسه- -"@دال@.@-@@ال@@ه@لى-@حك@نع@-27 @@-جولمانالنكاءالماطفي-مصلوسمق-صك@ف 5

@الب@طالثالط لعرلعةل@طيةللاتم@لىفيرل@عفه علىالرغممنأنالدواسةالعلميةلحتصالغيراللفطيبدأتمنذنهاية القرنالتممععشر،فقدشهدالنصفالثفيمنالقونالعشلنميلادعلم @لاتصالغيراللفظي.وتراكمالدواساتالمتعلقةبه،@فلكبفضلالإسهامك المتميزةللدارس@ينالنينأتحامنمختلفالتحصصك(بمايحملونهمن منطلقاتنظرلةومنهجيةمختلفةومتعددة).وقددفعهذاالتراكمكحوس شيرروبولاكمان@لعإعداددليلمناهجدر@سةالسلودغيراللفطي (يس@"النمها@@@ه@ط@@@مالال@لامم@@ال@@، ي@)على@@@ا @نتعقدالعمليةالتحاصليضخاصةفيشقهاغيراللفطي،أدىالى الاستعانةبمعظماججراعاتالبحئيةالمتداولةكيالعليمالبحتة@العلحم احنسانيىوتبيئأناللىاسةالعلميةللسلوكغيراللفظيتعتريهاعلة صعوبهمنها: أ-تتسمالرم@زغيراللفضليةبالغموض.(ذلايحجدقاموسقادرعلى 5

تصنيفهابدقة،ودحلاتهامتباينةوفقاللثقافةوالسياقودرجةالتعمدفي ترميزها. 2-وتتسمباحستمرارلففمنالممكنالتوقفعنالكلام،لكنلايمكن احمتتععنالتواصلعيراللفظي. 3-الرمهزغيراللفظيةمت@@ةالقنوات.@@غالباماتعمل@ةقنيات غيرلفمليةبكيفيةمتز@منةيمتضافرةحبخرسالةمعينةأو@بلايغعم@ رسائلمختلفةومتعلىضةفيبعضاثحيك. 4-كماترتبح@الرمحزغيراللفمليةارتباطاوثيقابالثقافقىفبالرغممن أنبعض@لسلوككغيراللفظيةذاتطبععالمي(كبعضالتعبيراتالوجهية)، الاأنهالاتخلومنتأثيرالثقافةالمحليةيالبيئة 2 يكيابهش@الصعوبهتراكملدىالباحثيئكمهائلمناججراع@ت والتقاليدالبحثيصالتيترجعجشهرها@لىعصورلسابقةعندماكانت الخطابةأبرزمظهرللتواصلالمتممدالن@ييرتكزإلىالمهارات. فوفقالكينحثنصحمأ@@لافبنالكتاباتحولالخطابةفيالعصهر القحيمةوالوسملىقدركزتعلىالسلودالفعليللخطيبأثماءإلقائه خطبته.وقدعرفتتلكالكتابقصأشكالامتعددة@يماعاتمعينضوأرفقتها بتعليماتلاستخدامهافيخلقتأثيراتمدروسلأعلىالجمهير.وقداعتبر فر@نسيسبيكونعم@@@أالإيماعاتكوسيلةاتصالتعملبتتسيقمعاللغة اللفمليةوالمكتثففقداقترحأنه-"مثلمايتحح@اللسانللأذ@هتتحث اليدللع@ @ وأوضحالدارسو@هخدلالقرنينالثامنعشروالتممععشر،أن التعبيرالعاطفيياحيماء-أيمايسمىباللغتيئالطبيعيتيئ-هماالأساس للاتصالالرمفياللغييا@ثرتهنيباواصطناعا 5

