الحوسبة السحابية أساسيات ومبادئ وتطبيقات

نمﺎذج ﻧﴩ وإﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ٥٤١ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  (٣ ﻣﺔﻣﺴﺘﻮى أﻗﻞ ﻣﻦ اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪSLA): ﻳﻌﺘﻤﺪ وﺟﻮد اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﲆ وﺟﻮد ﻃﺮف ﺧﺎرﺟﻲ ﻣﺰود وﻣﺎﻟﻚ ﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻣﻦ ﻋﺪﻣﻪ. ﻓﻔﻲ ﺣﺎل ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺧﺎص ﻣﻤﻠﻮك ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، ﻓﻔﻲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﺗﻘﻞ أﻫﻤﻴﺔ وﺟﻮد ﻫﺬه اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ؛ ﻷن ﻣﻘﺪﱢم ﺔ، وذﻟﻚ ﺟﻮد اﻻﺗﻔﺎﻗﻴاﻟﺨﺪﻣﺔ واﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﻬﺎ ﻳﻨﺘﻤﻴﺎن وﻳﻌﻤﻼن ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺔ ذاﺗﻬﺎ، وﰲ ﺣﺎل و أﻗﻞ ﻣﺴﺘﻮى ﰲ ﺣﺎﻻت ﻧﺎدرة، ﻓﻐﺎﻟﺒﺎً ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻣﺴﺘﻮى ﺗﻐﻄﻴﺔ ﺑﻨﻮدﻫﺎ وإﻟﺰاﻣﻴﺔ أﺣﻜﺎﻣﻬﺎ ﻋﲆ وأﺿﻌﻒ ﻣما ﻟﻮ ﻛﺎﻧﺖ اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺑين اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة وﻃﺮف ﺧﺎرﺟﻲ. أﻣﺎ ﰲ ﺣﺎل ﺗﻮﻓير ﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ااﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ ﻃﺮف ﺧﺎرﺟﻲ ﻏير اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، ﻓﺒﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ أن ﻣﺴﺘﻮى ﻳﺮﺗﻔﻊ ﰲ ﻣﺪى إﻟﺰاﻣﻴﺔ وﺗﻔﺼﻴﻞ ﺑﻨﻮدﻫﺎ. وﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم، ﻳﺆدي ﻏﻴﺎب أو اﻧﺨﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ إﱃ ﻏﻴﺎب أو ﺿﻌﻒ ﺿمان ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺔ ﺳﺤﺎﺑﻴﺔ ﺟﻴﺪة، أو ﺣﺘﻰ إﱃ اﻷﻣﺮ ؛ﻳﻮﻣﺎً ﰲ اﻟﺴﻨﺔ ٥٦٣ﺳﺎﻋﺔ ﰲ اﻟﻴﻮم و ٤٢ﺿمان إﺗﺎﺣﺔ واﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﲆ ﻣﺪار ي إﱃ اﻧﺨﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى اﻻﻋﺘمادﻳﺔ ﻋﲆ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ.اﻟﺬي ﻳﺆد

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٦٤١ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻣﻼئمﺎً؟ ﻲ اﺳﺘﺨﺪامﻣﺘﻰ ﻳﻜﻮن ﺗﺒﻨّ ﻳُﻘﺼﺪ بمﻼءﻣﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻳﻜﻮن ﻓﻴﻬﺎ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﻫﺬه اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﻲ اﺳﺘﺨﺪام ﻟﺘﺒﻨّ ﺧﻴﺎراً ﻣﻨﺎﺳﺒﺎً ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، ﻛما ﺗﺸير إﱃ اﻟﻈﺮوف واﻟﺒﻴﺌﺔ اﳌﻼئمﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ. وﻣﻦ ذﻟﻚ، ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل: - اﳌﻨﻈمات اﻟﻀﺨﻤﺔ واﻟﻜﺒيرة. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﺗﻄﻠﺐ ﺳﺤﺎﺑﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ اﻟﺬاتي واﻟﺮﺳﻤﻲ. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻣﻼءة ﻣﺎدﻳﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ، ﺣﻴﺚ إنﱠ إدارة وﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﻋﻤﻮﻣﺎً ﻳُﻌﺪﱡ ﺑﻨماذج اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻷﺧﺮى.ﻣﻘﺎرﻧﺔً أﻣﺮاً ﻣﻜﻠﻔﺎً ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻊ أوﻟﻮﻳﺔ ﻗﺼﻮى ﺟﺪاً ﻷﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ إﱃ اﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ وﺗﺤﻜﻢ ﻛﺎﻣﻠين ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻗﺎﻋﺪة ﺻﻐيرة وﻏير ﻣﺘﺰاﻳﺪة ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين. - ﻻﺳﺘﻌﺪاد ﺎ ااﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻣﺠﻬﺰة ﻹﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﻟﺪﻳﻬ اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺑﺼﻔﺔ دورﻳﺔ؛ ﻟﻀمان ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة. - اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻮﻓير رﻋﺎﻳﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﳌﻮاردﻫﺎ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﺑﻀمان ﺗﻮﻓير آﻟﻴﺎت اﳌﻨﻈمات ﻻﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ. ﺧﻴﺎر اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻳُﻌﺘﱪ ﺧﻴﺎراً ﻏير ﻣﻼﺋﻢ ﰲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: وﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ، ﻓﺈنﱠ - اﳌﻨﻈمات اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ واﻟﺼﻐيرة. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻗﺎﻋﺪة ﻛﺒيرة وﻣﺘﺰاﻳﺪة ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻻ تمﻠﻚ ﻣﻼءة ﻣﺎدﻳﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻣﺠﻬﺰة ﻹﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. - ﺔ وإدارة ﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺼﻴﺎﻧﻓﻴﺎً ﻣﻦ اﳌﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ اﳌُﺪرﱠﺑﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻻ تمﻠﻚ ﻋﺪداً ﻛﺎاﳌ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ.

نمﺎذج ﻧﴩ وإﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ٧٤١ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  :أﺻﻨﺎف اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ إﱃ ﺻﻨﻔين ، اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ. واﻟﺼﻨﻔﺎن ﻫما:رﺋﻴﺴين، ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ ﻣﻮﻗﻌﻬﺎ اﻟﺠﻐﺮاﰲ وﻋﲆ ﻛﻴﻔﻴﺔ إدارة ﻣﻮاردﻫﺎ (أ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ. (ب اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ. (أ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ: ﻳﺘﻢ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ إدارة وﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ وﻣﻮاردﻫﺎ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﺮﻛﺰ ) ﻓﺘﻜﻮن ﻣﺴﺘﻀﺎﻓﺔً داﺧﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔﻣﺎ ﻓﻴما ﻳﺘﻌﻠﻖ بمﻮﻗﻊ ﻫﺬه اﳌﻮارد اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، أ ﻳﺘﻢ إﻃﻼق ﻫﺬه اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﰲ ﻣﻘﺮ ﻋﻤﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔ وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺨﺎص ﺑﻬﺎ(. ( إذا ﻛﺎن اﳌﺴﺘﻔﻴﺪون ﺿﻤﻦ ﻧﻄﺎق ﺟﻐﺮاﰲ ﺿﻴﻖ، أو ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﺔ واﺳﻌﺔ )ﻛﺎﻹﻧﱰﻧﺖ( ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ( وﺻﻔﺎً ﺗﻮﺿﻴﺤﻴﺎً ﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ٢-٤. ﻳﻌﺮض اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )ﺮاﰲ واﺳﻊاﳌﺴﺘﻔﻴﺪون ﺿﻤﻦ ﻧﻄﺎق ﺟﻐ ﺧﺎﺻﺔ داﺧﻠﻴﺔ، ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻀﺢ اﺣﺘﻀﺎن ﺟﻤﻴﻊ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ داﺧﻞ ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻬﺎ اﻟﺨﺎص، واﳌﺤﺼﻮر اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻪ ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻬﺎ ﻓﻘﻂ. ﻗﺪ ﺗﺘﻮاﺟﺪ ﺑﻌﺾ ﺗﻠﻚ اﳌﻮارد ﺧﺎرج ﺔ ﺨﻤﺲ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﻧﻄﺎق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ إذا لم ﺗﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟ أو اﻟﺴِمات اﻟﺜﻼث اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ، واﻟﺘﻲ ﺗﻄﺮﻗﻨﺎ ﻟﻬﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎً. ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل، ﻗﺪ أو ﻃﺎﺑﻌﺔ، ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺧﺎرج ﻧﻄﺎق اﻟﺸﺒﻜﺔ ﻳﺘﻢ ﺗﺨﺼﻴﺺ ﻣﻮرد ﺗﻘﻨﻲ، ﻛﺠﻬﺎز ﺣﺎﺳﺐ ﻣﻜﺘﺒﻲ وﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻷداء ﻏﺮض ﻣﺤﺪد. ﺮق إﱃ ثمﺎني ﻧﻘﺎط ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻄ ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ، ة ﻟﻬﺎ ﻋﻦ ﻏيرﻫﺎ ﻣﻦ نمﺎذج اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﻫﺬه اﻟﻨﻘﺎط ﻫﻲ ﻋﲆ اﻟﺘﻮاﱄ: اﳌﻮﻗﻊ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ وﻣُﻤﻴﺰ اﻟﺠﻐﺮاﰲ، واﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ، واﻷداء، واﻟﺸﺒﻜﺔ، وإدارة اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ واﻟﺤﻔﺎظ اﺗﻔﺎﻗﻴﺔﻋﻠﻴﻬﺎ، وإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﳌﺸﺎرﻛﺔ وﺗﻌﺪﱡ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ. وﺳﻴﺘﻢ اﻟﺘﻔﺼﻴﻞ ﰲ د اﻻﺳﺘﺨﺪام، و ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻛﻞ ﻧﻘﻄﺔ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻨﻘﺎط ﻋﲆ ﺣِﺪة.

