برامج التسويق وإدارة الأعمال

قيوستلا : لوآلا لصفقلا سس حس سسسم .سفانملا تافرصتو تاردق ةفرعمب مامتهالا -” .ضعبب اهضعب قيوستلا ةرادإ ماسقأ نيبو ضعبو اهضعب ةأشنملا ةرادإ نيب قيسنتلا نوكي حبرلل ةفداهلا ريغ تائيهلل ةبسنلابو ليوطلا لجألا ىف ةلداع ةيحبر قيفحت .ةيحبرلا فده نع الدب ليوطلا لجألا ىف ةفلكتلل تاداريإلا ةيطغتو ءاقبلا فده قوسلاب هيجوتلل سيياقملاو ريياعملاو لماوعلا نم ةعومجم وأ راطإ عضو نكمأ دقو :ىياريف لماوعلا هذه تلثمت دقو :تامولعملل ىلبقتسملا قارشتسالا ‏١- نيسفانملاب اهريثأت ىدمو ءالمعلا بلاطمو تاجايتحاب مامتهالا دعبلا اذه ىنعيو .ىرخألا ةيئيبلا لماوعلاو ةيموكحلا تاعيرشتلاو ةيجولونكتلا لماوعلاو :قوسلا قئاقح ىلع فوقولا -؟ قيسنتلا كلذك ضعبو اهضعب ةأشنملا ةرادإ نيب لماكتلاو قيسنتلا دعبلا اذه ىنعيو قيوستلا ةرادإ ماسقأ نيب قيسنتلا كلذكو ضعبو اهضعب قيوستلا ةرادإ ماسقأ نيب عيمج لالخ تامولعملا لدابتو ةأشنملا تارادإ عيمج نيب لعافتلا ضعبو اهضعب .ميظنتلا ءازجأ :ةباجتسالا ةعرس ‏٠- لاثم ءالمعلل ةعقوتملا تاجايتحالا ةهجاومل تامدخلا وأ تاجتنملا ميمصت كلذ كراشي نأ بجي ةباجتسالا هذه ةفدهتسملا قوسلا ديدحت اًضيأو نيسفانملا ةهجاوملو عضوم فرصتلا اذه عضوي ىكل ةرودب لك موقي ثيح ةأشنملا تارادإ عيمج اهيف 7). : ةميقلاب هجوملا قيوستلاو ىقيوستلا موهفملا نيب ةقالعلا وه هريتعت ىتلاو كلهتسملاب ةهجوملا كلت ىه ةميقلا ىلع ذوحتست ىتلا تامظنملا نإ اهنإف ليمعلا تابغرو تاجاح لهاجتت ىتلا كلت امأ اهتطشنا رئاس روحو اهتيادب ةطقن .اهب نيمهاسملا ةميق ىف روهدت ىلإ بلاغلا ىف هجتت فوس .نيسفانملا نم ةيلعاف ربكأ ةجردب ءالمعلا تاجاح عابشا قيرط نع درفتلا ةزيم ءانب 51

لامعألا ةرادإو قيوستلا جمارب ؟درقتلا ةزنفءاثز كتغ ىتآلا ةاعاّرم بغو .ليمعلا ةعفنم ‏قيقحن-١ .نوسفانملا همدقي مع ةفلتخمو ةديرف ةعفنملا هله نوكت نأ ‏١- .ةكرشلل ةحبرم ةيمكلاو ةفلكتلاو رعسلا نيب ةقالعلا لكيه نوكي نأ ةيحبرلا -“ درفتلا ةزيم ءانب .ةيرارمتسالا-غ نيسفانملا تايحيتارتسا ىهام .انؤالمع مه نم ‏١- ؟مويلا نوسفانم مه نم - ‏١ ؟اًدغ مه نمو -؟ وعسل ناكر د يايا دا نفاع ؟مهتارارق نوذختي فيكو - ؟ ؟مهل ة حاتملا صرفلا ىهامو - ؛ ؟مهتاجايتحا ىهامو م تك تش تت شتت ليفشتلاو تايلمعلا جذومن ظ اذإو هتاكاحم وأ ةديلقت نيسفانملا ىلع بعصلا نم نوكي ىذلا وه ىقيقحلا زيمتلاف

