تحرير الصحافة الإلكترونية

4 . تقدم التقارير ً ا م ي ي ق ت ً ا ي ع و ض و م لهذه البيانات، سو اء كان ذلك عن طريق الأحكام والاستنتاجات والتعميمات التي تدلى بها الشخصيات التي يستشهد بها كاتب التقرير أو تلك التي يتوصل إليها بنفسه. : ً ا ع ب ا س السمات الأسلوبية في التقرير الإلكتروني من السمات التي تميز التقارير الإلكترونية السمات الأسلوبية التي تشترك مع جميع أنواع التقرير في مختلف الوسائل، ولكن قد يأخذ أسلوب التحرير طابعه من طابع الوسيلة ( 13 ) . ونشاط وسائل الإعلام موجه بالأساس نحو معلومات ذات طبيعة معينة، لذلك يكمن نشاطها في الجزء ً ا ي م ل ا ع و أ ً ا ي ل ح م ة م س ا ح ل ا ا ي ا ض ق ل ا د د ص ب م ا ع ل ا ي أ ر ل ا ل ي ك ش ت ي ف ة ي م ه أ ر ث ك لأ ا ( 14 ) . إن هذه الخصائص وظروف العمل التي تميز وسيلة إعلامية عن غيرها من وسائل الإعلام الأخرى تفرض سمات أسلوبية خاصة ومن تلك السمات ما يلي: التقديم الواقعي: يعني التقديم الواقعي أن تكون المادة المقدمة في التقرير واقعية ليست خيالية أو (مفبركة) تعبر عن الحدث وتفاصيله، ويمكن التحقق منها، ومن خلاله يجب التأكد من الإجابة عن الأسئلة الخمس(الـ 6 w ) إضافة إلى توفير الخلفية المناسبة التي تضع الحدث في سياقه العام ويتط لب التقديم الواقعي الدقة في تسجيل البيانات والحد من تقويم المراسل أو المحرر، إلى أقصى حد ب ج و ت س ي ا ذ ه و ، ً ا ي ت ا ذ ً ا ئ ي ش ه ر ا ب ت ع ا ن ك م ي ا م ة غ ا ي ص ل ا ن م ض ت ت لا أ ي ر و ر ض ل ا ن م ذ إ ، ث ا د ح لأ ل ن ك م م استخدام تعبيرات وأوصاف وأفعال وأسماء واضحة لا لبس فيها، وهذا تناقض مع استخدام ا لأسلوب المجازي أو الإبداع الأدبي ( 15 ) . ي ف ا و ر ه ظ ن ي ذ ل ا ص ا خ ش لأ ل ة ي م س ر ل ا ف ئ ا ظ و ل ا و ء ا م س لأ ا ن ي و د ت ة ق د ي ف ، ً ا ض ي أ ي ع ق ا و ل ا م ي د ق ت ل ا س ك ع ن ي و الحادث، والتعريف بهم أكثر من خلال (المهنة، العمر) وبأساليب صياغة تتفق والمقاييس المتعارف 13 - عبد العزيز شرف: فن التحرير الإعلامي، القاهرة: الهيئة المصرية العامة للكتاب، 1890 ، ص 70 . 14 - سلافوي هاشكوفيتش وياروسلاف فرست: مرجع سابق ص 9 – 11 . 15 - المرجع السابق نفسه، ص 10 – 19 .. 186

عليها ، وفي دقة تسجيل الأرقام ة م ه م ل ا ت ا ح ي ر ص ت ل ا ة غ ا ي ص ة د ا ع ا و ى ر خ لأ ا ة ي س ي ئ ر ل ا ت ا م و ل ع م ل ا و بدقة، ثم اقتباسها ، والإشارة إلى المصادر التي تم الحصول على المعلومات منها . وتستخدم، كما تقتبس، المصادر بمنهجية تامة لضمان قدر كبير من الموثوقية. و غ ل ل ا ت ا د ر ف م ل ا ر ا ي ت خ ا ي ف ، ً ا ض ي أ ي ع ق ا و ل ا م ي د ق ت ل ا س ك ع ن ي و ية وتعطى الأفضلية إلى استخدام نماذج ب و ل س لأ ا ي ف ة م د خ ت س م ل ا ر ي ب ا ع ت ل ا و ت ا م ل ك ل ا ً ا ب ن ا ج ح ر ط ت ن ي ح ي ف ، ر ي ب ا ع ت ل ا و ت ا م ل ك ل ا ن م ة ن ي ع م الأدبي أو أشكال الكتابة الأخرى. الإيجاز في التعبير: وسائل الإعلام بعامة عادة ما تلزم نفسها بمساحات محددة سواء للعناوين أو الجمل أو ا لفقرات أو الأخبار أو التقارير نفسها. إن هذا يندرج بالضرورة ضمن عناصر أسلوب الوسيلة الإعلامية، ويتبع الاعتبارات الأسلوبية الخاصة التي تحكم عملها والتي تنبع من ظروف عملها وما يتوقعه الجمهور من . ة ق د و م ا ك ح ا و ة ع ر س ويمكن تحقيق ذلك عن طريق: ( 16 ) 1 . اختيار الكلمات الدقيقة الصحيحة، والقصيرة، والمركزة، وغير الفنية (المصطلحات غير الشائعة)، والمباشرة . 2 . تجنب التكرار غير المجدي . 3 . الابتعاد عن التفاصيل غير المهمة . 4 . التنظيم الملائم للسياق العام للنص الخبري ويتحقق الإيجاز قبل كل شيء، في التخلص من المعلومات الثانوية، والمعلومات ة ي م ه أ ت ا ذ ا ه ُّ د ع ن ي ت ل ا ثانوية، والابتعاد عن التفصيلات الوصفية عن حادث ما ليس له مميزات جوهرية. كما يمكن تحقيق الإيجاز عن طريق تنظيم ملائم للحقائق، وتجنب التكرار اللامجدي. وينبغي تأكيد العلاقة بين الإيجاز ومبدأ الأمانة المباشرة في أسلوب التقرير الإخباري. 16 - Walter Fox: Writing the News, a Guide for Print Journalists, 2 nd .ed. Iowa State University Press , Ames, Iowa, 1993 , p. 46 – 56 187