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٨٤١ .١ اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ: ﺗﻜﻤﻦ أﻫﻤﻴﺔ اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ﰲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻠﻤﻮارد اﳌﻬﻤﺔ ﻛﺎﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺘﻌﻠﻖ بمﻮﻗﻊ ﻼت ﺗواﻟﱪﻣﺠﻴﺎت. وﺗﺘﻤﻴﺰ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻻ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺄي ﻣﺸﻜ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺗﺨﺰﻳﻨﻬﺎ ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺔ؛ ﻧﻈﺮاً ﻷﻧﻪ ﻳﺘﻢ ﺗﺨﺰﻳﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﰲ ﻧﻔﺲ اﳌﻮﻗﻊ ﻪ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻮ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﻣﻦ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة. أﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻓﻴاﻟﺠﻐﺮاﰲ اﻟﺬي ﻳﺘﻮاﺟﺪ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة ﻟﻬﺎ ﻋﺪة ﻣﻮاﻗﻊ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ، ﻓﺈن ﺷﺒﻜﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺗﺘﻮزع ﺗِﺒﺎﻋﺎً ﻋﲆ ﻧﻔﺲ اﻗﻊ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺘﻌﺪدة. وﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪاً ﻳﺼﺒﺢ ﻫﻨﺎك ﴐورة أن ﻳﺘﻢ اﻟﻮﺻﻮل ﻣﻮ (.أو ﺑﺪوﻧﻪ .٢ اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ: ذج ﻧﴩ وإﻃﻼق ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻣﺴﺄﻟﺔ اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﺗُﻌﺘﱪ ﻫﺎﺟﺴﺎً ﻟﺠﻤﻴﻊ نمﺎ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ إﻻ أن ﺗﺄﺛيرﻫﺎ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻳُﻌﺪﱡ ﻣﺤﺪودًا ﺟﺪاً، وﻳﻌﻮد ذﻟﻚ إﱃ أن اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة ﺗﻘﻮم ﺑﺬاﺗﻬﺎ ﻋﲆ إدارة ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻬﺎ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ذات اﻷﻫﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ واﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ، وﻛﺬﻟﻚ ﻓﺈنﱠ ﻫﻨﺎك اﺣﺘماﻻً ﺿﻌﻴﻔًﺎ أن ﻳﺘﻢ ﺗﴪﻳﺐ ﻫﺬه اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت إﱃ أﻓﺮاد ﺧﺎرج اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة؛ ﻟﺬا ﻓﺈنﱠ ﻧﻄﺎق ﻧﻄﺎق اﳌﻨﻈﻤﺔ؛ وذﻟﻚ ﻟﻌﺪم وﺟﻮد ﻣﺴﺘﺨﺪﻣين ﻟﻬﺬه اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻳﻘﻌﻮن ﺧﺎرج ﺠﻮم اﺧﻠﻴﺔ أﻛثر ﻣﻘﺎوﻣﺔً ﻷي ﻫﺗُﻌﺘﱪ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة. ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ إﻟﻜﱰوني ﻣﻘﺎرﻧﺔً ﺑﻨماذج اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻷﺧﺮى، وﻳﺮﺟﻊ ذﻟﻚ إﱃ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين واﻟﺸﺒﻜﺔ اﳌﺤﻠﻴﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ. ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ، ﻓﺈنﱠ ﺧﺮق اﻷﻣﻦ أﻣﺮٌ ﻣﺤﺘﻤﻞ إذا أﺳﺎء أﺣﺪ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين داﺧﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﺳﺘﻐﻼل ﺣﻘﻪ ﰲ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ. .٣ أداء اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ: ﻳﺘﻮﻗﻒ أداء اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺎﳼ ﻋﲆ ﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻬﺎ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ واﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺑﻂ ﻫﺬه اﳌﻜﻮﻧﺎت. وﺣﻴﺚ إﻧﱠﻪ ﻳﺘﻢ إدارة اﻟﺸﺒﻜﺔ داﺧﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة؛ ﻓﻬﺬا ﻳﻌﻨﻲ أن إدارﻳﻲ اﻟﺸﺒﻜﺎت داﺧﻞ ﻫﺬه اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻫﻢ ﻣَﻦ ﻳﺘﺤﻜﻤﻮن ﰲ ﺮاً ﻟﻘﻠﺔ ﺗﺸ ﻐﻴﻞ وﻣﺮاﻗﺒﺔ وﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ، اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﻌﻨﻲ أداءً ﺟﻴﺪاً ﻟﻬﺎ؛ ﻧﻈ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ ﻣﻘﺎرﻧﺔ بمﻮارد اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ. .٤ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ: ﻛﺎن ﺳﻮاءً -ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻤﻞ أي ﺻﻨﻒ ﻣﻦ أﺻﻨﺎف اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﻮﺻﻮل اﻟﺸﺒكي ﺎت ﺮ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑين ﻣﻜﻮﻧاﻟﺬي ﻳﻮﻓﱢ -ﻣﺤﻠﻴﺔ أو ﻋﱪ ﺷﺒﻜﺔ واﺳﻌﺔ ﻛﺎﻹﻧﱰﻧﺖﻋﱪ ﺷﺒﻜﺔ

نمﺎذج ﻧﴩ وإﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ٩٤١ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  ( وﻗﺖ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ١اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. وﺣﻴﺚ إنﱠ أداء أي ﺷﺒﻜﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ ﻋﺎﻣﻠين ﻣﻬﻤين، ﻫ ( اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ )وﻫﻲ ٢)اﻟﺬي ﻳﻌﺘﻤﺪ زﻳﺎدﺗﻪ أو ﻧﻘﺼﺎﻧﻪ ﻋﲆ اﻟﺘﻐﻄﻴﺔ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ(، و) ﻟﺸﺒﻜﺔ ﰲ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮاﺣﺪة، وﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ اﻟﻨﻄﺎق اﻟﺸﺒكي ﻣﻘﺪار اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ تمﺮﱡ ﻋﱪ ا اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻋﺎدةً ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ذا ﺟﻮدة أداء اﻟﺸﺒﻜﺔ ﰲ اﻟﻌﺮﻳﺾ اﳌﺘﺎح(، ﻓﺈنﱠ ﻋﺎﻟﻴﺔ؛ ﻧﻈﺮاً ﻻرﺗﻔﺎع ﻣﺴﺘﻮى اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻧﺨﻔﺎض وﻗﺖ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ. وﺗُﻌﺰَى ﺟﻮدة اﻷداء إدارة ﺔ واﺣﺪة ﻓﻘﻂ؛ ﻣما ﻳﻌﻨﻲ أنﱠ ﻫﺬه إﱃ ﻣﺤﺪودﻳﺔ ﺣﺠﻢ اﻟﺸﺒﻜﺔ اﳌﻨﺤﴫ ﰲ ﻣﻨﻈﻤ اﻟﺸﺒﻜﺔ وﺻﻴﺎﻧﺘﻬﺎ ﺗﺼﺒﺢ أﺳﻬﻞ، ورﺿﺎ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻳﺼﺒﺢ أﻋﲆ. .