إدارة العمل الدعوي

٣٥٣ .اﻷﺧﺮى ﺑﻌﺪ اﻟﻮاﺣﺪة ﻋﻬﺎﺰﻧ أو اﻟﻠﻮﺣﺔ ﻋﲆ اﻟﺮﺳﻮم ﻒﺘﻠﳐ ﺮﻳﻖﻃ ﻋﻦ اﻟﻘﲈ واﻟﺮﺳﻮم اﻟﻠﻮﺣﺎت هﻫﺬ اتﺰﻴﳑ: ﺷﻴﺔ • ﺧﻔﻴﻔﺔ وﻫﻲ. اﻟﻌﻤﻞ ﺣﻠﻘﺔ ﰲ ﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻊاﻟﺼﻨ ﺳﻬﻠﺔ اﻟﻠﻮﺣﺎت هﻫﺬ ًﺗﻴﺎر ﺐﺗﺘﻄﻠ وﻻ ﻧﻘﻠﻬﺎ وﻳﺴﻬﻞ ناﻟﻮز xﻴﺋﻛﻬﺮﺑﺎ ا أﺧﺮى اتﺰﻬﻴﲡ يأ أو ﺎ .اﻟﺜﻤﻦ ﺑﺎﻫﻈﺔ • ًﻣﺮار واﻟﺮﺳﻮم اﻟﻠﻮﺣﺎت هﻫﺬ اﺳﺘﺨﺪام ﻳﻤﻜﻦ ًوﺗﻜﺮار ا ﺣﻔﻈﺖ ﻟﻮ ، ا . اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ • ﺗﺮﺗﻴﺒﻬ وإﻋﺎدة اﻟﺼﻮرة ﻚﲢﺮﻳ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺪرس عﻣﻮﺿﻮ ضﻋﺮ وﻳﻤﻜﻦ ، ﺎ ﺘﻠﻔﺔﳐ أﻣﻜﻨﻪ ﰲ ﻧﻔﺴﻬﺎ اﻟﺮﺳﻮم ﻊووﺿ اﻷﺧﺮى ﺑﻌﺪ ﺻﻮرة ضﺑﻌﺮ .ﻣﺎ ﻓﻜﺮة أو عﻣﻮﺿﻮ حﻟﴩ • ﻳﻔﻬﻢ ﻟﻜﻲ ورﻳﺔﴐ ﻛﺎﻧﺖ اذإ اﻟﻠﻮﺣﺎت ﻋﲆ اﻟﺮﺳﻮم هﻫﺬ كﺗﺮ وﻳﻤﻜﻦ ﻹﺛﺎرة اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﻛﲈ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ أو عاﳌﻮﺿﻮ ﺔﺷاﻟﻮر ﰲ ناﳌﺸﺎرﻛﻮ .شاﻟﻨﻘﺎ • اﻟ هﻫﺬ ﺗﺴﺎﻋﺪ نأ وﻳﻤﻜﻦ كاﴍإ ﰲ ﻓﻌﺎل ﻧﺤﻮ ﻋﲆ واﻟﺼﻮر ﻠﻮﺣﺎت واﻹﻧﺼﺎت اﻹﺑﺼﺎر ﻋﲆ ﲢﺜﻬﻢ ﻓﻬﻲ ﺔﺷاﻟﻮر أو ﻠﻘﺔﳊا ﰲ اﳌﺸﺎرﻛﲔ .واﻟﻌﻤﻞ واﻻﻛﺘﺸﺎف : أﻓﻀﻞ وﺟﻪ ﲆﻋ اﻟﻘﲈﺷﻴﺔ اﻟﻠﻮﺣﺎت اﺳﺘﺨﺪام • ﺗَ ﻌَ ﱠﺮ فْ ًﻣﺴﺒﻘ وﺿْ ﻚﻋﻠﻴ ﺳﻴﺘﻌﲔ اﻟﺘﻲ اﻟﺮﺳﻮم ﻋﲆ ﺎ ُﻌ ، اﻟﻠﻮﺣﺔ ﻋﲆ ﻬﺎ . ضاﻟﻌﺮ ﰲ ﺳﺘﺘﺒﻌﻪ ياﻟﺬ ﺐﺗﻴﱰواﻟ • إﻋﺪا اﻟﻠﻮﺣﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ نﺳﺘﻜﻮ اﻟﺘﻲ ﻴﺔﺋاﻟﻨﻬﺎ ﻟﻠﺼﻮرة ﺗﻘﺮﻳﺒﻲ رﺳﻢ د ﻓﻴﻬﺎ ﻫﺎﻣﺔ إﺿﺎﻓﺎت يأ ﺣﺬف ﻟﺘﻼﰲ ﻴﺔﺷاﻟﻘﲈ . • .ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻗﺒﻞ ضاﻟﻌﺮ ﻋﲆ ﺐاﻟﺘﺪرﻳ

٤٥٣ • .ﻳﺘﻬﺎؤر ﺗﺴﻬﻞ وﻛﻠﲈت رﺳﻮم اﺳﺘﺨﺪام • .ورةﴬاﻟ ﺗﻄﻠﺒﻪ ﺎﳑ أﻛﺜﺮ اﻟﻠﻮﺣﺔ ﻋﲆ اﻟﺮﺳﻮم إﺑﻘﺎء ﻋﺪم ٤: -اﻟﻨﴩات ﻟﻮﺣﺔ ﻟ ﻷﻋﺪاد اﳌﻔﻴﺪة اﻷﻓﻜﺎر ﺾﺑﻌ: اﻟﻨﴩات ﻮﺣﺔ • أو شﺑﺎﻟﻘﲈ ﺗﻐﻄﻴﺘﻬﺎ أو ﺑﺼﺒﻐﻬﺎ ﺧﺸﺒﻴﺔ ﻟﻮﺣﺔ أو ﺟﺪار ﻣﻈﻬﺮ ﺣﺴﻦ .ﻒاﻟﺼﺤ قور • ًﻣﻠﻔﺘ ﻣﻜﺎﻧﺎ ﻟﻠﻮﺣﺔ ﱰاﺧ.ﻧﻈﺎرﻸﻟ ﺎ • ًﻣﻮﺿﻮﻋ ﱰاﺧ.واﻟﻨﴩات ﻟﻠﻮﺣﺔ ﺎ • ًأﻓﻜﺎر ااﺳﺘﺨﺪام ﻬﻢﺋواﺳﺘﺒﻘﺎ اﳌﺸﺎرﻛﲔ هاﻧﺘﺒﺎ بﻻﺟﺘﺬا ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻴﺎﺷوأ ﺗﻮﺿﻴﺤﻴﺔ ورﺳﻮم وﺻﻮر رﺳﻮم اﺳﺘﺨﺪام ﻳﻤﻜﻦ ، ﻣﺘﻔﺎﻋﻠﲔ ء .اﻟﻠﻮﺣﺔ إﻋﺪاد ﰲ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ • .ﺮوفﳊا ﺗﺼﻤﻴﻢ ﰲ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ قﺮﻃ اﺳﺘﺨﺪام • اﳌﺸﺎرﻛﲔ كاﴍإ ﰲ.إﻋﺪادﻫﺎ ٥: - اﳌﻠﺼﻘﺎت واﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻣﻠﺼﻘﺎت ﺗﺼﻤﻴﻢ وﻳﻤﻜﻦ ، ﻣﺎ رﺳﺎﻟﺔ ﻟﻨﻘﻞ ﻓﻌﺎﻟﺔ وﺳﻴﻠﺔ اﳌﻠﺼﻘﺎت ﺮﻳﻘﺔﻃ أو ﻣﻔﻬﻮم أو عﻣﻮﺿﻮ أو ﺑﻔﻜﺮة ﺗﺬﻛﲑﻫﻢ أو اﳌﺸﺎرﻛﲔ هاﻧﺘﺒﺎ بﻻﺟﺘﺬا ﻠﻘﺔﳊا ﰲ ﺎﳑ أو.ﻣﻌﻴﻨﺔ رﺳﺔ : اﳌﻠﺼﻘﺎت ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﺗﻮﺟﻴﻬﺎت • ﻤﻠﻬﺎﳛ اﻟﺘﻲ اﻟﻔﻜﺮة نﺗﻜﻮ نأ ﻋﲆ واﻋﻤﻞ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﰲ ﺔﻃاﻟﺒﺴﺎ ﺗﻮﺧﻲ ﻓ ﻋﺒﺎرات ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺐﺗﻜﺘ نأ أردت اذوإ وﺑﺴﻴﻄﺔ واﺿﺤﺔ ﺎاﳌﻠﺼﻖ ﻛﺘﺒﻬﺎ .ﺎﲥﻗﺮاء ﺗﺴﻬﻞ ﻛﻲ ﺢواﺿ ﺑﺨﻂ

