الحكومة الذكية (عصر الفرص الجديدة)

ﻰﻟوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا م 2014 - ـ ه 1435 ISBN: 978-614-02-2175-8 ﺔﻇﻮﻔﺤﻣ قﻮﻘﺤﻟا ﻊﻴﻤﺟ ﻢﻳﺮﻟا ﺔﻳﺎﻨﺑ ، ﺪﻟﺎﺧ ﻖﻴﻓﻮﺗ ﻲﺘﻔﻤﻟا عرﺎﺷ ، ﺔﻨﻴﺘﻟا ﻦﻴﻋ 786233 - 785108 - 785107 ( 1 - 961 +) : ﻒﺗﺎﻫ نﺎﻨﺒﻟ - 2050 - 1102 توﺮﻴﺑ - نارﻮﺷ 5574 - 13 : ب . ص bachar@asp.com.lb : ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺪﻳﺮﺒﻟا - 786230 ( 1 - 961 +) : ﺲﻛﺎﻓ http://www.asp.com.lb : ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا ﺔﻜﺒﺷ ﻰﻠﻋ ﻊﻗﻮﻤﻟا ﻞﻴﺠﺴﺘﻟا ﻪﻴﻓ ﺎﻤﺑ ﺔﻴﻜﻴﻧﺎﻜﻴﻣ وأ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا وأ ﺔﻳﺮﻳﻮﺼﺗ ﺔﻠﻴﺳو ﺔﻳﺄﺑ بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ ﻦﻣ ءﺰﺟ يأ لﺎﻤﻌﺘﺳا وأ ﺦﺴﻧ ﻊﻨﻤﻳ ، تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻆﻔﺣ ﺎﻬﻴﻓ ﺎﻤﺑ ىﺮﺧأ ﺮﺸﻧ ﺔﻠﻴﺳو ﺔﻳﺄﺑ وأ ةءوﺮﻘﻣ صاﺮﻗأ وأ ﺔﻃﺮﺷأ ﻰﻠﻋ ﻞﻴﺠﺴﺘﻟاو ﻲﻓاﺮﻏﻮﺗﻮﻔﻟا . ﺮﺷﺎﻨﻟا ﻦﻣ ﻲﻄﺧ نذإ نود ﻦﻣ ﺎﻬﻋﺎﺟﺮﺘﺳاو ل . م . ش نوﺮﺷﺎﻧ مﻮﻠﻌﻠﻟ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا راﺪﻟا يأر ﻦﻋ ةروﺮﻀﻟﺎﺑ ﺮﺒﻌﺗ ﻻ بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ ﻲﻓ ةدراﻮﻟا ءارﻵا نإ 785107 ( 9611 )+ ﻒﺗﺎﻫ - توﺮﻴﺑ ، ﺲﻜﻴﻓاﺮﻏ ﺪﺠﺑأ : ناﻮﻟﻷا زﺮﻓو ﺪﻴﻀﻨﺘﻟا 786233 ( 9611 )+ ﻒﺗﺎﻫ - توﺮﻴﺑ ، مﻮﻠﻌﻠﻟ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا راﺪﻟا ﻊﺑﺎﻄﻣ : ﺔﻋﺎﺒﻄﻟا

ءاﺪﻫﻹا ﺞﻴﻠﺨﻟا ﻰﻟإ ﻂﻴﺤﻤﻟا ﻦﻣ ﻲﺑﺮﻌﻟا بﺎﺒﺸﻟا ﻰﻟإ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ ﺐﺘﻜﻳ ﻦﻣ ﻞﻛو ﺔﻳﻮﻐﻠﻟاو ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ ﻞﻤﺟﻷا ﺔﻐﻠﻟا ﻦﻋ ﻦﻳﺮﻴﺜﻜﻟا دﺎﻌﺘﺑإو

ةﺪﻳﺪﺠﻟا صﺮﻔﻟا ﺮﺼﻋ : ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻲﺘﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻢﻫأ حﺮﺸﻳو ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﺑ ﻒﻟﺆﻤﻟا مﻮﻘﻳ بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ ﻲﻓ ﺺﺼﺨﻳ ﺎﻤﻛ ، ﺔﻓﺮﻌﻤﻟاو ءﺎﻛﺬﻟا تاودأ ﻦﻴﻃﻮﺗ هﺎﺠﺗﺈﺑ ﻢﻟﺎﻌﻟا لﻮﺣ تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا ﻊﻓﺪﺗ ﺮﻄﺧ ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا ﻚﻠﺗ ﻊﻘﺗ ﻻ ﻰﺘﺣ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻲﻓ ﻲﻛﺬﻟا ﻦﻣﻷا ﻦﻋ ًﻼﻣﺎﻛ ًﻼﺼﻓ راﺮﻘﻟا بﺎﺤﺻأ بﺎﺘﻜﻟا ﻦﻣ ﺪﻴﻔﺘﺴﻳو . ﺐﻗاﻮﻌﻟا بﻮﺴﺤﻣ ﺮﻴﻐﻟا ﻲﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا سﺎﻤﻐﻧﻹا ﺔﻴﻣﻮﻜﺣ تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻳ ﻦﻣ ﻞﻛو ﺎﻬﻴﻓ ﺔﻴﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ءارﺪﻣو تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا ﻲﻓ . ﺔﻴﻛذ

: بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ ﻲﻓ أﺮﻗإ ؟ هﺮﻴﻏ ﻦﻋ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا جذﻮﻤﻧ ﺰﻴﻤﻳ اذﺎﻣ ؟ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺎﻬﻨﻣ ﺪﻴﻔﺘﺴﺗ ﻒﻴﻛو ﺔﻴﺑﺎﺤﺴﻟا ﺔﺒﺳﻮﺤﻟا ﻲﻫ ﺎﻣ ؟ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻹا كاﺮﺤﻟا ﻦﻋ ﺎﻬﺴﻔﻧ لﺰﻌﺗ نأ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻊﻴﻄﺘﺴﺗ ﻞﻫ ﺎﻬﻨﻴﻣﺄﺗ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣو ﺔﻟاّﻮﺠﻟا ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا ؟ تاﺪﻳﺪﻬﺘﻟاو ﺮﻃﺎﺨﻤﻟا ءرﺪﻟ ًﺎﻴﻓﺎﻛ يﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﻦﻣﻷا ﺪﻌﻳ ﻢﻟ اذﺎﻤﻟ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺾﻌﺑ ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺗ

بﺎﺘﻜﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺔﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳﻹا ﻦﻣ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا بﺎﺘﻛ تﺮﺸﻧ نأ ﺬﻨﻣ تاﻮﻨﺳ ﺮﺸﻋ ﺖﻀﻣ نأ ﻞﺒﻗ ﻰﺘﺣ ًاﺪﺟ ةﺮﻴﺜﻣ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ﺎﻬﻟﻼﺧ تﺮﻴﻐﺗ 2004 مﺎﻋ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟا ﻰﻟإ تﺮﻛذ ﺪﻗو . ءﺎﻘﺒﻟا ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺎﻬﺟذﺎﻤﻧ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﺔﻴﻤﻫأ ﺔﻴﻠﺤﻤﻟا تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا ﺾﻌﺑ ﺐﻋﻮﺘﺴﺗ ﺎﻤﻨﻴﺑ ءﺎﻀﻔﻟا ﻰﻟإ مﻼﻋﻹا ﻞﻘﺘﻧإ ﺪﻘﻟ " : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ةرﺎﺒﻌﻟا رﻮﻛﺬﻤﻟا بﺎﺘﻜﻟا ﺔﺻﻼﺧ ﻲﻓ مﻼﻋﻹا ﻞﺋﺎﺳو ﺔﻨﻤﻴﻬﺑ ةﺮﺘﻔﻟا ﻚﻠﺗ ﺖﻤﺴّﺗا ﺚﻴﺣ " ضرﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺖﻴﻘﺑ ﻪﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻲﻘﺘﺴﻳ نأ ﻰﻟإ ﻦﻃاﻮﻤﻟﺎﺑ ىدأ ﺎﻤﻣ ﻲﻠﺤﻤﻟا مﻼﻋﻹا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺟرﺎﺨﻟا ﺔﻴﺋﺎﻀﻔﻟا ﻊﻄﺘﺴﺗ ﻢﻟ . ﻲﻠﺤﻤﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا وا ﺔﻟوﺪﻟا مﻼﻋإ ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ ﻲﺋﺎﻀﻔﻟا مﻼﻋﻹا ﻦﻣ ﺮﻴﺜﻜﻟا تﺪﻘﻔﻓ دﺎﻴﺤﻟا ﻰﻠﻋ ﻰﻘﺒﺗ نا ةرﻮﻄﺧ ﺲﻤﻠﺘﺗ نأ ةﺮﺘﻔﻟا ﻚﻠﺗ ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا تارﻮﺜﻟا ﺾﻌﺑ تﺮﻬﻇ نأ ﻰﻟإ ﺎﻬﺗﺎﻌﻤﺘﺠﻣ ﻰﻠﻋ ةﺮﻄﻴﺴﻟا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻹا تﺎﻜﺒﺸﻟاو فﺎﻴﻟﻷا ﺮﺒﻋ ءﻮﻀﻟا ﺔﻋﺮﺴﺑ ﻞﻘﺘﻨﺗ رﺎﻜﻓﺄﺑ ًﺔﻣﻮﻋﺪﻣ ﻊﻀﺗ ًﺎﻀﻳأ مﻮﻴﻟاو . ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ناﺪﻠﺒﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻲﻓ بﺎﺒﺸﻟا تﺎﺌﻓ ﻲﻓ ىﺪﺻ ﺎﻬﻟ ﺪﺠﺗو ﺎﻬﻴﻠﻋ دﺮﻟا ﻊﻄﺘﺴﺗ ﻢﻟ اذإ تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا مﺎﻣأ ﺔّﻤﺟ تﺎﻳﺪﺤﺗ ﺔﻴﻛﺬﻟاو ﺔﺜﻳﺪﺤﻟا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا غاﺮﻓ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺢﺒﺼﺗو ﻦﻃاﻮﻤﻟا ىﺪﻟ غاﺮﻔﻟا ﻸﻤﻳ ﻦﻣ ﻲﺗﺄﻳ فﻮﺴﻓ ةراﺪﺠﺑ ﺔﻤﻈﻧأو ئﺮﺘﻬﻳ دﺎﻜﻳ يرادإ ﻞﻜﻴﻫو ﺎﻬﻴﻨﻃاﻮﻣ ةﺎﻴﺣو ﻊﻗاو ﻦﻋ لﺎﺼﻔﻧإو ﻲﻋﺎﻤﺘﺟإ فﻮﺳ ﺎﻬﺑﺎﺒﺷو ﺎﻫرﻮﻬﻤﺟ نﻷ ﺪﻋﺎﺴﺗ ﺎﻤﻣ ﺮﺜﻛأ ّﻮﻤﻨﻟاو رﺎﻫدزﻹا ﺔﻛﺮﺣ ﻖﻴﻌﺗ تاءاﺮﺟإو . ﺮﺧآ ﻊﻗاو ﻰﻟإ اﻮﻠﻘﺘﻧإ ﺪﻗ اﻮﻧﻮﻜﻳ ﺔﻳﺮﻳﻮﻄﺘﻟا صﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺮﻴﺜﻜﻟا ىءاﺮﺘﺗ ﻚﻟﺬﻛ ، صﺮﻔﻟا ﻦﻤﻜﺗ تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻞﻛ ﻲﻓ ﺎﻤﻛو أﺪﺒﻳو ، ﺎﻬﺻﺎﻨﺘﻗإ ﻞﺟأ ﻦﻣ ًاﺪﻴﺟ ﻊﺿﻮﻤﺘﻟا ﻻإ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻣو ﻖﻓﻷا ﻲﻓ ﺔﻳرﺎﻤﺜﺘﺳﻹاو ﻦﻴﺑ عاﺪﺑﻹا ﺔﺌﻴﺑ ﻊﻴﺠﺸﺗو ﺎﻬﻴﻟوﺆﺴﻣو ﺎﻬﺗدﺎﻗو ﺎﻫرداﻮﻛ ﺮﻳﻮﻄﺘﺑ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻊﺿﻮﻤﺗ ﻞﻤﻋ ﺔﺷرو ءﺪﺑو ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا تارﻮﻄﺘﻟا لﻼﻐﺘﺳإو ﺎﻬﺗﺎﻣﺪﺧ ﺔﻠﺳ ﺚﻳﺪﺤﺗو ﺎﻬﻴﻨﻃاﻮﻣ . ﺔﻳؤﺮﻟا ﻲﻓ حﻮﺿوو تﺎﺒﺛو ﺔﻘﺜﺑ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا دﺎﺼﺘﻗإ ﻰﻟإ لﺎﻘﺘﻧﻹا ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﻳﻮﻤﻨﺗ رﻮﻬﻈﻟ ًاﺮﻈﻧ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺔﻣﻮﻜﺤﻠﻟ ﻲﻌﻴﺒﻄﻟا رﻮﻄﺘﻟا ﻲﻫ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا نإ مﺪﻗأ نأ ﻲﻧﺮﺴﻳو ، ﻦﻴﻨﻃاﻮﻤﻟا ﻢﻈﻌﻣ يﺪﻳأ ﻦﻴﺑ ﺔﻴﻛﺬﻟا ةﺰﻬﺟﻷاو ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ﻞﻐﻠﻐﺗو ﺢﻣﻼﻣ لﻮﺣ يﺪﻴﻬﻤﺘﻟا بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ ءاﻮﺴﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻴﻨﻃاﻮﻣو ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا تﺎﻣﻮﻜﺤﻠﻟ . ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻚﻠﺗ تﺎﻴﻟآو

ﻒﻟﺆﻤﻟﺎﺑ لﺎﺼﺗﻹا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﺳارد ﺰﻛﺮﻣ - ﺔﻳرﺎﺸﺘﺳﻹا ﺖﺒﺴﻧﻮﻜﻳإ نﺎﻨﺒﻟ - توﺮﻴﺑ abbas.badran@gmail.com ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟإ ﺪﻳﺮﺑ www.egovconcepts.com تﺎﺳارﺪﻠﻟ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا ﻊﻗﻮﻣ www.econcepts.me ﺔﻳرﺎﺸﺘﺳﻹا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا ﻊﻗﻮﻣ لﻮﺣ يﺬﻴﻔﻨﺘﻟاو ﻲﺠﻴﺗاﺮﺘﺳﻹا ىﻮﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﺼﺼﺨﺘﻣ ﺔﻴﺒﻳرﺪﺗ تارود ﺰﻛﺮﻤﻟا مﺪﻘﻳ ءﺎﺸﻧإ لﻮﺣ ﺔﻴﺠﻣﺮﺑو ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺗ تارود ﻚﻟﺬﻛو ﺔﻴﻛﺬﻟاو ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﺰﻛاﺮﻤﻟ ﺔﻴﺘﺤﺘﻟا ﺔﻴﻨﺒﻟا ةرادإو لاّﻮﺠﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺗو ﺔﻴﻜﻴﻣﺎﻨﻳﺪﻟا ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا ﻊﻗاﻮﻣ . ةرﻮﻬﺸﻤﻟا ﺔﺠﻣﺮﺒﻟا تﺎﻐﻟ ﻦﻋ ﻞﻤﻌﻟا شروو تاروﺪﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟاو ﺎﺗاﺪﻟا