٥ إدارة اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ: ٥٦٣ﺳﺎﻋﺔ ﻳﻮﻣﻴﺎً و ٤٢ﻋﲆ ﻣﺪار ﺗُﻌﻨَﻰ إدارة اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺑﻀمان ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ وذات ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎلٍ ﻣﻦ ﺨﺪﻣﺎت ﺳﻠﺴﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪامﻳﻮﻣﺎً ﺳﻨﻮﻳﺎً، ﺑﺤﻴﺚ ﺗﻜﻮن ﻫﺬه اﻟ اﻻﻋﺘمادﻳﺔ واﻟﻘﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺮن وﴎﻳﻊ ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ اﻟﻄﻠﺐ. ﻳﺘﻄﻠﺐ وﺗﺰوﻳﺪﻫﺎ ﻛﺠﺪوﻟﺘﻬﺎ)اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻛﻤﺮاﻗﺒﺔ اﳌﻮارداﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻬﺎم؛ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻛﺘﻌﺰﻳﺰ دور اﻟﺨﻮادم، أو ﺗﺪﻋﻴﻢ ) اﳌﻮارد وﺗﺤﺴين ،(ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ إﻣﺎ ﺗﻮﺳﻌﺎً أو اﻧﻜماﺷﺎً . وﺣﻴﺚ إنﱠ أﻋﺒﺎء إدارة ، وﺣﻮﻛﻤﺔ أﻋمال اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم(اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ أﻋﺒﺎء اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﺗﺰداد ﺑﺰﻳﺎدة ﺣﺠﻢ اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ أو زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم أو زﻳﺎدة ﻋﺪد اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، وﺗﻨﺨﻔﺾ ﺑﺎﻧﺨﻔﺎﺿﻬﻢ، ﻓﻤﻦ اﳌﺆﻛﺪ أن ﺗﺼﺒﺢ إدارة اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ثر ﺳﻼﺳﺔً وأﻗﻞ أﻋﺒﺎءً؛ ﻧﻈﺮاً ﻟﺼﻐﺮ ﺣﺠﻢ اﻟﺸﺒﻜﺔ، وﻗِﻠّﺔ أﻋﺪاد اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أﻛ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين، وﻗِﻠّﺔ ﻣﻮاردﻫﺎ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﻋﻨﺪ اﳌﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺄﻧﻮاع اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻷﺧﺮى. .٦ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻴﻬﺎ: ﺗﻬﺪف ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ إﱃ ﺿمان اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﻣﻮاردﻫﺎ ﻋﲆ ﻖ ﺣﺎﺟﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ. وﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﻫﺬا اﻟﻬﺪف، ﻣﻦ اﻟﴬوري أن ﻳﺘﻢ ﺤﻘﱢ ﻪ اﻟﺬي ﻳُ اﻟﻮﺟ ﺔ. ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﺗﺤﺪﻳﺪ وﻣﺮاﻗﺒﺔ وإدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﺘﻲ يمﻜﻦ أن ﺗﻬﺪد اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﻴﺎﻧﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎم بمﻬﻤﺔ اﻟﺼ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪةﺗﺘﻮﱃ وﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﺗﻠﻚ، ﺣﻴﺚ ﻳُﻨﺎط ﺑﻬﺎ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﺳﺘﺒﺪال اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌﻌﻴﺒﺔ )ﻛﻮﺣﺪات اﳌﻌﺎﻟﺠﺔ، ووﺳﺎﺋﻂ ﻘﻨﻴﺔ ﻋﺪد اﳌﻮارد اﻟﺘ ﺻﺎﻟﺤﺔ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام. وﻧﻈﺮاً إﱃ أنﱠ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ، واﻟﱪﻣﺠﻴﺎت( بمﻮارد أﺧﺮى يرﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﻨماذج ﺑﻐنمﻮذج اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔً بمﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﻬﺎ ﺗُﻌﺘﱪ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻧﺴﺒﻴﺎً ﰲ اﻷﺧﺮى، ﻓﻤﻦ اﳌﺆﻛﺪ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺼﻴﺎﻧﺔ أﺳﻬﻞ، وأﻗﻞ ﻛﻠﻔﺔً وأﻋﺒﺎءً. .٧ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ: وﺗﻌﺪﱡد اﳌﺸﺎرﻛﺔ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٠٥١ دﺗﻌﺪﱡ و اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﻟﺨﺎﺻﻴﺔ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ إنﱠ أﻫﻢ ﻣﺎ يمﻴﺰ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻫﻮ إﺗﺎﺣﺘﻬﺎ ﻣﺴﺘﻘﻠين ﻋﻦ ﺑﻌﻀﻬﻢ اﻻﺳﺘﺨﺪام، ﺑﺤﻴﺚ يمﻜﻦ ﻟﻌﺪة ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ )ﻣﻨﻈمات وأﻓﺮاد( اﻟﺒﻌﺾ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ )ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﺎدﻳﺔ وﺑﺮﻣﺠﻴﺎت(، وﻣﻦ ﺛَﻢﱠ اﳌﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﳌﺎدﻳﺔ اﳌﱰﺗﺒﺔ ﻋﲆ ﻫﺬا اﻻﺳﺘﺨﺪام، وﻛﺬﻟﻚ ﺗﺤﺴين ﻣﺴﺘﻮى اﻻﺳﺘﺨﺪام واﻟﻜﻔﺎءة ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺧﺼﻮﺻﺎً ﰲ ﺗﻠﻚ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﻜﺎد ﻣﻦ ﻗﺪرات اﳌﻮرد اﻟﺘﻘﻨﻲ. إﻻ أنﱠ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﻫﺬه %٠٢إﱃ %٠١ﻮى اﻻﺳﺘﺨﺪام ﻳﺘﺨﻄﻰ ﻣﺴﺘ اﻟﺨﺎﺻﻴﺔ ﻗﺪ ﻳﺠﻠﺐ ﻣﻌﻪ ﺗﺤﺪﻳﺎً ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ وﺻﻮل ﺟﻬﺎت أو أﻓﺮاد إﱃ أﺻﻞ ﻣﻬﻢ ﻟﻜﻦ و ﻣﻦ أﺻﻮل اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، وﻫﻲ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت؛ ﻣما ﻳُﻌﺪﱡ ﺗﻬﺪﻳﺪاً ﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت. ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪاً؛ ﻷن ﺧﺎﺻﻴﺔ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻟﻴﺲ ﻟﻪ ﺗﺄﺛير ﻛﺒير ﰲ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﻻ ﺗﺨﺮج ﻣﻦ ﻧﻄﺎق اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، وﺗﻨﻄﺒﻖ ﻓﻘﻂ وﺗﻌﺪد اﳌﺸﺎرﻛﺔ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻋﲆ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﻫﺬه اﳌﻨﻈﻤﺔ. .٨ SLA) ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ دوراً ﻣﻬماً ﰲ أي نمﻮذج ﻣﻦ نمﺎذج إﻃﻼق وﻧﴩ تمﺜﻞ اﺗﻔﺎﻗﺎً رﺳﻤﻴﺎً ﺑين ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ واﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، ﺣﻴﺚ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى، وﺗُﺤﺪﱢد ﺑﺪﻗﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻌِﺪُ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺘﻘﺪيمﻬﺎ ﻨﻔﻴﺬﻫﺎ. ﻹﺧﻼل ﺑﺎﻹﻳﻔﺎء ﺑﺘﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ. وﻳﺘﻢ اﻻﺣﺘﻜﺎم إﱃ ﺑﻨﻮد ﻫﺬه اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﰲ ﺣﺎل ا ﻻﻟﺘﺰام ﺑﻬﺬه اﻟﺒﻨﻮد ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻗﻴﻊ ﻏﺮاﻣﺔ ﻋﲆ اﻟﻄﺮف اﳌﺨﺎﻟﻒ، ﺳﻮاءً ﻛﺎن ﻣﺰود ﻓﺈذا لم ﻳﺘﻢ ا اﻟﺨﺪﻣﺔ أو اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﻬﺎ. وﻳﺨﺘﻠﻒ ﺷﻜﻞ وأﺳﻠﻮب ﻫﺬه اﻟﻐﺮاﻣﺔ وﻓﻘﺎً ﳌﺎ ورد ﰲ ﺑﻨﻮد ﻮذج إﻃﻼق نماﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﰲ ﺗﺄﺛيرﻫﺎ ﺑﺎﺧﺘﻼف اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ. وﻣﻦ اﳌﺆﻛﺪ أن ﻋﻨﺎﴏ ﻫﺬه وﻧﴩ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ؛ ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ، ﻳﺘﻢ ﻋﻘﺪ ﻫﺬه اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺑين اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة وﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻬﺎ، وﻫﻢ ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻣﻮﻇﻔﻮ ﻫﺬه اﳌﻨﻈﻤﺔ. وﻳﺘﻤﺘﻊ ﻫﺆﻻء اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﺑﺤﻘﻮق اﺳﺘﺨﺪام أوﺳﻊ ﻣﻘﺎرﻧﺔ بمﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ي اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻗﺪرة أﻛثر ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻋﲆ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ. وﺑﺎﳌﺜﻞ ﻳﺼﺒﺢ ﳌﺰود اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ؛ ﻧﻈﺮاً ﻟﺼﻐﺮ ﺣﺠﻢ ﻗﺎﻋﺪة اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين، وﻛﻔﺎءة ﺷﺒﻜﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ.

