الحوسبة السحابية أساسيات ومبادئ وتطبيقات

اﻟﻔﺮص واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٥٦٤ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  اﻟﻔﺠﻮة اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﳌﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ م ، ﻫﻲ ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺣﺪﻳﺜﺔ ﺗُﺴﺘﺨﺪَم أﺛﻨﺎء ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت، وﺗﻘﻮم ﻋﲆ أرﺑﻌﺔ أُﺳُﺲ، ﻫﻲ: اﻟﺘﺜﻘﻴﻒ، واﻷتمﺘﺔ، واﻟﻘﻴﺎس، واﳌﺸﺎرﻛﺔ. ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺳﻼﻣﺔ وﺟﻮدة اﳌﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم إﻻ ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻟﺪراﺳﺔ وﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺰالﺗأﻧﻪ ﻻ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ، ﻣﺜﻞ: اﻟﻘﺼﻮر ﰲ وﺟﻮد اﻷدوات اﻟﺠﻴﺪة ل واﻟﻘﻴﺎس واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺧﻼ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻷتمﺘﺔ ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت، واﻟﻘﺼﻮر ﰲ أُﻃُﺮ واﺿﺤﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺘﺤﻠﻴﻼت اﳌﺴﺘﻤﺮة ﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻷﻋمال وﺟﻮدة اﻟﺨﺪﻣﺎت. ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ DevOps). Loukides (2012), Samovskiy (2010), Kim (2012), Chris Tozzi (2017) Elisabetta et al. (2016), Jabbari et al. (2016) ٠١ o ( دراﺳﺔ. ﻋﲆ ٤١اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﻋﺪدﻫﺎ ) اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ أﻣﻦ ﻣﺠﺎل ﰲ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻇﻬﻮر ﻣﻮﺿﻮع أﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﻋﺮﺿﻴﺎً ﰲ اﻟﺘﻘﺴﻴمات اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ أﻋﻼه، إﻻ .أنﱠ أﻫﻤﻴﺔ اﳌﻮﺿﻮع وﻛثرة اﻹﻧﺘﺎج اﻟﺒﺤﺜﻲ ﻓﻴﻪ ﺣﺘﻤﺖ ﺗﻔﺮﻳﻌﻪ ﰲ ﻗﺴﻢ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ اﻟﻔﺮﻋﻲ: ﺗﻘﻨﻴﺎت أﻣﻦ اﳌﻨﺎﻗﺸوﺗﻀﻤﻨﺖ أﺑﺮز اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﺿﺒﻂ اﻷﻣﻦ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، ودراﺳﺔ اﳌﺸﺎﻛﻞ اﻷﻣﻨﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﺗﺤﻠﻴﻞ ﺿﻮاﺑﻂ اﻷﻣﻦ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﺣماﻳﺔ ﺧﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، وﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺘﻄﻔﻞ واﻻﺧﱰاﻗﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، واﻷﻣﻦ اﻟﺴﻴﱪاني، وﺗﻌﺎﰲ ( ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ٥-١١ﺢ اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )اﻷﻋﻄﺎل. وﻳﻮﺿﱢ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل أﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ.

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺤﺎدي ﻋﴩ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٦٦٤ ﺔاﻟﺴﺤﺎﺑ أﻣﻦ ﻣﺠﺎل ﰲ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ(: ٥-١١) رﻗﻢ ولﺟﺪ اﻟﻔﺠﻮة اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﳌﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ م ١ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﳌﺠﺘﻤﻌﻴﺔ، واﻗﱰاح ﺧﺪﻣﺎت ﺳﺤﺎﺑﻴﺔ ﻟﻠﻤﺮاﻗﺒﺔ واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ. ﺿﺒﻂ اﻷﻣﻦ ﻋﲆ ٢ إدارة وﺿﺒﻂ أﻣﻦ أﻋمال اﳌﻨﻈمات اﻟﺼﻐيرة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ، وﻋﻤﻞ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻋﻠﻤﻲ وﻋﻤﲇ ﻟﻬﺎ. ﻫﻞ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ آﻣﻨﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈمات اﻟﺼﻐيرة SMBs)؟ ٣ إﻳﺠﺎد آﻟﻴﺎت ﳌﻨﻊ أو ﺗﺨﻔﻴﻒ أﺛﺮ ٤ ﺗﺸير ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺒﺤﺚ إﱃ وﺟﻮد اﺣﺘماﻟﻴﺔ ﻟﺘﴪﱡب اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، واﻟﺘﻮﺻﻴﺔ ﺑﻀﺒﻂ اﻷﻣﻦ أﻣﻨﻴﺔ ﻣﻮﺛﻮﻗﺔ. ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت دراﺳﺔ ﻣﺴﺤﻴﺔ ﳌﺸﺎﻛﻞ أﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. Subashini et al. ٥ أتمﺘﺔ اﻹﺟﺮاءات اﻷﻣﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﻷﻣﻨﻴﺔ. ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺿﻮاﺑﻂ أﻣﻦ ٦ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻨﻤﻮذج ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ دراﺳﺔ وﻓﻬﻢ ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺘﻄﻔﻞ واﻻﺧﱰاﻗﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ.اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻋﲆ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺘﻄﻔﻞ واﻻﺧﱰاﻗﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. Arshad et al. ٧ إﻳﺠﺎد ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﻟﺘﺒﺎدل اﳌﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﴪﻳﺔ. ﺗﴪﻳﻊ وﺗﺄﻣين ﺟﺪوﻟﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. ٨ ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻟﺪراﺳﺔ آﻟﻴﺎت ﺗﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻔﻬﻢ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أﺳﻠﻮب اﻟﺘﺠﺰيء. اﻷﻣﻦ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ: ﻫﻞ ؟ ٩

اﻟﻔﺮص واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٧٦٤ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  اﻟﻔﺠﻮة اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﳌﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ م اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻮﺟﻮد نمﻮذج ﻣﻮﺛﻮق ﻳﺠﺴﺪ اﻷﻣﻦ اﻟﺴﻴﱪاني ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﳌﺨﺎﻃﺮ. اﻷﻣﻦ اﻟﺴﻴﱪاني ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. Ben Arfa et al ٠١ ﴐورة ﻋﻤﻞ إﺻﻼﺣﺎت ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺤﺴﺎﺳﺔ وﺗﺼﻨﻴﻔﻬﺎ. ﺣماﻳﺔ ﺧﺼﻮﺻﻴﺔ ١١ ﺗﻘﱰح اﻟﺪراﺳﺔ اﺳﺘﺨﺪام آﻟﻴﺔ أﻣﻨﻴﺔ ، واﻟﺘﻮﺻﻴﺔ ﺑﺘﻘﻴﻴﻤﻬﺎ. ﺑﻨﺎء ﺳﺤﺎﺑﺔ اﳌﻨﺼﺔ : دراﺳﺔ ﻣﺴﺤﻴﺔ ﻋﻦ أﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﳌﻨﺼﺎت اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت اﻟﺘﺸﺎرﻛﻴﺔ. Rodero-Merino ٢١ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻣﻌماري ﻳﻀﺒﻂ أﻧﺸﻄﺔ VMs). ﺗﻌﺎﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻷﻋﻄﺎل ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﳌﺴﺎر. ٣١ اﻗﱰاح وﺟﻮد ﻣﻨﺼﺔ ﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻷﺷﻌﺎت واﻟﺼﻮر اﻟﻄﺒﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. دراﺳﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻷﻣﻨﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺘﺒﺎدل اﻟﺼﻮر واﻷﺷﻌﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. ٤١  ﻟﺘﻘﻨﻴﺔا اﻟﺒﻴﺌﺔ ﻣﻦ واﻻﻧﺘﻘﺎل اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل ﺗﺒﻨّﻲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ: إﱃ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻮﺿﻮﻋﺎت اﳌﺒﺤﻮﺛﺔ اﳌ( دراﺳﺔ ﺑﺤﺜﻴﺔ. وﺑﻨﺎءً ﻋﲆ ١٣ﺷﻤِﻞ ﻫﺬا اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ اﻟﺮﺋﻴﴘ ﻋﺪد ) ﺗﻢﱠ ﺗﺼﻨﻴﻔﻬﺎ أﻳﻀﺎً إﱃ ﺛﻼﺛﺔ ﺗﻘﺴﻴمات ﻓﺮﻋﻴﺔ، ﺗﻀﻤﻨﺖ: ﰲ ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺎت

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺤﺎدي ﻋﴩ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٨٦٤ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪﱢد اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ (: ﻧﺘﺎﺋﺞ٦-١١) رﻗﻢ ولﺟﺪ اﳌُﻤﻜﱢﻨَﺔ واﳌُﻌﻴﻘَﺔ ﻟﺘﺒﻨّﻲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ماﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔاﳌﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌُﻤﻜﱢﻨﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﻌﻴﻘَﺔ ١ Heinle and Strebel (2010) - ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ Agency). - ﻧﻈﺮﻳﺔ ﻧﴩ اﻻﺑﺘﻜﺎرات DOI). - ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺣﻮﻛﻤﺔ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت. ﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟﺨﱪاء - ﻣﺆﻳﺪو اﻻﺑﺘﻜﺎرات. - ﺷﻔﺎﻓﻴﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ. - ﻣﻤﻴﺰات ﻣﺰودي اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. - ﻋﺪم وﺿﻮح ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. - ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻔﻮاﺋﺪ واﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ. - ﻋﺪم ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻵﺛﺎر اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ. - اﻟﺼﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﻣﺰودي اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. - ﻣﺨﺎﻃﺮ إﺗﺎﺣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ. - اﻟﻘﺼﻮر ﰲ اﳌﻌﺎﻳير. - اﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺘﴩﻳﻌﻴﺔ. - اﻷﻣﻦ. - اﻟﻘﺼﻮر ﰲ أدوات اﳌﺮاﻗﺒﺔ. ٢ Low et al. (2011) إﻃﺎر ﺑﻴﺌﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻣﺴﺢ ﻣﻴﺪاني ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ - اﳌﻴﺰة اﻟﻨﺴﺒﻴﺔ. - اﻟﺘﻮاﻓﻘﻴﺔ. - دﻋﻢ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ. - ﺣﺠﻢ اﳌﻨﻈﻤﺔ. ﺗﻌﻘﻴﺪ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ

اﻟﻔﺮص واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٩٦٤ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  ماﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔاﳌﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌُﻤﻜﱢﻨﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﻌﻴﻘَﺔ - ﺟﺎﻫﺰﻳﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ. - ﺿﻐﻮط اﳌﻨﺎﻓﺴين. - ﺿﻐﻮط اﻟﴩﻛﺎء. ٣ Yang and Hsu (2011) رؤﻳﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻮي Secondary Analysis) - اﻟﺤﻮار واﳌﻨﺎﻗﺸﺔ اﳌﺠﺘﻤﻌﻴﺔ، واﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ، واﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺘﺠﺎري. - ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳌمارﺳين ﰲ ﻣﺠﺎل ﻧﻈﻢ IS). - ﺗﺒﻨّﻲ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت .اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ - اﻟﺘﺒﻨّﻲ واﻟﻨﴩ. ﻻ ﻳﻨﻄﺒﻖ Vaezi (2012) ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻧﻈﺮﻳﺔ، ﺣﻴﺚ إنﱠ اﳌﺆﻟﻒ ﻃﻮﱠر نمﻮذﺟﺎً ﻟﺘﺒﻨّﻲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ .اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﳌﺘﺠﺬّرة Grounded Theory) - ﻧﻔﻘﺎت اﻟﺒﻨﻴﺔ .اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ - اﻟﻄﻠﺒﺎت ﻏير اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ. - اﻟﻄﻠﺒﺎت اﳌﺘﺬﺑﺬﺑﺔ. - اﻟﻄﻠﺒﺎت اﻟﻜﺜيرة. - اﻷﻣﻦ / اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ. - إﺗﺎﺣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ. - ﻋﺪم ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻵﺛﺎر اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ. - نمﺎذج اﻟﺘﺴﻌير. - اﻟﺸﺆون اﻟﺘﴩﻳﻌﻴﺔ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ.