٥٥٣ • ﱰاﺧ اذ نﺗﻜﻮ ﻓﻜﺮة تﻟﻠﻤﻠﺼﻖ اﳌﻠﺼﻖ نأ ﻣﻦ وﺗﺄﻛﺪ. عﺑﺎﳌﻮﺿﻮ ﺻﻠﺔ ﺑﻄ اﻟﻔﻜﺮة ﻳﻘﺪم.اﳌﺤﻠﻴﺔ واﻷﻋﺮاف واﳌﻌﺘﻘﺪات اﻟﻌﺎدات ﻊﻣ ﺗﺘﻼءم ﺮﻳﻘﺔ • رﺳﺎﻟﺔ نأ ﻣﻦ ﺗﺄﻛﺪ. ﻊﻟﻠﻮاﻗ ﻤﺔﺋﻣﻼ اﳌﻠﺼﻖ رﺳﺎﻟﺔ نﺗﻜﻮ نأ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﻻﻓﺘﻪ ﻋﺒﺎرات ﺾﺑﺒﻌ وارﻓﻘﻬﺎ ﻢﺋاﳌﻼ اﻟﻨﺤﻮ ﻋﲆ ﻣﻔﻬﻮﻣﺔ اﳌﻠﺼﻖ .اﻟﺘﻨﺎول ﺳﻬﻠﺔ ﺗﻮﺿﻴﺤﻴﺔ رﺳﻮم أو • . ﻧﻈﺎرﻸﻟ ﺗﻌﺮﺿﻬﺎ أﻣﺎﻛﻦ ﰲ اﳌﻠﺼﻘﺎت ﻊﺿ • ﻛﺒ ﻣﻠﺼﻘﺎت ﺻﻤﻢ ﻳﻤﻜﻦ أﻣﺎﻛﻦ ﰲ وﻋﻠﻘﻬﺎ ﻓﻬﻤﻬﺎ ﻳﺴﻬﻞ ﻢﳊﺠا ﲑة .ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻣﻼﺣﻈﺘﻬﺎ • أ ِﴍ ْك اﳌﻠﺼﻘﺎت ﺗﻌﺪ ، وإﻋﺪادﻫﺎ اﳌﻠﺼﻘﺎت ﺗﺼﻤﻴﻢ ﰲ اﳌﺸﺎرﻛﲔ ﻓﻌﺎﻟ ﺔوﺳﻴﻠﺔ ﺎلﳎ ﰲ واﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﰲ اﳌﺸﺎرﻛﲔ كاﴍﻹ .اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻞﺋواﻟﺮﺳﺎ اﻷﻓﻜﺎر زﺰﻳﻌ اﳌﻠﺼﻘﺎت ﻓﺘﺼﻤﻴﻤﻬﻢ اﳌﻠ ﻚﺗﻠ ﲢﻤﻠﻬﺎ.ﺼﻘﺎت ٦ - اﻟ ضﻴﺿﺘﻮاﻟﻌﺮو: ﺤﻴﺔ ﻹ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﺎﺣﻲﻀاﻹﻳ ضاﻟﻌﺮ ﻳﺴﺘﺨﺪم اﳌﺮاﺣﻞ ﻋﲆ ﺔﺷاﻟﻮر ﰲ اﳌﺸﺎرﻛﲔ عﻼﻃ ﻼﻋﻬﻢﻃﻹ ﻚوﻛﺬﻟ ، ﺟﺪﻳﺪة وﻣﻬﺎرات ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻦ ﻳﻤﻜﻦ ﺚﺑﺤﻴ ، ﻣﺎ ﻋﻤﻞ ﺎزﺠﻻﻧ اﳌﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻋﻦ حﺑﴩ اﳌﺮاﺣﻞ هﻫﺬ ﻣﻦ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻛﻞ وﲢﻈﻰ. ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ اﻷﻋﲈل ﺎزﺠإﻧ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﲆ ﳚﺐ ياﻟﺬ اﻟﻌﻤﻞ حﺗﺘﺎ ﻚوﺑﺬﻟ ﻣﻨﻪ اﳌﻘﺼﻮد ضواﻟﻐﺮ ﺎزﺠاﻹﻧ ﻛﻴﻔﻴﺔ وﻋﻦ ، ﻓﻴﻬﺎ هﺎزﺠإﻧ ٍﻋﻤﻞ ﺎزﺠإﻧ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﲆ عﻼﻃﻟﻼ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﲔ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﺎوﻟﻮﳛ نأ ﻗﺒﻞ اﻣﺎ xﻋﻤﻠﻴ هﺎزﺠإﻧ ﺎ .ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ أوﻳﻨﺒﻐﻲ ًﲈﺋدا ﺗﺮاﻋﻰ ناﻟ ضاﻟﻌﺮ ﰲ اﻷﺘﻮﺿﻴ ﺤﻲ: اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻣﻮر • ﺑ هﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﲆ بواﻟﺘﺪر ﻟﻪ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ يﺮﳚ نأﺈ.نﺗﻘﺎ • أ ًﻣﻮﺿﻮﻋ ﻳﻘﺪم ن وأﺎ اﳌﺸﺎرﻛﲔ ﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت نﻴﺒﺎﺠﻳﺴﺘ ﺎﳖﺠ أو نﻳﻜﻮ ن

٦٥٣ ًﻣﻨﺎﺳﺒ ﻧﻔﺴﻪ اﻟﻮﻗﺖ.ﺢواﺿ ﺑﺸﻜﻞ عاﳌﻮﺿﻮ ﻓﻬﻢ ﻳﻤﻜﻦ ﺚﺑﺤﻴ ، ﺎ • أ.ﲇاﳌﺤ اﻟﺼﻌﻴﺪ ﻋﲆ اﳌﺘﻮﻓﺮة واﳌﻌﺪات اﳌﻮاد ﻓﻴﻪ ﺗﺴﺘﺨﺪم ن • أ يﺮﳚ نوإ ، وﺗﻘﺪﻳﻢ إﻋﺪاد ﰲ اﳌﺸﺎرﻛﲔ كاﴍإ ﻋﲆ اﳌﺸﺎرﻛﲔ عﻼﻃ إﺟﺮا ﻗﺒﻞ ضاﻟﻌﺮﺋﺑﻤﺪ ﻪ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻓﺮﺻﺔ ﻢﳍ ﺢﻳﺘﻴ نأ ﻚﻟذ نﺄﺷ ﻓﻤﻦ ، ة ّوﻳﻤﻜ. ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻟﻼﺳﺘﻌﺪاد أﻨﻬﻢ ﻀًﻳ وﺟﻠْ اﳌﺴﺎﻋﺪة ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻦ ﺎ ﺐ .ﻢﳍﻣﻨﺎز ﻣﻦ اﻟﻼزﻣﺔ اﳌﻮاد • أ ﻳﺴﻬﻞ ﺗﻌﻠﻴﲈت إﻋﻄﺎء ﻊﻣ ﺑﺴﻴﻄﺔ واﺿﺤﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ يﺮﳚ ن .أﺧﺮى ﻣﺮة ﺞاﳌﻨﻬ ﺗﻜﺮار ﻣﻦ اﳌﺸﺎرﻛﲔ ﻳﺘﻤﻜﻦ ﺚﺑﺤﻴ اﺗﺒﺎﻋﻬﺎ • ﳖﺠً ﻳﻘﺪم نأ ًﺟﺪﻳﺪ اﺎ ّﺴﳏ ًﻨ ًﺣﺎﻟﻴ ﻊاﳌﺘﺒ ﺞﺑﺎﻟﻨﻬ ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ وﺎ أﺎ ﺠﻊﻳﺸ ن ﺑ اﳉﺪﻳﺪ ﺞاﻟﻨﻬ اﺧﺘﺒﺎر ﻋﲆ نﺄاﳌﺘﺪرﺑﻮ.ﻧﻔﺴﻬﻢ • اﻷ حﻟﻄﺮ وﻗﺖ ﻓﻴﻪ حﻳﺘﺎ ناﻹأ وﺗﻘﺪﻳﻢ ﺳﺌﻠﺔ ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻬﺎء ﺑﻌﺪ ﺟﺎﺑﺎت .ضاﻟﻌﺮ ﺗﻘﺪﻳﻢ ٧ - اﳌﺼﻮرة اﻟﻘﺼﺔ : ﻣﺘﺴﻠﺴﻞ ﻧﺤﻮ ﻋﲆ ﻊواﳌﻮاﺿﻴ اﻷﻓﻜﺎر ﳌﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻬﻤﺔ وﺳﻴﻠﺔ ﻫﻲ اﳌﺼﻮرة اﻟﻘﺼﺔ وو. ﺎﳍ ﺣﻠﻮل ﻋﻦ ﺚواﻟﺒﺤ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﰲ اﻟﺘﻔﻜﲑ اﻟﻘﺼﺔ ﺚﺗﺴﺘﺤ وﻗﺪ ﺐﺒﳏأ ﻞﻀﻓ اﻟﺘ ﻚﺗﻠ ﻲاﻟﻘﺼﺺ. ﻢﲠﺎرﲡو واﻗﻌﻬﻢ ﻣﻦ ناﳌﺸﺎرﻛﻮ ﺎﳞﻳﺮو

٧٥٣   ﺍﻟﺮﻗـــــﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺎﺑﺔ ﺗ ﻊﻘ ﺋﺞﻧﺘﺎ ﻗﻴﺎس ﻋﲆ يﺗﻨﻄﻮ ﺚﺣﻴ ياﻹدار طاﻟﻨﺸﺎ ﻣﺮاﺣﻞ ﺎﻳﺔﳖ ﰲ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻻ أﻣﺎﻛﻦ ﳌﻌﺮﻓﺔ وﺳﲔؤاﳌﺮ أﻋﲈل نأ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﻛﺪ ضﺑﻐﺮ ﻬﻢﺋأﺧﻄﺎ ﺢوﺗﺼﺤﻴ ﻧﺤﺮاﻓﺎت وﺟﻪ أﻛﻤﻞ ﻋﲆ ﺣﻘﻘﺖ ﻗﺪ اﳌﻮﺿﻮﻋﺔ اﻷﻫﺪاف نوأ ﻧﻔﺬت ﻗﺪ اﳌﺮﺳﻮﻣﺔ اﳋﻄﻂ ، . عاﳌﴩو ﰲ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺋﺞﺑﻨﺘﺎ وﺛﻴﻘﺔ ﻋﻼﻗﺔ ﻟﻠﺮﻗﺎﺑﺔ نﺑﺄ ﻚﻟذ ﻣﻦ ﻀﺢوﻳﺘ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺑﻮﻇﻴﻔﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﺻﻠﺔ ﺎﳍ نأ ﻛﲈ ، ﺑﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻘﻴﺎم ﻣﻦ اﻹدارة ﻜﻨﺖﲤ ﻓﻠﻮ و اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ وﻇﻴﻔﺔ إﱃ ﺗﻔﺘﻘﺮ الﺰﺗ ﻻ ﺷﻚ ندو ﺎﺈﳖﻓ وﺟﻪ أﺣﺴﻦ ﻋﲆ واﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ وﻇﻴﻔﺔ وﻫﻲ أﻻ اﳌﻨﺸﻮدة اﻷﻫﺪاف ﲢﻘﻴﻖ ﰲ ﺎﺣﻬﺎﺠﻧ ﻣﺪى ﻋﲆ ﻟﻠﺘﻌﺮف . ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ؟ ﻫﻲ ﻣﺎ ﺗ ﻣﺎ اًﺸﺒﻪﻛﺜﲑ اﻹ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺮارةﳊا ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﺘﻲ اﻟﺜﲑﻣﻮﺳﺘﺎت ﺑﺄداة دارﻳﺔ ﲏاﳌﺒﺎ ﰲ اﻟﺜﲑﻣﻮ، وﻳﻌﻤﻞ ﺮارةﳊا ﺑﺪرﺟﺔ وﻣﻘﺎرﻧﺘﻬﺎ اﻟﺒﻴﺖ ﺣﺮارة درﺟﺔ ﻗﻴﺎس ﻋﲆ ﺳﺘﺎت اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ، أو اﻟﺘﻴﺎر ﺑﻔﺼﻞ اﻟﺜﲑﻣﻮﺳﺘﺎت ﻳﻘﻮم ﺮارةﳊا درﺟﺘﻲ ﺑﲔ قﻓﺮ كﻫﻨﺎ نﻛﺎ اﺈذﻓ باﳌﻄﻠﻮ اﳌﺴﺘﻮى إﱃ اﻟﺒﻴﺖ ﺣﺮارة درﺟﺔ ﺗﺼﻞ ﺣﺘﻰ وﺻﻠﻪ ، كﻫﻨﺎ نﺑﺄ اﻟﻘﻮل وﻳﻤﻜﻦ اﻻاﻟﻌ ﻊاﳌﺸﺎرﻳ ﰲ ﺎتﻃاﻟﻨﺸﺎ ﻣﻦ ﲢﺪﻳﺪ اﻟﺘﻲ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺟﺮاء ﻣﻦ ﻚﻟذو ﺎﺛﻠﺔﳑ رﻗﺎﺑﺔ إﱃ جﺘﺎ ورﻳﺔﴬاﻟ اﻹﺟﺮاءات ذﺎﲣا ﺛﻢ اﳌﺮﺳﻮﻣﺔ ﺑﺎﳋﻄﻂ وﻣﻘﺎرﻧﺘﻬﺎ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺋﺞاﻟﻨﺘﺎ ﻗﻴﺎس اﻟﻔﻌﻠﻴ ﺋﺞاﻟﻨﺘﺎ ﱰبﺗﻘ ﺣﺘﻰ اﻷﺧﻄﺎء ﺢﻟﺘﺼﺤﻴباﳌﻄﻠﻮ ﺪفﳍا ﻣﻦ ﻳﻤﻜﻦ ﻣﺎ أﻛﺜﺮ ﺔ . ﻫﻲﻓ ﺎﻟﺮﻗﺎﺑﺔ: اﳌﻮﺿﻮﻋﺔ اﳋﻄﻂ وﻓﻖ ﻳﺘﻢ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﰲ ﺷﺊ ﻛﻞ نأ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﻛﺪ ، اﻟﺼﺎدرةواﻟﺘﻌﻠﻴ ﲈت اﳌﻌﺘﻤﺪة ئواﳌﺒﺎد ، ، ﻒﻌﻀاﻟ ﻦﻃﻣﻮا ﻒﻛﺸ ﺪفﲠ ﻚﻟذو .وﺗﺼﺤﻴﺤﻬﺎ ﻫﻲ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ُﺗ اﻟﺘﻲ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻰﻌﻨَ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ اﳋﺎﺻﺔ اﳉﻬﻮد وﺗﻮﺟﻴﻪ ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ

٨٥٣ اﻷﻫﺪاف ﲢﻘﻴﻖ إﱃ اﻟﻮﺻﻮل أﺟﻞ ﻣﻦ اﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻟﻠﺨﻄﺔ ﺎًﻮﺑﺔاﳌوﻓﻘﻏﺮ ، ﻚﻟذو ﺑﻘﻴﺎس ﺢأوﺗﺼﺤﻴ اﻷداء ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺧﻼل ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ داء.اﳋﻄﺔ ﰲ اﻟﻮاردة ﺑﺎﳌﻌﺎﻳﲑ ﲇاﻟﻔﻌ و اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ -اﻷﺧﺮى اﻹدارة ﺋﻒوﻇﺎ نﺄﺷ ﺎﳖﺄﺷ -نﻛﺎ ﺎًأﻳ اﳌﺪﻳﺮ ﻳﲈرﺳﻬﺎ وﻇﻴﻔﺔ عاﳌﴩو ﰲ ياﻹدار هﻣﺴﺘﻮا ، أو اﻟﺸﻌﺒﺔ ﺲﻴﺋر أو اﻟﻘﺴﻢ ﺲﻴﺋر ﺣﺘﻰ اﻷﻋﲆ ﺲﻴﺋاﻟﺮ ﻣﻦ وﺗﻘﺮﻳﺮﻫﺎ وﺿﻌﻬﺎ ﺳﻠﻄﺔ ﻟﻪ اﻟﺘﻲ واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﳋﻄﻂ ﺣﺪود ﰲ ﻚﻟذو ﺐاﳌﻜﺘ ،نوإ نﻛﺎ اﻷداء ﻋﻦ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ جﺗﺪر ﻣﻦ ﻳﺘﺒﻌﻪ وﻣﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﻹدارﻳﺔ اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت ﺑﲔ اﻟﺴﻠﻄﺔ جﺗﺪر قﺮﻃو ﺐأﺳﺎﻟﻴ اﺧﺘﻼف ﻚوﻛﺬﻟ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ وﻇﻴﻔﺔ ﺎرﺳﺔﳑ قوﻧﻄﺎ ﺒﻴﻌﺔﻃ اﺧﺘﻼف إﱃ يﻳﺆد .ﺧﺮآ يإدار ﻣﺴﺘﻮى إﱃ يإدار ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻦ ﺎرﺳﺘﻬﺎﳑ و اﻹدارﻳﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂﻣﺮﺗﺒﻄﺔ وﺟﻮﺑ، ﻳﻌﻨﻲ وﻫﺬا ﻤﻦﻀﺗﺘ ﺧﻄﺔ وﺟﻮد ﻴﺔ أﻫﺪا اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻏﺐﺗﺮ وﻣﻌﺎﻳﲑ ﺪدةﳏ ﺎًﻓ ﻬﺎﰲﻏﺑﻠﻮ ﻓ، ﻳﻜﻤﻦ اﻹدارﻳﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑﻴﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻮﻫﺮﺠ ﻣﻄﺎﺑﻘﺘ ﻣﻦ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ اﻷداء ﻗﻴﺎس اﻻﰲ ﺢﺑﺘﺼﺤﻴ اﻟﻘﻴﺎم ﺛﻢ وﻣﻦ ﻟﻠﺨﻄﺔ ﻪ نإ ﻧﺤﺮاﻓﺎت ُو.ﺟﺪت اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت ﻊﲨﻴ ﰲ ﻣﺪﻳﺮ ﻛﻞ ﻣﻬﺎم ﻣﻦ اﻹدارﻳﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺑﺎﺗﻌﺪ اﺑﺘﺪاء اﻹدارﻳﺔ ﳌﺪﻳﺮ و ااﻟﻌﺎم ًﻧﺘﻬﺎء اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﰲ اﻷول ياﻹدار اﳋﻂ ﰲ اﻟﻌﲈل ﺑﻤﴩف ، ﺎرَﲤوﳾ ﻛﻞ ﻋﲆ ءس ﺑﺎﻷﻓﺮاد اءًاﺑﺘﺪ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﰲ ﻻت،ﻵوا واﳌﻌﺪات ةﺰواﻷﺟﻬ واﻷﻣﻮال ، اﻟﻘﻴﺎم ﻛﻴﻔﻴﺔ وﻋﲆ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ واﻻ، واﻟﺘﻤﻮﻳﻞ واﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﺳﺘﺜﲈروﻋﲆ... اﺦﻟ ، ﺷ اﻟﺮﻗﺎﺑﻴﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﱪﺗﻌﺘ اﳌﻨﻄﻠﻖ ﻫﺬا اﳌوﻣﻦ وﻣﻮﺟﻮدات ﺎتﻃﻧﺸﺎ ﻊﳉﻤﻴ ﺆﺳﺴﺔﺎﻣﻠﺔ . و ﺚﺣﻴ اﻷﺧﺮى اﻹدارﻳﺔ ﺋﻒاﻟﻮﻇﺎ ﻋﻦ وﻣﻨﻔﺼﻠﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ وﻇﻴﻔﺔ ﻟﻴﺴﺖ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ وﻇﻴﻔﺘﻲ ﻚوﻛﺬﻟ رﻗﺎﺑﺔ إﱃ جﲢﺘﺎ ﻧﻔﺴﻬﺎ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ وﻇﻴﻔﺔ نأ ، ﺲوﺑﻨﻔ ﻄﲣ إﱃ جﲢﺘﺎ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ وﻇﻴﻔﺔ ﺈنﻓ وﺟﻪاﻟﻘﻮل أﺣﺴﻦ ﻋﲆ ﺗﺘﻢ ﺣﺘﻰ وﺗﻨﻈﻴﻢ ﻴﻂ . و اﻷﺧﲑة اﻟﺴﻨﻮات ﰲ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺗﻌﺪ ﱂ -اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ اﻟﺪول ﰲ ﺧﺎﺻﺔ وﺑﺼﻔﺔ - ﺳﻼﻣﺔ ﻣﺪى ﻣﻦ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ أداة ﺮدﳎ ﺎﳖﻛﻮ ﰲ ﻳﺘﻤﺜﻞ ياﻟﺬ ﱄاﳌﺎ دورﻫﺎ أداء ﻋﲆ ةﴏﻗﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻜﻮﻣﻴﺔﳊا ةﺰواﻷﺟﻬ اﻟﻮﺣﺪات ﺎﲠ ﺗﻘﻮم اﻟﺘﻲ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻓﺎتﴫاﻟﺘ ﻣﻦ، واﻟﺘﺄﻛﺪ