نمﺎذج ﻧﴩ وإﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ١٥١ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  (: اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ٣-٤ﺷﻜﻞ رﻗﻢ (ب اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ: ﻳﺘﻢ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ إدارة وﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ وﻣﻮاردﻫﺎ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻃﺮف أو ﻣﺰود ﺧﺎرﺟﻲ. أﻣﺎ ﻓﻴما ﻳﺘﻌﻠﻖ بمﻮﻗﻊ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ وﻣﻮاردﻫﺎ، ﻓﺘﻜﻮن ﻣﺴﺘﻀﺎﻓﺔً ﺗﺮﺗﺒﻂ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة ﺑﻬﺬه اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ؛ إﻣﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ داﺧﻞ ﻣﻘﺮ اﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ، اﻹﻧﱰﻧﺖ، ﺣﺴﺐ ﻗُﺮب اﳌﺴﺎﻓﺔ أو ﺑُﻌﺪﻫﺎ ﺑين اﳌﻨﻈﻤﺔ و ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺧﻂ اﺗﺼﺎل ﻣﺒﺎﴍ أ ( وﺻﻔﺎً ٣-٤. ﻳﻌﺮض اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة واﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﳌﺰود ﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺗﻮﺿﻴﺤﻴﺎً ﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺧﺎرﺟﻴﺔ، ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻀﺢ اﺣﺘﻀﺎن ﻣﻮارد اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ داﺧﻞ ﻣﻘﺮ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ وﺟﻮد ﻣﻮارد ﺗﻘﻨﻴﺔ أﺧﺮى ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺗﺎﺑﻊ ﻟﻄﺮف ﺧﺎرﺟﻲ. ﻛما ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺸﻜﻞ أﻳﻀﺎً داﺧﻞ ﺣﺪود اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة وﺧﺎرج ﻧﻄﺎق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ.

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٢٥١ ﻋﻨﺪ ﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﺑﺎﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ، ﻧﺠﺪ وﺟﻮد ﺗﺸﺎﺑﻪ ﺑﻴﻨﻬما ﻓﻴما ﻋﺪا ﺑﻌﺾ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﻄﺮف ﺧﺎرﺟﻲ ﻛﻤﺰود ﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، ز ﺗﻐيراً ﻧﻘﺎط ﺗُﱪ ﻲ ﻟﻬﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت واﻟﺴﻠﺒﻴﺎت. وﻓﻴما ﻳﲇ ﻧﺴﺘﻌﺮض ﺳﺒﻊَ واﻟﺘ ﺧﺎﺻﺎً ﺗﺒﻌﺎً ﻟﻼﺳﺘﻌﺎﻧﺔ بمﺰود ﺳﺤﺎﺑﺔ ﺧﺎرﺟﻲ، وﻫﺬه اﻟﻨﻘﺎط ﻫﻲ ﻋﲆ اﻟﺘﻮاﱄ: اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ، واﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ، واﻷداء، واﻟﺸﺒﻜﺔ، وﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻴﻬﺎ، واﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، إدارة)ﻟﺘﴩﻳﻌﺎت واﻟﻘﻮاﻧين. وﻓﻴما ﻋﺪا ذﻟﻚ ﺗﺒﻘﻰ اﻟﻨﻘﺎط اﻷﺧﺮىاﻟﺨﺪﻣﺔ، وا ﺔ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ذاﺗﻬﺎ دون اﳌﺴﺘﻌﺮَﺿ(اﻻﺳﺘﺨﺪام دوﺗﻌﺪﱡ اﳌﺸﺎرﻛﺔ وإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻟﻜﻞ ﻧﻘﻄﺔ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺴﺒﻊ ﻋﲆ ﺣﺪة. ﺗﻐﻴير، وﻓﻴما ﻳﲇ ﺗﻔﺼﻴﻞٌ .١ اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ: ﺗﻜﻤﻦ أﻫﻤﻴﺔ اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ﰲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺔ واﻧﺴﻴﺎﺑﻴﺔ وﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻠﻤﻮارد اﳌﻬﻤﺔ، ﻛﺎﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻟﱪﻣﺠﻴﺎت. وﺣﻴﺚ إنﱠ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ دائمﺎً ﻳﻜﻮن ﺧﺎرج اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، ﻓﻘﺪ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ بمﻮﻗﻊ ﳌﺨﺰﻧﺔ ﻟﺪى اﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﳌﺰود. ﻓﻌﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﺘﻐﻴير ﺑﻴﺎﻧﺎت اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة ا ﻣﻮﻗﻊ ﻫﺬه اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻷي ﺳﺒﺐ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب، أو ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻌﻤﻞ ﻧﺴﺦ اﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت ﰲ ﻣﻮﻗﻊ ﺟﻐﺮاﰲ ﻣﺨﺘﻠﻒ )ﻛﺪوﻟﺔ أو ﻗﺎرة أﺧﺮى(، ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻷﺧﺬ ﺑﻌين اﻻﻋﺘﺒﺎر ة ﰲ واﻟﻘﻮاﻧين اﻟﺴﺎﺋﺪآﻟﻴﺔ ﻧﻘﻞ ﻫﺬه اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻋﱪ ﻣﺴﺎﻓﺎت ﻃﻮﻳﻠﺔ، وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺘﴩﻳﻌﺎت اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ اﳌﺴﺘﻬﺪف، وﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻻﻧﺘﺒﺎه ﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻧﻘﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻊ اﻟﺴﻌﻲ إﱃ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻴﻬﺎ وﺣماﻳﺘﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﴪﻳﺐ أﺛﻨﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻨﻘﻞ. .٢ اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ: ج ﻧﴩ وإﻃﻼق اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺗُﻌﺘﱪ ﻣﺴﺄﻟﺔ اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﻫﺎﺟﺴﺎً ﻟﺠﻤﻴﻊ نمﺎذ ﳌﺨﺎﻃﺮ، ا اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، إﻻ أن ﺗﺄﺛيرﻫﺎ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﻳُﻌﺘﱪ ﻧﺴﺒﻴٍّﺎ ﻣﺤﺪودَ ﻟﻴﺎً ﻣﻨﻬﺎ؛ ﻟﺬا ﻓﺈﻧﻪ ﻳُﻨﺼَﺢ ﺑﺄﺧﺬ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﺎت اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻋﻨﺪ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﻄﺮف ﻟﻜﻨﻪ ﻟﻴﺲ ﺧﺎ ﺔ ﻣﺴﺘﻮى ﻴﺧﺎرﺟﻲ ﻻﺳﺘﻀﺎﻓﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ، ﻛﺈدراج اﻟﺒﻨﻮد اﻟﻼزﻣﺔ واﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﰲ اﺗﻔﺎﻗ . ﻋﻨﺪ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﰲ ﻛﻞﱟ ﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اً اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ، ﻧﺠﺪ أﻧﻪ أﻗﻞ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ؛ ﻧﻈﺮ و اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﺪ ﻛﻠﻴﺎً ﻋﲆ وﺟﻪ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ، ﻳﻌﺘﻤﻷن اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم، وﰲ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻟﺨﺎرﺟﻲ اﳌﺴﺘﻀﻴﻒ ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ. وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ، ﻳﻨﺤﴫ ﻧﻄﺎق اﳌﺨﺎﻃﺮ ﻋﲆ اﻟﻄﺮف ا اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ بمﺴﺘﻮى اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﰲ اﺛﻨين ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين اﳌُﴫﱠح ﻟﻬما ﺑﺎﻟﻮﺻﻮل