ةﺪﻳﺪﺠﻟا صﺮﻔﻟا ﺮﺼﻋ ةﺰﻬﺟﻷا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗو تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﻲﻓ ةرﻮﺛ ﺔﻴﺿﺎﻤﻟا ﺮﺸﻌﻟا تاﻮﻨﺴﻟا تﺪﻬﺷ ﺔﻛﺮﺷ ﺎﻬﻨﻣو ﺔﻴﻤﻟﺎﻋ تﺎﻛﺮﺷ ﻦﻋ ةردﺎﺼﻟا تاءﺎﺼﺣﻹا ﺾﻌﺑ تﺮﻛذ ﺪﻗو ﺔﻟﻮﻤﺤﻤﻟا ةﺰﻬﺟأ نﻮﻣﺪﺨﺘﺴﻳ ﻢﻟﺎﻌﻟا نﺎﻜﺳ ﻦﻣ % 50 ﻦﻣ برﺎﻘﻳ ﺎﻣ نأ " ﻎﻧرﻮﺘﻴﻧﻮﻣ ﺮﺑﻮﺳ " . ةﺰﻬﺟﻷا ﻚﻠﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا نﻮﺤﻔﺼﺘﻳ ءﻻﺆﻫ ﻢﻈﻌﻣو ﺔﻴﻛﺬﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا 2020 مﺎﻌﻟا لﻮﻠﺤﺑ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹﺎﺑ ﻞﺼﺘﻣ عﻮﻨﺘﻣ زﺎﻬﺟ رﺎﻴﻠﻣ 24 2013 مﺎﻋ ﺔﻳﺎﻬﻨﺑ ﻲﻛذ ﻒﺗﺎﻫ ﻞﻤﺤﻳ صﺎﺨﺷأ 5 ﻞﻛ ﻦﻣ 1 ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻰﻠﻋ ضرﻷا نﺎﻜﺳ ﺚﻠﺛ ﻲﻟاﻮﺣ يأ ﻢﻟﺎﻌﻟا لﻮﺣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻺﻟ مﺪﺨﺘﺴﻣ ﻒﺼﻧو رﺎﻴﻠﻣ 2 ﻲﻟاﻮﺣ دﺪﻋ ﻎﻠﺑ يﺬﻟاو ( Whatsapp ) بأ ﺲﺗاﻮﻟا تﺎﺑﺮﺿ ﺖﺤﺗ ﺢﻧﺮﺘﻳ ( SMS ) ةﺮﻴﺼﻘﻟا ﺔﻟاﻮﺠﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا مﺎﻈﻧ . نﻮﻴﻠﻣ 400 ﻲﻟاﻮﺣ ﻪﻴﻣﺪﺨﺘﺴﻣ iPad, ) ةﺮﻴﻐﺼﻟا ﺔﻴﺣﻮﻠﻟا ةﺰﻬﺟﻷا ﺖﻣﺎﻗ ، ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا ةﺰﻬﺟأ ةزاﻮﻤﺑو ﺔﻳﺎﻗﻮﻟاو ﺔﺤﺼﻟا عﺎﻄﻗ ﻲﻓ ﺔﻋﻮﻨﺘﻣ تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﺮﺒﻋ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا قاﺮﺘﺧﺈﺑ ( Tablet تﺎﺒﺘﻜﻤﻟا ﻰﻟإ ًﻻﻮﺻو ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ةﺰﻬﺟﻷاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ةرادﻻاو زﺎﻐﻟاو ﻂﻔﻨﻟا عﺎﻄﻗو . قدﺎﻨﻔﻟاو ﺔﻴﺤﺼﻟا يداﻮﻨﻟاو ﺔﻣﺎﻌﻟا iOS ) تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺔﻬﺟاو ﺢﺘﻓو ﺪﻳورﺪﻧأ مﺎﻈﻨﻠﻟ ﺔﻴﺠﻣﺮﺒﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﺢﺘﻔﻟ نﺎﻛ ﺪﻗو تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﻦﻣ فﻻﻵا رﻮﻬﻇ ﻲﻓ ﺮﻴﺒﻜﻟا ﺮﺛﻷا نﻮﻓ يﻵا ةﺰﻬﺟﺄﺑ صﺎﺨﻟا مﺎﻈﻨﻠﻟ ( SDK تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﺎﻬﻴﻓ ترﻮﻄﺗ ﻲﺘﻟا ةﺮﺘﻔﻟﺎﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ًاﺪﺟ ةﺮﻴﻐﺻ ﺔﻴﻨﻣز ةﺮﺘﻓ ﻲﻓ ﺔﻟاﻮﺠﻟا ( Cloud Computing ) ﺔﻴﺑﺎﺤﺴﻟا ﺔﺒﺳﻮﺤﻟا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺖﻧﺎﻛ ﺖﻗﻮﻟا ﺲﻔﻧ ﻲﻓو ، بﻮﻟا ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺣ ﺔﻴﺘﺤﺗ ﺔﻴﻨﺑ ﻦﻴﻣﺄﺗ ﻰﻟإ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﺮﻴﻏ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ىدأ ﺎﻤﻣ قﺎﺳو مﺪﻗ ﻰﻠﻋ رﻮﻄﺘﺗ ﻦﻣ ﻖﻠﻄﻨﺗ نأ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻊﻴﻄﺘﺴﺗ ﺚﻴﺤﺑ ﺔﻟاﻮﺠﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻠﻟ ﺐﻠﻄﻟا ﺖﺤﺗو ﺔﻃﺎّﻄﻣ مﺪﺨﺗ ﺔﻴﻠﻴﻐﺸﺗ ةرﺪﻘﺑ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟا ﺲﻔﻧ ﻰﻟإ ﻦﻴﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا تاﺮﺸﻋ مﺪﺨﻳ لاّﻮﺟ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺎﻬﺘﻔﻠﻛ بﺎﺴﺣ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟا ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا ﺔﺑﺎﺤﺴﻟا ﺮﺒﻋ ﻚﻟذ ﻞﻛو ﻦﻴﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﻦﻴﻳﻼﻣ . ﺎﺗاﺪﻟا تﻼﻗﺎﻧو ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻂﺋﺎﺳوو تﺎﺠﻟﺎﻌﻤﻠﻟ ﻲﻠﻌﻔﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﺔﻴﻤﻛ ﺐﺴﺣ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ءﺎﻀﻔﻟا ﻲﻓ تﺮﺸﺘﻧإ ﻞﺑ ، ﺪﺤﻟا اﺬﻫ ﺪﻨﻋ رﻮﻄﺘﻟا ﻒﻗﻮﺘﻳ ﻢﻟ خﺎﻨﻤﻟا ﺲﻴﻘﺗ رﺎﻌﺸﺘﺳا ةﺰﻬﺟأ ﻞﻜﺷ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻣﺪﺨﻟا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا " ءﺎﻴﺷﻷا وأ تاودﻷا " تﺮﺸﺘﻧإ ، رﻮﻣﻷا ﻦﻣ ﺎﻫﺮﻴﻏو ﺔﻴﺧﺎﻨﻤﻟاو ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تاﺮﻴﻴﻐﺘﻟاو ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ﺔﺤﺼﻟا تﻻﺪﻌﻣو ﻪﻴﻠﻋ ﻖﻠﻄﻧ فﻮﺳ ﺎﻣ ﻞﻴﻜﺸﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹﺎﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﻤﻟا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ءﺎﻴﺷﻷا ﻚﻠﺗ ﻞﻜﺸﺑ ﺎﺗاﺪﻟا ﻊﻴﻤﺠﺗ ﻰﻟإ فﺪﻬﺗ ﻲﺘﻟاو ( Internet of Things " ) ءﺎﻴﺷﻷا ﺖﻧﺮﺘﻧإ " ﺔﺳارﺪﻟاو ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا تاﺮﻴﻓﺮﻴﺳو مادﻮﺧ ﻰﻟإ ﺎﻬﻟﺎﺳرإو ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ ردﺎﺼﻣ ﻦﻣ ﻲﻜﻴﺗﺎﻣﻮﺗوأ ﺾﻴﻔﺨﺗو جﺎﺘﻧﻹا ةدﺎﻳزو ﺔﻴﺤﺼﻟا ﺔﻳﺎﻗﻮﻟا تﻻﺎﺠﻣ ﻲﻓ ﺎﻬﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ . ﺔﻴﻠﻴﻐﺸﺘﻟا فﻼﻛﻷا ﻲﻓ ﻲﺳﺎﺳﻷاو ﺮﺒﻛﻷا ﺐﻋﻼﻟا ﻲﻫو ، ﺔﻣﻮﻜﺤﻠﻟ ﻦﻜﻤﻳ ﻻو ةﺪﻳﺪﺠﻟا صﺮﻔﻟا ﺮﺼﻋ ﻪﻧإ ﺔﻟوﺎﺤﻣ نود ﻦﻣ صﺮﻔﻟاو تارﻮﻄﺘﻟا ﻚﻠﺗ ﻞﻛ ﻰﻠﻋ ﺔﺟﺮﻔﺘﻣ ﻰﻘﺒﺗ نأ ، ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻰﻟإ ﺖﻠﺻو نأ ﺪﻌﺑ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺎﻬﺗﺎﻣﺪﺧ ىﻮﺘﺴﻤﺑ ضﻮﻬﻨﻟا ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺎﻫرﺎﻤﺜﺘﺳا . ﺔﻴﻜﻴﺳﻼﻜﻟا بﻮﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﺔﻬﺒﺟ ﻰﻠﻋ ( Plateau ) راﺮﻘﺘﺳﻻا تدرو ﺔﻋﺮﺴﺑ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟا اﺬﻫ ةﺪﺤﺘﻤﻟا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا تارﺎﻣﻻا ﺔﻟود ﺖﻔﻘﻠﺗ ﺪﻘﻓ ﺎﻬﺗدﺎﻌﻛو ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا عوﺮﺸﻤﻟ ﻲﻌﻴﺒﻃ داﺪﺘﻣإ ﻲﻫ ﻲﺘﻟاو ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ةردﺎﺒﻣ قﻼﻃﺈﺑ ﻪﻴﻠﻋ

ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا تارﺎﻣﻻا ﺔﻟود ﺖﻨﻠﻋأ ﺪﻗو . ﺔﻟوﺪﻟا هﺬﻫ ﻲﻓ هاﺪﻣ ﻎﻠﺑ يﺬﻟا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا يﺪﻳأ ﻰﻟإ ﺎﻬﻓﻼﺘﺧإ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻞﻴﺻﻮﺗ ﻮﻫ ﺎﻬﻓﺪﻫ نأ ةﺪﺤﺘﻤﻟا ﻢﻟ ﻦﻃاﻮﻤﻟا ﻊﻣ ﻲﻟﺎﺼﺗإ ﺪﻬﺸﻣ ﻲﻓ ﺔﻟاﻮﺠﻟا ﻢﻬﺗﺰﻬﺟأ لﻼﺧ ﻦﻣ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﻦﻴﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﻲﻓ نﻮﻜﺗ نأ ! ﻦﻃاﻮﻤﻟا ﻦﻣ بﺮﻘﻟا اﺬﻬﺑ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا نﻮﻜﺗ نأ : ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ًﻼﻴﺜﻣ ﻪﻟ ىﺮﻧ . ﻦﻃاﻮﻤﻟا ﺔﺒﻴﺟ

ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا " ﺮﻴﻴﻐﺘﻟا ﻊﻣ ﻒّﻴﻜﺘﻟا ﻰﻠﻋ نوردﺎﻘﻟا ﻢﻫ ءﺎﻴﻛذﻷا " تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻂﻘﻓ ﻲﻫ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا نﺄﺑ ﻊﺋﺎﺸﻟا دﺎﻘﺘﻋﻹا فﻼﺨﺑ رﻮﻄﺘﻟا ﻲﻫ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا نﺄﺑ ﺪﻘﺘﻌﻧ ﻦﺤﻧ ، ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻟاﻮﺠﻟا ةﺰﻬﺟﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻲﻓو ، ﻲﺿﺎﻤﻟا ﺪﻘﻌﻟا لﻼﺧ هﺎﻨﺸﻳﺎﻋ يﺬﻟا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا جذﻮﻤﻨﻟ ﻲﻌﻴﺒﻄﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا ﺮﻴﻬﻈﺗ ﻰﻟإ ، مﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑ ، ﻰﻌﺴﺗ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺖﻧﺎﻛ يﺬﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﺎﺑاﻮﺒﻟاو بﻮﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻣﺪﺧ ﺔّﻠﺳو ﻦﻃاﻮﻤﻠﻟ ﺔﻴﺗﺎﻴﺤﻟا ثاﺪﺣﻷا ﺖﺴﻜﻋ ﺎﻣ ًةدﺎﻋ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﺎﻬﺘﻏﺎﻴﺻو ﻲﻜﻟ ﺎﻬﺗﺎﻘﻴﺒﻄﺗو ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻲﺗﺄﺗ ، ( Life Events & Business Episodes ) لﺎﻤﻋﻷا ، ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﻦﻃاﻮﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﺜﻛأ باﺮﺘﻗﻻا ﺮﺒﻋ ﻪﻴﻓ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻاو هؤﺎﻨﺑ ﻢﺗ ﺎﻣ ﻞﻤﻜﺗ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻹا ﻪﺗﺎﻧﻮﻜﻣو ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﻲﻓ ةﺮﺸﺘﻨﻤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﻊﻣ ﻦﻣاﺰﺘﻤﻟاو ﺮﺷﺎﺒﻤﻟا ﻞﻋﺎﻔﺘﻟاو ﺔﻴﻛﺬﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳﻻا ةﺰﻬﺟأو تاودأ ترﻮﻄﺗ ﺪﻗو . ىﺮﺧأ ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﺔﻴﻨﻣﻷاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻹاو نﺪﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻴﻨﻣﻷا ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟا تاﺮﻴﻣﺎﻛ ﻞﺜﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﺗ ﻲﺘﻟاو ( Smart Sensors ) ﺔﻄﺒﺗﺮﻤﻟا ءﺎﺑﺮﻬﻜﻟاو ﺔﻗﺎﻄﻟا كﻼﻬﺘﺳإ سﺎﻴﻗ ةﺰﻬﺟأو خﺎﻨﻤﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳإ ةﺰﻬﺟأو ﻲﻓ تﺪﻋﺎﺳو ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻳرﺎﻌﺸﺘﺳﻻا تاودﻷا ﻦﻣ ﺎﻫﺮﻴﻏو ، ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺖﻧﺮﺘﻧإ ﺔﻜﺒﺸﺑ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﻲﻓ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺎﻬﻨﻣ ﺪﻴﻔﺘﺴﺗ نأ ﻦﻜﻤﻤﻟا ﻦﻣ ةﺪﻳﺪﺟ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟإ ﺔﺌﻴﺑ ﺮﻳﻮﻄﺗ ءﺎﻄﺧﻷا لﻮﺼﺤﻟ ﺔﺿﺮﻋ ﻞﻗأو ﺔﻔﻠﻛ ﻞﻗأو ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﺮﺜﻛأ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﺎﻬﺗﺎﻣﺪﺧ ﺔﻧﺎﻴﺻو . ﺔﻳرادﻹا تازوﺎﺠﺘﻟا وأ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ترﻮﻄﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا جذﺎﻤﻧ ﻦﻴﺑ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﻰﻠﻋ ﻲﻟﺎﺘﻟا لوﺪﺠﻟا يﻮﺘﺤﻳو : ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻰﻟإ ًﻻﻮﺻو ﺔﻴﻜﻴﺳﻼﻜﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا طﺎﺸﻨﻟا رﻮﺤﻣ ةرادﻻا لﻮﺣ ةرﻮﺤﻤﺘﻣ . تارازﻮﻟاو ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا لﻮﺣ ةرﻮﺤﻤﺘﻣ ﻦﻋ ﺮﻈﻨﻟا ﺾﻐﺑ ﺔﻣﺎﻌﻟا . ﺎﻬﻣﺪﻘﺗ ﻲﺘﻟا ةرادﻻا دﺮﻔﻟا لﻮﺣ ةرﻮﺤﻤﺘﻣ ﺔﻠﺳ ﻞﻤﺤﻳ يﺬﻟاو ﻪﺼﺨﺸﺑ ﻊﻣ ﻪﺗﻼﻣﺎﻌﻣو ﻪﺗﺎﻣﺪﺧ ﻦﻣ ﻪﺒﻴﺟ ﻲﻓ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا . ﻪﻟاﻮﺟ لﻼﺧ لﺎﺼﺗﻻا ﺔﻠﻴﺳو ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻳﺪﻴﻠﻘﺘﻟا لﺎﺼﺗﻻا تاودأ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﺎﺑاﻮﺒﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟاو ﺔﻟاﻮﺠﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻜﺒﺸﻟاو ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﺮﻴﻏ ﺎﻬﻋاﻮﻧأ ﻒﻠﺘﺨﻤﺑ ﺎﺗاﺪﻟا رﻮﻬﻤﺠﻠﻟ ةﺮﻓﻮﺘﻣ ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﻦﻣ ءﺰﺟ ﻊﻗاﻮﻤﻟا ﺮﺒﻋ ﺮﻓﻮﺘﻣ ﺔﻤﺨﻀﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﺮﺼﻋ ﺔﺣﻮﺘﻔﻤﻟا Big Data ﺔﺒﺳﻮﺤﻟا جذﻮﻤﻧ يﺰﻛﺮﻤﻟا مدﺎﺨﻟا زﺎﻬﺠﻟا Mainframe تﺎﻴﻓﺮﻄﻟاو نﻮﺑﺰﻟا - مدﺎﺨﻟا ةﺰﻬﺟأ Client-Server ﺔﻴﺑﺎﺤﺴﻟا ﺔﺒﺳﻮﺤﻟا Cloud Computing ﻞﻴﺼﺤﺗ ﺎﺗاﺪﻟا لﺎﺧدإو قرﻮﻟا ﻦﻣ يوﺪﻳ لﺎﺧدإ تارﺎﻤﺘﺳﻻاو جذﺎﻤﻨﻟاو تﺎﻴﻗرﻮﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟا ﺮﺒﻋ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا جذﺎﻤﻨﻟا ، تﺎﻴﻗرﻮﻟا ةﺰﻬﺟأ ﺎﺗادو ، ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺮﺒﻋو ﺔﻴﻛﺬﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳﻻا ﻮﻴﻜﻟاو دﻮﻛرﺎﺒﻟا ﺔﻤﻈﻧأ ( QR code ) رآ

تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا جذﺎﻤﻧ ﻦﻴﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻤﻟا : 1 لوﺪﺟ جذﺎﻤﻧ ﻰﻠﻋ تﻼﻳﺪﻌﺘﻟا ﻦﻣ ﺮﻴﺜﻜﻟا ءاﺮﺟإ ﻰﻟإ ةﺪﻳﺪﺠﻟا تارﻮﻄﺘﻟا يدﺆﺗ فﻮﺳو ﺎﺗاﺪﻟ ﻲﻘﻓاﻮﺘﻟا رﺎﻃﻹا ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ تﺎﺜﻳﺪﺤﺗ لﺎﺧدإ ﺎﻬﻨﻣو ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ردﺎﺼﻣ مءﻼﺘﺗ ﻰﺘﺣ ( Government Interoperability Framework ) ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا . ﺔﻣﻮﻜﺤﻠﻟ ﺔﻴﻔﻠﺨﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻊﻣ ةﺪﻳﺪﺠﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﻖﺴﻧو ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﻢﺘﻳ فﻮﺳ ﺔﻴﻛذ ﺔﻣﻮﻜﺣ ﻰﻟإ ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا لﻮﺤﺘﺗ نأ ﻞﺟأ ﻦﻣو : ﺎﻬﻨﻣ ﺮﻛﺬﻧو ًﺎﻌﻣ نآ ﻲﻓ ﺔﻴﻌﻳﺮﺸﺗو ﺔﻳرادإو ﺔﻴﻨﻘﺗ تﺎﻬﺒﺟ ةﺪﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﺎﻫﺮﻴﻬﻈﺗو ﺎﻬﻌﻴﻤﺠﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛو ﺔﻟاﻮﺠﻟا ﻒﺗاﻮﻬﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻞﻤﻋ رﺎﻃإ ءﺎﺸﻧإ ﺔﻣﺪﺨﻟا نﻮﻜﺗ ﺪّﺣﻮﻣ ﻲﻣﻮﻜﺣ ﻖﻴﺒﻄﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا نﻮﻜﺗ ﺪﻗو . داﺮﻓﻷا مﺪﺨﻳ ﺮﺸﻧ ﻰﻟإ ﺔﻳﺰﻛﺮﻤﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺪﻤﻌﺗ وأ ﻢﺨﻀﻟا ﻖﻴﺒﻄﺘﻟا ﻚﻟذ ﻰﻟإ ﻪﺘﻟازإ وأ ﻪﺘﻓﺎﺿإ ﻢﺘﻳ ًﺎﻴﻣﺪﺧ ًاﺮﺼﻨﻋ ﻪﻴﻓ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﻢﻴﻤﺼﺘﻟا ﺔﻴﻔﻴﻛو ﺎﻬﻳﺪﻟ ﺔﻠّﻀﻔﻤﻟا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟاو تﺎﻣﺪﺨﻟا ﺮﻳﻮﻄﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛ لﻮﺣ ﺔﻣﺎﻋ تادﺎﺷرإو تﺎﻬﻴﺟﻮﺗ ةﺰﻬﺟﻸﻟ لﺎﺠﻤﻟا كﺮﺘﺗ ﻢﺛ ( تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻳﺮﺳو ﻦﻣأ ) ﺔﻣﺪﺨﻟا ﺔﻳﺎﻤﺣو ﻦﻴﻣﺄﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛو ﺔﻣﺪﺨﻟا تﺎﻳﻮﺘﺤﻣو . ﻢﻬﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا ﺮﻳﻮﻄﺘﺑ ًﺎﻴﻠﺧاد اﻮﻣﻮﻘﻳ نأ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا تارازﻮﻟاو ﺪﻗو .( Smart Government Apps Guidelines ) ﺔﻴﻛﺬﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺐﻟاﻮﻗو تادﺎﺷرإ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻢﻟ نﻵا ﻰﺘﺣ ﻦﻜﻟو ﺔﻴﻣﻮﻜﺣ ﺖﻧﺮﺘﻧإ ﻊﻗاﻮﻣ قﻼﻃﺈﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تادﺎﺷرﻹا هﺬﻫ ﺮﻳﻮﻄﺘﺑ تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا ﻢﻈﻌﻣ ﺖﻣﺎﻗ هزﺎﻬﺟ ﻊﻣ ﻦﻃاﻮﻤﻟا ﻞﻋﺎﻔﺗ ﺖﻗو نا ًﺎﻤﻠﻋ ﺔﻴﻛﺬﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﺲﻔﻨﺑ تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا ﻚﻠﺗ ﻢﻘﺗ . ﺔﻴﺒﺘﻜﻤﻟا ةﺰﻬﺟﻷا ﻰﻠﻋ تﺎﺤﻔﺼﺘﻤﻟا ﻊﻣ ﻪﻠﻋﺎﻔﺘﺑ ﻦﻃاﻮﻤﻟا ﻚﻟذ ﻪﻜﻠﻬﺘﺴﻳ يﺬﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﺮﻴﺜﻜﺑ زوﺎﺠﺘﻳ لاﻮﺠﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا قﻼﻃإ ﻊﻴﺠﺸﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ( Government Big Data ) ﺔﻤﺨﻀﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺎﺗاد ﺢﺘﻓ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﻼﻣﺎﻌﻤﻟا ﺎﺗاد ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺢﺘﻔﺗ نأ ﻚﻟذ ﻰﻠﻋ لﺎﺜﻣو . ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﻲﻓ ﻦﻴﺠﻣﺮﺒﻤﻟا ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺎﻬﻟﻮﺣ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺞﻣﺮﺒﻳ ﻦﻣ ﻲﺗﺄﻳو مﺎﺨﻟا ﺎﻬﻠﻜﺸﺑ ﺮﻳﺪﺼﺘﻟاو داﺮﻴﺘﺳﻻا ﺎﺗادو تﻼﺻاﻮﻤﻟاو ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ﺎﺗادو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﻊﻣ ﻢﻬﺗرﺎﺠﺗ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻣ نوﺪﻴﻔﺘﺴﻳ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﺑ ﻢﻫﺪﻳوﺰﺗو رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﺪﺧ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﻒﺗاﻮﻬﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻛذ تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ . ىﺮﺧﻷا ناﺪﻠﺒﻟا ﻲﻓ ﻦﻴﻳرﺎﺠﺗ ءﺎﻛﺮﺷ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟاو ﻲﻘﻴﻘﺤﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻞﻴﺼﺤﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳا تﺎﻜﺒﺷ ءﺎﺸﻧإ ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺣ ةرﺪﻗ ﺺﻴﺼﺨﺗ ﻦﻣ ﻚﻟذ ﻲﻨﻌﻳ ﺎﻣ ﻊﻣ . ﺎﻫﺮﻴﻏو ﺔﺌﻴﺒﻟاو خﺎﻨﻤﻟاو ﺔﺤﺼﻟاو ﻞﻘﻨﻟاو ﻦﻣﻷا تﺎﻋﺎﻄﻗ لﻮﺣ . ﻚﻠﺗ رﺎﻌﺸﺘﺳﻻا ﺎﺗاد ﻦﻳﺰﺨﺗو ﺔﺠﻟﺎﻌﻣو لﺎﺒﻘﺘﺳﺈﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺎﺗاد ﺰﻛﺮﻣو ﺪﻳﺪﺴﺗ ﻦﻣ ﻦﻃاﻮﻤﻟا ﻦﻴﻜﻤﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﻒﺗاﻮﻬﻟا ﺮﺒﻋ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻊﻓﺪﻟا ﻞﺋﺎﺳو ﻲﻓ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا تﻼﻓﺎﺣ مﻮﺳر ﻊﻓد ﻞﻴﺒﻗ ﻦﻣ ) ﻲﻛﺬﻟا ﻪﻔﺗﺎﻫ ﻲﻓ ﺎﻬﻠﻤﺤﻳ ﻲﺘﻟا ﺔﻴﻤﻗﺮﻟا ﺔﻈﻔﺤﻤﻟا ﺮﺒﻋ ةﺮﺷﺎﺒﻣ تﺎﻣﺪﺨﻟا مﻮﺳر .( لاﻮﺠﻟا ﻪﻔﺗﺎﻫ ﺮﺒﻋ ﺎﻫﺮﻴﻏو ﺔﻣﺎﻌﻟا ﻒﻗاﻮﻤﻟاو وﺮﺘﻤﻟاو ﻞﻘﻨﻟا ةرﺪﻘﻟا ﻦﻴﻣﺄﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ( Cloud Computing ) ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﺑﺎﺤﺴﻟا جذﻮﻤﻧ ﻰﻟإ ًﺎﻴﺠﻳرﺪﺗ لﺎﻘﺘﻧﻻا ﻪﺣﺎﺠﻧ ﺖﺒﺜﻳ أﺪﺑ جذﻮﻤﻨﻟا اﺬﻫو . تارازﻮﻟاو ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ةﺰﻬﺟﻷا ﻒﻠﺘﺨﻤﻟ ﺐﻠﻄﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﺗاﺪﻟا نزﺎﺨﻣو ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا تﺎﺌﻣ ) ﺔﻠﺋﺎﻫ ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺣ ةرﺪﻗ ةزﺎﻴﺣ ﻦﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﻴﺜﻜﻟا ﺖﻨﻜﻤﺗ ﺚﻴﺣ لﺎﻤﻋﻷا تﺎﻋﺎﻄﻗ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻲﻓ ﻚﻠﺗ ﻦﻣ ﺺﻠﺨﺘﻟﺎﺑ مﻮﻘﺗ ﻢﺛ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا

نزﺎﺨﻣو ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا تﺎﺌﻣ ) ﺔﻠﺋﺎﻫ ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺣ ةرﺪﻗ ةزﺎﻴﺣ ﻦﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﻴﺜﻜﻟا ﺖﻨﻜﻤﺗ ﺚﻴﺣ لﺎﻤﻋﻷا تﺎﻋﺎﻄﻗ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻲﻓ ﻚﻠﺗ ﻦﻣ ﺺﻠﺨﺘﻟﺎﺑ مﻮﻘﺗ ﻢﺛ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻘﻴﻤﻋ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺔﻴﻠﻤﻋ ءاﺮﺟإ ﻞﺟأ ﻦﻣ ( تاﺮﻴﻓﺮﻴﺴﻟا . ﺔﻴﻧﺎﺛ ﺎﻫﺮﻴﺟﺄﺗ ةدﺎﻋإو ﺎﻫﺮﻳوﺪﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا يﺮﺠﻳ ﺚﻴﺣ ﺎﻬﻨﻣ بﻮﻠﻄﻤﻟا ءﺎﻬﺘﻧإ ﺪﻌﺑ تاﺮﻴﻓﺮﻴﺴﻟا يرادإو ﻲﻤﻴﻈﻨﺗ ﺮﻳﻮﻄﺘﺑ ﻪﺗارﺎﺠﻣ ﻢﺘﻳ نأ ﻦﻣ ﺪﺑ ﻻ يرﺬﺟ ﻲﻨﻘﺗ لّﻮﺤﺗ يأ نأ ﺎﻤﻛو ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻮﺤﻧ رﻮﺒﻌﻟا ﻰﻟإ ﺔﻳﺰﻛﺮﻤﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺪﻤﻌﺗ نأ ﻢﻬﻤﻟا ﻦﻣ ، ﻲﻌﻳﺮﺸﺗو ﻊﻳرﺎﺸﻣ ةرادإ ﻦﻤﻀﺗ فﻮﺳ ﻲﺘﻟاو ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟاو ﺔﻳرادﻻا تاءاﺮﺟﻹا ﻦﻣ ﺔﻠﺴﻠﺳ ﺮﺒﻋ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟا ﻚﻟﺬﻛو تﺎﺴﺳﺆﻤﻟاو داﺮﻓﻷا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻦﻣﺄﺑ يﻮﻗ ماﺰﺘﻟإو ﺔﻟﺎّﻌﻓ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا نإ . ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻠﻘﻨﻟا ةارﺎﺠﻣ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺎﻬﻜﻠﻤﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا تارﺪﻘﻟا ءﺎﻴﻛذﻷا داﺮﻓﻷاو ءﺎﻴﻛذأ داﺮﻓأ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺤﺑ ﻲﻛﺬﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤﻟاو ﻲﻛذ ﻊﻤﺘﺠﻣ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺤﺑ ﻲﻓ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﻖﻴﺒﻄﺗ نﺈﻓ ﻚﻟﺬﻟو ، ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا ﺮﻤﺘﺴﺗو ﻲﻛذ ﻢﻴﻠﻌﺗ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺤﺑ ﻚﻠﺗ تﺎﻌﻤﺘﺠﻣو بﻮﻌﺷ مﺪﻘﺗ ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ًﺎﻳﻮﻗ ًاﺮﺷﺆﻣ ﺮﺒﺘﻌﻳ فﻮﺳ ناﺪﻠﺒﻟا ﺪﺣأ . ناﺪﻠﺒﻟا

ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻠﻟ ﻲﻌﺟﺮﻤﻟا رﺎﻃﻹا : 1 ﻲﺤﻴﺿﻮﺗ ﻢﺳر ﺎﻬﺗﺎﻣﺪﺧ ﺮﺸﻨﺗ ( Mobile Government ) ﺔﻟاّﻮﺟ ﺔﻣﻮﻜﺣ ﻲﻫ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا نإ Data Sensing ) ﺔﺳﺎّﺴﺣ ﺔﻣﻮﻜﺣ ﻲﻫو ، ﺔﻟﻮﻤﺤﻤﻟا ﺔﻴﻛﺬﻟا ةﺰﻬﺟﻷا ﻰﻠﻋ ةءﺎﻔﻜﺑ ﺔﻃﺎّﻄﻣ ﺔﻣﻮﻜﺣ ﻲﻫو ، ﺎﻬﻨﻣ ﺪﻴﻔﺘﺴﺗو ﺎﺗاد ﻦﻣ ﺎﻬﻟﻮﺣ ﺮﺸﺘﻨﻳ ﺎﻣ ﻂﻘﺘﻠﺗ ( Government ةءﺎﻔﻜﺑ ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻳاﺰﺘﻤﻟا ﺐﻠﻄﻟا ﺐﻋﻮﺘﺴﺗ ( Elastic Government ) ﺎﻬﻴﻨﻃاﻮﻣو ﺎﻫرﻮﻬﻤﺟ ﻊﻣ ﻞﺻاﻮﺘﺗ ( Social Government ) ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟإ ﺔﻣﻮﻜﺣ ﻲﻫو . ةﺮﻓﻮﺘﻤﻟا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻹا تﺎﻜﺒﺸﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﺮﺒﻋو حﺎﺘﻔﻧإو ﺔﻴﻓﺎﻔﺸﺑ

ﺔﻴﻛﺬﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳﻻا ةﺰﻬﺟأ ﺔﻜﺒﺷ ﺎﻬﻨﻴﻤﻀﺗ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإو ( Micro Operating System ) ﺔﻳﺮﻐﺼﻟا ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ﺔﻤﻈﻧأ ترﻮﻄﺗ ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻜﺒﺸﻟا ﻰﻟإ لﻮﺻﻮﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻬﺗرﺪﻗ ﻊﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳﻻا ةﺰﻬﺟأ ﻲﻓ مداﻮﺧو رﺎﻌﺸﺘﺳﻻا زﺎﻬﺟ ﻦﻴﺑ ﺎﺗاﺪﻟا ﻞﻘﻧ تﻻﻮﻛﻮﺗوﺮﺑ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺮﺒﻋ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا تﺎﻜﺒﺷو ﻢﻟﺎﻌﻟا لﻮﺣ تﺎﻣﻮﻜﺤﻟاو لوﺪﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﺖﻣﺎﻗ ﺖﻣﺎﻗ ﺪﻗو ، ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا وأ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﻊﻴﻤﺠﺘﺑ مﻮﻘﺗ ﻲﺘﻟاو ( Internet of Things ) ءﺎﻴﺷﻷا تﺎﻜﺒﺷ ءﺎﺸﻧﺈﺑ : ﺎﻬﻨﻣ ﺮﻛﺬﻧو ﺔﻴﻋﺎﻄﻗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ردﺎﺼﻣ ﻦﻣ ﺔﻴﻜﻴﺗﺎﻣﻮﺗوأ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ لﻮﻛﻮﺗوﺮﺑ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻞﻤﻌﺗ ﻲﺘﻟاو ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟا تاﺮﻴﻣﺎﻛ تﺎﻜﺒﺷ ﻦﻣ ﺎﻬﻴﻌﻤﺠﺗ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟاو : ﺔﻴﻨﻣﻷا ﺎﺗاﺪﻟا ﺔﻴﻨﻣأ تﺎﻌﻃﺎﻘﺗ ﻦﻋ ﺚﺤﺒﻟا وأ ﻢﺋاﺮﺠﻟا ﻒﺸﻛ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺎﻬﻠﻴﻠﺤﺗو ﺎﻬﺘﻧﺎﻴﺻو ﺎﺗاﺪﻟا هﺬﻫ ﻦﻳﺰﺨﺗ ﻢﺘﻳ ﺚﻴﺣ . ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا . ﺔﻟوﺪﻟا ﻦﻣأ ﻢﻬﺗ ﻲﺘﻟا رﻮﻣﻷا ﻦﻣ ﺎﻫﺮﻴﻏو ﻦﻛﺎﻣﻷا ﺾﻌﺑ ﻲﻓ ﺖﺛﺪﺣ ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﺰﻛاﺮﻣ ﻞﺧاد ةﺮﺷﺎﺒﻣ خﺎﻨﻤﻟا ﺎﺗاد ﺔﺠﻟﺎﻌﻣ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا نﺎﻜﻣﺈﺑ ﺢﺒﺻأ ﺪﻗو : ﺔﻴﺧﺎﻨﻤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻋزﻮﻣو ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺔﺑﺎﺤﺴﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﻣ ﺔﻴﺧﺎﻨﻣ رﺎﻌﺸﺘﺳإ ةﺰﻬﺟأ عرز ﻦﻣ ﺖﻨﻜﻤﺗ نإ ﺪﻌﺑ ﺎﻬﺑ . ﺔﻟوﺪﻟا ﻲﻓ ﺔﻴﻓاﺮﻐﺠﻟا ﻖﻃﺎﻨﻤﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻻ ﻦﻳﺬﻟاو ﻰﺿﺮﻤﻟا داﺮﻓﻷا ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ﻢﻟﺎﻋ ﻲﻓ ةرﻮﺛ ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا هﺬﻫ ﻞﻜﺸﺗ ﺪﻗو : داﺮﻓﻷا ﻦﻣ ﺔﻴﺤﺼﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﺮﻜﺴﻟا تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ سﺎﻴﻘﺑ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳﻹا ةﺰﻬﺟأ ﺢﻤﺴﺗ فﻮﺳو . ﺖﻗﻮﻟا لاﻮﻃ ﻢﻬﺒﻗاﺮﻳ ﻦﻣ نوﺪﺠﻳ ﻦﻴﺠﻟﺎﻌﻤﻟا ءﺎﺒﻃﻷا ﻰﻟإ ﺔﻳرود ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻚﻠﺗ لﺎﺳرإو لﺎﺜﻤﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ﻦﻴﻌﻣ ﺾﻳﺮﻣ ﻦﻣ ﻂﻐﻀﻟاو . ﺎﻬﺑ حﻮﻤﺴﻤﻟا ﺔﻴﺤﺼﻟا تﻻﺪﻌﻤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﻚﻠﺗ تزوﺎﺠﺗ اذإ ءﺎﺒﻃﻷا ﻚﺌﻟوأ لاﻮﺟ ﺮﺒﻋ تاراﺬﻧإ لﺎﺳرإ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإ ﻊﻣ ﺔﻴﻟز ـ ﻦﻤﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳﻹا ةﺰﻬﺟأ ﻂﺒﺗﺮﺗ ﺚﻴﺣ ﻲﻛﺬﻟا لز ـ ﻦﻤﻟا مﻮﻬﻔﻣ ﺲﻔﻧ ﻮﻫو : ﺔﻴﻟز ـ ﻦﻤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا لز ـ ﻦﻤﻟا ﻞﺧاد ﻞﺼﺤﻳ ﺎﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣو ﺎﻬﺑ ﻢﻜﺤﺘﻟاو ﺪﻌﺑ ﻦﻋ لز ـ ﻦﻤﻟا ﺔﻤﻈﻧأ ةرادإ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا تﺎﻜﺒﺸﺑ زوﺎﺠﺗ اذإ ﺎﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻰﻠﻋ لاﻮﺠﻟا هزﺎﻬﺟ ﺮﺒﻋ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ًاردﺎﻗ ﻦﻃاﻮﻤﻟا ﺢﺒﺼﻳ فﻮﺳو . ﻪﻨﻋ دﺎﻌﺘﺑﻻا لﻼﺧ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﻰﺘﺣ وأ ﻪﻟز ـ ﻦﻣ مﺎﺤﺘﻗﺈﺑ ﻢﻫﺪﺣأ مﺎﻗ ﺎﻣ اذإ وأ ًﺎﻨﻴﻌﻣ ًاﺪﺣ ﺔﻴﺋﺎﻤﻟا وأ ﺔﻴﺋﺎﺑﺮﻬﻜﻟا تﺎﻣﺪﺨﻠﻟ ﻪﻓوﺮﺼﻣ . لﺎﺜﻤﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻦﻴﺨﺴﺘﻟاو ﺪﻳﺮﺒﺘﻟا ةﺰﻬﺟأ فﺎﻘﻳإو ﺔﻋﺎﺳ ﺖﺤﺒﺻأ ﺪﻘﻓ ﺎﻤﺑر ؟ ءﺎﺑﺮﻬﻜﻟا ﺮﻴﺗاﻮﻓ ي ـ بﺎﺠﻟ ًﺎﻋادو لﻮﻘﻧ فﻮﺳ ﻞﻫ : ﺔﻴﻣﺪﺨﻟا ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا تﺎﻛﺮﺷ مداﻮﺧ ﻰﻟإ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻚﻠﺗ لﺎﺳرﺈﺑ مﻮﻘﻳو ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا وأ لز ـ ﻦﻤﻟا فوﺮﺼﻣ أﺮﻘﻳ ًﺎﻴﻛذ ًازﺎﻬﺟ ءﺎﺑﺮﻬﻜﻟا ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻰﻟإ ﺎﻬﻟﺎﺧدإو ﺮﻴﺗاﻮﻔﻟا بﺎﺴﺘﺣإ ﻢﺘﻳ ﺚﻴﺣ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ءﺎﺑﺮﻬﻜﻟا فوﺮﺼﻤﻟا سﺎﻴﻗ ﻰﻟإ جﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻰﻠﻋ ﺮﻣﻷا اﺬﻫ ﺐﺤﺴﻨﻳو ، ﺔﻴﻜﻴﺗﺎﻣﻮﺗوأ . ﺎﻫﺮﻴﻏو زﺎﻐﻟاو ﻂﻔﻨﻟاو هﺎﻴﻤﻟا ﻞﺜﻣ كﻼﻬﺘﺳﻻاو

ﺔﻴﻛﺬﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا تاداﺪﻋو رﺎﻌﺸﺘﺳﻻا ةﺰﻬﺟأ ﺔﻜﺒﺷ : 2 ﻲﺤﻴﺿﻮﺗ ﻢﺳر ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺣ ﺔﺑﺎﺤﺳ ءﺎﻨﺒﺑ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا مﻮﻘﺗ ىﻮﺼﻘﻟا ةدﺎﻔﺘﺳﻹا ﻞﺟأ ﻦﻣو ﻲﻓ ةﺮﺸﺘﻨﻤﻟا ﺔﻴﻛﺬﻟا ءﺎﻴﺷﻷاو طﺎﻘﻨﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻦﻣ رﺎﻌﺸﺘﺳﻹا ةﺰﻬﺟأ ﺎﺗاد لﺎﺒﻘﺘﺳﺈﺑ ءﺎﻤﻟاو ﻲﻧﺪﻤﻟا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟاو ﻂﻔﻨﻟاو ﺔﺤﺼﻟا ﻞﺜﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا ﺔﻴﻌﻤﺘﺠﻤﻟا تﺎﻋﺎﻄﻘﻟا ﻆﻔﺤﻟاو ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﻰﻟإ جﺎﺘﺤﺗ ﺎﺗاد ﺎﻬﻨﻋ ﺞﺘﻨﻳ ﻲﺘﻟا تﺎﻋﺎﻄﻘﻟا ﻲﻗﺎﺑو ءﺎﺑﺮﻬﻜﻟاو . ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟاو ﺔﺒﺳﺎﺤﻤﻟاو ﺔﻔﻴﻔﺨﻟا ﺲﻟﺮﻳاﻮﻟا تﻻﻮﻛﻮﺗوﺮﺑ ﺎﺗاﺪﻟا ﻞﻘﻧ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﻂﺋﺎﺳو ﻰﻟإ ( Government of Things ) ءﺎﻴﺷﻷا ﺔﻣﻮﻜﺣ جﺎﺘﺤﺗ ﺮﻴﺜﻛ ﻲﻓو ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺔﻜﺒﺷ ﻰﻟإ ىﺮﺧﻷا ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا تاودﻷاو رﺎﻌﺸﺘﺳﻹا ةﺰﻬﺟأ ﻦﻣ ﻞﺟأ ﻦﻣ " ﺔﻴﻛﺬﻟا ءﺎﻴﺷﻷا " ﻚﻠﺘﻟ ًﺎﺣﺎﺘﻣ وا ًﺎﻴﻠﻤﻋ ﻲﻜﻠﺴﻟا ﻂﺑﺮﻟا نﻮﻜﻳ ﻻ نﺎﻴﺣﻷا ﻦﻣ ثﻮﺗﻮﻠﺒﻟاو ( WiFi ) يﺎﻓ ياﻮﻟا تﻻﻮﻛﻮﺗوﺮﺑ تﺮﻬﻇ ﺪﻗو ، ﺔﻜﺒﺸﻟﺎﺑ ﺎﻬﻠﻴﺻﻮﺗ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻲﻧﺎﻌﺗ ﻦﻜﻟو ﺔﻴﻜﻠﺳﻻ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﺎﺗاﺪﻟا ﻞﻘﻧ ﻞﺟأ ﻦﻣ ( Blootooth ) ﻚﻠﺗ ﻚﻠﻬﺘﺴﺗ ﺚﻴﺣ راﺮﻤﺘﺳﺈﺑ ﺔﻗﺎﻄﻟﺎﺑ ﺎﻫﺪﻳوﺰﺗ ﻰﻟإ ﺎﻬﺘﺟﺎﺣ ﻦﻣ تﻻﻮﻛﻮﺗوﺮﺒﻟا ﻚﻠﺗ لﺎﺠﻤﻟا اﺬﻫ ﻲﻓ نورّﻮﻄﻤﻟا ﻞﻤﻋ ﺪﻗو . ﻲﻟﺎﻋ ﺎﺗاﺪﻠﻟ ﺎﻬﻟﺎﺳرإ ﻢﺠﺣو لﺪﻌﻣ نﻷ ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻲﻓ ﺎﺗاﺪﻠﻟ ﺾﻔﺨﻨﻣ دادﺮﺘﺑ ﺰﻴﻤﺘﻳو ( ZigBee ) ﻰﻤﺴﻳ ﻲﺳﺎﻴﻗ لﻮﻛﻮﺗوﺮﺑ رﺎﻜﺘﺑإ ﻰﻠﻋ جﺎﺘﺤﺗ ﻻ ﺚﻴﺣ ﺔﻗﺎﻄﻟا ﺪﺼﺘﻘﻳو رﺎﻌﺸﺘﺳﻹا ةﺰﻬﺟﻷا ﺎﺗاد لﺎﺳرﻹ ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﻲﻔﻜﻳ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺾﻌﺑ ﻲﻓ ﺔﻨﺴﻟا زوﺎﺠﺘﺗ ﺔﻠﻳﻮﻃ ةﺮﺘﻓ ﺪﻌﺑ ﻻإ ﺎﻬﺘﻳرﺎﻄﺑ ﺮﻴﻴﻐﺗ وا ﻦﺤﺷ ﻰﻟإ ةﺰﻬﺟﻷا ﻚﻠﺗ ةﺰﻬﺟأ ﻲﻓ ﺎﻬﺒﻴﻛﺮﺗ ﺪﻨﻋ ﺔﻧﺎﻴﺼﻟا ﺔﻔﻴﻔﺧو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗإو ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺎﻬﻠﻌﺠﻳ ﺎﻤﻣ نﺎﻴﺣﻷا . ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳإ

وﺮﺑ ﻲﺑ ﺲﻛا ﺲﻟﺮﻳاو ﺔﺤﻳﺮﺷ : 3 ﻲﺤﻴﺿﻮﺗ ﻢﺳر نأ ﻦﻜﻤﻳ ﻲﺘﻟاو ( XBee PRO ) زاﺮﻃ ﻦﻣ ﺲﻟﺮﻳاو ﺔﺤﻳﺮﺷ هﻼﻋإ ةرﻮﺼﻟا ﺎﻨﻟ ﺢﺿﻮﺗو وأ ﻮﻨﻳودرا زﺎﻬﺠﺑ ﺎﻬﻜﺒﺷ ﻦﻜﻤﻳو ﻒﺼﻧو ﺮﺘﻣﻮﻠﻴﻛ ﺪﺣاو برﺎﻘﻳ ﺎﻣ ﻰﻟإ ﺎﻫاﺪﻣ ﻎﻠﺒﻳ ﻦﻣﻷا عﺎﻄﻗ وا ﺔﺌﻴﺒﻟا عﺎﻄﻗ ﻦﻣ ﺔﺟﺮﺨﺘﺴﻤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا لﺎﺳرإ ﻞﺟأ ﻦﻣ يﺎﺑ يﺮﺒﺳار ﺔﺑﺎﺤﺴﻟﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ( Local Switch ) يﺰﻛﺮﻣ ﺎﺗاد لﻮﺤﻣ ﻰﻟإ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﺎﻤﻫﺮﻴﻏو . ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا ﺔﻨّﻤﻀﻤﻟا ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا ةﺰﻬﺟﻷا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻹاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻹا تﺎﻋﺎﻄﻘﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻦﻣ ﺎﺗاﺪﻟا طﺎﻘﺘﻟإ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺤﻟا دﺎﻳدزإ ﻊﻣ Local ) ﺔﻴﻌﺿﻮﻤﻟا ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻰﻠﻋ ﺐﻠﻄﻟا دادﺰﻳ فﻮﺳ ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟاو ﻪﻄﺑر ﻢﺘﻳ ﺪﻗ ، لﺎﺜﻤﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ، ﻲﻛﺬﻟا رﺎﻌﺸﺘﺳﻹا زﺎﻬﺟ نأ ﻲﻨﻌﻳ اﺬﻫو ( Computing ﺔﺟﺮﺨﺘﺴﻤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻌﺿﻮﻤﻟا ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ءاﺮﺟﺈﺑ مﻮﻘﻳ ﻲﻨﻤﺿ ﺞﻟﺎﻌﻤﺑ تﺎﺠﻟﺎﻌﻤﻟا ﺔﻤﻬﻣ نﻮﻜﺗ ﺪﻗ وأ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻜﺒﺷ ﻰﻟإ ﺎﻬﻟﺎﺳرإ ﻞﺒﻗ زﺎﻬﺠﻟا ﻚﻟذ ﻦﻣ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ تﺎﻗﺮﻄﻟا ةرﺎﻧإ ﻢﻴﻈﻨﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﺗ ﻲﺘﻟا ةﺰﻬﺟﻷا ﻞﺜﻣ ﺔﻴﻠﺤﻣ ﻚﻠﺗ ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا . ﺔﻴﻛذ ( Arduino ) ﺎﻤﻫو ﺔﻴﺑﻮﺳﺎﺤﻟا ةﺰﻬﺟﻷا ﻚﻠﺘﻟ نﺎﺤﺟﺎﻧ نﺎﺟذﻮﻤﻧ ﺮﻬﻇ ﺪﻗو لﻮﺻﻮﻟا ﺔﻴﺋاﻮﺸﻋ ةﺮﻛاذو ﺮﻴﻐﺻ ﺞﻟﺎﻌﻣ ﻰﻠﻋ لوﻷا يﻮﺘﺤﻳ ﺚﻴﺣ ( Raspberry PI ) و نود ﻦﻣ ﺮﻴﻐﺻ ﻞﻣﺎﻜﺘﻣ ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻛ زﺎﻬﺟ ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺮﺒﺘﻌﻳ ﺎﻤﻨﻴﺑ ﻞﺧاد - جرﺎﺧ تﺎﻧﺎﻴﺑ ﺬﻔﻨﻣو ةﺰﻬﺟﻷا ﻚﻠﺗ ﻲﻓ ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﻦﻣ ﺮﻴﺜﻜﻟا ﻦﻴﻤﻀﺗ نﺎﻜﻣﻹﺎﺑو . تﺎﻴﻓﺮﻄﻟا ﺔﻨﻜﻣﻷا ﻦﻣ ﺮﻴﺜﻜﻟا ﻲﻓ ﺎﻬﺒﻴﻛﺮﺗ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣاو ﺔﻗﺎﻄﻠﻟ ﺎﻬﻛﻼﻬﺘﺳإ ﺔﻠﻘﺑ ﺰﻴﻤﺘﺗ ﻲﺘﻟاو ﺔﻳﺮﻐﺼﻟا ﻖﻓاﺮﻤﻟاو رﺎﻈﺘﻧﻹا تﺎﻄﺤﻣو مﺎﻌﻟا ﻞﻘﻨﻟا تﺎﺒﻛﺮﻣ ﺎﻬﻨﻣو تﻻﻵاو ﺔﺻﺎﺨﻟاو ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﻦﻣ ﺎﻫﺮﻴﻏو ﺔﻣﺪﺨﻟا فﻮﻔﺻ ﻲﻓ رﺎﻈﺘﻧﻹا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻢﻴﻈﻨﺗو ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﻦﻛﺎﻣﻷا ﻲﻓ تﻮﺼﻟاو ﺔﻛﺮﺤﻟا ﻞﻴﺠﺴﺗو ﺔﺒﻗاﺮﻣ تاﺮﻴﻣﺎﻜﺑ ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻚﻠﺗ ﺰﻴﻬﻴﺠﺗ ﻞﺜﻣ . ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻢﻜﺤﺘﻟا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺎﻬﻔﻴﻇﻮﺗو ﺔﻤﻬﻤﻟا ﺔﻴﻨﻣﻷا ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻘﺒﻃ ﻰﻟإ ةﺮﻴﻐﺼﻟا " ﺔﻴﻋﺎﻨﻄﺻﻹا لﻮﻘﻌﻟا " هﺬﻫ ﺔﻓﺎﺿإ ﺮﺒﺘﻌﺗو ﻊﺠﺸﺗو ﺔﻟوﺪﻟا ﻲﻓ عاﺪﺑﻹاو رﺎﻜﺘﺑﻹا ﺔﻴﻠﻤﻌﺑ ﻊﻓﺪﺗ فﻮﺳ ﻲﺘﻟا ﺔﻤﻬﻤﻟا تﺎﻓﺎﺿﻹا ﻦﻣ

ﻲﺘﻟا ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا تاﺰﻴﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺔﻴﻣﺪﺧ تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻰﻠﻋ صﺎﺨﻟاو مﺎﻌﻟا عﺎﻄﻘﻟا . ةﺰﻬﺟﻷا ﻚﻠﺗ ﺎﻬﺑ ﻊﺘﻤﺘﺗ يﺎﺑ يﺮﺒﺳار زﺎﻬﺟ تﺎﻧﻮﻜﻣ : 4 ﻲﺤﻴﺿﻮﺗ ﻢﺳر ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟا عﺎﻄﻘﻟا ﻲﻓ رﺎﻤﺜﺘﺳﻺﻟ ًﺎﺒﺼﺧ ًﻻﺎﺠﻣ ﺎﻬﻠﻴﻐﺸﺗ ﺔﻤﻈﻧأو ةﺰﻬﺟﻷا هﺬﻫ ﻞﺜﻤﺗو ﻊﻴﺠﺸﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ سراﺪﻤﻟا تاﺮﺒﺘﺨﻣ ﺎﻬﺑ دوﺰﺗ نأ ﺔﻣﻮﻜﺤﻠﻟ ﻦﻜﻤﻳ ﺚﻴﺣ ﻲﻤﻳدﺎﻛﻷاو ﺮﺒﻋ ًﺎﻘﺣﻻ ﺔﺤﺟﺎﻨﻟا ﻊﻳرﺎﺸﻤﻟا ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳﻹاو ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺔﻴﻛذ تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ءﺎﻨﺑ ﻰﻠﻋ بﻼﻄﻟا . ﺔﻣﻮﻜﺤﻠﻟ ﺔﻴﻠﻌﻔﻟا ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻲﻓ ﺎﻬﻌﺿو ﻰﻟإ ًﻻﻮﺻو ﺎﻬﻴﻓ رﺎﻤﺜﺘﺳﻹاو ﺎﻬﻴﻨﺒﺗ نأ ﺐﺠﻳ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟاو يرادﻹا ﺎﻬﻤﺴﺟ ﻰﻟإ ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺎﻬﻠﺧﺪﺗ ﺔﻴﻨﻘﺗ يأ ﻲﻓ ﺎﻤﻛو ةﺰﻬﺟﻷا ﻦﻣأو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻦﻣﺄﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ ﻰﻟإ تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟاو ةﺰﻬﺟﻷا ﻚﻠﺗ ﻊﻀﺨﺗ وأ ﺎﻬﺘﻗﺮﺳ مﺪﻋ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟاو ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا ﺔﻤﻈﻧأ ﻊﻣ ﺎﻬﻠﺻاﻮﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛو يدﺎﻤﻟا . ﺔﻴﻠﻴﻠﻀﺗ ﺎﺗاﺪﺑ ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا ﺎﺗاﺪﻟا ﻢﻴﻤﺴﺗو ﺔﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺎﻫﺬﻓﺎﻨﻣ ﺔﻗﺮﺳ ﻲﻓ ﺔﻴﻛﺬﻟا ﺔﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻜﺒﺷ ﻪﻴﻟإ لوﺆﺗ نا ﻦﻜﻤﻳ ﺎﻣ ﻦﻋ ًﺎﺟذﻮﻤﻧ ﺎﻨﻣﺪﻗ ﺪﻘﻟ ﻢﻴﻋﺪﺗ لﺎﺠﻣ ﻲﻓ ًاﺪﺟ ةﺮﻴﺜﻛ ﺔﻳرﺎﻌﺸﺘﺳﻻا تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺔﻠﺜﻣأو ، ﺐﻳﺮﻘﻟا ﻞﺒﻘﺘﺴﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﺮﺘﻟﺎﺑ مﻮﻘﻳ ﻪﻛﺮﺗو ﻪﺗﺎﻣﺪﺧ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ءﺎﻨﻋ ﻦﻣ ﻦﻃاﻮﻤﻟا ﺔﺣارإو ﻲﻣﻮﻜﺤﻟا ﻞﻤﻌﻟا . ﻪﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻢﻫأ ﻮﻫ ﺎﻣ طﺎﺒﺗرﻻا ﻰﻠﻋ ﺎﻬﺗرﺪﻗو ﺔﻳرﺎﻌﺸﺘﺳﻻا تﺎﻴﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻲﻓ رﻮﻄﺘﻟا اﺬﻫ يدﺆﻳ فﻮﺳ " Government of Things ءﺎﻴﺷﻷا ﺔﻣﻮﻜﺣ " ةدﻻو ﻰﻟإ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا ﺔﻜﺒﺷ ﺎﻬﻨﻣو تﺎﻜﺒﺸﻟﺎﺑ . ًاﺪﺟ ًﺎﺒﻳﺮﻗ