٩٥٣ ﻋﻦ ﻒﻟﻠﻜﺸ ﺎﳍ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﺋﺢواﻟﻠﻮا ﻟﻠﻘﻮاﻧﲔ ﻣﻄﺎﺑﻘﺘﻬﺎ وﻣﺪى ﻓﺎتﴫاﻟﺘ هﻫﺬ ﻋﻴﺔﴍ ﻣﺪى ﺖﲤ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺎﻟﻔﺎتﳐ يأ اﻣﺘ ﺑﻞ ، ﴏﻋﻨﺎ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﻓﺤﺺ ﺐﺟﻮاﻧ ﻟﻴﻐﻄﻲ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ دور ﺪ ةﺰواﻷﺟﻬ اﻟﻮﺣﺪات هﻫﺬ ﺎرﺳﻬﺎﲤ اﻟﺘﻲ اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻒﳌﺨﺘﻠ واﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﻜﻔﺎءة ﺢوأﺻﺒ ، اﻻ ﻫﺬا ﺎًوﻫﺎﻣ ﺎًﺣﺘﻤﻴ اًأﻣﺮ هﺎﲡ ﱂ نإ اﳌﺎﻟﻴﺔ اﻟﻨﻮاﺣﻲ ﻓﺤﺺ ﻋﻦ ﻴﺔﳘأ ﻳﻘﻞ وﻻ ﺎًورﻳﴐو ﻳﺪﺰﻳ اﻟﻨﺘﺎ، إﱃ ﻧﻨﻈﺮ نأ ﳚﺐ أﻧﻨﺎ إﱃ ﻚﻟذ ﰲ ﺐاﻟﺴﺒ ﻊوﻳﺮﺟ ﻣﻦ ﲢﻘﻘﺖ اﻟﺘﻲ ﻴﺔﺋاﻟﻨﻬﺎ ﺋﺞ اﻻإوراء قﻧﻔﺎﲠ ﻧﻨﻈﺮ اﻟﺘﻲ اﻟﺪرﺟﺔ ﺲﺑﻨﻔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻋﺘﲈدات ﺳﻼﻣﺔ ﻣﺪى ﻓﺤﺺ ﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﻋﺘﲈداتإوﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ هﻫﺬ قﻧﻔﺎ . اﻟﺮﻗﺎﺑ اﻟﻨﺒﻲ ﻋﻬﺪ ﰲ ﺔص وﻋﻬﺪ:اﻟﺮاﺷﺪﻳﻦ اﳋﻠﻔﺎء ﻟﻘـ اﻟﻨﺒﻲ ﻣﺎرس ﺪص اﻟﺮﻗـﻋﲈﻟﻪ ﻋﲆ ﺎﺑﺔ ﻓ، يﱢﺎﻋِﺪِﱠاﻟﺴ ٍَﻴْﺪُ ﲪ ِﰊأَ ﻌَﻦْا: ﻗَﺎلَ» ِﷲا ُﻮلُ رَﺳ اﺳْﺘَﻌْﻤَﻞَ ص اﻷَ ﻣِﻦَ ًﻼُرَﺟ زْ ٍﻠَﻴْﻢُ ﺳ ﺑَﻨِﻲ ﺻَﺪَﻗَﺎتِ ﻋَﲆَ دِ ، ّاﻟﻠ اﺑْﻦَ ﺪْﻋَﻰُﻳ ﱠﻓَﻠَﲈ ﺔِﱠﺘْﺒِﻴ ﺣَﺎﺳَ ﺟَﺎءَ ُﺒَﻪ « .(وﻣﺴﻠﻢ ياﻟﺒﺨﺎر هروا ) ﺑﻜﺮ أﺑﻮ نوﻛﺎا ﻋﲈﻟﻪ ﻋﲆ ﺑﻨﻔﺴﻪ ﰊاﻟﺮﻗﺎ اﻟﺪور ﻳﲈرس ، نﻛﺎ أﻧﻪ ﱪياﻟﻄ ﻓﺬﻛﺮ ﺪﻳﺪةﺷ ﻣﺮاﻗﺒﺔ وﻻﺗﻪ ﺐﻳﺮاﻗ ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻣﻦ ءﳾ ﻋﻠﻴﻪ ﻔﻰﳜ ﻻ نﻓﻜﺎ ، . اﻹدارﻳﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻟﻴﺔآ ﻮرﻃ ﻓﻘﺪ ﻋﻤﺮ وأﻣﺎ ، xﻣﻬﺘﲈ نﻛﺎ ذاﻻﻫﺘﲈمإ ﺪﺷأ اﻷﻣﺮ ﺬاﲠ ، ﻳﻮﻣ ﻗﺎل ﻪﻓﻘﺪﺋﳉﻠﺴﺎ ﺎ» : ﺧﲑَ ﻋﻠﻴﻜﻢ اﺳﺘﻌﻤﻠﺖ اذإ أرأﻳﺘﻢ أﻋﻠﻢﻣَ ﻦ ﻓﻌﺪل، أﻣﺮﺗﻪ ﺛﻢ ، ُﻴﺖﻀﻗ أﻛﻨﺖ ﱠَ ﲇﻋ ﻣﺎ ؟« ﻗﺎﻟﻮا،» : ﻧﻌﻢ « ﻗﺎل،» : ﻻ ﻋﻤﻠﻪ، ﰲ أﻧﻈﺮ ﺣﺘﻰ ، أﻋَ ﻤِ ﻞَ ﺑﲈ أﻣَ ﺮْ ُﻻﺗ أم ﻪ « )٣(اﻹﻣﺎم واﺟﺒﺎت ﻣﻦ ﻳﺮاﻫﺎ ﺟﻌﻠﻪ ﻟﻠﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ هﻓﺎﺳﺘﺸﻌﺎر . ، اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ وﻟﻴﺴﺖ ﺛ ﻣﺮات أو ﳌﺮةﻒﺗﻘ ﻢ ﻤﺔ،ﺋدا رﻗﺎﺑﺔ ﻫﻲ ﺑﻞ اﻟﻌﻤﻞ، ﻳﻘﻞ ﻻ ﺣﺘﻰ ، ﺎوزاتﲡ ﺼﻞﳛ أو .ﻓﻴﻪ )٣ دﻣﺸﻖ ﺦﺗﺎرﻳ ( ، )ﻋﺴﺎﻛﺮ ﻻﺑﻦ٤٤/٠٨٢ (.

٠٦٣ : ﻟﻠﺮﻗﺎﺑﺔ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﺍﻟﻤﻔﻬﻮﻡ اﻟﺘﻄو أدى ﻮﻗﺪ ﺎﲥوأدوا اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﺗﻌﻤﻴﻖ ﻊﺗﻮﺳﻴ إﱃ ﺚﺪﻳﳊا اﻟﻌﻠﻤﻲ ر اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ، اﳋﻄﻂ ﻊﻣ ﺗﺘﻔﻖ أو ﻋﻦ ﱪﺗﻌ ﺋﺞاﻟﻨﺘﺎ نأ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﻛﺪ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﺪفﳍا ﻳﻌﺪ ﻓﻠﻢ ﻓ اﳌﻮﺿﻮﻋﺔﺐﺤﺴ ﺑﻞ أ، ﺑﻜﺜﲑ ﻚﻟذ ﻣﻦ ﻤﻞﺷوأ وأﻋﻢ ﻊأوﺳ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﺪفﳍا ﺢﺻﺒ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺎﻻتﺠواﳌ اﻟﻨﻮاﺣﻲ ﺚﺪﻳﳊا ﻣﻔﻬﻮﻣﻬﺎ ﻳﻐﻄﻲ ﺚﺑﺤﻴ : ١ - ﺞاﻣﱪواﻟ اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻊﳉﻤﻴ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﳋﻄﻂ وﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻓﺤﺺ . ٢ - اﻷﻧﺸﻄﺔ هﻫﺬ أﻫﺪاف ﲢﻘﻴﻖ ﻋﲆ ﺗﺆﺛﺮ ﻗﺪ اﻟﺘﻲ واﻟﺘﻐﲑات اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻊﺗﺘﺒ .ﺞاﻣﱪواﻟ ٣ - ﴏﻋﻨﺎ اﻻﻗﻴﺎس ﻜﻮﻣﻴﺔﳊا اﻟﻮﺣﺪات أداء ﰲ واﻟﻜﻔﺎءة ﻗﺘﺼﺎد ، واﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ .ﺑﻴﻨﻬﲈ ناﻟﺘﻮاز وﲢﻘﻴﻖ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺞاﻣﱪاﻟ ﺋﺞﻟﻨﺘﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ٤ - أﺗﻘﻴﻴﻢ ﺞاﻣﱪواﻟ اﻷﻧﺸﻄﺔ داء ﻣﺴﺘﻮى ﻋﲆ أﻟﻠﺤﻜﻢ ﻋﲆ ﺎﲥﻗﺪر وﻣﺪى ﻬﺎﺋدا .اﻷﻫﺪاف ﲢﻘﻴﻖ ٥ - اﻟﻘﺮارات ﻴﺪﺷوﺗﺮ ذﺎﲣا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﰲ اﳌﺴﺎﻋﺪة اﻟﺒﻴﺎﻧ، واﳌﺑﺘﻮﻓﲑ ﺎت ﻌﻠﻮﻣﺎت ، ﺎلﺠاﳌ ﻫﺬا ﰲ ﻤﺔﺋﺑﻨﺘﺎأاﳌﻼ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺧﻼل ﻣﻦ و ، اﻷداء وﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺋﺞأ و ﺑﺈ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﲆ ﻤﲔﺋاﻟﻘﺎ كاﴍ ﺎًﻓﻌﻠﻴ ﺎًاﻛﺷﱰا اﻟﻘﺮارات ذﺎﲣاﻻأا و ﺎدﱰﺷﺳ ﺑﺂ.ﻚﻟذ إﱃ ﺎﺟﺔﳊا ﻋﻨﺪ ﻬﻢﺋرا اﻟﺮﻗﺎ ﰲ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﺐاﳉﻮاﻧ ﲢﻘﻴﻖ إﱃ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻫﺬا ﻣﺪى ﻓﺤﺺ ﻋﲆ ﺗﻌﺘﻤﺪ اﻟﺘﻲ ﺑﺔ واﻟﺘﻌﻠاﻻ ﺋﺢواﻟﻠﻮا ﺑﺎﻟﻘﻮاﻧﲔ امﺰاﳌﻮﺿﻴﻟﺘ ﲈتﻚﺑﺬﻟ اﳌﻌﻨﻴﺔ ةﺰاﻷﺟﻬ ﻗﺒﻞ ﻣﻦ ﻮﻋﺔ . و دوﻟﺔ يأ حﺎﺠﻧ نأ ﺷﻚ ﻻ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺧﻄﻄأو أﻫﺪاف ﲢﻘﻴﻖ ﰲ ﻬﺎ ﻋﲆ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻻ ﺐﻓﺤﺴ ﺎزﺠﻟﻺﻧ ﻤﺔﺋاﳌﻼ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ﺞاﻣﱪاﻟ ﺳﻼﻣﺔ ﻣﺪى أﻳ، ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺑﻞ ﺎﻀً اﻟﺪرﺟ ﺲوﺑﻨﻔ ﺗﻮاﻓﺮ ﻣﺪى ﻋﲆ أﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻹدوات ﻫﺬا وﺗﻘﻴﻴﻢ ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﺎزﻧاﳌﻨﺎﺳﺒﺔﺠ ، اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻒﺘﻠﳐ ﻋﲆ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻳﺎدةﺰﻟ اﻟﻼزﻣﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﳌﻘﻮﻣﺎت ﺗﻮاﻓﺮ وﻋﲆ ﺞاﻣﱪواﻟ.