نمﺎذج ﻧﴩ وإﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ٣٥١ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، وﻫما: اﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﳌﺰود ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ، وﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻮ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺠﻬﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة. .٣ ء اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ:أدا ﻳﻌﺘﻤﺪ أداء ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺎﳼ ﻋﲆ ﺛﻼﺛﺔ ﻋﻮاﻣﻞ ( اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، واﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ إدارﺗﻬﺎ وﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ ١رﺋﻴﺴﻴﺔ، ﻫﻲ: ) ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﺗﺼﺒﺢ ﺧﺎرج ﻧﻄﺎق ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻣﺰود اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ( وﺳﻴﻠﺔ اﻻﺗﺼﺎل ﺑين اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة واﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ٢اﻟﺨﺎرﺟﻲ، و) اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ، وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻫﺬه اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺧﻂ اﺗﺼﺎل ﻣﺒﺎﴍ أو ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ( اﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﳌﺰود ٣اﻹﻧﱰﻧﺖ، ﺣﺴﺐ ﻣﺎ ﺗﺮاه اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة ﻣﻼئمﺎً ﻟﻬﺎ، وأﺧيراً ) ﺗﺸﻐﻴﻞ وﻣﺮاﻗﺒﺔ وﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ وﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻬﺎ. ﺎم ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ، واﻟﺬي ﻳُﻨﺎط ﺑﻪ ﻣﻬ وﻣﻊ ارﺗﻔﺎع ﺟﻮدة ﻫﺬه اﳌﻜﻮﻧﺎت ﰲ تمﺮﻳﺮ اﳌﺤﺘﻮى )اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت( ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ، ﺗﺮﺗﻔﻊ ﺟﻮدة اﻷداء، وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ارﺗﻔﺎع ﻣﺴﺘﻮى رﺿﺎ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ. .٤ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ: ﻳﺸير ﻣﺼﻄﻠﺢ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ إﱃ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻜﻮﻧﺎت رﺋﻴﺴﻴﺔ يمﺮﱡ ﺑﻬﺎ ﻃﻠﺐ اﳌﺴﺘﺨﺪم ﻣﻨﺬ اﻧﻄﻼﻗﺔ اﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة إﱃ ﺣين وﺻﻮل إﺟﺎﺑﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ، وﻫﺬه اﳌﻜﻮﻧﺎت ﻫﻲ: ﻬﺎ وﺗﺸﻐﻠﻬﺎ وﺗﺪﻳﺮﻫﺎ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، وﺧﻂ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، وﻫﻲ ﺷﺒﻜﺔ تمﻠﻜ ﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ا ﺨﺎرﺟﻲ، واﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔاﻻﺗﺼﺎل ﺑين اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة واﻟﻄﺮف اﻟ إﻃﻼﻗﻬﺎ ﰲ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ وﻫﻮ اﳌﺴﺆول ﻋﻦ إدارﺗﻬﺎ وﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ وﺻﻴﺎﻧﺘﻬﺎ. وﻛما ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ أداء اﻟﺸﺒﻜﺔ ﰲ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ، ﻓﺈنﱠ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﻳﻌﺘﱪ ذا ﺟﻮدة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻧﺴﺒﻴﺎً؛ ﻧﻈﺮاً ﳌﺤﺪودﻳﺔ ﻧﻘﺎط اﻻﺗﺼﺎل اﳌﺸﺎرِﻛﺔ، وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻳُﺘﻮﻗَﻊ ارﺗﻔﺎع ﻣﺴﺘﻮى اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ، واﻧﺨﻔﺎض وﻗﺖ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻄﻠﺒﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ. .٥ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻴﻬﺎ: ﺘﻮﱃ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ )اﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ( ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ، ﻳ ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، ﻛﺎﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﺳﺘﺒﺪال اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌﻌﻴﺒﺔ )ﻛﻮﺣﺪات اﳌﻌﺎﻟﺠﺔ ووﺳﺎﺋﻂ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ واﻟﱪﻣﺠﻴﺎت( بمﻮارد أﺧﺮى ﺻﺎﻟﺤﺔ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام. وبمﻘﺎرﻧﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻌﻘﻴﺪاً ﺗ اﳌﺆﻛﺪ أﻧﻬﺎ أﻗﻞﱡ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﺑﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ، ﻓﻤﻦ

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٤٥١ ذج ﻋﺪد اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ بمﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﻬﺎ ﺗُﻌﺘﱪ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻧﺴﺒﻴﺎً ﰲ نمﻮ وأﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔً؛ ﻧﻈﺮاً إﱃ أنﱠ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ. .٦ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﺗﻠﻌﺐ دوراً ﻣﻬماً ﰲ ﻧﺠﺎح أي نمﻮذج ﻣﻦ نمﺎذج إﻃﻼق وﻧﴩ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، ﺧﺼﻮﺻﺎً ﺗﻠﻚ اﻟﻨماذج اﻟﺘﻲ ﻳﻨﻄﻮي ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑين ﻣﺴﺘﻔﻴﺪ وﻃﺮف ﺧﺎرﺟﻲ. واﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ اﺳﺘﺜﻨﺎءً ﻣﻦ ذﻟﻚ، إذ ﺮ اﻟﺤﻘﻮق واﻟﻮاﺟﺒﺎت ﺑين اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻢ وﺗﺆﻃﱢ ﺗﻨﻈﱢ ﺴﺘﻔﻴﺪة واﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﳌﺰود ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ. وﻳﺘﻢ إدراج وﺻﻴﺎﻏﺔ اﳌ ﺑﻨﻮد اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺎ ﻳﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻪ ﻛﻞﱞ ﻣﻦ ﻃﺮﰲ اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ. .٧ اﻟﺘﴩﻳﻌﺎت واﻟﻘﻮاﻧين ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ: ﻌﺎت ﻣﻦ اﻟﴬوري أنﺮف ﺧﺎرﺟﻲ ﻣﺰود ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺗﺒﻳﱰﺗﺐ ﻋﲆ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﻄ ﻣﻦ اﻻﻫﺘمام. ﺣﻴﺚ إنﱠ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة اﻟﻜﺜيرَ ﺗﻌيرﻫﺎ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ دائمﺎً ﻳﻜﻮن ﺧﺎرج اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، ﻓﻘﺪ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ بمﻮﻗﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة اﳌﺨﺰﻧﺔ ﻟﺪى اﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﳌﺰود. ﻧﺎت ﻷي ﺳﺒﺐ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب، أو ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻌﻤﻞ ﻓﻌﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﺘﻐﻴير ﻣﻮﻗﻊ ﻫﺬه اﻟﺒﻴﺎ ﻧﺴﺦ اﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت ﰲ ﻣﻮﻗﻊ ﺟﻐﺮاﰲ ﻣﺨﺘﻠﻒ )ﻛﺪوﻟﺔ أو ﻗﺎرة أﺧﺮى(، ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻷﺧﺬ ﺑﻌين اﻻﻋﺘﺒﺎر ﺗﴩﻳﻌﺎت وﻗﻮاﻧين اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﺴﺘﻀﻴﻔﺔ ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ. ﻟﺬﻟﻚ ﺤﺎﺑﺔ رﻏﺒﺖ ﰲ إﻃﻼق ﺳ اﻟﺨﻴﺎر اﻷول ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، ﰲ ﺣﺎل دائمﺎً ﻳُﻨﺼﺢ أن ﻳﻜﻮن اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ﻟﺬﻟﻚ اﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎرﺟﻲ ﰲ ﻳﻘﻊ ﺧﺎرﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻃﺮف ﺧﺎرﺟﻲ، أن اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ذاﺗﻪ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ؛ ﺗﺠﻨﺒﺎً ﻟﻠﻮﻗﻮع ﰲ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﺣﺘماﻟﻴﺔ اﻹﺧﻼل ﺑﴪﻳﺔ وﺣماﻳﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻬﺎ. إﻳﺠﺎﺑﻴﺎت وﺳﻠﺒﻴﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ :(٢-٤) رﻗﻢ ﺟﺪول اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت ﻣﺴــــﺘﻮى اﻋﺘمادﻳــﺔ ﻋــﺎلٍ ﻓﻴما ﻳﺨﺺﱡ اﺳــﺘﻤﺮارﻳﺔ اﻻﺗﺼــﺎل اﻟﺸــﺒكي ﺑﺎﻟﺴــﺤﺎﺑﺔ، ﺧﺼﻮﺻﺎً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ﻣﺴﺘﻀﺎﻓﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﺻـــﻌﻮﺑﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳌمارﺳــــﺎت ﻟﻠﺴـــﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻـــﺔ ﺑﺸـــﻜﻞ آﻣﻦ، ورﺑﻄﻬﺎ ﺑﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻷﻋمال اﻟﺨﺎﺻــــﺔ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ

نمﺎذج ﻧﴩ وإﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ٥٥١ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت ﰲ ﺷـــﺒﻜﺔ ﻣﺤﻠﻴﺔ ﻟﺪى اﳌﺴـــﺘﻔﻴﺪ، ﻋﲆ اﻟﻨﻘﻴﺾ ﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﺗُﻌﺪﱡ أﻛثر ﻋُﺮﺿَﺔً ﻟﻔﻘﺪان اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺸﺒكي ﺑﺎﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. ﻟﺬا ﺗﻠﺠﺄ ﺑﻌﺾ اﻟﺠﻬﺎت إﱃ ؛اﳌﺴـــﺘﻔﻴﺪة ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺧﺒير ﻣﺘﺨﺼــﺺ ﻟﺘﺠﻬﻴﺰ اﻟﺴــﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ. ﺳــﻬﻮﻟﺔ ﺻــﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴــﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻــﺔ ﻟﺼــﻐﺮ ﺣﺠﻤﻬﺎ ﻗﻴﺎﺳــــﺎً ﺑﺄﺣﺠﺎم أﻧﻮاع اﻟﺴـــﺤﺎﺑﺔ اﻷﺧﺮى ﺑﺔ ﻟﺘﺨﺼــﻴﺺ اﻟﺴــﺤﺎارﺗﻔﺎع اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﳌﺎدﻳﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﳌﺴﺘﻔﻴﺪ واﺣﺪ، ﺧﺼﻮﺻﺎً ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻓﺮاد واﳌﻨﻈمات اﻟﺼﻐيرة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ. ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎلٍ ﻣﻦ اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﺿﺪ ﺗﴪﻳﺐ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ. ﻧﺘﻴﺠﺔً ﻟﴫاﻣﺔ اﻹﺟﺮاءات اﻷﻣﻨﻴﺔ اﳌﻔﺮوﺿﺔ ﻋﲆ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ، ﻓﺈنﱠ اﻟﻮﺻﻮل ة ﻗﻊ ﺑﻌﻴﺪإﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ اﳌﺴـــﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ ﻣﻮا ﻳُﺸﻜﱢﻞ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ. ﰲ إدارة ﻣﻮارد اﻟﺴـــﺤــﺎﺑــﺔ ﺗﺤﻜﱡﻢ ﻛــﺎﻣــﻞ ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ، وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺣﺎﺟﺎت اﳌﺴـــﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ اﻷﻋمال ﺑﺸـــﻜﻞ دﻗﻴﻖ. ﺿـــﻌﻒ ﺑﻨﻮد وإﻟﺰاﻣﻴﺔ اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴـــﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ SLA). ﻌﺾ ﺣﻴﺚ ﺗﱪز ﺑﺗﻢﱠ اﻟﺘﻄﺮق أﻋﻼه إﱃ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺼﻨﻔﻴﻬﺎ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ، اﻟﻔﺮوق اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﻓﻴما ﺑﻴﻨﻬما، ﺧﺼﻮﺻﺎً ﻓﻴما ﻳﺘﻌﻠﻖ بمﻮﻗﻊ اﺳﺘﻀﺎﻓﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. وﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ اﳌﻨﺎﺳﺐ ﻷي ﻣﻨﻈﻤﺔ أو ﻓﺮد ﻳﻨﻈﺮ إﱃ اﻟﺪﺧﻮل ﰲ ﻋﺎلم اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﺗﺠﺮﺑﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﻓﻌﻠﻴﺎً ﻛﻤﺪﺧﻞ ﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. ﺣﻴﺚ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﺳﻬﻠﺔ، وﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﺨﺼﻴﺺ ﺧﺎدم ﺳﺤﺎبي أﺻﺒﺤﺖ ﺣﺪاً أدنى ﻣﻦ ﻣﻮاﺻﻔﺎت اﻟﺘﺠﻬﻴﺰات اﳌﺎدﻳﺔ، ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺑﺎﺧﺘﻼف -ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل-ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﺼﺔ اﻹﻃﻼق وبمﺘﻄﻠﺒﺎت ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ. ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل، ﻳﺸير اﳌﻮﻗﻊ اﻹﻟﻜﱰوني ﻟﴩﻛﺔ ( ﺟﻴﺠﺎﺑﺎﻳﺖ ﻣﻦ اﻟﺬاﻛﺮة اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ٠١ﺠﺐ أﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ )أوراﻛﻞ إﱃ أنﱠ ﻣﻮاﺻﻔﺎت اﻟﺨﺎدم ﻳ 2 . ويمﻜﻦ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﻌﺪ ﺣﺼﻮﻟﻪ ﻋﲆ اﻟﺘﺤﻜﻢ اﻟﻜﺎﰲ ﺑﻬﺬا اﻟﺨﺎدم اﻟﺴﺤﺎبي إﻧﺸﺎء

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٦٥١ اﻟﺴﺤﺎبي، وﻣﻦ ﺛَﻢﱠ إﺟﺮاء اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻋﺪة ﺧﻮادم اﻓﱰاﺿﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺤﺎﺟﺔ، ﺗﻜﻮن ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺨﺎدم ﻣﻦ اﻻﺧﺘﺒﺎرات ﻟﻔﺤﺺ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ وﻛﻔﺎءة ﻋﻤﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﺨﻮادم اﻻﻓﱰاﺿﻴﺔ. ( ﺗﻔﺼﻴﻼً ﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت وﺳﻠﺒﻴﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ.٢-٤ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺠﺪول رﻗﻢ ) اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ: ٢/٢/٤ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮارد ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﺘﻌﺪدﻳﻦ، ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﻫﺬه اﳌﻮارد ﺑﻨﺴﺐ وﻛﻤﻴﺎت ﺑﺔ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔاﻟﺴﺤﺎ اردويمﻜﻦ أن ﺗﻌﻮد ﻣﻠﻜﻴﺔ ﻫﺬه اﳌﻮ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ وﻃﻠﺐ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ، واﻟﻘﺪرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﻮرد. وﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ إدارﺗﻬﺎ وﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ إﱃ ﻣﻨﻈمات ﺧﺎﺻﺔ أو ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ أو أﻛﺎديمﻴﺔ أو ﺧﻠﻴﻂ ﻣﻨﻬﺎ. أﻣﺎ ﻓﻴما ﻳﺘﻌﻠﻖ بمﻮﻗﻊ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻜﻮن ﻟﺪى ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ. يمﻜﻦ ﻣﻼﺣﻈﺔ أن ﺑﻴﺌﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻫﻲ ﺑﻴﺌﺔ ﻣﺘﻌﺪدة اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ )أو اﳌﺴﺘﺄﺟﺮﻳﻦ ﻟﻠﻤﻮارد(، ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮم ﻟﺪﻓﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﺳﺘﺨﺪام اﳌﻮارد اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺎﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﺷﺒﻜﺔ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﺎ اﳌﻮارد ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﺪة ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ. وﻋﺎدةً ﻣﺎ ﻳﻜﻮن اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻏير ﻣُﺪرِك ﻟﻠﻤﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ﻟﻠﻤﻮرد اﳌﺴﺘﺨﺪَم؛ ﻟﻮﺟﻮد ﻃﺒﻘﺔ اﻓﱰاﺿﻴﺔ ﺗﻌﻠﻮ ﻃﺒﻘﺔ اﳌﻮارد اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ اﳌﺘﺎﺣﺔ، وﺗﻌﻤﻞ ﻋﲆ ين ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻣﺸﱰَﻛﺔ ﺑوﻛﺄﻧﻬﺎ ﻣﻮﺟﻬﺔ ﻓﻘﻂ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ، ﺑﻴﻨما ﻫﻲ إﻇﻬﺎر ﻫﺬه اﳌﻮارد اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ اﺳﺘﻐﻼل ﻗﺪرات وإﻣﻜﺎﻧﺎت ﻫﺬه اﳌﻮارد وﺗﻮزﻳﻌﻬﺎ ﺣﺴﺐ ﻋﺪة ﻋﻤﻼء؛ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﲆ ﻋﺪة ﻋﻤﻼء. ( نمﻮذﺟﺎً ﻻﺳﺘﺨﺪام ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﳌﺠﻤﻮﻋﺔ ٤-٤ﻳﻌﺮض اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ) ، وأﻣﺎزون . ﰲ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج، يمﻜﻦ ﻟﻌﺪة ﻣﺴﺘﺨﺪﻣين ﻣﻦ ﻋﺪة ﻣﻮاﻗﻊ ﻣﺘﻔﺮﻗﺔ ﰲ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎلم ﴍاء اﺳﺘﺨﺪام اﳌﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ ، وﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أﺟﻬﺰة إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﰲ أي وﻗﺖ، وﻣﻦ أي ﻣﻜﺎن ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. وﺗﺘﻀﺢ ﻣﻴﺰة ﻣﻬﻤﺔ ﻫﻨﺎ أﻧﻪ ﻻ ﻳﻠﺰم اﳌﺴﺘﺨﺪم ﺗﺠﻬﻴﺰ ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻣﻜﻠﻔﺔ ﻟﻴﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ، ﻓﻜﻞ ﻣﺎ ﻳﺤﺘﺎﺟﻪ ﺟﻬﺎز إﻟﻜﱰوني ﻣُﻬﻴﱠﺄ ﻟﻼﺗﺼﺎل ﺢ اﻟﺸﻜﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ أن ﻳﻜﻮن ﻳﻮﺿﱢ ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ. ﻛما داً أ ير اﺗﺼﺎل ﻳﻠﺰﻣﻪ ﺗﻮﻓ و ﻣﻨﻈﻤﺔ. ﻓﻔﻲ ﺣﺎل اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﻔﺮداﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﺮ إﻧﱰﻧﺖ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ. أﻣﺎ ﰲ ﺣﺎل ﻛﻮن اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﻈﻤﺔ، ﻓﺈن ﺪﻣﺎً ن ﻳﻜﻮن ﻣﺴﺘﺨﻣﺴﺘﺨﺪم ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﳌﺴﺘﻀﺎﻓﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ يمﻜﻦ أ