ا لوضوح: يتحقق الوضوح باستخدام اللغة السهلة المباشرة الدقيقة، ومن خلال جمل قصيرة ذات دلالة متناغمة ومنسجمة مع بعضها البعض لتأكيد الفكرة الأساسية ( 17 ) . ويتعزز الوضوح في التقارير الإخبارية بجمل ذات فقرات محددة، وليست ذات مقاطع منفردة أو مقاطع مركبة مرهقة، وبقدر ما يتعلق الأمر بالمصطلحات الاختصاصية ذات الأهمية في جعل المعلومات حقيقية ودقيقة وعند ذكر المصطلحات يجب تفسير تلك المصطلحات ( 18 ) ، والدقة المباشرة في التعبير، وهي واحدة من شروط الوضوح السهل . ويمكن تحقيق ذلك، من وجهة نظر بناء التقرير وأسلوبه، من خلال تقدي م الأكثر أهمية فيها بإيجاز واختصار عملية دمج المضامين الجوهرية للمادة ودمجها بعضها ببعض ، ويصبح هذا البناء في الوقت ه م ي و ق ت و ه م ه ف ة ي ل م ع ي ف ع ر س ي و ر ي ر ق ت ل ا ن م ى ر خ لأ ا ء ا ز ج لأ ا ه ي ج و ت ي ف ً ا ح ا ت ف م س ف ن ( 19 ) . اللاذاتية لكل وسيلة إعلامية أسلوبها الخاص في التحرير ومعجمها الخاص الذي تتخير منه الألفاظ التي تستخدمها عادة من بين المترادفات المختلفة. وتعتمد الوسائل التي تلتزم أسس الأداء الاحترافي النوعي مجموعتين من الأسس ذات العلاقة بالأسلوب : 1 . مدونة ومتفق عليها، ويعد ما يخالفها و أ ً ا ي ب و ل س أ أ ط خ ن ك ي م ل و ل ى ت ح ، ة ل ي س و ل ا ف ر ع ي ف أ ط خ ه ل ا د ب ت س ا و أ ه ح ي ح ص ت ب ج ي ، ً ا ي و غ ل . 2 . ه ب م ا ز ت ل لا ا ى ل ع ً ا م ئ ا د ض ح ت ن ك ل و أ ط خ ه ت ف ل ا خ م د ع ت لا و ) ً ا ف ر ع ( ه ي ل ع ق ف ت م ( 20 ) . و في التطبيق العملي يتم الحد من عمل المراسل، إلى أقصى حد ممكن، في تقويم مجرى الأحداث مباشرة، أو يفرض عليه الانصراف الكلي عن القيام بهذا التقويم ، و يؤدي إلى الصفة المميزة، الموضوعية (غير الذاتية) لأخبار الوسيلة الإعلامية. 17 - Walter F ox: op. cit, p. 55 18 سلافوي هاشكوفيتش وياروسلاف فرست: مرجع سابق، ص 21 19 - صيغة تظهر العمل وحالته بوصفهما حقيقة موضوعية لا مجرد شيء في الذهن. (تفسير المورد ) البعلبكي ص 000 طبعة سنة 1810 . بيروت دار العلم للملايين 20 - ياسر عبد العزيز، عولمة وكالات الأنباء، الهيئة المصرية العامة للكتاب، 2007 ،ص 132 . 188

ن و ك ت ن أ و ، ل س ا ر م ل ا ب ن ا ج ن م ق ي ل ع ت ي أ ً ا ي ل م ع ى ش ا ح ت ت و ، ي ت ا ذ ء ي ش ي أ ن م ض ت ت لا أ ب ج ي و . ) ة ز ي ح ت م ر ي غ ( ً ا م ا م ت ة ي ع و ض و م السرعة: تعد السرعة في عمل وسائل الإعلام الإلكتروني واحدة من المؤشرات الحاسمة التي تؤثر في تقييم . ً ا م و م ع ا ه ي ف ج ا ت ن لإ ا ط خ م ي ظ ن ت ب ً ء ا ه ت ن ا و ة غ ا ي ص ل ا ن م ً ا ء د ب ، ا ه ت ء ا ف ك وهي عنصر يؤكد على ضرورة الصياغة المختصرة والأسلوب الموجز ، ن م ة د ح ا و ً ا ض ي أ ة ع ر س ل ا و الأسباب التي تدعم ال مقياس المتداول في بناء التقارير، ولها نتائج متميزة في عمل الوسيلة بعامة. الموثوقية: ً ا م س ا ح ن و ك ي ا م ً ا ب ل ا غ و ً ا ي س ا س أ ً لا م ا ع د ع ت ، ا ه ر و ه م ج و ا ه س ف ن م ر ت ح ت ي ت ل ا م لا ع لإ ا ل ئ ا س و ت ا م و ل ع م ة ي ق و ث و م في التأثير اللاحق في أذهان القراء والمستمعين والمشاهدين. فالموثوقية - انطباع الصدق الذي لا جدال فيه - ذو أهمية موازية للنص، ويضع المتلقي في موقف شاهد العيان ، وعليها أن تحقق الحد الأقصى من الموثوقية، إضافة إلى التأكيد على الطبيعة الواقعية في التعبير، حيث يقوم هذا الأسلوب على التمييز الدقيق بين الوصف الواقعي، أو إعادة صياغة آر اء شخص ثالث من وجهة نظر محرر التقرير. : ً ا ن م ا ث خصائص التقرير الإلكتروني الجيد ( 21 ( ) 3 ) ص ئ ا ص خ ل ا ه ذ ه ( ً ا د ي ج ً ا ر ي ر ق ت ه ر ا ب ت ع ا ن ك م ي ى ت ح ي ن و ر ت ك ل لإ ا ر ي ر ق ت ل ا ي ف ر ف ا و ت ت ن أ ب ج ي ص ئ ا ص خ ة م ث تكمل صفات التقرير السابق ذكرها) ، كما أنها تستخدم أيضا كمعايير للحكم على جودة وكفاءة ومهارة معد التقرير . وتتلخص هذه المواصفات فيما يلي: 21 - Bryan Platt: R eport W riting, A take - away guide published by Multimedia, Publishing Ltd, (C) Multimedia Publishing Ltd,1975, Available: http://www.google.com.sa/search?as_q =REPORT+WRITING&as_epq=&as_oq=&as_eq=&as_nlo=&as_nhi=&lr= lang_en&cr=&as_qdr=all&as_sitesearch=&as_occt=any&safe=off&as_filetype=pdf&as_rights . 189