قيوستلا :لوآلا لصفلا حلل. ىإ ‏ يبب سس .اهيسفانم ىلع رمتسم قوفت ةلاح ىف ةكرشلا لعجي ىذلا ديدحلا كانه نوكي ثدح اهحرتقا ىتلا كلتربكأ ةميق قلخ ىلع لمعت ىتلا ةليدبلا تايجيتارتسالا مهأ نمو :ىتآلا ىف اهصيخلت نكميو ايسروو سيرت نم لك ‏:جتنملاةدايق-١ زيمتملا ىجولونكتلا ديدجتلاو راكتبالاو ثحبلا نم ةيوق ةدعاق لالخ نم كلذو : همدخلا ةدايق-؟ ناريطلا تاكرش لثم تامدخلا لاجم ىف لمعت ىتلا تاكرشلا لاجم ىف ةصاخو .تايفشتسملاو ةحايسلاو 13 :ليمعلا عم فلآتلاو ةفلألا -؟ ىدرف ساسأ ىلع ءالمعلاب لاصتالا نمضتت ةيجيتارتسا داهتعا لالخ نم كلذو ةعومجم راكتبا لالخ نم كلذو ةءافكلا نم ةجرد ىصقأب مهنم لك تاجايتحا ةيبلتو ىدرفو ىلعافت ساسأ ىلع متت قيوستلا ةيلمع ةسرام لعجت ىتلا ةيقيوستلا لئاسولا نم .تايظنملا ءارش لاجم ىف اثودح رثكأ كلذ لعلو نم لعج دق تنرتنالا لاجم ىف ةصاخو ىجولونكت ريوطت نم ثدح ام نأ الإ ام لثم ةيكالهتسالا علسلا لاجم ىف ىتح ةيجيتارتسالا هذه لثم قيقحت ايبسن لهسلا تاكرشلا نم ريثكو تارايسلل ىتلا ةعلسلا ميمصت ىف كراشيو ددجيل تنرتنالا ةكبش لالخ نم ةكرشلاو ليمعلا .اهديري ىتلا ةفلكتلابو ةيمكلاب اهديري : ةكراملا ةدايق - ةيداملا ةميقلا كلت درحي نم ربكأ ةميق اهتايط ىف لمحت ىتلا ءامسألا نم ريثكلا كانهف )ةنيهج( )كينوساناب( )نمؤم( تاكرأاملا هذه ةلثمأ نمو اهتاجتنم اهلمحت ىتلا ةسوململا ىلع ةردق رثكأ نوكت قوسلا ىف ةخسارلا ةيوقلا تامالعلاف ...)اكيماريس( )وميربلا( ‏١

لامعألا ةرادإو قيوستلا جمارب .ةلوهسب كلذو ربكأ ةيقوس ةصح باستكا :ليغشتلا ىف ٌريمتلا -ه نيسفانملا لع قوفتلا مث نمو ةفلكتلا ضافخنا ةزيم قيقحت نم كلذ نكمي ثيح .نيمهاسملا ةميق ىلع ريثأتلا نود لقأر عسب عيبلل ةيناكما ةزيم قيقحت ىف :قيوستلل ريغتملاو ىلبقتسملا رودلا .لبقتسملاو ىضاملا ىف قيوستلا نيب قرف كانه نأ هه روع لبقتسملا ىضاملا رييغتلا حمالم ا 000001 مهاسملل ةميق قلخ لوصألا ةرادإ ريوطت قوسلا ةصح ةدايز قيوستلا ةيجيتارتسا ةيقيوستلا قيوستلا تايجيتارتسا جاتحت ةمنقلا ودق: ق ريق نأ ىباجيإ ىلام ءادأ ىلإ ىدؤي نب امومع ةرادإلا قيوستلاب هيجوتلا دام ل ل تحتج سال قيومتلا كيرم ةيقك ةقرعلا نيمهاسملل ةميقلا ةدايزل تاونقلاو ةميق قلخ ىف قيوستلا رود ءالمعلا مهف ةيمهأ عافدلا نيمهاسملل م ةسوملم ريغ ةسوملم لوصألا موهفم ا نيمهاسملا ةميق ةدايز حابرألا نيسحت دشرلا ةعقوتملا ةيقيقحلا ةيدقنلا ءاضر ةيقيوستلا ةصحلا ءادألا سايقم تاعيبملا ىلع دئاعلا ليمعلا راثتسالا ىلعو لأ 532