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺤﺎدي ﻋﴩ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٠٧٤ o ﺒﺔاﻟﺤﻮﺳ ﻟﺘﺒﻨّﻲ واﳌﻌﻴﻘَﺔ اﳌُﻤﻜﱢﻨَﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﺗﺤﺪﱢد اﻟﺘﻲ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺎت اﳌُﻤﻜﱢﻨَﺔ: ﺗﺄﻳﻴﺪ ( دراﺳﺎت. وﺗﻀﻤﻨﺖ أﺑﺮز اﻟﻌﻮاﻣﻞ٤اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﻋﺪدﻫﺎ ) اﻻﺑﺘﻜﺎرات، وﺷﻔﺎﻓﻴﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ، وﻣﻴﺰات ﻣﺰودي اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، واﳌﻴﺰة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﱢﻣﻬﺎ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﺗﻮاﻓﻘﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﻊ اﻟﺒﻴﺌﺔ ﻤﻨﻈﻤﺔ، ودﻋﻢ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ، وﺣﺠﻢ اﳌﻨﻈﻤﺔ، وﺿﻐﻮط اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌﺤﻠﻴﺔ ﻟﻠ اﳌﻨﺎﻓﺴين، وﺿﻐﻮط اﻟﴩﻛﺎء، وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﺮﻓﺔ ﰲ اﳌﺠﺘﻤﻊ اﻟﺘﻘﻨﻲ، وﺛﻘﺎﻓﺔ ﺮ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻋﲆ ، وﺗﻮﻓﱡ وﴎﻋﺔ اﻟﻨﴩ واﻹﻃﻼق، واﻧﺨﻔﺎض ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ، وﻗﺪرة اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻄﻠﺒﺎت ﻏير اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﻌﺮﻳﻒﺗ وﺿﻮح واﳌﺘﺬﺑﺬﺑﺔ واﻟﻜﺜيرة. ﻛما ﺗﻀﻤﻨﺖ أﺑﺮز اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﻌﻴﻘَﺔ: ﻋﺪم ﻈﻴﻤﻴﺔ،اﻟﺘﻨ اﻵﺛﺎر ﺗﺤﺪﻳﺪ وﻋﺪم واﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ، اﻟﻔﻮاﺋﺪ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﺻﻌﻮﺑﺔ إﺗﺎﺣﺔ وﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻣﺰودي ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﰲ واﻟﺼﻌﻮﺑﺔ ﺴﺤﺎﺑﺔ،اﻟ وأﻣﻦ واﻟﺘﴩﻳﻌﻴﺔ، اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﳌﺨﺎﻃﺮ اﳌﻌﺎﻳير، ﰲ واﻟﻘﺼﻮر اﻟﺨﺪﻣﺔ، اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، اﻟﺒﻴﺌﺔ وﺗﻌﻘﻴﺪ ﻟﻠﻤﺮاﻗﺒﺔ، ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ أدوات وﺟﻮد ﰲ واﻟﻘﺼﻮر دﺗﺤﺪﱢ آﻟﻴﺔ وﻏﻴﺎب اﻟﺨﺪﻣﺔ، ﺑﺈﺗﺎﺣﺔ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ وﻫﻮاﺟﺲ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، وﺧﺼﻮﺻﻴﺔ ﺔاﻟﺘﴩﻳﻌﻴ واﻟﺸﺆون اﻟﺘﺴﻌير، نمﺎذج وﺗﻔﺎوت اﳌﻤﻜﻨﺔ، اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﻵﺛﺎر ( ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت ٦-١١وﻳﻮﺿﺢ اﻟﺠﺪول رﻗﻢ ) .واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺎﺑﻴﺔ.اﻟﺴﺤ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﻟﺘﺒﻨّﻲ واﳌﻌﻴﻘَﺔ اﳌُﻤﻜﱢﻨَﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﺗُﺤﺪﱢد اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﺘﻲ o ّﻲ ﻋﻦ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺎت ( ٢٢ﻋﺎم، وﻋﺪدﻫﺎ ) ﺑﺸﻜﻞاﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺗﺒﻨ دراﺳﺔ. وﺗﺘﻄﺮق ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺎت إﱃ ﻣﻮﺿﻮع ﺗﺒﻨّﻲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﻮاﻧﺐ ﻣﺘﻌﺪدة، ﻣﺜﻞ: اﻟﺘﻐﻴيرات اﳌﺼﺎﺣﺒﺔ ﻟﺘﺒﻨّﻲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮى ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ، وﴐورة اﺗﺒﺎع ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ واﺿﺤﺔ ﻹﺟﺮاء اﻟﺘﻐﻴيرات ﻞ اﻹﻗﺪام ﻋﲆ ﺗﺒﻨّﻲ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ، واﻟﻬﻮاﺟﺲ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﺎب ﻣﺘﺨﺬي اﻟﻘﺮار ﻗﺒ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، واﳌﻨﻬﺠﻴﺎت اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﻋﻨﺪ اﻟﺘﺤﻮﱡل إﱃ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﴐورة ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻋﻨﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ ، وآﻟﻴﺎت اﺧﺘﻴﺎر اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، واﻟﺤﺮص ﻋﲆ أن ﺗﻜﻮن اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺎس ﻟﻠﺘﻤﻜﱡﻦ ﻣﻦ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ بمﺆﴍات أداء ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴ اﳌﺨﺘﺎرة ﻣﺼﺤﻮﺑﺔً واﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ، ونمﺎذج ﺗﺴﻌير اﻟﺨﺪﻣﺎت اﳌﺘﺎﺣﺔ، وﺗﺤﺪﻳﺪ أﺑﻌﺎد ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺰودي

اﻟﻔﺮص واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ١٧٤ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  واﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ واﻹﺗﺎﺣﺔ، واﻷداء، واﻷﻣﻦ، اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ، اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ )ﺗﻘﻴﻴﻢ نﱠ ﺗﺒﻨّﻲ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ أ ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ(، وأﺧيراً اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻗﺒﻞ اﻟﻘﺎﻧﻮني واﻻﻟﺘﺰام اﻷﻋمال، ﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻳﻌﺘﱪ أﻛثر ﻣﻨﺎﺳﺒﺔً ﻟﻠﻤﻨﻈمات اﻟﺼﻐيرة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ. وﻳﻮﺿﺢ اﻟﺨ ّﻲ ( ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻋﻦ٧-١١اﻟﺠﺪول رﻗﻢ ) ﺗﺒﻨ ﻋﺎم. ﺑﺸﻜﻞاﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﻋﻦ ﺗﺒﻨّﻲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ (: ﻧﺘﺎﺋﺞ٧-١١) رﻗﻢ ولﺟﺪ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎماﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ م اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ١ Goth (2011), Sultan et al. (2012), Kavis (2014), Lucas et al. (2009) ﻳﺴﺘﻠﺰم ﺗﺒﻨّﻲ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﺗﻐيراً ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮى ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ، إذ إنﱠ ﺗﺠﺎﻫﻞ اﻟﺘﺤﻮﻻت اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة أو اﻟﻮﻗﻮف ﺿﺪﻫﺎ ﻗﺪ ﻳﺆدي إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻏير ﻣﺤﻤﻮدة. ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل، ﻳﱪز ﻣﺜﺎل ﴍﻛﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل أﻓﻼم وﻛﺎﻣيرات ، وﻫﻲ ﴍﻛﺔ ﻛﺎﻧﺖ راﺋﺪةً ل ﺣﻲّ ﻋﲆ اﻟﻔﺸﻞ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻃﻲ ﻣﻊ اﻟﺘﺤﻮﻻت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﺼﻮﻳﺮ، ﻛﻤﺜﺎ ﰲ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت. ﻓﻘﺪ ﺗﺄﺧﺮت إدارة اﻟﴩﻛﺔ ﰲ وﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﺗﺤﻮّل رﻗﻤﻲ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﳌﻨﺎﺳﺐ، اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻧﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﺗﴪﱡبٌ ﰲ ﻣﻮاردﻫﺎ ، وﻓﻘﺪان ﺣﺼﺘﻬﺎ ﰲ ﺳﻮق اﻷﻓﻼم واﻟﺘﺼﻮﻳﺮ، %٠٨اﻟﺒﴩﻳﺔ بمﻘﺪار ﻔﺸﻞ ﻟ ﻛﻨﺘﻴﺠﺔ ؛ اﻟﺴﻮق اﳌﺎﻟﻴﺔاﻟﴩﻛﺔ ﰲوﻫﺒﻮط ﺣﺎد ﰲ ﺳﻌﺮ ﺳﻬﻢ إدارة اﻟﴩﻛﺔ ﰲ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﻔﺮﺻﺔ اﻻﺳﺘﺜمارﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﻨﺤﺖ ﻟﻬﺎ ﻟﻠﺘﺤﻮل إﱃ اﻟﻌﺎلم اﻟﺮﻗﻤﻲ، إﻻ أﻧﻬﺎ لم ﺗﺤﺴﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﰲ ﺣﻴﻨﻪ. John Kotter (1996) ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ثمﺎني ﺧﻄﻮات ﰲ وﺗﻐﻴير رﺋﻴﴘ داﺧﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔل رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح ﰲ إﺟﺮاء ﺗﺤﻮﱡ أﺟﻮاء ﺧﻠﻖ ﴐورة( ١: )ﻫﻲ اﻟﺨﻄﻮات وﻫﺬه اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ، ﺛﻘﺎﻓﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة ﻳﺘﺼﻒ ﻋﻤﻞ ﻓﺮﻳﻖ ﺗﺸﻜﻴﻞ( ٢) ﻋﻠﻴﻪ، واﻹﻟﺤﺎح اﻟﺘﻐﻴير اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻛﻞ اﺳﺘﺨﺪام( ٤) واﺿﺤﺔ، رؤﻳﺔ وﺿﻊ( ٣) اﻟﺘﻐﻴير، ﻟﻘﻴﺎدة ﺗﺤﻔﻴﺰ( ٥ﺗﺤﻘﻴﻘﻬﺎ، ) أﺟﻞ ﻣﻦ اﻟﺮؤﻳﺔ ﻓﻜﺮة ﻹﻳﺼﺎل اﳌﻤﻜﻨﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ( اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ ٦وأﻫﺪاﻓﻬﺎ، ) اﻟﺮؤﻳﺔ ﻣﻊ ﻟﻠﺘماﳾ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺗﻄﺮأ اﻟﺘﻲ اﻟﺘﺤﺴﻴﻨﺎت ( ﺗﻌﺰﻳﺰ٧اﳌﻜﺎﺳﺐ اﻟﴪﻳﻌﺔ وﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ، )