1 . هدف أو غرض التقرير كل تقرير فعال يجب أن يكون هناك سبب وجيه لكتابته، وكلما كان هدف التقرير يهم أكبر عدد ممكن من الجمهور زادت أهميته. 2 . الإيجاز كلما كان التقرير موجزا كلما كان أفضل، والإيجاز يرادف الاختصار فالقليل يوحي ى ل ع ز ا ج ي لإ ا ن و ك ي لا أ و ، ً ا ر ش ا ب م و ) ة ر ي ث ك ن ع ه ل ي ل ق ى ن غ أ ا م م لا ك ل ا ر ي خ ب ر ع ل ا ت ل ا ق ( ر ي ث ك ل ا ب حساب الشمول والكمال. 3 . البعد الزماني الفترة التي يغطيها التقرير ووقت عرض التقرير، فكلما قرب وقت العرض من نهاية فترة التغطية كلما عظمت فائدة التقرير لإمكانية الانتفاع به عند التخطيط للمرحلة المستقبلية. 4 . التاريخ يجب أن يكون للتقرير تاريخ، و أ ن تحدد الفترة الزمنية التي يغطيها التقرير. 5 . الشمولية والارتباط بالموضوع ويقصد بالشمولية أن يغطي التقرير كافة جوانب الموض وع الذي يتناوله، ويجيب على كل التساؤلات المحتملة للقارئ، وذلك توفيرا لوقت القارئ ومعد التقرير. 6 . الدقة وصحة البيانات ً لا م ا ع ر ي ر ق ت ل ا ا ه ن م ض ت ي ي ت ل ا ت ا ن ا ي ب ل ا ة ح ص و ة ق د ر ب ت ع ت ً ا ي س ا س أ في الحكم على مدى جودته، ويتطلب ذلك من معد التقرير التأكد من المعلومات التي يعرضه ا، والإشارة ً ا ن ا ي ح أ إلى مصدرها، وذلك حتى يكسب ثقة القارئ ويوفر له إمكانية الاعتماد على التقرير في اتخاذ قرار معين. 7 . الوضوح ً ا ح ض ا و ر ي ر ق ت ل ا ن و ك ي ن أ ب ج ي ً ا م و ه ف م و ومكتوب بلغه تبتعد عن الغموض، مع الالتزام باللغة المباشرة، والأسلوب البسيط الواضح. 8 . التوثيق يجب أن ً ا ق ث و م ر ي ر ق ت ل ا ن و ك ي ن م ض ر غ ل ا و ، ة ي ع و ض و م ت ا ي ط ع م ب ً ا م ع د م و ن ا ك م لإ ا ر د ق التوثيق هو تمكين القارئ من اتخاذ قرار غير متحيز. 9 . الإجراء الواجب اتخاذه يجب أن تتضمن التقارير توصيه بما يجب عملة كنتيجة معطيات الوارد ذكرها في التقرير. 11 . التوضيحات يقال "الصورة أفضل من ألف كلمة" ، ولذلك ف إ ن التقرير الذي يتضمن خرائط ً ا م و س ر و بيانية توضيحية أفضل من التقرير الذي يتضمن مجرد كلمات ، ويمكن استخدام معلومات . ت ا م ل ك ل ا ن م ن ك م م ر د ق ل ق أ ي ف ه ا و ت ح م ز ي ز ع ت ل ت ا ي ئ ا ص ح ا و 11 . مناسبة الحجم يجب ألا يكون التقرير أصغر أو أكبر من اللازم، ويتوقف حجم التقرير على عدة عوامل منها: 190