١٦٣   ﻧﺼــــﺇﺩﺍﺭﻳ ﺎﺋﺢــــــﺔ ١ - ﻚﻣﻌ ﺑﺎﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺑﺎﻻﻫﺘﲈم ﻚﻋﻠﻴ: ا نأ ﺗﺘﺬﻛﺮ نأ ﺑﺪ ﺗﻌﺮفﻻ ﻣﺎ ﺑﻘﺪر ﺘﻤﻮاﳞ ﻟﻦ ﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻗﺪر ﻳﻌﺮﻓﻮا ﺣﺘﻰ ؛ ﻚاﻫﺘﲈﻣ ، ًأوﻻ ﻚﺑﺎﻫﺘﲈﻣ ﻌﺮﻫﻢﺷأ ﺬاﳍو ،ﺐﺗﻄﻠ نأ ﻚﻳﻤﻜﻨ وﺑﻌﺪﻫﺎ يأ ﻳﻔﻌﻠﻮا نأ ﻣﻨﻬﻢ ءﳾ ﻻت،ﻵا ﻣﻦ ﺎًﺘﻤﻌﳎ ﻓﻠﺴﻨﺎ ﺑﴩ، ﻊﻣ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ أﻧﻨﺎ ﺚﺣﻴ واﻟﻨﺎس، ﻣﺸﺎﻋﺮﻫﻢ ﻢﳍ ، اﱰواﺣ وﺗﻘﺪﻳﺮ ﺒﺔﳏ ﻊﻣﻮﺿ نﻳﻜﻮ نأ ﰲ ﺢﻳﻄﻤ واﺣﺪ وﻛﻞ.م اذإ ﺬاﳍو ﻋﺎﻣَ ﻣﺎ ﻠْ ﺖَ ﻓ ؛ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ هﺬﲠ اﻟﻨﺎسﺈﻢﳖ أﻣﺎ ؛ ﻞﻀأﻓ ﺑﺸﻜﻞ نﻴﺒﻮﺠﻳﺴﺘ ﻋﺎ ﻣﺎ اذﻓإ ﻵﱄا ناﻹﻧﺴﺎ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻛﲈ ﻣﻠﺘﻬﻢنﺈﻴﺒﻮﺠﻳﺴﺘ ﻢﳖ ﻟﺔﻵا ﻚﺗﻠ ﺐﻴﺠﺗﺴﺘ ﻛﲈ ، ﺬاﲠو عإﺑﺪا يأ ﻋﲆ ﺼﻮلﳊا ﻚﻋﻠﻴ ﺐﻳﺼﻌ ﻊاﻟﻮﺿ ﻢ،ﳖأ ﻆوﺳﺘﻼﺣ ﻌﻮرﻫﻢﺷ ﻋﻦ نوﱪﻳﻌ ﻣ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻈﺎﻫﺮ ﺧﻼل ﻣﻦ وﻛﺜﺮةﺑﺎﻟﺘﻌﺎﺳﺔ اﳌﻌﻨﻮﻳﺎت طﻫﺒﻮ ﺜﻞ اﳌﺸﻜﻼت. ٢ - َﻗ ﱢﺪ ْر اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺑﲔ قاﻟﻔﻮار ، ْواﺑ َﺤ ﺚْ اﻟﺼﻔﺎت ﻋﻦ قﻟﻼﻧﻄﻼ ﺑﻴﻨﻬﻢ ﺔﻛﱰﺸاﳌ ﻊَﺗﺴﺘﻄﻴ ﻰوﺣﺘ ؛ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ َإدارة ِاﻷﻓﺮاد قﺑﻄﺮ اﳌﺨﺘﻠﻔﲔ ﺘﻠﻔﺔﳐ: ﻋﲆ ﺻﻌﺒﺔ ناﻷﺣﻴﺎ ﺾﺑﻌ ﰲ نﺗﻜﻮ اﻟﻌﻤﻞ إدارة نإ نﺎوﻟﻮﳛ اﻟﺬﻳﻦ اﳌﺴﺆوﻟﲔ اﻟﻌ ﻗﺪإدارة ؛ ﻣﺎ ﺎً ﺨﺼﺷ ﺰﻔﳛ ﻣﺎ نﻷ ؛ ﻓﻘﻂ واﺣﺪة ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻤﻞ ﺬاﳍو. ﺧﺮﻵا ﺰﻔﳛ ﻻ ﻊﺗﻨﺘﻔ ﺣﺘﻰ ؛ اﻟﻔﺮﻳﺪة اﻳﺎﺰاﳌ وﺗﻘﻴﻢ ؛ قاﻟﻔﺮو ﺗﺪرس نأ ﻚﻋﻠﻴ ﺎﲠ.

٢٦٣ ٣ - َﻋ ﱪﱢْ ﻋﻤﻠﻪ دﻳﺔﺄﺗ ﺴﻦﳛ ﻣﻦ هﺎﲡ ﻚاﻣﺘﻨﺎﻧ ﻋﻦ: ﻣَ كﻫﻨﺎ نﻳﻜﻮ نأ ﺐﻧﺤ ﻳﻘﺪرﻧﺎﻛﻠﻨﺎ ﻦ اﻟﻌﻤﻞ، وﻳﻘﺪر ﺑﻪ ﻧﻘﻮم ياﻟﺬ ، ﻓﺎﻟﻌﺎﻣﻞ ﻧ ﻘﻖﳛامﱰواﺣ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻊﻣﻮﺿ ﺑﺄﻧﻪ ﻳﺸﻌﺮ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻋﺎدﻳﺔ ﲑﻏ ﺋﺞﺘﺎ ، نأ ثاﻟﺒﺤﻮ ﺑﻴﻨﺖ وﻗﺪ ﺟﻮﻋَ اﻟﻨﺎس ًأﺻﻴﻼ ﺛﻨﺎء نﻳﺘﻠﻘﻮ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻟﻠﺘﻘﺪﻳﺮ ﻰ. ﻚﻓﺮﻳﻘ ﺎءﻀأﻋ ﻜﺮﺷا ﺬاﳍو ، واﺛْ ﻦِ ﺠﻧ ﻢﺎﺣﺎﻋﲆﲥ ﻢﲥﺎزاﺠوإﻧ ، نأ ﻚوﻳﻤﻜﻨ أو بﻣﻜﺘﻮ أو ﻔﻬﻲﺷ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺮﻳﻦﻵا أﻣﺎم ةﴍﻣﺒﺎ كﺗﻘﺪﻳﺮ ﺗﻮﺟﻪ ؛ ﺮﻳﻘﺔﻃ ﻣﻦ ﺑﺄﻛﺜﺮ وﻫﺬا ﻋﲆ ﻟﻠﻤﺤﺴﻦ ﺴﻦﳛ ﺪﺋﻛﻘﺎ ﻚﻟ ﻢﲥﻧﻈﺮ ﻋﲆ ﻳﺆﻛﺪ هﺑﺪور إﺣﺴﺎﻧﻪ. ٤ -ﻻ نوإ ﻰﺣﺘ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺸﻖﻳ ﻣﺎ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺗﻜﻠﻒ ﻚذﻟ ﻖﺗﻄﻴ ﺖﻨﻛ: ﻟﻠﻌﻤ أﻧﻔﺴﻬﻢ ﻳﻜﺮﺳﻮا نأ ﻚﻣﻌ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻦ ﻊﺗﺘﻮﻗ ﻻـﻞ ﺗﻔﻌ ﻣﺎ ﺮارﻏ ﻋﲆـ ﻞ أﻧﺖ ﺗﺘﻔﻬﻢﻓ، نأ ﻚﻌﻠﻴ ﻻ اﻻﺳﺘﺜﻨﺎء ﻫﻢ ﺤﲔﻀاﳌ اﳌﺨﻠﺼﲔ نأ اًاﻟﻘﺎﻋﺪةﺟﻴﺪ )٤( . )٤ ﻋﻦ( ِﷲا ﻋَﺒْﺪَ ﺑْ ﻤَﺮَُﻋ ﻦَب: ِﻗَﺎلَﷲا ﻮلَُ رَﺳ ُﺳَﻤِﻌْﺖ ص: ُﻮلُﻳَﻘ» اﻟﻤِﺎﺋَﺔِ ﻛَﺎﻹِﺑِﻞِ اﻟﻨﱠﺎسُ إِﻧﱠﻤَﺎ ، ﺗَﺠِﺪُ ﺗَﻜَﺎدُ ﻻَ رَاﺣِﻠَﺔً ﻓِﯿﮭَﺎ « :ﻆﺑﻠﻔ ﻣﺴﻠﻢ هوروا ،( ياﻟﺒﺨﺎر هروا)» ﻣِﺎﺋَﺔٍ ﻛَﺈِﺑِﻞٍ اﻟﻨﱠﺎسَ ﺗَﺠِﺪُونَ ، ﻓِﯿﮭَﺎ اﻟﺮﱠﺟُﻞُ ﯾَﺠِﺪُ ﻟَﺎ رَاﺣِﻠَﺔً « . اﻟْـ ُﻳَﻜ ْنأَ ﻳَﻨْﺒَﻐِﻲ ِبﻮُﻛﱡ ﻟِﻠﺮ ُﺢُﻳَﺼْﻠ يﺬِﱠاﻟ نﱠﻷَِ ِبﻮُﻛﱡ ﻟِﻠﺮ ُﺢُﺗَﺼْﻠ ًرَاﺣِﻠَﺔ ٍإِﺑِﻞ َﺔِﺋﻣِﺎ ﰲِ َُِﺪ ﲡ ﻻَ ﻤَﻌْﻨَﻰ ﺳَﻬْﻞَ ﺎًِﻴﺌﻃوَ َنﻮ اﻻِﻧْﻘِﻴَﺎدِ ، َِ ﲡ ﻻَ وَﻛَﺬَاـ ﻳَﺼْ ﻣَﻦْ ﺎسِﱠاﻟﻨ ﻣِﻦَ ٍَﺔﺋﻣِﺎ ﰲِ ُﺪـ ﱡﻟِﻠﺼ ُﺢُﻠـ ﻌَُﻳ ْنﺑِﺄَ ﺤْﺒَﺔِـ َنﺎوِ ُﺟَﺎﻧِﺒَﻪ ﻠِﲔَُوَﻳ ُرَﻓِﻴﻘَﻪ ، ﻗَﺎلَ ﱠاﳋَْﻄ ـ ﱡِ ﰊﺎ :» ﻻَ ٌﺳَﻮَاء ﻳﻦِﱢاﻟﺪ أَﺣْﻜَﺎمِ ﰲِ ﺎسَﱠاﻟﻨ نﱠأَ َﺎُﳘُ أَﺣَﺪ وَﺟْﻬَﲔِْ ﻋَﲆَ َﺚَْﺪِﻳﳊا ﻫَﺬَا ﻮاُﻟﱠﺗَﺄَو ﻓَ ْﻀ ﻞَ ﻋَﲆَ ٍﻒﻟِﴩَِﻳ ﻓِﻴﻬَﺎ َﺋاﳌِْﺎ ﻛَﺎﻹِْﺑِﻞِ ٍﻊوَﺿِﻴ ﻋَﲆَ ٍﻊﻟِﺮَﻓِﻴ وَﻻَ ٍوفُﻣَﴩْ ٌرَاﺣِﻠَﺔ ﻓِﻴﻬَﺎ نُﻮُﻳَﻜ ﻻَ ﺘِﻲﱠاﻟ ﺔِ ، َﺐْﻛَﱰُ ﻟِ ُﻞﱠﺮَﺣُﺗ ﺘِﻲﱠاﻟ وَﻫِﻲَ ... ﻬَﺎﱡﻠُﻛ ْيأَ ﻟِﻠْﺤَﻤْﻞِ ُﺢُﺗَﺼْﻠ ٌﻮﻟَﺔَُ ﲪ ﻋَﻠَﻴْﻬَﺎ، ِبﻮُﻛﱡ وَاﻟﺮ ﺣْﻞِﱠﻟِﻠﺮ ُﺢُﺗَﺼْﻠ وَﻻَ . ٍﻧَﻘْﺺ ُأَﻫْﻞ ﺎسِﱠاﻟﻨ أَﻛْﺜَﺮَ نﱠأَ ِﲏﺎﱠوَاﻟﺜ ، ْﻀاﻟْﻔَ ُأَﻫْﻞ ﺎﱠوَأَﻣ اxﺟِﺪ ٌﻗَﻠِﻴﻞ ﻢُْﻫُﻓَﻌَﺪَد ﻞِ ، اﻹِْﺑِﻞ ﰲِ اﺣِﻠَﺔِﱠاﻟﺮ ِﻟَﺔِﺰﺑِﻤَﻨْ ﻢُْﻓَﻬ َﳊا ُﻤ ﻮﻟَ ﻗَﻮْﻟﻪ وَﻣِﻨْﻪ ﺔ8 ) ë ê é è ç( ) :اﻷﻋﺮاف٧٨١(. ﱡﺒِﻲﻃُﺮُْاﻟْﻘ وَﻗَﺎلَ :» أَ َُْﻤِﻞ ﳛ يﺬِﱠاﻟ اﳉَْﻮَادَ ﻞَُﺟﱠاﻟﺮ نﱠأَ ﻤْﺜِﻴﻞَﱠاﻟﺘ ﺐُﻨَﺎﺳِ ُﻳ يﺬِﱠاﻟ ﻒُوَﻳَﻜْﺸِ ﻢُْﻋَﻨْﻬ ﲈَﻻَتِ ُْﳊوَا ﺎسِﱠاﻟﻨ ﺛْﻘَﺎلَ اﻟْﻜَﺜِﲑَة اﻹِْﺑِﻞ ﰲِ ﻛﺎﻟﺮاﺣﻠﺔ ﻮدُِﺟُاﻟْﻮ ﺰُِﻳﺰﻋَ ﻢَُْ ﲠﺮَُﻛ«. :ﻟاﻧﻈﺮ ياﻟﺒﺎر ﺢﻓﺘ ﻆﻠﺤﺎﻓ ﺮﺠﺣ اﺑﻦ ﲏاﻟﻌﺴﻘﻼ)١١/٥٣٣ (.

