سلوك المستهلك المعاصر

قاصدا اوممموب .هرهسسا ان. ءعماعأب هذه ليلقت هنأش نم ام لك لذبت نأ بجي امك .ةيموكح ةئيه نوكت ام ةداعو ثلاث فرط لالخ نم فواخملا عم لماعتلا يف ءالمعلا ىعسي :تنرتنإلا عم لماعتلا يف ةطاسبلا ةبولطملا تامولعملا ىلع لوصحلا كلذكو ءارشلا رماوأ رادصإ لثم ةبولطملا تالماعملاو تايلمعلا ءافإو ءطسبأ لكشب تنرتنإلا ةئيب يف ةطاسبلا رصنع بايغ نإف يللاتلابو اهربع قوستلا ىلع ايبلس رثؤي دق عم لصاوتلا ىلإ تامظنملا نم ديدعلا ىعست :لماعتلاو ةقالعلا ةدوج اهدعت يلا تانايبلا ةدعاق ىلع دامتعالا لالخ نم كلذ نوكيو ؛كلهتسملا عم لصاوتلا ةمظنملل نكمي ةدعاقلا هذه لالخ نمف ءاهئالمع نع ةمظنملا نأ ةراشإلاب ريدجلاو. هتاجايتحاو هتابغر ىلع فرعتلا نكمي مث نمو .كلهتسملا مهركذت اهنأ اهنم ةزاتمم تامدخ نيكلهتسملل مدقت تنرتنإلا ىلع عقاوملا ضعب نإف اذل. تانايبلا ءلم ءانع مهبنحت ع ةقباسلا تارملا يف مقايبلطو تامولعملاب قوستلا يبت ىلع ريبك دودرم هل كلهتسملا عم لصاوتلا ةيمهأب تامظنملا كاردإ .تنرتنإلا ربع » ققحت ىح كلذو .ءالمعلا ءاضر 368

عنادا :تنرتنالاو كلهتسملا/ايناث فيرعت هلالخ نم متي لماكتم بولسأ تاقالعلاب قيوستلا بولسأ ربتعي ** مهتاجاح عابشإ مث نمو ظافتحالا يعي اذهو مهعم لحألا ةليوط تاقالع ةماقإو مهتاناكمإ قفو مهتابغرو نم كلذ متي و .بولطملا ءادألا ىوتسم قيقحت ىلع ةمظنملا دعاسي ام مح ةيفتاهلا تاملاكملاو تنرتنالا لثم عئابلا نم لكل ةققحتملا ةميقلا ميظعت ىلع دعاسي اذهو .ءيصخشلا عيبلاو ىلع لهسلا نم لعجيو .اهئالمعو ةمظنملا نيب : لداَبَت ةيلمغ يأ لالخ يرتشملاو » ةمظنم عم نولماعتي مهأب مهيدل روعشلا مهيطعيو ءامب نوبغري يلا ةقيرطلابو .مهنيب لماعت ةلاح يأ يف يصخش لكشب مهيلإ فرعنت ةزيممو ةديرف :كلهتسملا ىلع تنرتنالا ريثأت ةمظنملا لبق نم كلهتسملا هاجت ةقالعلا بلاوقو بلق تنرتنإلا تريغ دقل :'يهو ءاضعب اهضعب لمكي لاكشأ ةقيسب كلهتسملا تنرتنإلا تلوح :هبذج ىلإ كلهتسملا عفد نم لوحتلا تامظنملاف .راهبنا وأ فعض ام نود راتخي يذلا وهف .دايص ىلإ ةسيرف نم ةيرح ىلع نآلا موقي قيوستلا نأل ؛كلهتسملا عفد ىلع ةرداق دعت مل ةنلعملا نأ لبق هدشت نأ الإ هعيبل ةليسو نم كمامأ ا .كوسفانم هدشي ةرسام نآلا تنرتنإلا عقاوم نم ريثكلا لمعت :طقف ةدرجا ةقيقحلا .ةقئافلا ةينورتكلإلا ةنراقملا تاودأو » 02. 369 جام ا اهتماما ترها نب