نقيوسلا : لوآلا لصفلا ب : كلهتسملا كولس ةساردل ماعلا راطإلا 71/1122 دقف اهئارشب ىئاهنلا كلهتسملا موقي ىتلا ةمدخلا وأ ةعلسلاب لاؤسلا اذه قلعتيو بورشم ةلاسغلاو ةجالثلاو ةرايسلا لثم ةسوملم ةعلس اذه ىرتشملا ءىشلا نوكي ريغ ءارشلا عوضوم ءىشلا نوكي دقو خلإ ك ةمدخو ىفشتسملا يف ضيرملا اهيلع لصحي ىتلا ةيحصلا ةمدخلاو دهاعملاو تاعماجلاو لصحيو سالملا ىكو ميظنت ةمدخو ىضايرلا ىدانلا ىف درفلا اهيلع لصحيو ةيلستلا ىئاهنلا كلهتسملا هيرتشي ىذلا ءىشلا نأ كلذ ىنعمو اهريغو ةلسغملا نم درفلا اهيلع .عفانملاو تامدخلا اضيأ نكلو علسلا طقف سيل 71/507 ىلع ريثأتلا قيوستلا لجرل نكمي ىكل ءارشلاب مئاقلا ديدحتب لاؤسلا اذه قلعتيو ءارشلاب مئاقلا نوكي دقو قيوستلاو ةيجيورتلا تالاصتالا لالخ نم ىئارشلا هرارق .مداخلا وأ ربكألا نبالا وأ مألا وأ بألا ةرسألل ةبسنلاب 1/1/0377 ديدحتب قيوستلا لجر متييو ءارشلا عفاودو بابسأ ديدحتب لاؤسلا اذه قلعتيو وأ ةيفطاع عفاود وأ - لماعت وأ ةيوناث وأ ةيلوأ تناك ءاوس عفاودلا هذه ةيعون ةهجاوملا ةينالعإلا ةلاسرلا ميمصت دنع كلذ نم ةدافتسالا نكمي ىكل خلإ ..ةينالقع .ىئاهنلا كلهتسملل 11017 هذه مهف نم قيوستلا لجرل دبالو ءارشلا ةيلمع تاوطخب لاؤسلا اذه قلعتيو ةوطخ لك ىف كلهتسملا اهجاتحي ىتلاو ةمزاللا تانايبلاو تامولعملا ميدقتل تاوطخلا 7

مديل 2-2-2-7 صاخ لكشب ىجيورتلا جمانربلا مسر ىف احضاو كلذ رثأ رهظيو تاوطنلا هذه نم .ماع لكشب ىقيوستلا جمانربلاو 779/1627 دقو ءارشلاب هيف موقي ىذلا ءارشلا تيقوت ديدحتب لاؤسلا اذه ىلعتيو ةنيعم تابسانم ىف وأ نيعم مسوم ةياهن وأ ةيادب كلذ نوكي دقو نوكي ةيوستلا جمانربلا مسر ىف كلذ نم قيوستلا لجر ديفتسيو اهريغو دايعألاك .مئالملا 78/167 . نالعإلا ىف كلذ نم ةدافتسالل : كلهتسملا كولس ىف ةرّثؤملا لماوعلا ب لماوعلا هذه حضوت :لمشتو ةيفاقثلا لماوعلا ‏١- .ةيعامتجالا ةقبطلا - ةيعرفلا ةفاقثلا - ةفاقثلا :لمشتو ةيعامتجالا لماوعلا - " .ةيعامتجالا ةلاحلا - ةرسألا - ةيعجرملا تاعومجملا وأ تاعامجلا :لمشتو ةيصخشلا لماوعلا -؟ ةيصخشلا صئاصخ - ةايحلا طاملأ - ةفيظولا - ةايحلا ةرود لحارم - نسلا :لمشتو ةيجولوكيسلا لماوعلا -؛ .تاهاجتالا - تادقتعملا - ميلعتلا - عفاودلا 7