٣٦٣ ﺄوﺗﻨﺸ ﻊﻳﺘﻮﻗ ﻋﻨﺪﻣﺎ اﳌﺸﻜﻠﺔ قﻓﻮ ﺳﺎﻋﺎت ﻳﻌﻤﻠﻮا نأ ﲢﺘﻪ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻦ اﳌﺴﺌﻮل ﻚﻟذ ﻳﻔﻌﻞ ﻫﻮ ﻷﻧﻪ باﳌﻄﻠﻮ ،نأ أو ﻫﻮ ﻷﻧﻪ اﻟﺒﻴﺖ جوﺧﺎر داﺧﻞ ﻣﻌﻬﻢ اﻟﻌﻤﻞ ﻌﻠﻮاﳚ ﻚﻟذ ﻳﻔﻌﻞ ﺎ،ًﻣﻌﻴﻨ ًﻋﻤﻼ ﻌﻠﻮاﳚ نأ أو ﻚﻟذ ﻳﻔﻌﻞ ﻷﻧﻪ ﻢﲥﺣﻴﺎ ﻛﻞ ﻫﻮ . ﻳﻘ نأ واﻟﻘﺎدة اﳌﺴﺌﻮﻟﲔ ؛ﻓﻌﲆ ﺑﻪ يﺘﺬﳛ ًﻣﺜﺎﻻ ﺪﻣﻮا نأ ﺎﻀً أﻳ ﻋﻠﻴﻬﻢ وﻟﻜﻦ اﳌﻘﻨﻌﺔ واﳌﻄﺎﻟﺒﺔ اﳌﺜﺎل ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺑﲔ قاﻟﻔﺎر ﻳﺪرﻛﻮا ،نﻓﺎﻟﻌﺎﻣﻠﻮ ﻳﻌﻤﻠﻮا نأ نﻳﺮﻳﺪو ﻚﻣﻌ ﻢﲥوﺻﺪاﻗﺎ ﻠﻴﺔﺋاﻟﻌﺎ ﻢﲥﺑﻌﻼﻗﺎ ﻳﺴﺘﻤﺘﻌﻮا نأ نﻳﺮﻳﺪو ﻚﻟذ ﻊوﻣ ﻢﲥﺎﻃوﻧﺸﺎ ، ﺗﺒﻌﺎت أﻣﺎ اﻟﺴﺎﻓﺮ أو اﳋﻔﻲ اﻻﺳﺘﻴﺎء نﻳﻜﻮ ﻓﺴﻮف اﻟﻘﺎﻋﺪة هﻫﺬ ﺎﻫﻞﲡ ، ﻧﻈﺎم ﺐﺮﻳﲣ واﺣﺘﲈل اﻟﻌﻤﻞ. ٥ -ﻠﺐﻃو ﻚﻣﻌ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻖﺣ ﰲ ﺄﺑﺎﳋﻄ فﺑﺎﻻﻋﱰا ﻚﻋﻠﻴ ﻣﻨﻬﻢ ﺢاﻟﺼﻔ: اﳉﻮ ﺗﻨﻘﻲ ﺋﻚﺑﺄﺧﻄﺎ افﱰاﻻﻋ ﺮﻳﻖﻃ ﻓﻌﻦ وﺗﻘﺪم، ﻣﻦ ﺑﻪ ﺘﺬىﳛ ﺎًﺟذﻧﻤﻮ ﺑﺎﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﺸﻌﻮر اﻷﺧﻄﺎء، ﺮﲤ ﻣﺎ اًﻧﺎدر أﻧﻪ ﺗﻨﺘﺒﻪ نأ وﻻﺑﺪ اﻟﻨﺎس ﺎﳍ ﻳﺘﻨﺒﻪ نأ ندو . ﺗﻐ نأ ﺣﺎوﻟﺖ نﺎوإًﻗﺴﻄ ﺳﺘﺒﺬل ﻚﻧﺈﻓ اﳋﻄﺄ ﻫﺬا ﻋﲆ ﻄﻲ ﰲ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﻦ اًﻛﺒﲑ يﻳﺆد ﺎﳑ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺘﻐﻄﻴﺔ ﺳﺒﻴﻞ ﻣﻦإﱃ ﻐﻂﻀاﻟ وزﻳﺎدة ىذاﻷ ﺎﻋﻔﺔﻀﻣ ﻚﻓﴏ ﺧﻼل ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ ﻚﺎوﻟﺘﳏ ﰲ واﳉﻬﺪ ﻟﻠﻮﻗﺖ ﻞإﱃﳊا . ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻣﻦ ﻳﺪﺰﻳ ﻚﻟذ ﺈنﻓ ﺋﻚﺑﺄﺧﻄﺎ فﱰﺗﻌ ﻋﻨﺪﻣﺎ أﻣﺎ ﻚﻟ اﻟﻨﺎس ، ﺢوﻳﺼﺒ ًﻣﻴﻼ أﻛﺜﺮ اﻟﻨﺎس ﺛﻘإﱃ ﻚاﻷﺧﺮىﻣﻨﺤ اﻷﻣﻮر ﰲ ﺘﻬﻢ . ٦ - ﻗﺪر ﲆﻋ ﻚﻣﻌ ﻟﻠﻤﺘﻌﺎوﻧﲔ اﻟﺼﻼﺣﻴﺔ أﻋﻂ ﻢﲥﻮﻟﻴﺎﺌﻣﺴ: ﴤﺗﻔ ﻓﺴﻮف اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻗﺪر ﻋﲆ اﻟﺼﻼﺣﻴﺔ ﺗﺄت ﱂ اﺈذﻓ ﻒﺑﺎﳌﻮﻇ اﻟﻔﺸﻞإﱃ ، ءﳾ ﰲ اﻟﻌﺪل ﻣﻦ ﺲﻟﻴ وﻫﺬا. اﳋﻄ ﺄﻓﻤﻦ اﳌﺴ ﺪدﳛ نﻣﺴﺆوﻟﻴﺔﺌﻮأ نﻤﻠﻮﳛو ﻣﻬﻤﺔ نﻟﻮ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ إﱃ أﺣﺪ ﺳ ﻒﻷﻟ وﻟﻜﻦ ؛ صﺨﺎﺷاﻟﺘﻨﻔﻴﺬاﻷ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﻋﻦ ﻳﻤﻨﻌﻮﻧﻪ ﺐوﺳﺒ ﺐﺒ وﻫﻜﺬا، نﻄﻤﻮﳛ ﻣﻌﻬﻢ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻌﻨﻮﻳﺎت.

٤٦٣ ﻓﺪاء ﺶﻛﻜﺒ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﺑﺄﻧﻪ ﻳﺸﻌﺮ ﻒﻣﻮﻇ يأ ﺢﻳﺼﺒ وﻫﻜﺬا ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺑﻪ ﺤﻲﻀﻳ اﻷﻣﻮر ﺗﺘﺪﻫﻮر ﺣﻖ، ﻋﲆ نﻳﻜﻮ ورﺑﲈ ،ﰊﺎﳚاﻹ اﻟﺘﻔﻜﲑ ﺐﺻﺎﺣ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺔﺠﻧﺘﻴ ﳊﻆا ﺳﻮى ﻴﻪﺠﻳﻨ ﻟﻦ أﻧﻪ ﻣﻔﺎدﻫﺎ . ٧ - اﻟﻌ ﻌﻞﲡ ﻣﻌﲔﻻ ﺺﺨﺸﺑ ﻣﻘﻴﺪًا ﻤﻞ: ﻧﻔﺴﻪ اﳌﺮء ﻳﺮﺑﻂ نأ ﻫﻮ ﺎًﻴﻮﻋﺷ اﻟﻌﻤﻞ ئﻣﺴﺎو أﻛﺜﺮ أﺣﺪ ﺧﺮآ ﺨﺺﺷ ﻠﺔﺠﺑﻌ ﺑﺎﻟﻘﻮل ﻋﺎدة ﻒﻳﻮﺻ ﺚﺑﺤﻴ :ﺑﺬﻳﻠﻪ ﻣﺘﻌﻠﻖ. ﻳﺸﻌﺮ ﺣﲔ كَ ﱠاﻟﴩ ﻫﺬا ﰲ عﺑﺎﻟﻮﻗﻮ يﻳﻐﺮ ﺎﳑ نإ نأ ﺎولﳛ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺐﻣﺼﻴ أﻧﻪ اﳌﺮء ﻛﺒﲑ ذﺑﻨﻔﻮ ﺰﻳﺘﻤﻴ ﺑﺸﺨﺺ ﻧﻔﺴﻪ رﺑﻂ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ ﻢ،ﻏوﺑﺎﻟﺮ ﺛ نأ ﻣﻦ إﻻ ﻗﺮﻳﺒﺔ ﺪﺋﻓﻮا ﻤﺔ اﳋﻄﻮرة ﺎﻳﺔﻏ ﰲ ﻟﻌﺒﺔ ﺎﳖأ . ﻚﻋﺮﺑﺘ ﺗﺸﺪ ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻋﲆإﱃ ﲢﺼﻞ ﻚﻧﺈﻓ ؛ ﺧﺮآ ﺨﺺﺷ ﻠﺔﺠﻋ إﻻ ﲏﺎﳎ برﻛﻮ ﺑﻪ ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻻ ﻚاﻧ اﳋﺎﺻﺔ، ﻚﻠﺘﺠﻋ ﻋﲆ ﺰﺗﺮﻛ نأ ﻚﻟ ﻞﻀﻓﺎﻷﻓ ﺬاﳍو ، ﰲ ﺚاﳌﻨﺒﻌ ﻓﺎﻟﻨﻮر ؤهﻔﺎﻃإ ﻳﻤﻜﻦ ﻻ ﻚداﺧﻠ ﺗﺴﺘﻔﻴﺪ، ﻻ ﻓﻘﺪ كﲑﻏ ﻣﻦ ﺚاﳌﻨﺒﻌ اﻟﻨﻮر أﻣﺎ ﻪﻣﻨ . ٨ : - ﻣﻜﺎﺗﺒﻨﺎ رِﺪْﻨَُﳖ ﺗﻌﺎل ﻣﺎ ﻣﻌﻨﻰ)َﻨْﺪَرَةﳍا (،)ﻨﺪرةﳍا( (إدارة )و( ﻫﻨﺪﺳﺔ: )ﻛﻠﻤﺘﲔ ﻣﻦ ﻣﻨﺤﻮﺗﺔ ﻛﻠﻤﺔ اذإ. اﳌﻬﻨﺪس وﻧﻈﺎم ﺑﻌﻘﻠﻴﺔ ﻚﻣﻜﺘﺒ ﺑﻨﺎء أَﻋِﺪْ. اﻟﺒﻨﺎء إﻋﺎدة أو ﻴﻜﻠﺔﳍا إﻋﺎدة وﺗﻌﻨﻲ ﻣﺘﻻﺣ ﺗﻌﺮف ﻻ ﻚﻣﻜﺘﺒ ﻋﲆ ﺎًأوراﻗ ﻰﻈﺖ ُو ﺿِ ﻌَ ﺖْ ،ﲏﺗﻌﺎ ﻓﺄﻧﺖ ﺗ، ﻛﻨﺖ اذﺮددإ» : ﻟﻘﺪ ﻫﻨﺎ اﻟﻮرﻗﺔ ﻛﺎﻧﺖ!.. ؟ﻫﺒﺖذ أﻳﻦ . « ﲏﺗﻌﺎ ﻓﺄﻧﺖ ، نأ ندو قﺑﺄورا ًﲈﺋدا ﻆﲢﺘﻔ ﻛﻨﺖ اذإ ﺗﺴﺘﻌﻤﻠﻬﺎ ،ﲏﺗﻌﺎ ﻓﺄﻧﺖ ،ﺐﺗﺬﻫ ﻛﻨﺖ اذإ إﱃبﻟﻐﻴﺎ ﺪﱢﺟَﻴ ﺐﺗﺮﺗﻴ ندو اﻻﺟﺘﲈﻋﺎت ﺾﺑﻌ ﻚﻋﻨ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ،ﲏﺗﻌﺎ ﻓﺄﻧﺖ .اﻟﻴﻮم ﰲ ﴤوﺗﻘ ًﲈﱠﻨَﻈُﻣ ﻚﻧﻔﺴ ﱪﺗﻌﺘ ﻛﻨﺖ اذإ٠٢ دﻗﻴﻘﺔ ؛ ﺎﻟﲥﻣﻠﻔﺎ ﲑﻏ ﰲ قاﻷورا ﺾﺑﻌ ﻆﲢﻔ ﻛﻨﺖ اذإ. ﲏﺗﻌﺎ ﻓﺄﻧﺖ ﻚأوراﻗ ﺐﺗﻴﱰ ،.ﲏﺗﻌﺎ ﻓﺄﻧﺖ واﺣﺪة دﻗﻴﻘﺔ ﺧﻼل ورﻗﺔ يأ ﻋﲆ اﻟﻌﺜﻮر ﻊﺗﺴﺘﻄﻴ ﻻ ﻛﻨﺖ اذإ ، اذإ. ﲏﺗﻌﺎ ﻓﺄﻧﺖ : ﻚﻟ ﺗﻘﻮل ﻣﻜﺎﺗﺒﺎت ﺗﺘﻠﻘﻰ ﻛﻨﺖ» ﱢكرَد اﻧﺘﻈﺎر ﰲ زﻟﻨﺎ ﻣﺎ « .ﲏﺗﻌﺎ ﻓﺄﻧﺖ

٥٦٣ ﻚﻟ ثﺪﳛ نﻛﺎ اذإ٠٦ %ﺳﺒﻖ ﺎﳑ ﺗ، ﻓﺄﻧﺖﻚﻣﻜﺘﺒ ﰲ اﻟﻨﻈﺎم ﻋﺪم ﻣﻦ ﲏﻌﺎ ، ورﺑﲈ ﰲ ﻚﻟذ ﺑﻌﺪ ﻳﺜﻘﻮا ﻟﻦ اﻟﺬﻳﻦ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ اًﻛﺜﲑ وﺗﻔﻘﺪ اًﻛﺜﲑ ﻚﻣﻌ ﺎلﳊا ﻳﺴﺘﻤﺮ ﺳﻮف ﻢﳍأﻋﲈ ﺎزﺠإﻧ ﻋﲆ ﻚﻗﺪرﺗ ﻚﻣﻜﺘﺒ ﻋﲆ اﻟﻮرﻗﻲ ﻤِﺮﱠاﻟﻨ ﺾﺗﺮوﻳ ﰲ ﻵنا ﻣﻦ اﺑﺪأ ﻚوﻟﺬﻟ ؛ ، : ﻚﻳﻤﻴﻨ َعَﻮْﻃ اﻟﻨﻤﺮ ﻫﺬا ﻌﻞﺠﻟﺘ ﻓﻘﻂ قﺮﻃ ثﺛﻼ كوﻫﻨﺎ اﻷوﱃ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ: ﻋﻨﻚـﻣﻜﺘﺒ ﻋﲆ قاﻷورا نﺗﻜﻮ ﺪﻣﺎ ، ﲑﻏ ﺎﳖأ ﻳﻌﻨﻲ ﻫﺬا ﺈنﻓ ﻧﺔﳐﺰ ، أو ﻋﻠﻴﻬﺎ ﱢﻊﻮَﻗُﺗ ﻚأﻧ أو ﺑﻜﺘﺎﺑﺘﻬﺎ ﺗﻘﻮم ﻚأﻧ أو ﺎﲥﺑﻘﺮاء ﺗﻘﻮم ﻚأﻧ إﻣﺎ وﻟﻜﻦ ﺗﻌﺮﺿﻬﺎ ، ًأﻣﻮاﻻ ﺛﻢ ًأﻣﻮاﻻ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻀﻊﺗ ﺛﻢ ﺐاﳌﻜﺘ ﻋﲆ ﻚأﻣﻮاﻟ ﱰكﺗ ﻫﻞ: ﻚأﺳﺄﻟ ودﻋﻨﻲ أﻣﻮا ﺛﻢ!؟ِﻗْﺖﴎُ ﻚأﻧ ﺗﺪﻋﻲ ﺛﻢ ًﻻ اﻷ نإ ﻣﻦ أﺧﻄﺮ نﻳﻜﻮ ﻗﺪ ﻣﻬﻤﺔ ﻟﻮرﻗﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻣﺮ ﻛﺜﲑة أﻣﻮال ﺎًﻧﳐﺰ ﺲﻟﻴ ﻚوﻣﻜﺘﺒ. ﺑﴩ ﺑﺤﻴﺎة اﻟﻮرﻗﺔ ﻚﺗﻠ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﻓﻘﺪ ؛ ، ﻣﻦ ﻚﻣﻜﺘﺒ . ﻓﻘﻂ واﻟﻘﺮاءة ﻟﻠﻜﺘﺎﺑﺔ ﻓﻬﻮ( ُﺐﻳَﻜْﺘ( )ﺐﻛَﺘَ )اﻟﻔِﻌْﻞ : اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔاﺳﺘﻌﲈل ﺣﺎﻟﺔ ﰲ نﺗﻜﻮ ﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺰﱠنَﲣُ اﻟﻮرﻗﺔ ، ﻋﲆ ﻌﻬﺎﻀﺗ ﻓﻼ ًأﺑﺪ ﻚاﻣﻜﺘﺒ ا،ًﻓﻮر ﻳﻨﻬﺎﺰﺑﺘﺨ وﻗﻢ ﺎ،ﳍ ﺐاﳌﻨﺎﺳ ﻒاﳌﻠ ﰲ ﻌﻬﺎﻀﺗ ﻚأﻧ ﻳﻌﻨﻲ ﻳﻨﻬﺎﲣﺰو ، اﻷﻗﻞ ﻋﲆ ورﻗﺔ ﺘﻲﺋﳌﺎ ﻊﺗﺘﺴ اﻟﺘﻲ اﻟﺴﻤﻴﻜﺔ اﳌﻠﻔﺎت ﻣﻦ ﻤﻮﻋﺔﳎ اﻧْﺘَﻖِ: ﻵﰐﺑﺎ ﻚﻟذو ، ﺛﻢ ﻣﺜﻞ ﺎxﻳﻮﻣﻴ قﺑﺎﻟﻮر ﻓﻴﻬﺎ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﻲ اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت ﺑﻜﺘﺎﺑﺔ ﻗﻢ. اﳌﻠﻔﺎت ﻚﺗﻠ ﻗﻴﻢﱰﺑ ﻢُْﻗ اﻟﺼﺎدر اﻟﻮارد، ﺧ،صﺎ ،ﻒاﳌﻠ ﺐﻛﻌ ﻋﲆ ﻒﻣﻠ ﻛﻞ نﻋﻨﻮا ُﺐاﻛْﺘ ﻚﻟذ ﺑﻌﺪ ، يأ ﺛﻢ ﺻﻨﻔﻬﺎ ﻚﻟذ ﺑﻌﺪ ورﻗﺔ ﻣﻮﺿﻮﻋﻬﺎإﱃ ،. ﻣﻠﻔﻬﺎ ﰲ اًﻓﻮر واﺣﻔﻈﻬﺎ : اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺳﻠﺔ ﻫﻲ ﺎﳍ اﻷﻣﺎﻛﻦ بأﻗﺮ ﺈنﻓ ﺑﺎﻟﻮرﻗﺔ ﻆﲢﺘﻔ ﻟﻦ ﻛﻨﺖ اذإ اﳌﻬﻤﻼت ، هﻫﺬ ﻣﻦ ﻠﺼﺖﲣ أﻧﻨﻲ ﻟﻮ ثﺪﳛ نأ ﻳﻤﻜﻦ ءﳾ أﺳﻮأ ﻫﻮ ﻣﺎ: ﻚﻧﻔﺴ واﺳﺄل ءاﳾ ﻻ: اﻹﺟﺎﺑﺔ ﺪﲡ ﺳﻮف ﻊاﻟﻮاﻗ وﰲ ؟ﻟﻮرﻗﺔ ﻻﺣﺘﻔﻈﺖ ﻴﺔﳘأ اتذ ﻛﺎﻧﺖ ﻟﻮ ﺎﳖﻷ ؛ . ﺎﲠ صاﳋﺎ ﻒاﳌﻠ ﰲ ﺎﲠ