اقام نا اوممموب .هرهسسا ان. ءعماعأب تامولعملا رفاوت امنإو ءطقف ةمدخلا وأ ةعلسلا ةدوج بعت ال مويلا ةسفانملاف لضفأ مدقتف افوشكمو احيرصو اقداص نوكت نأ امإ .تانايبلا ةيقادصمو كلهتسملا رظتنت كارح الب افقاو كناكم يف ىقبتس الإو ءراعسألا لقأب ضورعلا اق ينأي نل يذلا » ىلع امو يلا تاميلعتلا ءاطعإو حرطت نل يذلا مويلا ٍتأيسو .ةينورتكلإلا مهفزاخمو مهعقاوم عم لماعتلا لهست نآلا كلهتسملاف .هتلاض اهيف دجيس يذلا ليمعلل اراظتنا اقاجتنم تامظنملا هيف .اهيلإ بهذيو ةعلسلا راتخي يذلا وه عيبلا بولسأ يه تابراضملاو تاصقانملا :ءيش لك ىلع مئاد دازم رعس رعسلاب ةركذتلا عيب اهنكمبي يلا ناريطلا ةمظنم تدجو ام اذإف ءرفسلا ةركذت رظتنتو .ديدج رفاسم عم رخآ دازم راظتنا كيلعف الإو بتكلا نم ناك نآلا امأ ةيلام تامظنم نم ضورقلا راعسأ لضفأ كل مدقي .ةرومعملا ءاجرأ ةفاك ف رشتنت عيبلا ذفانم ىلع نآلا ثحبلا لئاسو قوفتت :ثحبلا تاكرحم نكامألا لضفأ األ نوكلهتسملا اهيلع قفدتي ببسلا اذهلو تحبصأ 300

قام ااوممموب .هرهسس ان. ءعماعأب ع رجاتملا سكع ىلعو .نيكلهتسملا بذجل اماه اردصم ثحبلا لئاسوو عقاوم 24 هرظتنت نأ نم الدب .هلرتمو هبتكم ف كلهتسملا ىلإ بهذت يلا يهو .ةعاس .اهروزي يكل :اينورتكلإ نيكلهتسملا ةمدخ حاجنلا بلطتي :كلهتسملا ةمدخل ةينورتكلالا ةراجتلا تازكترم يف لمعت نأ بجي تقو فو ةلماكتم ةموظنم يف لمعت نأ نيعم., .دحاو تقو يفو ةلماكتم ةموظنم عم لماعتلا يف اهتيلاعف اعيمج اهدقفي تازكترملا هذه دحأ بايغ نأ يعم. .دحاو :يه سسألا هذهو .يملاغلا داصتقالا ىلع اديدج اعقاو تضرف يلا قاوسألا ةلصغت ةمظنملا عم كلهتسملا لماعت ريسيت نآي:كلهتسملا ةمهم ليهست نع ةلماكلا تامولعملا ريفوت نم اءدب ءتاهبج ةدع ىلع لذبت نأ بحي دوهجل ةيبيرضلاو ةيبساحملا تايلمعلاو ,نوزخملا تانايبو نيكمتو ةمظنملا فئاظو نيب قيسنتلاب ءاهتناو .ةيلاملاو ةيقيوستلاو ةيحاتنإلا عم هتالماعت لك يف ةيساسألا كلهتسملا قوقح مارتحا نع الضف اذه :يف قوقحلا هذه لثمتتو عابتاوأ ءراظتنالا يف هتقو ةعاضإ هركي وهف :كلهتسملا تقو مارتحا -أ .ةدقعمو ةليوط ةينيتور تاءارجإ ةرأفلا ىلع ةرقن لوأ نم لب :ةرظن لوأ نم كلهتسملا ىلع فرعتلا -ب مهتالماعت قباس مضت ءالمعلل تانايب ةدعاق ميمصت نعي اذه .رتويبمكلا زاهجو نيودت ةداعإ لبقي نل 371