 الفترة الزمنية التي يغطيها التقرير  الموضوع الذي يتحدث عنه التقرير  شعور معد أو معدي التقرير بمدى الحاجة إلى الإسهاب أو لاختصار . ً ا ر ي ب ك ر ي ر ق ت ل ا ن ا ك ا م ل ك ه ن أ ب ، ض ع ب ل ا ن ي ب د و س ي ئ ط ا خ د ا ق ت ع ا ك ا ن ه و ً ا س ا س ح إ ك ل ذ ى ط ع أ ا م ل ك بالأهمية وعكس الجهد المبذول في أعداده، والعبرة هنا بالفائدة التي يحصل عليها القارئ ومدى ً لا ث م ( ت ا م و ل ع م ل ا ن م ه ت ج ا ح ل ر ي ر ق ت ل ا ع ا ب ش إ ألا تتجاوز عدد كلماته 511 كلمة 12 . القدرة على الإقناع ، ه ب ت ا ك ت ا ي ص و ت و أ ر ظ ن ة ه ج و ب ئ ر ا ق ل ا ع ا ن ق إ ى ل ع ً ا ر د ا ق ر ي ر ق ت ل ا ن ا ك ا م ل ك كلما زادت درجة جودته، ويساعد على ذلك كفاءة الكاتب وقدرته على التحليل والاستنتاج وعرض ً ا م ئ ا د ي ه م ا ق ر لأ ا ة غ ل ن أ ك ش لا و ، ر ا ك ف لأ ا الأقدر والأفضل على الإقناع خاصة لمراقبة ومتابعة تنفيذ الاستراتيجيات المختلفة. 13 . أسلوب العرض يساعد أسلوب العرض بشكل مباشر في الحكم على جود ة التقرير ويسهل مهمة القارئ، فلا شك أن التتابع المنطقي للأفكار والتكوين الهيكلي للتقرير ووجود عناوين رئيسية وفرعية وطريقه ثابتة للترقيم واستخدام وسائل إيضاح مناسبة، كل ذلك يعتبر عوامل مساعدة لرفع كفاءة وأسلوب عرض التقرير 14 . الموضوعية ومعنى ذلك البعد عن المؤث رات الشخصية عند عرض المعلومات والحقائق وتحليلها، ولا يسمح للمواقف والآراء الشخصية ب أ ن تحدد شكل وموضوع المعلومات التي يعرضها التقرير، فإن ذلك يضعفه في الحقيقة لا يقويه. 191

: ً ا ع س ا ت مراحل كتابة التقرير الإلكتروني تمر عملية إعداد وكتابة التقارير الإلكترونية بخمس مراحل (خطوات) رئيسية هي: مرحلة الإعداد: ويتم في هذه المرحلة تحديد الإطار العام للتقرير (الموضوع أو المجالات التي يغطيها التقرير) ، وبالتالي في هذه المرحلة ينبغي معرفة الهدف من كتابة التقرير، والهدف العام من التقرير: ( 22 ) هو أننا نكتب لكي نقرأ أو نشاهد أو نسمع، وهذا هو الشيء الرئيسي الذي يجب ً ا م ئ ا د ه ر ك ذ ت ، فعندما نكتب تقرير علينا تذكر أن التقرير . ِ ر ي ر ق ت ل ا ة ب ا ت ك ن م ي س ي ئ ر ل ا ف د ه ل ا و ه ا ذ ه ة ن ي ع م ة ل ي س و ل و ن ي ع م ر و ه م ج ل ب و ت ك م وحتى يتمكن كاتب التقرير من بلورة هدف التقرير عليه أن يسأل نفسه عدة أسئلة منها: 1 . ما الذي أريد تحقيقه من هذا التقرير؟ 2 . لماذا نكتب التقرير؟ ( 23 ) فمن المهم أن نحدد م لخص التقرير الذي نكتبه ، و نحتاج إلى إعطاء الظروف التي جعلت التقرير اللازم وما كنا نـأمل تحقيقه من خلال كتابة التقرير. قد يكون من الضروري إعطاء بعض المعلومات الأساسية حتى لا يكون هناك خلط لدى الجمهور الذي قد لا تتناسب المعلومات التي يتم تقديمها معه. وبطبيعة الحال، كاتب التقرير يحتاج إلى استخدام قراره الخاص لتحديد الكثير من التفاصيل التي يشملها التقرير، وهذا سوف يعتمد بشكل ن ي ذ ل ا ص ا خ ش لأ ل ه ك ا ر د ا و ، م ي ي ق ت ل ا ى ل ع ه ت ر د ق ى ل ع ر ي ب ك سيقرؤون أو يستمعون أو يشاهدون التقرير. 22 - Report Writing, a guide to organization and style, April 2005, Learning Support and Development, University o f Bolton, available: http://www.bolton.ac.uk/library/LibraryPublications/StudySkills/reportw.pdf David Rudd: 23 - Report Writing , a guide to organization and style, April 2005, Learning Support and Development, University of Bolton, available: http://www.b olton.ac.uk/library/LibraryPublications/StudySkills/reportw.pdf David Rudd: 192