قيوستلا : لوآلا لصفلا : قوسلا ميسقل ؟ةيقوسلا ةحيرشلا ىنعم ام : ‏١س ضعبل اهتباجتسا ةجردب قلعتي .ةيقيوستلا ةيجيتارتسالا رهاظم ةكرشلا عيطتست كلذبو ةسناجتم تاعومجم ىلإ نيكلهتسملا ميسقت نفو كيتكت وه كلذو ددحم ىقيوست مسق لك تاجايتحا عم بسانتتل ةيقيوستلا اهتسايس عضت نأ ءاحنأ عيمجل ةدحومو ةممصم ةيجيتارتسا عابتا نم حبر ىلع لوصحلا قيقحت فدهب .قوسلا ؟ةمئالملا قوسلا ىه ام :”س ىبسن فيرعت ىهو ةفلتخملا رظنلا تاهجو بسح ةبسانملا قوسلا فيرعت فلتخي .ةئيعم ةيفارغج ةحاسم وأ ناكم اهرابتعاب اهيلإ رظني دقف ؟قوسلا ميسقت ةيماو دئاوف ىه ام :س .ةيقيوستلا صرفلا فاشتكا ىف دعاست - ‏١ .ىقيوستلا هجبانربو هتاجتنم ىلع تاليدعتلا ءارجإ نم قيوستلا لجر نكمت-؟ نم ةيحبر رثكألا تاعاطتقلا ىلإ ةحاتملا لاومألا هيجوت نم قيوستلا لجر نكمت - ؛ .اهريغ .ةيقوسلا تاعاطقلا تاجايتحاو مءالتي ؟قوسلا ةئزجت ةركف روهظ بابسأ ىه ام :س

لايعألا ةرادإو قيوستلا جمارب .حابرألا ضافخناو راعسألا ىف مكحتلا ةبوعصو ةديدشلا ةسفانملا ‏١- :ةافمملل ةنيدما واول ت .ىرتشملا تابغرو تاحادحا اع اساسأ كري ىلا قولا موهنملا روهظ ‏-٠؟ .نيرتشملا تابغرو عفاودو صئاصخ فالتخا .ةيجولوكيسلاو ةيجولونكتلاو ةيعاتجالا تاهاجتالا ىف رمتسملا ريغتلا -ه .ىرتشملا قاوذأ ىف عيرسلاو رميا ريغتلا ؟قوسلا ةئزجت تاوطخ ىهام :س .تاعاطق ىلإ قوسلا ةئزجن ىف اهمادختسا نكمي ىتلا صئاصخلا ديدحت- ‏١ .تاعاطق لك ىف تاعيبملاب ؤبنتلاو بلطلا مجح ديدحت -؟ .اًنقْؤم وأ اًددحم بلطلا اهيف نوكي ىتلا تاعاطقلا داعبتسا .قوسلا تاعاطق نم عاطق لك ىف ىسفانتلا فقوملا ديدحت - ؛ .قوسلا تاعاطق نم عاطق لكل بسانملا ىقيوستلا جيزملا ديدحت .قوسلا تاعاطق نم عاطق لك ىف ةأشنملا ةصح ةأشنملا بيصن ديدحت .عاطق لك ةيحبر ىلاتلابو عاطق لك فيلاكتو تاداريالا ديدحت قوسلا رايتخاب ىمسي ام اذهو ةأشنملا فادهأ ددحي ىذلا عاطقلا رايتخا :ةفقديتللا : ةفدهتسملا قوسلا رايتخا تايجيتارتسا :تايجيتارتسا ثالث كانه :قوسلا راينخا :عونتملا ريغ وأ دحوملا قيوستلا - ‏١ متي ثيحب ممعمو دحوم ساسأ ىلع قوسلا ىلإ رظني ةيجتارتسالا هذهل اقبطو سيلو قوسلا مهنم فلأتت نيذللا دارفألا تابغرو تاجايتحا نم عئاش وه ام عابشا 75