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺤﺎدي ﻋﴩ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٢٧٤ م اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﻋﲆ اﳌﺆﺳﴘ اﻟﻄﺎﺑﻊ ( إﺿﻔﺎء٨اﻟﺘﻐﻴير، ) ﻣﻦ ﻣﺰﻳﺪ وإﺟﺮاء اﻟﺠﺪﻳﺪة. اﻟﻌﻤﻞ وأﺳﺎﻟﻴﺐ ٣ Brian Butt (2015), Issy Ben-Shaul (2017) ﻘﻨﻴﺔﺗ ﻣﺠﺎل ﰲ اﳌﺘﺨﺼﺼين ﻣﻦ اﻟﻘﺮار ﻣﺘﺨﺬي ﺑﻌﺾ ﻳﻨﺘﺎب ﺰالﻳ ﻻ ﺗُ اﻟﺘﻲ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻬﻮاﺟﺲ ﺑﻌﺾ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺊ ﺤﻮلاﻟﺘ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺒﻄﱢ دةﺑﺠﻮ اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺻﻌﻮﺑﺔ اﻟﻬﻮاﺟﺲ: ﻫﺬه أﺑﺮز وﻣﻦ. اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻫﺬه ﻧﺤﻮ ﻣﺴﺘﻮى واﻧﺨﻔﺎض اﻷﻣﻨﻴﺔ، واﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، اﻟﺨﺪﻣﺎت أداء ﻣﺰودي ﺑين اﻟﺘﻨﻘﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ وﻣﺤﺪودﻳﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﲇ، واﻟﺘﺤﻜﻢ اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ ﻮﺳﺒﺔاﻟﺤ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺑﻌﺾ ﻋﻤﻞ آﻟﻴﺔ ﻓﻬﻢ ﰲ وﻏﻤﻮض اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، ﻟﻬﻮاﺟﺲا ﻣﻦ وﻏيرﻫﺎ اﻟﺪوﱄ، واﻻﻟﺘﺰام اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﻌﻘﺒﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، .اﻷﺧﺮى Writer (2013) ﻋﻨﺪ اﺳﻊو ﺑﺸﻜﻞ ﺗﺒﻨﻴﻬﺎ ﻳﺘﻢ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﺷﺎﺋﻌﺔ ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﺛﻼث ﻳﻮﺟﺪ قإﻃﻼ إﻋﺎدة: ﻫﻲ اﳌﻨﻬﺠﻴﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﻫﺬه إﱃ اﻟﺘﺤﻮل ﰲ اﻟﺮﻏﺒﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻴﻢﺗﺼﻤ إﻋﺎدة أو اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، ﰲ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻹﻟﻜﱰوني اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﺳﺘﺒﺪال أو اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، ﺑﻴﺌﺔ ﻣﻊ ﻟﻴﺘﻼءم اﻹﻟﻜﱰوني ﺟﺎﻫﺰة. ﺳﺤﺎﺑﻴﺔ ﺑﺨﺪﻣﺔ ٥ Ogunyemi et al. (2017) ﻣﻦ ﺳﻮاءً ﺔ،اﻻﻓﱰاﺿﻴ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺗﺒﻨّﻲ ﰲ اﳌﻠﺤﻮظ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ ﻣﻦ اﻟﺮﻏﻢ ﻋﲆ َﻞ ﻣﻦ أو اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻣﺰودي ﻗِﺒَﻞ ﺔ،اﻟﺨﺎﺻ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﺮاﻛﺰ ﻗِﺒ ﺗﻌﻴﻖ ﻗﺪ اﻟﺘﻲ واﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﻣﻦ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻫﻨﺎك أن إﻻ اﻟﺠﺪُد اﻟﻘﺎدﻣين ﻣﻦ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﺗﻨﻔّﺮ ﻗﺪ أو اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻫﺬه ﺗﺒﻨّﻲ اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ز ﻫﺬه ﻫﺬه ﺗﺒﻨّﻲﻋﻦ ( ﻗﺼﻮر ﰲ اﻟﺪﻋﻢ ١اﳌﻌﻮﻗﺎت: )اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ. وأﺑﺮ اﻷﻣﻨﻴﺔ ( اﻻﻋﺘﺒﺎرات٢م ﻣﻦ ﻣﺰودي اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، )اﻟﻔﻨﻲ اﳌﻘﺪﱠ ﻋﲆ ﺎوﺗﺄﺛيرﻫ اﻷﻋﺒﺎء ( زﻳﺎدة٣اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ، ) اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺑﱪﻣﺠﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ اﻟﺘﺠﻬﻴﺰاتو اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﺑين اﻟﺘﻮاﻓﻘﻴﺔ ( ﻋﺪم٤اﻷداء، ) اﻹدارﻳﺔ. ( اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت٥اﻟﺨﺎﺻﺔ، ) اﳌﺎدﻳﺔ Lichtenstein et al (2005), ﻣﺴﺘﻮى اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﻋﲆ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻣﺰودي ﺑﻌﺾ ﻳﻘﺘﴫ ﻣﻊ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ وﺣﻴﺪة ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻣﺴﺒﻘﺎً، اﳌُﻌﺪﱠة ، وﺟﻮد ﺘﻀﺢﻳ اﳌﺘﻄﻠﺒﺎت. ﻟﺬﻟﻚ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺑﺸﺄن اﳌﻨﻈﻮرﻳﻦ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ

اﻟﻔﺮص واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٣٧٤ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  م اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ Trienekens et al. (2004) ﺣﻴﺚ ﻗﻴﻖ،د ﺑﺸﻜﻞ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻓﻬﻢ ﰲ وﺗﻮاﺻﻞ اﺗﺼﺎل ﻓﺠﻮة ﺗﺨﺼﻴﺺ وأ ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻣﺒﻜﺮة ﻣﺮاﺣﻞ ﰲ اﳌﻨﻈﻮر اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ إﴍاك ﻳﺘﻢ ﻻ اﺗﺨﺎذ ﰲ ﻪوﻳُﴩِﻛ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺗﻄﻠﻌﺎت ﻳﻮاﻛﺐ بمﺎ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ .اﻟﻘﺮار Du (2012) اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻋﺪد ﻳﺰداد اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺗﺒﻨّﻲ ﻧﺤﻮ اﻟﻜﺒير اﻟﺘﻮﺟﻪ ﻣﻊ ﺳﻮاءً ،وﺗﻨﺎﻓﴘ ﻣﺘﺴﺎرع ﺑﺸﻜﻞٍ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺳﻮق ﰲ اﳌﺘﺎﺣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﻨﺼﺔ أو ، اﳌﻄﺮد اﻻزدﻳﺎد وﻣﻊ ﻴﺪﻟﻠﻤﺴﺘﻔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻣﻨﻬﺎ اﳌﻌﺮوض ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺗﺼﺒﺢ اﻟﺨﺪﻣﺎت، ﻟﻬﺬه ﺑﺸﻜﻞ ﻟﺘﺒﻨّﻲا ﻗﺮار اﺗﺨﺎذ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ رﻟﺘﻌﺬﱡ ﺗﻌﻘﻴﺪاً أﻛثر ﻋﻤﻠﻴﺔً اﳌﺴﺘﻘﺒﲇ ﻣﺒﺎﴍ. ٨ Kansal et al. (2014) ﺴﺘﻬﺪﻓﺔ،اﳌ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﲆ اﻟﺤﺼﻮل ﰲ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻳﻨﺠﺢ ﻟ ﺮاﺟﻌﺔوﻣ إﻋﺪاد ﺛﻢ واﺿﺢ، ﺑﺸﻜﻞ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻪ ﺗﺤﺪﻳﺪ أوﻻً ﻋﻠﻴﻪ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺗﻜﻮن وأن اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻪ، وﺗﻌﻜﺲ ﺗﻼﺋﻢ ﺤﺔﺻ ﻣﻦ ﻖاﻟﺘﺤﻘﱡ أﺟﻞ ﻣﻦ ؛"ﻟﻠﻘﻴﺎس ﻗﺎﺑﻠﺔ" ﺔاﳌﻘﺪﱠﻣ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺗﻠﻚ ﻃﻠﺐ ﻳﺠﺐُ ﻣﺘﻰ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ أداﺋﻬﺎ، وﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت، ﻫﺬه ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﺪوﺛﻬﺎ. ﺣﺎل أﻋﻄﺎﻟﻬﺎ إﺻﻼح ﻣﻦ واﻟﺘﺤﻘﻖ ﺻﻴﺎﻧﺘﻬﺎ، ٩ Ma et al. (2012), Lombardi et al. (2011), Kash et al. (2017), Murthy et al. (2012), Babaioff et. al. (2017) ﻴﺴﻴﺔرﺋ أﺻﻨﺎف ﺛﻼﺛﺔ وﺟﻮد اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ إﱃ ﺗﺸير ﻫﺬه ﺣﻴﺚ ﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ: ا اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﰲ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ اﻟﺘﺴﻌير ﻟﻨماذج اﻟﺨﺪﻣﺔ، ﰲ اﻻﺷﱰاك ( نمﻮذج٢اﻻﺳﺘﺨﺪام، ) ﺣﺴﺐ اﻟﺪﻓﻊ ( نمﻮذج١) اﻟﻬﺠين. اﻟﺘﺴﻌير ( نمﻮذج٣)

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺤﺎدي ﻋﴩ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٤٧٤ م اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ Barnes (2010) ﻬﻢ ﺎﻧﺎت إﱃ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، واﻟﺪور اﳌﺗﻢﱠ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻧﺘﻘﺎل ﺳﺠﻼت اﻟﺒﻴ اﻟﺬي يمﻜﻦ أن ﻳﺆدﻳﻪ ﻣﺨﺘﺼﻮ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻟﺴﺠﻼت ﰲ اﺧﺘﻴﺎر وﺗﻄﺒﻴﻖ ﺧﺪﻣﺎت وﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ واﻻﺗﺼﺎل، وأﻧﻪ يمﻜﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻟﺸﺄن. وﻗﺪﱠم اﳌﺆﻟﻒ ﺑﻌﺾ ﻢوأﻧﻪ ﻳﺠﺐ أن ﻳﺘ اﻟﺘﻮﺻﻴﺎت ﻻﺧﺘﻴﺎر ﻣﺰودي اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، واﻷﻣﻦ، واﻷداء، واﻹﺗﺎﺣﺔ، واﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ اﻷﻋمال، ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ، واﻻﻟﺘﺰام اﻟﻘﺎﻧﻮني ﻗﺒﻞ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ. ١١ Truong and Dustdar (2010) إﱃ ﻞﺗﻢﱠ دراﺳﺔ ﺗﺒﻨّﻲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﳌﺠﻤﻮﻋﺔ ﺑﺤﺜﻴﺔ ﻣﺼﻐﱠﺮة، وﺗﻢﱠ اﻟﺘﻮﺻﱡ وﺟﻮد ﺑﻌﺾ اﳌﺸﺎﻛﻞ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻌﻴﻖ اﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، ﻣﺜﻞ: ﻋﺪم وﺟﻮد أدوات ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻠﻔﺔ، وﺗﻌﻘﻴﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺒﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺒﺤﻮﺛ ﺗﻢﱠ ﺗﻘﺪﻳﻢ إﻃﺎر إرﺷﺎدي ﻟﺘﻘﺪﻳﺮ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﻣﻘﺎرﻧﺘﻬﺎ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳌﺤﻠﻴﺔ.ﻣﻊ ٣١ Arora et al. (2017) وﺻﻒ أﻧﻮاع اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ واﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈمات اﻟﺼﻐيرة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ، ﻣﻊ إﻋﻄﺎء ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ إرﺷﺎدات ﻟﻬﺬه اﳌﻨﻈمات ﻋﻨﺪ اﻻﺧﺘﻴﺎر ﻣﻦ ﺑين ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺒيرة ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. o ( دراﺳﺎت. ٥اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﻋﺪدﻫﺎ ) إﱃ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﺠﺎل ﰲ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺎت وﺗﺘﻄﺮق ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺎت إﱃ اﻟﻔﺮص اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﺒﺎﺣﺜين، ﺧﺼﻮﺻﺎً أﺛﻨﺎء ﻔﻴﺪ، ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘ أﻋﻘﺪ اﳌﺮاﺣﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ؛ ﻛﻮﻧﻬﺎ ﺗُﻌﺪﱡ أﺣﺪ ﻗﺪ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﰲ ﻋﺰوﻓﻪ ﻋﻦ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. وﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﻔﺠﻮات إﻧﻬﺎ إذ ﻧﻘﻞو بمﺸﺎرﻛﺔ ﻳﺴﻤﺢ إﱃ نمﻮذج اﻟﺘﻲ ﺗﻄﺮﺣﻬﺎ ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺎت: اﻟﺤﺎﺟﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻟﻮﺳﻴﻄﺔا اﳌﺘﻐيرات إﱃ دراﺳﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، واﻟﺤﺎﺟﺔ ﻋﲆ اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﻓﻮاﺋﺪو ﺑين ﻣﺘﻐير اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻻﻧﺘﻘﺎل اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻋﲆ ﺗﺄﺛير ﻟﻬﺎ ﻳﻜﻮن أن يمﻜﻦ اﻟﺘﻲ ﺘﺤﺪﻳﺪ اﻻﺳﺘﺜمار ﻟ ﻋﲆ ﺎﺋﺪﺗﺄﺛير اﻟﻌ ﻣﺪى وﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، واﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ دراﺳﺔ داء أ ﻟﻘﻴﺎس ﻣﺮن ﺗﺤﻠﻴﲇ نمﻮذج إﱃ اﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﻋﺪﻣﻪ، واﻟﺤﺎﺟﺔ