3 . لمن يكتب التقرير؟ ( 24 ) ً ا ض ي أ د ع ا س ي ف و س في الحكم على أسلوب ولغة ودرجة صعوبة فهم التقرير ، فعلى كاتب التقرير أن يضع الجمهور في ذهنه، فمعظم الناس يهتمون بشكل أساسي بالتقا رير التي تتحدث عن القتل والمشاهير وشيء من هذا القبيل ، ر و م لأ ا ب ر خ آ ب و أ ل ك ش ب ن و م ت ه ي ً ا م ئ ا د س ا ن ل ا ن ك ل و المحلية التي تمس حياتهم اليومية ، فكلما استطاع الصحفي أن يقترب من مشاكل يعاني منها شريحة واسعة من الناس يكون التقرير فرصة أكبر لأن يقرأ ويشاهد ويستمع بشكل عا م. 4 . من الذي طلب التقرير(أين سينشر)؟ 5 . ما هي الاستخدامات المتوقعة من التقرير؟ 6 . ما هي المعلومات التي يجب أن يتضمنها التقرير؟ وهي مرحلة تتركز على الصحفي، وفي هذه المرحلة على الصحفي البحث عن إجابات الأسئلة الستة في التقرير الذي يعده (ليس بالضرورة الإجابة عليها جميعها - وليس بالضرورة أن تأخذ الترتيب نفسه) وهي من؟ ماذا؟ متى؟ أين؟ كيف؟ ولماذا؟ وأكثرها أهمية هو " لماذا " ً لا و أ ى ل و لأ ا ة ل ئ س لأ ا ن ع ة ب ا ج لإ ا م ت ي ن ك ل و لكي تكون الأساس للإجابة على سؤال لماذا . وفي هذه المرحلة وفي ضوء الهدف العام من التقرير يتم جمع البيانات والمع لومات ، حيث تشير البيانات إلى الحقائق والأرقام والحروف والكلمات والإشارات التي تعبر عن فكرة أو شي ما أو موقف أو حقيقة محددة ، أما المعلومات فهي حقائق منظمة تفيد مباشرة في اتخاذ القرارات وتشير إلى نتائج تشغيل ل ى ن ع م ه ل ل ك ش ي ف ا ه ج ا ر خ لإ ً ا د ي ه م ت ت ا ن ا ي ب ل ا ة ج ل ا ع م و لمستفيد (الجمهور). وعلى الصحفي أن يسأل نفسه ما هو نوع المعلومات التي يشملها التقرير؟ ( 25 ) ً ا ب ل ا غ و ، ه ع م ل م ا ع ت ي ي ذ ل ا ع و ض و م ل ل ر ش ؤ م ء ا ط ع لإ ة ج ا ح ب ر ي ر ق ت ل ا ب ت ا ك ف ما يكون من المفيد تحديد نطاق عام للمعلومات التي يود جمعها. 24 - Report Writing , a guide to organization and style, April 2005, Learning Support and Development, University of Bolton, available: http://www.bolton.ac.uk/library/LibraryPublications/StudySkills/reportw.pdf David Rudd: 25 - Report Writing , a guide to organization and style, April 2005, Learning Support and Development, University of Bolton, available: http://www.bolton.ac. uk/library/LibraryPublications/StudySkills/reportw.pdf David Rudd: 193

على سبيل المثال : قد يقرر كاتب التقرير المعلومات ما هي أنواع المعلومات التي لن يتعامل معها. ولا بد أن تتوفر في المعلومات الخصائص الآتية: 1 . الدقة 2 . ارتباطها باحتياجات المستفيدين 3 . الشمول 4 . التوقيت المناسب يمكن جمع البيانات من خلال الملاحظة أو قد يكون لدى الصحفي الكثير من المعل ومات التي يحتاج لها بالفعل، بيد أنه قد يكون هناك مادة أخرى هي بحاجة أساسية لمثل هذه المعلومات يستقيها من آخر الأبحاث والدراسات والمؤلفات. وقد يحتاج إلى إجراء بعض المقابلات أو القيام بزيارة إلى المكتبة لجمع كل المعلومات التي يحتاجها في تقريره ، وكذلك استخدام مصادر المعلومات الالكترونية وغيرها من مصادر. مرحلة التنظيم والبناء الهيكلي: في مرحلة التنظيم علينا أن نعرف : كم من الوقت نحتاج لإنجاز كتابة التقرير؟ هل يمكن تقسيم الوقت لعدة مراحل؟ إذا كان الأمر كذلك علينا وضع مواعيد لكل مرحلة من المراحل المختلفة، ورسم مخطط لهيكل التقرير، وتوزيع المهام على مجموعة العمل ضمن وقت معقول لإكمال الجدول ضمن الموعد المحدد. كما أن التفكير في بنية التقرير ر ي ر ق ت ل ا م ي ظ ن ت ف ، ً ا د ج ة م ه م ي ر ا ب خ لإ ا ر ي ر ق ت ل ا ل ك ي ه ل ة ت ب ا ث ة ف ص و ك ا ن ه س ي ل ه ن أ ً ا م ل ع ، ر ي ر ق ت ل ا م ه ف ل ق ر ع ي و أ د ع ا س ي د ق ه ت ل ك ي ه و ، فأقسام و عناصر ً ا ق ف د ت ر ي ر ق ت ل ا ت ا ي و ت ح م ق ف د ت ت ن أ ى ل ع ، ر ي ر ق ت ل ا ف د ه و ة ع ي ب ط ى ل ع ف ق و ت ت ر ي ر ق ت ل ا ً ا ي ق ط ن م يشبه الترتيب الزمني من الماضي إلى الحاضر . 194