قيوستا : لوآلا لصفلا ىقيوست جيزم عم ةفلتخملا اهاكشأب ةعلسلا مدقتو مهنيب فلتخم وه ام ساسأ ىلع .ةيزاغلا هايلاو فحصلا كلذ ىلع ةلثمألا نمو قوسلا تادرفم عيمجل دحاو :عونتملا وأ نيابتملا قيوستلا نييقترملا نيرتشملا نم ةنيابتم تاعاطق ىلإ قوسلا مسقني ةيجيتارتسالا هذهل اقبطو لك مءالتت ةفلتخم ةيقيوست جمارب عابتاو ةفلتخم علس قيوستو جاتناب ةاشنملا موقت كلذلو وأ دحاآوب ىقيوست عاطق ىلع اهطاشن زيكرتب ةأشنملا موقت ةيجيتارتسالا هذه اقبط .قوسلا نم ةحبرم ةليلق تاعاطق ىلع ؟ةفدهتسملا قوسلا رايتخا اهساسأ ىلع ىتلا لماوعلا ىه ام :س وأ زيكرتلا ةيجيتارتسا رابتخا متي ةددحم دراوملا نوكت امدنع ةأشنملل ةحاتملا دراوملا- ‏١ ,سكعلا ماعطلا حلم لثم ةسناجتتملا علسلل اتالم نوكي دحوملا قيوستلاف .ةعلسلا ةعيبط - ا مادختسا لضفي هناف عونتلاب زيمتت ىتلا ىرخألا تاجتنملا امأ بلصلا تاجتتنمو قم قوشلا راش ةيستازتسا 'راضعا بدع: ءاشملا رئاتتةيسنأتلا تاتا سا كال قيوستلا ةسايس مدختسي سفانملا ناك اذإف سفانملا اهمدختسي ىتلا ةيجيتارتسالا .دحوملا قيوستلا مدختست نأ بجي ال ةأشنملا نإف نيابتملا ةعونتم نيرتشملا تاجايتحا تناك اذإ .ىرتشملا تاجايتحا هباشت وأ عونت ىدم -؛ هنإذ ةيبانعم تاحانالا هده تنتاك" اذإ امأ قياثلا قيوستلا ةناس مدختست .دحوملا قيوستلا ةسايس مادختسا نكمي و :تاعيبملاب ؤبنتلا قرط ؟تاعيبملاب قبنتلا قرط رهشأ ىهام :س

لامعألا ةرادإو قيوستلا جمارب ؛ةرادإلا لاجر ءارآ ةقيرط ‏١- مهتاربخ ىلع ادامتعا عورشملاب ايلعلا ةرادإلا لاجر ءارآ عيمجت ساسأ ىلع موقتو ‏١- قيفوتلا متي مث ةعقوتملاو ةرئاسلا ةيداصتقالا تارشؤملل ميتا ريسفتو ةيصخشلا ؤبنتلا ىف اوكراش نيذللا ةرادإلا لاجرل كرتشم عامتجا قيرط نع ءارآلا هذه نيب .تاعيبملاب نم هيلع قفتم مقر ىلإ لوصولل نيريدملا ءالؤه نيب راوحلاو ةشقانملا باب حتف متيو -؟ وتلا نأ فانوأ ةرثق ىلع داتعالا اهيلع دخؤي نكلو اهزاجنا ةعرسو اهتلوهسب ةقيرطلا هذه زيمتتو -' ضعب كارتشا ىلإ ةفاضإلاب اذه ءاطخأ تثدح ام اذإ تاريدقتلا هذه نع لوئسملا : عيبلا لاجر ءارآ -" لاجر ءارآ ىلع رصتقت اهنأ الإ عيبلا لاجر تاريدقت ةقيرط هبشت ةقيرطلا هذهو ةفرعمو قوسلاب الاصتا فارطألا رثكأ مه عيبلا لاجر نأ ةقيرطلا هذه ساسأو عيبلا ىلإ لوصولا اهيلإ نكمي ةقيرطلا مهو مهريغ نم تاعيبملاب ؤبنتلا ىلع ردقأ مهو هفورظ نم عاطق لكبو هدح ىلع ةيعيب ةقطنم لكبو هدح ىلع جتنم لكل ةعقوتملا تاعيبملا ماقرأ هذه ىلع ذخؤي نكلو تاعيبملا ىلع ةباقرلا ةيلمع ةلوهس ىلإ ىدؤي ام هدح ىلع ءالمعلا ةطيحملا فورظلا رارقتسا مدعو ؤبنتلا تايلمعب عيبلا لاجر ةريخ صقن ةقيرطلا تاعيبملل ةضفخنم تاريدقت عضو ىلإ عيبلا لاجر ليم بناج ىلإ اذه ةلبقتسملاو .تاليدعتلا هذه ساسأ ىلع نوكي فوس عيبلا لاجر ءادآ ميقت ناك اذإ هتصاخ :نيصصختملاو ءاريخلا ءارآ ةقيرط ا نيصصختملاو ةربخلا ىوذ نم صاخشألا نم ةعومجم ىلع ةقيرطلا هذه دمتعت ؟