اﻟﻔﺮص واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٥٧٤ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  وﺗﺄﻛﻴﺪه، واﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﻨﻤﻮذج ﻫﺬا ﺗﻘﻴﻴﻢ إﱃ واﻟﺤﺎﺟﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، ﻣﻘﺎرﻧﺔ وﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻤﻞ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﰲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ وﰲ اﻟﺒﻴﺌﺔ ( ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت ٨-١١رﻗﻢ )اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. وﻳﻮﺿﺢ اﻟﺠﺪول اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. إﱃ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﺠﺎل اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﰲ ﺔاﻟﺴﺤﺎﺑاﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ ﻣﺠﺎل ﰲ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ(: ٨-١١) رﻗﻢ ولﺟﺪ اﻟﻔﺠﻮة اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﳌﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ م ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﻳﺴﻤﺢ بمﺸﺎرﻛﺔ وﻧﻘﻞ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻨﻤﻮذج/ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. Li et al. ١ "رﻏﺒﺔ" ير ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ ﻋﺪم ﺗﺄﺛﱡﺮ ﺗﺸ اﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺎً ﺑﻔﻮاﺋﺪ اﻻﻧﺘﻘﺎل، وﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺳﻠﺒﻴﺎً ﺑﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ ، اﻟﺪراﺳﺔاﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻧﺘﺎﺋﺞ ودراﺳﺔ اﳌﺘﻐيرات اﻟﻮﺳﻴﻄﺔ اﻟﺘﻲ يمﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛير ﻋﲆ ﻋﻼﻗﺔ رﻏﺒﺔ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﺑﺎﻟﻔﻮاﺋﺪ واﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ. دراﺳﺔ ﻣﺴﺤﻴﺔ ﳌﺴﺘﺨﺪﻣين ﺑﺼﺪد اﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. Park et al. ٢ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى ﻣﻼءﻣﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎر ﻋﲆ إﱃ ﻋﺎﻣﻞ واﺣﺪ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺪى ﻣﻼءﻣﺔ اﻻﻧﺘﻘﺎل د ﻣﺘﻐيرات اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، واﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ دراﺳﺔ ﺗﺤﺪﱢ ﺿﺎﺑﻄﺔ أﺧﺮى. دراﺳﺔ ﻣﺪى ﻣﻼءﻣﺔ اﻧﺘﻘﺎل اﳌﻨﻈﻤﺔ إﱃ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ اﻟﻌﺎﺋﺪ ﻋﲆ اﻻﺳﺘﺜمار. ٣ ﺗﻢﱠ ﻋﻤﻞ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑين أداء ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻮﻳﺐ ﰲ Windows Azure) اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﰲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳌﺤﻠﻴﺔ. إﻻ أنﱠ ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻟﺪراﺳﺔ ﻣﺪى ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﺗﻌﻤﻴﻢ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﲆ ﻛﻞ اﻟﺒﻴﺌﺎت اﳌﺸﺎﺑﻬﺔ ﻟﺒﻴﺌﺔ وﻳﻨﺪوز أزور. ﻣﻘﺎرﻧﺔ وﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻤﻞ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻮﻳﺐ ﻋﲆ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ، واﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. Da Costa et ٤ ﺗﺤﻠﻴﲇ ﻣﺮن ﻟﻘﻴﺎس اﻷداء، اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ نمﻮذج واﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج وﺗﺄﻛﻴﺪه. نمﺬﺟﺔ وأداء ﺳﺤﺎﺑﺎت اﻟﺒُﻨَﻰ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻀﺨﻤﺔ Ghosh et al. ٥

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺤﺎدي ﻋﴩ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٦٧٤  اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ: اﻟﺤﻮﺳﺒﺔوآﺛﺎر اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل ﻣﺨﺮﺟﺎت ( دراﺳﺎت ﺑﺤﺜﻴﺔ، ﺗﻢﱠ إﺟﺮاؤﻫﺎ ﰲ ﺳﻴﺎﻗﺎت ﺑﺤﺜﻴﺔ ٩ﺷﻤِﻞ ﻫﺬا اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ اﻟﺮﺋﻴﴘ ﻋﺪد ) ﰲ أوروﺑﺎ، وﺳﻴﺎق اﳌﻨﻈمات اﻟﺼﻐيرة، وﺳﻴﺎق ﻗﻄﺎع ئيﻣﺨﺘﻠﻔﺔ، ﻣﺜﻞ: ﺳﻴﺎق اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺠﺰ اﻷﻋمال، وﺳﻴﺎق ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ذﻛﺎء اﻷﻋمال، وﺳﻴﺎق أﻧﻈﻤﺔ اﳌﻜﺘﺒﺔ، وﺳﻴﺎق اﻷﻧﺸﻄﺔ ر وﻣﺨﺮﺟﺎت ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ: ارﺗﻔﺎع اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. ﻛما ﺗﻀﻤﻨﺖ أﺑﺮز آﺛﺎ اﻟﺴﻨﻮي، وﺧﻠﻖ وﻇﺎﺋﻒ ﺟﺪﻳﺪة، وﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ، ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ذوي اﳌﺼﻠﺤﺔ، وﺧﻠﻖ ﻗﻄﺎﻋﺎت أﻋمال وﺻﻨﺎﻋﺎت ﺟﺪﻳﺪة، وﺗﻀﻴﻴﻖ اﻟﻔﺠﻮة اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﺑين اﳌﻨﻈمات اﻟﻀﺨﻤﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ واﳌﻨﻈمات اﻟﺼﻐيرة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى، وﺗﺸﺠﻴﻊ تمﺘﺔ، واﳌﺮوﻧﺔ ﰲ اﻷﻋمال، ورﻓﻊ اﻟﻜﻔﺎءة ﰲ اﻷداء، وﺗﴪﻳﻊ ﺗﻨﺎﻗﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺑين ذوي اﻷ اﳌﺼﻠﺤﺔ، ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻹﺗﺎﺣﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﺧﻠﻖ نمﻮذج أﻋمال ﻣﺮن ﰲ ( ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ٩-١١ﺢ اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )اﳌﻨﻈﻤﺔ، وﺗﻮﻓير اﺳﺘﻬﻼك اﻟﻄﺎﻗﺔ. وﻳﻮﺿﱢ ﻣﺨﺮﺟﺎت وآﺛﺎر اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ (:٩-١١) رﻗﻢ ولﺟﺪ ﻣﺨﺮﺟﺎت/ آﺛﺎر اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﺠﺎل ﰲ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﳌﺨﺮﺟﺎت/ اﻵﺛﺎرﺳﻴﺎق اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ م - ﻣﻌﺪل نمﻮ ﺳﻨﻮي إﻳﺠﺎبي. - ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻋﲆ ﺧﻠﻖ وﻇﺎﺋﻒ ﺳﻨﺔ، ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﻮﱡر اﳌﻨﻈمات ﺟﺪﻳﺪة ﻛﻞ اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ واﻟﺼﻐيرة. - ﺗﺴﻬﻢ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﰲ ﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻌﺎم. ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎدئي اﻟﺠﺰ ١ - ﺗﻘﺪم ﻓﺮﺻﺎً ثمﻴﻨﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﻴﺰات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ، ﻣﻦ ﺧﻼل رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﴩﻛﺎء واﻟﻌﻤﻼء. ٢