وكذلك يقوم بناء التقرير الصحفي على عدة عناصر هي : ( 26 ( . 1 . تمهيد عن موضوع التقرير . 2 . شرح الأحداث الجارية. 3 . خلفية عن الأحداث الماضية . 4 . تفسيرات وتعليقات للأشخاص المشتركين في الحدث. 5 . وثائق ت ا ء ا ص ح ا و في موضوع التقرير ( حسب المتاح . 6 . مشاهد حية من قلب الأحداث . 7 . الربط بمواقع لها علاقة بموضوع التقرير. 8 . نتائج الحدث أو الخلاصة . الهيكل العام للتقرير يجب أن يتضمن ثلاثة أجزاء أساسيه: 1 . بداية التقرير 2 . صلب التقرير. 3 . الخاتمة عند صياغة التقرير يجب مراعاة ما يلي: 1 . مقدمة يبين فيها الكاتب دوافع كتابه التقرير والمعلومات التي استعملها في اتخاذ قراراته 2 . عرض مسلسل ومرتب للبيانات التي يراها مهمة في توضيح المعلومات التي جمعها 3 . خاتمه موجزه يوضح فيها كاتب التقرير موضوع التقرير. مرحلة الكتابة: على الرغم من أهمية مرحلتي الإعداد والبناء الهيكلي للتقرير إلا أنهما غير كافيتين لضمان جودة التقرير ، ً ا ب ل ا غ و ما يتطلب الأمر من كاتب التقرير كتابة مسودة أو أكثر قبل الوصول لشكل التقرير النهائي، ولعل أصعب مهمة هي كتابه المسودة الأول ى ، ولتسهيل ذلك على الكاتب أن لا يهتم بشكل كبير بقواعد اللغة أو أسلوب الكتابة لأنه من المرجح أن تخضع هذه المسودات لتعديلات كثيرة. 26 ماجد - سالم تربان : فن التقرير الصحفي في المواقع الالكترونية الإخبارية الفلسطينية، مجلة جامعة الأقصى، ISSN 2070 – 3147 ، المجلد السادس عشر، العدد الثاني، 2012 م، ص 2 . 195

: ي ت لآ ا ب م ا ع ل ك ش ب ا ه ز ج و ن ت ا و ط خ ة د ع ب ة ب ا ت ك ل ا ة ي ل م ع ر م ت ا م ً ا ب ل ا غ و 1 . جمع وتنظيم المعلومات 2 . تحديد الأفكار الرئيسية 3 . كتابه المسودة الأولى للتقرير. 4 . إعادة كتابة المسودة 5 . قياس قابلية التقرير للقراءة 6 . التدقيق 7 . التصحيح اللغوي والأسلوبي والطباعي قبل الخوض في تفاصيل هذه الخطوة على الصحفي أن يبحث عن موضوعات لتقاريره تمتاز بجملة صفات ينبغي التأكيد عليها، وعليه بذل كل ما بوسعه للحصول عليها من أبرزها: 1 . البحث عن كل جديد وغريب ومشوق، يحتوي على عناصر جذب تشد الانتباه. بما يدفع المتلقي إلى متابعة المادة إلى نهايتها. 2 . البحث عن الموضوعات التي يدور حولها خلاف في الرأي أو صراع بين جهتين 3 . البحث عن موضوعات قريبة من البيئة الجغرافية والنفسية والفكرية للقارئ . 4 . أن لا تكون هذه المعلومات مزدحمة كثيرة التفاصيل تشتت ذهن المتلقي، وفي الوقت نفسه تكون عارضة غير مركزة أو عديمة الفائدة أو غير مكتملة. 5 . أن تركز المقدمة على الوقائع، مع التحذير الشديد من الوقوع من إقحام الصحفي نفسه في الموضوع أو إبداء الرأي. 6 . أن يعمل كاتب التقرير على تطبيق القاعدة الذهنية التي تقول: (خير الكلام ما قل ودل) أو (خير الكلام ما أغنى قليله عن كثيرة) بمعنى أكبر كمية من المعلومات في أقل عدد من الكلمات. 7 . أن يجيب تقريره عن الأسئلة المعروفة: من، ماذا، متى، أين، كيف ، ا ه ن ع ب ي ج ت ن أ ً ا ط ر ش س ي ل و جميعها. 8 . أن ت ن ع ة د ي ع ب و ا ه ن ع ء ا ن غ ت س لا ا ن ك م ي ي ت ل ا ظ ا ف ل لأ ا ن م ً ة د ر ج م ة ر ا ب ع ل ا ة ي و ق و ً ة ز ك ر م ه ت ب ا ت ك ن و ك الألفاظ العامية. 9 . أن يعبر التقرير الإخباري عن الواقعة بحيادية من دون سعي لإثارة كاذبة 11 . البعد عن التكرار في الكلمات والدقة في اختيار الألفاظ والعبارات 196

11 . يعمل المراسل على قاعدة: حديث الإثبات أقوى من حديث النفي ، والأفعال أقوى من الأسماء ، والأحداث أقوى من الآراء. قد يكتب شخص بأسلوب سيء حتى ولو كان متعلما بشكل جيد، وقد يكتب بأسلوب مكتبي فيفشل في الاتصال مع الجمهور ، فأسلوب الكتابة الجيد في عملية الاتصال ليس كأسلوب الكتابة المكت بي ويجب أن يشمل: 1 . الوضوح 2 . الإيجاز 3 . الصراحة وفي أسلوب كتابة التقرير يجب أن يكون كل شيء واضح ، لذلك تعد عملية البحث عن ما يجعل الكتابة سهلة ومقروءة تبدأ بمعرفة العوامل التي تؤثر في عملية القراءة وهي: 1 . البحث عن منظر جذاب 2 . البحث عن موضوع للتقرير والأفضل ألا يكون . ً ا ي ن ق ت 3 . البحث عن أسلوب سهل واضح ومباشر 4 . استخدام جمل قصيرة 5 . استخدام كلمات قصيرة ومألوفة ولتحقيق أسلوب جيد ( 27 ) ً لا ث م ف ، ر ي ر ق ت ل ا ة ب ا ت ك ل ق ح ي ف ف ا ر ع لأ ا ن م د ي د ع ل ا ك ا ن ه التقرير يجب أن يكون ً ا د ا ج ً ا ب ي ه م ن و ك ي ن أ ن و د ن م ) ة م ه م ل ا ر و م لأ ا ح ر ش د ن ع ( (معتم وكئيب). وعلى الكاتب أن يحفز الجمهور قدر الإمكان في أسلوب الكتابة وهو ما يقود لكتابة تقرير أفضل. والغرض من الأسلوب الجيد هو أن يؤثر على القارئ على وجه التحديد في الطريقة التي ينوي إيصال الفكرة من خلالها ، والأسلوب بهذا المعنى لا يقصد به هذا النوع من اللغة التي نجدها في ا لأدب أو العلم. فالأسلوب الجيد يعني ببساطة اختيار طرق للتعبير عن الحالة التي يغطيها التقرير والتي من شأنها توصيل الأفكار بشكل واضح ، وحتى يصل الكاتب لأسلوب جيد عليه أن يضع نفسه في مكان القراء أو المشاهدين أو المستمعين ويقرأ تقريره (هل يجده مفهوما؟) وعلى كات ب التقرير أن لا يجعل القراء يجهدوا أنفسهم في فهم التقرير. 27 - John Bowden: Writing a Report, How to prepare , write and present really effective reports, 197