قيوستلا : لوآلا لصفلا حل سس مصنع اهليلحتو صاخيشألا ءالؤه تاريدقت ع مكي ةقيرطلا هذه اقبطو عورشملا جراح نم صاخيشألا ءالؤه نأب ةقيرطلا هذه زيمتتو تاعيبملل ىريدقت مقر ىلإ لوصولاو ريدقتلاو مكحلا ىلع دمتعت تلازام اهنأ اهيلع باعيو نودياحمو نوصصختم نونوكي ؟حتنملا تاعيبمب ؤبتتلا ةيفيك 0 ةمسعلا ةئسلا ْ ةنسلا ةمداقلا دعب ةمداقلا ْ | 1 ْ ا لدعم قلطملا ومتلا لدعم ٍْ ةيوئملا ةبسنلابومنلا 0 ةدحولا رعس طسوتم ةيوئملا ةيسنلاب ومنلا لدعم تاعيبملا قاص ها ا ا كك ةيوثملا ةبسنلاب قوسلا ةصح مجح ةبسنلاب قوسلا ةصح ةميق ةيوثمل ن قوسلا يف نيسيئرلا نيسفانملا ةصح ةيوثملا ةيسنلاب 95 ظ ل

6 جيورتلاو ةيقيوستلا تالاصتالا : يع ةيقيوتلا تالابضتالا تاودأ قيوستلا ثوحب طاشن فيلغتلاو زيمتلاو نيبتلا طاشن جيورتلا طاشن تاعيبملا طيشنت رشنلا ١- ‎ةيقيوستلا تالاصتالا جذومنو موهفم : ىلإ ةمظنملا ىف ىلإ ىدؤت تاالاصتالا نأ كلذ ىنعمو .ةمظنملا ل! روهمج لا نمو روهمجلا تاعفاقا لتع رئاتلاو. اناهاسو اناجشمو ةمظناا نويهتملا فسيرعت هاجتا ىلإ ىبلسلا هاجتالا ليوحت متي ىكل ةمظنملا وحن روهمجلا تاذه .ىباجيا ىلع دعاسي ام روهمجلا ءارا ىلع فرعتلا ىلع ةمظنملا تالاصتالا دعاسي امك ةياهنلا ىف ىدؤي اذهو روهمجلا تابغرو ىشمتي اب ةيقيوستلا اهتاسايس مسر .اهفادهأ قيقحتو ةمظنملا حاجن ىف ةمهاسملا ىلإ :نأ ىيطختلا مسرلا نم حضتيو -؟ نأ :ىأ + :ةيقيؤسلا تالاضتالا+ ةلمع-كاّودأ :دخأ رعي جيورتلا ‏٠ لثم جيورتلا ريغ ىرخأ تاودأو قرطب متت ةيقيوستلا تالاصتالا اهئارجإ متي ىتلا قيوستلا ثوحبو تاجتنملل فيلغتلاو زييمتلاو نييبتلا ءالمعلاب لاصتالا بلطتت ىتلاو ةيقيوستلا لكاشملا ىفعب ةحلاعمل اهتسايسو اهتاجتنمو ةمظنملا صوصخب مهتاهاجتاو مهءارآ ةفرعمو .ةفلتخملا ةيقيوستلا