اﻟﻔﺮص واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٧٧٤ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  اﳌﺨﺮﺟﺎت/ اﻵﺛﺎرﺳﻴﺎق اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ م - تمﺜﻞ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﺛﻮرةً ﰲ ﻋﺎلم اﻷﻋمال. - ﺗﺨﻠﻖ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻗﻄﺎﻋﺎت أﻋمال وﺻﻨﺎﻋﺎت ﺟﺪﻳﺪة، ﻣﺜﻠﻬﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﻛﻤﺜﻞ ﺛﻮرة اﻹﻧﱰﻧﺖ. ٣ - يمﻜﻦ ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ أن ﺗﻀﻴّﻖ اﻟﻔﺠﻮة اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﺑين اﳌﻨﻈمات واﻟﴩﻛﺎت اﻟﻀﺨﻤﺔ اﻟﺼﻐيرة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ.وﺗﻠﻚ Bajenaru ٤ - ل اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت يمﻜﻦ أن ﺗﺤﻮﱢ ذﻛﺎء اﻷﻋمال إﱃ إﺟﺮاءات ذاﺗﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ. - يمﻜﻦ أن ﺗُﺤﺴﱢﻦ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﻦ ذﻛﺎء اﻷﻋمال ﰲ ﻣﺠﺎﻻت ﺗﻨﺎﻗﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت، واﻟﻨﻔﺎذ إﱃ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، وﺗﺤﻮﱡل اﻹﺟﺮاءات، وﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ، واﳌﺮوﻧﺔ، واﻟﻜﻔﺎءة، واﻷداء. ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ذﻛﺎء ٥ - ﺧﻔﻀﺖ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ بمﻘﺪار .%٠٩ - وﻓﱠﺮت ﻣﺮوﻧﺔ أﻛﱪ. - وﻓﱠﺮت ﻧِﺴَﺐ إﺗﺎﺣﺔ وأﻣﻦ ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ. ٦ ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﳌﺮن اﻷﻋمال نمﻮذج ﻳﺘﺄﺛﺮ أن يمﻜﻦ ( ١: )ﻫﻲ أﺳﺎﺳﻴﺔ، ﻣﺆﺛﺮات ﺑﺨﻤﺴﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ( ٣)و اﻟﺨﺪﻣﺔ، ﻣﻦ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ( ٢)و اﻟﺨﺪﻣﺔ، ﻣﺰود ( ٤)و اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﳌﻜﻮﻧﺎت اﻟﺘﻘﻨﻲ اﻟﺘﻄﻮﱡر واﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻷﻧﻈﻤﺔ( ٥)و اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺳﻮق اﻟﺪوﻟﺔ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ واﻟﻘﻮاﻋﺪ .ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻲ ﻗﻄﺎع اﻷﻋمال واﳌﻨﻈمات Plum mer et al. (2011), Vaccaro et al. (2004) ٧

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺤﺎدي ﻋﴩ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٨٧٤ اﳌﺨﺮﺟﺎت/ اﻵﺛﺎرﺳﻴﺎق اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ م يمﻜﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺎدئ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﴬاء ﻋﲆ أرﺑﻌﺔ ( ٢( اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، )١أﻧﺸﻄﺔ ﺳﺤﺎﺑﻴﺔ، ﻫﻲ: ) ( ٣اﻟﺘﺪوﻳﺮ، ) وإﻋﺎدة واﻹﺗﻼف اﻻﺳﺘﺨﺪام إﻋﺎدة ( اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ اﻷﺧﴬ. ٤اﻷﺧﴬ، ) اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ٨  اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ: ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺮاﻫﻦ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻋﻦ اﻟﻮﺿﻊ ( دراﺳﺔ ﺑﺤﺜﻴﺔ، وﺗﻄﺮﱠق إﱃ وﺻﻒ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺮاﻫﻦ ٤٢ﺷﻤِﻞ ﻫﺬا اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ اﻟﺮﺋﻴﴘ ﻋﺪد ) ﺰ ﻣﻌﻈﻢ ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺎت ﻋﲆ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت ﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﺗﺮﻛﱢ ﻇﻴﻒ اﻟﻔﺠﻮات اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﳌﻤﻜﻨﺔ، ﻣﺜﻞ: إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻮ اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻬﺬه اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ وﻛﺬﻟﻚ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺎﻧﺐ واﻟﻬﻨﺪﺳﺔ، إﱃ ﺟ واﻻﺟﺘماع واﻻﻗﺘﺼﺎد اﻹدارة ﻣﺠﺎﻻت ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺗﺤﻠﻴﻼت أﺳﻠﻮب ﺔﺛﻘﺎﻓ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ أﺛﺮ ، واﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ دراﺳﺔ ﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ أداء اﻟﺴﺤﺎﺑواﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ، واﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻛﺨﻴﺎر ﻣﺴﺘﻘﺒﲇ ﻳﻮاﻛﺐ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ، اﺳﺘﻬﻼك ينﺑ واﳌﻘﺎرﻧﺔ اﳌﻔﺎﺿﻠﺔ ﰲ اﻟﺠِﺪال ﺑﺸﺄن اﻷدﻟﺔ ﺗﻘﺪﱢم ﺑﺤﺜﻴﺔ ﻟﺪراﺳﺎت واﻻﺣﺘﻴﺎج اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﺗﻮﻇﻴﻒ ﻗﺪرات اﻟﺬﻛﺎء وﰲ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﺮاﻛﺰ ﻣﻦ ﻛﻞﱟ ﰲ اﻟﻄﺎﻗﺔ ( ٠١-١١ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. وﻳﻮﺿﺢ اﻟﺠﺪول رﻗﻢ ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. اﻟﺮاﻫﻦ اﻟﻮﺿﻊ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻋﻦ

اﻟﻔﺮص واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٩٧٤ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  ﻋﻦ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺮاﻫﻦ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ (:٠١-١١) رﻗﻢ ولﺟﺪ ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ م اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ / اﻟﻔﺠﻮات اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ١ Alhayyan et al. (2017), Bollen et al. (2011), Mittal et al. (2012), Fire et al. (2014), Chen et al. (2010), Farzindar (2012), Azzouza et al. (2017), Maynard et al. (2017), Atefeh et al. (2013), Quanzeng (2016), Le et al. (2015) يمﻜﻦ ﺗﻮﻇﻴﻒ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت ﺗﺤﻠﻴﻼت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﰲ ﻣﺠﺎﻻت ﻣﺘﻌﺪدة، ﻣﺜﻞ: اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷنمﺎط اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﰲ اﻟــﻮﻗﺖ اﻵني (، واﻟﺘﻨﺒــﺆ ﺑﺄداء اﻷﺳـــﻮاق (، Fire et al., Chen et Farzindar (، وﺗﺤﻠﻴﻞ اﳌﺸﺎﻋﺮ واﳌﻮاﻗﻒ اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﺗﺠﺎه ﻣﻨﺘﺞ أو Azzouza et al., 2017; Maynard et al., 2017; Atefeh et al., 2013; Quanzeng, 2016; Le et al., 2015 .( وﺗﻜﻤﻦ اﻹﺳﻬﺎﻣﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﳌﻤﻜﻨﺔ ﰲ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺗﺤﻠﻴﻼت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﰲ ﻣﺠﺎﻻت أﺧﺮى؛ ﻛﺎﻹدارة، واﻻﻗﺘﺼﺎد، واﻻﺟﺘماع، واﻟﻬﻨﺪﺳﺔ، وﻏيرﻫﺎ ﻣﻦ اﳌﺠﺎﻻت. Sultan et al. (2012) ﺮﺑِﻜﺎً واﺑﺘﻜﺎراً ﺟﺪﻳﺪاً ﻣاﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﺗُﺤﺪِث اﺑﺘﻜﺎراً ﻣﻨﻈﱠماً ﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ. ﻓﻬﻲ ﺗﺤﺪث اﺑﺘﻜﺎراً ﻣﻨﻈﱠماً؛ ﻛﻮﻧﻬﺎ ﻧﺸﺄت ﻧﺘﻴﺠﺔً ﻟﻠﺘﻄﻮر اﳌﺮﺣﲇ اﻟﺬي ﻣﺮﱠت ﺑﻪ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﻋﻤﻮﻣﺎً ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻴﻞ -ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺤﺎﺳﺒﺎت اﳌﺮﻛﺰﻳﺔ، ﻣﺮوراً بمﺮﺣﻠﺔ اﻟﺨﺎدم ﺪﻳﺪاً ث اﺑﺘﻜﺎراً ﺟﺤﺪِ اﳌﻮزﻋﺔ، ﺛﻢ إﱃ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ. ﻛما أﻧﻬﺎ ﺗُ ﻟﻨﻤﻮذج أﻋمال ﺟﺪﻳﺪ ﻳﺘﻴﺢ ؛ ﻛﻮﻧﻬﺎ ﻓﺘﺤﺖ اﻵﻓﺎقَ ﻣﺮﺑِﻜﺎً ﻷﺻﺤﺎب اﳌﺼﻠﺤﺔ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺘﺠﺎري ﺑﻴﴪ وﺳﻬﻮﻟﺔ، وﺑﺄﺳﻌﺎر ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ. ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻣﺎﺳﺔ ﻟﺪراﺳﺔ أﺛﺮ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻋﲆ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ.

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺤﺎدي ﻋﴩ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٠٨٤ م اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ / اﻟﻔﺠﻮات اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ Chohan (2012) Kavis (2014) ﺗﺸير اﻟﺪراﺳﺘﺎن إﱃ أنﱠ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼً ﺳﻴﻜﻮن ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪام ، وذﻟﻚ ﺈنﱠ ﻓ ﻟﻌﺎﻣﺔ ﳌﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ. ﻟﺬاﺣﺴﺐ اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت ا اﻟﺒﺤﻮث اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﺮﻛﺰ أﻳﻀﺎً ﻋﲆ ﺗﻘﻴﻴﻢ أداء ﻫﺎﺗين اﻟﺘﻘﻨﻴﺘين، ووﺿﻊ نمﺎذج ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻬما ﻣﻊ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﻘﺪرات اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺤﻬما. ٤ Kumar et al (2017), Ficco et al. (2015) ﺗﻬﺪف ﻣمارﺳﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺨﴬاء إﱃ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﺳﺘﻬﻼك اﳌﻮاد اﻟﺨﻄﺮة، ورﻓﻊ ﻛﻔﺎءة اﻟﻄﺎﻗﺔ ﺧﻼل دورة ﺣﻴﺎة اﳌﻮرد اﻟﺴﺤﺎبي )ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﺎدﻳﺔ أو ﺑﺮﻣﺠﻴﺎت(، وﺗﺸﺠﻴﻊ إﻋﺎدة اﻟﺘﺪوﻳﺮ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﻘﺪيمﺔ وﻣﺨﻠﻔﺎت اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻣﺎ ﺤﺜﻴﺔ أﻣﻜﻦ. ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ، ﻫﻨﺎك اﺣﺘﻴﺎج ﻟﺪراﺳﺎت ﺑ ﺗﻘﺪم اﻷدﻟﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺑﺸﺄن اﻟﺠِﺪال ﰲ اﳌﻔﺎﺿﻠﺔ واﳌﻘﺎرﻧﺔ ﺑين اﺳﺘﻬﻼك اﻟﻄﺎﻗﺔ ﰲ ﻛﻞﱟ ﻣﻦ ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ وﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. Ben Dickson (2017) ﰲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﰲ ﻣﺮاﺣﻠﻪ اﻷوﱃ؛ ﻟﺬا ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺰﺧﺮ ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﺮص اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ واﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﺔﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﰲ ﻣﺠﺎﻻت اﻷتمﺘﻟﻠﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﺤ واﳌﺮاﻗﺒﺔ. Marston et al. (2011) ﻳﺘﻢ دراﺳﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ وﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة واﻟﻀﻌﻒ ﻓﻴﻬﺎ، واﻟﻔﺮص واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ يمﻜﻦ أن ﺗﺠﻠﺒﻬﺎ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. وﺗﺴﻠﻂ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻀﻮء ﻋﲆ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻛﻤﻮﺿﻮﻋﺎت ﺑﺤﺜﻴﺔ:  اﻟﻔﻮاﺋﺪ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  أﺛﺮ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻋﲆ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ  ﺳﻴﺎﺳﺎت أﻧﻈﻤﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت داﺧﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔ  ﺑﺤﻮث ﺗﺒﻨّﻲ وﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