لذلك لا يصلح مع التقرير الإعلامي إلا الأسلوب البسيط الواضح، والجمل القصيرة، وجمع أكبر كمية من الحقائق والمعلومات، في أقل قدر ممكن من الكلمات، وهو في ذلك لا يعتني بما كتب في الموضوع من أبحاث ودراسات وتقارير، ولا يعنيه أن يسجل كل الحقائق بالأرقام، أو يدعمها بالبيانات والإحصائيات والرسوم. مرحلة المراجعة: لى كاتب التقرير في أثناء مراجعة التقرير وقبل عملية الإنتاج التأكد من أن تقريره الخبري يحتوي على أربعة جوانب مهمة : 1 . معلومات شاملة عن كل جوانب الحدث . 2 . تحليل لهذه المعلومات، عن طريق التفسير ووضعها في إطارها العام. 3 . خلاصات، أو استنتاجات لدلالات الحدث ومغزاه . 4 . توقعات بما سيكون عليه المستقبل أو المؤشرات التي ينطوي عليه ا. على أن يقدم معلومات واضحة وموجزة، كاملة وصحيحة ، وقد أعدت بدقة ، بحيث يقرأ بسهولة وراحة ، هذه ليست بالمهمة السهلة ، ً ا د ع ت س م ن و ك ي ن أ ه ي ل ع و لإعادة كتابة أجزاء من التقرير ربما عدة مرات. و ً ا و ه س ه ي ف ا ط خ أ ا م ح ي ح ص ت و أ ه ت ا ف ا م ك ا ر د ت س لا ة ي ن أ ت م ة ء ا ر ق ر ي ر ق ت ل ا ة ء ا ر ق ة د ا ع إ م ت ي ة ل ح ر م ل ا ه ذ ه ي ف ، ومراجعة مادة التقرير الأساسية ، ماذا يعرض في كل جزء من أجزاء التقر ير، ويجب التأكد من مناسبة أسلوب الكتابة للقارئ والوسيلة الإعلامية والتأكد من جودة الصور ، ومطابقة الصوت للصورة إن كان تصويره متحركا ، وتطبيق قواعد الكتابة (المقدمة، الجسم، الخاتمة)، مع التأكد من وضوح القواعد العامة للكتابة، والمراجعة المنطقية للمعلومات وحسن تنظيمها في التقرير، وصحة هجاء الكلمات ومراعاة قواعد اللغة. 198

مرحلة الإنتاج بما فيها من إخراج عام للتقرير بمجرد الانتهاء من مراجعة التقرير تبدأ مرحلة إنتاجه، وقبيل هذه المرحلة وبعد أن جمعنا مواد التقرير علينا أخذ دقيقة ا ه م ي ظ ن َ ت ل ، إن أي دقيقة نفكر فيها بتخطيط : ة ي ت لآ ا م ا ه م ل ا ب م ا ي ق ل ا ر ي ر ق ت ل ا ب ت ا ك ى ل ع و ، د ع ب ا م ي ف ة ب و س ح م ر ي غ َ ل ك ا ش م ع ن م َ ت َ س ر ي ر ق ت ل ا 1 . البحث بين الملاحظات والمواد الأولية لتحديد أفضلها، واكتشاف النقاط الرئيسية وأقوى الاقتباسات. 2 . اتخاذ قرار ما هي الفكرة الرئيسية التي سيركز عل يها التقرير، وما هو جوهره؟ يجب أن نكون قادرين على التعبير عن هذه الفكرة بجملة أَو اثنتين. 3 . ي ق ط ن م ل س ل س ت ي ف ِ ة ي س ي ئ ر ل ا ِ ط ا ق ن ل ا ه ذ ه ع ِ ض و و . ؟ ة ر ك ف ل ا ه ذ ه م ع ْ د ت َ س ي ت ل ا ة ي س ي ئ ر ل ا ط ا ق ن ل ا ي ه ا م ، ل ع أ ة د و ج ب ي ر ا ب خ لإ ا ر ي ر ق ت ل ا ة ي ا و ر ة ي ف ي ك ل و ح ر ا ر ق ذ ا خ ت ا ى ل ع ك ل ذ ا ن د ع ا س ي َ س ى. 4 . قال أحد الخبراء في الإعلام: "الكتابة هي التفكير ، ذاك كل ما يتعلق بالكتابة ، الأمر بسيط كما َ ب ئ ا ج ع ل ا ب م و ق ي ل ا ز ي لا ه ن أ ، ى ض و ف ل ا ب ي ت ر ت ن ا ب ل ط ت َ ي ة ي س ي ئ ر ع ي ض ا و م ة د ع و د ح ا و ع و ض و م ة ب ا ت ك ن إ ً ا ن ا ي ح أ ا ه ه ج ا و ت ي ت ل ا ل ي ص ا ف ت ل ا عندما تصل إلى نهاية التقرير." : ً ا ر ش ا ع مكونات التقرير الإلكتروني مكونات التقرير لا تخرج عن أي موضوع إعلامي آخر - باستثناءات قليلة أبرزها حاجة التقرير الإلكتروني إلى صفات خاصة في كل مكون من هذه المكونات، وهي: العنوان: العنوان هو أول اتصال ل لجمهور مع التقرير، والهدف منه إعلامهم بمحتويات التقرير، لذلك يجب أن ً ا ز ج و م ن و ك ي ، ويحتوي معلومات كافية لتمييز التقرير عن التقارير الأخرى المماثلة ( 28 ) . 28 - Report Writing , a guide to organization and style, April 2005, Learning Support and Development, University of Bolton, available: http://www.bolton.ac.uk/lib rary/LibraryPublications/StudySkills/reportw.pdf David Rudd: 199

