الحوسبة السحابية أساسيات ومبادئ وتطبيقات

اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔنمﺎذج ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ٥٢٢ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  -٥ﺗﺴﻤﺢ ﺑﻮﺻﻮل أﻛثر ﻣﻦ ﻣﺴﺘﺨﺪم ﻟﻨﻔﺲ اﻟﺨﺪﻣﺔ، وﺗﻀﺒﻂ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ. ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ واﳌُﺴﺘﻀﺎﻓﺔ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺘﻌﺪد ة؛ ﻧﻈﺮاً ﻟﻮﺟﻮد ﻣﻮارد ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻣﻜﺮرة ﳌﺠﺎﺑﻬﺔ اﻟﻄﻠﺒﺎت اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين، وﺗﻌﻄﻲ أداءً ﻓﺎﺋﻖَ اﻟﺠﻮد ﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ااﳌﺘﺰاﻳﺪة ﻋﲆ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﻦ ﻋﺪة ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ. ﻛما أﻧﻪ ﻳﺘﻢ اﻟﻨﻈﺮ ﰲ تمﻜين ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻬﺎ، ﻣﺜﻞ: درﺟﺔ اﳌﺮوﻧﺔ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻷﺧﺮى ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻣﻮازﻧﺔ اﻷﺣمال )ﻟﻀمان ﻋﺪم ﺗﺮﻛﻴﺰ اﻷﻋﺒﺎء ﻋﲆ ﰲ اﳌﻮارد ﺣﺴﺐ ﻃﻠﺐ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ، وﺧﺎﺻﻴﺔ ﻄﻞ ﻟﻀمان اﺳﺘﻤﺮارﻳﺘﻬﺎ. ﻣﻮرد ﺗﻘﻨﻲ واﺣﺪ(، ودرﺟﺔ اﻹﺗﺎﺣﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﰲ ﺣﺎل ﺣﺪوث ﻋُ ﻪ ﻋﲆ ﻛﻞ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﳌﺘﺎﺣﺔ ﰲ ﺪ ﻳﺼﻠﺢ ﻷن ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻘُ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻌماري ﻣﻮﺣﱠ IaaS) ﻗﺪ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﲆ ﺧﺎﺻﻴﺔ ﻣﺤﺪدة؛ ﻛﺠﻮدة اﻷداء، أو اﻹﺗﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ، أو ﺗﻮزﻳﻊ اﻷﺣمال. ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ، ﻓﺈنﱠ ﻳﺠﻠﺐ ﻣﻌﻪ ﺗﺼﻤﻴماً ﻣﺨﺼﺼﺎً ﻟﻪ، وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت وﻇﻴﻔﻴﺔ ﻠﺨﺪﻣﺔ، وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻮﻗﺖ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻔﻌﲇ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ. ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻫﺬه اﳌﺘﻄﻠﺒﺎت ﻟ نمﺎط وﻓﻘﺎً ﳌﻨﻄﻖ اﻟﱪاﻣﺞ اﳌُﺸﻐِﻠﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ، ووﻓﻘﺎً ﻷ ﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑين ﻣﺴﺘﺨﺪم اﻟﺨﺪﻣﺔ وﻣﻄﻮرﻫﺎ ﺑﺎﻟ ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻬﺎ اﻟﻔﻌﻠﻴين. وﺑﻐﺮض ﺗﺄﻛﻴﺪ اﻟﺘﻨﻮﱡع اﻟﻜﺒير اﻻﺳﺘﺨﺪام اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺪﱡد اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﱪﻣﺠﻴﺔ ﰲ اﻟﺨﺪﻣﺎت وأنمﺎط اﳌﻌﺮوﻓﺔ ﻟﺪى ﴍﻳﺤﺔ ﻛﺒيرة ﻣﻦ ﺴﺘﺨﺪﻣين: اﳌ  ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ )ﻗﻮﻗﻞ، وﻳﺎﻫﻮ  إن(. ﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘماﻋﻲ )ﺗﻮﻳﱰ، وﻓﻴﺴﺒﻮك، وﻟﻴﻨﻜﺪو  ﻳﺘﻴﻒ ﻛﻼود(.ﺒﻴﺔ )ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ أوﻓﻴﺲ، أدوبي ﻛﺮﺧﺪﻣﺔ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت اﳌﻜﺘ  أﺳﻮاق اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﳌﺘﻨﻘﻠﺔ )أﺑﻞ آب ﺳﺘﻮر، وأﻧﺪروﻳﺪ ﺑﻼي ﺳﺘﻮر  أﻧﻈﻤﺔ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ )اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوني واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ  ﳌﺤﺘﻮى )ﻳﻮﺗﻴﻮب، ودروب ﺑﻮﻛﺲ(.ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﳌﻠﻔﺎت وﺗﻮزﻳﻊ ا  ERP.(  ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﻣﺨﺼﺼﺔ ﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﻣﺤﺪدة )اﻻﻗﺘﺼﺎد، اﻟﻬﻨﺪﺳﺔ، اﻟﻄيران

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٦٢٢  ﺧﺪﻣﺎت اﳌﺤﺎدﺛﺎت واﳌﺆتمﺮات ﻟﻠﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻔﻮرﻳﺔ )واﺗﺲ آب، ﺳﻜﺎي بي، ﻗﻮﻗﻞ ﺗﻮك  وﺿﻊ وﻣﺸﺎرﻛﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﺟماﻋﻲ )وﻳﻜﻴﺒﻴﺪﻳﺎ، ﺑﻠﻮﻗﺮ ﻋﱪ أو أﻛثر ﻣﻦ وﺳﺎﺋﻞ ةواﺟﻬﺎت ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة، ﺣﻴﺚ يمﻜﻦ أن ﻳﺘﻢ ﻋﺮض ﻛﻞ ﺧﺪﻣﺔ ﻋﱪ واﺣﺪ اﻟﻌﺮض اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: SaaS)  web service). PayPal) ، Google Maps).

اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔنمﺎذج ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ٧٢٢ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ   mobile application): WhatApp) ، واﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوني G-Mail).  REST service). Amazon S3). ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ ﺳﻴﺎق اﻷﻣﺜﻠﺔ أﻋﻼه أنّ ﻫﻨﺎك ﺗﻨﻮﱡﻋًﺎ ﻛﺒيرًا ﰲ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﱪﻣﺠﻴﺔ ﻟﺨﺪﻣﺎت ، وﰲ ﺗﻌﺪﱡد اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻲ يمﻜﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻟﻜﻞ ﺧﺪﻣﺔ، وﰲ ﻃﺮق ﻋﺮض ﻛﻞ ﺧﺪﻣﺔ، اﻷﻣﺮ SaaS) وﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻬﺎ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺷﺄﻧﺎً ﺪﻣﺎت. ﺪ ﻟﻜﻞ اﻟﺨﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻌماري ﻣﻮﺣﱠ ﻋﺪم إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻮﻇﻴﻒ ؛ وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻣﺘﺨﺼﺼﺎً ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒير ﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪﻫﺎ ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﺑﻴﺌﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ، ﻫﻨﺎك ﻣﺠ ﻟﻬﺎ، ﻣﺜﻞ:  دراﺳﺔ ﻃﺒﻴﻌﺔ أﻋﺒﺎء اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ؛ ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﲆ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻣﻮازﻧﺔ اﻷﺣمال ﻋﲆ ﻋﻨﺪ ﻋﺪة ﻧﺴﺦ ﻣﻜﺮرة ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ اﻟﺨﺪﻣﺔ، وﻣﻦ ﺛَﻢﱠ ﺗﻮزﻳﻊ ﻫﺬه اﻷﺣمال ﻋﲆ اﻟﺤﺎﺟﺔ.  اﻻﺳﺘﻌﺎدة ﻣﻦ اﻟﻜﻮارث.دراﺳﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻛﺘﺸﺎف اﻷﻋﻄﺎل و  دراﺳﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺼﻴﺎﻧﺔ وﺳﺎﺋﻂ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﺧﻼل وﻗﺖ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﲇ  دراﺳﺔ اﻟﺴِﻌﺎت اﳌﻨﻈﻮرة ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ واﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﻬﺎ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش ﰲ ﻫﺬه اﳌﻮارد ﺧﻼل وﻗﺖ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﲇ. SaaS): ﻫﻨﺎك ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﺣﴫ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ يمﻜﻦ ﺗﻀﻤﻴﻨﻬﺎ ﰲ نمﻮذج اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ ؛ ﻧﻈﺮاً ﻟﺘﻨﻮﱡﻋﻬﺎ ﺑﺘﻨﻮع ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻨﻬﺎ، إﻻ أﻧﻪ يمﻜﻦ ﺗﺼﻨﻴﻔﻬﺎ إﱃ أرﺑﻌﺔ ، أﻛثر اﻷﺻﻨﺎف ﺷﻴﻮﻋﺎً وﺗﺪاوﻻً أﺻﻨﺎف رﺋﻴﺴﻴﺔ. يمﺜﻞ اﻟﺼﻨﻒ اﻷول ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻷﻋمال، وﻫﻮ ، وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺮواﺗﺐ، وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﳌﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ، وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﳌﺒﻴﻌﺎت، وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻔﻮﺗﺮة. ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻣﻬﻤﺔ، ﻣﺜﻞ: ميمﺜﻞ اﻟﺼﻨﻒ اﻟﺜﺎني ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﻬﺎ

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٨٢٢ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت أﻣﻦ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎ، وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﳌﻮارد وإدارة اﻟﻬﻮﻳﺔ واﻟﺤﺴﺎﺑﺎت، وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﻟﻔﺤﺺ واﺧﺘﺒﺎر اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ. أﻣﺎ اﻟﺼﻨﻒ اﻟﺜﺎﻟﺚ اﺳﺘﻜﺸﺎف و ﻓﻴﺸير إﱃ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، ﻣﺜﻞ: ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ذﻛﺎء اﻷﻋمال، وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﺗﻨﻘﻴﺐ data اﻟﺼﻨﻒ اﻟﺮاﺑﻊ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ، وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ. أﺧيراً، يمﺜﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﲆ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت، ﻣﺜﻞ: أدوات ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت، وأدوات اﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ collaboration tools) ﻣﺜﻞ اﻟﻮﻳﻜﻴﺒﻴﺪﻳﺎ، وﻣﺸﺎرﻛﺔ اﳌﻠﻔﺎت واﻟﻮﺛﺎﺋﻖ واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻔﻮرﻳﺔ. ﻧﺴﺘﻌﺮض ﻓﻴما ﻳﲇ ﺗﻔﺼﻴﻼً ﻟﺒﻌﺾ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻣﻦ ﻛﻞ ﺻﻨﻒ ﻣﻦ اﻷﺻﻨﺎف اﻷرﺑﻌﺔ، ﺑﺈﻋﻄﺎء ﺑﻌﺾ اﻷﻣﺜﻠﺔ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ اﻟﺨﺪﻣﺔ، وﻛﺬﻟﻚ أﺑﺮز ﻣﺰودي اﻟﺨﺪﻣﺔ. ﺣﻴﺚ ﻧﺴﺘﻌﺮض اﳌﺆﺳﺴﺔ، ﻣﻮارد إدارة ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻼء، وﺧﺪﻣﺔ إدارة اﻟﺨﺪﻣﺎت: ﺧﺪﻣﺔﻣﻦ اﻟﺼﻨﻒ اﻷول ﻟﻮﺻﻮلﰲ ا اﳌﺎﻟﻴﺔ؛ وﻣﻦ اﻟﺼﻨﻒ اﻟﺜﺎني ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ اﳌﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ، وﺧﺪﻣﺔ اﳌﻮارد وﺧﺪﻣﺔ واﻹدارة؛ وﻣﻦ اﻟﺼﻨﻒ اﻟﻨﴩ ﺧﺪﻣﺎت واﻟﺤﺴﺎﺑﺎت، وﺧﺪﻣﺔ اﻟﻬﻮﻳﺔ وإدارة اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ إﱃ اﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ؛ وأﺧيراً ﻣﻦ اﻟﺼﻨﻒ اﻟﺮاﺑﻊ ﺧﺪﻣﺎت أﻟﻮاح اﻟﺘﺤﻜﻢ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ. CRM): واﺣﺪة ﻣﻦ أﻛثر اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺷﻴﻮﻋﺎً ﻣﻦ نمﻮذج ، وﺑﺎﻟﺬات ﺗﻠﻚ اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗِﺒَﻞ ﴍﻛﺔ ﺳﻴﻠﺰﻓﻮرس دوت ﻛﻮم ؛ ﻻﺣﺘﻮاﺋﻬﺎ ﻋﲆ وﺣﺪات ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﺗﻌﺎﻟﺞ وﻇﺎﺋﻒ ﻣﺘﻌﺪدة ﰲ إدارة ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻼء، ﻣﺜﻞ: اﳌﺒﻴﻌﺎت، واﻟﺨﺪﻣﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة، وإدارة ﻋﻼﻗﺎت اﻟﴩﻛﺎء، واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ، وإدارة ﺎﻟﻠﻐﺔ ( ﻟﻐﺔ؛ ﻛ٠٢اﳌﺤﺘﻮى، واﳌﻘﱰﺣﺎت، وﺗﺤﻠﻴﻼت اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت. ﻳﺘﻢ إﺗﺎﺣﺔ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ بمﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ) ﺳﺒﺎﻧﻴﺔ، واﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ، واﻟﺼﻴﻨﻴﺔ. ويمﻜﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ أي ﺟﻬﺎز ﺠﻠﻴﺰﻳﺔ، واﻟﻌﺮﺑﻴﺔ، واﻹ اﻹﻧ إﻟﻜﱰوني ﻋﱪ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ، بمﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﻣﻨﺼﺎت اﻷﺟﻬﺰة اﳌﺘﻨﻘﻠﺔ؛ ﻛﺎﻵﻳﻔﻮن، واﻟﻮﻳﻨﺪوز ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ. ، ProsperWorks CRM).

اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔنمﺎذج ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ٩٢٢ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  ERP): ﻋﺒﺎرة رزﻣﺔ ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﻣﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ وﺣﺪات ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﺬه ﻫﺗﻌﺎﻟﺞ ﻣﱰاﺑﻄﺔ وﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ ﻹدارة ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻮارد اﳌﺆﺳﺴﺔ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺎً. ، وإدارة ، وﻧﻘﺎط اﻟﺒﻴﻊ، واﳌﺴﺘﻮدﻋﺎت، وإدارة اﻷﺻﻮل اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ، وإدارة ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻜﺎﻣﻞ ﻫﺬه اﳌﺸﺎرﻳﻊ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻋﺪة وﻇﺎﺋﻒ أﺧﺮى ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺄﻋمال اﳌﺆﺳﺴﺔ. ﻳﺘﻤﻜﻦ اﻟﻌﻤﻴﻞ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ رؤى ﺟﺪﻳﺪة ﺗﺨﺺﱡ ﻛﻮﺣﺪة واﺣﺪةﺮﻣﺠﻴﺎً اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺑ أﻋماﻟﻪ، ﻛما ﻳﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ إﻧﺸﺎء إﺟﺮاءات ﻋﻤﻠﻴﺔ لم ﻳﻜﻦ ﻣﻤﻜﻨﺎً ﻋﻤﻠﻬﺎ ﻟﻮ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬه اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺜير ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ اﻟﻜ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻮارد إدارة ﻣﻨﻔﺼﻠﺔ ﺑﺮﻣﺠﻴﺎً ﻋﻦ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ. ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺔ ، وأوراﻛﻞ ، MS Dynamics 365). HR): وﺣﺪات ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﺗﻌﺎﻟﺞ وﻇﺎﺋﻒ ﻋﲆ ﻣﺘﻌﺪدة ﰲ إدارة اﳌﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ، ﻣﺜﻞ: اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ، واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ، وﺗﺤﻔﻴﺰ اﳌﻮﻇﻔين واﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﻬﻢ، واﳌﻜﺎﻓﺂت، وإدارة اﻷداء، واﻟﻐﻴﺎب، واﻹﺟﺎزات. ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺘﺨﺰﻳﻦ ، وﺗﺤﺪﻳﺪاً ﻟﺪى ﻣﺰود ﺑﻴﺎﻧﺎت اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻟﻬﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺧﺎرج ﺣﺪود اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻣﻦ اﳌﻨﻈمات واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐيرة اﻟﺘﻲ ﺗُﻘﺒِﻞ ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺨﺪﻣﺔ، إﻻ أن ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪَ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺠﻨﱡﺐ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﳌﺎدﻳﺔ اﻟﺒﺎﻫﻈﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ داﺧﻞ ، ، ZeneFits). FR): وﺣﺪات ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﺗﻌﺎﻟﺞ وﻇﺎﺋﻒ ﻋﲆ ﻣﺘﻌﺪدة ﰲ إدارة اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﻴﺔ، ﻣﺜﻞ: اﻟﺮواﺗﺐ، وﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﻌﻤﻼء، وﺣﺴﺎﺑﺎت اﳌﻮردﻳﻦ، وإدارة اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ، وإدارة اﳌﺸﱰﻳﺎت، وإدارة اﻹﻧﻔﺎق ﻋﲆ اﳌﻮﻇﻔين. ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ ، وأوراﻛﻞ

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٠٣٢ ، Multiview financial software). واﻟﺤﺴﺎﺑﺎت اﻟﻬﻮﻳﺔ وإدارة اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ إﱃ اﻟﻮﺻﻮلﰲ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺧﺪﻣﺔ : ﺗﺘﻴﺢ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ وإدارة اﻟﻬﻮﻳﺔ واﻟﺤﺴﺎﺑﺎت ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل اﻵﻣﻦ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ )ﻛﺎﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻗﺎﻋﺪة ﺑﻴﺎﻧﺎت( اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﺗﺎﺣﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﳌﺼﺎدﻗﺔ وﺻﻼﺣﻴﺎت اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين. ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻔﻴﺪة ﺟﺪاً ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﴫﱠح ﻟﻬﻢ ﺑﺎﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻣﻮارد اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. ﺗﺴﻤﺢ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻋﺪة ﻣﺴﺘﺨﺪﻣين ﻣُ ﺑﻌﻤﻠﻴﺎت، ﻣﺜﻞ: إﺿﺎﻓﺔ وﺣﺬف ﺻﻼﺣﻴﺎت اﻟﻮﺻﻮل ﳌﺴﺘﺨﺪم أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين، وﻣﻨﺢ وﺳﺤﺐ أذوﻧﺎت اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻹﺟﺮاﺋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺤﻬﺎ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت واﳌﻮارد اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ، ﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗِﺒ ﻳﺘﻢوإﺿﺎﻓﺔ وﺗﻌﺪﻳﻞ وﺣﺬف اﻟﻜﻠمات اﳌﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﺴﺘﺨﺪم. ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ، ﺑﺨﺪﻣﺔ اﺳﻤﻬﺎ وﻳﻨﺪوز أزور ، وﻣﻦ أﺑﺮزﻫﻢ ، ﻛما ﺗﻮﻓﺮ أﻣﺎزون ﺧﺪﻣﺔ Amazon Identity & Access Management (IAM). Deployment & Management): ﺗﺴﻤﺢ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻨﴩ واﻹدارة ﺑﻨﴩ وإدارة اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﻋﱪ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ. ﺗﻘﻮم ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺑﺎﻟﻘﻴﺎم بمﻬﺎم اﻟﻨﴩ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺗﻠﻘﺎئي، ﻣﺜﻞ: اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش ﰲ اﻟﻘﺪرات ﺪﻣﺔ ﺮ أﻣﺎزون ﺧاﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ، وﻣﻮازﻧﺔ اﻷﺣمال، وﻣﺮاﻗﺒﺔ أداء اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت أﺛﻨﺎء ﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ. ﺗﻮﻓﱢ . ﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ )ﻣﻄﻮّر اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺴﺤﺎبي( ﻫﻮ رﻓﻊ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﻣﻦ ﺛَﻢﱠ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻋﻨﺎﴏ ﺧﺮى ﻷ اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻃﺮﻳﻘﺔ آﻟﻴﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ، ﺛﻢ ﺗﻘﻮم اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺎﳌﻬﺎم ا ﻹدارة وﻣﺮاﻗﺒﺔ أداء اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ. Dashboards): إد اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻛﻠﻬﺎ داﺧﻞ ارة ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ رﺑﻂ ﻣﺼﺎدرﻟﻮح اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮاﺣﺪة، ﺛﻢ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪﻣﺠﻬﺎ ورﺑﻄﻬﺎ وﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ واﻟﺨﺮوج بمﻌﺮﻓﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻋﲆ ﺷﻜﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺼﻮّرة )ﻋﲆ ﻫﻴﺌﺔ رﺳﻮم وأﺷﻜﺎل( ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻣﺘﺨﺬي اﻟﻘﺮار ﻋﲆ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻟﺘﻲ اﻋﲆ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ، وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ أﻛثر ذﻛﺎءً. وﻣﻦ أﺑﺮز اﳌﻴﺰات

اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔنمﺎذج ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ١٣٢ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  ﺗﻈﻬﺮﻫﺎ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ: أﻧﻬﺎ ﺧﺪﻣﺔ ﺗﻔﺎﻋﻠﻴﺔ، واﳌﻘﺎرﻧﺔ اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺣﺪﻳﺜﺔ وﻗﺪيمﺔ، وﺧﺪﻣﺔ اﻹﺷﻌﺎرات واﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت، واﻟﻮﺻﻮل ﻋﱪ اﻟﻮﻳﺐ أو اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﺬﻛﻴﺔ، واﻟﺴماح ﺑﺘﻜﺎﻣﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت. ، وﻣﻦ أﺑﺮزﻫﻢ: داﻧﺪاس SAP). Collaboration): اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻨﻬﺎ إﺳﻬﺎم ﻋﺪة ﻣﺴﺘﺨﺪﻣين ﰲ ﻣﺤﺘﻮاﻫﺎ ٠٫٢ﻳﺘﺰاﻳﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻮﻳﺐ ﳌﺠﺘﻤﻊ، ﻓﻤﻦ اﻋﱪ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ. وﺣﻴﺚ إنﱠ اﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ ﺗﺴﺘﻠﺰم اﻻﺗﺼﺎل ﺑين أﻓﺮاد ﻨﻰ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﺒ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﺗﻮﻇﻴﻒ أدوات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌﺒﻨﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ واﺳﺘﻐﻼل ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ إﺑﺮازﻫﺎ ﰲ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﺗﻮاﺻﻞ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين. ﻣﻦ أﻫﻢﱢ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌﺸﱰﻛﺔ ﺋﻖ ﺎﻟﻮﻳﻜﻴﺒﻴﺪﻳﺎ، وﻣﺸﺎرﻛﺔ اﳌﻠﻔﺎت واﻟﻮﺛاﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ: اﻹﺳﻬﺎم ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ ِﺒﻞ اﻟﻜﺜير ﻣﻦ ﻣﺰودي واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻔﻮرﻳﺔ واﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوني. ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗ :، وﻣﻦ أﺑﺮزﻫﻢ ، ﺋﻞ وﺧﺪﻣﺔ اﻟﺮﺳﺎ ، ، وﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ واﳌﻠﻔﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ Google Sites). ( ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﺸﺎرﻛﻴﺔ، ﻣﺜﻞ: اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوني ٢ Photo ، وﺧﺪﻣﺔ ، وﺧﺪﻣﺔ إﻧﺘﺎج Movie Maker). ﻣﺠﻴﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ ٣/٤/٥ ؟ اﳌﻨﻈمات ﺣﺪﻳﺜﺔ ﻧﻮﻋين ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣ ﻷﺳﺒﺎب ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﱰﺷﻴﺪ اﳌﺎﱄ. ﻛما ﺗﺠﺬب اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ؛واﻷﻓﺮاد ،اﻟﻨﺸﺄة اﳌﻨﻈمات اﻟﻜﱪى ذات اﻟﻘﺪرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ، ﺧﺼﻮﺻﺎً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺗﻠﻚ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻻ ﻞ ﻧﺸﺎﻃﺎً رﺋﻴﺴﻴﺎً ﻟﺘﻠﻚ اﳌﻨﻈمات. ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل، إذا ﻛﺎن اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺮﺋﻴﴘ ﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﺎ ﻫﻮ تمﺜﱢ

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٢٣٢ ﻼ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ ﻧﻈﺎم إﻟﻜﱰوني ﻟﺨﺪﻣﺔ إدارة ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻼء ﺗﻘﻨﻴﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت، ﻓ . ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم، ﻫﻨﺎك ﻛﺒﺪﻳﻞ :ﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻫﺎ داﺧﻠﻴﺎً، وﻫﺬه اﻟﺤﺎﻻت ﻫﻲ  ﺔ ﺛﺔ ﺑﺮﻣﺠﻴﺎً ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة، وﻣﺘﻮاﻓﻘﺪ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺧﺪﻣﺔ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻣُﺤﺪﱠ ﻋﻨ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة ﻣﻊ اﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ اﻟﻌﻈﻤﻰ ﻣﻦ اﳌﺘﺼﻔﺤﺎت واﻹﺻﺪارات اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ.  ﻋﻨﺪ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺧﺪﻣﺔ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺮن وﺳﻠﺲ ﻣﻊ أﻋﺒﺎء اﻟﺨﺪﻣﺔ اﳌﺘﻐيرة ه اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺼﻌﺐ ﺗﻮﻓير ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ(؛ﺐ ﻋﲆ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﱪ )زﻳﺎدة أو اﻧﺨﻔﺎض اﻟﻄﻠ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻤﻠﻮﻛﺔ وﻣُﺴﺘﻀﺎﻓَﺔ ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ اﳌﺴﺘﺨﺪم.  ﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﺣﺪﻳﺜﺔ اﻟﻨﺸﺄة وﻻ تمﻠﻚ رأس اﳌﺎل اﻟﻼزم ﻻﻗﺘﻨﺎء ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓ اﻟﺘﺠﻬﻴﺰات واﻟﱪﻣﺠﻴﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ.  ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻬﺎ، وﺗﺠﻨﱡﺐ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻣﺒﺎﴍة ﻋﲆ ﺧﺪﻣﺔ ﺟﺎﻫﺰةٍ ﻋﻨﺪ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺤﺼﻮل اﳌﺎدﻳﺔ اﳌﱰﺗﺒﺔ ﻋﲆ ﺗﺼﻤﻴﻢ وﺑﻨﺎء اﻟﺨﺪﻣﺔ داﺧﻠﻴﺎً، واﳌﱰﺗﺒﺔ ﻋﲆ ﴍاء رﺧﺺ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ.  ﻋﻨﺪ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﺿمان ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل أﺟﻬﺰة إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة؛ .ﺔاﻟﺬﻛﻴ واﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﻠﻮﺣﻴﺔ، واﻷﺟﻬﺰة اﳌﺤﻤﻮﻟﺔ، واﻟﺤﻮاﺳﻴﺐ اﳌﻜﺘﺒﻴﺔ، ﻛﺎﻟﺤﻮاﺳﻴﺐ ﺧﻴﺎراً :اﻟﺘﺎﻟﻴﺔﰲ اﻟﺤﺎﻻت ﺑﻬﺎ ﺐ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﻨﱡ ﺗﺠ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻋﲆ ﻳﻨﺒﻐﻲﺣﻴﺚ ، ﺟﻴﺪاً  ﻴﺠﺔً ﻟﻠﻄﺒﻴﻌﺔ ﻧﺘ ﻋُﺮﺿَﺔ ﻟﻠﺘﻌﺪﻳﻼت اﳌﺴﺘﻤﺮةﻣﺔ ﻫﻲ ﺑﺮﻣﺠﻴﺎت اﻟﺨﺪ ﻋﻨﺪ ﻳﻘين اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﺄنﱠ ﺣﻴﺚ إﻧﱠﻪ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﺟﺪاً، وﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﻣﻦ ، ﺘﻐيرة ﻹﺟﺮاءات اﻷﻋمال اﳌﺆتمﺘﺔاﳌ ﻏير اﳌﻤﻜﻦ، ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﺘﺨﺼﻴﺺ اﻟﺨﺪﻣﺔ بمﻴﺰات إﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﻠﺒﻲ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ.  ﺎً ﰲ وﻏير ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﻔﺎوض، ﺧﺼﻮﺻﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن أﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﺘﻄﻠﺒﺎً رﺋﻴﺴﻴﺎً ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﺗﺨﺰﻳﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺧﺎرج ﺣﺪود اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة.

اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔنمﺎذج ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ٣٣٢ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ   ﺪوث اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺘﺴﺒﺐ ﰲ ﺣ اﺗﺼﺎل اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ؛ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﴎﻋﺔ إﱃ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ. وﻳﺘﺄﻛﺪ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﺧﺼﻮﺻﺎً و ﺗﺄﺧير ﰲ إرﺳﺎل واﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻦ ﻛﺘﻄﺒﻴﻖ ؛ﺎت أو اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻵﻧﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ ﰲ وﻗﺘﻬﺎﻟﻠﺨﺪﻣ درﺟﺔ ﺣﺮارة اﻟﻄﻘﺲ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳌﺮﻛﺰ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻄﻘﺲ. SaaS): بمﺠﻤﻮﻋﺘين ﻣﻦ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ، ﺗﺸﱰك ﰲ اﻷوﱃ ﻣﻨﻬما ﻣﻊ ﻤﻴﺰ ﰲ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﺑﺨﺼﺎﺋﺺ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ ﻓﻘﻂ. أﻣﺎ اﻟﺴمات اﻟﺘﻲ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﺗﺘ ، وﺧﺪﻣﺔ ذات اﻟﻄﻠﺐ ﺣﺴﺐﺧﺪﻣﺔ ذاﺗﻴﺔ ﺗﺸﱰك ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻓﻬﻲ: أﻧﻬﺎ وﺻﻮل واﺳﻊ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ، وأﻧﻬﺎ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺗﺠﻤﱡﻊ واﺳﻊ ﻣﻦ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، وأﻧﻬﺎ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺎ أ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، وأﺧيراً أﻧﻬﺎ ﺧﺪﻣﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎس.ذات ﻣﺮوﻧﺔ ﴎﻳﻌﺔ ﰲ ﺗﺨﺼﻴﺺ وﺗﺤﺮﻳﺮ اﳌﻮارد اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﻬﺎ ﻋﻦ ﻏيرﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت، ﻓﻬﻲ ﺳﺖ ﺧﺼﺎﺋﺺ، وﻫﻲ ﻋﲆ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﱄ:  ﺎت؛ ﻓﺈنﱠ ﻠَﺔ، واﻟﻨﺴﺦ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧي: ﺗﻜﺮار اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌُﺸﻐﻖ ﻣﺒﺪأ ﻧﻈﺮاً ﻷﻧﻬﺎ ﺗﻄﺒﱢ ﻤﺮارﻳﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ.واﺳﺘ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ ﺗﻀﻤﻦ إﺗﺎﺣﺔَ  ﺼﻔﺔﺑ وﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة، ﺑﺼﻔﺔ ﺑﺮﻣﺠﻴﺎً ﺛﺔﻣُﺤﺪﱠ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﺿمان اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺧﺪﻣﺔ .اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ واﻹﺻﺪارات اﳌﺘﺼﻔﺤﺎت ﻣﻦ اﻟﻌﻈﻤﻰ اﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ ﻣﻊ ﻣﺴﺘﻤﺮة  اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل أﺟﻬﺰة إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة؛ .ﺔاﻟﺬﻛﻴ واﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﻠﻮﺣﻴﺔ، واﻷﺟﻬﺰة اﳌﺤﻤﻮﻟﺔ، واﻟﺤﻮاﺳﻴﺐ اﳌﻜﺘﺒﻴﺔ، ﻛﺎﻟﺤﻮاﺳﻴﺐ  اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ أي ﻣﻮﻗﻊ ﺟﻐﺮاﰲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺟﻬﺎز ﻣﺘﺼﻞ .ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ  ﻣﻊ أﻋﺒﺎء اﻟﺨﺪﻣﺔ اﳌﺘﻐيرة )زﻳﺎدة أو اﻧﺨﻔﺎض اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺮن وﺳﻠﺲ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﲆ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﱪ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ(،  إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻜﺎﻣﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﻊ ﺧﺪﻣﺎت ﺳﺤﺎﺑﻴﺔ أﺧﺮى؛ ﻧﻈﺮاً ﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﺟﻤﻴﻌﺎً APIs).

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٤٣٢ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ: اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻘﺎرﻧﺔ نمﺎذج ٥/٥ ﻴﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘ :ﺑﻌﺪ أن ﺗﻢﱠ اﺳﺘﻌﺮاض اﻟﻨماذج اﻟﺜﻼﺛﺔ ﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ، ﻟﺠﺰء ا اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ وﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻬﺎ وﺧﺼﺎﺋﺼﻬﺎ وﻣﻼءﻣﺔ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ، ﻧﺴﺘﻌﺮض ﰲ ﻫﺬا ﺣﺔاﳌﺘﺎ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﺤﻜﻢ : ﺳﻠﺒﻴﺎﺗﻬﺎ وإﻳﺠﺎﺑﻴﺎﺗﻬﺎ، وﻣﺴﺘﻮىﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻟﻬﺎ ﻣﻦ ﺛﻼث ﻧﻮاحٍ اﻟﺨﺪﻣﺔ. ودوﻣﺰ ﻛﻞﱞ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﻬﺎ ﻳﻘﻮم اﻟﺘﻲ ﻷﻧﺸﻄﺔﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﰲ ﻛﻞ نمﻮذج، وﻃﺒﻴﻌﺔ ا إﻳﺠﺎﺑﻴﺎت وﺳﻠﺒﻴﺎت ﻛﻞ نمﻮذج، ﻛما ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺠﺪول ( ﻣﻘﺎرﻧﺔ٣-٥ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺠﺪول رﻗﻢ ) ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ، اﳌﺘﺎﺣﺔ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻣﺴﺘﻮى ﻧﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻨماذج ( ﻣﻘﺎرﻧﺔ٤-٥رﻗﻢ ) ﺑﻬﺎ ﻳﻘﻮم اﻟﺘﻲ اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻨماذج ( ﻣﻘﺎرﻧﺔ٥-٥وأﺧيراً ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺠﺪول رﻗﻢ ) اﻟﺨﺪﻣﺔ. وﻣﺰود اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺧﺪﻣﺎت نمﺎذج إﻳﺠﺎﺑﻴﺎت وﺳﻠﺒﻴﺎت ﻣﻘﺎرﻧﺔ(: ٣-٥ﺟﺪول رﻗﻢ ) اﻟﻨﻤﻮذج اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ IaaS( اﻟﺪﻓﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ بمﺒﺪأ اﻟﺪﻓﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ ( ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ اﻻﺳﺘﺨﺪام؛ ﻣما ﻳﻀﻤﻦ اﻟﺘﺰام اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﺣﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ. أﻣﻦ اﳌﻮارد: IaaS) ﻳﺘﻢ ﻛﺘﻘﻨﻴﺔ ﻣُﻤﻜِﻨﺔ ﻟﻬﺎ. واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻫﺬه اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ ﻰ ﻫﺎﻳﱪﻓﺎﻳﺰر ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أداة ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﺗُﺴﻤﱠ ، اﻟﺘﻲ ﺗﻠﻌﺐ دوراً ﻣﻬماً ﰲ اﳌﺮاﻗﺒﺔ واﻹدارة. ﻗﺪ ﻳﻮاﺟﻪ اﻟﻬﺎﻳﱪﻓﺎﻳﺰر ﺪﻳﺪة ﺑﻐﺮض اﺧﱰاﻗﻪ. وﻋﻨﺪ ﻫﺠمات أﻣﻨﻴﺔ ﻋ يمﻜﻦ اﺧﱰاق اﻟﺨﺎدم اﻻﻓﱰاﴈ اﺧﱰاﻗﻪ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﻌﻨﻲ ؛ بمﻨﺘﻬﻰ اﻟﺴﻬﻮﻟﺔ ﺪ اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﲆ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﳌﺘﺎﺣﺔ ﻓﻴﻪ. ﻟﺬا ﻘْ ﻓَ ﻈﻢ ﻣﺰودي اﻟﺒﻨﻴﺔ ﻣﻌ ﻳﻠﺰم اﻟﺘﻨﻮﻳﻪ ﺑﺄنﱠ IaaS) ﻫﻢ ﰲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻏ ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺔ اﻷﻣﺎن ﺑﻨﺴﺒﺔ ٠٠١%ﻟﻠﺨﻮادم اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﳌﺨﺰﻧﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ. ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﳌﺎدﻳﺔ: ﻳﺘﻴﺢ ﻣﺰودو ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ ( ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ اﺳﺘﺌﺠﺎر اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺪﻳﻦ ﻟﻦ اﳌﺴﺘﻔﻴ ﻳﺤﺘﺎﺟﻮﻧﻬﺎ، وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺈنﱠ اﻟﺘﻲ ﻳﻀﻄﺮوا إﱃ ﴍاء اﻟﺘﺠﻬﻴﺰات اﳌﺎدﻳﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ أﻋماﻟﻬﻢ؛ وﺑﺬﻟﻚ ﺗﺘﺤﻮل اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ اﻹﻧﻔﺎق اﻟﺮأﺳماﱄ إﱃ اﻹﻧﻔﺎق اﻟﺘﺸﻐﻴﲇ.

اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔنمﺎذج ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ٥٣٢ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  اﻟﻨﻤﻮذج اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت ﻣﺮوﻧﺔ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش ﰲ ﻃﻠﺐ اﳌﻮارد: ﻋﲆ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﻳﺘﻢ إﺗﺎﺣﺔ اﳌﻮارد ﺑﻨﺎءً ﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ، وﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﻌﺪ اﻟﺤ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ أو اﻻﻧﻜماش ﰲ ﻃﻠﺐ ﻧﻔﺲ ذﻟﻚ اﳌﻮارد ﺣﺴﺐ ﺣﺎﺟﺘﻪ، وﻟﻜﻦ ﺑﺸﻜﻞ ذاتي. ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺗﻨﺎﻗﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت: ﻏﻴﺎب وﺟﻮد ﻣﻌﺎﻳير ﻣﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑين إنﱠ ﻧﺸﺄ ﻋﻨﻪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﺘﻲ ﻣﻦ أﺑﺮزﻫﺎ VM) واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣﺰود ﺧﺪﻣﺔ إﱃ آﺧﺮ؛ ﻣما ﻳﻌﻨﻲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﻣﺼير اﻻرﺗﺒﺎط بمﺰود واﺣﺪ ﻟﺘﻌﺬر ﻧﻘﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت إﱃ ﻣﺰود آﺧﺮ. اﺳﺘﻐﻼل أﻓﻀﻞ ﻟﻠﻤﻮارد ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳌﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ: IaaS ( ﻋﺎﺋﺪًا أﻋﲆ م اﺳﺘﻐﻼل أﻓﻀﻞ ﻟﻠﻤﻮارد، وﺗﻘﺪﱢ ﻟﻼﺳﺘﺜمار ﳌﺰودي ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ. ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺟﻮدة اﻷداء: IaaS) ﻣﺎ ﻫﻲ إﻻ ﻋﻤﻠﻴﺔ دﻣﺞ ﳌﻮارد ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة وﻣﻮزﻋﺔ ﻋﲆ ﺧﻮادم ﺳﺤﺎﺑﻴﺔ ﰲ أﻣﺎﻛﻦ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻣﺘﻔﺮﻗﺔ. ﺗﺮﺗﺒﻂ ﻫﺬه اﻟﺨﻮادم ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﺔ ﺣﺎﺳﻮﺑﻴﺔ ﻮﻧﺎت أﺧﺮى؛ ﻛﺎﳌﻮﺟﻬﺎت ﺿﺨﻤﺔ ﺑﻬﺎ ﻣﻜ واﳌﺤﻮﻻت واﻟﺠﺴﻮر. وﺣﻴﺚ إنﱠ اﻟﺨﺎدم اﳌﺘﺎح ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﻳﻨﻈﺮ ﻟﻜﻞ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﺸﺒﻜﺔ وﻛﺄﻧﻬﺎ ﰲ ﻣﻮﻗﻊ واﺣﺪ، وﻧﻈﺮاً إﱃ أﻧﻪ ﰲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻫﻨﺎك ﺗﺒﺎﻋﺪ ﰲ د اﳌﻜﻮﻧﺎت اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ؛ ﻓﺈﻧﻪ اﳌﺴﺎﻓﺎت وﺗﻌﺪﱡ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﺳﻴﻨﺸﺄ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺘﺄﺧير ﰲ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻄﻠﺒﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ، ﺗُﺴﻤﱠﻰ أوﻗﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﲆ ﺟﻮدة اﻷداء واﻟﺘﻌثر ﰲ إﻳﺼﺎل اﳌﺨﺮﺟﺎت ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﳌﺘﻮﻗﻊ. دﻋﻢ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻨﻈﻴﻔﺔ: ﺼَﺔ ﺗﻘﻞ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﴍاء ﺧﻮادم ﻣُﺨﺼﱠ ﻴﺔ ﺘﳌﺴﺘﻔﻴﺪ واﺣﺪ، ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻢ ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤ ﻣما ﻳﻘﻠﻞ واﺣﺪة ﻓﻴما ﺑين ﻋﺪة ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻋﺪد اﻟﺨﻮادم اﳌﺸﱰاة، وﻣﻦ ﺛَﻢﱠ ﻳﻘﻞ اﺳﺘﻬﻼك اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ؛ ﻣما ﻳﺆدي إﱃ وﺟﻮد ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻧﻈﻴﻔﺔ. اﳌﻨﺼﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ PaaS( ﴎﻋﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ واﻟﻨﴩ PaaS) ﺟﻤﻴﻊ اﻷدوات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وإﺟﺮاء اﺧﺘﺒﺎرات اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت وﻧﴩﻫﺎ ﰲ ﻗﺎﻟﺐ واﺣﺪ اﻻﻋﺘماد اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻋﲆ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ: ﻳﻌﺘﻤﺪ اﳌﻄﻮر ﻋﲆ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ ﺗﻪ، ﻓﻌﻨﺪ اﻧﻘﻄﺎع اﻟﺨﺪﻣﺔ أوﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺗﻨﺨﻔﺾ ﻛﻔﺎءة اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻄﺌﻬﺎ

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٦٣٢ اﻟﻨﻤﻮذج اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت (. ﻣﻌﻈﻢ ﺧﺪﻣﺎت اﳌﻨﺼﺔ ﺗﺠﻌﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻻﺧﺘﺒﺎرات واﻟﻨﴩ واﻹﻃﻼق ﺗﺤﺪث ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎً بمﺠﺮد أن ؛ﻳﻨﺘﻬﻲ اﳌﻄﻮر ﻣﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺗﻄﺒﻴﻘﻪ اﻟﱪﻣﺠﻲ ﻧﴩ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﴎﻋﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ و اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ أﻛثر ﻣﻨﻪ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻷﺳﻠﻮب اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي ﻟﻠﺘﻄﻮﻳﺮ. اﳌﻨﺼﺔ؛ وﻣﻦ ﺛَﻢﱠ ﺗﻌﻴﻖ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت . ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ، ﺗﺴﻤﺢ ﺑﻌﺾ اﳌﻄﻮر اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﲆ ﺳﻄﺢ ﻣﺰاﻣﻨﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻌﺪ ﻣﻜﺘﺐ اﳌﻄﻮر، وﻣﻦ ﺛَﻢﱠ ﻋﻮدة اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ. ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﳌﺎدﻳﺔ: ﳌﻄﻮر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﺳﺘﺌﺠﺎر اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت وأدوات اﺧﺘﺒﺎراﺗﻬﺎ وﻣﻨﺼﺎت اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺑﻐﺮض ﺗﻄﻮﻳﺮ ر ﺐ اﳌﻄﻮ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳُﺠﻨﱢ ؛اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت وﻧﴩ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﴩاﺋﻬﺎ أو ﴍاء اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻬﺎ أو ﺻﻴﺎﻧﺘﻬﺎ، وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﳌﺎدﻳﺔ ﻋﲆ اﳌﻄﻮر. ﺟﺒﺎري بمﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ:اﻻرﺗﺒﺎط اﻹ ﻧﻈﺮاً ﻟﻌﺪم وﺟﻮد ﻣﻌﺎﻳير ﻣﺸﱰﻛﺔ ﻳﻠﺘﺰم ﺑﻬﺎ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺰودي ﺧﺪﻣﺎت اﳌﻨﺼﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ (؛ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺼﻌﺐ ﻋﲆ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ اﳌﻄﻮر ﻧﻘﻞ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻪ ﻣﻦ ﻣﺰود إﱃ آﺧﺮ ﻷي ﺳﺒﺐ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﻌﻨﻲ رﺑﻄﻪ اﻟﺪاﺋﻢ ؛ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب ﻞ ﺧﺪﻣﺎت ﺒﺎً ﻟﺘﻌﻄﱡ ﻣﻊ ﻣﺰود واﺣﺪ ﺗﺠﻨﱡ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺴﺤﺎبي. دﻋﻢ ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ: ﺗﻮﻇﱢﻒ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ ﰲ اﳌﻨﺼﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ ، وﻫﻲ اﳌﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﰲ ﻓﱰة زﻣﻨﻴﺔ أﻗﻞ؛ ﻣما ﻳﺠﻌﻠﻬﺎ ﺧﻴﺎراً ﻣﻨﺎﺳﺒﺎً ﻟﻠﻤﻄﻮرﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻀﻌﻮن أوﻟﻮﻳﺔ ﻹﻧﻬﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺿﻤﻦ ﺟﺪول زﻣﻨﻲ ﻣﺤﺪد وﺻﺎرم. أﻣﻦ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت: ﺣﻴﺚ إنﱠ ﺷﻔﺮات اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺧﺮ ﻏير ﻣﺎﻟﻜﻬﺎ، ﺗﻜﻮن ﻣﺨﺰﻧﺔ ﻟﺪى ﻃﺮف آ ﺗﺘﺠﻨﺐ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻨﻈمات واﻷﻓﺮاد اﻹﻗﺪام ﻋﲆ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت اﳌﻨﺼﺔ PaaS). ﻢ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﳌﺸﱰك ﻟﻔﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ: ﻋْ دَ ﺗﺘﻴﺢ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ ﰲ اﳌﻨﺼﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ ( إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ أن ﻳﺸﺎرك أﻛثر ﻣﻦ ﻣﻄﻮر واﺣﺪ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺑﺮﻣﺠﻲ ﻣﻌين؛ ﻧﻈﺮاً ﻟﻮﺟﻮد ﻫﺬا اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﰲ ﻣﻮﻗﻊ ﻣﺸﱰك يمﻜﻦ ﻣﺮوﻧﺔ أﻗﻞ وﻣﺴﺘﻮى ﺗﺤﻜﻢ ﻣﻨﺨﻔﺾ: ﻻ ﻳُﺘﺎح ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﺧﺪﻣﺎت اﳌﻨﺼﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﺒﻘﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﰲ ﻃﻋﲆ ﺗﺤﻜﻢ ﻛﺎﻣﻞ ﰲ اﳌﻮارد (. ﻗﺪ ﺗﺤﺘﺎج ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﺗﺨﺼﻴﺺ وإﻋﺎدة ﺗﻬﻴﺌﺔ ﻣﻮارد

اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔنمﺎذج ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ٧٣٢ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  اﻟﻨﻤﻮذج اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻪ ﻣﻦ أي ﻣﻜﺎن ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أي ﺟﻬﺎز ﺄ ﻟﺬﻟﻚ.ﻬﻴﱠ ﻣُ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻀمان ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻫﺬه َينِْ ن ، إﻻ أ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﺑﺸﻜﻞ وأداء ﻣﻨﺎﺳﺒ ﻫﻨﺎك ﺣﺪٍّا ﻣﻌﻴﻨﺎً ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻳﻜﻮن ﻣﺘﺎﺣﺎً ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت اﳌﻨﺼﺔ وﻻ يمﻜﻦ اﻟﺘﻘﻨﻲ ﺗﺠﺎوزه إﻻ ﺑﺘﺨﺼﻴﺺ اﳌﻮرد اﳌﺴﺘﻬﺪف ﳌﺴﺘﻔﻴﺪ واﺣﺪ، وﻫﺬا أﻣﺮٌ ﻣﻜﻠﻒ ﻣﺎدﻳﺎً. ﻣﺮوﻧﺔ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش ﰲ ﻃﻠﺐ اﳌﻮارد: ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش ﰲ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ )ﺧﺎدم أو وﺳﻴﻂ ﺗﺨﺰﻳﻨﻲ( ﺣﺴﺐ ﺣﺎﺟﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﺧﻼل ﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ اﻟﻔﻌﲇ وﺑﺸﻜﻞ ذاتي. اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ SaaS( ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ:ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﺎدﻳﺔ ﻣﺒﺪأ اﻟﺪﻓﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻻﺳﺘﺨﺪام، وﻳﺘﻴﺢ ﺑﺎﻗﺎت ﻣﺘﻌﺪدة، وﺑﺄﺳﻌﺎر ﻣﺘﻔﺎوﺗﺔ ﺑﺘﻔﺎوت ﻣﻴﺰات اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. أﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت: إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﻧﻔﺲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ إنﱠ ﺑين ﻋﺪة ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻳﺮﻓﻊ درﺟﺔ اﻟﺤﺬر ﻢ ﻪ ﻳﺘﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﴪﱡب اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، ﺣﻴﺚ إﻧﱠ ﺗﺨﺰﻳﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﰲ ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ. ﻟﺬﻟﻚ ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺣﺮﻳﺼﺎً ﻋﻨﺪ اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺰود اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ ؛ ﻟﺘﺠﻨﱡﺐ ﻓﻘﺪان أو ﺗﴪﻳﺐ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ ﻣﺮوﻧﺔ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش ﰲ ﻃﻠﺐ اﳌﻮارد: ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش ﰲ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺗﺨﺰﻳﻨﻲ( ﺣﺴﺐ ﺣﺠﻢ )ﺧﺎدم أو وﺳﻴﻂ اﻻﺳﺘﺨﺪام وأﻋﺒﺎء اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ، وﺑﺸﻜﻞ ﺗﻠﻘﺎئي. ﺗﻘﻠﻴﻞ أﻋﺒﺎء اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ: ﻳﻘﻮم ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﺑﺠﻤﻴﻊ أﻋﺒﺎء اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ؛ ﻛﱰﻗﻴﺔ إﺻﺪارات اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت، واﺳﺘﺒﺪال اﻟﺘﺠﻬﻴﺰات اﳌﺎدﻳﺔ، واﻟﺘﺤﺪﻳﺜﺎت اﻷﻣﻨﻴﺔ. ﺖ:ﱰﻧاﻻﻋﺘماد اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻋﲆ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﴎﻋﺔ اﺗﺼﺎل اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ، ﻳﺘﺴﺒﺐ ذﻟﻚ ﰲ ﺣﺪوث إﱃ و ﺗﺄﺧير ﰲ إرﺳﺎل واﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻦ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ. ﻛما أن اﻧﻘﻄﺎع ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﻳﻌﻨﻲ اﻧﻘﻄﺎعَ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ.