اقامت اوممموب رهن ان. عمرا عاب ةرم لك يف هعم لماعتلا متي نأ وأ ءانعم اهيف لماعتي ةرم لك يف تانايبلا سفن .ديدج ليمع هنأكو ةيراجتلا تالماعتلا يف يساسألا أدبملا :ةلماك تامولعم هؤاطعإ -ت ذاختا يف كلهتسملا دعاست نأ نكمي ىلا تامولعملا ريفوت وه ةينورتكلإلا تامولعملا لثم ميلستلاو نحشلاو عفدلا قرطو ءاهراعسأو اههتافصاومو تاجتنملاب ةقلعتملا .ةقباسلا هتاباسح فوشآو يفت ةيصخش ةمدخ كلهتسملا عقوتي :يمعلا تافصاومل اقفو جاتنإلا -ث .ال عم .ةكبشلا ربع هيلإ اهليصوتو ةعاسلا رادم ىلع اهقايوتحم ثيدحت يف ًاليوط ةمظنملا رمتست نل :يئاهنلا كلهتسملا نع تامولعملا عمج ** لماعتت يذلا يئاهنلا كلهتسملا وأ كلهتسملا ددحت مل ام ةينورتكلإلا ةراجتلا ملاع ىلع فرعتلا نكمي تح ءاهئالمع ديدحتب متق ال تامظنملا بلغأ نإف ءكلذ عمو .اهتيبلتو هتاجايتحا كلذ نأش نمو صرحت و.مهتاهاجتا ةعباتمو ءالمعلا نم ةدترملا تامولعملا رخأت ىلإ يدؤي نأ ءالمعلا ءارغإ لالخ نم اهئالمع نع ةمخض تانايب دعاوق ءانب ىلع تامظنملا ةضفخم وأ ةيناحجم تاجتنم ىلع لوصحلل ةمظنملا ىلإ تانايب تاقاطب لاسرإب اهكرتي يلا تامولعملا ليلحتو ليجستو ىمادق ءالمع مهرابتعاب رعسلا هديرب ناونع لثم .عقوملل هحفصت لالخ همامتها تقال يلا ةمظنملا تاجتنمو رشابملا لاصتالا رسي :كلهتسملا رظن ةهجو نم لمعلا قرط ميمصت ** عابشإ ىلإ يعسلا نأ الإ .هلويمو هتاجايتحا ىلع فرعتلا ةمظنملا ىلع كلهتسملاب 5202

قاصدا اوممموب .هرهسسا ان. ءعماعأب اهضعب ضرعتسن لمعلا مظن يف تاريغتلا ضعب ءارجإ بلطتي تاجايتحالا هذه تدجو :كلهتسملاب اكاكتحا رثكألا تارادإلا ميمصت ةداعإ -أ ةهجاوم لوأ دنع اهسفن ةينورتكلإلا ةراجتلا ناديم تلخد يلا تامظنملا يف اميسال اتايلمعو اهترادإ ميمصت ةداعإ ىلإ ةرطضم ءالمعلا عم ةرشابم .يفلا معدلاو نزاخملاو تاباسحلاو تاعبيبملا تاعاطق تماقام كلذ ىلع لثم حضوأ :كلهتسملاب مئادلاو رشابمللا لاصتالا -ب اهحبانرب تامدخ ىلع لوصحلا ممل حيتت ءالمعلا تارايسب لاصتا ةزهجأ مساب فورعملا تاميلعتو لاطعألا حالصإ لثم ؛ةعاس ةيصخشلا ءالمعلا تاجايتحا ةيبلت ىلإ ةلصتملا ةمدخلا هذه ددتمتو لب هذه نأ يف كش الو .ام ناكم ىلإ ةلصوملا قرطلا برقأ نع مالعتسالا دنع هتنتت مل امي هتقالع نأو .ةرايسلا ءارشب يف نييراجتلا ءاطسولا رود تنرتنإلا تفعضأ :ءاطسولا رود ريغت -ت ءادأل مهيلإ ةجاحلا ىرخأ ةهج نم ترهظأ اهنكلو يمدختسم ةلاح الثم ذحأنلو .اهئالمعل تامظملا ةمدح ريسيت يف ديدج رود امإ اهرايغ عطق ىلع لوصحلا وأ ةنايصلا تامدخ ريفوت يف ةيصخشلا تابساحلا عفد يذلا رمألا ةقلعتملارتويبمكلا تامظنم نم تامولعملا عمج ىلإ يف مهاس امث ءاهعقوم ىلع اهرشنو تامظنم نكم امك .ىمادقلا اهئالمعل ةمدقملا ةمدخلا معد نم تابساحلا تانايبلا دعاوق ميمصت ربتعي :بسانم تامولعم ماظن ميمصت -ث يف ايويح ارمأ تامولعملل عيرسلا ليغشتلاو عاجرتسإلا ىلع ةردقلاو ةيزكرملا 313