وقدسبقأبوعثمكالجاحظفرانسيسبيكهن@لعاحمتممبالاتصالغير اللفظي،ليسفقطكملاحظعبر،بلكعالممجربرائدلاتقلمساهماته عنمساهماتعلماءالاتصالالمتأخلنلامنشلىلسدارون.فقدأدلى الجاحظبالعديدمنالملاحظكالنطرلةالعلميةفيالسلوكاحتصاليضحير اللفطيالنييمارسهأبناءجيله،اثمرالنييحثوللاعجدبنفكبصيرته وسعةعلمه،خاصةعنلعايناقشبعضالقضاياالتيمازالتتثلىضمنعلم الاتصالغيراللفطي،مثلمدىالتحاصلعيراللفمليمقلىنةبالتواصل اللفظي،ومحىصحالميةبعضالسلحكتعيراللفظيصوأهميةاحيماءأل@اء الخطابةيكيرها @يرخبعضالباحثيئلبدايةالدواسةالمنتظمةللاتصالضحيراللفظي، بكتدشرلسدارونالينشرهعم2للأابعنحان لا التعبيرعنالعاطفةعند @لإنسانوالحيحانالط (@ا@حنال@@@@@مم@@مالدحم@مم@@ل@ككع@صكههأ، والذيدرسفيهالسلودالحجهيكتعبيرعصبي-عضليعنالعاطفة.وهذا السلوديعكسآثلىالماضىوعبرعنحالةعاطفيةداخليةللإنسكأو الحيوان لقدكانكتابدارونرائداعلىالمستويينالنظريوالمنهجي.فعلىالمستوى النملهي،قدحدارونمسألتينمازالتاتثيرانالجملفيحقلالاتصالغير اللفظيالمعاصر،وهما: أ-مسألةاعتبارالسلوكغيراللفظيفطرلأأومكتسبا. فبالرغممنعدمنكراندارونلتأثير@لقملماحجتماعي.الاأنهمقتتعبلى التعبيراتالحجهيةتتحح@وفقأسسبيولوجيصأي@نهافطرلة.وهن@االاقتتع أئرفياختيلىاتدارونلمناهجوأساليبجمعاثللةلتلثيم@قتراحاته،وقد اختلىالمنهجالمقا@ن.فقدق@نبيئالسلوكاتالتعبيرلةلدىمجموعةمن كه

الحيو@نكومنبينهااحنسان.والمقارنةقائمةعلىالملاحظةالمنتطمةالدخيقة ياللصيقةلسلوكالكائنفيأوضعمختلفة.والصفالمقيقلكلدقيقةمن التغيراتالملاحظةفيالفعلأوالمظهر. لقدقامدارونبملاحظةنماذجالسلوكفيحالاتصدة@ستخدماالرسوم التوضيحيةوآخذاالصيرالف@حكرافيةللحصيلعلىصورةأيقونيلأدائمة عنالسلودالشييلوس@ باحضافة@لىذلك،قامدارونببمسال@ئحةمنالأسئلةدكل@شخصافي دولاخرىيسالهمفيهاصكيفيةأدائهملبعضالتعبيراتالحجهية،مثل: ل@ أيتمالتعبيرعنالم@ش(الصول)برفعالعينيئوالفه@ ." 2-المسثلةالثانية-وهيمرتبطةبالأولى-الاستخدامالتواصلي للإشلىاتالتعبيرية.لقدككدارونرائدافيالتحليلاليظيفيللسلودالني اتبعهعلماءالإيثول@يا. لقدأدراثدارونحقيقةأنبعضالسلوككغيراللفملية،خاصةالإيماعات الرامز@تؤدي-فيالمقامالأول-وظيفةتماصلية،وتستخدحبكيفية ل@ اختيلىلة@واصيقاضمننظمثقافيمشترئ@وذلدبالرغممناقتتاعهبأن لبعضاكيماعاتأصولأفطريةمستقلة. @عتبردارونأولمن@ستخدحأسلوبلاتقديراتالملاحظين " @ثكثحكثال@ @حكح@@داسا فيدرالسةالتعبيراتالوجهيفوقدأصبحهذاالأسلوبمن أشهرالأساليبالمستخممةفيدر@سةالسلودغيراللفطي وبرز-بعددارون-فيأواخرالقرنالتلص@ععشرعلماءال@فس ا@نثروبول@جييناثلكالليناهتمماباللواسةالمقارنةللفروقوالتشابهات العرقيةوالتقافيةفيأنظمةالاتصالكاللغةوا@يماعاتوتعبيراتالوج@