قيوستلا : لوآلا لصتلا :نيتعومجم ىلإ ةيقيوستلا تالاصتالا تاودأ فينصت - ؟ نيب رشابملا ىصخشلا لاصتالا ىلع دمتعت ىصخش لاصتا تاودأ - ‏ىلوألا-١ .ةأشنملا ءالمعو عيبلا لاجر لالخ نم رشنلاو نالعالا ىلع دمتعت ىصخش ريغ لاصتا تاودأ - ةيناثلا -" .اهريغو ..نويزفيلتو ةعاذإو فحصنم لاصتالا لئاسو ةضراعملا لالخ نم نيكلهتسملل تامولعملا ليصوت متيف :تاعيبملا طيشنت امإ -' نكمي زييمتلاو فيلغتلاو نيبتلا طاشن لالخ نمو اهريغو تاقباسملاو خيراتو اهعنص خيراتو اهتانوكمو عنصلا دلبو ةعلسلا ىلع فرعتلا ءالمعلل .اهتيحالص ءاهتنا :قيوستلا ثوحب -# ءالؤه تاهاجتاو ءارآ لكش ىف ءالمعلا نم تامولعم ىلع لوصحلا متي ثيح .ةيقيوستلا اهتسايسو اهتاجتنمو ةمظنملل ةبسنلاب ءالمعلا :ىه فارطألا نم ةعومجم نم نوكتي ةيقيوستلا تالاصتالا جذومن .هيلإ لسرملا ىلإ هنم اهلقن بولطملا تامولعملا ردصم لثميو ‏:لسرملا-١ .هيلإ لسرملا ىلإ اهوصو بولطملا ىناعملا لثمتو :ةلاسرلا -؟ بولطملا ىناعملا ليصوت متي اهالخ نم ىتلا لئاسولا ىف لثمتتو لاصتالا لئاسو - .اهيلإ لسرملا ىلإ اهليصوت ةيلمع حجنت ىكلو هيلإ ىناعملا ليصوت بولطملا فرطلا وهو :هيلإ لسرملا اهليصوت بولطملا ىناعملا مهفيو هيلإ لسرملا وأ لبقتسملا كردي نأ دبال لاصتالا .فيرخحت نود هيلإ : ىجيورتلا جيزملاو حيورتلا موهفم نيب ةقالعلا ةيفيكو هايازمو هصئاصخو حجتنملاب نيكلهتسملا فيرعت ةيلمع هنأب جيورتلا فرعي ‏١- ١

يح سو يي يي ب يصيب ا ا ىلع ريثأتلا ةلواحمل ةفاضالاب هراعسأو قوسلاب هدوجو نكامأو همادختسا .جتنملا ءارشب هعانقاو هثحو كلهتسملا ىأل نكمي ال ذإ هنع ءانغتسالا نكمي ال اًيرورض طاشن جيورتلا طاشن ربتعيو ‏١- نع ةيفاك تامولعم لوصو نود اهتدوج ةجرد تغلب امهم اهتاجتنم عيبت نآ ةأشنم .نيبقترملا نييرتشملا ىلإ جتنملا اذه ؟ىجيورتلا جيزملا رصانع رايتخا ىلع ةرثؤملا لماوعلا ىه ام :س ىلإ ةأكلا كتيفقا اددحم جيورتلل صصخملا غلبملا ناك الك جيورتلا ةينازيم مجح ‏١- نكمي ةريبك ةأشنملا دراوم تناك اذإ سكعلاو طيشنتو ىصخشلا عيبلا ىلع دامتعالا .ىصخشلا عيبلا نع ءانغتسالا كلذ ىنعي الو نالعإلا ىلع دامتعالا ىصخشلا عيبلا قيرط نم ىصخشلا لاصتالا ربتعي جاتنإلا علس ىف ةعلسلا ةعيبط -؟ امم ايفارغج ازكرم نوكي دقو ادودحم نيرتشملا ددع نأل نالعإلا نم ةمءالم رثكأ .ىودج اوذو ةفلكت لقأ لاصتالا لعجي عيبلا نم رثكأ نالعإلا ىلع داتعالاف ماع لكشي ةيكالهتسإلا ةعلسلا ىف امأ ىرورضلا نم نوكي ىلاتلابو ايفارغج نيرتشملا راشتنال تاعيبملا طيشنتو ىصخشلا هنأ الإ نويزفيلتلاو ةعاذإلاو فحصلاك راشتنالا ةعساو لاصتا لئاسو مادختسا بلطتي ال ذإ ىصخشلا عيبلا نع نالعإلا ةيمهأ دادزت هنأ ةرسيملا علسلل ةبسنلاب ظحالي نإف ةصاخلا علسلاو قيوستلا علس ىف امأ اهمادختسا ةيفيكو اهصئاصخل ليصفت حرش اليصفت رثكأ تامولعم ىلإ ىرتشملا ةجاحل نالعالا نم ىلعأ نوكت ىصخشلا عيبلا ةيمهأ .ةرسيملا علسلاب ةنراقملاب ؟جييورتلا ىف ىصخشلا عيبلا ىلع دامتعالا دادزي ىتم :س :ىياب ةعلسلا تزيمت الك .اهرعس عافترا - ‏١ 3