اقام نا اوممموب .هرهاسس ان. ءعماعأب هبلطي امل ةيروف لعف دودر ىلإ كلهتسملا ةجاحل ارظن ىلع سسؤي نأ بجي تامولعملا ماظن ميمصت نأ الإ .تامدخو تامولعم نم ديدحتو ءاه موقي يلا لامعألاو كلهتسملا اهبلطي يلا تايلمعلل حضاو ديدحت نيب ةبولطملا ةيقيسنتلا تالاصتالا كلذكو ءاهنم لكل ةبولطملا لعفلا دودر .تايلمعلا هذكهب ءافولل ةفلتخملا فئاظولاوتارادإلا لوخدب لامعألا لاجر ضعب رماغي :ةبسانملا ايجولونكتلا مادختسا ال اهنأ مهنم اداقتعا ءفاك طيطختو دادعتسا نود ةينورتكلإلا ةراجتلا ملاع ؛مقامدخو مقاجتنم نع نالعإلاو ةياعدلل ةكبشلا ىلع عقوم ءانبل الإ جاتحت جالع مهعفديو يلاو طاشن معد لفكي امب ةيساسألا ةيجولونكتلا ةينبلل لماشلا طيطختلا-أ انامض دوهجلا هذه ف نييرادإلا ةكراشم ةرورض عم .ةدوشنملا ةيرادإلا فادهألا قيقحتل ذيفنت ف مهفواعتو :ةمظنملا لخاد نيلماعلا دييأت بسك ىلع لمعلا -ب لصاوفلاو دودحلاب فرتعت ال ةينورتكلإلا ةراجتلا نأ كلذ .اًترادإ نيبو ةمظنملا يف ةيلخادلا فئاظولا نيب ةفلكملاو ةريبكلا قيوستلا دوهج نم مغرلاب :ءالمعلا ءالو باستكا م تامظنملا مظعم نأ ىلإ ريشت ةيراجتلا تاءاصحإلا نإف ؛ددج ءالمع باذتحال ةفلكت نأ نعي اذه ءمهعم لوألا لماعتلا دعب اهئالمع نم باذتجا نم ةفلكت لقأو ةيحبر رثكأ دعي ىمادقلا ءالمعلا ءالوب ظافتحإلا :ىلإ كلذ عجريو ددج ءالمع .اتباث ادئاع نمضي ةمظنملا عم هلماعت راركتو كلهتسملا ءالو نأ - 2314

اقام اوممموب .هرهاسس ان. ءعماعأب ةيقيوست ةفلكت نود اددج ءالمع بذتحت نيقباسلا ءالمعلا تايصوت نأ - .نمزلا رورم عم ءالمعلا ددع ةدايز نمضت ةنآ ءالوب ظافتحالا ىلإ ةيمارلا تادوهجملا ىئبتت نأ ةمظنملا ىلع بحي كلذل :يأي ام لالخ نم اهتيمنتو ءالمعلا عم هتالماعت عيمج يف ةمدخلاو جتنملا ىوتسم نع كلهتسملا اضر قيقحت - .ءانثتسا البو .هيلع ةظفاحماو ,بقترملا كلهتسملا نع ثحبلا - .جتنملا نم ال دب كلهتسملا ىلإ ةمظنملا مامتها روحم ليوحت - تالصولاو طباورلا ثحبلا تاكرحم ددحت :ءالمعلا بذج ةينقت تاكرحم قوستملا امب يذغي يلا ثحبلا تاملك نيب طبرت يلا ةينورتكلالا ةرايس ةملك قوستملا بتك اذإف .ثحبلا تاملك يوتحت يلا عقاوملاو ثحبلا اهلخادب يوتحت يلا ةينورتكلالا عقاوملا نيوانع لك راهظإب ثحبلا كرحم موقيس كرحم موقي بولطملا عقوملا ناونع وأ طبارلا ديدحت درجمو .ةملكلا هذه ىلع تاحفص ةدع ف قوستملل اهرهظيو تامولعملاو ىوتحملا لك ةسرهفب ثحبلا .ةيلاتتم يف كعقوم عضت نأ دب الف الوأ ءالمعلا كيلع رثعي نأ ديرت تنك اذإف تاحفص ىلوأ يف رهظت ثيحب .ةعرسب كيلع رثع ءامدقتم كعقوم ناك املكو .ثحبلا يغبني يلا ةماملا تارابتعالا نم :نيرئاز درج دل .نيرتشم باذتجا ه كنكميو لالخ نم نيرتشملا ءالؤهل اباذج كعقوم راتخي يذلا ثحبلا كرحم لعحت نا 3215