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٨٣٢ اﻟﻨﻤﻮذج اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت ﺳﻬﻮﻟﺔ وﴎﻋﺔ اﻗﺘﻨﺎء اﻟﺨﺪﻣﺔ: و أ ﻻ ﻳﺤﺘﺎج اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ إﱃ ﺗﻨﺼﻴﺐ ﺑﺮﻣﺠﻴﺎت ﺗﺮﻛﻴﺐ أﺟﻬﺰة ﺧﺎﺻﺔ ﻟﻠﴩوع ﰲ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﻳﻘﺘﴫ ذﻟﻚ ﻋﲆ أي ﺟﻬﺎز إﻟﻜﱰوني ﻣﺘﺼﻞ ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ ﻣﻦ أي ﻣﻮﻗﻊ ﺟﻐﺮاﰲ. اﻻرﺗﺒﺎط اﻹﺟﺒﺎري بمﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ: ﺗﺰداد ﺻﻌﻮﺑﺔ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ ﻣﺰود ﺧﺪﻣﺔ إﱃ آﺧﺮ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ، ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻏيراﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل ﺷﺎﺋﻊ ﻛﺎﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ؛ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﻌﻨﻲ إﺟﺒﺎر اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻋﲆ اﻻرﺗﺒﺎط بمﺰود وﺣﻴﺪ. ﺗﺰداد ﻣﺨﺎﻃﺮة ﻫﺬا اﻻرﺗﺒﺎط ﻋﻨﺪ ﺗﻮﻗﻒ اﳌﺰود ﻋﻦ اﻟﺪﻋﻢ ﻷي ﺳﺒﺐ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب، ﻛﺈﻋﻼن إﻓﻼﺳﻪ. إﺗﺎﺣﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﳌﺴﺘﻮى: ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺪأي: ﺗﻜﺮار اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌُﺸﻐِﻠَﺔ، واﻟﻨﺴﺦ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت، ﻓﺈنﱠ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ ﺗﻀﻤﻦ إﺗﺎﺣﺔ واﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ. ﻣﺮوﻧﺔ أﻗﻞ وﻣﺴﺘﻮى ﺗﺤﻜﻢ ﻣﻨﺨﻔﺾ: ﻻ ﻳُﺘﺎح ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﺗﺨﺼﻴﺼﻬﺎ وﺗﻜﻴﻴﻔﻬﺎ بمﺎ ﻳﺘﻄﺎﺑﻖ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻬﻢ، ﺣﻴﺚ إنﱠ أﻏﻠﺐ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺎ ﻛﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﻋﺎﻣﺔاﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻤﻴﻤﻬ واﺳﻌﺔ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ، ﺗﺨﺪم ﴍﻳﺤﺔً وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﺗﻘﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺨﺼﻴﺺ اﻟﺨﺪﻣﺔ. ﻛما أن ﻣﺴﺘﻮى ﺗﺤﻜﱡﻢ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻓﻴما ﻳﺨﺺﱡ ﺗﺨﺼﻴﺺ ﻃﺒﻘﺘﻲ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ (، ﻣﻨﺨﻔﺾٌ ﺟﺪاً. اﺳﺘﻐﻼل أﻓﻀﻞ ﻟﻠﻤﻮارد ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳌﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ: ﻳﺘﻢ إﺗﺎﺣﺔ ﻋﺪة ﻧﺴﺦ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، وﻟﺪى ﻛﻞ ﻧﺴﺨﺔ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺳﺘﻴﻌﺎب وﺧﺪﻣﺔ أﻛثر ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻔﻴﺪ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ، ﻟﻠﻤﻮارد اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﻀﻤﻦ اﺳﺘﻐﻼﻻً أﻣﺜﻞَ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳌﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ.

اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔنمﺎذج ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ٩٣٢ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺧﺪﻣﺎت نمﺎذج ﻣﻘﺎرﻧﺔ(: ٤-٥ﺟﺪول رﻗﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ نمﻮذج ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﺤﻜﻢ اﳌﺘﺎح ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ IaaS( إدارة ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ. وﺻﻮل ﻛﺎﻣﻞ ﳌﻮارد اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨ اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ، وﰲ ﺣﺎﻻت ﻧﺎدرة إﱃ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ. PaaS( إدارة ﻣﺤﺪودة ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﳌﻨﺼﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ. ﻣﺴﺘﻮى ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻟﻠﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺨﺪﻣﺔ.ﺑﺎﳌﻨﺼﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻛاﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ SaaS( اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺨﺪﻣﺔ وﺿﺒﻂ اﻹﻋﺪادات اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﻮاﺟﻬﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ. اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻻﺳﺘﺨﺪام ﻓﻘﻂ. اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺧﺪﻣﺎت نمﺎذج ﻣﻘﺎرﻧﺔ(: ٥-٥ﺟﺪول رﻗﻢ ) ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﻬﺎ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ وﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ نمﻮذج اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﻬﺎ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﻬﺎ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻛﺨﺪﻣﺔ IaaS( ﺗﻨﺼﻴﺐ وﺿﺒﻂ إﻋﺪادات اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ، واﻟﻘﻴﺎم ﺑﺄﻋمال إدارﺗﻬﺎ وﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎ، وﺗﻨﺼﻴﺐ أي ﺑﺮﻣﺠﻴﺎت ﻗﺪ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ. اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ )اﻟﺨﻮادم، ﺗﺠﻬﻴﺰ ووﺳﺎﺋﻂ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ، واﻷﺟﻬﺰة اﻟﺸﺒﻜﻴﺔ(، وﻣﺮاﻗﺒﺔ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻟﻬﺎ. PaaS( ﺗﻄﻮﻳﺮ، واﺧﺘﺒﺎر، وﻧﴩ وإﻃﻼق، وإدارة اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. ﺿﺒﻂ إﻋﺪاد اﳌﻨﺼﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ، وﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﺗﺠﻬﻴﺰ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ واﻟﱪﻣﺠﻴﺎت اﻟﻮﺳﻴﻄﺔ، وأي ﻣﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﺗﻘﻨﻴﺔ أﺧﺮى ذات ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﳌﻨﺼﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ، وﻣﺮاﻗﺒﺔ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻟﻬﺎ. اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت ﻛﺨﺪﻣﺔ SaaS( ﺗﻨﻔﻴﺬ وإدارة وﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ، وﻣﺮاﻗﺒﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺨﺪﻣﺔ وﺿﺒﻂ إﻋﺪاداﺗﻬﺎ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻟﻬﺎ.

٠٤٢