نمﺎذج ﻧﴩ وإﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ٧٥١ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  ﻣﺘﺼﻼً ﻣﻦ داﺧﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔ )ﻛﺎﳌﻮﻇﻔين( أو ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﺎً ﻣﺘﺼﻼً ﻣﻦ ﺧﺎرج اﳌﻨﻈﻤﺔ )ﻛﺎﻟﻌﻤﻼء ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﳌﺴﺘﺨﺪم اﳌﺘﺼﻞ ﻣﻦ داﺧﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﺨﺪﻣﺎت اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻀﺎﻓﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺗﺼﺎل اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ وﺻﻮﻻً ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت ﺑﻴﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ، ﰲ ﺣين ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﳌﺴﺘﺨﺪم اﳌﺘﺼﻞ ﻣﻦ ﺧﺎرج اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻀﺎﻓﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﺗﺼﺎل اﳌﺒﺎﴍ ﺑﺎﻹﻧﱰﻧﺖ وﺻﻮﻻً ( أﻧﻪ ﺑﺈﻣﻜﺎن اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ٤-٤ﻛما ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ. ﺤﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل أي ﺟﻬﺎز إﻟﻜﱰوني ﻣﺘﺎح ﻟﻪ، ﺳﻮاءً ﻛﺎن ﺣﺎﺳﻮﺑﺎً اﻟﻮﺻﻮل اﳌﻴﴪ إﱃ ﻣﻮارد اﻟﺴ ﻣﻦ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﻮﺳﱢﻊ ﴍﻳﺤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﺗﻔﺎً ﻧﻘﺎﻻً أو ﻟﻮﺣﺎً إﻟﻜﱰوﻧﻴﺎً؛ﻣﻜﺘﺒﻴﺎ أو ﻣﺘﻨﻘﻼً أو ﻫﺎ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. (: اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ٤-٤ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٨٥١ ﺳِمات اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ: ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ إﱃ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺨﻤﺲ ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻋﻤﻮﻣﺎً، واﻟﺘﻲ ﺗﻄﺮﻗﻨﺎ إﻟﻴﻬﺎ ﻳُﻼﺣَﻆ أن ﻫﻨﺎك إﻣﻜﺎﻧﻴﺔً ﻋﺎﻟﻴﺔً ﻟﺘﻮاﺟﺪ ﻫﺬه اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ﰲ ﰲ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎني ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب، اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪاً وﺑﻨﺴﺐ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﺎﻟﻴﺔ، ﺣﺴﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻔﻌﲇ ﳌﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ. وﻻ ﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻷﺷﻤﻞ واﻷﻛﱪ ﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺣﻴﺚ إنﱠ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ تمﺜﱢ ﻏﺮو ﰲ ذﻟﻚ، ﻞ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ، واﻟﺬي ﻳُﺸﺘَﻖ ﻣﻨﻪ نمﺎذج اﻟﻨﴩ واﻹﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ، ﻛما تمﺜﱢ ﺗﻨﻔﺮد ﺑﻬﺎ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻋﻦ ﻏيرﻫﺎ ﻣﻦ نمﺎذج ﺳمات اﻷﺧﺮى. وﻓﻴما ﻳﲇ ﻧﺴﺘﻌﺮض ﺧﻤﺲَ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ. اﻟﻨﴩ واﻹﻃﻼق ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ (١) اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ: ﻣﻦ أﻗﻞ ﻣﺴﺘﻮى ﺴﺤﺎﺑﺔ واﻟ ،بمﻘﺎرﻧﺔ نمﻮذج اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﻨماذج اﻟﻨﴩ واﻹﻃﻼق اﻷﺧﺮى )اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ واﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻬﺠﻴﻨﺔ( ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ، ﻧﺠﺪ أﻧﻬﺎ ﺗﺘﺼﻒ بمﺴﺘﻮى أﻗﻞﱠ ،اﳌﺠﺘﻤﻌﻴﺔ ﻣﻠﻜﻴﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺗﻌﻮد إﱃ ﻃﺮف ﻣﻦ اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ، وﻳﻌﻮد اﻟﺴﺒﺐ ﰲ ذﻟﻚ إﱃ أن ﺧﺎرﺟﻲ )وﻫﻮ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ( ﻏير اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة )أو اﻟﻔﺮد اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ(، ﻛما أنّ إدارﺗﻬﺎ ﻮى اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴﺘ وﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ واﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻤﻮﻣﺎً ﻳﻌﻮد إﱃ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ. وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أنﱠ ﺟﻲ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ يمﻜﻦ أن اﳌﱪﻣﺔ ﺑين اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة واﻟﻄﺮف اﻟﺨﺎر ﻒ ﻣﻦ ﻧﺴﺐ اﳌﺨﺎﻃﺮة ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم، إﻻ أﻧﻪ ﻻ ﻳﺰال ﻫﻨﺎك ﻗﺪرٌ ﺗﻀﻤﻦ ﺧﺼﻮﺻﻴﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ وﺗﺨﻔﱢ ﻛﺒيرٌ ﻣﻦ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﴪﻳﺐ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺎت اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪة، وﻋﲆ اﻷﺧﺺ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻬﺎ. (٢) ﴏاﻣﺔ اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ SLA): ﻣﻬﺎ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ ﻋﻘﺪ ﻳﺘﻢ ﻘﺪﱢ اﻟﺘﻲ ﻳُ د ﻫﺬه اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺗﺤﺪﱢ اﻋﺘماده ﻣﻦ ﻗِﺒَﻞ اﻟﻄﺮﻓين. ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺤﺪود اﻟﺪﻧﻴﺎ ﳌﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ اﻷداء اﻟﺘﻲ ﻳﺸﱰﻃﻬﺎ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻋﲆ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ؛ ﻛﻤﺴﺘﻮى اﻹﺗﺎﺣﺔ، واﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ، واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻻﺳﺘﻌﺎدة اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ وأﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت. ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﻌﺪ وﻗﻮع ﻛﺎرﺛﺔ ﻣﺎ، وﻣﺴﺘﻮى ﺗﺤﺪﻳﺪاً، ﻋﺎدةً ﻣﺎ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﻫﺬه اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺑﺎﻟﴫاﻣﺔ ﰲ ﺑﻨﻮدﻫﺎ ﺣﻔﺎﻇﺎً ﻋﲆ ﺣﻘﻮق وواﺟﺒﺎت ﻛﻞ ﻃﺮف، ﺣﻴﺚ ﻳﺴﻌﻰ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﻌﻤﻴﻞ إﱃ ﺿمان اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺧﺪﻣﺔ ﺗﻠﺒﻲ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ، وﰲ ﺎلم اﻷﻋمال ﺗﻀﻤﻦ ﺟﺬب ﻋﻤﻼء اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ﻳﺴﻌﻰ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ إﱃ ﺑﻨﺎء ﺳﻤﻌﺔ ﺟﻴﺪة ﰲ ﻋ آﺧﺮﻳﻦ، وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ زﻳﺎدة أرﺑﺎﺣﻪ.