قاصدا اوممموب .هرهسسا ان. ءعماعأب هنع ثحبي ام مئالت ثيحب ءكعقوم يف اهعضت ىلا ةيسيئرلا تاملكلا ءاقتنا نم الدب كعقوم يف ةيسيئر ةملكك ةملك مادختسا كنكمي الثمف .نورتشملا نيقوستملل ثحبلا مئاوق يف كعقوم رهظي اذهف "رتويبمك"لثم ةعئاش ةملك نوداحلا نومدختسملا مه ءالؤه و تابساحلا لايجا و عاونا نوفرعي نيذلا .ءارشلل نولهؤملا مدقتم زكرملا يف كعقوم عضول ىرحا ةليسو كانه :ةجودزملا عقاوملا ** ماعلا مادختسالل ممصم لوالا:نيعقوم ءاشنا يف لثمتت ثحبلا جئاتن ةمئاق يف كل حمستو .ثحبلا عقاوم مادختسال ممصم يناثلا و لعجت نا كنكمبي و .ةجودزملا عقاوملا هذه ءاشناب عقاوملا فشك تامتيراغول يهف-روصلا ددع ليلقت عم صوصنلاب اينغ ثحبلا تاكرحل صصحنملا عقؤملا ىلع يوتحي اطيسب اميمصتمادختسا ؛ءكلذ نم الدب.طقف صوصنلا سرهفت ةيسيئر ةحفصلا ىلع اهرشن ف بغرت يلا كتاجتنملا لك فصول صوصن ةدحاو هزكرم نال اريبك كعقوملا راوز ددع ناك اذا :ةرايزلا تالدعم ةبقارم امبرف ؛ةيفاكلا تاعيبملا ققحت ال تناف كلاذ عم و جئاتنلا ةمئاق بيترت يف مدقتم هذه يف.ةقيقدلا ةيسيئرلا وا ةيحاتفملا تاملكلا مدختست ال كنا ببسلا نوكي ناونع عم اهتسرهفو اهفبنصت متي يلا ىلوالا ةرقفلل هابتنالا نم دبال ةلاحلا هاري نأ يغبني امل ةفلتخم دعاوق ثحب كرحم لك مدختسي ثيح نعقوملا ةرقفلا نم ةملك ةئام لوأ ضرعت تاكرحملا ضعب لكل فلتخم يفصو صن ةباتك ىلإ جاتحت امبرو .كعقوم راتخي ثحب كرحم وه فراعملا قيوست وا ةيصوتلا قيوست :ةيمقرلا تايصوتلاب قيوستلا * ضرعت.تنرتنالا ربع ءالمزلاو ءاقدصالا تايصوت ىلع قلطي ديدج حلطصم اقيدص اوربخا اذا تافاكم وا تاموصخ نييلاحلا اهئالمعل لامعالا عقاوملا ضعب 316

اقامت اوممموب .هرهسس ان. ءعماعأب ل هترايز دنع قيدصلا وا ليمزلا اذه يرتشي نا طرشب مجحي ثيح ؛ءارشلا تالدعم ةدايز يف اريطخ ارود تايصوتلا بعلتو. عقوملل ّق .تاسوريفلا نم افوخ ءابرغ نم مهلصت لأ لئاسرلا حتف نع نوحفصتملا .ليمز وأ قيدص نم لصت ةلاسر يأ حتف يف نوددرتي ال مهنأ نيح :تنرتنالا ءالمعل ةيسيئرلا عستلا تاجايتحالا ينورتكلالا عقوملا ىلإ اوبهذي نأ ءالمعلا عقوتي :ةيتاذلا ةمدخلا مادختسا اوعيطتسيل اًفوجاتحي يلا تامولعملا لك ىلع مهسفنأب اولصحيو .ةدعاسم نودب ةمظنملا اهضرعت يلا تامدخلاو تاجتتنملا لئاسو دوجو ءالمعلا عقوتي :تقو يأ يف تامولعملا ىلع لوصحلا » .ةلاعفو ةلهس ةقيرطب يمقرلا رجتملا ف يف اولوجتي نأ دب الف نيب ةنراقملا نم ءالمعلا نكمت نأ دبال :ةنراقملاو قوستلا ةطاسب اضفأ مهحنمتس لا ةمظنملا اوددحيل نيسفانملا تاجتنمو كتامدخو كتاجتنم .ةمدخ عرسأو مصخ نومدختسملا عقوتي: تاهاجتا ةدع نمو لئاسو ةدعب قوسلا لوخد نوفيلتلاو ةسفانم يف لوحدلل ةحشرم ةيلزتملا ةزهجألا ضعبو نويزفلتلاو لومحملاو يداعلا عاتمتسالا ءالمعلا عقوتي :ةعت ةعتمم ءارشلاو عيبلا ةيلمع نوكت نأ دبال قاوسألا يف ةيرصبلاو ةيتوصلا تارثؤملا تدجو اذهلو ءنورتكلالا قوستلا ءانثأ .ةيمقرلا 511