وقدترسختبمضالتقاليدالملميةفيبمايةالقرنالعش@ @عندمااحتل علمالنفسالتعبيحيمكانابرزاضمندر@سةعلمالنفسبألمانيا،وسرعكما انتشرفيأقطلىأخى. وتمثلاعتقادتلكالتقاليدفيالافتراضبأنالفروقالفرديةبين الأشخاصتضفيعليهمنمطاخاصامنالحركاتالتمبيرلة،التيتفثر بكيفيةمتماثلةعلىكلمظاهرالنشاطالحركي.كالحرككال@جهية والجسمية،وفعلالكتابةوالنطقلقداتبمتبعضاللواسكفيتلد الفترةمناهجتجريبيةكمية،فقدقمبعضالدارسيئبتسجيلملاحظت يوصفدقيقينللظو@@رغيراللفملية.وكثيراما@هستخد@م@االمنهج ا@ستقر@ئي،بالإضافةالىذلكقمالباحثوناثلكبتقحيممنهجلتعييئ (@حنال@صحه)السلوكالمنتطم،للحصولعلىعينكسلوكمختلفمنأفراد مختلفينوأحيانافيأوقكمختلففونجدفيتلكالتقاليدالبحثيةأولى المحاوحتالرصمينةلاستخدامالقيم@الكميوالتحليلاححصئي وفيالثلاثينكمنالقرنالماضيازداداحمتمامبدواسةالاتصالغير اللفظي.ي@كنا@متمبليكسك@لح@ا@عامث@صوكنلكالبيرت@مالل@وثيرنون حمحفيالعامنفسه،بدىاسةالسلوكالتعبيري@ربماككفرولدأول مندرسالاتصالغيراللفظيدراسةمنتملمةعم@@@،عندماركزعلى المعنى@لخفيللسلوككالعرضيةكثم@@ع@كهل@الحكهال@@@ معبروزالن@ية،تورطبعضعلماءالنفساثلكفيالتمييزالعرقي،القائل بسموالجنس@لآريوسيا@يجاد@لبر@@ينفيأنماطالسلودالتعبيي.وجاء الردمنعالماحجتماعالشب-انذاك-ديفيد@يفرونطمث@ث@كالث@@منجامعة كولومبيا،الشيأنجزدر@سةنشمرتعمأك@لىتعدمنأبرزالدواساتفيتلىلخ در@سةالاتصالغيراللفمليعلىالمستويينالنظهيوالمنهجي.