والأساس في العنوان هو أنه الواجهة لأي عمل إعلامي، وعنصر الجذب الحقيقي نحو المادة المنشورة، والعامل الأساسي وراء إقبال المتلقي على متابعة الموضوع، أو تراجعه، فالعنو ان الجذاب هو مفتاح نجاح أي عمل إعلامي، لذلك يجب الاهتمام بالعنوان وبذل أكبر جهد ممكن للوصول به إلى المستوى الذي يشد القارئ وبالتالي فإنه يجب أن يكون دائما أحد الهموم الأساسية لمحرري وكتاب الوسائل الإعلامية. مقدمة التقرير الإلكتروني: تعد المقدمة هي المشهد الافتتاحي في التقرير، ويجب أن تكون مثيرة لاهتمام الجمهور وجاذبة لانتباههم وتثير فضولهم وتدفعهم لمتابعة التقرير حتى نهايته. وعلى كاتب التقرير أن يبذل الكثير من الوقت والجهد في اختيار الجملة الاستهلالية، لأن لها ً ا ر ي ث أ ت ً ا ر ي ب ك على الجمه ور، كما أنها تساعد على المضي ً ا م د ق في ما تبقى من التقرير . فمن المهم أن تمثل الجملة الافتتاحية أول علاقة للجمهور مع التقرير، ومن المهم أن تقنعه بأهمية الحدث وجدية الموضوع الذي يتناوله التقرير ويقربه من اهتماماته. ومقدمة التقرير الإخباري ترتبط بالخط الافتتا حي للمؤسسة الإعلامية، وتوجهاتها، وبالجمهور المستهدف المستقبل لهذه الرسالة الإعلامية، وبكاتب التقرير. ولمقدمة التقرير الإخباري عدة وظائف، أهمها: ( 29 ) 1 . أن تمهد لموضوع التقرير. 2 . أن تهيئ القارئ له. 29 - فن الكتابة الصحفية : المكتبة الشاملة، متاح على موقع http://shamela.ws/browse.php/book - 8651/page - 143#page - 159 200

وتحتوي مقدمة التقرير على العناصر التالية: 1 . واقعة ملموسة. 2 . موقف معين. 3 . صورة منطقية. 4 . زاوية جديدة لموضوع غير جديد. جسم التقرير الإلكترون ي: ( 30 ) يمثل جسم التقرير القاعدة المهمة في الأحداث التي يغطيها التقرير، فهو يتضمن الشروح والتفاصيل ، ويحتوي البيانات والتصريحات والوثائق ذات الصلة بموضوع التقرير . جسم التقرير ( 31 ) كذلك يضم الأدلة والشواهد أو الحجج المنطقية التي تدعم الموضوع الذي يتناوله التقرير أو الجزء المهم فيه ، ة ي ن غ و ة ر ص ت خ م ، ا ه ي ف س ب ل لا ه ت ا ر ق ف ن و ك ت ن أ و ً ا ز ك ر م ن و ك ي ن أ ب ج ي ك ل ذ ل بالمعلومات ، مع وجود أجزاء أخرى تدعم فكرة التقرير وتفاصيل تضيف لموضوعه، ولذلك يجب إعطاء جسم التقري ر الكثير من العنا وين. ومن الضروري أن يحرص كاتب التقرير على أن ن م ّ ض ي جسم التقرير جانبين مهمين؛ هما: 1 . مسار الحدث أو الواقعة التي يتناولها التقر ير، وتطور هذا المسار منذ بدايته حتى نهايته. 2 . الربط بين الوقائع التي يضمها التقرير، وأن يكشف عن العلاقات بينها حتى يكشف ما وراءها أو ما يكتنفها من غموض. كما يحتوي جسم التقرير تفاصيل وتتكون من أجزاء كل منها تشكل شريحة من التقرير تتناول جزء من أحداثه في وحدة متكاملة يتم ترتيبها في تسلسل وفق الأهمية التنازلية لكل منها ، أي نبدأ من الأهم ثم الأقل أهمية وهكذا. كما يتضمن بعض ها خلفيات وهي الأصول الرئيسية التي تسببت بوقوع الحدث أو تطوراته السابقة ، ويمكن تجزئه أوليات الحدث إلى فقرات تتضمن كل منها جزء من تلك الأوليات أو الأصول في وحدة متكاملة ويتم ترتيبها وفق الأهمية التنازلية لكل منها. 30 . 102 ص ، المرجع السابق نفسه - 31 - Bretislav Turecek: Effective Writing For Todays Media, available: Internet: http://peu.ecn.cz . 201