اقام نااوممموب .هرهسس ان. عمرا عاب لع تاللجسب ظافتحالا ءالمعلا عقوتي :ءالمعلا تالماعتب يخيرات لجس ال ىح ينورتكلالا ةمظنملا عقوم ىلع مهقاباسح فقاومو نمتدصرأو مهتالماعت طوغضو قوستلا ءابعأب نولمحم مهو مهسفنأب اهظفحو اهتعابطل نورطضي .ةايحلا تايلآ نم ةدافتسالا اضيأ ءالمعلا عقوتي :دادسلاو عفدلا ةلوهس ةقيرطلاب لاومالا ليوحت ةلوهس نوعقوتي امك ةيروفلا ةينورتكلالا دادسلا تالآو .اهولضفي يلا لك عم لماعتلا رتويبمكلا عيطتسي :ءارشلل ىندأ دح دوجو مدع نوديري ام لك ءارش صرف مهمل حاتت نأ ءالمعلا ديري اذهلو ؛ماجحالاو تايمكلا .ةليلق تايمكلاو اصيخر رعسلا ناك امهم وه ام لك ةفرعم ءالمعلا عقوتي :ديدجلا ىلع يظحللا عالطالا قوسلا ثيدحت وأ ةينورتكلالا ةعاذالا وأ ئنورتكلالا ديربلا ةطساوب ديدج نيب امئاد الاصتا ضرفي امم ةمدخلا وأ جتنملا ةعيبطل اقفو رارمتساب يمقرلا .كلهتسملاو ةمظنملا 318

اجئامنااوممموب .هرهسس ان. ءعماهأب :تنرتنالا ربع كلهتسملا كولس ةسارد/انلاث :تنرتنالا ربع كلهتسملا كولس ةسارد ةيمهأ اريثك كلهتسملا علس قيوست نع ةفلتخملا تاباتكلا يف دئاسلا ريثأتلا داق لاو ىلإ يميظنتلا ءادألاب لوصولا ضرغب كلذو يقيوستلا جيزملا رصانع نمضتت نولماعتي مهنأو نويبلس نيرتشملا نأ ةركف هاجتالا اذه نمضو طشن ريدمك عئابلا ىلإ رظنيو .ءارشلا مدع وأ ءارشلاب عئابلا تاهبنم عم طقف يعون قوس عم عئابلا اهيف لعافتي ةقالع افأك حضوت ةقالعلا كلذكو ةيلمعلل دق يقيوست ماظنك كلهتسملا كولس نأ يه اذهل ةجيتنلاو .دارفأ ءالمع نم الدب » ريدقت عضو يف نولشفي دق نيينورتكلالا نيقوسملا نأ وه عضولا اذه رطخعو ةينورتكلالا ةراجتلل ةبسانم تايجيتارتسا ميمصت لالخ يرتشملا مهف ةيمهأ .ةلاعفلا ةينورتكلالا قيوستلا ططح ريوطتو يفف كولس ليلحتب أدبي قيوستلا ":نأب اولاق كلهتسملا قيوست ىلع مهقيلعت علسلا ىلع لوصحلا يف نيكراشملا دارفألا تافرصت وه يذلا كلهتسملا رارقلا تايلمع كلذ يف امب اهنم صلختلاو اهمادختساو ةيداصتقالا تامدخلاو لبق امي حرصي ناك دق ءارآلا هذه نأ مغرو .'"تافرصتلا هذه ديدحت قبست يلا ليمعلل طشنلا رودلا لوبق نال ةمساح نآلا تراص دقف ءالمعلاف اذام ريرقتل اهوديري يلا تامولعملا ةعيبطو اهفورزي بيولا عقاوم يأ نوررقي .نورتشي 459. 320/09