٦٦٣ ٩ - َﺣ ﱢﻮ: ﻧﺠﺎح إﱃ ﻞﺸاﻟﻔ ل نﻛﺎرﻟﺴﻮ ﱰﺗﺸﻴﺴ اﺳﻤﻪ ﺻﻐﲑ ﳐﱰع دار ، ﴈاﳌﺎ ناﻟﻘﺮ ﻣﻦ اﻷرﺑﻌﻴﻨﻴﺎت ﰲ ﱪﻛ ﺾﺑﻌ ﺑﻴﻨﻬﺎ ﻣﻦ نﻛﺎ ، ﺘﻠﻔﺔﳐ ﻛﺔﴍ ﻋﴩﻳﻦ ﻋﲆ اﳌﺒﺘﻜﺮة ﺑﻔﻜﺮﺗﻪ ﰲ اﻟﴩﻛﺎت ﻳﺎت .ﺧﺬﻟﺘﻪ اﻟﴩﻛﺎت هﻫﺬ ﻛﻞ وﻟﻜﻦ ، اﻟﺒﻼد ﻋﺎم وﰲ٧٤٩١ اًأﺧﲑ ﱰﺗﺸﻴﺴ ﺠﺢﻧ ، ﺾاﻟﺮﻓ ﻣﻦ ﻮالﻃ ﺳﻨﻮات ﻊﺳﺒ وﺑﻌﺪ ، م اﻟﴩﻛﺔ هﻫﺬ وﻛﺎﻧﺖ ، كﻧﻴﻮﻳﻮر ﺑﻤﺪﻳﻨﺔ ﱰروﺗﺸﻴﺴ ﺣﻲ ﰲ ﺻﻐﲑة ﻛﺔﴍ ﻊﻣ قاﻻﺗﻔﺎ ﰲ اﳌ ﺗﺼﻮﻳﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻊﺗﺼﻨﻴ ﺣﻖ اءﴍ ﻋﲆ ﱰﺗﺸﻴﺴ ﻣﻌﻬﺎ واﺗﻔﻖ ، ﻫﺎﻟﻮﻳﺪ ﺗﺴﻤﻰ ﺴﺘﻨﺪات ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺑﻌﺪ ﻓﻴﲈ ﻫﺎﻟﻮﻳﺪ ﻛﺔﴍ وأﺻﺒﺤﺖ ، اﺑﺘﻜﺮﻫﺎ ﻗﺪ نﻛﺎ واﻟﺘﻲ ، ﺎxوﺳﺘﺎﺗﻴﻜﻴﱰإﻟﻜ .ﺲزﻳﺮوﻛ ﻟَ ، حﺎﺠﻟﻠﻨ اﻟﻠﺪود اﻟﻌﺪو كاذ ، اﻟﻔﺸﻞ ﻣﻦ ﱰﺗﺸﻴﺴ ﺧﺎف ﻓﻠﻮـ ﲈَ ﻣﻦ ﻜﻦﲤ .ﺎﺑﻴﺔﳚاﻹ ﺮﻳﻖﻃ ﱰضﺗﻌ اﻟﺘﻲ اﻟﻜﺌﻮد اﻟﻌﻘﺒﺔ ﻫﻮ ﻓﺎﻟﻔﺸﻞ ، اًأﺑﺪ حﺎﺠاﻟﻨ ﻚﺗﻠ ﻛﺎﻧﺖ نوإ ﰲ ﻳﺴﻌﻰ رﺟﻞ ﻧﻔﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﺗﺮﻫﺒﻪ وﻻ اﻟﻌﻘﺒﺎت ﺗﻮﻗﻔﻪ ﻻ رﺟﻞ ، اﻟﺪﻧﻴﺎ أﻣﻮر ﻣﻦ أﻣﺮ ﻚﺑ ﻒﻓﻜﻴ ، اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت - ﺎﳞأ اﻟﺪاﻋﻴﺔ -ﷲا إﱃ اﻟﺪﻋﻮة ﺳﺒﻴﻞ ﰲ ﺗﺴﻌﻰ وأﻧﺖ ﻷ! ؟ ﻣﻦ اﻟﺪاﻋﻴﺔ ﺧﻮف نﻳﻜﻮ اﻟﻔﺸﻞوﻗﺪ ﻫﻮ اﻟﻮﺻﻮل ﻋﻦ اﳌﻌﻴﻘﺔ اﻟﻌﻘﺒﺎت أﻛﺜﺮ أﺣﺪ ﻟﻠﺤﻴﺎة ﻣﺘﻌﺔ هﺑﺴﻮا ﴇﺗﺮ وﻻ ﺐﺑﺎﻟﺘﻌ ذﺗﺘﻠﺬ اﻟﺘﻲ ﺲاﻟﻨﻔ ﻚﺗﻠ إﱃ . ﻣﻦ ﻓﻼﺑﺪ ، حﺎﺠاﻟﻨ ﺐﻫذ إﱃ اﻟﻔﺸﻞ رﻣﺎل ﲢﻮل ﺟﺎزموﺣﺘﻰ ﻳﻘﲔ و ، اﺳﺘﺨﺎرة واﺳﺘﺸﺎرة و ،ﷲا ﻋﲆ ﺗﻮﻛﻞ ﻷ ﷲا ﺈنﻓﻷ ﺎًﺎﺣﺠﻧ ﻚﻓﺸﻠ ﻴﻞﳛ نأ ﻋﲆ وﻗﺎدر ، ﺛِ نأ ًﲈﺋدا ﻖ ﷲا ﻚﺎزﻳﺠﺳﻴ ، باﻷﺳﺒﺎ ﻣﻦ ﺑﺬﻟﺖ ﻣﺎـ ﷲا ﻗﺪر ﻣﺎ نوأ ، ﺑﻪﻷ ﺎﻟﺔﳏ ﻻ اﳋﲑ ﻫﻮ ، ﻚﻟ ، ا ﻊﻣ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ وﺣﺘﻰ ﱠﻓﺘﻌﻮ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻟﻔﺸﻞ دْ ، ﺊاﳌﻤﺘﻠ باﻟﻜﻮ ﻒﻧﺼ إﱃ ﺗﻨﻈﺮ نأ اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺴﺒﻴﻞ ﻫﻮ اﻟﻔﺸﻞ نإ ، حﺎﺠاﻟﻨ ﻟﻌﻤﻠﺔ ﺧﺮﻵا اﻟﻮﺟﻪ ﻫﻮ اﻟﻔﺸﻞ نأ ﻟﺘﻌﺮف ﻛﻞ وراء ﺢﻳﺼﺒ ﺚﺑﺤﻴ ، ﺗﻌﺪﻳﻠﻪ ﻳﻨﺒﻐﻲ( اﻣﺮأة ﻋﻈﻴﻢ ﻛﻞ وراء )اﳌﻌﺮوف واﳌﺜﻞ ، حﺎﺠﻟﻠﻨ ﺎﺠاﻟﻨ ﻟﻪ ﻊﺻﻨ ﻠﺔﺷاﻟﻔﺎ بﺎرﺠاﻟﺘ ﻣﻦ ٌﻮﻳﻞﻃ ٌﻞﺠﺳ ٍاﻟﻨﻬﺎﻳﺔﻋﻈﻴﻢ ﰲ ح.

٧٦٣

٨٦٣