فقداستخدح@يفرونالملاحظةالطبيعيةوبعضالاستقراطتالتجريبية فيدر@ستهحيماطتالمهاجريناليهودوالإيطاليينبمدينةني@ليرك.وهومن أو@ئلمناستخدميا@ثشرطةالسينمائيةلتسجيلالسلوكغيراللفظي، و@ستعانبمناهجالتحليلاطارايل@للى(مح@ثثهكط@مححثث@)ياستخدحالرسم لتجسيدأبرزمملاهرأنماطالحركقىكماأدرد@يفرونأنالتصنيفاليظيفي لأنماطالحرك@عنصرمهمفيتحليلالحركةالجسديةباعتبارهاعنصرا منعناصرأنظمةالتعبيرواكتصال.بالإضافةالىذلمه@هستعك@يفرون بالملاحظينلتحديدالكيفيةالتيترمزبهابعضالإيماعات ونجدمنبيئالروادفيهذاالمجاا،عالمالأنثروبولحجيااثميركي@ي بيردوس@للال@كلثالث@ث@لأ@كع@الذيتردبصماتهعلىالمستويينالمفاهيمي والمنهجي.لقدتثربيردوسملبأعمالبعضعلماءاللسانيتالبنيوية(خاصة ه@س@وبل@فيلدوتراجروسميث@هيطبقطرلقتهمفيالتفكيروالمنهجفي تحليلهللسلوكالحركي.يانطلقمنالافتر@ضالقائلأنحركةالإنسكتتتظم ضمنقياعديشبهتصميمهاتصميماللغةي@دفبيردولسلمننملم تحليلهالىالتكيدبأنجميعحرككالجسدناتمعنىوليسفيهاماهو (@ا) عرضي.قمبيردوش@لعام2كبحضع@لالسسلعلم@لحركة"كثدثكحد@ه قياساعلىعلمالأصموات@ثندكحم@اعتمدبيردوس@لفيتحليلهعلى التقنيكالسينمائي@فيتسجيلالأشرطةوتحليلها@@للىابإطر،كماملهرنظام تسجيليعتبرمنأو@ئلالمحاوحتلإيجادسجلرمفيللسلودغيراللفملي. منبينالمساعيالجديرةبالنثر،التيبنلهاالباحثهنلتطولردر@سةالاتصال غيراللفظي،ا@تممالكبيرالنيأولاهالأطباءالنفسانيينوعلماءالنفس السرله@للسلوكغيراللفظي.فبالرغممنأناهتمامهمانصب-فيالمقمالأيل - علىالمرضىالعقليين@لاأنهمأرسمابعضمبادئدر@سةالسلوكغير@للفظي. 6

رمنبينالأساليبالمميزةفيدراسةالاتصالغيراللفظي!نجدأسلوب " الت@يخالطبيع!الذييشكلنقطةالتقاءاثخكرالواردةمنحقيل الأنثروبولوجياياللسانيكالبنيولةونظرلةالمعلومكوالطبالنفسي.وقد اقترنهاالمقتربباسماءباتسونوبيردولسلوبروستوفرومسشثممان وهوكيتوماكولن.لقداهتميابالتحليلالبنيويثنماطاكتصالبينالمرضى والمعالج@همستخدميئتقنيكالترميزالصوتيةوالحركية أسلوبآخرذوعلاقةبالعلاجالنفسي،هوأسلوبالتحليلالنفسي.فقد علقفرولدومعاصروهعلىحقيقةأنالسلوكعيراللفظيقديكشفعن العملياتاللاشعورلةالتيلميعبرعنهالفمليا.خدقمالأطباءالنفسيون بمر@قبةحركةالجسدوالنط@همنخدلالملاحملةالسريرلةوالأشرطة المصهرةوالتحليلالدقيقيالتصنيفالوظيفيللسلوك،قصدتقديرالقيمة التشخيصيةللسلودغيراللفظيللمشاعرغيرالمصرحبهالفظيا 4 ولعلمنأبرزمنساهمحافيتطولردراسةالاتصالغيراللفطي،عالم النفساثميركيالشهيربولاكمان-يزميلهواكصىفرلزن-النياهتمفي البدايةبطبيعةالتعبيرالعاطفيوالمظاهرالسيمائيةللسلودغيراللفظي. وقدطهرتطبيقانظريايتضمنخمسةأنماطمنالسلوكغيراللفظي،يقهم علىالفروقفي@لاصولوالاستخداموالترميز.ورجعلهالفضل،معزميله فري@نفيتطوير " نظمترميزالسلود@لهجهي " (مم@لن@م@حملاع@@ثلكث@ كأولع=@ه@ثي3)الشيأصبحمعيلىافيدر@سةالتعبيراتالوجهية 5 وعلىصعيداخر،ككللتقاليدالبحثيةلعلماءالسلودالحيواني (@لإيثوليجي)تأثيركبيرعلىتطوردراسة@لاتصالغيراللفطي،خاصةبعد أنخصصفرعلدو@سة@لسلوكالبشري.ومنأبرزعلماءالسلوكالحيواني نجدا@لافي@يبللقدطيرعلماءالسلوكالحيوانيتقنيك 6