نمﺎذج ﻧﴩ وإﻃﻼق اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ ٩٥١ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ  (٣ ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎلٍ ﻣﻦ اﻹﺗﺎﺣﺔ: واﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﰲ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﺗﻮﻓﱢﺮ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎﻟﻴًﺎ ﻣﻦ اﻹﺗﺎﺣﺔ ﺧﻼل ﻣﻦ ﺔاﻟﺴﺤﺎﺑ ﻣﻮارد إﱃ اﳌﻴﴪ ﻳﺘﻤﺜﻞ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷول ﰲ إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻮﺻﻮل ؛ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒين اﺛﻨين ٍّﺎ ﺣﺎﺳﻮﺑﺎً ﻛﺎن ﻣﻬﻴﱠﺄ، ﺳﻮاءً إﻟﻜﱰوني ﺟﻬﺎز أي ﻟﻜﱰوﻧﻴﺎً، إ ﻟﻮﺣﺎً أو ﻧﻘﺎﻻً ﻫﺎﺗﻔﺎً أو ﻣﺘﻨﻘﻼً أو ﻣﻜﺘﺒﻴ ﰲ ﺣين ﻳﺘﻤﺜﻞ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﺜﺎني ﰲ ﺿمان وﻣﻦ أي ﻣﻮﻗﻊ ﺟﻐﺮاﰲ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻴﻪ ﺧﺪﻣﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ، ﻃﻴﺔ ﻧﺴﺦ اﺣﺘﻴﺎ ﻟﻮﺟﻮد ذﻟﻚ اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﺑﻨﺴﺐ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺟﺪاً، وﻳﻌﻮد ﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ اﳌﻬﻤﺔ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ مﺗﻘﺪﱢ ﻦ اﻷﺟﻬﺰة واﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﻲﻣ ﻓﺸﻞ ﺔﺣﺎﻟ ﰲ ﻓﺈﻧﻪ ﻟﺬا. اﳌﻄﻠﻮﺑ اﻟﻼزم اﻟﺒﺪﻳﻞ وﺟﻮد ﺑﺴﺒﺐ ﻳﺘﻮﻗﻒ؛ ﻻ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﺈن ﻣﻌﻴﻨﺔ، ﻣﻬﻤﺔ أداء ﰲ أو ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻌين ﺟﻬﺎز failure tolerance.( (٤ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش اﻵني: ﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ا ﻟﻠﻤﻮارد اﻻﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻴﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻟﻠﻄﺎﻗﺔ ﺗﺴﻬﻢ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﰲ ﻧﺠﺎح ﺗﺨﻄﻴﻂ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﺗﺎﺣﺔ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش اﻵني ﰲ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ اتي، ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ ﺣﺎﺟﺔ ﻈَﺮ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﰲ أي وﻗﺖ، وﻣﻦ أي ﻣﻜﺎن. وﻳُﻨﻃﻠﺐ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ذ ﻣﺠﺎزﻳﺎً إﱃ أن ﺣﺪود اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻻﻧﻬﺎئي؛ ﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﺣﺘﻮاﺋﻬﺎ ﻋﲆ ﻋﺪد ﻛﺒير ﻣﻦ (، وﻟﻮﺟﻮد إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ١-٤ﻣﻮرد ﺗﻘﻨﻲ، ﻛما ﻫﻮ ﻣﻮﺿﺢ ﰲ اﻟﺠﺪول رﻗﻢ ) ٠٠٠٠١اﳌﻮارد ﻳﺼﻞ إﱃ إذا دﻋﺖﺎدة ﻣﻦ ﻗﺪرات ﻣﺰودﻳﻦ آﺧﺮﻳﻦ اﻻﺳﺘﻔﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳌﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﺬﻟﻚ. ﻟﺬا ﺗﺘﺴﻢ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﺨﺎﺻﻴﺔ اﻟﺘﻮﺳﱡﻊ واﻻﻧﻜماش اﻟﺬاتي ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳌﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﻋﲆ ﺣﺪٍ ﺳﻮاء. (٥) اﻧﺨﻔﺎض ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام: ﻮاردﻠﻤﻟ واﻟﻮﺻﻮل ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام ﻣﺮﻧﺔ ﺑﺘﻜﻠﻔﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ وآﻟﻴﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﺘﻮىﻣﺴ ﻋﲆ ﺑﻨﺎءً اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌﻮارد ﻫﺬه اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻜﻠﻔﺔ اﺣﺘﺴﺎب ﻳﺘﻢ ﺑﺤﻴﺚ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﺣﺴﺐ اﻟﺪﻓﻊ بمﺒﺪأ ﻳُﻌﺮف ﻣﺎ وﻫﻮ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻪ، ﻣﻊ ﻳﺘماﳽ وبمﺎاﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﺰود ﻗﺎم اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، اﳌﻮارد ﻣﻦ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﺣﺎﺟﺔ زادت وﻛﻠ ﺘﺨﺰﻳﻦاﻟ ﺳﻌﺔ ﰲ زﻳﺎدة ﻛﺎن ﺳﻮاءً اﳌﻄﻠﻮب، اﳌﻮرد ﺗﻮﻓير ﻃﺮﻳﻖ ﻋﻦ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻫﺬه ﺑﺴﺪ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﺮن ﺑﺸﻜﻞ ﻢﻳﺘ ذﻟﻚ وﻛﻞ. اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻗﺪ ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ ﺗﻮﻓير أو اﻻﺗﺼﺎل ﴎﻋﺔ ﰲ زﻳﺎدة أو ﴎﻳﻊ ﻠﺐﻃ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﻳﺆﺧﺮ أو ﻳﻌﻴﻖ ﻗﺪ اﻟﺬي اﳌﺰود ﻣﻦ ﺗﺪﺧﻞ أي ودون اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ، ﻗِﺒﻞ ﻣﻦ و

اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ٠٦١ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻻ ﺗﺘﻄﻠﺐ أيﱠ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ أﺧﺮى ذات ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻨﴩ وإﻃﻼق أن ﻛما. اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. ؟اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻼئمﺎً ﻲ اﺳﺘﺨﺪامﻣﺘﻰ ﻳﻜﻮن ﺗﺒﻨّ ﻣﻦ و ﺊ ﺑﻴﺌﺔً ﻣﻨﺎﺳﺒﺔً ﻟﺘﺒﻨﻲ واﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ،ﻳﻮﺟﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﺗﻬﻴﱢ ذﻟﻚ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل: - ﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻣﺠﻬﺰة.اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺑﻨﻴ - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻻ تمﻠﻚ ﻣﻼءة ﻣﺎدﻳﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺧﺎص. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻗﺎﻋﺪة ﻛﺒيرة وﻣﺘﺰاﻳﺪة ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣين. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻗﺎئمﺔ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻣﺘﻐيرة ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻣﻦ اﳌﻮارد اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ. ﺧﻴﺎر اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻳُﻌﺘﱪ ﺧﻴﺎرًا ﻏير ﻣﻼﺋﻢ ﰲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: وﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ، ﻓﺈنﱠ - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻊ أوﻟﻮﻳﺔ ﻗﺼﻮى ﺟﺪاً ﻷﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ إﱃ اﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ وﺗﺤﻜﻢ ﻛﺎﻣﻠين ﻋﲆ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ. - اﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﺗﻄﻠﺐ ﺳﺤﺎﺑﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ اﻟﺬاتي واﻟﺮﺳﻤﻲ. - اﻻﻋﺘماد ﻋﲆ ﻃﺮف ﺧﺎرﺟﻲ ﻟﻼﺳﺘﻀﺎﻓﺔ واﻹدارة واﻟﺘﺸﻐﻴﻞ. ﻞاﳌﻨﻈمات اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻔﻀﱢ ﱢﺰ ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻦ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ، ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻄ ةﺮﱡق إﱃ ﺗﺴﻊ ﻧﻘﺎط ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ وﻣُﻤﻴ ﻟﻬﺎ ﻋﻦ ﻏيرﻫﺎ ﻣﻦ نمﺎذج اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﻫﺬه اﻟﻨﻘﺎط ﻫﻲ ﻋﲆ اﻟﺘﻮاﱄ: اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ، واﻷﻣﺎن اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ، وﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ واﳌﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ، وإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ، واﻷداء، واﻟﺸﺒﻜﺔ، وإدارة ﻌﺪﱡ د اﻻﺳﺘﺨﺪام، واﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ، واﻟﺘﴩﻳﻌﺎت واﻟﻨﺰاﻋﺎت. وﺳﻴﺘﻢ اﳌﺸﺎرﻛﺔ وﺗ اﻟﺘﻔﺼﻴﻞ ﰲ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻛﻞ ﻧﻘﻄﺔ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻨﻘﺎط ﻋﲆ ﺣِﺪة. .١ اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﰲ ﰲ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ: وﻣﻮزع واﺳﻊ ﺗﺠﻤﱡﻊ ﻋﻦ ﺎﺑﻴﺔ إﱃ أﻧﻬﺎ ﻋﺒﺎرةﺗﺸير اﻟﺨﺎﺻﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮم ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺎﺧﺘﻴﺎر ﻣﻮاﻗﻊ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة ﺣﻮل اﳌﻮارد ﻣﻦ اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻢﱡ ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺗﻘﻨﻴﺔ وﺑﺮﻣﺠﻴﺔ، ﺧﺪﻣﺔً ﳌﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﺎلم ﻛﺄﻣﺎﻛﻦ ﳌﺮاﻛﺰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺎﻓﺔ أﻫﻤﻬﺎ ﻗُﺮب اﳌﺴ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ. وﻳﺄتي اﺧﺘﻴﺎر ﻫﺬه اﳌﻮاﻗﻊ ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ ﻣﻌﺎﻳير ﻣﺘﻌﺪدة، ﻣﻦ ﳌﻮﻗﻊ ا ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء اﳌﻨﻈﻮرﻳﻦ ﻟﺘﺨﻔﻴﺾ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺗﻨﺎﻗﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻀﺨﻤﺔ ﻋﱪ اﻹﻧﱰﻧﺖ. إنﱠ