قاصد ااوممموب .هردسسا ان. ءعماعأب ةساردب قوسملا مايق تنرتنألاب قيوستلا ةطشنأل لاعفلا قيبطتلا بلطتي يئارشلا كولسلا فيرعت نكميب ثيح تنرتنالا ربع كلهتسملل يئارشلا كولسلا علسلا نورتشي نيذلا نييئاهنلا نيكلهتسملا تافرصت هنا ىلع كلهتسملل .""يصخشلا مهكالهتسا لجا نم تامدخلاو ةراجتلل رخآ لماع ىلع ةيراجتلا دعاوقلا لض يفف قوسملا ناف )قوسلاب احاتم ايرايعم اجتنم لعج( فيثكلا قيوستلل ةيكيسالكلا امكو تاهجلا ضعب ناف ضورع ةعرسب اونراقي نأ نم راوزلا نك كارعو حلت نآلا ةينورتكلالا ةيطسولا تاهاجبالا هذه نومضمو ايليصفت امهف روطي نأ قوسملا ىلع ناف ءىضم تقو يأ نم رثكأ نآلا هنا وه ةراجتلل قيوست ةيجيتارتسإ ريوطت يف مساح لماعك كلهتسملا كولسل ”.,لاعف لكشب ةينورتكلالا تنرتنالا ربع رخآ ىلإ صخش نم قيوستلا نم قيوستلا :تنرتنالا ربع رخآ ىلإ صخش نم قيوستلا موهفم ءالمعو ةمظنملا نيب رشابم لكشب لصحي ديرف راوح'وه رخآ ىلإ صخش روظنم وهو لكشب اهئالمع نم لك عم دمألا ةليوط ةقالع ريوطتب ةمظنملا مايق ىلع يوطني 355. 460. 27. 3530

اهقامنااوممموب .هرهاسسا ان. ءعماعأب تامدخلا ميدقت مث نمو .ةيدرفلا تاجاحلا هذه يبلت يلا 0) قيبطت وه ءيصخشو يدرف لكشب ليمع لك تاجاحب مامتهالا ىلع زكري يذلاو ءاهعابشإ ىلع لمعلاو كلهتسملا ةجاحب مامتهالا نأل ؛تاقالعلاب قيوستلا موهفمل موهفم قيبطتو قيقحت ىلإ لوصوللو .هعم لحألا ةليوط ةقالع ريوطت ىلع لمعي وهو ىلع دعاسي اذهو نوكي اذبو .مهعم تاقالعلا ءانب ىلإ دوقي يذلاو ءالمعلا عم يصخشلا لاصتالا .ءالمعلا ىلع فرعتلا ةدايزل ةيلاعفو لصاوت ءادأ وه تاقالعلاب قيوستلا فرط نم رشابملا قيوستلل يميهافملا رهوجلا ةقالعلا قيوست ةيرظن رفوتو ليمعلل ةيلاع ةدوج تاذ ةمدحخ مدقت ةرورض ىلع زكرت اهنأل ءرخآ فرط ىلإ ىلا ةفرعملا ةرادإ بيلاسأ مادختساب بثك نع كلهتسملا ىلع فرعتلا لالخ نم قيوستلاو كلهتسملا ساقم ىلع تاعاطق ىلإ قوسلا ةئزحتو كلهتسملا اهكلتمي افأش نم يلا ةمئالملا بيلاسألا رشابملا قيوستلا رفويو .رشابملا يصخشلا امأ .درفك كلهتسملا ىلإ انايحأ هسفن جتنملاو حمست يلا ةينيكمتلا ايجولونكتلا رفوي وهف تقولاب اهيلإ لوصولاو ءالمعلاب ةقلعتملا تانايبلا نم ةلئاه تايمك نيزختب نكمتت يكلو .ةيكيتكتو ةيجيتارتسإ ةيقيوست صرف قلخ ىلإ يدؤي ام يقيقحلا فرط ىلإ فرط نم قيوستلا ضارغأل تنرتنإلا ةوق زيزعت نم لامعألا تآشنم قيوست ةيرظنب ةطبترملا تالاحملا هذه قيبطت ىلع ةرداق نوكت نأ اهيلع نإف ءرخآ .ةقالعلا