لتحليلالسلاسلالمتعاقبةومجموعكالسلوك.ونجدتأثيراتالمقتربالني ا@ت@علماءالسلوكالحيواني،واضحةفيدراسةمراحلالنمووالتفاعل بيئالأموالرضيع. بالإضافةإلىماسبئيمكنا@شارةإلىمساهمةالعلماءالنينطيروا تقنيتتحليلالمحادثات،وأغلبهمينتميالىالدى@سك@لاجتماعيةي@لإتتيلأ (مثلجوفمان@@حثمقأ،يجلىفينكلال@هلحنالثققا،وشيجلوفلا@@ال@ك@لا3).وقد انصباهتمامهمعلى@لقواعدالتيتحكمتفاعلنامعاكخلنوالححرالني يقهمبهكلمنالسلوكيئاللفطييكيراللفظي 6 لقدأوضحدونكك@مط@د@يالث@دك@عام@@@@،أنالبحثفيمجال الاتصالغيراللفملياتبعاستراتيجيتينمختلفتين:أولا،المقتربالبنيوي ة يثانيا،مقتربالمتغيرالخارجي.فالمقتربالأوليسعىللنضلرفيبنيةالسلوك غيراللفظيأوالقوانينالتيتحكمه،علىافتراضأنالرمهزغيراللفضلية تشابهاللغة،لنلكفبنالمناهجالتيأثمرتفياللواسكاللسانية،تصلح لدواسةالرم@زغيراللفملية.وسمعىالمقتربالثني،لعلالسليككغير اللفمليةالمطلوبصثماختبلىعلاقاتهامعالمتحيراتاثخرىمفل:الشخصيص أوالحالةالعاطفيةللمبحوثأوالوضعالتفاعلي،أواثحكمالتييطلقها المبححث وأفرزهذانالأسل@كتقليدينفيدراسةالاتصالغيراللفضلي.الأول أنثروبول@يلسني،@مثلهبيردوس@ل.والثنيسيكول@جي،ويمتلهبول(كمان. وتمييزاخربينالمقتريينيتمثلفيالمنهجيةالمتبعففمقتربالمتغير الخرجي،أوالسيكولوجييميلإلىالمعالجةاححصائيةوالتجريبية،بينما يميلالمقترباثنثرجموليجيإلىالاعتمادعلىالمنهجياتاللسانيةأوالمقترب الت@يخي. 6

وهناكمقترباخريحتلمركزاوسطابينالمقتريينالسابقينتبناهعلماء @لنغس@حجتماعييئمثلهوارد@زنفيلد@ال@الححم@@د@ح@ي@عامي كلك@لوك@لاوالبرتمهرابيكعم72@. وميلهذاالمقتربإلىدر@سةالاتصالغير@للفظيفيوضعتفاعليه@مع احكتمادعلىمعالجةتجريبية،كتهييه@المبحوثللسلودبطريقةمعينة، وملاحطةتاثيراتمشاالسلوكعلى@@بحوثيئاحخرين واعتمتبعضالدو@ستالبنيولة@نهجالملاحظةغيرالرسميفمن خ@لالدو@ستالميمانيةوتحليلكتبآدابالسلىمثلدر@سةحوفمان عمث@@أ،لكشفالقوانينالخفيةالتيتحكمالاتصالض@يراللغطي "( والمقتربالر@بعالشيدخلميدانالبحثفيالاتصالغيراللفظي،هو المقتربالإيثولوجي،وذلكعنممااتجهعلماءالسلوكالحييانيالىدر@سة الاتصالغيراللفظيعنداحنسك.فقدقمبمضالباحثيئأمثالبرانيحان ط@هنالحعله@زميلههمفريزككلث@ليحلا+عمأث@أ،وحرانتلم@لملقاصاععم @@@أ،بملاحظةالسلوكغيراللفظيفيأوضعطبيعية،مثلملاحظةلعب اثطفالفيالملارس.وصنفالإيثولوجيهننماذجالسلوكوفقاللسلوكك: أ-ذاتالتتبعنفسهة2-الوظيفة 3-الحالؤ4-والسببنفسه ويميلمعطمالباحثينفيميدان@لاتصالغير@للفملي.الىاتباعالمنهج التجرلبيبحكمانتمائهمالىتخصصاتعلمالنفسالمختلفة،وذلدلك@ن المنهجالتجرلبيمنأكثرالمناهج@قترابامنالصفةالعلميفوهناكأنحاع مختلفةمنالتجاربالمتبعةفيدراسةا@تصالغيراللفظي 21) وهي أولا:التجربالميمانيؤحيثيقومأشخاصمموبهنبا@خترابمنأحد 6