قيوستلا : لوآلا لصنلا .ةينغلا ةيحانلا نم دقعتلا - ؟ .ةصاخ تافصاومل اقفو ةعلسلا جاتنا لامتحا - .ءارشلا راركت لدعم ضافخنا - ؛ ؟جيورتلا ىف نالعإلا ىلع داتعالا دادزي ىتم : نس .اهرعس ضافخنا- ‏١ .ةينفلا ةطاسبلا - ؟ .جاتنإلا ةيطمن -” .ءارشلا راركت لدعم عافترا - ؛ :قوسلا ‏ةعيبط-١ .نالعإلا ىلع دامتعالا داز الك ةعستم قوسلا تناك املك -أ . ىصخشلا عيبلا ىلع دامتعالا داز الك ةدودحمو ةزكرم قوسلا تناك الك ترسب :ىرتشملا عون - لاصتالا ىلع دامتعالا لضفألا نم نوكي ىعانصلا ىرتشملاب لاصتالا متي امدنع دقو عفترم رعس تاذو ةينف ةعلس بلطي هنأل صخشلا عيبلا قيرط نع ىصخشلا نيب ريكأ ةيمثأ وذ نالعإلا نوكي ىئاهنلا كلهتسملا وه ىرتشملا ناك اذإ امأ -ب :جيورتلا تايجيتارتسا -؟ :انه جيورتلل نيتسيئر نيتقيرط انه )ةيعانصلا علسلاب ةصاخل طالوط 3

لامعألا ةرادإو قيوسشلا جمارب | راجت موقي مث ةعلسلا ءارشب ةلمحلا راجت عانقاب نوجتنملا موقي ةيجيتارتسالا هذه اقبط- ‏١ .ةعلسلا ءارشب نييئاهنلا نيكلهتسملا عانقاب ةثزجتلا فورظلا ىف اهقيبطت نكميو ىصخشلا لاصتالا ىلع ةيجيتارتسالا هذه دمتعتو -؟ :ةيتالا .ةرم لوأل قوسلل مدقت ىتلا ةديدجلا تاجتنملا - ‏١ .عفترم حبر شماه ققحت ىتلا تاجتنملا -؟ .دودحملا ءارشلا راركت لد تاذ تاجتتملا ةعفترما ةدوكناز:لاعلا رعشلا تاذ تاجعملا - ») تحن نويئاهنلا نوكلهتسملا ةئزحتلا رجا اه ةلمحلا راجت اح نوجتنملا اهنع نلعملا ةعلسلا ءارشب ىئاهنلا كلهتسملا عانقا ىلع بذجلا ةيجيتارتسا موقت ةئزجتلا راجت هاجت كرحتي فوس هبناج نم هنإف ةعلسلاب ىئاهنلا كلهتسملا عنتقا ام اذإو راجت كرحتيف ةعلسلا هذه ىف لماعتلا ةيمهأب ةئزجتلا راجت رعشي انهو ةعلسلا نع مهلاؤسل بلطب ةلمجلا راجت موقي مث مهنم اهبلطو ةعلسلا نع ةلمحلا راجت لاؤسل ةئزجتلا :ةعلسلا هده قيجتملا نم ةعلبللا قاطنلا عساو نالعإلا ةصاخ ىصخشلا ريغ لاصتالا ىلع ةيجيتارتسالا هذه دمتعت ‏١- تاذ علسلا ىف ةيجيتارتسالا هذه قيبطت نكميو ىئاهنلا كلهتسملا ىلإ هجوي ىذلا 4