المبتعث السعودي والذكاء الثقافي

فروق ثقافية في الاتصال 33 ثقافتهم النفرادية النعزالية تجدهم يحتاجون اإلى كلام اأك ق المبتعثين ي واأتحدث مع النا باإجابات مخت والتي ل تفيدني في تطوير لغتي الإنجليزية. وتف ثقافة الغرب بالرجوع لنظرية الت في الت اأ واأحب اأن اأنبه هنا اإلى اأن هذا التنظير ل ي الحال كلام ال الت فاإذا اأردت اأن تتحدث مع المنخف اأن تخلق محادثة طويلة بينكما من خلال ترتيب بع م تحتاج اإ تكون اإجاباتها فقط ب(نعم) اأو (ل) وبهذا ت

والتعلم من ال الأمر الآخر: ح الثقافي فخرجت بفوائد كثيرة حول اأهم الفروق في الت بين الإن المهمة بين الغربيين وال تجد اأن الغربي لديه كامل التركيز حول حين الحديث المحادثة اأو مو الأولى ب وفي حين تجزّاأ المو ثقافة الغربي ل ت في وقت واحد، بل يف تركيز الغربي مع غيره فاإنه يكون حذرًا جدًا -كما قلت- ويراقب كلماته وحركاته حتى ل ي حين اأن ال غير مو ينتبه له الطرف الآخر، وفي نف 4 34

فروق ثقافية في الاتصال 35 في الحذر ال ال بع مع الطرف الآخر بينما منهج الغربي هو العتماد على الذات. كذلك ال مثلاً الحديث عن اأ ال من الفروق اأي .. فمن المعلوم اأن الغربي يتحدث بو النقطة اأو النتيجة التي هي مق الغالب على الغرب -في نظري- هو النمط ال يكون ي هو المتبادر اإلى ذهن الغربي بعد تلقي الأوامر اأو التفاق على اأمر ما. في حال اأن ثقافة ال ببطء اأو ب بمقدمات ربما تطول ثم ي هذه الفروق جديرة بالهتمام حين نتعامل مع الغربي في الجامعة اأو الف

36 5

37 إشارات سريعة ومراجع مهمةالوقفة الخام هنا نختم هذه الوقفات باأمرين مهمين: الأول التميز، والثاني اإ كمبتعث. ل بد اأن ندرك اأن المتميز محترم ومبجل في جميع اأولً: الثقافات. لما كنت اأدر كانت الدكتورة في اإحدى المحا ومركزة حول ق الإجابة، واإنما تفاجاأت بزميلة لنا من الكويت تجيب على الأ واحدًا في حيرة من باقي الطلاب، وحيرة من الدكتورة اأي ثم ا إشارات سريعة ومراجع مهمة

في الإجابات ال الوقت والطلاب كلهم يحترمون هذه الطالبة الفذة..!! لماذا؟ لأنها تميزت على الجميع بعلمها، وبما لديها من معرفة.. اإن كنت الذي اأريد اأن اأ متميزًا ف .. اأما اإن كنت من جماعة (ادراختلف ثقافاتهم ثم عُد لبلدك) فلن ياأبه بك الآخرون.. خذ هذا المثال اأي اأخ م جامعات اأ مع مجموعة من المتفوقين الذين لم يمر على تاريخ الجامعة مثلهم.. ولك اأن تتاأمل اأي وعلماء م كله ال الباز اأو غيرهما، وهم كثير.. عندها مما ليبقى متميزًا، و .. كبيرة جدًا ومفتوحة على م 38 5

39 إشارات سريعة ومراجع مهمة اأختم بهذه اللفتات ال وتقودك للتميز -باإذن الله تعالى-: 1 اإليه، ولكن باأدب ورفق 2 3 ثم يتقبلونك 4 5 التي يقولها ونف مفاتيح 6 7

8 9 10 40 5

41 إشارات سريعة ومراجع مهمة ختامًا اأقول: كل ما والتف و نفعه -باإذن الله تعالى- على المبتعث نف وطنه وبلده بلد الحرمين.. بلد الإن ال ولنبحر في بحار العلم والمعرفة، قا لبلد الف والغرب -باإذن الله تعالى-، ولي � ن ال ا

اأهم المراجع حول الذكاء الثقا (كتب ومقالت علمية و •Ang, S., Van Dyne, L., Koh, C., Ng, K.Y ., T emplar, K.J., T ay, C. et al. (2007) ‘Cultural Intelligence: Its Measurement and Effects on Cultural Judgement and Decision Making, Cultural Adaptation and T ask Performance’, Management and Organization Review 3(03): 71 – 335. • Earley, P .C. (2002) ‘Redefining Interactions across Cultures and Organizations: Moving Forward with Cultural Intelligence’, Research in Organizational behaviour 24: 271–99. • Earley, P .C. and Ang, S. (2003) Cultural Intelligence: Individual Interactions across Cultures. Stanford, CA: Stanford University Press. • Earley, P .C. and Mosakowski, E. (2004) ‘Cultural Intelligence’, Harvard Business Review 82(10): 139–46. • Grove, C., 1995, Culture Shock. Part of Everyone's Relocation, available at: http://www. grovewell.com/pub-culture-shock.html • Hall, ET 1959, The silent language, vol. 3, Doubleday New York. • Peterson, B 2004, Cultural intelligence: A guide to working with people from other cultures, Intercultural Pr. • Storti, C 2007, The art of crossing cultures, 42 5

43 إشارات سريعة ومراجع مهمة Intercultural Press. • Thomas, D.C., Elron, E., Stahl, G., Ekelund, B.Z., Elizabeth, C.R., Cerdin, J.L., Poelmans, S., Brislin, B., Pekerti, A., Aycan, Z., Maznevski, M., Au, K. And Mila B. Lazarova, B.M., (2008) Cultural Intelligence: Domain and Assessment. Cultural Management International Journal of Cross, 8 (2) pp 123–143. • Thomas, DC & Inkson, K 2004, Cultural intelligence: People skills for global business, Berrett-Koehler Publishers. • Thomas, D., & Inkson, K. (2005). Cultural intelligence: People skills for a global workplace. Consulting to. Management, 16(1), 59- • Thissen, J. 2005, 'A passage to Australasia: About developing cultural intelligence', Culture Resource Centre Monthly Newsletter, vol. 5 February. • Trompenaars, A & Hampden-Turner, C 1998, Riding the waves of culture: Understanding cultural diversity in global business, McGraw Hill. وهذا موقع مفيد في كثير من ق w w w. c u l t u r a l q. c o m

44 للتوا namlah11@gmail.com @YousefAlnamlah Yousef Alnamlah