الأفرادالعهامالنييكينمتمشيا،أوجالسافيمكانعام.وشصرف الشخصالمتلىبوفقا@جراءمعيا@ي@وشمتسجيلسلودالفررأو ملاحظته.ويتمالتبين@لتجرلبيعنطريقتغييرسلوكالممىبأومطهر@أو تغييرالوفمعا@تصالي. ثانيا:التجاربالمختبرلةالتيتعيدأوضعالحياةالواقعيؤوذلكبدكية الأفراد@لىالمختبرللمشاركةفيالتجريفوطلبمنهمأنيشتركيافي استجحابأونقاش،أوأيضاعمجتمعيةأخهىتكونموضوعاتهامعروفة ل@يهوذلكللحصولعلىاستجاباتطبيعية،ويتمتسجيلالوضعالاتصالي وتحليلهفيمابعد. ئالئا:@لتجلىبالمختبرلةالتييطلبفيهامنالفردالقيامبحهرمححم: فقديطلبمنالفردتخحلنفسهفيوضعاجتماعيمعيز*والقيام باستجابكعلىهذااثسلس.أوأنتعرضعليهصهرفوتيكرافيةأوشرلط ثيليووطلبمنهالتعرفالىالحاكتالعاطفيةالتيتتضمنهاالمادة المعروض@أوالتعرف@لىالسلطكغيراللفضليفوفيهذاالنوعمن الدكلاسككبدمنملاحظةأنالمتلقيللمنبهاتقديكهنأكثروعيابهامن الشخصالقائ@بالتتبيه،وذلكلأنمعضلمالسلطكغيراللفظيةذاتطبيعة لاشعورلة وبالرغممنذلك،@هناكبعضالانتقاداتالتيتيجهللدى@ساتالتجريبية المختبريةبالخصوكهاثمرالنيينتجعنهمعاملةالنلم@كأفرادسلبييئ يتصرفينمثلالآحتأوالحيعانكالتيتدؤسفيالمختبر.كماأنالباحثيئ قديفثرونفياستجابكالأفراد.ولاتمكن@لتجلىبمنمعرفةالقوانينأو اثنظمةالتيتشابهالنحوفياللغك.ولكنالوعيبهنهالصعوباتقديجعل كثيرامنالباحثينيتفادونهابحسنتصميمتجلىبهم 6