اقامت ااوممموب .هرهاسس ان. ءعماعأ. ع ربع قيوستلا :تنرتنالا ربع رخآ ىلإ صخش نم قيوستلا ةيمهأ ءاحاتمو انكمم ارمأ دحاول دحاو نم رشابملا مصخشلا قيوستلا لعجي تنرتتنالا بولتسألا قفو لمعت يلا ةمظنملل ءالمعلا ءالو زيزعتو ءانب هنأش نم اذهو ءانب ىلع صرحت ةمظنملا نال كلذو ءاقامدخو اقاجتنم قيوستل رشابملا يلعافتلا ' .دارفنا ىلع لك نيكلهتسملا عم ةيمئاد تاقالع قيوستلا ليعفت يف تمهاس دق ةلاعف لصاوتو لاصتا ةليسوك تنرتنإلا نإ .ةقالعلا قيوست ايازم غولب يف مهملا هرود نع كيهان ءرخآ ىلإ صخخش نم نيسحتل عرابلا قوسملا اهمدختسي يلا ةلاعفلا تاودألا نم ربتعي تنرتنإلاف ةيويحلا تالاحملا نم ددع يف ةدوشنملا ةلاعفلا ةءافكلا قيقحتو يقيوستلا ءادألا :”لثم ةلاح يفف .نيتيلاع ةءافكو ةيلاعفب قوسلا فادهتسا قوسملا ةعاطتساب - ةدعم ةيديرب مئاوق ىلع قوسملا دمتعي افيعض افادهتسا ينعي امث صاخشألا ةمئاق نوك ةيزم كلمي وهف فدهتست نل ةينعملا ةمظنملاف اقبسم ةلهؤم وأ ايتاذ ةاقتنم مهي لاصتالا بوغرملا مامتهالاو ةبغرلا نع اوربعو يكبشلا اهعقوم اوراز نيذلا صاخشألا الإ يكبشلا عقوملا ةرايز درحم نإ .مهنيوانعو مهئامسأ ليجست لح نم اهتاجتنع نإف ساسألا اذه ىلعو .فدهتسم كلهتسم دوجو ىلإ ريشي هيف لاوجتلاو لحدملا نع .امامت فلتخي مهعم تاقالع ءانبل ددج ءالمع باطقتسا لحدم عقوملل ءالمعلا باطقتسا ىلع يوطني ديدجلا لخدملا نأ رابتعاب يديلقتلا همسا ليجستب هبيغرتو ليمعلل ام ضرع مددقتب ةمظنملا موقت ثيح » 284. 27. 352

اقام اوممموب .هرهسس ان. ءعماعأب ل ضرعلاب امتهم بلاغلا يف نوكي هناونعو همها لحسي نم لكو .هناونعو بذج فدهتسي يذلا يديلقتلا لخدملا نع فلتخي لحدملا اذهو .روكذملا علسب نيمتهم وأ كلذ يف نيبغار مهمظعم نوكي نأ نود ةلمحلاب ءالمعلا .ةمظنملا تامدخو ديوزت ىلع ةردقلا تقولابو نم كلهتسملا نيكمت لالخ نم ةقالعلا ةعيبط رييغت ناكمإلاب نأ امك .يقيقحلا تارم ددع ددحي يذلا وه كلهتسملا نأ عقاولاو .لاصتالاو لصاوتلا تالاح نم ددحم ريغ ددعلو كلهتسملا مثالي تقو يأ ف ةمدخلا دوزم عم لصاوتلا نم هب لاصتالا ةمظنملا ةعاطتساب نأ امك .يكبشلا عقوملا يف لاوجتلاو لاصتالا .نورتكلالا ديربلا لالخ نم ريثكب لقا يه ينورتكلالا ديربلا قيرط نع ءالمعلاب لاصتالا ةفلكت نأ - هل ةمظنملا نال ؛ةيمهأ رثكألاو يداملا ديربلا قيرط نع لاصتالا ىلع ةبترتملا ةفلكلا .ايصخش افولضفي لاو اهمالتساب نوبغري يلا تامولعملا الإ ءالمعلل لسرت امدنع :رخآ صخش ىلإ صخش نم قيوستلا ذيفنت تاينقت ناكمب ةيم"ألا نم نإف رخآ ىلإ صحخش نم قيوستلا ذيفنت تاودأ ضرعتسن .ايجولونكتلا نم ةيمهأ رثكأ يه ةقالعلا نأ ىلع ديكأتلا ةراجتلاو تانايبلا تاعدوتسمو تانايبلا نع بيقنتلا لثم ةدئارلا تاينقتلاف رسك اهتطساوب متي يلا تامولعملا ايجولونكت ةقرطم ةباثم, يه ةينورتكلالا ايجولونكت" ب ةموسوملا رفليي ةلاقم يف .درو يذلا هيبشتلا اذه قيوستلا ةزوح ذيفنتو رايتخا ةيلمع ف تامولعملا ايجولونكت ةرادإ عم ديطولا لمعلا ىلع ةرداق نوكت قيوست ةرادإل ةجاحلا دكؤي "ةرهزلا ىلإ قيوستلاو خيرملا نم تامولعملا .ةيدرفلا تاودألا 253