وأوضحناثكحثلال@لاعامك@@أأنمعظمدارسياحقصالغيراللفظي اتبعياأحدالمقترلينالتالييئ.التصنيفالسليكي،النييسعىلتصنيف السلودغيراللفظيضمنفئكتشملالقنحاتغيراللفطيةالمختلفة (@للمس،المسافة،المظهر،الحركةالجسحيضسلوكالع@.)-@والتحليل الوفليفيههالنييسعىلدواسةالوظائفالتييقحمبهاالسلوكغير @للفظي نطريات@لاتصالغيراللف@ ا الدو@سةالعلميةالمنقظمةلأيفرعمنفروعالمعرففغالباماتقودإلى تبنينظرلةماتحمرللدارسالمنطلقاتوالمنهعالنييحصاتباعهللوصول إلىالأسئلةالمطروحةوالفرضيت.ولميشذعلما@تصالغيراللفظيعن هشاالمنحى.وفيمايليبعضنطرلكاحتصالغيراللفظي. نولا،نطريةالتو@ننأ، قلمأرحايل@كايهث@ودينحمهعمك@@طرلقةنملرلةلمحيدر@سةالسلود غيراللفظيأسمياها: " نظرلةالتوا@شه.تفترصه@النظرلة،أنهفيكلتفاعل ما،يتمتحديدمعدلمنالمودةبينالأفر@ر.وشمالتعبيرعنه@المودةعبر @ستخدامالمسافةونظر@تالعينوالابتسههوا@يماعاتاللفظيةوغيراللفضليف وبمجردمايتمالحصهل@لىالمعدل@تتولدقوةللمحاففةعليه. @تضحفيمابع@أننمطجالتوا@نغيردقيئفطيربترسونعم4 9 76 النمينجالإثرة،حيث@لتغييرفيسلوكأحدالطرفيئي@يإلى(ثلىةالطرف اكخر (ء) 6

ثانيانطريصه@بيانهم@نط@طكيحمكطلما قدحعالمالنفسألبرتمهر@بيكفيبدايةالسبعينكأولنظرلةتبين ممىأهميةالسلوكغيراللفظيفيمجملعمليةالتواصل.فقدوجدأن7% منالسلوداحتصالييأخذشكلالفظيا،و@%@ذاطبعصوتيههو@ك@من السلوك@لاتصالييتمعبرالوجمى@ذاأضفناالسلوكالصوتي@لىالسلوك اليجهي@نحصلعلىل@%من@لسلودالاتصاليغيراللفطي،مقابل7% للسلوك@للفظي.يمنهناتبرزأهميةالتواصلغيراللفضلي. تعرصتنظرلةمهرابيانحنتقاداتمستالجفبالمنهجيمنها.ففي مقالةلميفيدلاباكوم@ل@ل@هماكنثمهمنجامعةمنيسخا،نشرتبدهرية @لتعليمو@لتواصل(العحددول@مند@د@@@مندمثد@دلاحم@ساال@قممتانتقادات مستأولا:شروطنتفيذالتجريةالتيقمبهامهرابي@منحيثمححوديلأ حجمالعينة37فرداكلهم@نهمتقربتفيالسنوالتعليملمشثانيا:التحكم الواضحفيالعنصراللفظيياستفاءبلفظطربماثهةثالثا:افتقلىالدواسة للصحةالداخليف@ذافتقرتللتفصلمع@لآخلهيافتقرتللسياقوافتقرت للفةالمعقدصوأخيرا:لمتجرأيدراسةمنفردةلمقارنةالمكوناتالثثثةفيآن واحد فالثالنمروذ@لانتهلثاتمكيراللفطيلا@لتيقعقا اقترحالدكقيرجوديبيرجون@م@@ثدد@سكك@دالمنجامعةأ@لزونابالولايات المتحمةاثميركية،نملريةا@نتهاككالقائمةعلىمكخين:المسافةوالحركقى وتتضمنه@النظريةالمسافةالتيتفصلبيناثخر@روالمسافةالخصصية التييجبالمحافضلةعليها.يمايحثعندماتتقاطعالحمود.كماأنالقائم 6

بالاتصا@اأوالمنتههلهقلىمنالقوةسواءفيالوضعالحاليأوالمستقبليا يؤثرفيتفسيرهلأفعاله. المكينالثفيهوالحركهوتتضمنالحرككالجسميةالياعيةوغير الواعيةالتييقيمبهاالقائمبا@تصايهوالكيفيةالتيتفسربهاتلك الحركق@وهنادأمهركثيرةيمكنأنتوثرفيالمعنى@لنييعزوهالفرد للحرككغيراللفظية،ومنبينهاالثقافة @@بعالنطريةالتفاعلي@الرمزيلا، صاحبهاهريرتبليمركك@ل@للال@ا@اللك@منجامعةكاليفهرنيابيركلي، وألس@مهاعلىأفكلىعالما@جتماعجيرجهريرتميد. تهتم @ن@النظرلةبإحسم@الفردبذ@تصوكيفيصل@لىالتعرلفا@م@ باستخدامالرو@بطبينالمعنىواللغةوالفكر.@ذترلنا@ن@مننكينومن النينيتمرفينالينا خامساكنطريةاجع@رةدلتناسقةللمعنا ( تعالج @ن@النظرلةاحتصالغيراللفظيمنوجهةنطرالبنيةأوالتركيبة اكجتماعيفيتقيمعلىأنكلشخصيشكللنفسهحقيقةماويليرها. وتستخدحالنظريةمصطلحيالتماثلوالتتاسقلاستردادالمعنىوالمحافملة علىأهميتهفيحياتتا (و *

للهه@ممثده - ء@م@اله@ول@مطال@@هطحقث@-ط@كل@اللا@@@عه@د3"ثلللأ ع@@حسكث@كمحكلامح@صالاش@ما-(كم@-يثك@ @عن@ل@@ص.عاىحح@@م2س@ه@-ممدالع@دحد@م@ل@ال@@@ع@لم-ممحد@الال@عحد@-2 ح@يثااحم@@ح@م@طساي@@م@-(ث@كأثال@ا*@م@.-@@ث@ثث@ م@@@@10@@ا،@صا@مصي@@@@ح@م@@@@ما-@ما @ @ للتمرف@لى@@زلدمنمسامماتالجاحظفيمحال@لاتصالغيراللفظيهاراجع ة محمداثميئمهسى-الاتصالغير@للفظي-@لرلاطمالعا @هه@-@اكثكس@سا@م@ح@الم@@ث@الحك@/@م-@نثكل@(-حمكل@-@ا

@@ي@@ال@@لع@@الاي@@ال@@ييع@م@ممع@ل@@ك@لا-ط@@@حةممحال@-5@ @21ص@-@مم@@-@طحال@@عة@ك@@ول-صلأ3 7"-مح@@ال@-طمحال@@عة@@@@@16 - @@@@@-طالصمحقلله@@ايه@@ملاول@ال@الم@ه@-@م@+-1 7 @@" @ووك@18 .عاحم@@@ع@@اكلال@@@يع@محاي@طأط@@الم@@حاس@ح@لعالال@@ح@ه@-@الالبهث@ل@@@@هلا-،ا - @@@للل@مح@@@حه@م@الثي-@@@م@@@@لا@@@@حه@م@@ي 7@@@مه@م-@@@ي@@لأ@ملا@همحم@مم@ط@-@مح@@@@@ال@ @@-@مح@@-@@حلحم-@ @ه2-247@@-محال@@ي-محاك@ك@-لأ2 طاثساللأ5الال@ملا@@@@ا@@@م@محم@@لا-@ممم@-ء سامم@-يهال@@ال@@+@طم@صم@@م@كلا-(م@@المم@مح@@ثلا ش@@ا.@ص@حم@@@مح@@لا" 3الم@،@ط،م@ساالهلا@صما-@@حي@@@-@محالل@-ى @@ح@م@@@@سكهس@/@هه@-@طمحما@سهممال@-@@@مل-2 4 الالال@@@ال@ا - ث@@الال@ال@مث@اكل@الم@حم@ال@ه@مم@@@حمهح@-حمال@ي@-+@ء 4.ءامور-الم@@ه@مح@لا@@حك@@/@@@@ ل@@@@ل@@ث@لامح@ثلل@/.-@ح@مم@محميأ@@الم@@@محل**@-@@@ @ه@-@ح@محثح@ثيحا ال@@@@@@@@@لامح@@ل@@اله-@السك@ط@@الال@@ثييم@ط@مه@-27 @مثه@لل@@ك@@لا@ك@لا/لم@@-@@@@ح*@كلح@ح@حيلك@-@@@ مه@-@@@@@@هيم@@الال@